ハワイ
サンセット・クルーズのアクティビティ参加者レビュー一覧
参加者の評価
体験談数
Waikiki Sunset Cocktail Sail with Open Bar Included - Holokai Catamaran
Meal after Holokai Catarman Sunset Cruise
投稿者: Troy
Nice bar and restaurant. Buffet salad bar with hot items, grill your own meat or seafood. Fun activity.
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2015/12/14 |
| 参加日: | 2015/12/06 |
Waikiki Sunset Cocktail Sail with Open Bar Included - Holokai Catamaran
Great activity
投稿者: Troy
Beautiful night, great ride, well organized, good booze and tunes.
A must to do if staying in Waikiki
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Sunset Cocktail Sail & Shore Bird Standard BBQ Dinner Buffet |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2015/12/14 |
| 参加日: | 2015/12/06 |
サンセットセーリング ホロカイ・カタマラン号 オープンバーでの飲み放題付き！金曜日は大人限定でゆったりクルーズ＜ワイキキ発＞
ホロカイ・カタマラン号乗りました！。
投稿者: おったん。
2015年11月13日、ホロカイ・カタマラン号に初めて乗りました。
ホントは前回利用したディナークルーズを申し込もうと思ったけど、
満員だったため、こちらのプランに申し込みました。
結果としてはこちらにして、良かったと思います。
集合場所はワイキキビーチだったので、投宿先のハイアットリージェンシーからも
徒歩で行け、一旦ホテルで濡れても構わない格好に着替え、向かいました。
ただ集合場所の『アウトリガー』はワイキキビーチに２ヶ所あり、
想定外に焦ってしまいました。
とは言うものの、無事に集合場所へ辿り着き、参加できました。
５時に出航してカクテルやビールを飲みながら、サンセットクルーズを
満喫できました。
日本語でのガイダンスがなく、少し様子を見ながら、過ごしていましたが
すぐに慣れ、波に揺られながら、カクテルを３～４杯いただきました。
狭い船内なので、周囲では直ぐに打ち解けた様子でしたが、
ここは悲しいかな、多少の英語力が必要です。
途中で軽く雨にも当たられましたが、逃れる場所もなく、
ただただ周囲の外国人と一緒にはしゃぎ回ってました。
でもその後はワイキキの街に虹がかかり、お得感満載でした。
ディナークルーズでは味わえない、小さなヨットでの自然との一体感は、
やっぱり最高です。
危惧していたトイレも、覚悟したほどではなく、安心しました。
まぁ行かないに越したことは無いと思いますが、
…まぁこれは個人的な感想なので。
もしまたハワイへ行けるなら、また申し込みたいと思います。
ありがとうございました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2015/12/13 |
Kona Sunset Dinner Cruise to Kealakekua Bay with Live Entertainment | Body Glove
Historical Kealakekua Bay Sunset Dinner Cruise
投稿者: Parmel & Angelique
My daughter and I did this tour in Nov and thoroughly enjoyed it. The staff on the cruise were very friendly. Thoroughly guide through out the cruise. Food was absolutely amazing and so was the cocktails. Music was also fantastic. The tour guide was very knowledgeable and guided us throughout the cruise. Had a fantastic time. Highly recommended.
