ロバーツさんのスタッフは明るく、ハワイに来たなあと感じます。
値段は妥当ですが、少し待ち時間が長いかな。またハワイにはいきますので、宜しくお願い致します。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2017/05/05 |
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[はい]
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アウラニビーチは、映画のセットのようでした。breakfastも、予約してあったのでミッキーにバグしてもらいました。車中ドライバーさんが、ガイドしてくれたので、1人参加でも安心です。時間に余裕があったのでゆっくり出来ました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/06/21 |
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[はい]
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時間通りのピックアップで、空港に到着後、女性のスタッフに航空会社の受付カウンターまで案内され、スムーズにチェックインできました。また利用したいと思っています。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/06/06 |
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[はい]
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ピックアップから乗車まではスムーズでしたが、空港の駐車場での待ち時間の長いこと。座席が満席になるとやっと出発で、1時間近く待ちました。時間の無駄で、タクシー代とあまり変わらないツアー代金なので、次回空港からはタクシーを利用しようと思いました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/05/30 |
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このときは私たちだけでしたが、時間通りの迎えで安全運転でした。コナ空港に到着すると女性のスタッフがすぐに駆け寄り、チェックインの手助けをしてもらいとてもスムーズにできました。次回もお願いしたいと思っています。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/05/30 |
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[はい]
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コナ空港(国際線到着)の場所が白いテントのような建物なので、まず、ちょっとビックリします。
荷物を受け取って、出たところも、屋根が白いテントのようになっています。そこのちょうど中央くらいにカウンターというよりは、小さなテーブルのような受付があります。右の方にはイスが少しありました。
受付(テーブル)の脚のあたりに、ロバーツと書かれてるボードが貼ってありますが、(視力も悪く、旅行会社のボードなどもたくさん貼ってあるので、)近くまで行かないとわかりませんでした。よく見ると、(私の)名前も貼ってあったと思います。
ただ、私が行ったときは、2つか3つの受付しかなかったので、迷うことはないと思います。
受付で荷物を預けたあと、全員が揃うまで、少し待っているように言われます。
乗車してから、どの順番で下車するか教えてくれます。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/06/14 |
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[はい]
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ホテルから空港へ利用しました。
ホテルロビーでピックアップだったので、早めにチェックアウトして待つつもりでしたが、意外と早くピックアップに来てくれました。5~10分くらいは早く来ました。
ドライバーさん(おそらく日本語はできない)がロビーで名前を呼んでくれます。
バスには、外国人が数名既に乗っておりました。空港に近いホテルだったので、私たちが乗車した後は、そのまま空港に向かいました。
特に問題はありませんでした。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/06/17 |
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今回初めて空港ホテル間送迎を予約しましたが、現地で個人手配するのと値段も大差なく、HISが催行会社だったので安心して利用することができました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/06/16 |
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ハワイ島は2回目の滞在で、今回はホテルではなくB&Bを選択しました。ロバーツ、送迎してくれるかなと思っていたら、やはりB&Bの近所のKeauhou Racket Club迄にしてとの事だったので、それでOKですと予約しました。ここまでは良かったんですが、送りはRacket Clubだけどステイは近所のB&Bだという事がドライバーにまで伝わっていませんでした。Racket Clubのゲート内に入ろうとしたので、Racket Club宿泊じゃないので、ゲート前で下車すると言ったんですが、私の拙い英語が伝わらず、日本語担当者に電
話されてしまいました。日本語担当者の女性にも「そういうことはやってない」ようなことを言われたので、そうなら予約の時点で断ってくれたらよかったのにと思いましたが、他の乗客も待ってたのでとにかく下車しました。ドライバーのおばちゃんからは、「ここから歩いていくなんて無謀」みたいなことを言われましたが、道にも迷わずB&Bに到着できたので、結果的には何の問題もなかったんですが。。。大型ホテル以外も送迎して頂けたら、有難いです。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/06/20 |
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今回で二度目の利用です。案内が分かりやすく、待ち時間もほとんど無くストレスゼロでホテルまで送っていただけました。ハワイに来る時はまた利用させていただきたいです。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/06/20 |
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[はい]
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空港についてカバンを受け取り出口を出ると それらしき人が同じ名前の服をきてましたがここでわないと言われました。わかりやすい看板を出口に欲しいですね。ただし、安いし ホテルまで直行 チップ込み
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/06/06 |
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カイルアビーチへの行き方もすぐに分かったし、子どもがレストランで飽きてしまったときもYouTubeでアンパンマンを出して、その場を乗りきりました。その際もサクサクと利用出来て、とても助かりました。ハワイでは色んなショッピングモールに無料WI-FIがありますが、やはり持っているのと持っていないのでは安心感が違います。次回も必ず借りたいと思います。ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2018/06/19 |
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運転手さんも穏やかで時間通りに着きました。
マカヒキは、事前に予約できませんでしたが、入れることができました。
ミッキー、ミニーにも会えて大満足。
次回はアウラニに泊まりたいです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/06/16 |
