子連れだったのですが、荷物やベビーカーのサポートもしっかりしてくれました。日本語はあまり話せる感じではなかったですが、朝早い便で到着していたにもかかわらず、しっかり笑顔で対応してくださる運転手さんでした!ありがとうございました。ぜひまた利用させていただきたいと思います。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2019/01/05 |
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到着するとすぐに名前を呼んで出迎えてくれて案内してくれたのでとても安心でした。帰りもホテルに予定より少し前に来てくれて丁寧で乗り心地もよいバスでした。veltraで予約していって良かったです。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/07/29 |
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タクシーに比べて出発まで時間がかかるかなと思っていましたが、予想以上にスムーズで無駄な時間を費やすことはなかったです。また利用したいと思います。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/07/28 |
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日本受取りの場合に要する出発日や到着日の日数分のレンタル費用がかからず、お得に利用することができました。
これで空港受取りが出来ればパーフェクトかなと思います。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/07/28 |
1
人が参考になったと言っています。
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便利です!いつも利用させていただいてます!割とスムーズにきていただけます!次回もまた利用したいです!
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/07/18 |
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HISの場所が端っこでわかりにくいし、示された二階の係員も居場所がわかりにくい。また、対応が適当で説明不足のことが多く感じられた。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/02/05 |
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HISさんのツアーバスなので空港到着時も日本人係員さんが待っておられてとても安心です。なによりドライバーさんがとてもおもしろくて最高でした!
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/08/02 |
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時間は少しかかりますが、受付のスタッフは日本語通じるし、ゴルフバックの別料金いらなし、チップもいらないので、お手軽です。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2016/08/24 |
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時間通りにホテルで待っていると、ロバーツハワイのマーク入りの緑のバスが迎えに来ました。少し遅れてバスが迎えに来たため少し心配しましたが、無事に空港まで行くことができました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/07/31 |
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予約バウチャーに記載の通り待っているとロバーツハワイのロゴの入ったバスが迎えに来てくれます。帰りのエアラインを教えスーツケースを陽気な運転手に預けて出発になります。道路状況やそれまでのピックアップ状況次第では遅れての到着になるかもしれません。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/07/30 |
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団体の出口にあるHISのカウンターで名前を伝えると案内してもらいました。クーポンやお迎えの貝殻をもらえます。程なく宿泊ホテルへ送迎いただけました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/07/24 |
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空港到着後、HISのカウンターに行くと書類を渡され、それを持って乗り場に行きます。それほど待つことなく迎えのバスが来てホテルまで向かうことができました。日本人のスタッフに対応いただき、スムーズに進みました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/07/23 |
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12時ピックアップで12時3分くらいにロビー前に車が到着。日系の男性スタッフで、片言の日本語OKで、荷物は車に運んで頂けました。空港には12時50分頃到着。航空会社別にグループに分けて降ろしてくれ、降りるとすぐに別のスタッフさんがまとめて誘導してくれるので非常にスムーズでした。フライトまで結構時間が余るかな、なんて思いましたが入国審査の列がかなりあり(8月平日)空港内のレストランで食事をするような時間はなく、ちょっと売店で買い物できる程度でした。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/08/02 |
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2回目の利用です。
ダニエルイノウエ国際空港の団体出口を出るとすぐに係りの人がいて、チェックイン⇒5分待ち⇒送迎のバス⇒ホテルと、ストレスなく送迎していただきました。ハワイに行く際は是非利用したいです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/07/10 |
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[はい]
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滞在中全く問題なく使えました。
バッテリーも充分に持ちますし、通信もスムーズでした。
空港での返却も便利です!
