投稿者: マサくん
ラナイルックアウトから、マカプー展望台、カイルアダウンや諸々のスポットへ……
本当に親切で楽しいトーク、ありがとう
評価: | |
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プラン: | 日本語ガイド(1~6名) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/07/27 |
参加日: | 2024/07/06 |
投稿者: mako
元々ホノルルからすぐにワイキキまで行ってしまうのがもったいなく、ウーバーだとスーツケースと子供を抱えてなんて無理だと判断。ハレイワに行きたいとこのツアーを予約しました。
行きたい場所をルートにして事前に2回問い合わせると、商業車の乗り入れ禁止とのことでラニケア(カメ目的)・ワイメア湾(サーフィンの世界大会開催ビーチ)どちらもダメでガッカリ。
どうしても生でみたい「日立の木」は入場料1人10ドル。。。
ジョバンニも休日なので1時間程並ぶと教えて頂いていたので ハー(-_-;)
ハレイワの看板、サーフアンドシー、ポハクラナイ、アイランドエックスハワイ。カメハメハとカカアコモンスターはもう別日かな。。。と
9時着のフライトで到着し、出国や遅れがあるかもと11時からの予約。しかし、10時頃にはアッサリ出国できてしまい、到着してすぐに電話すると丁寧に電話で女性の方が集合場所まで案内してくれました。
1時間は待つかなと思っていましたが、なんとそこにはアキさんが!
時間を無駄にする事がなかったので本当に嬉しかったです。そして
モンキーポットととカメはポハクラナイで見れますよ? え!(;゚ロ゚)
車窓ならどちらのビーチも見れますよ えっ!(ё_ё)
ジョバンニはカカアコのHマート2F店なら誰もいませんよ えー!(;□;)
別日マジで誰もいなかったし、カメは4匹程見れて、木もタダで見れた(笑)
そしてあれだけカカオの加工までしている所が見れるアイランドエックス忘れてた私。しかし、きちんと覚えていてくれて案内して頂きました。
アイランドエックスでは、生のカカオを食べるのが夢だったけど食べる事ができるのは希とお店の日本人の方に言われて諦めていましたが食べる事ができ、
予定していなかったハレイワタウンにも連れて行ってもらって
フリフリチキン今日やってますよ!と教えてもらったり、パタゴニアやスヌーピーのお店もここですよと教えてもらって家族で回りながら食べ、マツモトシェイブアイスも並んでいなかったので堪能できました。
結局カメハメハとカカアコモンスターも行けて、車内もパイナップル畑を見て栽培について教えて頂いたり、サーフィンの大会の話や歴史について教えて頂きハワイの生活についても知る事ができて本当に楽しくて、4日間の滞在中ずっと一緒に回って欲しいよねと家族で話ました(^^)
あくまで私はですが、事前に自分の絶対行きたい所(営業日・時間配分・欲しい物)ルートを調べ、すぐに買えるようにして、時間があったらその周辺も行けるかも!と予定がなかったハレイワタウンも全て調べあげていたのでマツモトシェイブアイスも1番人気の商品をすぐに購入。大きさも調べていたのでフリフリチキンの大きさを把握して食べる時間がもったいないので1つだけ購入しようとか、お店で見るのは楽しいですが時間が無くて焦ったり、逆に時間が余ってここに来たけど何があるん?ていうのが無いようにしっかりと自分でも調べて要望を事前にきちんと伝えるのが大切だと思います。
初めてのハワイ。初日にアキさんにガイドして頂き本当に幸先の良いスタートでした。是非ハワイにまた行けたらアキさんと周りたい!
