投稿者: shishi
昨年12月、一人で参加しました。
まだ薄暗い早朝に出発し、一路ハワイの西海岸へ。今回は比較的人数が少なかったからか、ワゴン車で向かいました。到着後はクルーザーでイルカが集まっていそうなポイントまで連れて行ってくれます。西海岸のパワースポット周辺の海だそうです。
イルカがいる(ダジャレではありません)、とわかると船は停止、ライフジャケットをつけて順次海に飛び込んでいきます。泳ぐことしばらく、自分の眼下にイルカの姿が!!
その後もイルカを見つけると、船の上から「go,go!」と叫んでくれて、あちらこちら泳ぎ回ります。海面から差し込む朝日の下を、何頭かの群れがゆっくりと通り過ぎていくのは、神々しくさえありました。
その後、ポイントを変えて色とりどりの魚と戯れたり、その途中でウミガメを見たりと大満足でした。イルカもウミガメも、ゆったりした動きなのに案外早いスピードで泳いでいるということを体感しました。
私以外はみなカップルや家族連れでしたが、私にも程よい距離で気を使っていただき、いい時間を過ごせました。
ライフジャケットがあるとはいえ、波のある海を泳ぐので、体力は多少必要かもしれません。また、乗り物に弱い方は乗り物酔い防止の薬の服用は必須だと思います。
天候と運にもよりますが、ぜひおすすめしたいです。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2015/03/07 |
投稿者: ゆーみん
当日は天気もとてもよく、出発時から今日はイルカがたくさん見えると情報がありました。
いざ、船に乗り出航!
乗り物しやすいので、酔い止めは必須です。
ポイントに到着すると、水上から、イルカがジャンプしてるのがみえます。
いよいよ、海へ入り、イルカとの対面です。
海へ飛び込み、ゴーグル通し水中を見て驚き!そこには、イルカの大群がいました!
みたことのない量、そして、野生のイルカを見るのは初めてでとても感動しました。
そのあと、もう一度改めてイルカスポットに行ったあとは、ザトウくじら探しです。
少し時間がかかりましたが、ザトウくじらもみつかり、潮を吹いてるとこもみられました。トビウオもみることができました。
そして、次はシュノーケリングです。
ウミガメと、魚たちと、ゆっくり泳ぎながら過ごせました。
自然の力いっぱいで、何よりもハワイの思い出です。
追伸ですが、水中デジカメを購入していき、本当良かったです。水面の写真は宝物です。
評価: | |
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プラン: | ☆会員様限定モニターツアー☆/8:30出発プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2015/03/07 |
参加日: | 2015/02/18 |
投稿者: アビー
天気は良かったのですが、海が荒れており、ぎりぎりまで出航するかどうか迷っての出発となりました。
その結果としては、
・いつも20分で行けるというポイントに、とんでもなく揺れる船で波をかぶりながら1時間かけて向かうもイルカは見えず。
・シュノーケリングポイントでも全く魚は見えず。
・途中、潮を吹くクジラ、亀は見えました。
イルカが見られなかったのは、自然相手のことなのでしょうがないと思いますが、スタッフの対応で残念なことがありましたので、今後の改善を期待して記載します。
・「これでは誰も楽しめない」と出航について議論されているのが聞こえましたが、そんな状況だったら、予想される状況を説明し、返金なしでもこの時点でキャンセルするかどうか選ばせてほしかったです。船に酔いやすくて心配とか、当日体調があまりよくないという方もいたと思いますので。
・最後の方は2/3ぐらいの方が船酔いし、ひどい状態でした。親切にフォローしてくださるスタッフの方もいましたが、記念撮影したり遊んでいるように見えた方がいたのは残念でした(私達にわからない業務があったのかもしれませんが)。2人参加で2人ともやれらてしまったいる方達は、エチケット袋が間に合わなかったり、お水を取りに行く元気がないのにフォローしてもらえなかったりとかわいそうなことになっていました(私も助けたかったのですが、自分が動けない状況で…)。
・前の席は波をかぶって大変だからと、船中央の席(背もたれなし)に移動させられた方が軒並み船酔いされてました。その後も酔った中で姿勢が定まらず辛そうだったので、多少は落ち着く席を案内するなど何かフォローがあればよいのにと思いました。
イルカと泳げない残念な状況でも、スタッフの方達の対応で残念な気持ちが軽減すると思います。このようなツアーでサービスを望みすぎでしたら、いろいろ書いて申し訳ありません。
評価: | |
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プラン: | ☆会員様限定モニターツアー☆/8:30出発プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2015/02/18 |
参加日: | 2015/02/13 |
投稿者: たまーにょ
イルカとウミガメだけでなく、迫力あるザトウクジラも見ることが出来てとても充実したツアーでした!
