あいね様

この度は弊社ツアーへご参加頂きまして誠にありがとうございました、重ねて体験談のご投稿お礼申し上げます。
素敵なお写真を拝見させて頂き大変嬉しいです、ありがとうございます。お天気にも恵まれ、ハレマウマウ火口のマグマの光も
満天の星空もお楽しみ頂けましたね!
私個人的には勿論星空も感動するのですが、キラウエア火山公園に行くと自然の雄大さや色々な動植物を見て体感する事が出来るので
いつもワクワクします。しかし流れ星は余り見た事がございませんので、正直ちょっとうらやましいです(笑)　ラッキーですね☆☆
またハワイ島にお越しの機会がございましたら、是非ご案内させて下さい。一同お待ちしております。

☆☆Mahalo!☆☆

この度は、弊社のツアーにご参加頂き、ありがとうございました。ご参加日は２０１４年１１月とのこと、９月になって秋の気配を感じる頃となり、昨年のハワイ島のご旅行に思いを馳せられ、ツアーの１日を思い出して頂いたのでしょうか？時間がたっても、このように覚えていて頂き、コメントを頂きましたこと、とても嬉しく思います。日本に戻られても、ずっとハワイ島での思い出を大切にして頂くこと、そして、そんな色褪せない１日をご提供することが、私共の使命と思って励んでおります！
　当日は、ピーク時を過ぎた１１月下旬でしたので、お客様もさほど多い時期ではなく、特にアットホームな雰囲気を感じて頂けたことと思います。当日のガイド・ヒロミは、日本にいた頃、幼稚園の先生をやっていたこともあり、なごやかムードを作るのがとても上手なガイド。ゆったり丁寧な口調と、明るい笑顔でのご案内、ご記憶に残っていらっしゃれば幸いです。
　お気に召して頂いたマラサダは、いまやハワイ島を代表する「ハワイっ子のおやつ」です。もともとはポルトガルの家庭で作られていた、シンプルなお菓子だったものがハワイに伝わり、定番となったもののようですよ！ふわふわでもちもち、甘くて優しい、どこかなつかしい「揚げパン」を思い出させるマラサダ、ポルトガル語では「おおざっぱ」という意味だそうです（笑）。自社のマラサダに絶対の自信を持つTEXドライブインの方が聞いたら、「おおざっぱに作っても、うちのマラサダは作れないよ！」という声が聞こえてきそうですが（笑）　市販のドーナツと違い、意外に油っこくないので、あの大きさ（お楽しみに！）にもかかわらず、ハワイの子供たちは２つくらいはぺろりと食べてしまいます「おいしかった！」というコメントにいただいて、私達もツアーで立ち寄り、おススメしている甲斐があります！ありがとうございました。
　またぜひ、遊びにいらしてくださいね！お待ちしております。

ELENA様

この度は弊社ツアーへご参加頂きまして誠にありがとうございました、重ねて体験談のご投稿お礼申し上げます。
ツアー道中は道路の傾斜もございますので、ご体調によっては稀に乗り物酔いされる方もいらっしゃるのですが、今回途中で復活されて最後まで
お楽しみ頂けた事をお聞きして安心致しました。
ご家族皆様に夏休みの良い思い出をご提供出来ました事、大変嬉しく思っております。
またハワイ島にお越しの際は、是非ご案内させて頂きますと幸いです。クリス共々お待ちしております♪♪

☆☆Mahalo! ☆☆

ツアーへのご参加ならびに、５つ星のご評価を頂き、ありがとうございました。とても充実したツアーの１日を過ごして頂けましたこと、大変うれしく思います！マイクは、オアフ生まれのオアフ育ちですが、ハワイ島の大自然と美しさに魅了され、あえてハワイ島に移り住んだほどのハワイ島好き。その気持ちを、たくさんの方に伝えたいと思い、ガイドの職を選びました。日本でも１０年以上、働いていたことがありますので、日本のことも大好き！自分がお世話になった日本の方々に、自分の好きなハワイ島をご紹介できるので、マイク自身も日々のツアーをとても楽しんでいるようです！そんな彼のガイディングをお気に召して頂き、小さなエピソードである、野生のグアバのことも覚えていてくださったこと、マイクも喜んでおりました。
　アカカ滝は、ハワイ島好きが集まったクレスト社のガイド陣一押しの、自然満喫スポットです。今年は雨も多かったので、予想以上のジャングルぶりだったのではないでしょうか（笑）？ハワイ島といえば、真っ黒な溶岩台地に、あまりにも有名なマウナケア山・・・なんとなく、ごつごつしたイメージが先行しますが、実は、とても豊な緑にあふれた島でもあります。リゾート地区と反対側の東側のハマクアコーストを通ることで、道路脇のたくさんの’植物や巨木、さとうきび畑、ひっそりと流れる川や滝など、目に優しい風景をご覧いただけます。１日ではご紹介しきれない、エネルギッシュでビッグサイズのハワイ島ですが、しっとりとマイナスイオンにひたるひとときも、感じて頂ければ嬉しいです！
　この夏は台風が多く、天候の不安定な状態が続いておりましたが、K.N.様のご参加日は、迫力の赤いハレマウマウ火口と、天の川までご覧頂けたご様子、本当によかったです！夏の夜空ももうすぐ様変わりをし、秋はまた違った表情となります。またぜひ、ハワイ島に遊びにいらしてくださいね！マイクと共に、お待ちしております。

