途中何度も車が停まり心配になりましたが、コースは日頃体験できないことが体験でき充実していました。火山もよく見える場所に案内していただき、思う存分、写真も撮れました。途中、火山のビデオが流されましたが、英語で字幕なし、案の定、爆睡しました(^ ^)星もとても綺麗で寒空の下、飲んだココアがまた美味しかったです。ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/07/17 |
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ヒロの街、ホノルルクッキー、ロコモコと、火山以外にも盛りだくさんなツアーで大満足!ツアーの見所以外にも、コナコーヒー、旬の果物など、色々サービスで教えてくれて、美味しいコナコーヒーを土産に買えましたし、酸味の無い抜群に美味いホワイトパイナップルを食べられました^_^ありがとうございます、ガイドさん!
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/07/11 |
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ヘリ初体験となります。
揺れを想像してたのですが、まったくの安定感でうとうとしてしまうほどでした。
予想以上にフライト時間が長く、ハワイ島のデカさや壮大な自然を上空から堪能しました。
次回は、ほかの島でもチャレンジしたいと思います。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2017/07/14 |
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キラウエア火山の火口が見たくてこちらのツアーを利用☆ 案内人の方はテンション高くて喋りっぱなしでした(笑)
ハワイ島の色んな所を見れてまわれて楽しかったです。自分たちだったらなかなか立ち寄らない所に行ったり、色々な情報をかけたりした楽しかったです☆
ホワイトパイナップル美味しかったです☆
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/07/11 |
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火山も星空も本当に素晴らしかった。夜になってから赤く輝く火山には、自然のパワーを感じました。
また、星空は人生の中で一番美しかったです。望遠鏡でもいくつか星も紹介してくれました。
天の川・流れ星もはっきり鑑賞出来ました。
以前オーストラリアで星空観賞ツアーに参加した事もありますが、こちらの方が全く素晴らしかったです。
また、お弁当にしてもご飯が美味しくて星空を見ながらのコーヒーも美味しかったです。
とても充実したツアーだと思いました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/07/14 |
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ハワイ島の気候、溶岩、星空の事まで幅広い知識でガイドして下さり本当に楽しかったです。楽しめるかはお客さま次第とおっしゃっていましたが、ガイドさんのおかげで良い思い出になりました。コウジさんとシェーンさんとのやり取りも面白かったです。夜遅くまで本当にありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2017/07/13 |
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窓際席の指定で予約ができるので、こちらにしたら、当日、なんと副操縦席!!
ナウシカになった気分でした!
ヒロは雨が多い・・というので心配してましたが、当日は曇り気味。でも雲が綺麗で虹も見れて、よかったです!!
空も海も森も滝もキレイで、火山は火口でマグマが動いているのを見れました!
まさにハワイのグレートネイチャーを体感できます!!
マグマが流れているところとか滝とかポイントではグルグルと旋回してくれて、見逃さないように配慮していただけます!!・・・言葉ではうまく言えないけど、本当、スゴイです!!
ヘリを降りたあと、感動で涙ぐんでたら、スタッフさんがポストカードをくださいました!
あと到着後のリコンファームですが、空港到着時にしようと思っていたら、飛行機が遅れたせいと夜19時すぎだったせいもありカウンターには誰もいませんでした・・・が、ホテルのフロントで相談というか電話が・・・(私は英語ができないです・・・)とアピールしたら、電話してもらえて、大丈夫でした!
また英語ができないので、出発前の説明とかも心配でしたが、モニターに図解のパワポつきで説明していただけたので、大丈夫(絵でなんとなくわかりますw)。ヘリのシートベルトの着用がうまくできるか心配でしたが、乗ったらスタッフさんが着用してくれました。
待合室には酔い止めにジンジャーの飴が置いてあり、半生で美味しかったです(酔い止めとは知らず、待っている間にパクパク食べてました・・・すみません)。
ヘリの出発前にはトイレタイムもあり、はじめてで緊張してたので、助かりました。
スタッフさんも操縦士さんもみなさん親切で、本当に貴重で楽しく人生の記念になる体験ができました!!これからハワイに行くかたには絶対オススメしたいです!!