ガイドさんたちも、とても親切にレクチャーして下さって、安心でした。
評価: | |
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プラン: | 8:30出発プラン(~2016年12月31日まで) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2015/02/03 |
参加日: | 2015/01/31 |
投稿者: Osamu.Y
イルカ関連のオプショナル料金はどれも高いうえ
野生イルカは確実に遭遇できるというものでもないので
正直いうと二の足を踏んでいました。
しかし、
同行者がどうしても野生のイルカと泳ぎたいというので
しぶしぶ申し込むことに。。。
早朝6時15分に大型バスがホテル前で自分たちをピックアップ。
バスに乗る込む時、日本語もできるツアーガイドが
「今日の海はとてもグッドコンディションです」と
話してくれました。
しかし、次のピックアップ場所で乗ってきた客には
「今日は少し波がありますが、明日はもっと波が高いです。
明日はツアーは無理。今日はギリギリ大丈夫です」と
説明してました。
おい!笑
このアバウトなガイドさんを含め、ボートクルーは4人。
ツアー客は30数名ほど。
ボートに乗り込む前にサンダルを脱ぎ、裸足で乗船。
スエットスーツ(上着)とライフジャケットを着用し、
フィンとシュノーケル&マスクを受け取って出航です。
出港時にウミガメと遭遇。
イルカポイントに向かう途中にはクジラと遭遇。
眠気も覚めて、テンションがあがってきます。
イルカポイントは沖の方かと思っていたら
だんだん岸の方に向かうので驚きました。
泳いで岸壁までたどり着ける程度の距離。
こんな陸地に近いところにイルカがいるの?、と半信半疑。
ですが、いました。ウヨウヨと。
まずはクルーのひとりが海に飛び込み
イルカのいるポイントを合図します。
続いてツアー客が次々と海へダイブ。
合図を送るクルーに従い、シュノーケルでイルカ探索。
ポイントはイルカを探し合図を送るクルーの近くで泳ぐこと。
自分の同行者はたまたまクルーの横にいたので、
手を伸ばせば触れることのできる距離で泳いでいるイルカに
囲まれていたらしい。
もちろんイルカはあちこち移動するので、
あっちに行ったー、こっちへ行ったー、と泳ぎながら探しまわります。
自分は触れる距離とはいかなかったが、
真下を泳ぐイルカの群れを見ることはできました。
イルカウオッチがひと段落したらボートに戻り、
シュノーケルポイントへ移動します。
が、この時点で残念ながら同行者とともに船酔い。
薬を飲んでいたので軽度で済みましたが、
シュノーケルでの魚鑑賞はパスしました。
3分の1くらいの人は船酔いや寒さのため
ボートに残っていましたね。
船上に用意してくれていたマフィンやスナック類も
船酔いのため食べることはできませんでしたが、
みんなにバッグごとプレゼントしてくれたので
いいお土産になりました。
高いし、寒いし、船酔いするし、
また行きたいかと言われたら躊躇してしまいますが、
ウミガメ、クジラ、イルカの3点セットを堪能でき、
同行者も大変喜んでいたので行ってよかったです。
評価: | |
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プラン: | 無料特典付き!8:30出発プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2015/01/26 |
参加日: | 2015/01/20 |
投稿者: tsuki1278
利用した日は天気も良く、イルカもたくさん見れました。
ハンバーガーもとてもおいしいです。
ただ、うちの嫁含め半数以上が船酔いでぐったり(笑)
酔い止め必須です。
この度は私共のクルーズにご参加頂き、誠に有難うございました。
船酔いになってしまった事はこちらも大変残念に思います。
でも、イルカに遭遇できて良かったですね。
皆様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
スターオブホノルル
予約課
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2015/01/26 |
投稿者: ニックLOVE
スタッフの方がハイテンションで元気よく良い人ばかりでした!
イケメンばかりで、それだけでも参加した価値あり。笑
当日は海が荒れていてイルカを探すのに時間がかかったけど、無事イルカと泳げて感動しました。
でも沖に出て船から飛び込むので、泳げなに自分には少しきついツアーでした。
ツアーへのご参加ありがとうございます。
楽しんでいただけたようで何よりです。
次回ハワイにいらっしゃる際にはツアーにまたご参加くださいませ。
評価: | |
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プラン: | おすすめプラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2015/01/25 |
参加日: | 2015/01/21 |
投稿者: sarahbrien
it was a great day, the boat was really nice, we sat up the front with our legs dangling off the boat. we had two snorkel spots, both great, the water was a little murky but still saw a lot of pretty fish and some turtles. good equipment, nice friendly staff. the lunch was good. I have also been snorkelling at Waikiki but this was far superior. good eqipment, great day, highly recommend.
Thank you for the review! We're glad you had a great time and can appreciate the high quality equipment we provide for your snorkel tour. Hopefully we see you again, until then, we hope you enjoy Hawaii and Aloha! Your friends at Ko Olina Ocean Adventures
評価: | |
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プラン: | Sail & Snorkel Tour |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2015/01/17 |
参加日: | 2014/12/24 |
投稿者: chantena
12月の頭にツアー参加しました。
ある程度覚悟してましたが、やっぱり冬の海はあがった後が寒いです。
海の中にいる時は特に寒いとは感じないのですが…
この時期に参加される方は大きめのバスタオルを持参される事をお勧めします。
本当はウェットを脱いでパーカーを羽織りたかったのですが、何度か場所を移動してまた入ったり、イルカのポイントから海ガメポイントまで移動したりするので、途中で脱ぐ訳にも行かず、といった感じでした。
でもイルカと海ガメは自分の目で実際に見る事が出来てとても感動しました!
