(参加者のレビュー一覧) ページ 289) 旅の便利サービス | ハワイの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

ハワイ
旅の便利サービスのアクティビティ参加者レビュー一覧

参加者の評価

4.22 4.22 / 5

体験談数

16465

Wi-Fiルーターレンタル ワイキキ受取・返却!<固定料金/使い放題または1日1.1GBプラン> by グローバルWiFiハワイ

手軽に!

投稿者: saya724, 2017/11/11

現地で借りれて返せるので、タイムラグもなく、とっても便利です。またハワイに行く予定なので次回も利用します。

評価:
利用形態: 家族
参加日: 2016/11/22
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【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港(旧ホノルル国際空港)⇔ ワイキキ地区ホテル 格安送迎シャトルサービス by H.I.S.ハワイ

とても安心

投稿者: northyork, 2017/11/11

航空券&ホテルのみ予約のため、いつもこちらの送迎を利用させてもらってます。予約は簡単、その後の案内もスムーズで安心できます。ドライバーさんは時間どおり、荷物も丁寧に扱ってくれます。空港に到着してからの案内も親切でした。また利用したいと思います。

評価:
利用形態: ひとりで
参加日: 2017/11/08
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コオリナ地区 朝発送迎シャトルサービス たっぷり4時間の自由時間でアウラニやショッピング、ラグーンを満喫!ワイケレアウトレット付きプランあり<日本語ドライバー>

満足です

投稿者: mmm, 2017/11/11

アウラニディズニーのホテルの朝食ビュッフェに行くために利用しました。ワイキキ地区ではなく、アラモアナ地区のホテルに宿泊していたのですが、ホテルまで迎えに来て頂けてとても助かりました。ドライバーさんは日本語が上手な方で、車内や到着時にコオリナ地区の説明を丁寧にしてくださいました。コオリナ地区を出発するまでにたっぷりと時間があったので、朝食ビュッフェが終わった後もビーチで遊んだり、お土産を見たりと、有意義な時間を過ごすことが出来ました。ありがとうございました。

評価:
利用形態: 友達・同僚
参加日: 2017/10/18
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【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港(旧ホノルル国際空港)⇔ ワイキキ地区ホテル 格安送迎シャトルサービス by H.I.S.ハワイ

急遽予約しました。

投稿者: はつせ, 2017/11/11

個人旅行で元々帰りは配車サービスを使おうと思っていたのですが、Wi-Fiの調子が悪く、無理ではないか?となったとき急いで調べて前日に予約しました。
前日に予約したものの、時間通りにホテルロビーまでお迎えがあり、その後様々なホテルに寄りましたが帰りなので時間はそこまで気になりませんでした(1時間半ほどかかりましたが、飛行機の時間を考えて迎えに来てくださってるので余裕でした)
また、ついたとき日本語で飛行機がどこのゲートから飛ぶ予定なのか書かれた紙をH.I.Sの方からいただきました。個人旅行なので大変助かりました。
帰りは急いでいるわけでもないのでこのようにシャトルを利用して帰ったほうがお得で安心感があるかもしれないと実感しました。また利用したいと思います。

評価:
利用形態: 友達・同僚
参加日: 2017/11/06
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【空港送迎】カフルイ空港⇔ホテル 送迎シャトルサービス<英語ドライバー>by ロバーツハワイ

結構時間がかかります

投稿者: bono, 2017/11/10

午後の利用だったので道路がかなり混んでおり、時間がかなりかかりました。
送迎順も一番遅かったので、なおさらでした。
ネイティブの人がもっと早く寄ってよとドライバーに言ってたのでそれが原因かもしれません。

  • 乗り場は空港の入り口そばですぐわかります

評価:
利用形態: ひとりで
参加日: 2017/10/13
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【空港送迎】カフルイ空港⇔ホテル 送迎シャトルサービス<英語ドライバー>by ロバーツハワイ

定刻通り

投稿者: bono, 2017/11/10

定刻にホテルに行ったらすでに送迎車が待機していたので安心しました。確かに集合時間は早すぎるかなと思いましたが遅いのより良いです。

  • 天井の高い車です

評価:
利用形態: ひとりで
参加日: 2017/10/17
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【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港(旧ホノルル国際空港)⇔ ワイキキ地区ホテル 格安送迎シャトルサービス by H.I.S.ハワイ

問題なく移動

投稿者: さあや, 2017/11/10

初めてのハワイでしたので移動手段を確保してると安心できます。バスまでの移動もスムーズに行えました。また利用したいです。

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2017/11/07
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【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港(旧ホノルル国際空港)⇔ ワイキキ地区ホテル 格安送迎シャトルサービス by H.I.S.ハワイ