ツアーへのご参加、５つ★のご投稿誠にありがとうございます。
『大切な宝物』なんて最高なお言葉を頂戴し私達も感激です。必ず、またハワイ島へお越しくださいね!!
心よりお待ちしております。

ツアーへのご参加ならびに５つ星のご評価を頂き、ありがとうございました。ツアーの１日を臨場感たっぷりに、テンポよくご説明頂き、富士の国より様がとても楽しんで過ごされた様子が手に取るようにわかる力強いコメント、感謝致します！当日ご案内したコウジも、笑いながら読んでおりました！
　テンションのひく～いスタート（笑！）から、笑いの絶えないツアーになったのは、きっと乗り合わせた皆様方のお気持ちが、コウジのリードのもとで、「今日は思い切り良い思い出を作って帰ろう！」という前向きな方向に、ぐいぐい引っ張られたからだと思います！こうした乗合のツアーが印象に残る楽しいものになるかどうかは、もちろん、ガイドの力量もありますが、それ以上に、お一人お一人のポジティブなエネルギーが大切です。１２時間のいう長い間、ガイドだけでなく、当日の巡り会わせでご一緒されるお客様方も、ずっとずっと一緒に過ごされます。皆様のお心が閉じていたら、ガイドがいくら頑張っても、全体の雰囲気を明るい方向にもっていききれなくなります。私達は、最高の１日をご提供すべく、持てる知識とパワーを総動員して頑張りますので、どうぞ皆様も、それをすべて受け止めて下さる、オープンで、オモシロいことに貪欲な気持ちで、ツアーにお臨み頂ければ、と思っております（＾＾）！富士の国より様のプラスパワーで、よりよりツアーをさせて頂きましたこと、お礼申し上げます！
　首が痛くなられたのは大変ですが、美しい夜空をそれだけ一生懸命見上げられたことは、ちょっぴり贅沢な思い出でしょうか？（＾＾）　おっしゃる通り、お子様の成長につれ、なかなか家族そろってのご旅行が難しくなること、よくわかります。そんなタイミングで、弊社のツアーが富士の国より様ご家族の、一生の宝物になる思い出に残りましたこと、心から嬉しく、誇りに思います。またぜひ、遊びにいらしてくださいね。お待ちしております。

嬉しいタイトルでのご投稿誠にありがとうございます。
この様なお客様のお言葉がガイドの原動力となります。
ぜひ是非、またのご参加スタッフ一同心よりお待ちしております。

初めてのハワイ島とのことで弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
決して短くないキラウエア火山ツアーですが充実したお時間を提供できたようで嬉しく思います。
立ち寄ってみたかったというビックアイランドキャンディーズは季節の限定品が売っていたり包装がかわっていたりいつ行っても楽しめるお店となっております。素敵なお土産は買えましたでしょうか。
まだまだ魅力が溢れているハワイ島、ぜひまたのご来島心よりお待ちしております。

ありのまま様

この度は弊社ツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございました。
体験談のご投稿も重ねてお礼申し上げます。
今年は例年よりも天候が不安定な時が多いのですが、その様な状況の中でも快適にお楽しみ頂けます様に
各ガイドがそれぞれの持ち味を生かして、ツアーのご案内をさせて頂いております。
今回はご予定を変更頂きましたが、ありのまま様にツアーへご参加頂き、またハワイ島の美しい星空をご覧頂けました事を
ガイド共々大変嬉しく思っております。
またハワイ島へお越しの際は是非ご案内させて下さい、一同お待ちしております。