なのでツアーの満足度は☆4です。
付け加えるならば、参加人数が多いと順番に海に飛び込んでいる間にイルカが深い方に潜ってしまうのが残念でした。
もう少し浅い所で間近に見たかったな~!
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2015/01/15 |
投稿者: acai
すごく近くでイルカを見れて大興奮でした!1回のシュノーケルかと思いきや、3回も海に入れ(11月だったので2回目3回目は寒かったですが)、大満足で帰れました!
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2015/01/04 |
投稿者: tomomi
夫婦でこちらのアクティビティーに参加しました。
冬はとにかく波が高いです。酔い止め薬を飲んで本当に正解でした。冬に参加する方は酔い止め薬と上着(ウィンドブレーカーが良いと思います)を用意することをおすすめします。
また、1日目は海が荒れてイルカスポットまでなかなかたどりつけないこと、船酔いした方が多く、イルカを見られず帰港しました。(海がめは見られました)
帰港後、再乗船の説明を受け、ワイキキ到着後催行会社に連絡を取ったところ、翌日の空席があったため早速再乗船することができました。(再乗船チケットは有効期限はないので、次回の渡航時に参加しても良いとのことです)
翌日も波は高かったですが、無事イルカの群れと出会え前日に見られなかった分感動が大きかったです。イルカは泳ぐのがとても速く、また海が荒れていたので、冬は結構体力を使います。しかし、少しでもいい場所でイルカを見せたいという船長のプロ意識も感じられ、大変でしたが楽しかったです。
わたしたちが参加した2日間は特に波が高かったと思いますが、船酔いでダウンし海に入らずじまいの方もいたため、船酔い対策は万全にすることをおすすめします。
評価: | |
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プラン: | 8:30出発プラン(~2016年12月31日まで) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2015/01/03 |
参加日: | 2014/12/26 |
投稿者: 匿名希望
12月下旬夕方の会に参加しました。少し肌寒い。
前日が雨の影響か船酔いしました。普段酔わない方も薬持っていた方が安心かも。
日本人のインストラクターの
方もいて説明などもしていただけたので、周囲は欧米人ばかりでしたが楽しめました。
イルカ数匹と沖合でのシュノーケリング。ハワイの思い出になりました。
船酔いのせいでご飯は全く食べれませんでしたが、持ち帰りとかさせてくれればよかったのにとそこだけ少し残念でした。
評価: | |
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プラン: | ☆会員様限定モニターツアー☆/夕方クルーズ(10月~3月) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2014/12/28 |
参加日: | 2014/12/23 |
投稿者: Y&T
73歳の母と参加しました。
まず最初にワイキキからの送迎で、大型バスに2人だけで一時間の距離を移動したのには驚きました(笑)
想像してたより遠かったのですが、
ドライバーさんが「あそこ、パールハーバー」とか「モアナルナガーデン、日立」「アウトレット」などと途中で通る名所を教えてくれたので(英語ですが)楽しめました。
ツアーが始まり、日本人は私達2人だけでスタッフも現地の方なので心配しましたが、
お一人日本語ペラペラの方がいて説明や注意など分かりやすく教えて貰い不安は無かったです。
沖に出てドルフィンを見るスポットに移動して、可愛らしい姿を見ることが出来ました。
その後ポイントを移動しシュノーケル開始。
高齢の母も海に入り、少しの時間ですが楽しんでいました。
ですが、水流の関係か直ぐに流されて船に戻るのが大変でした。
フィンに慣れていない母は怖かったらしく、船に掴まりながら水中を覗いてました。
それでも水が綺麗で透明で魚がたくさん観れて楽しんでいました。
シュノーケル後は暖かいシャワーを浴び、ご飯タイム。
ハンバーガーとフルーツを堪能しました。
ハーバーに戻る途中にラッキーなことに鯨も見ることが出来て嬉しかったです。
今回のツアーに参加して思ったのは、どちらかといえば高齢者向けのツアーでは無いこと。
小さい子供がいたらお勧めはしないこと。
日本人向けのツアー(至れり尽くせりでは無い、楽しむためには自分から動く(質問したりとか)ことが必要)では無いので、
楽しめない人もいるかもなぁと思いました。
でも、私達は充分楽しかったです。
ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | ☆会員様限定モニターツアー☆/夕方クルーズ(10月~3月) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2014/12/27 |