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Dinner Cruise |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2015/12/13 |
| 参加日: | 2015/11/21 |
スターオブホノルル号｜サンセットディナークルーズ！ライブショーと選べるビュッフェ／コースディナー付き
食事の味はまぁまぁ、サンセットを観るためには離席しまくり・・・
投稿者: YOKEPON
食事は美味しかったです。
しかし、テーブルが船体中央のためにサンセットを観るためには、テーブルを離れ右のデッキに左のデッキにと、バタバタ落ち着かず。
「サンセットディナークルーズ」ではなく「サンセットクルーズ」で十分に満足出来るなぁと、後悔しました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | パシフィックスター（食べ放題ビュッフェ） |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2015/12/12 |
| 参加日: | 2015/06/10 |
スターオブホノルル号｜サンセットディナークルーズ！ライブショーと選べるビュッフェ／コースディナー付き
期待どおりではないけど…
投稿者: まひる
食事のボリュームはありました！とても感じのよいウェイターさんでしたが、なにぶんお客が多いため、最初席についてからしばらく手持ちぶさただったり、回りはもうフルーツを食べはじめているのに、バイキングになってることも教えてもらえず回りに聞いたりしてました。リピートはしないけど、夕日は綺麗に見えたし、フラダンスも本格的で雰囲気を楽しめて、記念になったので行ってよかったです。
この度は私どものクルーズにご参加いただき、誠に有難うございます。
船上からの綺麗なサンセットをお楽しみ頂けました様で嬉しく思います。
サービスに付きましては、スタッフの対応が行き届いておらず、大変申し訳ございませんでした。
戴きましたコメントは英語訳の上、担当のマネージャーに転送させていただき、
今後のサービス改善に役立たせていただきます。
貴重なご意見有難うございました。
スターオブホノルル
予約課
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2015/12/11 |
スターオブホノルル号｜サンセットディナークルーズ！ライブショーと選べるビュッフェ／コースディナー付き
とても楽しい思い出になりました！
投稿者: YRS
新婚旅行で参加しました。
素敵な生演奏とフラやタヒチアンダンスのショーもありました、
また、サンセットを見ることができ感動しました。
ビュッフェの内容も満足でした。
この度は私共のクルーズにご参加頂き、誠に有難うございます。
楽しい新婚旅行をお過ごし頂けました様で大変嬉しく思います。
またお二人の記念日にでも遊びにいらして下さい。
スタッフ一同お待ち申し上げております。
スターオブホノルル
予約課
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | パシフィックスター（食べ放題ビュッフェ） |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2015/12/08 |
| 参加日: | 2015/11/11 |
スターオブホノルル号｜サンセットディナークルーズ！ライブショーと選べるビュッフェ／コースディナー付き
12月３日にディナークルーズに参加して
投稿者: yuko
最高に楽しかったです。スタッフ全員が楽しませようという雰囲気 満載でした。蟹食べ放題を知らない人が多かったのか、リクエストして山盛りの蟹を食べているのを、不思議そうに見られました。あまり期待していなかったのですが、お腹いっぱいでとっても美味しかったです。
ただ 乗り手の方に一言 待ち合わせ場所に１５分も遅れ 皆を寒いバスの中に待たせ、
皆が怒っていて、誰かが集合時間は何時なのかと聞いたら、場所を間違えたらとかで 誤りもせず 皆は遅れずにちゃんときているのに 前もって集合場所を確認して他の方に迷惑をかけないようにしましょう。 ともあれ スタッフの対応 内容 最高でした。
ありがとうございました。
この度は私共のクルーズにご参加頂き、誠に有難うございました。
お楽しみ頂けました様で大変嬉しく思います。
集合時間、場所はご連絡いだければすぐに確認できますので、予めご連絡いただければトラブルもなく
スムースにご案内できると思います。お客様の仰ると通り、予めご確認いただく事をお勧めいたします。
皆様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
スターオブホノルル
予約課
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 1スター（クラブレッグ、ステーキ、BBQチキン） |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2015/12/07 |
| 参加日: | 2015/12/03 |
スターオブホノルル号｜サンセットディナークルーズ！ライブショーと選べるビュッフェ／コースディナー付き
