空港到着時、非常に込んでいましたが、並ぶべき列を指示していただき、迷わずにすみました。ありがとうございます。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/05/26 |
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[はい]
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ヒルトンワイコロアビジッヂに宿泊していたので、ワイコロア営業所で2日間借りました。
営業所にいったところ他のお客様は海外の方ばかり、どきどきしながら手続きをしました。
ベルトラから印刷した紙をみせると、免許書とクレジットカードね。といわれて係りの方もなれているみたいで記入してもらいたい部分を蛍光ペンでぬってくれ、ここを記入してという感じの手続きでした。
ガソリンも2日間で3/4しか使わなかったので、給油せずにすみました。
借りる際、返却する際はホテルロビーのボーイさんにもってきてもらう形なので楽でした。
また、行く機会があったら借りたいです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/05/30 |
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[はい]
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空港からホテル(ワイキキパークハイツ)までの移動で使用しました。受付してからバスに乗車するまで1時間ぐらい待たされ、観光初日のよい気分が台無しでした。あのぐらい待つなら少し高いお金を払って他の移動手段を選択した方がよかったです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/05/26 |
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[はい]
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ハワイへ行く際は、いつも利用させて頂いています。
お迎えの時間もぴったりですし、とても便利です。
また次回も利用します!
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/05/21 |
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[はい]
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「最低価格保証実施中!」とあるので
すっかり他社と比べて最安値かと思っていました。
が、他社では5ドルも安かった事が分かり、ガックリ…。
でも、ドライバーさんはとても親切でした。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/06/01 |
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[はい]
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12:10発の飛行機で7:30にカハラホテルピックアップでした
カハラホテルのロータリーは重量制限で入れなかったらしく、ロータリーの入口に7:30ちょうどに迎えに来てくれました
途中ワイキキのホテルで2組ほどピックアップして8:30には空港に着きました
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/05/30 |
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[はい]
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今回で ハワイは8回目でしたが 今回hisのシャトルを予約。
ですから 到着後は楽でしたね。
ヒルトン アイランダー泊で。
やはり hisシャトルは スタッフも手馴れていて 安心感がありました。
また 来年5月11日からハワイアンビレッジをすでに予約積み。
是非 シャトルを また予約したいと思っています。
旅行初めの スムーズな移送。
感謝しています。
今回も 楽しいハワイ滞在でしたよ。
ハワイ島のキラウエア火山ツアー 噴火のせいでキャンセルに。
来年リベンジしたいですね。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/05/12 |
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[はい]
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マイナーなホテルでも玄関まで来て貰えます。時間通りに到着。3件のホテルにしか寄らなかったので待たされ感は無し。バスでは無くベンツのワゴンでした。当方はHISのツアー利用では無く個人旅行でしたが空港に到着したらHISのスタッフさんがチェックインカウンターまで誘導して下さり楽でした。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2018/05/31 |
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30分ごとに便があるとのことで申込ましたが、そのサービスは無さそうです。
指定された時間よりも30分遅い便に変更依頼しましたが無いといわれてしまいました。メールでのやり取りでしたがやや一方的な文面でがっかりしました。
運転手の方は日本人?、日系人?の方でとても丁寧で感じ良く安心できました。満足しました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/05/31 |
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[はい]
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当日、大きめのバンにてホテル前の
ベルデスク横にお迎え!
日本語流暢な運転手さんで
車内もいい感じでした!
普通のタクシーよりは
安い送迎ツアーなので
アウラニに行きたい方は是非!
レストラン代行予約も10ドルプラスで
してくれます!