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2017/06/16 |
1
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5歳の子供と70歳の両親を連れての参加でした。行く前は年配の両親と子供がいるので、まぁまぁな感じかな〜と思っていましたが、実際は大満足でした!とにかくガイドのKOJIさんの豊富な知識にビックリ!溶岩、星空、植物、ハワイ島に関する事はなんでもご存知でとても詳しく説明してくれます。両親も大満足で子供も楽しかったようです。
ハワイ島が初めてのだったので、最初のツアーにはぴったりだと思いました。ハワイ島初の方には本当におすすめです!
美味しいマラサダもたべれて
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2017/07/04 |
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移動距離は長かったですが、ガイドさんの楽しいお話と、豊富な知識のお陰で、退屈することなく最初から最後まで楽しめました。しかし、ランチがマラサダのみ、お弁当も美味しいと言うわけでもなく、食事面では満足出来ませんでした。食事内容がもっと充実すれば、また参加したいと思います。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/07/05 |
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レンタカー無しの旅だったので、1日でハワイ島を観光でき大満足!ガイドの幸治さんも親切で面白く長時間の観光でしたが楽しめました♪ワイキキのオススメグルメも教えてもらえます^ ^美味しかったです!!
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/07/04 |
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火山に、見たこともないような見事な星空。日本では絶対に見る事が出来ない素敵な光景にたどり着ける素晴らしいツアーです。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2017/05/18 |
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もう、オレ様モード全開のガイド
忘れ物を取りに戻るは、コーヒーを買いに客を待たせるは、「カバンを置いていてもいいですか?」に
「日本人はなんでそうなんですかね」
年はいくつ?に「そういう時は自分からなのるんだよ」 おしぼりをもらい、返したら「こんな入れ方ある?こういう所だよ」
こんなんでハワイ島を好きになれって大嫌いになりそうだよ
まず、ガイドならプロフェッショナルに徹しろ
お金払っているんだから…
俺がたのしめないと皆さんもたのしめないと
どの口が言うんでしょうか?
車の中は彼のワンマンショー
残念なオプションでした
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2017/07/06 |
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ロコモコ発祥の地Cafe100からはじまり、
ヒロの街散策、ファーマーズマーケット、
キラウエア火山溶岩ウォークと本当に充実したツアーでした。
車中や、ツアー最中にガイドの方によるハワイの様々なお話や楽しいアテンドでより満喫できました!
日本に帰ってからも、もう一度ヒロへ行きたいと思うような1日を過ごせました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/06/23 |
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これまでハワイ島を訪れる度にキラウエア火山ヘリコプター遊覧を申し込みましたが、私は6回、家内は2回、悪天候、風向きが悪い等の理由で一度も実現したことがありませんでした。今年こそ火山ヘリコプター遊覧を実現したいと日本人パイロットで別のヘリコプター会社に申し込みましたが、期日がせまってからの申込みのため外人パイロットですら予約満杯でした。そしてやっと日本人パイロットにこだわらないとして申し込んだブルーハワイアンヘリコプターの予約が取れました。
幸運にも我々のヘリコプターのパイロットは日本人でした。シンガポールから来たというドイツ人親子(お父さんと息子)、日本人の新婚さん、我々夫婦の6名がこのヘリコプターの遊覧に飛び立ちました(写真1)。この日は結構強い風が吹いてましたがヘリコプターは安定しておりほとんど大きな揺れはなく快適な遊覧でした。日本人が4名乗っていることからパイロットが適宜日本語で説明してくれるのでとてもわかりやすかったです。キラウエアの二つの火口を遊覧しましたが、ともにオレンジ色の溶岩を見ることが出来て長年の願いが叶いました(写真2,3)。火口から溶岩トンネルを通じて海岸線にまで達し水蒸気があがっていました(写真4)。
キラウエアで火山を見た後はワイピオ渓谷に行き、きれいな海岸線を見ました(写真5)。
赤い溶岩をヘリコプターから見ることが出来て大満足でホテルに帰りました。
以上
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/06/29 |
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キラウエアの溶岩も、アカカ滝や星空も見れ、ハワイ島の自然に触れることができ、大満足でした。ハワイ島の主な(もちろん全てではないです)観光スポットを1日でさくさく回れたので、滞在期間の短い方は効率よく楽しめると思います!