楽しかったディナークルーズ
投稿者: kurumi
なんといっても、サンセット。ウェルカムドリンクから始まりショーを見て食事もおいしかった。3スターをチョイスしたのでバタバタしないでゆっくりと楽しめました。４組1テーブルで３組が日本人、韓国人の新婚さんと日本人の新婚さんとカップル、気兼ねなく会話も出来てストレスは皆無。特別に外側の席をオーダーする必要はないと思います。また、夜景も絶品、ロブスターとお肉もおいしくいただきました。ショーのつなぎに入っていた歌がいまいちかな。ハワイ旅行で１回はセットに入れたいのがディナークルーズだと思います。
この度は私共のクルーズにご参加頂き、誠に有難うございました。
他のお客様との会話もお楽しみいただけました様で、大変嬉しく思います。
ショーの間の歌に付きましては、担当のマネージャーに頂きましたコメントを英訳の上
転送させて頂き、今後のエンターテイメント改善に役立たせて頂きます。
皆様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
スターオブホノルル
予約課
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 3スター（ロブスター＆ステーキ） |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2015/12/07 |
| 参加日: | 2015/12/03 |
スターオブホノルル号｜サンセットディナークルーズ！ライブショーと選べるビュッフェ／コースディナー付き
お一人様でも十分楽しめました！
投稿者: Hiroko
今回は一人旅だったので、ツアーの参加ももちろん一人でしたが、十分に楽しむことができました。窓際確約が2名からだったので、席がどうなるか心配でしたが、希望していた窓際に通されました。
ロブスターとステーキでしたが、量もちょうど良く、ウェルカムシャンパン（ノンアル）の他に、ドリンクも2オーダーまでは料金に含まれていました。収容人数が多いため、ドリンク発注から到着までに時間はかかりますが、スタッフ数はそれなりにいるので、2杯目以降は少し早めに頼むといいと思います。
ショーは期待以上のもので、若干長く感じましたが、多くのレパートリーで楽しむことができました。私は依頼しませんでしたが、希望であれば一緒に写真も撮ってくれるみたいでした。
サンセットの写真はとてもステキなものが撮れました。また利用したいと思っています。
この度は私共のクルーズにご参加頂き、誠に有難うございます。
お楽しみいただけました様で大変嬉しく思います。
お飲み物のオーダーに付きましては、頂きましたコメントを英訳の上、担当のマネージャーに転送させて頂き、
今後のサービス改善に役立たせて頂きます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
スターオブホノルル
予約課
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 3スター（ロブスター＆ステーキ） |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2015/12/07 |
| 参加日: | 2015/11/30 |
スターオブホノルル号｜サンセットディナークルーズ！ライブショーと選べるビュッフェ／コースディナー付き
楽しいクルーズ 花火つき
投稿者: ショコラ
１１がつ２０日（現地）に午前中息子の結婚式に参列して頂いた親族へのお礼で招待しました。
ロブスターまるまる一匹でもお腹がいっぱいなのにステーキが出てびっくり。美味しかったのでペロリとたいらげました。デザートも美味しいかったです。食事が一段落した頃に花火を見て、席の近くでハワイアンダンサーが次々と入れ替わりながらのダンスショー。最後はみんなで一緒に輪になってダンス！一気に盛り上がりが頂点に達したころに ちょうど港に船が戻っていました。食事もショーも素晴らしくて、招待した皆さんが満足してくれました。本当に楽しい夜でした。
この度は私どものクルーズにご参加頂き、誠に有難うございます。
大切な日に私どもをご利用頂き、大変光栄です。
皆様にお楽しみ頂けました様で嬉しく思います。
皆様のまたお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
スターオブホノルル
予約課
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 3スター（ロブスター＆ステーキ） |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2015/12/07 |
| 参加日: | 2015/11/20 |
Star of Honolulu Sunset Cruise with Crab Legs, Steak & Chicken Dinner and Show
Great Event-for the whole family!
投稿者: Polina
Enjoyed the cruise! Although short, it was delicious, all you can eat crab legs, and there is some fun entertainment at the end! Fun times!
