ハワイ
マリンスポーツのアクティビティ参加者レビュー一覧
参加者の評価
体験談数
プライベートチャーター ケアラケクア湾シュノーケリング+イルカウォッチングツアー！GoProレンタルあり＜午前／日本語対応＞
ビックリ
投稿者: 眠り王子, 2017/05/20イルカが近くで見れたら良いな～ぐらいに思って参加しましたが
思ったより随分と近くに寄ってきてビックリ！
イルカさんに遊んでもらった印象です。
とても楽しかったです！
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2017/05/01 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
パラセーリング 5歳～参加OK！高さ150m／130m／110mの3種類 人気のカカアコまで徒歩圏内！ツアー後にショッピングや食事も楽しめる＜ケワロ湾＞
色々ありましたが、、←
投稿者: やっぴー, 2017/05/20元々予定していたのは前日で、集合場所が分かり辛く、結局その日は出来ずに、ベルトラさんとやりとりをして、次の日に予約とゆう形で体験しました。
以前も参加したことがあり、その時も楽しかったですが、爆音ノリノリの中、楽しく過ごすことができました。
やっぱり150メートルがオススメです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2017/04/22 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
パラセイリング 高さ120m／150m ワイキキとダイアモンドヘッドの絶景を上空から鑑賞！＜ヒルトン・ワイキキ＞
全然怖くない〜
投稿者: どんこ, 2017/05/19以前から一度チャレンジしてみたいと思ってました。
やっと念願かなって飛びました。
高さをどうしょうか‥と悩みましたが‥120メートルに決定！
結果‥全く怖さも感じずもっと高くても良かったかも‥と思いました
心配してた船酔いも、大丈夫でした。
スタッフのテンションの高さや明るさで、気分も上がり‥船酔いする間も無くあっという間に終了‥次回‥また参加したいです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2017/04/25 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
パラセーリング 5歳～参加OK！高さ150m／130m／110mの3種類 人気のカカアコまで徒歩圏内！ツアー後にショッピングや食事も楽しめる＜ケワロ湾＞
最高の空中散歩！
投稿者: 素晴らしきかな、ハワイ, 2017/05/18計4組で船に乗船し、手際よく安全に
空の旅へと誘ってくれました‼
朝一から出発したので、
日射しも強くなくて心地よかったです！
また遊びに行きます！
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2017/05/14 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
パラセイリング 高さ120m／150m ワイキキとダイアモンドヘッドの絶景を上空から鑑賞！＜ヒルトン・ワイキキ＞
パラセーリング最高
投稿者: ワイキキ, 2017/05/16150メートルにしたので、怖いかなと不安でしたが最高に気持ち良かったです！パラセーリングスポットに着くまで船が凄く揺れたため、酔い止め服用しましたが船酔いしてしまいました。でも。参加してよかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2017/04/20 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
パラセイリング 高さ120m／150m ワイキキとダイアモンドヘッドの絶景を上空から鑑賞！＜ヒルトン・ワイキキ＞
最高でした！！
投稿者: くまさん, 2017/05/15送迎のドライバーさん、パラセイリングのクルー、スタッフの方は、日本語が話せなくても、カタコトで伝わりましたし、今回は、4組中３組が日本人のメンバーだったせいか、全く不安がなかったです。
自分では、飛んでる姿を撮影できないのでクルーに撮影してもらい自然な表情が撮れていて、とても良い記念になりました。写真を買うのではなく、何十枚も撮影してくれたSDカードを頂けるので３０ドル出しても撮影をお願いして良かったと思います。
高さは、今回120ｍにしました。150ｍと迷いましたが体験する前は怖くて120ｍにしましたが全く怖くなくてグングン空に上がっていく時が、もう最高でした。もっともっと上がれ～という感じだったので150ｍでも全然大丈夫だと思いました。船の揺れも心配して酔い止めを飲んで挑みましたが、船が高速で進む時がちょっと怖くて、でも爽快だったので、酔いもなかったです。天気は曇りで肌寒い日でしたが、風が強くなかったので空にいるときも穏やかでした。
行く前はチップの金額に悩みましたが、２名分の料金の10％をお渡ししようと思っていましたが、細かいお金がなかったため、２名で参加して合わせて２０ドルお渡ししました。