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/05/30 |
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[はい]
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ホテルから空港まで、時間通りの送迎だったので良かったです。
リムジンだったのでビックリ嬉しかったです。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/05/28 |
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[はい]
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まさかのリムジンでのお迎えで、最後までハワイを楽しんだ感じがします。空港到着後、航空会社の方が車まで来て搭乗口と搭乗時間を教えてくれて助かりました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/05/31 |
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[はい]
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出発時に空港で受け取ると使用しない日の分まで課金されてしまいますよね。現地受け取り・返却はそういった無駄がなく便利です。
受け取り場所も今回は宿泊先からすぐで、ストレスを感じませんでした。
毎年利用しています。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/05/30 |
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[はい]
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空港までの送りはリムジンでした。
5、6人で利用して、荷物を入れるとちょうどのスペースでした。
快適ですが、荷物の出し入れはやりにくかったです。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/05/16 |
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[はい]
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ホノルルの時はいつも利用しています。
空港からホテルまで快適に運んでもらえます。
待たずに利用できるので、ありがたいです。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/05/23 |
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[はい]
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空港での待ち合わせ場所はすぐにわかりました。スタッフは英語しか通じませんでしたが、特に問題なく、受付近辺で待機。バスか何かでの送迎だと思っていたら、同じホテルの外国人カップルとともにタクシーに乗ることに。ちょっと驚きましたが、色々なホテルを回って、結局時間がかかることを思えば、問題のない送迎でした。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/05/11 |
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[はい]
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行きも帰りもこちらを利用させていただきました!
ドライバーが親切に対応してくれて、安心できました!
ハワイに来たときはまた利用したいです!
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/05/31 |
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06:40宿泊ホテルへの迎え
09:00マカヒキでモーニング予約
13:00アウラニリゾートへの迎え
のスケジュール予定でしたが、06:50を過ぎても宿泊ホテルに迎えに来ず不安になりました。
しかし、電話でツアー会社(VELTRAではなく実際にツアーを執り行う会社)に確認したところ、即時にドライバーへ連絡して下さり、アメリカ本土から折り返し電話も下さり、15分遅れで無事ピックアップ!
ドライバーさんも丁寧な運転をされる方で、祖母も娘も乗り物酔いもせず、ツアーを楽しむ事が出来ました!
朝は、ホノルル周辺が通勤ラッシュの大渋滞に
なるので(実際にコオリナ地区までのドライブ中
反対車線は大渋滞!)、なかなか時間通りにお迎えが難しいのかな〜と感じました。
09:00マカヒキ予約で、08:30アウラニリゾート到着と、予想より遅い到着でしたが、キャラクターダイニングも充分楽しめ、時間も1時間半余るほど!
ショップも07:00から開いているので、お土産を見る時間もたっぷりあります。
海はワイキキビーチとは比にならない程美しく、小さな子供でも楽しめるつくりになっており、シャワーもあります。次回はぜひ水着持参で楽しみたい!!
ただし、1時間半〜2時間位しか余裕時間がないので、テキパキ行動しないとかも。
お迎え時間も多少遅れて来ましたが、ちょっとしたお土産まで下さり、とても楽しい半日ツアーになりました!
また、参加される方にはぜひ、ドライバーさんへのチップを忘れないで欲しいです。お土産まで頂きながらチップ無しは失礼ですよ!
我が家は3人で16ドル払いました。往復で同じドライバーさんなのか分からず、片道8ドルずつ払いましたが、結果的に同じドライバーさんでしたので、帰りに一括チップでも大丈夫みたいです!
楽しい思い出をありがとうございました!
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2018/05/30 |
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一年ぶり、5回目のハワイ!
ショッピングから一旦ホテルに戻るとホテルから空港までのシャトルバスのピックアップの時間変更の電話がかかってきました。連絡をもらったので無事バスに乗れました。荷物が多かったのですが丁寧に扱ってくれたのでボストンバッグの中のお土産も全く問題なしでした。(因みにボストンバッグは機内持ち込みにしましたが。。)空港に到着すると搭乗ゲートと時間が記載された用紙を配布され、荷物の計量器の場所も教えてくれ大変親切丁寧でした。次回もシャトルバスを利用したいと思います。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/05/29 |
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一年ぶり、5回目のハワイ!
