ハワイ
バンのアクティビティ参加者レビュー一覧
参加者の評価
体験談数
バン貸切チャーター 穴場スポットもご案内！あなた流オリジナルツアー！レストランやアクティビティ予約もお任せ＜1～14名／5～12時間／日本語ガイド／空港送迎可＞
オアフ島ノースショア オールドタウンと エムマ 女王夏の離宮 他
投稿者: えり子, 2016/12/26友人のタイムシェア型 コンドミニアム コ．オリナ ホテルに宿泊し 4人で参加しました．
私以外の3人は 隣接している ゴルフ場で ゴルフなどをしていました 私は ハワイは初めてだったので 皆がゴルフをしている間に ホノルルへ出て 美術館など 見て回りました 。
滞在 6日目の 予定は 初心者の私が プランすることになりました！ 雑誌やネットで色々見て ハワイと言うと マリンスポーツやショッピング などですが せっかくなので ノースショアの方へ行き サーファーの町のオールドタウン． アオウミガメが呼吸をしに ちょこっと顔を出すビーチ ．また ポリネシアン文化である エムマ女王の 夏の別荘を見ました
最後にダイヤモンドドヘッドが見下ろせる タンタラスの丘にまで登り 自分たちでは決して運転できないところなので 大変感激いたしました．
10時出発３時 終了の バン貸切の オプショナルツアーでしたが 上記に書いた以外も ガイドのトヨさんが ハワイの歴史 諸々の大変 本などでは 分からないような 現地の説明もしていただき とても よかったです。
ハワイのローカル食を昼食にという希望も聞いてくださり バン販売 ガーリックシュリンプの ランチを ハイビスカスの花の下のベンチ で頂きました ！あいにく少し小雨でしたが マチュアな女性4人が 少女のように なりました ！！
ガイドのトヨさんは 大変素晴らしく 色々なことが理解できて とても素敵なオプションなるツアーでした．
ありがとうございました．
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2016/12/01 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
バン貸切チャーター 穴場スポットもご案内！あなた流オリジナルツアー！レストランやアクティビティ予約もお任せ＜1～14名／5～12時間／日本語ガイド／空港送迎可＞
sinnsetunasetumeide.7ninntanosimemasita.
投稿者: masaki, 2016/12/25unntennsyusannnosetumeigawakariyasuku.yoyakusitatokoroigaino.basyonimo.annnaisitekure.totemoyokattadesu.
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2016/12/24 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
バン貸切チャーター 穴場スポットもご案内！あなた流オリジナルツアー！レストランやアクティビティ予約もお任せ＜1～14名／5～12時間／日本語ガイド／空港送迎可＞
楽しめました！
投稿者: おじさん, 2016/12/25気の会う仲間と貸し切り観光は楽しいです。会社の旅行で何度か海外に旅行していますが初めてこのようなツアーに参加しました。気兼ねがなくて楽しいです。次の海外ツアーでも似たようなツアーを探すとおもいます。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
バン貸切チャーター 穴場スポットもご案内！あなた流オリジナルツアー！レストランやアクティビティ予約もお任せ＜1～14名／5～12時間／日本語ガイド／空港送迎可＞
ありがとうございました！
投稿者: かんちー, 2016/12/24社員旅行のリーダーとしてみんなの希望をかなえるツァーを探していたところこのツァーに行きつきました。
結果、、良かったです！！
今回のツァーの体験談募集します！！
みんな満足してました。
幹事としてはほっとしています。大満足です！
追加でレビューします
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2016/12/22 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
バン貸切チャーター ローカルスポットもおまかせ！人気ガイドがご案内するオアフ島オーダーメイド・ツアー＜1～12名／6～12時間／日本語ガイド＞
良かったです
投稿者: はしまこ, 2016/12/24いろいろ他のサイトでもチャーターツアーを検討していたのですが、対応の速さと良さからこちらでお願いしました
ツアーでは沖縄出身のグレンさんに案内して頂きました
東海岸周りでハレイワとアリイビーチへ案内して頂きましたが、その時の状況に応じて寄る所など対応して下さいと、お願いしてスタートしました