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Casual Star Dinner: 3-Course Crab Leg, Steak & BBQ Chicken & One MaiTai Cocktail |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2015/12/07 |
| 参加日: | 2015/08/17 |
スターオブホノルル号｜サンセットディナークルーズ！ライブショーと選べるビュッフェ／コースディナー付き
団体でお伺いしました
投稿者: ももちゃん
今回会社旅行でオプションで30人でお伺いしました。大人数にもかかわらず、丁寧な対応をしていただきまして皆さんとても喜んでいました
この度は私どものクルーズにご参加頂き、誠に有難うございます。
30名様での御旅行楽しそうで、羨ましいです！
皆様にお喜び頂けました様で大変嬉しく思います。
皆様のお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
スターオブホノルル
予約課
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 1スター（クラブレッグ、ステーキ、BBQチキン） |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2015/12/06 |
| 参加日: | 2015/04/13 |
3.5-Hour Kauai Napali Sunset Dinner Cruise with Open Bar - Holo Holo Charters
Na Pali Coast Sunset Cocktail Sail
投稿者: Kyla
A must see... very beautiful, and such a cool experience! A little rough on people who are susceptible to seasickness/motion sickness
Thank you so much for joining us and for your excellent review! Until we meet again... Mahalo and Aloha
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Until 12/31/2019 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2015/12/06 |
| 参加日: | 2015/11/11 |
スターオブホノルル号｜サンセットディナークルーズ！ライブショーと選べるビュッフェ／コースディナー付き
記念日
投稿者: しんさん
嫁にサプライズでウエディングケーキを出しました。
とても喜んでくれて満足
料理、スタッフの対応を超一流です
この度は私どものクルーズにご参加頂き、誠に有難うございました。
サプライズでウェディングケーキなんて、素敵ですね！！
お喜びいただけました様で大変嬉しく思います。
是非またお二人の記念日にでも遊びにいらして下さい。
スタッフ一同お待ち申し上げております。
スターオブホノルル
予約課
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 豪華5スター（全7品 プライムテンダーロイン付きコース料理）＜~2020年12月31日＞ |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2015/12/05 |
| 参加日: | 2015/11/27 |
サンセットセーリング マイタイ・カタマラン号 金曜日は花火観賞付き！ビールやシャンパン、カクテルなどオープンバーで飲み放題＜シェラトン・ワイキキ発＞
ハワイに来た感100％
投稿者: nancy
私たちが泊まっていたシェラトンホテル前ビーチからの出航でとても便利でした。
定員50人ほどで、日本人は私たち4人だけ、クルー他乗客全員見た目も外人、言葉も英語ONLYで、細かな説明などはサッパリわかりませんでしたが、反って外国に来た感おお有りで楽しかったです。
風と波しぶきを感じながら、ワイキキビーチの夕暮れ、サンセットを見られて、大型船では味わえない一体感が最高でした。
お手洗いは有りとなってますが、デッキにある50㎝くらいの蓋を開けて、垂直はしごを降りていくようで（男性が2人ほどいかれてましたが）女性にはおすすめできません。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | サンセットセーリング |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2015/12/03 |
| 参加日: | 2015/11/28 |
Star of Honolulu Sunset Cruise with Crab Legs, Steak & Chicken Dinner and Show
Greatness!
投稿者: jose
this cruise was bueatiful simple and just perfect. it was tight on space though. overall vary happy :-D
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Casual Star Dinner: 3-Course Crab Leg, Steak & BBQ Chicken & One MaiTai Cocktail |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2015/12/02 |
| 参加日: | 2015/11/06 |
Makani Catamaran Waikiki Sunset Cocktail Cruise with Drinks & Transportation
Wonderful Night in Hawaii!
投稿者: Ricky
I took my friend on this dinner cruise for her birthday gift and it was very enjoyable. Every time I'm on the Makani Sunset Dinner Sailing Cruise alway over the top amazing, the atmosphere aboard was terrific with great music and great crew. The crew was fabulous! The night views from cruise were tremendous and the food was very well done too. If you want something special while in Hawaii, you should go. You can also enjoy the beautiful sunset from offshore. Only advice I would give is they start serving food almost as soon as ship pulls out of port, it is almost dark. Interrupt your dinner to go out on deck to take pictures. I feel like I did not get enough pictures of sunset because it seemed to get dark very fast.
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Standard Package 2-for-1 Review Rebate Special |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2015/12/01 |
| 参加日: | 2015/11/29 |
Makani Catamaran Waikiki Sunset Cocktail Cruise with Drinks & Transportation
Great Sunset Dinner Experience!
投稿者: Shannen15
I have always wanted to take a cruise in Hawaii and came across the Makani Sunset Dinner cruise and it seem like a great deal so I instanty booked it. They also offer shuttle service from Wakkiki which I took advantage of. I received a detail confirmation on the cruise, as well as a phone call confirmation. This felt very professional of the company. The cruise ship captain and crew was also very friendly, professional and made sure we were all having a great time! The weather was great and overall great experience. The food was buffet style, the offering was simple but the food was good. You get 2 drink tickets and it's good for any drinks. You can purchase additional drinks afterwards but the cost is very reasonable. I had fun and would recommend for anyone that wants a short cruise to see the island from the ocean. Thank you for great experience!