参加日: | 2014/12/20 |
投稿者: kurimaru
12月の半ばに、イルカウォッチング&シュノーケリングクルーズの
午後の部に参加しました。
ツアーには、日本人を対象とした日本人ばかりのツアーも多いですが
このツアーでは、日本人は3組のみであと6,7組は外国の方でした。
英語が苦手な私たち夫婦はこれといってほかの外国人の方と
接点を持つことは有りませんでしたが、せっかく海外に来ているので、
日本人ばかりよりは海外に来ている感じがして嬉しかったです。
同行するスタッフの方は4名程度です。
スタッフのみなさん自身が本当に楽しそうにツアー案内をされているので、
雰囲気がとてもいいです♪
1名の男性スタッフの方が日本語を話せるので、
船での注意事項やクルージングの流れなど、きちんと理解することができました。
カメラは持って行きましたが、カメラ専属の女性スタッフの方が
クルージング中の写真をまんべんなく撮ってくれるので
写真を撮ることに気をまわさず、ツアーを楽しむことに集中できます。
撮ってもらった写真は、クルージングの最後にUSBメモリーとして
購入することができます。
40ドルと、高い値段ではありますが、
海のなかでのシュノーケリング中の写真とかも入っているので、
購入して良かったと思います。
クルージング中は一枚上着を羽織る程度で大丈夫でした。
イルカが見えるスポットに行くまでの景色は
海はもちろんのこと、海から見える山々もとてもキレイで
それだけでも満足度が高いです。
イルカスポットで一度船は停まり、
しばらくすると二頭のイルカが船のそばまで遊びに来てくれました。
水族館とは違い、野生のイルカが手が届きそうなくらいまじかで
あんなに船にじゃれたり、魚を捕獲するところを見れて、
本当に感激しました!!
ゆっくりとイルカウォッチングを楽しんだあと、
船はシュノーケリングスポットへと移動しました。
ずっと潮風にあたっていると、少し肌寒くなってきましたが、
船内に温かいコーヒーやジュース、アルコールドリンクといった飲み物、
それに美味しいマフィンが用意してあり
自由に飲食することが出来ます。
温かいコーヒーは冷えた体にはとても嬉しいです。
イスと机もあるので、スポットに着くまで
そこでゆっくり楽しむのも有りかと思います。
船内にはトイレも設置されているので、水分をとっても安心です。
シュノーケリングスの前には、注意事項や器具の使い方などを
日本語でも説明してくれます。
私は体が冷えてきていたので、海に入るのに最初抵抗ありましたが
入ってみると、思ったほど海の中は冷たくなく耐えられる程度でした。
でも、長時間のシュノーケリングはやはり寒さに堪えきれず、
冬場に行かれる方は、ウェットスーツを着られるのをおすすめします。
海は思ったよりも深いですが、空気の入った胴衣を着ているので、
安心して楽しむことが出来ます。
海の中では、たくさんのきれいな魚やサンゴを見ることが出来ます。
また、ウミガメにも出会うことができました。
ウミガメと一緒に泳げることはあまりないので貴重な体験が出来ました!
寒さに耐えられず早めに上がりましたが、船には温水シャワーがついていて、
冷めた体を温めることが出来ます。これはだいぶ助かりました。
30分程度のシュノーケリングを終え、船が陸地に戻るときに
ビュッフェが用意され、お腹を満たしてくれました。
ビュッフェは特別美味しいというわけではありませんが、
こういったツアーに含まれるビュッフェにしては美味しいと思います。
食べている間に、船内のスクリーンにスタッフの方が撮ってくれた写真が
流されるので、この時に見たうえで、
購入するかどうか決められるといいと思います。
持ち物に大きめのタオル一枚とありますが、海に入ったあとは着替えるところもないので
座る際に敷くフェイスタオルがもう一枚あると便利かと思います。
クルーズの内容やスタッフの方の対応に関しては、
とても満足度の高いツアーで、参加して良かったと思いました!
ただ、私たちの場合、今回予約していた日程が最少人数を下回り
前日に日時変更のお願いを日本のベルトラを管理されているところから言われ、
可能な変更日時を直接ハワイのツアー会社に電話してください、
と言われ(日本からは連絡するにも時差があるので難しいとのことで)、
現地への電話はもちろん英語なので、大変困りました。
結局は、日本のツアー方が(FAXかメールかで)連絡は入れて下さったので
その日の夕方のクルーズから日中のクルーズに
無事変更し参加することができました。
評価: | |
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プラン: | ☆会員様限定モニターツアー☆/夕方クルーズ(10月~3月) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2014/12/25 |
参加日: | 2014/12/18 |
投稿者: Yoshimasa
今回は新婚旅行で参加しました、日本にいる時からどんなマリーンスポーツをしようか悩んでた時に発見!