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/07/04 |
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今回1人でツアーに参加させていただきました。時間的には長いツアーでしたが効率よく回れてよかったかなと思います。ゆっくりみたい!という方には向きません。途中寄ったビックアイランドのクッキーは定番ですが美味しかったです。今回時期がラッキーなのかホワイトパイナップルを食べる事が出来ました。3ヶ月位しか収穫できない。日本では食べられない。ガイドのこうじさんの計らいで食べる事が出来ました。甘くて美味しかったですよ。次は食べられないかなw 当日火山のマグマ見えてラッキーでした。ガイドさんもいい方で楽しく過ごせました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2017/06/20 |
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ハワイ島到着の翌日に行って正解でした!島の事がおおまかにわかったし、美味しいお店などもガイドさんに教えていただきました^^
ガイドのアキさんはハワイ島に10年いらっしゃるそうで、しっかりお勉強されていて説明が素晴らしかったです。また、島を愛しているのが伝わってきて、それだけ魅力的な島なんだな〜と実感しました。単に仕事としてやっているのではなく、大好きなハワイ島を知って欲しい!という思いが伝わりました。
キラウエア火山、ジュラシックパークの撮影に使われた場所、そしてなにより素晴らしかったのが星空!雲もなく、月もまだ三日月だったのでしっかり見れました^^
このツアーに行かれる際は、月の状況を調べて月明かりが少ない時に行くのと、初めて行く方は到着後早いうちに行かれた方がいいと思います。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2017/06/28 |
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妻と参加しました。
初めて火山を見て感動しました。
案内だけでなく歴史や経緯なども解説してくれて全く飽きずに楽しめました。
途中でフルーツスタンドに寄ってくれて、初めてホワイトパイナップルを食べましたが甘くて繊維も少なくて、とても美味しかったです。
星空観測でも解説が楽しかったです。
帰りの飛行機で「モアナ」を観ましたが、火山や星空の時に聞いた話を思い出しながら余計に楽しむ事ができました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/06/27 |
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キラウエア火山の噴火口をゆったり見ることができましたし、星空がめちゃくちゃきれいで
感動しました。標高が高く寒さが心配でしたが、暖かいジャケットと飲み物を頂きながら、
星空を眺める時間は贅沢なひと時でした。さらには、星空をバックに写真をとってもらい、自分たちだけでは撮影できなかっただろう写真は良い記念になりました。ハイキングやヒロ市街地の観光も満足でした。帰りにお店に寄っていただいたり、こちらの要望にいろいろと対応してくださり、とても快適なツアーでした。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2015/10/12 |
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小5の娘と二人で参加、宿泊はヒルトンワイコロアビレッジ、到着翌日に参加しました。
13時半出発なので、午前中はホテルでプールなどを楽しめます。帰りは12時ごろなので遅くなりますが、移動中に眠れますので苦にはなりませんし、一日が有効に使えると感じました。
さて、ツアーですが、昔のサドルロード(現在はイノウエになったそうですが)でハワイ島を横断し、途中の溶岩台地で記念撮影をします。ヒロにつくと、まずレインボーフォールズを見て、ヒロ市内へ、カメハメハ大王の像の前で写真を撮り、ビッグアイランドキャンディーズでお土産購入タイム。それから火山へ向かいますが、最初に噴火で出来た洞窟を散策し、その他とスチームベンツという湯気の上がる祠を見て、いよいよキラウェア火山の観測場所に到着します。大きなクレータの真ん中で、マグマが噴き出て時々蒸気が音と主に噴き上げている景色が見れます。併設のトーマスジャガーミュージアム?とかいうとこで展示物やハワイ諸島の歴史などの説明を受け、ちょうど日が暮れて着たころにもう一度外に出てクレーターのマグマが噴き出ているところを見ます。