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Standard Package 2-for-1 Review Rebate Special |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2015/12/01 |
| 参加日: | 2015/11/28 |
Makani Catamaran Waikiki Sunset Cocktail Cruise with Drinks & Transportation
Must do for travelers to Waikiki!
投稿者: Happy Honeymooner
Our friends who had previously been to Hawaii, said that we MUST do one of these sailing cruises on a Friday night. They weren't wrong! This is a MUST do!
This sunset dinner sailing cruise was awesome! 9/10 I'll break it down.
The crew had charisma, they had explained everything in detail and they were extremely approachable for any questions. Excellent service! 5/5
The food was great! Island style means buffet style - my wife and I definitely weren't hungry at the end of the night! They even had cookies out for dessert! 5/5 on my books for food!
They didn't have a blender, but that didn't stop the bartender from making a mean Mai Tai! They had a wide selection of beer, spirits, cocktails and soft drinks. I tried a High Tide as suggested by the bartender, amazing! Personally I like my crushed ice. Still good though, for Drinks I gave a 4/5.
And most importantly the view of the fireworks was spectacular! Perfect view, the catamaran was right in front of the fireworks - everyone on the vessel could see the fireworks, there was no crowding. 5/5
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Friday Fireworks Sail 2-for-1 Review Rebate Special |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2015/11/30 |
| 参加日: | 2015/11/27 |
スターオブホノルル号｜サンセットディナークルーズ！ライブショーと選べるビュッフェ／コースディナー付き
最高のエンターテインメントを体験しました
投稿者: Tomi
楽しみにしていたディナークルーズでしたが、当日は生憎の雨！ サンセットを見るため窓際の席を予約していたので気分も落ち込んでいました。 出航前は雨に濡れて曇ったガラス窓を恨めしく眺めていました。
船が動き出すと間もなく乗員が窓の水滴を掃除してくれ、ワイキキの浜辺の素晴らしい夜景が浮かんできました。夕焼け空は見れませんでしたが、納得の風景でした。
食事はカニ食べ放題で、追加を頼まなくても客席を回って皿の上に山ほど置いていってくれます。英会話が苦手でも全然問題ありません。お腹いっぱい、ステーキとカニをお腹に入れて大満足。
食事も後半になると、綺麗なお姉さんや逞しいお兄さんがフラやポリネシアンダンスを披露してくます。間近で見るダンスは迫力十分でした。
船が港に向かい、クルーズも終盤になるころにはお客さんに声をかけて一緒に踊り始めました。最初、日本人は遠慮がちに拒絶してましたが、アメリカやニュージーランドの陽気な方が率先して踊り始めると８０％のお客さんが立ち上がり一緒に踊り始めました。ディスコ（古い表現ですか？）に行っていたのは四半世紀も前のこと。当時を思い出すようなYMCAなんて流れてきて、我を忘れて踊っていました。
この度はご乗船誠にありがとうございます。
船上にてお料理やダンスなどをお楽しみ頂けましたこと、大変嬉しく存じます。カニも美味しく召し上がって頂けたんですね。素敵なお写真もありがとうございました。今回はサンセットをご覧いただけなかったとのこと。ハワイにいらした際はまたぜひご乗船頂き、サンセットをお楽しみ頂ければ幸いです。スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
スターオブホノルル予約課
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 1スター（クラブレッグ、ステーキ、BBQチキン） |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2015/11/29 |
| 参加日: | 2015/11/22 |
Maui Ultimate Luxury Sunset Gourmet Dinner Sail & Open Bar - Alii Kai Catamaran
Perfect Evening on the Water
投稿者: Gordon Bird
My wife and I have just returned from a dinner cruise beyond compare.