リゾート地のコオリナからの出発、
ワイキキからバスで40分程でしたが、そのバスの中から見るオアフ島の街並みもまた見所でした、出発地に到着すると日本人は数人で外国の方々の方が多かった。(初めは心配でしたが(笑))ですがこれがまた、楽しめた一つの要因ではないかと思います、日本人が多いツアーよりは異国の地に来てる感じはすごくして、さらに欧米スタイルでみんなジョークとか笑いとかには事欠かなかったですね。クルーズがスタートしてシュノーケリングが始まるとみんな本当に子供みたいにはしゃいでいて、僕たちも恥ずかしくもなくはしゃいで楽しむことができました。シュノーケリングをしていると水平線には沈んでいく太陽が…すごく素敵な風景です。日本ではまず見る事の無いサンセットです。日も沈み少しすると簡単なビュッフェとビールを楽しみながらディナー。夫婦でしっかりたべました(笑)そしてそのままマリーナへ戻り終わりと思いきや、実を言うと参加者の中に海外の若いカップルがいて、喧嘩をしたのか変な空気の二人、帰り際にその彼氏の方が船のクルーに暴力を振るい取り押さえられるという珍事、海外ドラマのワンシーン…そして陸にはポリスが数名待ち構えておりそのまま御用となりました、その取り調べ中みんな足止めを食らいましたが…そんなこんなですがクルーの皆さんも気さくで明るくさ楽しませてくれるすごく良いツアーに参加しました。僕達のような珍事が起きることは早々ないと思います、
是非オススメします!
評価: | |
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プラン: | ☆会員様限定モニターツアー☆/夕方クルーズ(10月~3月) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2014/12/15 |
参加日: | 2014/11/27 |
投稿者: Shu & Kaz
12月6日の夕方クルーズ、シュノーケリングには少々暗くて肌寒い、という心配は全く無用でした。また、日本育ちのJIN君が流暢な日本語で船内と水中での注意点を丁寧に説明してくれ、言葉の心配もありませんでした。船上から見えたオアフ島西海岸のコオリナ地区は西日に映えて奇麗だったですが、40分ほど海岸沿いを北上しても、目的のイルカは発見できないまま断念、早速シュノーケリング開始。クルー監視の中、水深5mほどでも、5歳前後の子供も楽しんでいました。目の前を青、黄、などの魚が手の届くとこまで集まり、亀のサプライズ訪問もあって、時間を忘れて、とても楽しい時間を過ごしました。シュノーケリング後の軽食はアルコールも出て、海に沈む夕日を見ながら、ちょっとしたサンセットクルーズの雰囲気を味わうことができました。
ハワイでのシュノーケリングツアーは3回目、今回が一番水がきれいで、真近に沢山の魚を見られました。ただ、イルカに会えなかったのが残念なので、もう一度挑戦したいです。
評価: | |
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プラン: | ☆会員様限定モニターツアー☆/夕方クルーズ(10月~3月) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2014/12/14 |
参加日: | 2014/12/06 |
投稿者: koko
日本人のアテンドがつくので安心。
楽しくはしゃぐ人には合わせて明るく
船酔いしている人には優しく静かに声をかけてくださるという
細かな気遣いは、なによりのサービスだと思います。豪華なランチより
スナックと気遣いの最高なこのツアーは大満足です。
イルカの通るルートもしっかり予測できていてさすがだとおもいます。
ただ、ウミガメも期待していたのですが、ほぼ見られず残念。
評価: | |
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プラン: | 無料特典付き!8:30出発プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2014/12/13 |
参加日: | 2014/12/05 |
投稿者: anna
今までハワイで体験したものの中、一番思い出になり、値段以上の価値があり、最高の経験でした。ハワイで何度もクルーズを乗っていましたので、前日の時、キャンセルしようかを思いましたが、今振り返ってみたら、参加し無ければ、悔になるかもしれません。
まず、クルーズで出発し、船酔いの私でも全く揺れを感じなく、海を楽しんできました。風景は素晴
らしかったです。クルーズで海を楽しむだけで十分満足でした。スタッフも誰でも笑顔でフレンドリーで接してくれまして気軽にしゃべることもできました。その後、ダイビングの注意事項を分かりやすい英語で説明しましたが、英語で分からなくても日本人スタッフなので、日本語で説明してくれます。丁寧な説明でウォッチングを体験したことがなくても安心できます。ウォッチングを体験して、いろんな魚は綺麗過ぎで感動しました。今まで水族館でしか見られないものを全部自分の目で身近で見ることができました。水族館以上綺麗でした。スタッフも一生懸命良い写真を撮ってくれましたので、その感動を一生保存することができます。また、sunsetも海と接して徐々に落ちることを目の前にあって、なかなか無い感動が味わいました。最後に、ちょうどお腹空いたところ、美味しい夕食を用意してくれまして、綺麗な海をみながらいろいろなお酒や果物を味わうことができました。ハワイのここでしか体験できないものなので、強くおすすめします。
評価: | |