☆☆Mahalo! ☆☆

息子と二人旅様

この度は弊社ツアーへご参加頂きまして誠にありがとうございました。
重ねまして体験談のご投稿もお礼申し上げます。
今年はエルニーニョ現象の影響が特に強いので、例年よりも天候が不安定で雨も多いのですが
ガイドのご案内の通り、ハワイ島は島全体が大きく場所によって天候や気候は様々です。時間によって急に変化しますので、常に天候を読みながら
全力を尽くしてご案内させて頂いております。
今回は一瞬の間ではあったものの、お二人様に月と星をご覧頂けましたとの事、大変嬉しく思っております。
季節によってご覧頂ける景色や空気の感じ方はまた違ってきますので、またハワイ島にお越しの際は是非ご案内させて下さい。
一同お待ちしております!

☆☆Mahalo!☆☆

Miyuki様

この度は弊社ツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございました、重ねて体験談のご投稿お礼申し上げます。
ご旅行の中盤に差し掛かり、お疲れが出てきたところでの長いツアーご参加でしたが、そのお疲れが吹き飛ぶほど
お楽しみ頂きました事を伺い、クリスも大変喜んでおります。
お天気にも恵まれ、キラウエア火山国立公園での見学・散策もを満喫して頂けました事もお聞き出来まして本当に嬉しく思います。
星空観測につきましては勿論天候も重要なのですが、周りに明るい光があったり、また月が大きくなってきますと光の影響を受けますので
星の見え方も違います。

また季節によってもご覧頂く景色や植物など変わりますので、次回ハワイ島にお越しの際はまた是非ご案内させて下さい。
一同お待ちしております!

☆☆Mahalo! ☆☆

Enokidas様

この度は弊社ツアーへご参加頂きまして誠にありがとうございました、重ねてまして体験談のご投稿もお礼申し上げます。
「至れり尽くせりの素晴らしいツアー」のタイトルを拝見し、またお子様連れでご家族皆様がガイドLeoのツア―をお楽しみ頂きました事をお聞きし
大変嬉しく思っております。彼もまたハワイと星を知り尽くしている経験豊富なガイドの1人です。
約12時間のツアーですが、皆様にハワイ島のベストスポットを安全で快適にお楽しみけます様、一同努めてご案内しております。また車内は天井が高く空間が広く
立ったまま移動出来ますので、通常の車両と比べて窮屈さは感じられないと思います。
またハワイ島にお越しの際は、是非ご案内させて下さい。一同お待ちしております!

☆☆Mahalo!☆☆
　　

先日は弊社のツアーにご参加頂き誠にありがとうございました。
その時期は、マウナケアではデモを行っており通常とは少々異なったツアーでのご案内となっており私共も大変困った時期でございました。
しかしその中でもタイミング良く山頂まで登れ、『感動』のお言葉まで頂け本当に良かったです。
ヒロサイド、コナサイド共にご滞在され色々なハワイ島をご満喫頂けたと思いますがぜひまた次回ご来島の際にはサンライズツアー!!へのご参加お待ちしております。
そしてこれからもお客様に喜んで頂けるサービスを提供できますよう頑張っていきたいと思います。
ありがとうございました。

この度は、ハワイ情熱星空ツアーズのマウナケア山麓星空観測ツアーにご参加ただき、ありがとうございます。マウナケア山の美しい星空をご満喫いただけた事大変嬉しく思っております。お子様には天体望遠鏡を通して観測していただく土星や月などの天体に、喜んでいただける事が多いようでございます。また次回ハワイ島に来島される際は、是非ご家族揃ってご案内させていただける事を願っております。

弊社ツアーへのご参加、体験談へのご投稿誠にありがとうございます。
はい、弊社では防寒着の上下、手袋帽子をご用意して皆様をお待ちしておりますのでお気軽にご参加頂けます。
ガイドはコンノ、ヨウの若手コンビのご案内をご満喫いただけたようで大変嬉しくおもいます。
どうぞまたのご来島の際には他のツアーにも是非、ご参加下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

RYO様

この度は弊社ツアーへご参加頂きまして誠にありがとうございました、重ねて体験談のご投稿もお礼申し上げます。
初VELTRAのご利用で弊社ツアーをお選び頂き、またハワイ島を満喫されたとの事をお聞きする事が出来まして、一同大変喜んでおります!
当日の担当ガイドはYoshiaでした。彼も知識・経験共に豊富で気配り上手なベテランガイド、時にはセスナを操縦しお客様をご案内する事もございます。
ツアーに自分の特殊なカメラを持参する事も多々ございますので、今回RYO様にお写真を撮ることが出来た様ですね。
次回またハワイ島にお越しの際は是非ご利用頂けましたら幸いです、一同心よりお待ちしております。