It all started with a warm greeting at dockside. Appetizers and non alcoholic beverages followed- the alcoholic drinks included in the price were available after we had cruised out of the harbour,
We had the perfect evening for this cruise. There was some mauka showers early on, which led to a double ended brilliant rainbow. And the crew dried all of the outside seats for later use. Drinks and more appetizers followed as we cleared the harbour under power. Fortunately, the wind was up, but not to strong to sail. ASK TO SAIL! I did, and after the sails were raised, I was given the helm and the compass course. Although I have sailed many times before, it had been several years since the last time. When we reached our anchoring location for dinner, the crew expertly took over and settled all of the sailing rigging.
After watching and photographing an amazing sunset, dinner was served. What a meal! Top quality, lots of choice, and abundant quantities of everything. And there was comfortable table seating for everyone, previous review notwithstanding. Drinks were served at table by the efficient and very friendly crew.
What I really liked about this cruise is that they take a maximum of 32 people, which allowed for easy interaction amongst all of the crew and guests.
The boat was spotless, and the 'heads'-washrooms - were clean and stocked with luxury products.
This is quite an expensive cruise, but worth every penny of the cost.
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Standard Seating Package |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2015/11/29 |
| 参加日: | 2015/11/28 |
Waikiki Sunset Cocktail Sail with Open Bar Included - Holokai Catamaran
Sunset cocktail sail
投稿者: Sarah
Everything was excellent! The weather didn't cooperate, but the captain was nice enough to offer opportunities to reschedule for another night without any charges. Unfortunately this was our last chance to go, and thankfully they were up for it if we were! Everyone was so friendly and the drinks were great. The service was very prompt and even with the monsoon weather we were having it was still an awesome time on the water. We had a blast!!!!
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Now Available! Sunset Cocktail Sail |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2015/11/26 |
| 参加日: | 2015/11/23 |
サンセットセーリング マイタイ・カタマラン号 金曜日は花火観賞付き！ビールやシャンパン、カクテルなどオープンバーで飲み放題＜シェラトン・ワイキキ発＞
無連絡で当日中止になるツアー
投稿者: GRT
家族でサンセットクルーズを予約しました。
当日10分前から集合場所にいましたが、集合時間を過ぎても船も係員も現れず、催行会社に電話を掛けるも留守電応対。
2ヶ月も前に代金はクレジット決済されており、非常に心配になりました。
結局、出発時間過ぎまで１時間も待たされ、メールの返信で翌日になって中止になった事を知らされました。
この為、ハワイ最終日の貴重な時間を無駄に過ごし、後味も非常に悪い思い出となりました。
こうした事があることを念頭に置き、申し込まれる事をお勧めします。
この度は、ハワイ最終日の貴重なお時間にご迷惑をおかけしましたこと深くお詫び申し上げます。
別途メールでもご案内させていただきました通り、催行会社からの報告によりますと、当日午前10時頃にご滞在ホテルのお部屋にキャンセルの旨のお電話を差し上げましたが、直接お話しできなかったため留守番電話にメッセージを残させていただいたとのことでございました。
本来であれば、急な不催行が決定した場合には、ホテルへのお電話はもちろんのこと、可能な限りあらゆる方法で事前にお客様へご案内する必要があり、当日も事前にお伝えすることができていれば現地までご足労いただくこともなかったと存じます。
また、催行会社に連絡いただいたにもかかわらず電話が繋がらながらず、不安を助長する結果となり誠に申し訳ございません。
催行会社には厳重に注意し、今後さらなるサービス向上に努めさせていただきます。
お忙しい中、貴重なご投稿を賜りまして、誠にありがとうございました。
VELTRAカスタマーサポートチーム
役に立った
2
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2015/11/26 |
Makani Catamaran Waikiki Sunset Cocktail Cruise with Drinks & Transportation
A Fun, also on rainy days! Next time we wanna do it again.
投稿者: Yvonne and Chris
A Fun, also on rainy days!
We booked the firework dinner cruise a few weeks before we started our trip to Hawaii.
The transportation from the hotel to the marina (small extra fee) was on time and near our Hotel.
The catamaran was nice und clean. After entering the boat the crew briefed us about the security on board.
Due to the calm, we couldn`t sail but the engine was powerful enough to have fun.
The dinner started shortly after leaving the marina.
