このたびはBikiをご利用いただき、誠にありがとうございました。
仰る通り、ハワイのバス路線は停留所や系統が非常に複雑です。
そのため、Bikiをご利用いただけたことを嬉しく思います。

またハワイにご滞在の際は、ぜひBikiのご利用をご検討ください。
またのご利用を心よりお待ちしております。

【Biki公式代理店】
株式会社テレコムスクエア

この度はご利用いただきありがとうございました。弊社ではミッドサイズクラスにSUBARU XV Crosstrekのようなハッチバックタイプの車種の取り扱いもございます。写真では代表的な車種しか掲載していない為、混乱を招いてしまい申し訳ございません。室内に砂が有ったとのことですが、どの程度の砂がどの辺りに残っていたのか分かり兼ねますが、弊社ではレンタカー返却後は毎回車内、車外ともに洗車しております。この度はご利用いただきありがとうございました。

リスト外のホテルに停車できない点につきまして、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
またスタッフの対応につきましても不快な言動と感じられたとの事、心よりお詫び申し上げます。
スタッフを指導し改善を図ってまいります。

お泊りのホテルでは車種により、決められた停車場所が指定されておりますため
ご希望の場所に停車させていただけなかった可能性がございます。
ご希望に添えず誠に申し訳ございませんでした。