今度は、150ｍ挑戦してみたいです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2017/04/21 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
パラセイリング 高さ120m／150m ワイキキとダイアモンドヘッドの絶景を上空から鑑賞！＜ヒルトン・ワイキキ＞
気持ちいいし楽しかったです
投稿者: はるか, 2017/05/14運動ができなくても気軽にできました
スタッフの対応も良くて楽しかったです
日本語対応をしてなかったので少し不便でしたが、問題ありませんでした
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2017/04/28 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
パラセイリング 高さ120m／150m ワイキキとダイアモンドヘッドの絶景を上空から鑑賞！＜ヒルトン・ワイキキ＞
楽しかったです！
投稿者: CHACHA, 2017/05/14たくさん写真を撮っていただき（SDを購入出来ます）いい思い出が出来ました。
120mにしたのですが、150mでもいけたかな？と思いました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2016/11/09 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
パラセイリング 高さ120m／150m ワイキキとダイアモンドヘッドの絶景を上空から鑑賞！＜ヒルトン・ワイキキ＞
楽しかった！
投稿者: 嵐の夜に, 2017/05/14思ったよりも高くあがります。
そして、上から見た景色は素晴らしかったです！
一応、申し込んだ高さによってシールで識別されていますが、高さに差はあまり感じられませんでした。
ハワイを空から楽しめるので、お勧めです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
プライベートチャーター ケアラケクア湾シュノーケリング+イルカウォッチングツアー！GoProレンタルあり＜午前／日本語対応＞
イルカが近い！
投稿者: ppp, 2017/05/14間近で野生のイルカをみることができて良かったです。イルカに会う前のレクチャーも丁寧で好感でした。ガイドのみなさんありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2015/06/27 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
ハンズ・ヒーデマン サーフィンレッスン
楽しかったです
投稿者: かめい, 2017/05/14グループレッスンに参加しました。インストラクターの方がとても親切で丁寧に教えてくれたので、よかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2017/05/03 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
パラセーリング 5歳～参加OK！高さ150m／130m／110mの3種類 人気のカカアコまで徒歩圏内！ツアー後にショッピングや食事も楽しめる＜ケワロ湾＞
130m
投稿者: モコ子, 2017/05/13130mを予約しました。景色もみれましたが、飛んでる時間がかなり短かった。
特に不安に思うことはなかった。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2017/04/14 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
ハンズ・ヒーデマン サーフィンレッスン
詐欺にあった気分。
投稿者: うっちー, 2017/05/11☆レッスン中の写真DVD（$25相当）をプレゼント！☆ と書いていたので良い記念になると思って、家内と２人でセミプライベートレッスンを申し込んだ。
レッスン後に受け取ったDVDには全部で435枚の写真が入っていたが、そのうちで自分たちが映っていたのはたったの27枚。
しかも、そのうちの11枚は岸に戻ってくるパドリング姿。
落ちかけやピンボケを含んで立っている姿は２人合わせてたったの16枚。
まともな写真は10枚程度。
2度とここのスクールを使うことは無い。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2017/05/05 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
ハワイ島で海釣り！ ボートチャーター 釣り具レンタルで本格スポーツフィッシング＜4・8時間プラン／送迎あり／日本語キャプテン＞by Pacific Queen
初ジギングで釣れました！
投稿者: 京セラ, 2017/05/11日本では投げ釣りを年に数回やる程度の者です。折角なので、思い切って冨士谷さん午前中半日でお願いしました！