夜になるとより一層マグマの赤さが引き立って、天空では星が輝き初めて、感動の景色に変わります。地平線と水平線しか見えない大自然の中で、星とマグマを眺めていると、地球という星が生きているんだなと、何とも言えない感傷に浸ることが出来ました。この頃には結構寒いんですが、厚手のコートを貸してくれるので、ハワイに行くのにわざわざコートを持参するという面倒なことは必要ありません。また、ガイドさんの高級カメラで写真をとってくれてeメールで送ってくれるので、マグマと星と私みたいな画像も手に入れることが出来ました。帰りはまたサドルロードを西へ戻るのですが、途中の標高2000M近いところで車を止めて1時間ほど天体観測をします。天体望遠鏡で月や衛星にポイントを合わせてくれるので通常では見れない天体観測も出来ました。で、12時前に帰着というツアーでしたが、ガイドのNさんの手際のいいツアー運びで十分に楽しめるツアーでした。ただ、唯一残念だったのは、当日月が明るすぎて天体観測に不向きだったことですが、こればっかりは仕方ないことです。ということで、ハワイ島のツアーでは超おススメのツアーです。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2017/06/09 |
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MY 12 YEAR OLD GRANDSON AND I WENT ON A DOORS OFF VOCANO TOUR WITH ROBERT AS OUR PILOT. AN ABSOLUTELY AMAZING EXPERIENCE, TOTALLY UNIQUE AND WORTH EVERY SINGLE CENT OF THE COS, FROM CHECK IN TO DEPARTURE. SOMETHING THAT BOTH OD US WILL ALWAYS REMEMBER. THANKS FOR A DELIGHTFUL EXPERIENCE!!!
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2017/06/29 |
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ハワイ島到着翌日に参加しました。溶岩だらけの景色にトーンダウンしていたところ神谷さんの説明にハワイ島の魅力だけではなく地球のすごさを感じました。500キロを超すドライブでしたが、疲れを感じないほど魅力的な見学と多くの説明であっという間の1日でした。細やかに皆の要望に応えながら進めていただき本当に良い旅になりました。マラサダ絶品ですよ。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/06/18 |
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オアフ島に旅行に行ってたのですが、
こちらのツアーで一日だけハワイ島に行きました。
もうハワイ島自体すごくよかったです!
オアフ島とは違う、厳かな雰囲気でした。
ツアーでは、自分たち含めて14人で行動しました。
案内の方は日本人の男性の方で、
知識がすごく豊富でハワイ島の自然についていろいろ詳しく解説してくれました。
火山は想像してたより遠くからの観察でしたが、
赤く光っているのが見えて感激しました!
ハワイに行ったらハワイ島にまたいきたいです!
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/06/06 |
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朝からハワイ島をぐるっと周りながらのツアーです。ハワイ島の自然や街並みの変化も見れ、夕方にはハワイ島の「月の出」を見ることができたのは感激でした。ドライブインのマサラだは各自で購入します。これも楽しい体験です。
ハレマウマウの火口見学は、特別に鑑賞のベストポイントを教えていただきました。本当に一般の展望台よりもこちらからの景色が素晴らしく感じ、今でも目に焼き付いて忘れられません。
星空観測は、雲の上の星や月だけが視界にキラキラ光り、本当に気持ちの良い時間でした。
キラウエア火山国立公園の溶岩洞窟・溶岩台地などハワイ島の自然がふんだんに楽しめる内容の濃いツアー、沢山の景色が目に焼き付いています。
ツアーの合間には、ガイドさんから現地のおすすめのレストラン等を教えていただき、早速行って参りました。とても良い情報を教えていただきありがとうございました!
