今回初めて利用しましたが、予定時間どおりにホテルを出発し、空港までノンストップで送っていただいたので、何の問題もありませんでした。
料金も安いので、次回も利用したいと思います。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/05/01 |
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今回、初めてこちらの送迎シャトルサービルを利用しました。
利用する前のイメージとしては、何組かのお客さんを乗せて順番にホテルに寄っていくことから、出発前も全員が揃うまで待たされ、ホテル到着までに結構時間がかかるのかな、と思っていましたが、今回はたまたまなのか、私たちだけの送迎だったので、待たされることもなく快適に利用できました。
料金も安いので、次回も利用したいと思います。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/04/26 |
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HNL到着時に待った時間は長めだったけど、乗ってみれば快適。
2さいの息子への対応も良くて、下車時も抱きかかえてハグしてくれるかのようなやさしさ。好印象でした。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2018/11/14 |
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スムーズに空港へ着くことができました。
チェックインもバッチリでした。
ありがとうございました!
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/07/16 |
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1歳11か月の息子が、ミニーちゃんが大好きなので、アウラニディズニーブランチを目的として参加しました。
ランチ予約代行もしていただけたので助かりました。
ただ、その地区について調べが足りなかったこともあり、半日がすごく長く感じました。朝ごはんが終わると1歳児と過ごすには時間がありあまり、ほかのアクティビティを申し込めばよかったなと思いました。
またベビーカーについてですが、私の理解が悪かったこともありますが、貸出と持ち込み可能を勘違い、ベビーカーなしで参加したことは後悔しました。
持ち込み可能であることを再度確認すればよかったです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/08/09 |
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ホテルの前まで送ってくれるとのことでしたが、前に停められないので近くのホテルで降りてくださいと言われ、初めて泊まるホテルなので見付けられるか不安でした。幸いにもすぐそばでわかりましたが。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/08/12 |
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[はい]
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空港に着いたらボードを持って頂いていて、とても親切でした。しかも、貸切で快適。早く着いてチェックインも早く出来ました!
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/08/12 |
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[はい]
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個人旅行でしたが、ホテルまでの足に自信がなかったのでお願いしました。ドライバーさんが名称やレストランを簡単にガイドしてくれ、楽しく過ごす事ができました
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/08/11 |
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ワイキキから少し離れたところにあるコオリナまでの送迎バスです。
お値段はそこそこしますが、TheBUSでいくには大変なので利用しました。
アウラニのディズニーでキャラクターブレックファースト(別で予約)やお土産を購入する時間、リゾート内を探索する時間もあり、半日でもとても楽しめました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/09/03 |
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[はい]
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個人旅行ではスーツケース等があるとTheBUSには乗れないのでいつも利用しています!
人数の集まりやホテルによってすぐに出発できないことがあるのが残念ですが、移動としてはとても満足です。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/08/30 |
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[はい]
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個人旅行ではスーツケース等があるとTheBUSには乗れないのでいつも利用しています!
帰りは飛行機の時間も計算してお迎えに来ていただけるので助かります。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/09/04 |
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[はい]
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タクシーと迷いましたが、こちらにして良かったです。降りるとこ間違えそうになりましたが、ちゃんと声掛けてくれたので自分のホテルで降りることが出来ました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/08/10 |
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[はい]
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受付の英語が全然聞き取れなかったですが、笑顔での対応で気さくな対応をしてもらい、なんとかしてもらいました。車も快適でした。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/08/11 |
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今まで海外で車の運転なんて無理と敬遠してましたが、乗りやすい日本車。ワイコロアでのレンタルで、とても便利でした。英語での手続きでしたが、ポケトークを使いバッチリでした。ガソリンも使用したまま、満タン返し無用なのが助かりました。ナビも日本語で分かりやすかったです。
アラモレンタカーのご利用有難うございます。 ポケトーク実用性あるのですね。情報有難うこざいます。他のお客様にもご案内してみます。今後ともアラモレンタカーのご利用よろしくお願いいたします。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/06/11 |
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[はい]
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帰りのドライバーさんは感じよくて、運転も丁寧。荷物の積みかたもキチンとしていました。時間も5分前には到着してくれていて時間通りの出発。今後も利用したいです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/08/11 |
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[はい]
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一階で列に並び、二階で列に並び、車に乗る前に並び、合計1時間くらい待たされました。今の時代、UBERでいい気がします。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/08/11 |
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[はい]