飛行機も満席でしたがダニエル・K・イノウエ空港も人で一杯。空港からホテルまでのシャトルバスは昨年も利用していたので乗車場所まで直行しました。番号を呼ばれバスまで案内してくれましたが荷物を大切に扱ってくれたので良かったです。席もタクシーと変わらない位の広さで快適だし、ホテルロビー前で荷物を丁寧に下ろしてくれ気持ちの良いハワイの旅がスタートできました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/05/24 |
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コナ空港からワイコロア地区ホテルの送迎でした。一人29ドルとのことで家族3名で87ドルでした。たかがホテル迄の送迎で必要無いだろうのびっくりする様な大型観光バスでお迎えに来られ、お客は自分達3人だけでした。高かったので往復と勘違いしてましたが、結局片道でしたので帰りはホテルでタクシーをお願いしました。空港迄55ドルでした。予約して無かったので直ぐ来てもらえるか不安でしたが30分ぐらいで来てもらえました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/05/19 |
1
人が参考になったと言っています。
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何度か利用しています。団体出口出てすぐHISブースがあります。今回はそのHISブースの受付が長蛇の列で約1時間。その後バス乗り場に移動してさらに待つのですが、こちらは15分程度の待ち時間でした。プラン詳細欄にはルートにないホテル滞在でしたがホテルまで送って頂けました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/05/30 |
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[はい]
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日本語のナビがオプションで借りられて、ガソリンも込みなので迷うことなく利用できました。予約してあったせいか受付も他の人よりスムーズで早く終わったので、事前の予約がやっぱりおすすめです。
9時頃に借りに行きましたが、受付に行列ができていて20分ほど待ちましたので、時間には余裕を持っていったほうがいいと思います。
アラモレンタカーのご利用有難うございます。ワイキキカイウラニ営業所は午前8時から午前11時半くらいまでか、特に込み合う時間ですので朝一でのご利用がお勧めです。またワイキキカイウラニ営業所には、カウンターでの手続きが不要の日本語対応の自動チェックイン機を2台設置しています。こちらで手続きをいただければスムーズにご利用いただけます。是非次回もアラモレンタカーのご利用宜しくお願い致します。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/04/28 |
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[はい]
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まず、空港からバスに乗るまでにとにかく待ちました。
スタッフにどれくらい待つか尋ねてもハッキリした答えはなく、とりあえず待ってくださいとのこと。結局乗れるバスが来るまで、30分以上待ちました。
受付時に渡されるチケットの色ごとに呼ばれるのですが、何の違いなのか最後までわかりませんでした。
ワイキキの中心部のホテルへの送りでしたが、アラモアナのホテルから順に送られるため、遠回り。
旅のスタートが遅れることで、もやもやした気持ちになりました。
次回の利用はしません。残念でした。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/05/23 |
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[はい]
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10分たって迎えが来なかったら連絡しろと書いてあったので、電話しようかなと思っていたら、HISのスタッフらしき人が来て(少し送れています。)
とすぐに案内してくれました。そのあと5分後にお迎えが来ました。
不安にならず対応してくれてありがとうございます。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/05/29 |
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[はい]
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大型バスかと思っていたら、きれいなバンでした。日本語で案内してくれていつも助かります。冷房が効きすぎているので、日本人にはちょっと寒いと思います。ので毎回長袖は持参します。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/05/25 |
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[はい]
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いつもハワイに行くときに、利用しています。受付がスムーズなのと日本語対応なのが良いです。貝殻のレイもくれます
いつもは貸し切り、多くても3か所ホテルに回り到着をするので、良かったんですが、今回は6ホテルに回り、最後から2番目に到着しました。だいぶ時間がかかりました。運転手さんは、あんまりホテルを把握してないのか?●●ホテルと言って、誰も降りず、途中でホテル名を全員に聞き直していました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/05/24 |
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送迎はまぁ まぁ のドライビングでしたが トランクの積みかたが 下手なのか 乱暴なのか
空港に向かう間に 何度も ガラガラと音を立てて 移動していて 案の定 傷だらけでした。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/05/30 |
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[はい]
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ホテルからコナ空港への利用も一組だけの貸切状態で、空港までの最後のドライブを十分楽しむことができました。フレンドリーな女性の運転手さんでした。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/05/27 |
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空港からホテルまででしたが、最初自分一人でと思ったら、飛行機の到着次第で次から次へと人が増えて、結果10人程になり出発しました。ホテルとしては、3軒くらいでしたのでそれなりの時間に到着しました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2017/08/29 |
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催行会社からのコメント
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