ツアーへのご参加並びに、五つ星のご評価を頂きありがとうございました。
素敵なお写真ですね。アップありがとうございます。
地元のドライブインでのマラサダ購入も楽しい体験でしたね。マラサダはハワイのご当地料理の一つ、甘い揚げパンです。テレビや雑誌でも紹介されている有名なお店が、ホノカアのTEXドライブインです。火山と星のツアーの中で、TEXドライブインとハワイ島で一番美しいアカカ滝、この2か所に寄っていくのは当ツアーだけです。なぜか?他社様は遠回りになるホノカアの街やアカカ滝は通らないのです。弊社ツアーはお迎え時間を少し早めて調整しております。
ハレマウマウ火口の見学はその日その日で条件が変わります。当日のベストスポットをハワイ島を熟知したガイドがご案内しています。
また、星空観察では、四季の星座や星団のご案内。双眼鏡、望遠鏡での観察と盛り沢山な内容となっております。
移動中もガイドが、私たちの大好きなハワイ島の歴史、文化、習慣などご案内しております。
今回はその全てを楽しんで頂けたとのことで、大変嬉しく思います。
Trip2000様の「沢山の景色が目に焼き付いています。」というコメント本当にありがとうございます。
ハワイ島は1日だけではご紹介しきれない、多くの魅力を抱えた島です。ぜひまた遊びにいらして下さいね。お待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2017/01/12 |
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サンライズを見るか星空観測にするか ギリギリまで散々迷いこのツアーに参加しました。
晴天・激しい雨・曇り 場所により天気も全然違いハワイ島の自然を感じました。
ガイド兼運転手さんの話も楽しく移動中も退屈しませんでした。
残念ながら曇りと満月で星の観測はいまいちでしたが、それは覚悟の上だったので仕方ないのですが。けど いろいろ星の話もしていただいて楽しい時間でした。 暖かい飲み物を入れてくださり 望遠鏡で満月を見せてくれて余りのまぶしさにびっくりでしたが いい経験をさせていただきました。
なかなか ハワイ島までいけませんが 次も このガイドさんで参加したいと思いました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/03/11 |
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初めてのハワイ、初めてのハワイ島で不安もありましたが、とにかく最高のツアーでした!ガイドさんが日本人の方でハワイ島の大自然について詳しく教えて下さいました。天候にも恵まれハワイ島の素晴らしさを五感で感じることが出来ました。ガイドさんに教えて頂いたハワイ島の魅力を日本でみんなに伝えたいと思います!最後の星空観測のとき暖かい飲み物を出して頂けたのは本当に助かりました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/06/26 |
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ツアーガイドこーじさんが最高に素敵な方でした!知識豊富でtalk力が抜群によかったです!!
ハネムーンの方を含め6組で決行でした!
キラウエア、マウナケア、アカカの滝…ハワイ島の有名どころが入ったツアーだったし、個人的に行きたかったモデル長谷川潤ちゃんが大好きなマラサダも食べれてハッピーでした☆
溶岩の上で夕食を食べれたり、絶滅危惧種のネネにも遭遇でき…運があるメンバーでした!最高!!
Wifiも特典利用でき色々調べられてよかったです!
盛りだくさんのツアーでこの値段は本当に素晴らしい!参加して、満足できたので、オススメします!!ぜひ…ご参加ください!!
ツアーへのご参加並びに、五つ星のご評価を頂きありがとうございました。
マラサダはハワイのご当地料理の一つ、甘い揚げパンです。ハワイ島出身の長谷川潤ちゃんもハワイ島に帰ってくると行きますなんてTVでコメントをしていたお店が、ホノカアのTEXドライブインです。火山と星のツアーの中で、TEXドライブインとハワイ島で一番美しいアカカ滝、この2か所に寄っていくのは当ツアーだけです。なぜか?他社様は遠回りになるホノカアの街やアカカ滝は通らないのです。弊社ツアーはお迎え時間を少し早めて調整しております。
天候の許す限り、火山公園では溶岩台地の上でお弁当を頂きます。世界遺産の溶岩台地で地球のエネルギーを感じながらのお食事は一生の思い出になりましたね。
カトコ様はWIFI無料特典付きプランのお申込みでしたから、一部弱い部分もありますが、移動中もご利用いただけたと思います。
また、ハワイの固有種で絶滅危惧種のネネをすぐ近くで見られたのもすごくラッキーでした。
カトコ様の「盛りだくさんのツアーでこの値段は本当に素晴らしい!参加して、満足できたので、オススメします!!」との、まるでサクラのようなコメント(笑)、大変嬉しく思います。ハワイ島に来ていただいた皆様がこんな気持ちでハワイ島を楽しんで頂きたいその一心でスタッフ一同頑張っております。カトコ様のコメントは私達の大きな励みとなります。ありがとうございます。
ハワイ島は1日だけではご紹介しきれない、多くの魅力を抱えた島です。ぜひまた遊びにいらして下さいね。お待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/06/15 |
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Beautiful weather and exceptional views from the helicopter flight over the Big Island. We saw lava flowing into the ocean and several "hot spots" while flying over the volcano. Saw rain forests and waterfalls that we never would have seen hiking. Stopped for some fuel in Hilo... it all was a blast and worth the money to see the island in a way you can't on foot.