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プラン: | ☆会員様限定モニターツアー☆/夕方クルーズ(10月~3月) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2014/12/13 |
参加日: | 2014/12/09 |
投稿者: Asa Eri
予約をしてから2回の集合場所の変更がありました。2回目の変更はメールの確認が出来る状況でなかったので、ホテルに英語で連絡がきました。
サンセットクルーズだけ聞き取れたのですが、サンセットクルーズを予約したつもりがなかったので分らないと言って電話を切りました。その後、日本語で連絡をもらって集合場所の変更を確認できたのでよかったです。
野生のイルカを見たくて参加のツアーでしたので、早々にイルカを見れるのかをスタッフの方に聞いてみると夕方のクルーズはイルカが見れたらラッキーだといわれてガッカリ。
午前中のツアーは明るいので背びれを見つけやすく、他の船が沢山出ているのでイルカにあえる確立は95%くらいで見られなかったらもう一回参加できるそうです。
当日は、すごく寒かったのですがシュノーケルポイントの海水は暖かく白い砂とブルーのグラデーションの海の中はとてもキレイでした。魚も沢山見れたのでシュノーケルは満足です。
気温が寒かったですが、船には温水シャワーが付いていたのでとても良かったです。
結局、イルカは見れなかったのですがクジラの背びれを一瞬だけ見ることができました。
日本人のスタッフの方もいて、サンセットクルーズとして参加していれば大満足だったと思います。
評価: | |
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プラン: | ☆会員様限定モニターツアー☆/夕方クルーズ(10月~3月) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2014/12/10 |
参加日: | 2014/12/04 |
投稿者: ハワイ初心者
今回初めてのハワイでイルカと海ガメはみたいと思い、オプションツアーに申し込みをしました。
当日までのメールのやり取りや対応は素早く、初めて申し込む私たちは大変安心をして心待ちにしておりました。
現地での集合場所も分かりやすく、バスガイドの方も名前を呼んでくれたため、集合までは特に申し分ありませんでした。
ツアーに関してですが、イルカは見ることはできませんでした。ツアー名からイルカを見れる期待がありましたが、ただクルージングしてるだけでした。現地の方に聞くと夕方はイルカはほとんど見れないみたいです。夕方だと暗くなるので探すのが難しいみたいです。野生ならではでありますが、ちょっと残念でした。
シュノーケリングは、日本人のガイドさんもいて大変丁寧に教えていたたぎました。魚がたくさん見れたので良かったです。
ご飯に関しては種類は少なく、ディナーと言うより軽食でした。
ツアー内容に関しては多少改善していただけるともっといいのになと思うことはありますが、ツアー企画会社の方や現地の方は大変親切でしたので、またハワイに行くときはお世話になりたいなと思います。
評価: | |
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プラン: | ☆会員様限定モニターツアー☆/夕方クルーズ(10月~3月) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2014/12/07 |
参加日: | 2014/12/02 |
投稿者: hwii
今回のツアーに参加させて頂きました。表題のメインであるイルカ、亀に遭遇は出来ず、ただのクルージング&シュノーケリングツアーでした。自然が相手なので仕方ないですが想像は大きく下回る結果だったのは残念です。
参加した時間帯が夕方プランだったのですがスタッフさん曰く日中の方がイルカ、亀には遭遇出来る可能性は高いらしいです。
シュノーケリングに関してはかなり寒かったのですが海は綺麗で満足する事が出来ました。しかし餌で魚を引き寄せていたので餌がない場合は全く魚も見れず珊瑚のみが見えたレベルなので自然感は感じられずでした。
クルージングに関しては揺れはあるものの粗くなく酔う事はありませんでした。しかし、メインであるイルカに遭遇出来なかった事は非常に残念でした。天気が良かった事もありSUNSETが見れたのは感動しました!帰りの空の色は非常に綺麗で満足する事が出来ました。
今回のツアーに関してはメインディシュのないアラカルトが美味しいツアーみたいな感じでした。
ツアー概要は別としてケータリングに関しては呑み物、食べ物は充分だったと思います。特にアルコールを求めない自分としてはかなり満足いくバリエーションでした。
対応に関しては日本人スタッフが居てくれ、気に掛けて頂いたり、丁寧な説明もあり、英語が喋れなくても困る事もなく有意義な時間を過ごせました!本当にありがとうございました。
次回、再チャレンジ出来たらと思います。
評価: | |
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プラン: | ☆会員様限定モニターツアー☆/夕方クルーズ(10月~3月) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2014/12/05 |
参加日: | 2014/11/29 |
投稿者: mayu
海に出てすぐにイルカの群れに出会えたし、ウミガメも見ることが出来ました。
船上でのダンスや、船長のハンバーガーも美味しかったです。
フラレッスンもとても楽しめました!