◾️ジギング
ほぼ釣り経験なしの妻が4匹(ナンヨウカイワリ2,カスミアジ1,不明1)
私が2匹(ナンヨウカイワリ1,不明1)
◾️トローリング
サワラ狙いで1時間弱やって頂きましたがアタリなし！しかし、なかなか日本では出来ないことをさせて頂きました！
あっという間に時間が過ぎてしまったので、今度お願いするときは丸1日楽しみたいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2017/05/08 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
ハワイ島で海釣り！ ボートチャーター 釣り具レンタルで本格スポーツフィッシング＜4・8時間プラン／送迎あり／日本語キャプテン＞by Pacific Queen
あっという間の4時間でした
投稿者: たこっち, 2017/05/10私たちは親子4人で初めての釣り体験をしに行きました。酔い止めを飲んでいたので辛い思いをすることもなく挑めましたが、前日までの荒天の影響で風が強く、釣りを楽しめる時間は少なかったように思います。
トローリングに切り替えましたが、一瞬「！」と思う時が一回あっただけで、あとは全くヒットなし。風が少し止んだ隙に再度ルアーフィッシングにトライしましたが、時間切れでしたね。。
日本から持って行ったさしみ醤油は未開封のまま日本に持ち帰りました。
成果は上がらなかったけど、終始快適でした。途中釣れずにふてくされてた子も「また今度挑戦したい」と言ってます。ただし、餌付けて釣りたいって言ってました。
今回は釣れなかったのでマイナス１です。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2017/05/02 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
パラセイリング 高さ120m／150m ワイキキとダイアモンドヘッドの絶景を上空から鑑賞！＜ヒルトン・ワイキキ＞
すばらしい！
投稿者: としちゃんかんげき, 2017/05/10９０メートルなんて馬鹿にしていましたがワイキキの海は大変爽快で感動いたしました。今度は１２０メートルに挑戦したいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2017/05/06 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
パラセーリング 5歳～参加OK！高さ150m／130m／110mの3種類 人気のカカアコまで徒歩圏内！ツアー後にショッピングや食事も楽しめる＜ケワロ湾＞
家族で参加しました
投稿者: ynaga63, 2017/05/10陽気なスタッフでとても楽しい経験でした。説明が英語だったので少し不安でしたが、何とか過ごせました。揺れがひどかったので子供が酔ってしまいました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2017/05/06 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
パラセイリング 高さ120m／150m ワイキキとダイアモンドヘッドの絶景を上空から鑑賞！＜ヒルトン・ワイキキ＞
たのしかった！
投稿者: ハワイまたいきたーい, 2017/05/09乗り物には強い方でしたが船で待機している時間に船酔いをしてしまいました。酔い止めは必要だと思います。以前バリで体験した時より高度が高くワイキキビーチを一望でき綺麗でした╰(*´︶`*)╯♡
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2017/05/04 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
ハンズ・ヒーデマン サーフィンレッスン
新婚旅行で利用しました！
投稿者: ゆーき, 2017/05/08とてもみんないい人ばかりで楽しかったです！！
深さも足がつくくらいだったので安心でした。
波も次々に来てたくさん出来たし緩い波だったので初心者には乗りやすくて良かったです！！
インストラクターの方もフレンドリーで楽しかったです( ¨̮ )
ただ終わってからがいつ帰っていいとかバスで送迎してくれるとかの説明が無く、聞いたらバスが40分来ないと言われ結局歩いて帰りました。
そこだけが少し残念でした、、、
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2017/04/12 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
パラセーリング 5歳～参加OK！高さ150m／130m／110mの3種類 人気のカカアコまで徒歩圏内！ツアー後にショッピングや食事も楽しめる＜ケワロ湾＞
初体験
投稿者: KAZZ, 2017/05/07初めてのパラセーリング。
現地手配でしたが非常にスムーズでした。天気も最高で楽しめました。前夜の夫婦喧嘩も吹っ飛んでしまいました。
帰りはイルカの群れのお見送りまで‥‥おすすめです!
