ペーパー歴20年越 様
この度はセスナ体験操縦をご利用いただき、ありがとうございました。皆さん最初は緊張されるようですが、時間が経つにつれて少しづつ余裕が出て来たのではないでしょうか？ご子息様の良い思い出になり、願わくばパイロットを目指していただきたいと思います。
次回もどうぞよろしくお願いいたします。

ななや様
この度は弊社体験操縦をご利用いただき、ありがとうございました。当日は風も強くなく快適な体験だったと思います。日没時間にかかるフライトだったので、夕陽が沈むところも堪能されたことでしょう。次回お会いできることをスタッフ一同心よりお待ちしております。

AKITO 様
この度は弊社セスナ体験操縦をご利用いただき、ありがとうございました。通常ではホノルル空港の入ることのできない場所へも立ち入ることができ、離着陸する飛行機もまじかで見られたかと思います。又、体験操縦も景色も十分に楽しんでいただけたと思います。次回もぜひ飛びに来てください。次回はオアフ島を一周しながらの体験操縦などいかがでしょうか？

たがや様
この度はセスナ体験操縦をご利用いただき、ありがとうございました。非日常的な体験を十分楽しんでいただけたようで、とても嬉しく思っています。
皆さん最初は多少怖いと思われるようですが、飛行機はとても安定性が強いので、揺れても安全にフライトできる乗り物です。
次回は今回よりリラックスしていただけると思うので、チャンスがありましたらぜひもう一度フライトを楽しんでみてください。
どうもありがとうございました。

Thanks, Jo, for your glowing review. I'll make sure that Pilot Jim sees what you've wrote. Come back anytime and fly with us again.

イノウエ様
その節はありがとうございました。天候不順の為ご迷惑をおかけいたしましたが、フライトをお楽しみいただけてとても良かったです。
日本ではなかなかできない体験であったと思います。次回ハワイに来られる機会がありましたら、ぜひもう一度遊びに来てください。お待ちしています。
ありがとうございました。

squash 様
先日は弊社をご利用いただき、ありがとうございました。この時期はクジラがよくみられる季節で、クジラの ”おまけ付き” という感じだったですね。
当日は天候も良く、体験操縦を楽しんでいただけたと思います。
次回、ハワイにこられる事がありましたら、ぜひもう一度飛んでみてください。スタッフ一同心よりお待ちしています。
ありがとうございました。

いしあつ様
この度は弊社をご利用いただき、ありがとうございました。クジラはこの季節限定で見る事ができますが、いつ、どのタイミングで現れるか予想がつきません。しかし今回は虹とクジラというダブルラッキーに加え、体験操縦という非日常を十分に味わっていただけたと思います。
次回、ハワイに来られる機会がありましたら、ぜひもう一度遊びに来てください。スタッフ一同心よりお待ちしています。

Thanks, Tomas, for your nice review. I'm happy that you enjoyed your tour with Jim. Please come visit us again.

mkusama 様
昨日はありがとうございました。大統領滞在中ということで、フライトにも数々の規制が入りご不自由をお掛けいたしましたが、十分に楽しんでいただけたと思います。
来年もお待ちしております。
よろしくお願いいたします。

ハムスター様
この度は弊社セスナ体験操縦をご利用いただき、ありがとうございました。オアフ島周辺のフライトで景色も十分に堪能していただけたかと思います。
次回ハワイに来られる機会がありましたら、ぜひもう一度遊びに来てください。お会いできる日を楽しみにしております。
ありがとうございました。

この度は弊社をご利用いただき、ありがとうございました。当日は少し揺れましたがフライトを楽しんでいただけたようで、スタッフ一同とても喜んでおります。
次回ハワイの来られることがありましたら、ぜひもう一度飛びに来てください。お待ちしております。

この度は、オフショアフライトスクールのセスナ体験操縦にご参加下さってありがとうございました！
今回お二人の最高なハネムーンの一部に参加出来た事を快く思っております。
きっとお二人が幸運の持ち主だったのでしょう、綺麗な夕焼けをベストタイミングで見る事が出来ましたね！
またハワイに来る際には、遊びに来てください。オフショアスタッフ心待ちにしております。

ALOHA

Jay

どうも気さくなパイロットのジェイです！
今回はオフショアフライトスクールのセスナ体験操縦に参加頂きありがとうございました！
今回天気の機嫌があまり良くない中、お客様の幸運パワーで虹が何本も何本も出てきて驚きました！
皆様にとって今回のセスナ体験が良い思い出になってくれた事を願っています！
お子様が大きくなられたらまたお越しください！心よりお待ちしております。
ALOHA

今回オフショアフライトスクールのセスナ体験操縦に参加して頂きありがとうございました。
セスナの操縦だけでなく私たちに出来る事は、お客様にとってより良いハワイでの思い出作りに貢献する事です。
お客様にとって今回のオフショアでのアクティビティが良い思い出として残して頂ければ
それだけでも私達は満足です！
またハワイに来た時はオフショアフライトスクールにお越しください！
ALOHA

この度はツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、悪天候のためとはいえ、せっかく楽しみにされていたツアーが最後まで催行されず、さらにはスタッフの対応により、不快な思いをさせてしまったことお詫び申しあげます。

当日の状況を現地催行会社に確認いたしましたところ、 離陸前の天候調査では十分にフライトが可能だったものの、思わぬ強風のため、安全を最優先しフライトを断念せざるを得なかったとのことでした。ご料金に関しましては別途ご連絡させていただきましたメールをご確認いただけますと幸いです。
この度は、楽しみになされていたアクティビティが中断となったことに加え、現地での説明がきちんと行われず大変残念なお気持ちにさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。

お客様からのお言葉を真摯に受け止め、催行会社共々、今後さらなるサービス向上に努めてまいります。

お忙しい中、貴重なご投稿を賜りまして、誠にありがとうございました。
VELTRAカスタマーサポートチーム

myK 様
この度は弊社をご利用いただき、ありがとうございました。みなさん最初は緊張されていますが、しばらくフライトすると余裕がでてきますよね。飛行機の操縦はそれほど難しいものではないと感じていただけたと思います。慣れてしまえば自転車の運転と同じです。
次回、ハワイに来られるチャンスがありましたら、ぜひ遊びに来てください。
どうもありがとうございました。

Aloha,

Thank you very much for taking the time to give us your feedback. We are sorry that the check in process was not explained better before you arrived at our base. We will take your recommendation and try to do a better job explaining this to our Japanese speaking guests. We are very happy that you enjoyed the rest of the tour and are thankful for choosing to fly with us. We hope to have that honor again, next time you are in Hawaii.

Mahalo!

S/I 様
この度は弊社をご利用いただき、ありがとうございました。とても高い評価をいただき、スタッフ一同感謝しています。エンジン始動から離陸、そして大空へ飛び出す瞬間は、なかなか味わえない衝撃だったのではないでしょうか。空の上では個々の性格が顕著に表れる事があります。「この人、案外緊張するんだ」なんて新発見もあったかもしれませんね。
次回ハワイに来られる機会がありましたら、ぜひもう一度飛んでみて下さい。