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2014/12/01 |
投稿者: anly
港をでてすぐのところに、船からイルカがたくさん確認できます。シュノーケリングで見るとなると話は別で、海に入っても動くイルカをなかなか捉えられず、一瞬、ちらっと見えた感じでした。自然の生き物だからしょうがないなと思う反面、もう少しスタッフの方が上手く誘導してくれればいいのになと思いました。
評価: | |
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プラン: | 8:30出発プラン(~2016年12月31日まで) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2014/11/25 |
参加日: | 2014/11/17 |
投稿者: Boodoo
ツアー自体はとても満足の行く内容でした!スタッフも最高でした。
イルカが100頭以上も泳いでいたので沢山のイルカを見る事が出来ました。
今回は7歳の娘との参加でした。
子供連れでの視点で参考になればと思い書かせて頂きます。
・船から飛び込む事の出来る勇気が必要。
⇒子供連れに対しての配慮はスタッフが最大限してくれます。
まず飛び込む事が出来ないとイルカと泳ぐ事は出来ません。
・シュノーケリングでパニックならない事。
⇒娘自身は3歳から水泳をやっていますが、シュノーケリングは初だった為
最初は呼吸を取る事に精一杯でした。
この2点をクリア出来れば子供にとって楽しいツアーになると思います。
ゴーグル、シュノーケル、ライフジャケット、ウエットスーツ(上半身のみ)はちゃんとありましたので心配する事はないと思います。(足ヒレはサイズが合わなかった為着用しませんでした。)
また泳いだ後は寒くなるのですぐにタオルで体を拭いてあげると良いと思います。
イルカが泳いでいるところまで船で近付き、船から飛び込んでイルカに向かって行くのですが、そこまでついていくのに子供を一人引き連れて泳ぐ事は結構体力を使いますのでパパさん頑張って下さい。追いつけなくてもイルカが周回しているので運が良ければ移動しなくても見れる機会は沢山あります。
評価: | |
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プラン: | 無料特典付き!8:30出発プラン |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2014/11/23 |
参加日: | 2014/11/21 |
投稿者: ちよあお
日本語ガイドさんもとてもわかりやすく説明してくれたし、楽しませてくれたし、何よりイルカと泳げるという夢の様なツアーでした。子供のイルカを両親が泳ぎと水上への飛び方まで教えている所も見えたし、キューキュー鳴き声も聞けました。
こんなことは簡単には出来ません!
ぜひお勧めします!
評価: | |
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プラン: | 8:30出発プラン(~2016年12月31日まで) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2014/11/23 |
参加日: | 2014/11/18 |
投稿者: s.k
10月の最終週に友人と2人で参加しました。20頭ほどのイルカの群れを見られて感動しました!!
ガイドさんが呼ぶ方へ少し泳ぐので泳ぎが苦手な方は辛いかもしれませんが、救命胴衣があるので年配の方も小さいお子さんも参加されてました。
陽が照っておらず、海に入ったあとは寒かったです。船から降りて帰るまでにトイレで着替える時間もあるので、着替えを持っていったほうがよかったです。
評価: | |
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プラン: | 無料特典付き!8:30出発プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2014/11/22 |
参加日: | 2014/10/30 |
投稿者: ikuyeah
船酔い・海酔いになった人も多々いたようですが、
最高にたのしかったです!
またハワイに行ったときはお願いしたいです♪
評価: | |
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プラン: | おすすめプラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2014/11/21 |
参加日: | 2014/11/13 |
投稿者: hiraoka
朝6:15にハイアット・リージェンシーホテルの○○通り集合で、5:30に起きて10分前には集合場所にいたが、バスが来なくてホテルの人に聞くと反対の通りだったことに気がついた。走って○○通りまで行って6:17には集合場所にいたが、姿はなく、まだお迎え来てないのだと思い、そこにいた他のツアー会社の人などにきくと、『大体10分くらいしかは待ってくれるから30分まで待っても来なかったら連絡してみればいいよ』と言われたので待っていた。それでも来なかったので書かれていたところに電話すると、時間が早いため営業時間外で繋がらず留守電も英語でかなり早いためききとれなかった。仕方なく営業開始時間の7:00まで待ってから電話すると、英語スタッフしか居なくて私たちでの会話は無理だった。ハイアット・リージェンシーホテルの日本語カウンターで経緯を説明し、会話してもらうと、『5分くらい待ったが来なかったので出発した。日にちを変えるか、今からすぐにタクシーを拾ってきてもギリギリ間に合うか分からないくらい』とのことだった。他の日もネットでオプショナルツアーを入れていたため変更はきかず、ツアー開催場所も分からないくらいのでやむを得ず断然した。
他のツアーの人は人が来るまで待っていてくれていたし、電話が繋がればすぐに行って間に合ったかもしれないし、なにしろ、日本語が話せるスタッフが一人もいない事が一番嫌だった。
このサイトで夜景の見える回転式レストランを予約したが、そこにも日本語が話せるスタッフはいなくて付いてくるはずのタンタラスの丘送迎も時間設定ができず、勝手に食事開始時間と同じになってしまうため食事よりもタンタラスの丘に行きたかったのに行けず、本当にこのサイトで予約しちゃだめだ!と思った。