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[はい]
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きちんと時間通りに迎えにきてくれました。たまたまなのかホテルから空港までの迎えの車はリムジンでした。
スーツケースも丁寧に運んでくれました
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/06/21 |
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[はい]
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イミグレ過ぎて団体出口出たところに受付有ります。ほとんど待ち時間なしで送ってもらえました。運転手さんもいい感じでした。次回もまた利用しようと思います。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/06/14 |
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[はい]
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ピックアップ時間は、正確でした。車にもロゴが入っているのでわかりやすいです。荷物を置くスペースも十分あります。航空会社を聞いてくれて分かりやすいところで卸してもらえました。次回も利用しようと思います。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/06/19 |
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[はい]
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チップも込みで日本語も話せる方が案内してくださり、安心して利用できました。
少し乗るまで時間がかかりましたが、許容範囲です。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/06/14 |
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[はい]
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電波状況もよく、特に不便はありませんでした。
強いてあげれば、バッテリーの持ちが良くなかったことかと思います。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2017/07/11 |
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時間通りに迎えに来てくれました。とても親切で、良かったです。ハワイに行く時は、必ずアウラニディズニーへ行っているので往復送迎は、助かります。是非、またリピしようと思います‼ありがとうございました!
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/05/26 |
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[はい]
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不具合が起こることも無く、時折電波が悪いのかな?と思う事がありましたが問題無かったです!
ホテルでは電源を切って、ホテルのWi-Fiを使うと通信制限もかからずいいです^^
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/06/14 |
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個人旅行でホテルまでの送迎をお願いしたのにまさかのツアーデスクに降ろされそこで解散でありえない。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/06/14 |
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15分ほど遅れ電話しようかな、と思ったら迎えに来ました。混載のため時間はかかります。ピックアップ時間はフライトの合わせてなので乗り遅れることはないですが。
空港では自動チェックインの仕方を教えてくれました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/06/14 |
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[はい]
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記載がなかったのですが、まさかのリムジンで空港まで送っていただきました!はじめて乗ったので感動しました!
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/06/18 |
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はじめてのハワイで、ホテルまでの交通手段をいろいろ調べた結果、お値段もお手頃なこちらのプランで快適に到着することができました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/06/15 |
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日本語で案内してくれるので英語がわからない私にはぴったりでした。チップ込みの値段だったので空港で両替する必要もないところがよかったです
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/06/18 |
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現地の方が、日本人や観光慣れしていてスムーズに、ホテルに迎えました♪時間の融通も効くので便利です☆彡.。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/06/18 |
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受付けの方、ドライバーの方共にとても丁寧な対応でした。
後日、ドライバーの方をKTAで見かけたので声をかけたところ、覚えていてくれて、とてもうれしかったです。
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/06/12 |
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毎回利用しています。空港の出口をでたらすぐカウンターがあり、随時の送迎を行っているので便利。チップも込なので気にすることがありません。送りの時も手続きをしっかり説明してくれるので安心です。また利用しようと思っています。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/06/10 |
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空港の団体出口を出ると、すぐにH.I.Sのカウンターがあり、日本人スタッフに名前を告げると番号の場所に移動。直にバスが来て目的のホテルまで移動できました。
ホテルから空港の移動もお願いしましたが、時間も正確にピックアップしてもらいました。空港に出迎えのスタッフもいて、搭乗のカウンター番号の書いた紙を渡してくれ、とても良かったです。
次回のハワイ旅行にもぜひお願いしたいです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/06/16 |
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出発時刻の2.5時間前に空港到着。搭乗手続きはスムーズで、空港内のお土産売り場やカフェの利用だけでは、時間を持て余してしまいました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/05/25 |
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