評価: | |
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プラン: | 基本プラン(1~6名) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/07/26 |
参加日: | 2024/07/20 |
投稿者: ミング
ウミガメが見えるビーチをリクエストしていましたが残念ながら見えず…
ネットで調べていたらもっと他にも候補があったのかな?という気もしますがとにかくこちらの意向はできるだけ組んでくださったと思います。
車内は広くとても快適に過ごせて良かったです。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン(1~6名) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/07/25 |
参加日: | 2024/07/23 |
投稿者: 英語しゃべれませーん
グループに1歳児がいる事もあり、あまり詰め込んだツアーには参加出きず、どうしようか困っている時に見つけました。のんびりと行きたいところだけ案内してもらいゆったりと過ごしました。お昼ご飯も地元の人が行くリーズナブルかつおしゃれな店に連れて行ってもらいました。
全てではないと思いますが、日本人女性のガイド&ドライバーでした。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン(1~6名) |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2024/07/23 |
参加日: | 2024/07/13 |
投稿者: ぽんた
口コミページ上部の、良いものだけいくつか見て決めてしまったこと残念に思っています。
ベルトラ希望欄に、口コミで良かったと書かれていた場所、私が希望する名称、知りたい飲食店情報など、ひとまず思いつくままに書き連ねました。
その中から当日周る順番等、組み立てて提案してもらえると思っていたら、全く期待とは違う結果になりました。当日現れたのは男性スタッフのとおるさんでした。
開口1番、女性じゃなくて良かったんですか?と聞かれ、選べたんですか?!申込みページからは分からなかったですと言いながら、知ってたら女性リクエストしてましたと心の中で思い、既に少し残念に感じました。
直前の予約(第1希望が翌日、第2希望が明後日)だったので、ベルトラ予約後に直接お電話でAAツアーズにお知らせしました。
電話に出た女性は、分かりました。では手配しますねと言っただけ。
ひと言、女性か男性の希望ありますか?とリクエストだとしてもひと言聞くべきです。
明らかに案内不足でした。
女性じゃなくて良かったかと聞かれた初めのひと言で、テンションが下がり更にその他の希望で色々書いたリストが把握されてない、コースの組み立てがされてない印象を受けました。
私の想像では、希望の中からざっくり2〜3パターンのコースの提案があり、当日は選ぶだけ、または微調整をするようなイメージでした。
実際は、コースの大枠も無く1から話し合いをし、そこに貴重な時間を割いていることに更に残念感と不安が増しました。
1つ1つリストをこちらから聞いて、予約が要るから無理、ここは遠い、ここは近いと答えを受け私が消去法で取捨選択して近場のホノルルエリアだけに絞っていった感じです。
AAツアーズの公式LINEでもご連絡していたので、「色々希望は書きましたが、1番の希望は、綺麗な海を眺めながらコーヒーが飲めたら幸せです」と伝えましたがそれも伝わってはおらず、早々に諦め日本人ドライバーのUberタクシーをチャーターしたと思うように切り替えました。
全くコースの組み立てや提案がないので、もともと希望していたタンタラスの丘やホノルルの気になってたカフェ等、近場のお店を細かく周り海を眺めながらコーヒーではなく、丘から街の景色を眺めテイクアウトしたアサイーボウルを立ち食いというところまで希望に寄せる事は出来ました。
行きたいと思ったお店の1つは「えっ、それ知らない。会社の人に聞いてみます」とそこから調べてました。。
思い切って、何故知らないのか聞いてみたら細かいお勧めスポットは人それぞれなのだそうです。
最低限、口コミに上がったところは把握してて欲しいです。
最終的にお店へは行けましたが、現金しか使えないお店でした。
普段からあまり持ち歩かない旨を話すと驚かれ、こういう安いお店は現金だけが多いですよと言われました。。
それを事前に調べて伝えるのがガイドの仕事でしょう。
日にちがなかった事を理由にするなら、第2希望の明後日にする選択肢もあったはず。
諦めようとしたらお店の方が親切で、家族が近々日本に旅行するからと、円換算で不足分を計算して予備にと持ってた日本円を足してお買い物は出来ました。
その後、とおるさんの「良かった、今日はチップ無しかと思った〜」と言うひと言には心底残念な気持ちになりました。
聞けば、ハワイ在住30年以上、どんどんできる新しいお店についていけない、お客さんの希望で知る流行りやお店も多いと言っていましたが、毎年日本に帰国してるなら書店に寄って主なガイドブックで最新情報を立ち読みするだけでも、知ることができます。
サービスの良さに応じてチップをと、初めの方に見せられたツアー説明の注意事項にも書いてありました。もらって当たり前ではありません。