☆☆Mahalo!☆☆

先日は弊社のツアーにご参加頂きましてありがとうございました。
素敵な思い出ができたとのこと、大変嬉しく思います。
どうぞまたのご来島、心よりお待ちしております。
ご投稿誠にありがとうございました。

ネイチャースクール

ツアーへのご参加ならびに5つ星のご評価を頂き、ありがとうございました。星空がきれいに見えたのですね～！もう何度もこちらで書かせて頂いておりますが、今年の夏は、台風の影響で雨が多く、天候が非常に崩れやすい、クレスト10年の歴史の中でも稀に見る「悪条件の多い夏」となっております。各ガイドも、ここがプロの腕の見せ所！と頑張っておりますが、やはり、パーフェクトな行程でお客様にハワイ島の光景をご覧いただくことが、私達にとりまして一番の願いです。星空見学も、残念ながら雲が張りつめることの多い中、こうしたとても嬉しいメッセージが届き、コウジもとても喜んでおりました！
　夏の大三角形に、こと座の一等星ベガ、さそり座のアンタレス、土星の輪っか・・・シーズンごとに異なる夜空ですが、特に夏の夜空は天の川も濃く、名前の知られた星がたくさん見られます。お子様のご参加も多い時期ですので、各ガイドは「夏休みの宿題にもお役にたてるよう、きちんとした、わかりやすいご説明を」と、気を引き締めて、夏の星空観測に臨んでおります（笑）。Ma-koさん、ハワイ島の澄んだ空気の中でこそ見られる、まさに宝石箱のような美しい夜空をご堪能頂けましたでしょうか？その日の観測状況が良ければ、星空をバックにお写真の撮影も可能です。コウジの写真の腕前は、いかがでしたか？（笑）　エンターテイナーとしての引出しが多く、多彩なコウジ　どんな条件下でもきれいに撮影できるよう、これからますます頑張って勉強致します！
　次回お越しになられる際も、ぜひまたご案内させてくださいね！次はコウジから、どんなお話が飛び出すでしょうか？！（笑）　お待ちしております！

ツアーへのご参加ならびに5つ星のご評価を頂き、ありがとうございました。10時間以上という長いドライブは、お子様連れですと特に躊躇されるお気持ち、よくわかります。四国の半分ほどもある大きなハワイ島、これほど時間をかけて500キロ以上走っても、まだまだ北側と南側はカバーできません。どうしても車中で過ごす時間が多くなりますので、当ツアーでは、この時間もお客様に何かを得て頂きたい！と思い、研修期間中に膨大なハワイ島の基礎知識、自然や天文、伝説、歴史を各ガイド共、たくさん勉強しております。スーはとりわけ勉強熱心で、まさにプロ魂にあふれており、日常生活でも「あ、これはツアーでお話できるかも！」と、いつもアンテナを張って、皆様に楽しんで頂ける話題を探しております（＾＾）　そんなスーのご案内を、お気に召して頂けましたこと、本人もたいへん喜んでおりました！
　10歳ですと、４０００ｍ級のマウナケア山頂へは、身体上の規制があって行かれず、今回は残念でしたね・・・。それでも、またハワイ島にお越しになるモチベーションのひとつとして、是非、あたためておいてください！当ツアーでは、マウナケア山麓での星空観測がセットですが、星空観測は、山頂ツアーにご参加されても、頂上で行うことはできませんので、やはり同じくらいの標高で行います。ですから、星空観測に関しましては、山頂ツアーに遜色のないものをご覧いただけたと思いますので、がっかりなさらないでくださいね！
　数年後、またハワイ島にぜひ遊びにいらしてください！そして、念願のマウナケア山頂と、そのほか、今回見きれなかった、さらにたくさんのハワイ島の側面を、もっともっとご覧になって下さいね！お待ちしております。

カッシー様

この度は弊社ツアーへご参加頂きまして誠にありがとうございました、重ねて体験談のご投稿お礼申し上げます。
ハワイ島の多くのオプショナルツアーは平均の所要時間10時間以上なのですが、当ツアーは夕方からのツアーで小さなお子様でも安心してご参加頂ける事も魅力の1つ
です。(但し季節・時期によってお迎え時間が異なります）
防寒着につきましては通常大人サイズのみのご用意しております。0歳のお子様からご参加可能なツアーの為、またご年齢によって体格も違いますので
お子様用の防寒着はご持参頂きますようお願いしております。(緊急用で1着はこちらで持参しております）
また当日はお天気にも恵まれ、ご家族皆様でお楽しみ頂けました事大変嬉しく思っております。
次回ハワイ島にお越しの際は、是非キラウエア火山と星空のツアーにもご参加下さい。一同お待ちしております!

