空港出口出てすぐ目立デスクがあり、バウチャー見せずに名前だけでスーツケースを運んでくれスムーズでした。
運転手さんは、英語オンリーなので観光案内もしてくれるんですが、細かくはわからなかったです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/07/29 |
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[はい]
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一人だったので、タクシーよりお得に空港まで行くことができました。
時間も正確でした。荷物もドライバーの方が運んで下さいました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/08/08 |
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[はい]
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時間通りにホテルへ迎えにきていただき、航空会社のカウンター近くにおろしていただき、助かりました。またホノルルへいくときには利用したいと思いました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/08/03 |
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[はい]
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出発当日にフライト時刻が1時間20分あとになり、ホノルルからの乗り継ぎ便も遅れ、カフルイ到着は当初予定より2時間前後の遅れになりました。にもかかわらず、現地スタッフさんは大変感じ良く出迎えてくださりスムーズに乗車できました。とても感謝しております。ありがとうございました。ぜひまた利用したいと思います。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/08/16 |
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[はい]
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行きもこちらを利用させていただきました。
スムーズな対応でよかったので、帰りも迷わずこちらを予約させていただきました。
帰る数日前に予約したけれど、受け付けてもらえてよかったのと、やっぱり予約すると空港までの道を心配しなくてよいので、安心でした。
乗り物は何組かと一緒ですが、そこも何も心配ありませんでした。
また次回の旅行でも利用させていただきたいです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/08/02 |
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[はい]
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朝早いにもかかわらず、元気に楽しくお話をしてくださいました。
日本語が上手で、聞き取りやすかったです。
小学生の子どもたちもノリノリでした。
朝ごはんをマカヒキで食べて、海をちょっと見て、おみやげはたっぷりみれたので、時間もちょうどよかったです。
またハワイに行ったらぜひお世話になりたいです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/07/31 |
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[はい]
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あ迎えに指定された時間がチェックインまでそれほど余裕がなかったので遅れたらどうしようかと心配でしたが、指定時間前に来てもらえたので不安もなく助かりました。また利用したいと思います。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/08/03 |
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[はい]
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前回は他社のバス予約しましたが今回は口コミを見てこちらにしました。
HISのバスは綺麗で快適。スタッフも親切。
全て日本語でOK。(ドライバーは英語でしたが、親切でしたよ)
空港に到着からの待ち時間も長くないし、期待通りでした。
何度もハワイに行ってますが、次回もこちらにお願いします。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/08/03 |
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[はい]
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ハワイ島からホノルルに帰ってきてホテルまでの送迎に利用しました。ホテルは5ヵ所しか回らないので、それほど時間は掛かりません。以前利用した他のリムジンバスは10ヵ所位回って行くので非常に時間が掛かりましたが、ロバーツは快適だと思いました。料金もリーズナブルだし運転手さんも丁寧でした。また利用したいですね。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/08/01 |
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[はい]
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ネットで手続きをして、受け取りに行くと短時間でスムーズに受け取る事ができました。
また 返却も、BOXに入れるだけで特に手続きもなし。
ルータがあれば、家族別行動でも連絡を取りあえて、とても便利でした。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/07/29 |
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[はい]
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8/14利用、夏休みのど真ん中で予想通りの大混雑。ワイキキ方面も、行先ホテルを分散してくれてはいるが、それでも混雑は、さすが夏休み。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/08/14 |
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[はい]
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日本出発1日前に予約しましたが、問題なくホテルまでシャトルバスに乗ることができ助かりました。次回も、予約したいと思います。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/08/13 |
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[はい]
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アウラニディズニーへ行きたくて利用しました。
朝の集合時間は7時前と早かったのですが、到着するまで寝ていられるのでとても楽ちんでした。アウラニディズニーの目の前で降ろしてもらえます。7時半過ぎには到着しました。
マカヒキでの朝食の予約が10:15からだったので、それまで買い物をしたり敷地内を散歩したり、ビーチで写真を撮ったりして過ごしました。
敷地もそんなに広くなく、お土産ショップも2店舗しかなったので5時間あれば十分かな?と思います。レストランで食事をしなければ、相当時間が余ってしまうので、事前に予約をしていくことをオススメします!もっと早い時間にレストランの予約がとれていれば、コオリナステーションの方まで観光できたかなぁ?と思います。
※レストランではキャラクターが席まで来てくれるので、2時間くらいかけてゆっくり食事をしました。
ドライバーさんは現地の方でしたが、とてもフレンドリーで感じが良かったです。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/08/20 |
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[はい]
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直前の予約にもかかわらず、迅速に対応してくれました。空港でもきちんとでむかえてくれました。当また、あまり空港で待つことなく、ホテルに送ってもらえました。機会がありましたら、ぜひ利用したいと思います。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/08/19 |
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[はい]
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道が渋滞していて通常より時間がかかったのですが、ドライバーさんが丁寧に説明してくれて安心して利用することができました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/08/19 |
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[はい]
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ハワイ島で現地ツアーに参加する際、すべて送迎なしプランにしました。集合場所とホテル間の送迎にuberを使うため、wifiが大活躍でした!