飲食店情報もいくつか名前は挙がりましたが、知りたかったのはもっと穴場のガイドブックでは知り得ないお店です。
そうなんですねと、相槌打ってましたが有名どころやファミレスに興味は持てませんでした。
今回、ハネムーン以来10年ぶりのハワイ、海外旅行自体もコロナで本当に久しぶりでした。
贅沢な価格と思いましたが、誕生日旅行もあって思い切って参加した旨も話しましたが、へぇ~と言っただけで終わり。
おめでとうございますのひと言も言えないドライバーにチップを期待されても困りました。
余談ですが、前日のディナーで行ったレストラン。夫が私の誕生日で予約をしてくれてデザートプレートのサプライズがあり、とても嬉しかっただけに余計落差を感じました。
美味しかったディナーより、更に高額なプライベートツアー。楽しみだっただけに一層残念です。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン(1~6名) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2024/07/23 |
参加日: | 2024/07/18 |
投稿者: バリバリ
朝8時から午後5時まで、目一杯テリーさんにお世話になりました。
幼児2人連れですが、色々配慮して頂きストレス無くツアーに参加することができました。昼食も、安くておいしい店を案内してもらい、大満足でした。
バリバリ様、この度は、貸切ツアーをご利用頂きまして誠に有難う御座いました.皆様が喜ばれる、満足頂けて嬉しいです.またハワイに来る機会が有りましたら是非ご連絡下さい.お待ちしております.本当に、有難う御座いました.岡本テリー
評価: | |
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プラン: | 【おすすめガイド】テリーさん確約プラン |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2024/07/23 |
参加日: | 2024/07/15 |
投稿者: こな
新婚旅行以来のハワイ旅行で今回は、子供3人連れて
ハワイだったので移動がなかなか難しくなるなと思い今回
ベルトラさんで送迎つきのツアーをお願いしました。
行きたいところなどおすすめの場所を提案していただいたりと臨機応変に対応していただきとても感謝しています。
子供連れでもとても楽に移動ができ、ハワイのいろいろな情報を教えていただいてとても大満足でした。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン(1~6名) |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2024/07/21 |
参加日: | 2024/07/19 |
投稿者: KF
家族6人でプライベートタクシーをハイヤーしました。時短もあり、ランチにガーリックシュリンプ、夜はバーガーを食べました。正直、日本の方が美味しいレストランあります!が、このエリアは自然を楽しむことに時間を使うことが重要です。食事で時短しても10時間では足りなかったです。行きに4輪バギーツアーを別途申し込み、翌日はポリネシア文化センターを個人予約していたので、隣接するコートヤードホテルにてDrop Offしてもらいました。こういった融通が効くのもプライベートツアーの良いところですね。
評価: | |
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プラン: | 【期間限定】1時間お得な割引キャンペーン/基本プラン(1~6名) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/07/20 |
参加日: | 2024/06/27 |
投稿者: アロハワイー
事前にお知らせした場所全部行って、ぴったり5時間でした。ドライバーさんが天気を見ながら行き先を考えくれたので、雨を避けてバッチリ良い写真が撮れました。買い物する時間もあり、ランチも食べて、大変満足です。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン(1~6名) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2024/07/19 |
参加日: | 2024/07/11 |
投稿者: ヒールウッド
今回、初めて利用させていただきました
息子夫婦、娘、孫2人、従姉妹と総勢7名でお願いしました
気さくで明るく話しやすい方が担当になっていただき、8時間のコースを組み立ていただきました
行きたいところ、外せないところを全て相談してスタート。私の行きたかったところ全てクリアしながらスーパーで買い物。ローカルのパン屋さん、コーヒー屋さん、マカデミアナッツ農園等等、知らないお店の情報もいっぱい教えていただきました
次回はぜひハナウマ湾のスノーケリングをお願いしたいと思います
かおるさん、お疲れ様でした
ありがとうございました
ヒールウッド様
Aloha
嬉しい投稿とっても嬉しいです。
今回は盛沢山なスケジュールで私もとてもハッピーな時間でした。
是非今度はハナウマ湾でシュノーケルをするスケジュールで遊びましょう。
Mahalo
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2024/07/18 |