☆☆Mahalo!☆☆

当ツアーへご参加頂き、ありがとうございました。今年は台風（トロピカルハリケーン）の影響が強く、例年になく天候が芳しくない日が多くて、常夏らしくない、雨量の多い夏になっております。輝ちゃん様のご参加日も、お盆のピークシーズン真っ盛りで、たくさんのお客様が当ツアーを楽しみにされ、ご参加頂いたにもかかわらず、台風の雲にハワイ島全体がつつまれていた、難しい日でした。お写真でご案内しているような、赤く染まる火口をご覧になって頂けず、本当に私共も悔やまれてなりません。
　ただ、そうした悪条件でも、弊社のガイドはその日にお見せできる最高のものを！という気持ちで、一日を最後まであきらめません！当日のガイドは、コウジだったと思いますが、火口の状況が悪かった分、なんとかして星空だけでも思い出に残るものをご覧いただきたい！と、手元のレーダー情報を先読みをしながら、ツアーを1000本以上こなした現場の経験と勘で、ベストポイントを探したそうです！輝ちゃん様から、「感激でした」というメッセージを頂き、コウジもとても喜んでおりました！
　プロフェショナルなガイドは、最後までツアーを捨てません。それは、最近の天候を踏まえ、ぜひお客様にご理解頂きたい点です。たとえ出発時点でどしゃ降りでも、四国の半分もあるハワイ島では、200キロ先の反対側の天気がどんな様子か、予測は不可能です。安全面での危険性がなく、わずかでも、ハワイ島を感じて頂けるものをご案内できる可能性が残されている限り、ツアーは催行致します！
　輝ちゃん様、火口に関しましては、本当に残念でした・・・でも、ぜひまたハワイ島に遊びにいらしてくださいね。その時、キラウェア火山のハレマウマウ火口が赤く染まる、幻想的な光景が見られましたら、きっと感動は、2倍3倍だと思いますよ！お待ちしております！

ツアーへのご参加ならびに５つ星のご評価を頂き、ありがとうございました。２度目のハワイ島キラウェア観光、お帰りなさい！今年はこの時期、あいにくの台風が２つも来ていて、お天気に恵まれない日が多く、私達も毎日、気をもんでおりました。台風が来ていても、四国の半分ほどある大きなハワイ島では、各所で雲の切れ間に入ることがあり、１日の天候が予測できません。絶妙のタイミングを狙って観光ポイントをご案内できるよう、こうした悪条件の際は、弊社のガイド陣は特に気合が入り、「なんとしてでも、ハワイ島の良い思い出を日本にお持ち帰り頂きたい！」という思いで、必死に車を走らせております。当日のガイド・ヒロミにとって、この日はなかなか手ごわい天候だったそうですが、ヒロミの渾身の願いが伝わったようで、最後には星空もご覧いただくことができ、さらにこのようなあたたかいメッセージを頂戴し、頑張った甲斐がありました！ととても嬉しそうでした！（＾＾）
　まさにSAORI様のおっしゃる通り、こうした長時間のツアーになると、ガイドによって同じ内容でも、受ける印象が変わってきます。さすがに１２時間も一緒にいるのですから、職業人としてのガイドという以上に、ガイド本人のキャラクターが強く表れるためだと思います。弊社のガイドは４名おりますが、皆、それぞれ個性豊かで、クレスト社内の同じツアーでも、カラーが違っているようですね（笑）　ただ、共通するものは、ハワイ島へのあふれる愛情！！これは、ガイドの資質として、一番重要なポイントだと、弊社は考えております。「上手なガイド」ではなく、「熱いガイド」ばかりを集めたのが、クレスト自慢のガイド陣です。まず、ハワイ島が好きでなければ、ハワイ島を心から一生懸命ご案内はできません。SAORI様に、その点をご理解頂けて、スタッフ一同、心よりお礼申し上げます。ありがとうございました。
　９歳のお子様にも、楽しい思い出が残りましたでしょうか？９歳といえば、もういろいろ記憶に残る頃ですよね。どうか素敵な夏休みのご家族旅行でありましたように・・・。そして、弊社のツアーがその思い出のひとつであれば幸いです。また遊びにいらしてくださいね！