スムーズなシャトル送迎

投稿者: ヒロシーン&よっしぃ, 2017/11/10

ホテルのロビーへピックアップに来てくれました。
時間も正確。安心して利用できました。
ちなみに今回のシャトルはメルセデス。

また利用します。

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2017/11/08
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【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港(旧ホノルル国際空港)⇔ ワイキキ地区ホテル 格安送迎シャトルサービス by H.I.S.ハワイ

全てがスムーズ。

投稿者: ヒロシーン&よっしぃ, 2017/11/10

空港が今までにないくらいに混んでて心配しましたが、受付からホテルまで
非常にスムーズ。
同乗したのは5組でした。
お値段も満足です。
また利用します。

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2017/11/05
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【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港(旧ホノルル国際空港)⇔ ワイキキ地区ホテル 格安送迎シャトルサービス by H.I.S.ハワイ

便利です

投稿者: hatabo-, 2017/11/09

ハワイから帰るときは毎回利用しており、便利だと思っています。
場合によってリムジンになることがあり、今回はリムジンでした。
個人的にはリムジンよりシャトルバス(ワゴン?)の方が好きです。

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2017/10/30
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Wi-Fiルーターレンタル ワイキキ受取・返却!<固定料金/使い放題または1日1.1GBプラン> by グローバルWiFiハワイ

毎回お世話になってます

投稿者: hatabo-, 2017/11/09

ハワイに来ると毎回利用してます。
今回は少し長めの滞在だったのですが、長い利用日数でも安く使えるのでGOODです。
ただ、今回はWifiの接続が少し悪かったのと、充電があまりできないときがあったのが気になりました。

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2017/10/19
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【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港(旧ホノルル国際空港)⇔ ワイキキ地区ホテル 格安送迎シャトルサービス by H.I.S.ハワイ

待ち時間が長い

投稿者: hatabo-, 2017/11/09

今回、個人手配でハワイへ行ったので、このシャトルサービスを利用しました。
HISのデスクで受付を済ましてから、ものすごく待たされました、1時間半近くです。
私たちよりも後にきて受付した人がどんどん先に案内されたりもして、とても気分は良くなかったです。
送迎自体には特に問題ありませんでした。

催行会社からのコメント

この度は送迎シャトルサービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、ご満足いただけるサービスを提供できませんでしたこと、心よりお詫び申し上げます。

別途メールでもご連絡させていただきましたが、お客様がおっしゃいます通り、当日はご乗車いただくまでに長時間お待ちいただいておりました。チェックイン完了後20分以内にはご出発いただく予定でしたが、当日の催行会社の手配不備により予定のシャトルのご乗車いただくことができず、その後もスタッフ間のミスコミュニケーションによりすぐに次のシャトルにご案内することができませんでした。せっかくのご旅行中に多大なご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。催行会社からは謝罪の言葉とともに今後お客様にこのようなご迷惑をおかけすることがないよう連携を強め、コミュニケーションをきちんととるよう現場スタッフを指導するとのこと報告を受けております。

お客様からのお言葉を真摯に受け止め、催行会社共々、今後さらなるサービス向上に努めてまいります。
お忙しい中、貴重なご投稿を賜りまして、誠にありがとうございました。
VELTRAカスタマーサポートチーム

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2017/10/19
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Wi-Fiルーターレンタル ワイキキ受取・返却!<固定料金/使い放題または1日1.1GBプラン> by グローバルWiFiハワイ

普通に使える

投稿者: F0rezt, 2017/11/08

なにも問題なく使用できました。バッテリーも1日は余裕でした。現地空港で返せるのはいいのですが、各航空会社のカウンターに回収BOXをおいてもらえるとなおいいですね。JALのカウンターが遠くて歩くのが大変でした。

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2017/10/29
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コオリナ地区 朝発送迎シャトルサービス たっぷり4時間の自由時間でアウラニやショッピング、ラグーンを満喫!ワイケレアウトレット付きプランあり<日本語ドライバー>

ピッタリ

投稿者: ドリー, 2017/11/08

アウラニディズニーのために利用しました。行き帰りともに時間ピッタリの送迎、8時〜13時(5時間)という朝食、お土産、お散歩にちょうどピッタリの時間設定、道中には日本に住んだことのあるドライバーさんによる日本語でのハワイの説明も聞くことができ、ハワイ初心者の私たちには本当にピッタリなプランでした。
往復ともに同じドライバーさんにご担当していただき、復路では一人ひとりにドコで降ろしてほしいかの要望を聞いて対応していました。(アラモアナショッピングセンターや、宿泊ホテルなどを指定できるようでした。)また機会がありましたら利用させていただきます。

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2017/11/02
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【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港(旧ホノルル国際空港)⇔ホテル 格安乗合送迎シャトルサービス by ロバーツハワイ