参加日: | 2024/07/14 |
投稿者: ひなちゃん
日本から午前中到着便、ホテルのチェックインまでの時間を有効に使いたくて貸切チャーターを利用しました。
空港からアクセスの良いパールハーバーへ行きたい、とだけ考えていましたが、以前行ったことのあるアリゾナ記念館などではなく、ガイドのヒロさんおすすめの戦艦ミズーリを見学に行きました
日本語ガイドのツアーがあり、その内容もとても興味ぶかく、ミズーリもその活躍していたそのままの姿を見ることができてよかったです
見学後、ホテルまでの車内ではヒロさんの案内でダウンタウンや、チャイナタウンの穴場?の紹介もあり、今までよりホノルルが身近に楽しめたすてきな滞在になりました。
ありがとうございました
評価: | |
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プラン: | 通常プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/07/15 |
参加日: | 2024/07/10 |
投稿者: さち
まずは、事前にメールで何回かやり取りして希望を伝えたのですが、的確に提案して頂けました。
朝、来てくださったのは、まさかのソノミさん!!もう、今日1日が楽しい1日になることを確信しました。
打ち合わせ時に、ドールプランテーションで汽車に乗りたいと言ったら、オープン時に行きましょう!となって、出発時間を早めて一番先に訪問することになりました。写真撮影も、チケット購入もテキパキこなしてくれて、待たずに乗れたし、アイスも食べれました。
ビーチで亀もばっちり見れたし、ガーリックシュリンプもおいしかったし、その前にセブンイレブンで飲み物を買いましょう……と寄ってくださったし。
車中では、いろいろ教えてくださって、とても楽しかったです。
途中で、臨機応変に対応してくださったり、ほんとに楽しい1日になりました。
もし、またハワイに行けたら、またお願いしたいです!
評価: | |
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プラン: | 基本プラン(1~14名) |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2024/07/14 |
参加日: | 2024/06/28 |
投稿者: Tina
とても楽しく過ごせました。
ガイドの方は淡々とした感じの女性でしたが、こちらの希望に沿ってガイドしてくれました。野生のカメが見たいという希望が叶ってよかったです。お昼も地元の方に有名な美味しいチキンの店に連れて行ってくださり、嬉しかったです。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2024/07/14 |
参加日: | 2024/03/05 |
投稿者: うらん
ホノルル到着後、ホテルに行ってもチェックイン出来ないし、荷物を置いてそこから出かけるのは子供連れにはなかなか厳しいので、空港でピックアップしてもらい、観光をしてホテルまで送ってもらえるプランを探してお願いしました。
家族だけのツアーなので時間にも都合つけられて、行きたいところでゆっくり、つまらなければ次の場所に。
よくある詰め込みにならないので最高のツアーでした。
またお願いしたいと思います。
評価: | |
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プラン: | ワイキキ地区ホテルお送り(1~6名) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/07/13 |
参加日: | 2024/07/11 |
投稿者: YURI
小さな子供2人を含む家族で、6時間のチャーターツアーをお願いしました。
事前にこちらの要望をお伝えしたり、おすすめの場所を教えて頂きながらプランを組みました。
当日は、子連れということもあり、かなり時間も押してしまったのですが、快く予定していた場所へ連れて行って頂き、大変感謝しております。(子供の話しも色々と聞いて下さり、子供も非常に楽しそうでした!)
自分たちではなかなか行けないノースショアまで行くことが出来、貴重な体験となりました。
また、気さくなお人柄で、話し易く、ハワイのこともたくさん知ることが出来ましたし、ハワイの歴史や現地の生活状況など、日本では知りえない話しなども聞け勉強になりました。同世代ということもあり、子ども達のことを常に気にかけて下さり、とても充実したツアーとなりました!
またハワイ訪問の際はお願いしたいと思います。ありがとうございました。
先日はありがとうございました!
子供がいると予定通りにはいかないのは仕方ないですよね笑
ツアー楽しんでいただけて良かったです!
また是非お待ちしております!
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2024/07/11 |
参加日: | 2024/06/24 |
投稿者: ふうふう
りょうたさんのお人柄が最高です!!
穏やかで気さくで、とっても話しやすい方です
今回は、3世代の旅行でした。
事前の打ち合わせの段階から、こちらのざっくりの希望に丁寧に対応して下さり、当日の急なリクエストにも快諾して、すぐにアレンジして下さり、家族みんな大満足でした!!