この度はご利用いただきまして、ありがとうございます。
しかしながら、ご満足いただける結果となりませんでしたこと、心よりお詫び申し上げます。
集合時間ですが、他のお客様もおりますため、お時間が過ぎてしまいますとお待ちすることが
難しいのが現状です。また、タンタラスの丘に関しては、始めにスケジュールが確定しておりますため、
お食事のお申込みの際に参考にしていただけますようページに記載させていただいております。
詳細内容の記載も多いため、お客様にわかりづらい点等ございまして、申し訳ございません。
改善に努めてまいりますので、今後ともよろしくお願いいたします。
お忙しいところ体験談のご投稿ありがとうございました。
VELTRAカスタマーサポート
評価: | |
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プラン: | 早起きクルーズ /午後クルーズ |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2014/11/17 |
参加日: | 2014/11/15 |
投稿者: 匿名希望
天気はよかったけれど、あいにく高波注意報が出ている日で、海の状態はあまりよくありませんでした。
それでも船上からでもイルカがたくさんいる様子が見られましたし、ウミガメの姿も確認できました。
海に入ってからもたくさんのイルカが自分の足の下を泳いでいく姿が見えて、感動しました。
参加者が多く、1回目は最後にダイブしたので、あまりイルカは見えませんでしたが、2回目は順番を逆にして最初に飛び込ませてくれたので、とってもたくさん見ることができました。
そういった心遣いが嬉しかったです。
シュノーケリングは高波のせいでいつものポイントに行けないので、違うところでするか、鯨が見られるかもしれないポイントに行くか、参加者で多数決をとり、鯨が現れたという情報をもとに向かったのですが、あいにく現れてくれませんでした。
自然の出会い方がないとみんな納得でした。
高波だったせいで、海で浮きながらイルカを見ている時に波酔いをしてしまったのが辛かったです。
イルカのポイントまで行く間の景色もとてもきれいで、クルージングとしても楽しめました。
機会があったらまた参加したいです。
評価: | |
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プラン: | 8:30出発プラン(~2016年12月31日まで) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2014/11/16 |
参加日: | 2014/11/12 |
投稿者: ばあばパパ
今回は8歳の孫も交えて家族で参加しました。
泳ぐことが大好きな孫は、今回のツアーでイルカと泳ぐことをとっても楽しみにしていました。
ところがイルカのいるポイントに到着し、いざ海へという時、入水がいきなりの飛び込みというスタイルでした。
大人の皆さんは次々に飛び込んで行かれましたが、8歳の孫にはかなりの勇気が必要な経験で、どうしても飛び込むことができず、とうとう泣いてしまいました。
私はクルーの船長さんに、上がる時用の階段梯子を使って特別に孫を海に降ろしてやってもらえませんかとお願いしましたが、それは出来ないと首を横に振られ、結果泣きじゃくる孫のライフジャケットの首元を持ってぶら下げられての入水となりました。
もうこの時点で孫のこのツアーの楽しみは半分終わってしまい、なだめる家族もちょっとガッカリでした。
家族はイルカには少し会えましたが、孫は小さい魚を見ただけで船に上がってしまい、次のウミガメのシュノーケリングにはもう船から降りませんでした。
このツアーは子供もokとありましたので参加しましたが、子供に飛び込みをさせる時の配慮が足らないと思いました。
ちょっとした心遣いがあれば泣かずに楽しめたツアーだと思います。
また、子供だけでなく大人にも飛び込みに対する恐怖心とか、心臓麻痺などの健康面においてももう少しちゃんと聞くことも大事だと思います。
今回のツアーは私たち家族にとって、とっても残念な思い出になりました。
この度はご利用いただきまして、ありがとうございます。
しかしながら、お子様も参加できるツアーにも関わらず、担当ガイドのお孫様に対する対応や配慮が
ご満足いただけるものではなく大変申し訳ございません。
また、お孫様がツアーを楽しむことができませんでしたこと、心よりお詫び申し上げます。
今後のことも考え、ご指摘頂きました内容に関して、早速催行会社へ共有させていただきました。
お忙しいところ体験談のご投稿ありがとうございました。
VELTRAカスタマーサポートチーム
評価: | |
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プラン: | 8:30出発プラン(~2016年12月31日まで) |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2014/11/11 |
参加日: | 2014/11/06 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
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この度は弊社のドルフィンツアーをご利用いただきまして、ありがとうございました。今年のこの時期は例年に比べ天候に恵まれず、ツアーキャンセルになりました日も多くありました。この日は、お客様の安全を確認した上で「イルカに会いたい!」とご参加くださいましたお客様の願いを叶えるため出発となりましたが、結果的にイルカに会えず、ご満足のいくサービスとなりませんでしたこと、非常に残念に思います。当日みなさまにお配りさせていただきました無料再乗船券は無期限となっておりますので、是非、次回ハワイにお越しの際には、再度ご参加いただけますよう、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。常にお客様にとってもベストを目指しておりますが、悪天候も重なり、スタッフに至らぬ点がありましたこと、この場をお借りしてお詫び申し上げます。再チャレンジいただけました際には、ご指摘いただきましたスタッフの対応改善を含め、お客様に笑顔でお帰りいただけるよう、努力してまいりたいと思います。貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。