楽しかったです

投稿者: apple, 2017/11/08

ドライバーさんは楽しい方で、とても感じよく親切でした。
車内は満席でしたが車内はきれいで快適でした。

評価:
利用形態: 家族
参加日: 2017/10/24
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【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港(旧ホノルル国際空港)⇔ホテル 格安乗合送迎シャトルサービス by ロバーツハワイ

順調でした

投稿者: apple, 2017/11/08

日本語の上手な方が乗り場まで案内してくれたので安心でした。
ただ、混んでいたのでバスがなかなか来ず、結構まったような気がしました

評価:
利用形態: 家族
参加日: 2017/10/27
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【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港(旧ホノルル国際空港)⇔ ワイキキ地区ホテル 格安送迎シャトルサービス by H.I.S.ハワイ

BYEBYE ハワイ☆

投稿者: YOSHI, 2017/11/08

行きとは違い、3組ぐらいの相乗りでスムーズに空港へ行けました。
このぐらいのペースなら良いと思います。
行きは待たされ過ぎ!!
何か策をお願いしたいです。

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2017/09/27
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【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港(旧ホノルル国際空港)⇔ ワイキキ地区ホテル 格安送迎シャトルサービス by H.I.S.ハワイ

長距離ドライブ!

投稿者: YOSHI, 2017/11/08

空港からホテルまで約2時間ほどかかりました。
いつも利用させていただいていますが、過去最長の待ち時間!
10組ぐらいの相乗りでホテルを各々回っていると最後の我々はホテル到着頃にはヘロヘロ。
長時間のフライトで疲れていたので早く着いてほしかったです。
遠ければ遠いほど割引などあれば良いのに。。。。
同じ値段で1つ目のホテルで降りた人と最後まで2時間のドライブに付き合った人が同じ値段なのは納得いきません。
もう。利用しないかも。
当たりが悪かったのかも知れませんが。

催行会社からのコメント

この度は、ツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、ご満足いただけるサービスを提供できませんでしたこと、心よりお詫び申し上げます。

当日の状況を催行会社に確認しました。おっしゃる通り、お客様のご宿泊ホテルは最後に停車いたしました。
長時間のフライト後でお疲れのところ、長時間ご乗車いただくこととなり、誠に申し訳ございませんでした。
当日は空港でチェックインされた時点でお客様の人数、お送り先をもとにシャトルをご用意させていただいております。
混載のシャトルでございますため、他のお客様をお送りさせていただく間もお待ちいただく場合がございますことご了承ください。
催行会社からは謝罪の言葉とともに送迎シャトルを少しでも円滑に運用できるよう努力していくとのこと報告を受けております。

お客様からのお言葉を真摯に受け止め、催行会社と共に、今後さらなるサービス向上に努めてまいります。
お忙しい中、貴重なご投稿を賜りまして、誠にありがとうございました。
VELTRAカスタマーサポートチーム

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2017/09/23
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【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港(旧ホノルル国際空港)⇔ホテル 格安乗合送迎シャトルサービス by ロバーツハワイ

フレンドリーな運転手さんに見送られ

投稿者: りんごジュース, 2017/11/08

時間ピッタリ。声が大きく親切、ノリノリのドライバーさんが出迎えてくれました。
行きの送迎バスの印象はイマイチだったのですが、帰りは陽気で親切なドライバーさんで印象がだいぶ変わりました。
ありがとうございました!

評価:
利用形態: ひとりで
参加日: 2017/11/05
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【空港送迎】ハワイ島 コナ空港⇔ホテル 貸切送迎シャトルサービス<ワイコロア・カイルア・ケアウホウ・マウナラニ地区など/英語ドライバー>by ロバーツハワイ

日本人スタッフと陽気なドライバーさんがお出迎え

投稿者: りんごジュース, 2017/11/08

コナ国際空港に到着し、海外へは久々の一人旅でドキドキしていたのですが、
日本人スタッフに出迎えられとても心強かったです。
更に陽気なドライバーさんもいて写真撮らせてといったら日本人スタッフの方を巻き込みつつ笑顔で写ってくれました。笑
入国審査でかなり時間かかったのですが長時間待っていただいてありがとうございました!
またハワイへ行く際は利用したいと思います。

評価:
利用形態: ひとりで
参加日: 2017/11/01
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コオリナ地区 朝発送迎シャトルサービス たっぷり4時間の自由時間でアウラニやショッピング、ラグーンを満喫!ワイケレアウトレット付きプランあり<日本語ドライバー>

初アウラニ

投稿者: ココナッツ, 2017/11/08

日本語の上手なガイドさんで、車の移動中、オススメの観光スポットや食べ物、豆知識など教えてくれて、移動中も楽しかったです。

評価:
利用形態: 友達・同僚
参加日: 2017/10/11
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【空港送迎】ハワイ島 コナ空港⇔ホテル 貸切送迎シャトルサービス<ワイコロア・カイルア・ケアウホウ・マウナラニ地区など/英語ドライバー>by ロバーツハワイ

運よく貸切でした

投稿者: にくむら, 2017/11/08

お世話になりました。
運が良く2人だけの貸切でした。
運転手は日本語は話せませんが、何の問題もありませんでした。
チップ込なのが安心です!