植物、鳥、名所の知識が豊富で、大変勉強になりました。
足の悪い父の事も気にかけて下さり、感謝しています。
ツアー後は、沢山撮って下さった写真をすぐに送って下さいました。
またハワイに来た時は、是非お願いしたいです。
楽しい時間をありがとうございました!
先日はありがとうございました!
素敵なコメントありがとうございます!
とっても楽しいツアーになりましたね!
またお待ちしております!
もっともっと楽しいツアーに出来るように頑張ります〜!
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/07/11 |
参加日: | 2024/06/27 |
投稿者: たまさん
60代夫婦二人初ハワイ旅行。
見たい場所や行きたい場所がいっぱい有っても場所もよく分からないし体力的にも厳しいし…と思われている方は絶対利用されると良いと思います!
とくにソノミさんはハワイ在住30年!ハワイを知り尽くされていますから、こちらの希望を伝えれば穴場も含め確実に案内して頂けました。食事場所はもちろんお土産の買い物もお手伝いいただき感謝です。とても満足で楽しいツアーでした(^3^)/
評価: | |
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プラン: | おすすめガイド ソノミさん確約プラン(1~11名) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/07/10 |
参加日: | 2024/07/07 |
投稿者: スナヲサン
希望していた名所が2か所だけだったため、時間がかなり余ってしまったのに、ドライバーのサカイさんはすぐにオススメを提示し回ってくれました。
現地語が不案内だった私達にかわってオーダーや手続きをすすめていただいてとても助かりました。
しかも予約時に設定した時間ぴったりで終われて次の予定にも間に合いました!
次にハワイに行く機会があれば、是非サカイさん指名でまた色々回りたいです。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/07/09 |
参加日: | 2024/07/03 |
投稿者: たかし
8時半出発をご提案いただきドールプランテーションの列車に乗ることができました。楽しかった〜!
そしてガイドさんは話題が豊富!知識も現地のいろんな情報をお持ちで、食い入るように聞いてしまいました。また宜しくお願いします!
評価: | |
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プラン: | 基本プラン(1~6名) |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2024/07/09 |
参加日: | 2024/07/06 |
投稿者: うっちゃん
まず、プロ写真家でベテランガイドのYASUさんに、訪れたい何ヶ所かをお伝えし、おおよそのプランを組んで頂きました。道中…フレキシブルにおススメスポットを追加してまわって下さったり、テイクアウトのガーリックシュリンプは、時間のロスの無いように手配して下さったり、至れり尽くせりのアテンドに、感激しました。
次回、オアフ島を訪れる時にはまた是非!YASUさんお願いいたします!
家族の大切な思い出となりました。ありがとうございました。
うっちゃん様アロハ!先日はYasu指名チャーターをご利用頂きましてありがとうございました!そして最高評価の星5つに感謝します!楽しい時間は本当に早いですね!僕もあっという間の9時間でした。また貴重なお話も沢山聞けて日本人として心が熱く熱くなりました!ぜひ全米No.1美しいビーチでの空撮写真は大きくアルミパネルにして飾って下さいませ。親子三世代でのハワイはキラキラした思い出ですね。こちらこそ素晴らしいご縁に感謝です!ぜひまたうっちゃん様ファミリーと笑顔での再会を楽しみにしております!ご家族様にどうぞよろしくお伝え下さい!合掌!Mahalo nui loa!
Hoihoi Hawaii Yasu
評価: | |
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プラン: | 【期間限定】8時間以上のご予約で1時間無料!/人気ガイドYASUさん確約プラン |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2024/07/08 |
参加日: | 2024/07/05 |
投稿者: NAKA
ハレイワのフリフリチキン/ガーリックシュリンプが特に最高。シェーブアイスAOKIさんもフワフワ氷で美味しかったです。
評価: | |
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プラン: | 【期間限定】1時間お得な割引キャンペーン/基本プラン(1~6名) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/07/08 |
参加日: | 2024/07/06 |
投稿者: モコちゃん
前回楽しかったので再度申し込みました。意外に時間がかかった場所があれば、臨機応変に次善の対応を考えてくれて、到着時間はピタリ。目いっぱい楽しめました。オアフ島は交通量も多いので、レンタカーより安心です。
モコちゃん様!到着日の予約でしたので、皆様もさぞかし、疲れていたでしょう.最後まで、リクエストされて場所をご案内できて何よりでした.hookのポケはいかがでしたか?また、ハワイに来られる機会がありましたら是非ご連絡下さい.お待ちしております.HII
評価: | |
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プラン: | 【おすすめガイド】テリーさん確約プラン |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2024/07/08 |
参加日: | 2024/06/27 |
投稿者: ヒロ
朝からホテルに迎えに来ていただき、こちらのリクエストをすべて聞いてくれて、ホント助かりました!