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/08/19 |
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[はい]
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行きは別の会社に頼むと近くのホテルでおろされ、オプショナルツアーでも、そのホテル前は駐車できないのでと、別のホテル前まで行きましたが、ちゃんとホテル前まで迎えに来てくれました!陽気な運転手さんで空港まであっという間に感じるほどでした。また、お願いします!
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/08/18 |
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[はい]
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場所まで行くのに少し迷いました。受付は日本人の方がいたので安心でした。運転手さんはアジア系の方でヒルトンの発音がわからなくて少し戸惑いました。。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/08/13 |
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[はい]
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チップがいらないので安心でした。
バウチャーを印刷して行かなければならないのが少し面倒でした。
ピックアップが時間に来なくて来るのか少し心配になりましたが、無事に到着できたのでよかったです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/08/17 |
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[はい]
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ピックアップが20分遅れました。
連絡先に電話をしても留守番電話で、かなり不安でした。
やっと現れたドライバーさんのひとこと目が「渋滞していてホテルの敷地に入ってこれなかった」でした。
ひとこと目はその言葉ではないはず。
以前同じツアーに参加したときのいい思い出しかないので、この時点でテンションは急降下でした。
ディズニーホテルでのキャラクターブレックファーストを予約していたので楽しく食事をし、お土産をじっくり選び海をゆっくり散歩しても十分時間に余裕はありました。
帰りは時間どおりに迎えに来てくれました。
ホテルによっては渋滞で敷地に入れないこともあるかとは思います。
今後参加される方のためにも、ピックアップ場所の変更も検討されてはいかがでしょうか。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/08/10 |
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娘と二人で参加しましたが、本当に楽しいひと時でした。
大きな目的は二つ、一番は、ディズニーのキャラクターに会えるレストラン【マカヒキ】での朝食、もう一つは我が家のダッフィー君にシェリーメイちゃんを連れて帰る事。朝食の予約は出来てなかったのですが、ウエイティングリストに名前を書いて待っていたらそれも叶いました。ラッキー
食事の前にミッキーと撮影タイム!(ちょっとドキドキしちゃった)
そして食事をしているとミッキー、ミニー、グーフィー、プルートが次々と
やって来て ハイ チーズ ‼︎ 楽しかったけど忙しかった
お家で待っているダッフィー君にはシェリーメイちゃんとオル君を連れて
帰りました。
青い空と美しいビーチ&鳥たちのさえずり コオリナは素敵な所でした。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/08/12 |
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空港着いたら、荷物受け取りの場所で日本語で声かけていただき、スムーズにホテルまで行けました。
運転手さんも親切で良かったです!
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/08/18 |
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毎回便利に利用させて頂いています。ほぼ時間通りに来て頂けます。
リムジン・ミニバス・大型バスと車種は選べませんが、荷物が多いので個人的にはリムジンに当たると辛いですが、これは時期と運ですね^^;
今回はミニバスのような車で快適でした!また利用します!
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/08/15 |
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いつもはHISさんから申し込みしていますが、今回は初めてベルトラさんから申し込みました。問題なくスムーズに送迎して頂け、満足しています。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/08/08 |
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[はい]
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運転手さんも喋り過ぎず、適度な対応で乗り心地良かったです
時間通りの送迎なので、次の予定も順調に進みました
マカヒキの予約変更もしてくれ、とても助かりました
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/08/16 |
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ホノルルの空港からホテルに向かう時は、迎えの車のエアコンは壊れるわホテルは間違うわ散々だったので、期待していなかったのですが、少し遅れた以外、最高でした。当たり外れがあるのかな?
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/08/19 |
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黄色いシャツが目印で分かりやすかった。
日本語対応可能となってたが、日本語が通じる感じはしなかったが、なんとかなりました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/08/13 |
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乗車するときに航空会社をきかれたので、ハワイアンと伝えたらハワイアン航空の国内線乗り場で降ろされてしまい、随分歩いてチェックインすることになってしまいました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/08/17 |
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いつも利用させて頂いてます。いつもは、予定時刻前にお迎えが来ますが、今回は15分遅れでした。お盆時だからか、少しヒヤヒヤしました。でも、次回も利用します。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/08/17 |
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[はい]
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帰りの現地の運転手さんは陽気な方で
楽しかったです。最後まで親切に対応頂き
迷う事なく送迎してもらい助かりました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/08/17 |
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