We had springrolls,chicken, rice and vegetables. Everything was tasty and well cooked.
We specially like the miniwraps.
After Sunset we had a nice view to Waikiki-beach.
The firework started ontime and we had a place in the first row, very close to it.
On the way back to the marina we had some cookies and drinks.
We had a fun evening and enjoy our stay an board. Next time we wanna do it again.
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Friday Fireworks Sail 2-for-1 Review Rebate Special |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2015/11/25 |
| 参加日: | 2015/11/20 |
Waikiki Sunset Cocktail Sail with Open Bar Included - Holokai Catamaran
JUST AWESOME EXPERIENCE
投稿者: EDdie
I've never expected such a great things on this because I cancelled other cruise activity (Atlantis) and there were not enough reviews on Holokai Catamaran Sunset cruise. But right now, I strongly recommend this for everyone. I don't know how romantic and luxurious big cruises are, but can say definitely NOT BETTER THAN THIS!! Crews were nice, cruise duration was enough and people were not crowed so that we could enjoy our time & place enough. If I visit Hawaii again, I'll do this again. Thanks for your effort!!
Eddie.
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Sunset Cocktail Sail & Shore Bird Standard BBQ Dinner Buffet |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2015/11/22 |
| 参加日: | 2015/11/15 |
Star of Honolulu Sunset Cruise with Crab Legs, Steak & Chicken Dinner and Show
Wonderful time!
投稿者: Karen
Great food, great show! You are truly catered to and the scenery was breathtaking
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Casual Star Dinner: 3-Course Crab Leg, Steak & BBQ Chicken & One MaiTai Cocktail |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2015/11/22 |
| 参加日: | 2015/10/30 |
スターオブホノルル号｜サンセットディナークルーズ！ライブショーと選べるビュッフェ／コースディナー付き
楽しかった！
投稿者: あやぱん
自分たちの席を探すのが少し大変でしたが料理も景色も満足でした！ただスタッフの方の対応は人によって少し気に入らなかったです。もう少し親切にお願いしたいです。
この度は私共のクルーズにご参加頂き、誠に有難うございました。
お食事や景色をお楽しみいただけました様で大変嬉しく思います。
スタッフの対応に付きましては、戴きましたコメントを英訳の上、担当のマネージャーに転送させて頂き、
今後のスタッフ教育に役立たせていただきます。
貴重なご意見有難うございました。
皆様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
スターオブホノルル
予約課
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 3スター（ロブスター＆ステーキ） |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2015/11/21 |
| 参加日: | 2015/10/28 |
スターオブホノルル号｜サンセットディナークルーズ！ライブショーと選べるビュッフェ／コースディナー付き
楽しかったです
投稿者: あきと
サンセットは雨による悪天候で最高とまでは言えなかったのが残念ですが、その後雲が晴れホノルルのキレイな夜景が見れました。
フロアではハワイの雰囲気を味わうことができ、みんなでダンスも楽しかったです。何より家族が喜んでくれたことが嬉しかったです。
この度は私共のクルーズにご参加頂き、誠に有難うございました。
あいにくのお天気で、私共も残念に思いますが、夜景はお楽しみいただけました様で嬉しく思います。
是非またご家族で遊びにいらして下さい。
スタッフ一同お待ち申し上げております。
スターオブホノルル
予約課
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 1スター（クラブレッグ、ステーキ、BBQチキン） |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2015/11/20 |
| 参加日: | 2015/11/17 |
Star of Honolulu Waikiki Sunset Cruise - Steak and Lobster Dinner & Hula Show
Very well presented
投稿者: Steve & Janet
The Friday night cruise food was very good and the dancers and live band were excellent. It was a fun filled evening with an opportunity to meet new friends from around the globe.
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2015/11/18 |
次に体験される方へのアドバイス
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この度は私どものクルーズにご参加いただき、誠に有難うございました。
ゆっくり落ち着いて、お食事をお楽しみいただけなかった事、大変残念に思います。
戴きましたコメントは英語訳の上、担当のマネージャーに転送させていただき、今後のクルーズ改善に役立たせていただきます。
スターオブホノルル
予約課