写真を始めた娘の為に景色の良い所を何か所か寄って下さったり、途中のビーチでたまたまアジラシが昼寝をしていたのを見つけて車を止めて下さったりと、私達に良い思い出を作ってあげようといろいろと気を使って下さいました
車中でも、行く先々の観光情報や、ハワイでの生活の事、グレンさん自身の事など、楽しくて興味深いお話をたくさんして下さって、ほんとに楽しかったです
ドールやダウンタウンなど、寄る予定のなかった所も、時間があるので、と寄って下さり時間いっぱいまで楽しませて頂きました
チャーターということで、自分達のペースで行きたい所だけ回れるのも良かったし、ドライバーさんも良い方だったので、大満足の一日となりました
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2016/12/19 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
バン貸切チャーター 穴場スポットもご案内！あなた流オリジナルツアー！レストランやアクティビティ予約もお任せ＜1～14名／5～12時間／日本語ガイド／空港送迎可＞
大満足でした。
投稿者: Aki, 2016/12/21結婚式の参列の翌日に観光のため利用しました。
初めてでしたが日本人ガイドのトヨさんがとても親切で地元のスーパーやドラックストアにも立ち寄りお土産も格安で購入できました。
スーパーの中まで同行してくれてお店の人との対応も行ってもらいとても助かりました。
またぜひ利用したいです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2016/12/18 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
バン貸切チャーター 穴場スポットもご案内！あなた流オリジナルツアー！レストランやアクティビティ予約もお任せ＜1～14名／5～12時間／日本語ガイド／空港送迎可＞
子連れで初ハワイ
投稿者: yamamoto, 2016/12/176４歳の父母、私たち家族（娘３歳と１歳）の６人の子連れでの初ハワイ
せっかくだから、いろんな所を見てみたい・・・けど子どもがかわいそうだよなぁ
と考えていたところ、VELTRAでこのツアーを見つけ、口コミを見ると子連れでも
大丈夫そうかなと思い申し込みしました
ダメ元でsonomiさんを希望したところ。。。当日のガイドさんはsonomiさん！！
ほんとにこの１日で何日分ものハワイを満喫したような、充実した1日になりました
行きたいところを伝え、sonomiさんが状況に合わせてスケジュールを組んでくれて、移動中も
いろんな情報を教えて頂き、私たちが興味を持つと「行ってみますか？」と気さくに突然のリクエストにも可能な限り快く対応してくださいました
ランチはシュリンプが食べたいとリクエストしたところ、エビの殻がとってあるカマロンという
お店を紹介して頂き、おいしくて満腹☆娘はパイナップルも気に入って食べていました
sonomiさんは効率よく観光できるようにと、あらかじめお店に電話して作っておいてもらう、ベビーカーを先を見越して運んでおいといてくれるなどなど、子どもにも配慮しつつ、大人のリクエストにも臨機応変に応えてくれ、またハワイに行くならお世話になりたいと思いました
旅の疲れよりも、充実感が勝る、子どもも大人も笑顔のほんとに楽しい１日でした☆
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 小さなお子様連れ |
| 参加日: | 2016/11/29 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
バン貸切チャーター 穴場スポットもご案内！あなた流オリジナルツアー！レストランやアクティビティ予約もお任せ＜1～14名／5～12時間／日本語ガイド／空港送迎可＞
オアフ島１日観光
投稿者: Takako, 2016/12/12行きたい所を効率良く回って頂き、充実した１日が過ごせました。パンケーキやガーリックシュリンプは電話予約してもらってすんなりゲット。日曜だったので、フリフリチキンも食べれました。買い物スポットをいろいろ回ってもらったので荷物が増えてしまったのですが、ツアー終了後も荷物を預かって下さったので、身軽に夕食も楽しめました。そのみさん、どうもありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2016/12/04 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
バン貸切チャーター 穴場スポットもご案内！あなた流オリジナルツアー！レストランやアクティビティ予約もお任せ＜1～14名／5～12時間／日本語ガイド／空港送迎可＞
2日間の観光 大満足でした！
投稿者: みきこ, 2016/12/10友人に薦められて貸切観光を２日間お願いしました。
ツアーガイドのＳＯＮＯＭＩさん てきぱきと采配頂き、時間を有効利用できました。
子供たちも、すっかりハワイが気に入ってしまい、お引っ越ししたい。と申しておりました。
凝縮した4泊6日でした。