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チップ込みがありがたいです。荷物を出し入れしてくださったおじさんにはなんだか申し訳なくなりましたが。
行きも待ちがあり、帰りも他のひととの混在車なので(といっても私のときにまわったホテルは3ヶ所でした。)、とても急いでいる!っていう方以外にはとってもよいと思います。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/08/11 |
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[はい]
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時間通りに、親切で礼儀正しい方が迎えに来てくださいました。日本語もお上手でした。
ネットで予約して支払うだけなので、ちゃんと来ていただけるのか不安がありましたが、全く問題ありませんでした。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/08/11 |
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[はい]
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何度か利用させていただいてますが、いつも来る方向と違うほうからやってきて、小道を通り抜けたり、際どくすれ違ったり、すごいドライビングテクニックで、乗客が思わず拍手したりしておもしろかったです。中型バスで、日本人は我々だけでしたが、楽しく空港に着きました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/07/26 |
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[はい]
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15人くらい乗れる小型バスで、私たち以外は運転手さん含め外国人でしたが、説明をゆっくりしてもらえたので不安はなかったです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/07/20 |
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[はい]
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リムジンで迎えにきてくれました。快適でした。時間通りに、ロイヤルハワイアンホテル正面まできてくれました。lまた利用させて頂きます。空港まですぐに到着しました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/07/21 |
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[はい]
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ハワイ出発前に集合場所の写真を含めた連絡があり安心して参加できました。ドライバーさんも日本語が上手く、車内座席も余裕があり快適で45分くらいで到着しました。
お土産を見たり、カフェでミッキーのスウィーツを食べたりと時間がたっぷりあり楽しく過ごせました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/08/07 |
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[はい]
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コナ空港で分かりやすい場所にスタッフの人がいて、ストレスフリーでホテルに行けて最高のスタートが切れました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/08/09 |
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[はい]
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帰国の送迎で利用しました。
昨年は20分ほど遅れていたので心配になりましたが、今年は5分前には迎えにきたので安心して空港まで向かうことが出来ました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/08/12 |
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[はい]
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シャトルへキャリーバッグを積み込む際、運転手が雑に扱ってキャリーバックの取手が破損。運転手は謝ることなく、平然としてそのまま運転。
空港で日本人スタッフに事情を説明するも、「保険ではあまり補償されないかもね」で終わり。全く反省なし。現地運転手の指導はちゃんとしているのか疑問。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/08/10 |
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[はい]
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国内線で、到着したからかもしれませんが、カウンターでチェックインしてから、乗客が揃い、バスが出発するまでの待ち時間が40分ぐらいあり、まちくたびれた感があります。3人だったので、Uberかタクシーでもよかったかなと思います。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/08/02 |
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・バウチャーには9:25にヒルトングランドワイキキアンのバス待機所に集まるよう指示あり。
・当方は9:00に到着
・9:30になっても呼び出しがかからず。
・バウチャーに記載の電話番号に連絡
・電話先より「運転士はあなたの名前を呼んだが反応がなかったため、出発した」とのこと。9:55にリスケしてもらい、そのバスにて空港まで移動。
あまり期待はしていなかったが、電話対応をした方の対応、スピードはハワイアンタイムといわれている中ではよかった。
問題はバウチャーにはグランドワイキキアンのバス待機所に集まる指示と記載しているのをグランドワイキキアンのバス待機所の「外」にて待機するよう記載を変更する必要がある。
9:55のバスの運転士の対応が楽しかった。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2019/08/10 |
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ピックアップ時間に5〜10分くらい遅れましたが、問題なく到着できました。シャトルの乗り心地は快適でした
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/08/09 |
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手荷物をピックアップしたら、ガイドの方が迎えにきてくれて、スムーズにホテルまで運んでくれました。快適でした
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/08/06 |
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ホテルまでの送迎でも問題があったので、不安だったのですが‥
やはりって感じ‥
海外旅行の送迎でのトラブルの多さは今回が初めて
まずは迎えの時間20分遅れ
ハワイ時間なので、これは問題なし
空港に到着
「ハワイアン航空ここ!」って運転手さんは言うけど
ここは国内線では?
娘が英語で国際線は?って聞いても無視
ともかく「ハワイアン航空はここ!」って一点張り
荷物は降ろされ‥
ハワイアン航空は初めての利用なので、ここなのかな?って
そんなはずもなく結果、国内線から国際線まで両手に増えたお土産で重くなったスーツケースを引き、汗だくで移動
もう少し運転手さんに、教育を
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/08/11 |
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催行会社からのコメント
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アラモレンタカーのご利用有難うございます。基本現地ではバウチャーの提示又は予約番号とお名前、日本の運転免許証、国際運転免許証又はパスポート、クレジットカードをご提示いただればご予約内容にもとづき契約書を作成いたします。今後ともアラモレンタカーのご利用よろしくお願いいたします。