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/06/18 |
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キラウエア火山、ヒロの上空、ハワイ島東部の海岸線、ワイピオ渓谷を周遊するコースに参加しました。ヘリコプターも初めての体験で、本当に素晴らしい雄大なハワイ島の自然の景観を目の当たりにして感動のフライトでした。 パイロットは英語と日本語でガイドしていただけたので臨場感たっぷりの説明が聞けて素晴らしい体験ができたと思います。 どなたにもお勧めできるツアーです。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2017/05/29 |
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長時間のツアーでしたがキラウエアは本当に感動でした!大自然の偉大さを感じられるツアーでオススメです。そしてガイドのすーさんがマシンガントークでナイスです。またハワイ島に行ったら参加しますのでお願いします。ただお弁当は残念賞でした。ぜひ変更をお願いします。あと通りでドライブスルーして頂いたライチが本当に美味しかったです。あれから採れたてライチのファンになりました(笑)
ツアーへのご参加並びに、五つ星のご評価を頂きありがとうございました。
genkioyaji 様はフルーツスタンドのライチを堪能されたとのこと。アカカ滝のフルーツスタンドは行程には入っておりませんがお客様のご希望や季節によっては立ち寄ることもあります。ライチは5-6月ですから、今はあまり見かけなくなりました。
7月から9月までの短い間なのですが、幻のパイナップルと呼ばれるホワイトパイナップルの季節となります。
現地でもなかなか購入するのは難しいのですが、こちらのフルーツスタンドで見かけることもあります。
今年は少し早めで先週(2017年6月下旬)から出始めました。生産量が非常に少ないので、売り切れもしばしばなのですが、食べることができればラッキーです。
ちなみに、ホワイトパイナップルは日本に手荷物で持ち帰ることができます。
入国時に空港検疫所に申告が必要ですが、混んでいなければ2-3分で終わります。費用も無料です。大切な方へのお土産にも喜ばれると思います。
次回はぜひこの期間にお越しください。今まで食べたことのない美味しいパイナップルですよ。
ハワイ島は1日だけではご紹介しきれない、多くの魅力を抱えた島です。ぜひまた遊びにいらして下さいね。お待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2017/06/04 |
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催行会社からのコメント
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キラウエア火山国立公園 | ハワイの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
ハワイ州で唯一の世界遺産に指定されているキラウエア火山国立公園。ハワイの壮大な自然と火山活動を肌で感じてみませんか。火の女神ペレの住む神聖な場所としても有名です。世界遺産キラウエア火山で噴火口や溶岩荒野などを見学。溶岩ウォークやヘリからの鑑賞も楽しめるツアーの事前予約はこちら。
この度はツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、ご満足いただけるサービスを提供できませんでしたこと、心よりお詫び申し上げます。
当日の状況を催行会社に確認いたしました。ガイドといたしましては通常通り、その日いらっしゃった全員のお客様にお楽しみいただけるようご案内に努めたとのことでした。コーヒーに関しましてはもう一組のお客様のご要望で買いに出ておりましたが、現地での説明がされておりませんでしたこと、申し訳ございません。またおしぼりについての会話ですが、ガイドとしては和気藹々とした雰囲気の中で返答したとのことです。おしぼりの件以外にも配慮のない会話がございましたことガイドに代わりお詫び申し上げます。
お忙しい中、貴重なご投稿を賜りまして、誠にありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。
VELTRAカスタマーサポートチーム