レンタカーでは恐らく回り切れなかったと思いますので、お願いしてほんとに良かったです。
Ｂ級グルメも堪能できました。
また、お伺いしました折には宜しくお願いしいます。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 小さなお子様連れ |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
バン貸切チャーター 穴場スポットもご案内！あなた流オリジナルツアー！レストランやアクティビティ予約もお任せ＜1～14名／5～12時間／日本語ガイド／空港送迎可＞
社員旅行
投稿者: 旅好き, 2016/12/09会社の同僚12名で2日間貸切ました。
今回は、sonomiさんtoyoさんのお二人にガイドして頂きました。
1日目
ワイキキから
東海岸経由でカイルアタウン
カネオヘ湾〜サンドバー
クアロア牧場〜北海岸沿いを走りハレイワへ
ハレイワ〜タンタラスの夜景
計14時間
2日目
ワイキキ〜ダイヤモンドヘッド登山
ダイヤモンドヘッド〜レナーズ
ホールフーズ〜マノアのスタバとモーニンググラス
バナン〜アウトレットへ
アウトレット〜太宰府天満宮と金比羅山へ
最後はカカアコのウォールアートを見てアラモアナへ
計8時間
かなりの強行スケジュールでしたが
色々アドバイスして頂き更にとってもハードな内容にもかかわらず嫌な顔せずに行きたいところに全て行けるようにまわって下さいました。
口コミ通りきめ細やかな対応で
私達の希望以上の内容になり同僚も大変思い出に残る旅になったと喜んでそれを聞いた後日行く同僚も申込みして今頃楽しんでる事と思います！！
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2016/12/02 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
バン貸切チャーター 穴場スポットもご案内！あなた流オリジナルツアー！レストランやアクティビティ予約もお任せ＜1～14名／5～12時間／日本語ガイド／空港送迎可＞
30年ぶりのハワイ旅行を存分に楽しめました！
投稿者: アツコ, 2016/12/07体験談を読んでSONOMIさんをダメ元で希望しました。当日、SONOMIさんが迎えに来てくれて、テキパキと希望を聞いてくれました。私は御朱印集めを趣味にしており、出雲大社と金比羅さん・大宰府には絶対に行きたいと思っていましたが、道がいまひとつわからず、また、夫も運転するのは自信がない、ということでリクエストしました。手際よく回ってくださり、当日になって夫のリクエストにも応じてくれ、時間を見計らって、おススメの場所に連れて行ってくださいました。ブーツ＆キモズでは一緒に店内で過ごして下さり、美味しいものを選んでくれました。ホワイトパイナップルも初めて知って、その美味にびっくり！ また、真っ青な海にも連れて行ってくれて、夫も息子も感謝感謝の素敵な時間を過ごせました。とても素敵な旅行になり、本当にお願いしてよかったと思っています。ありがとうございました。今度は姉二人とハワイ旅行へ行く予定です。また、お願いしたいと思っています。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2016/12/03 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
バン貸切チャーター ローカルスポットもおまかせ！人気ガイドがご案内するオアフ島オーダーメイド・ツアー＜1～12名／6～12時間／日本語ガイド＞
8時間でﾉ-ｽｼｮｱまで一周
投稿者: yuji, 2016/12/07ﾊﾅｳﾏﾍﾞｲを丘の上から見学し あとは 車窓で ﾉ-ｽｼｮｱまで
ドライブ、ハレイワに11：30に到着し早めのランチは jo,sで
帰りに ﾜｲｹﾚｱｳﾄﾚｯﾄで1時間ショッピングし
ﾊﾟ-ﾙ-ﾊ-ﾊﾞ-に立ち寄り8時間の予約でしたが
事実上7ｈで済みました
最初に ル-トを 見せたときに 8ｈでは
無理と言われたのですが 以前もこれで回ったといったので
一応回ってみましょうとのことでしたが
最初からNG出すのでなく これで廻るには
ここは車窓とか ここは見学できるとか
要望に沿うにはという 考えが欲しいです
2回目ですが 必ず 最初は否定されますので
予約する方は 必ず行きたいとこと 降車、車窓見学
も 決めておけば スム-ズかもしれませんね
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2016/12/04 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
バン貸切チャーター ローカルスポットもおまかせ！人気ガイドがご案内するオアフ島オーダーメイド・ツアー＜1～12名／6～12時間／日本語ガイド＞
ガイドさんが親切だった。