また、お願いしたいと思ってまーす!
評価: | |
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プラン: | 基本プラン(1~6名) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/07/08 |
参加日: | 2024/07/06 |
投稿者: メーメー
パールハーバー、アウラニディズニー、
ハレイワでガーリックシュリンプ、等、
こちらの希望を入れてくれて、ワイキキだけでなくハワイの車窓から見える色々な景色を話を聞きながら楽しめて最高でした。
うっかりしていてドライバーさんとの写真を撮り忘れたのが残念でした。
私達にはまたの機会は無いかもしれないけど家族や友人がハワイに行くことがあれば是非お薦めしたいと思います!
評価: | |
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プラン: | 通常プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2024/07/03 |
参加日: | 2024/06/28 |
投稿者: KURARA
今回は10名で7時間お願いしました。
カイルアビーチへ行き、待ち合わせ時間まで自由に買い物もできました。
ウォールアートに寄って頂き
その後にお勧めのワイキキビーチ方面が見えるビーチにも寄って頂けて大満足です♡
カイルアビーチへはレンタサイクルが良いと思いますが、人数が多かったので約20分歩きました。
曇りだったので楽でした(^^)
カイルアビーチにはシャワーもあるので着替えもできます。
kurara 様、この度は、当社のツアーをご利用頂きまして誠にありがとうございました.皆様が楽しく、満足なツアーが出来て、何よりです.またハワイに来られる機会がありましたら是非ご連絡下さい.お待ちしております.GTI.
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2024/07/01 |
参加日: | 2024/06/03 |
投稿者: ハムハム
ホテルチェックインまでの約5時間、車でないと行き難いところへいろいろ案内していただきました。ノースショアでガーリックシュリンプを食べたりドールプランテーションでパイナップルのアイスを食べたり、カカアコのスーパーでお買い物もできました。安全なトイレの場所もその都度教えていただき、赤ちゃん連れでも安心して観光できました。次回ホノルルを訪れた時もまたお願いしたいです。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン(1~6名) |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2024/06/27 |
参加日: | 2024/06/20 |
投稿者: 写真はエーと言って取りましょう
今回8名での参加で、うち6名(子供2名)が初ハワイ。できるだけ多くの場所に連れて行ってあげたいという気持ちで、無理をお願いしたにもかかわらず、快く受け止めていただきありがとうございます。お陰様で全員が初めてのハワイを満喫し楽しい1日を過ごすことができました。いい思い出になりました。
こんにちは!この度は、貸切ツアーをご利用頂きまして誠に有難うございました.希望の場所を全て回れたのが何よりです.特に、初めての皆様に喜ばれる案内が出来て、とても嬉しいです.またハワイに来られる機会がありましたら、是非ご連絡下さい.皆様お元気でいて下さい.お待ちしております.岡本
評価: | |
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プラン: | 【おすすめガイド】テリーさん確約プラン |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2024/06/20 |
参加日: | 2024/06/17 |
投稿者: わたまい
家族でチャーターを利用させていただきました。
家族だけでの観光だったため、行きたいところに好きな時間いれたり、ほかに行きたいところを提案していただいて、観光をすることができました!
いい思い出もできましたし、ガイドさんとのお話も非常に楽しかったです!
ありがとうございました!