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/07/26 |
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往復で利用しました。
空港からホテルへの移動は、ストレスなくスムーズに到着し大変満足です。帰りは10分前には待ち合わせ場所にいるよう、行きのHISの方に言われましたが、待ち合わせ時間から5分以上過ぎても来ないのでフロントから指定のHISの番号にかけましたが、なぜか営業時間なのに営業時間外のアナウンスが流れたり、何回か掛け直してる間に不満そうな運転手がフロントに迎えに来ました。遅れたのに謝りもせず、ホテルのスタッフまで呆れていました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/07/31 |
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ワイキキのお店で受け取り、空港で返却というプランでした。
途中、通信が遅くなる場合もありましたが、イライラすることはありませんでした。今回で2回目の利用で油断していたのか、返却は空港で保安検査前に専用ボックスにいれるところ、すっかり忘れてそのまま保安検査場を通過してしまい、真っ青に。検査員の方に言ってもよくわからず。
お店があく時間に電話をかけたら日本語ができるスタッフがいて、丁寧に教えてくれて無事に返却できました。
英語が苦手な日本人の方は安心して借りられますよ(笑)そんな失敗をするのは私ぐらいかもしれませんが、、、
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/11/04 |
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時間の無駄もなく、スムーズにバスに乗車できました
ハワイ島の初日から不安もなく、これからの滞在が楽しみになりました
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/07/28 |
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到着時と同様、混雑の心配な夏休み中の移動。申し込みをしておいて安心でした。他の利用者さんと混載ですが時間通りにテキパキと送っていただきました。お土産の詰まった重いスーツケースの積み込み、降ろしもスムーズで安心しました。事前に支払い済みなのでお財布の出し入れもなくチェックインカウンターへ直行できるのも帰国時の忙しい最中には助かりました。
次回も利用すると思います。ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/07/28 |
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夏休み真っ只中ということで、到着後の混雑が心配で申し込みしました。
到着ロビーから乗車までの案内は全て日本語が通じ、スムーズで安心できました。
貝殻のレイも嬉しかったです。
また次回も利用すると思います。ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/07/24 |
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[はい]
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オプションつけて正解でした!
自力でホテルは時間もかかるし迷子になる事間違いなし、、、日本人がいたので安心して乗り込む事が出来とってもよかったです。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/07/25 |
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行きはシャトルバスだったので帰りもそうだと思って向かったらリムジンでした!
2000円もしないでリムジンに乗れたのは感激でしたー!
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/07/28 |
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ドライバーのテンションが高くて、到着直後から楽しい気分になりました。
ぜひ、帰りも利用したいと思います。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/07/25 |
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一人旅で、ワイキキバニアンから乗車しました。
往きでは最終降車のホテルでしたので、やはり帰りはここからピックアップが始まりました。
5つくらいホテルを回って空港へ。空港に到着する時間は余裕だな・・・と思いましたが、ちょうど出国ラッシュの時間帯ですので、早い分には心の余裕も出来ますし、ラウンジでゆっくりできたので良かったです。
一人旅の時は毎回お世話になります。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/07/10 |
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一人旅でしたのでUberよりも安価のこちらを利用しました。ロバーツのカウンターに着いてからシャトル出発まで30分くらい待ったかな?
アラモアナ、ヒルトン、シェラトン、モアナ回って最後に私の宿泊先のバニアン。急いでないとはいえ、混沌シャトルとそんなに変わらないのかな?
でも一人旅の際、安心して乗れるのでよく利用しています。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/07/08 |
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一人旅だとこちらの送迎の方がタクシーを使うより時間はかかりますが割安です。
大人数だとタクシーの方が便利かと思います。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/07/09 |
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他社の送迎との違いは割引クーポンとかもらえるところでしょうか
送迎自体は問題ありません。
難点は国際線ターミナルのみなのでハワイ諸島の別の島からくる場合は移動が面倒といった点です。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/07/06 |
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時間どおりにきちんと来てくれました。降りるターミナルを間違えかけましたが、ちゃんと教えてくれました。ただ英語がとても速かったです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/07/26 |
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到着時もゲートの外でお声掛け頂きすぐに分かりました。車内も広々としており、スムーズに送迎して頂きました!
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/07/27 |
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アウラニディズニーに行くために、予約させてもらいました!車内も涼しくて快適で、ドライバーの方から色んなハワイに関するお話も聞けて、気軽に質問できる環境だったので、とても助かりました!!また、利用したいと思っています!
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/07/27 |
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催行会社からのコメント
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