投稿者: SACHIKAZE, 2016/12/04初めてのハワイというメンバーが多かったが、ガイドさんが親切に案内してくれて、着いた初日に眠気と戦いながらも、楽しく観光できました。ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2016/11/23 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
バン貸切チャーター 穴場スポットもご案内！あなた流オリジナルツアー！レストランやアクティビティ予約もお任せ＜1～14名／5～12時間／日本語ガイド／空港送迎可＞
コストコ
投稿者: はるな, 2016/12/03自分達ではなかなか行けないコストコまで、お願いしました。当日も急な追加テイクアウトの希望に答えていただきまして嬉しかったです
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 小さなお子様連れ |
| 参加日: | 2016/11/10 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
バン貸切チャーター 穴場スポットもご案内！あなた流オリジナルツアー！レストランやアクティビティ予約もお任せ＜1～14名／5～12時間／日本語ガイド／空港送迎可＞
ガイドさんによるのかも…
投稿者: yuka, 2016/12/02家族全員、初ハワイだったので皆さんの口コミも見てこちらのツアーを申し込みました。はっきり決まっていなくても一緒に決めてくれた！という口コミをよく見かけたので、本当にざっくりしか決めてなかったんですが…あまり提案をしてくれるわけでもなく。地理もイマイチ分かってないのでこちらで予定を組むのも難しく。結局8時間貸し切って、ブーツキモズ→この木なんの木→マラサダ(スタンド)→ワイケレアウトレットモールのみでした。
ブーツキモズも事前に予約を入れておいてもらえるという口コミもありましたが、私達の時はそんなこともなく。着いてから自分達で注文しテイクアウトし食べました。そこだけで1時間〜1時間半ほどかかったかな？
出来ればキレイな海も見たいな〜と思っていたんですが、カイルアビーチには自転車をレンタルするかタクシーだね！とアドバイスのみ。カイルアでポンっと降ろされて、あとはお客さんの時間だからねーとのこと。ブーツキモズのみ食べ、ビーチへはイマイチ行き方も分からず断念しました。
ガーリックシュリンプも希望していたのですが、ノースショア付近のはほとんど冷凍&行くのに時間がかかるよーと言われ、そちらも辞めました。マラサダも本当はお店に行ってみたかったのですが、結局時間の関係でワイケレアウトレットモールの近くのスタンドに。
ブーツキモズ→この木なんの木に行き、ワイケレアウトレットモールに着いた時点で残り3時間もなかったです。たった2ヶ所しか行ってなくてこの時間なので、皆さんはもっと長い時間貸切ってるのかな？と疑問に(T-T)この木なんの木でもそんなに長くは滞在してないのに…。
皆さんの口コミで、短時間で効率よくいろんな場所に行かれてるの見てたので、ちょっとガッカリでした。これだけならレンタカー借りるか、他のツアーでも行けたかな〜と思ったので次はもう利用しないと思います。
ただこの木なんの木ではカメラマンとして写真をいっぱい撮ってくれ、車中ではハワイの歴史の話をずっとしてくれていたのは有り難かったです。ちょっと話が難しくて途中ウトウトしてしまいましたが(^_^;)
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2016/11/11 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
バン貸切チャーター 穴場スポットもご案内！あなた流オリジナルツアー！レストランやアクティビティ予約もお任せ＜1～14名／5～12時間／日本語ガイド／空港送迎可＞
レンタカーよりも
投稿者: kisayan, 2016/11/28サーフィンを始めた息子に冬のノースショア・パイプラインの波を見せるのが一番の目的だったので、レンタカーにしようか悩みましたが、チャーターで正解でした。 道に迷ったり、時間配分に悩んだりというストレスが無く、時間いっぱい有効に過ごせました。 急なアレンジ（パールハーバーやドールへの立ち寄り）にも快く対応していただき、家族全員大満足しています。 貰い忘れたエコバッグも態々ホテルまで届けてくださり、とても親切です。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2016/11/24 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
バン貸切チャーター ローカルスポットもおまかせ！人気ガイドがご案内するオアフ島オーダーメイド・ツアー＜1～12名／6～12時間／日本語ガイド＞
満足
投稿者: TSUYOKI, 2016/11/28パーフェクト
まんぞく
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2016/11/25 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