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2017/05/05 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
パラセイリング 高さ120m／150m ワイキキとダイアモンドヘッドの絶景を上空から鑑賞！＜ヒルトン・ワイキキ＞
凄く丁寧な案内で！
投稿者: ゆーぼ, 2017/05/07酔ったりするかな？と思ったけど
全く酔うこともなく
眺めもすごく良くて
気持ちよかったです！
スタッフもとても親切で
最後にジュースまで
いただきました！
やってよかったです！
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2017/05/04 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
パラセイリング 高さ120m／150m ワイキキとダイアモンドヘッドの絶景を上空から鑑賞！＜ヒルトン・ワイキキ＞
思ってたより…
投稿者: のりたま, 2017/05/06初めての経験で想像していたよりも怖くて、飛んでいる間は叫んでました（笑）
でも、眺めも最高でとても楽しかったです！
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2017/04/07 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
パラセイリング 高さ120m／150m ワイキキとダイアモンドヘッドの絶景を上空から鑑賞！＜ヒルトン・ワイキキ＞
最高でした！！
投稿者: Y.S.J, 2017/05/054/30(日)の朝8時に予約していました。でも起きると寒くて雨降ってるし大丈夫かな？と思いながらとりあえず準備。準備も整えてさあ行こう！と思ったところで部屋の電話が鳴りました。
今朝は雨で中止とのこと。午後とか違う時間にリスケジュールしてくださいっていうのは何とか聞き取れて、結局次の日(5/1月)の12:00にしてもらいました。
一日中雨で寒かったので、多分時間をずらしても中止になっていたと思います。
次の日にして大正解！！天気は回復して真っ青な空。
パラセイリング日和でした。
乗り合わせたのは日本人は他にはいなくて中国人やオーストラリア人やスペイン語圏の人とコロラドから来た人たちだったので、写真を撮りあうことはしませんでした。
自分のスマホをストラップ付きの防水ケースに入れていざ上空へ！！
とてもきれいで感動でした。
スマホで写真を撮るには撮りましたが、天気が良すぎて液晶が見えずに勘で撮るしかなかったです。
降りてくるときには海にチャポンってしてくれましたがおしりがちょっとつく程度でした。
でも他の人は胸まで浸からせたり、お客さんを見ていろいろやってるみたいです。
スタッフの人が撮ってくれた写真はとても良く撮れてました。30ドルで購入です。
しかし、せっかく購入した写真のSDカード、そのあと海でなくしてしまいました(泣)
ボートはとても揺れるので酔い止めは必須です。
そしてなるべく遠くの眺めに感動しながら笑ってましょう！その方が酔わないと思います。
中国人の女の子は気持ち悪そうにしてました。
120ｍと150ｍと迷いましたが、120ｍで充分でした。
参考までに、チップは二人参加で降りるときに20ドル渡しました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2017/05/02 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
プライベートチャーター ケアラケクア湾シュノーケリング+イルカウォッチングツアー！GoProレンタルあり＜午前／日本語対応＞
イルカが間近に見れました
投稿者: yuma, 2017/05/04たくさんのイルカに会え、間近に見ることができ、とても興奮しました。
ガイドの方も若い方ですが、とても穏やかな優しい方で、
リラックスできました。お勧めです！
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2017/04/10 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
ケアウホウ湾シーカヤック＆シュノーケルツアー 海中洞窟探検プランあり ＜早朝・午前／日本語ガイド＞by キング・カヤック・ハワイ
説明不足でがっかりしました
投稿者: yuma, 2017/05/04午後ツアーに参加しましたが、
ケアウホウ湾付近のカヤックと、
ケアウホウ湾内だけのシュノーケルで終わってしまい、
時間が大分余ってしまいました。
現地では何の説明も無いまま終わってしまったので、
日本に帰ってきてからクアモオ湾まで行かなかった理由を伺いました。
天候のせい（確かに波が高く、寒かったです）という理由は分かりますが、
私たちの体力やカヤック技術の問題にまで言及するのはちょっと疑問でした。
初心者の人がいるとルートを変えるのでしょうか？
せめて現地で何らかの説明があればもう少し納得がいくのですが、
今回は少しがっかりしました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2017/04/09 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
パラセイリング 高さ120m／150m ワイキキとダイアモンドヘッドの絶景を上空から鑑賞！＜ヒルトン・ワイキキ＞
最高〜
投稿者: 家族旅行, 2017/05/04ガイドさんの判断んで3人乗りでした。
上空からの街やダイヤモンドヘッドの景色、海もとっても気持ちよかったです。60歳超えの両親も120mを楽しんでいました٩(ˊᗜˋ*)و
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 小さなお子様連れ |