評価: | |
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プラン: | 基本プラン(1~6名) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/06/20 |
参加日: | 2024/06/14 |
投稿者: だし巻きたまご
今回は高齢の両親も一緒だったので、慌ただしくならないよう少人数で行けるツアーを希望してこちらにお願いしました。
ワイキキタウンから距離があって個人では若干行きにくい地域を中心に、モアナルアガーデンパークやカイルアタウン、ノースショア(海岸沿いも含む。我々はホヌ=ウミガメは見られず無念・・・)を廻っていただきました。
移動中はこまめに観光ガイドをしていただき、地域情報や歴史などについても博識でいらっしゃるので、勉強熱心な両親も非常に喜んでおりました。
臨機応変なご対応で、ガーリックシュリンプランチの予約もしていただいたり、余った時間でドンキに連れて行っていただいてお土産もしっかりGET出来、充実過ぎるくらい充実の1日でした。(会計がスムーズにいかず、お時間いただいて申し訳なかったです・・・)
ツアー参加翌日もずっと「ドライバーさんが素晴らしかった」と話題になり、「手配してくれてありがとう」と私の株まで上がりました。笑
またハワイに行った際はご縁があればいいなと思います。
ヒロさん、ありがとうございました!
評価: | |
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プラン: | 通常プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/06/19 |
参加日: | 2024/06/16 |
投稿者: keeper
総勢8人でお願いしました。
臨機応変に対応していただき、とっても有意義な時間を過ごす事が出来ました!
突然の乗馬のリクエストもバッチリ取っていただき、最高の思い出になりました。
お優しく、穏やかで、次回も是非お願いしたいです。
keeper様、この度は、貸し切りチャーターツアーをご利用頂きまして誠にありがとう御座いました.皆様といろいろなお話が出来て私の1日もとても楽しく過ごす事が出来ました.乗馬も楽しめたのは、何よりです.またに機会があれば是非ご連絡下さい.お待ちしております.皆様にも、くれぐれも宜しくお伝え下さい.岡本テリー
評価: | |
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プラン: | 【おすすめガイド】テリーさん確約プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2024/06/19 |
参加日: | 2024/06/14 |
次に体験される方へのアドバイス
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バン (ガイド付き貸切チャーター) | ハワイの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
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ご希望のサービスを提供できなかったことを心からお詫びいたします。
5時間でのお客様のご希望が以下となります。
開始時間は目安です。希望した場所の混雑回避や予約が必要なところがあればそれに合わせて早いスタートでも大丈夫です。終了時刻だけ15:30必須でお願いします。綺麗な花が見られるスポット、少し高台から綺麗なブルーグラデーションの海が見えるところ、コーヒーが大好きなので美味しいカフェや豆が買えるお店、ウミガメもかなり好きです。その他の希望は、シャングリラ(ホノルル美術館開催ツアー)、ラニカイビーチかカイルアビーチのより青のグラデーションが綺麗に見られる方、この木なんの木も見たい気持ちがありますが入園料がいる公園らしいのでどれくらい広いのか迷い中、ベルトラの口コミでウミガメスポット・マカダミア直売所・中華街コーヒーお安く買えるオススメ店・コーヒー工場。パン屋さんやマラサダも行きたいです。レナーズと他にも人気のお店あれば2カ所行きたいです。ペニーズは行きましたが、もっともっちりしっとりした食感が好きです。(タピオカや米粉を使ったような)。お勧めハンバーガー・シーフード・ポケなどのお店も聞きたいです。
予約時の当社の回答は以下となります。
シャングリラツアーは予約必須でホノルル美術館からスタートしてツアーだけで2時間かかります。ご希望の観光先のカイルア、ラニカイビーチは現在営業車両の乗り入れが禁止されております。ご希望の場合は徒歩または自転車での移動をご協力頂くことになります。
またラニカイビーチを含めると5時間に対して観光先にかなりボリュームがあります
ご希望の観光先が5時間にボリュームがありすぎるので、担当ガイドがご希望をお伺いさせて頂いたのが準備不足と認識されてしまったのかと推察いたします。
ダウンタウンで通常$35の100%コナコーヒーを$15で購入できるお店にご案内した際に現金のみの支払いになってしまったのは現金のご用意のお知らせが不足して申し訳ありませんでした。
お客様のご希望を最優先したつもりが、がっかりさせてしまう結果になってしまい、本当に残念です。
頂いた貴重なご意見をもとにお客様に楽しんで頂けるツアーを催行出来るよう、更に努力いたします。