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2017/11/03
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レンタカー予約サービス 店舗(空港)+ 選べる車種(コンパクト/ミニバン)+空港by アラモレンタカー

初ドライブ

投稿者: チャーリー, 2017/11/08

海外での運転が初めてで最初はドキドキしてましたが、徐々に慣れ楽しくドライブできました。
借りるときは全て英語なので英語が苦手な人は事前に予約をして、免許証、パスポート、クレジットカードを持って行き、渡せばとりあえずなんとかなります!
オプションや保険は日本語紙を渡されるので問題ないと思います。
車が運転できるならノースショアにも行けて観光の幅が広がるのでオススメです!

  • ハイウェイ

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2017/10/25
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【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港(旧ホノルル国際空港)⇔ ワイキキ地区ホテル 格安送迎シャトルサービス by H.I.S.ハワイ

さよならハワイ!

投稿者: サーフ, 2017/11/08

我々の宿泊先には迎えに来ていただけませんでしたが、集合場所までは2~3分ほどで着く場所で、ほぼ時間通りに迎えに来ていただけました。

  • イノウエ空港!

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2017/11/05
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【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港(旧ホノルル国際空港)⇔ ワイキキ地区ホテル 格安送迎シャトルサービス by H.I.S.ハワイ

久しぶりのハワイ!!

投稿者: サーフ, 2017/11/07

出口を出ると、声を掛けているのですぐにわかりました。対応も日本の方でしたからなにも困る事はありませんでした。ほぼ待つことなく出発できたのは良かったです。

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2017/10/29
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【空港送迎】ハワイ島 コナ空港⇔ホテル 貸切送迎シャトルサービス<ワイコロア・カイルア・ケアウホウ・マウナラニ地区など/英語ドライバー>by ロバーツハワイ

10分くらい前に到着。でも探して声をかけてくれました

投稿者: りんごジュース, 2017/11/07

帰りの送迎バスは想定より到着早かった。笑 ので集合場所にはいなかったのですが探して声をかけてくれました。
何も問題もなくスムーズに送迎していただきました。

評価:
利用形態: ひとりで
参加日: 2017/11/03
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【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港(旧ホノルル国際空港)⇔ホテル 格安乗合送迎シャトルサービス by ロバーツハワイ

道の混雑と超安全運転でチェックインギリギリ

投稿者: りんごジュース, 2017/11/07

この日は運悪く(良く?)大統領が来ていたらしくなかなかの渋滞っぷり。
そしてバスの速度が遅い遅い。。空港からホテル到着に1時間以上かかりました。
あとこのホテルに行きたい!という声をかけないと止まってくれなかったかもという懸念もありつつ・・・とにかくヒヤヒヤしました。。ホテルチェックインがギリギリだった。。
そしてハワイ島からの国内線だったからなのか日本人も私だけ。
夜遅かったのもあると思いますが日本人スタッフが到着の際にいてくれたら心強かったなぁと思いました。

評価:
利用形態: ひとりで
参加日: 2017/11/03
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コオリナ地区 朝発送迎シャトルサービス たっぷり4時間の自由時間でアウラニやショッピング、ラグーンを満喫!ワイケレアウトレット付きプランあり<日本語ドライバー>

アウラニでゆっくり♪

投稿者: ゆりりん, 2017/11/07

10時30分から、マカヒキでのbreakfastを予約していたのですが、その前後でビーチで遊んだり、近くのショッピングモールに行ったり、非常にゆっくりできました。

  • マカヒキでのブュッフェ

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2017/10/13
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【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港(旧ホノルル国際空港)⇔ ワイキキ地区ホテル 格安送迎シャトルサービス by H.I.S.ハワイ

ありがとう

投稿者: H.T, 2017/11/07

運転手さん、チェックインカウンター前まで親切に案内ありがとう。
時間も予定通りで不安もなくスムーズな移動ができました。

評価:
利用形態: ひとりで
参加日: 2017/11/04
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【空港送迎】ダニエル・K・イノウエ国際空港(旧ホノルル国際空港)⇔ホテル 格安乗合送迎シャトルサービス by ロバーツハワイ

到着後はスムーズ

投稿者: カツカレー, 2017/11/07

到着後のバッゲージクレームのところで名前を呼んでくれていてすぐわかりました。
その後も10分ほど他の人を待った後すぐにホテルまで送って頂きとてもスムーズにホテルまで来ることができました!

評価:
利用形態: ひとりで
参加日: 2017/10/29
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旅の便利サービス | ハワイの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

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