| 参加日: | 2017/04/06 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
プライベートチャーター ケアラケクア湾シュノーケリング+イルカウォッチングツアー！GoProレンタルあり＜午前／日本語対応＞
大満足
投稿者: もりべ, 2017/05/04これまで泳ぎをあまりしたことがなく、シュノーケリングも初めてでとても不安でしたが、ガイドの大輔さんが緊張を柔らげてくださって感謝です。野性のイルカなので、必ず会える保証はないとのことですが、経験豊富な勘？でイルカを探していただいているようで、普段1時間ぐらいは船を走らせるところ、私達の時は、出航わずか1分で遭遇し、長い時間一緒に泳ぐことが出来ました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2017/04/28 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
プライベートチャーター ケアラケクア湾シュノーケリング+イルカウォッチングツアー！GoProレンタルあり＜午前／日本語対応＞
最高でした！
投稿者: ロッキー最高！, 2017/05/02昨年の9月に参加しましたが、経験豊富なガイドさんのおかげで何度もイルカの群れに遭遇することができ、最高の思い出になりました。
またハワイ島に行った際はぜひ参加したいです！
おすすめです！！
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2016/09/28 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
パラセイリング 高さ120m／150m ワイキキとダイアモンドヘッドの絶景を上空から鑑賞！＜ヒルトン・ワイキキ＞
楽しかった！
投稿者: umi, 2017/04/2811歳の娘二人が、初体験しました。
二人とも、怖がることなく、楽しい！キレイ！
と、とても良い経験できました。
ただ、船は酔いました。
あと、写真代の30ドルを持ってなかったので、
頼めなくて、残念。かろうじて、チップ代は
あったので、良かった。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2017/04/23 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
パラセーリング 5歳～参加OK！高さ150m／130m／110mの3種類 人気のカカアコまで徒歩圏内！ツアー後にショッピングや食事も楽しめる＜ケワロ湾＞
110メートル利用
投稿者: まみたす, 2017/04/27早朝のスタートにしました。
送迎のドライバーさんは日本語全くできませんでしたがジェスチャーで頑張って伝えてくれます。
パラセイリングは天候に恵まれず曇り。しかし飛び立つと最高に気持ちがいい！！！！！
最高です！一緒に同乗した方々もとても楽しんでおられました。
110メートルはかなり高いですが恐怖感なく景色を見たり高さを楽しめました！
船はかなり揺れます。参加人数が多いと待ち時間も長くなるので船が苦手な方は必ず酔い止めが必要です。酔ったら自己申告すると風の当たるところに誘導されバケツを渡されますよwww
写真はカメラマンさん兼準備担当みたいなお兄さんがSDカード1枚30ドルで撮影してくれますが内容はまあまです。でもスマホ等では自分たちは撮影できないし同乗の方々が船酔いしていたので購入しましたがNICEな笑顔の写真や風景も少し撮ってくれるので私は買ってよかったなと思います。
チップは10ドル程度渡しましょう。最後にみなさんチップ下さい～と言われますのでそのタイミングで渡せば良いです。ww
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2017/04/22 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
催行会社からのコメント
予期せぬエラーが発生しました。一つ前のページも戻ってもう一度お試しいただくか、しばらく経ってから再度ご利用ください。
マリンスポーツ | ハワイの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
ハワイの海をとことん遊び尽くすおすすめのマリンスポーツをご紹介。シュノーケリングやダイビング、サーフィンレッスンはもちろん、海底散歩が楽しめるシーウォーカーやバナナボート、SUPなどなどアクティブに楽しめるマリンスポーツは種類もたくさん。ハワイの美しい海の上を飛行するパラセイルに参加して上空からの景色を楽しんだり、近年人気を集めているフライボードやジェットレブなどなかなかできない体験をハワイで！海でのアクティビティだから、運が良ければウミガメやイルカに出会えるチャンスがあるかも。ご予約はお早めに。
この度は、ツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、当日のスタッフの説明不足により、ご満足いただけるサービスを提供できませんでしたこと、心よりお詫び申し上げます。
当日の状況を現地催行会社に確認させていただきました。ご参加いただいた午後プランではおっしゃる通り、通常クアモオ湾までカヤックで移動し、シュノーケリングを行うスケジュールですが、当日は波も高く、安全面を考慮し、ルートを変更させていただいたとのことでした。また、当日は通常よりもブリーフィングにお時間をいただいたこともあり、クアモオ湾までご案内する時間もとれなかったと報告を受けております。ルート変更の説明がしっかりとされないまま、ツアーが終了してしまい、誠に申し訳ございませんでした。催行会社にはツアー内容に変更があった際はお客様にしっかりご説明するよう厳重注意させていただきました。
お客様からのお言葉を真摯に受け止め、催行会社共々、今後さらなるサービス向上に努めてまいります。
お忙しい中、貴重なご投稿を賜りまして、誠にありがとうございました。
VELTRAカスタマーサポートチーム