バン貸切チャーター 穴場スポットもご案内！あなた流オリジナルツアー！レストランやアクティビティ予約もお任せ＜1～14名／5～12時間／日本語ガイド／空港送迎可＞
バンを貸し切り! あなた流オアフ島観光 / 小型バン1台（6名様まで） - 送迎あり - ☆ハワイっぽいデザインが人気のエコバッグをプレゼント中！☆
投稿者: omiyusan, 2016/11/265人でノース、ハレイワ方面、タンタラスの丘へのツアーです。
私自身ハワイは8回目ですが今回の旅行の同行者に初ハワイの友達がいたので初めてこのような「バンを貸し切り！…」に申し込みました。
担当して頂いたトヨさん、知識豊富で改めてハワイの良さを実感できる盛りだくさんの6時間でした。
マラサダ発祥のお店にも連れて行って頂き初めての食感で感動でした。トヨさんの言う通りお持ち帰りしたマラサダをホテルで食べましたが時間が経ってもやはりおいしかったですよ！
夜景とは違う夕方近くのタンタラスの丘も最高でした！
いつもはレンタカー派の私ですが機会があればまたトヨさんにお願いしちゃおうかなと思いました。
今回はありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2016/11/23 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
バン貸切チャーター 穴場スポットもご案内！あなた流オリジナルツアー！レストランやアクティビティ予約もお任せ＜1～14名／5～12時間／日本語ガイド／空港送迎可＞
大満足のわがままツアー
投稿者: Chie, 2016/11/26挙式の翌日に両家家族で半日ツアーをしました！どこに行くか、ざっくりとしか決めてなかったのですが、的確な時間配分と私たちの意見も交えて見どころの多い、すごく楽しいツアーにしていただき感謝しています^^マイワロナビーチに行きたいと伝えたところ、土日にしか入らないビーチに連れて行っていただき、レア感のあるツアーでした！この木なんの木の前で撮ったジャンプ写真がとってもお気に入りで、家族も楽しんでくれていました♪運転中もハワイのいろいろな情報を教えてくれて、素敵な思い出を作ってくれたとよさん、ありがとうございました！
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2016/11/20 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
バン貸切チャーター 穴場スポットもご案内！あなた流オリジナルツアー！レストランやアクティビティ予約もお任せ＜1～14名／5～12時間／日本語ガイド／空港送迎可＞
とっても親切で良かった‼️
投稿者: まがえみ, 2016/11/19毎年三世代でハワイに行ってますが、初めてバンをチャーターし自由観光へ
アウラニからハレイワ散策、レナーズでマラサダを食べました。とても親切で迎えの自由も遅れる事もなくとても良かったです。またハワイに行ったらチャーターしたいと思いました‼️
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 小さなお子様連れ |
| 参加日: | 2016/11/15 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
バン貸切チャーター 穴場スポットもご案内！あなた流オリジナルツアー！レストランやアクティビティ予約もお任せ＜1～14名／5～12時間／日本語ガイド／空港送迎可＞
トヨさん、最高！
投稿者: いってつ, 2016/11/19他の方の口コミ同様、楽しい観光ができました。
リクエストにも細かく答えてくれて、説明が丁寧でした。
虹の探し方の話が楽しかったです。
大人はもちろん、子供達もトヨさんのファンになりました。
またハワイに行った際にはよろしくお願いします。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 小さなお子様連れ |
| 参加日: | 2016/10/30 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
バン貸切チャーター シニアにおすすめ！人気ガイドやYasuさん確約など選べるオリジナルツアー＜1～12名／6～12時間／日本語ガイド／空港送迎可＞
全てお任せでないとイマイチ
投稿者: choo, 2016/11/15いい口コミばかりですがあえて書きます。
今回挙式後の両家家族ツアーでガイドをお任せしました。
乗馬がしたかったので予約時にタートルベイで乗馬したい旨、何時頃から予約を取ればいいか質問もして8時間お願いしました。
そして始まったツアーですが、初っ端から「乗馬するからその後にお昼とあと1箇所しか行けない」と言われました。海亀ビーチかハレイワタウンかマラサダか選択してくださいとのことです。何度も何度も乗馬さえなければ色々行けるのにと繰り返すガイドでした。
時間が決まってしまうので途中でアクティビティを組み込むツアーはやりづらいのかもしれませんが、たかだか45分の乗馬に対してそこまでいうかと最初からテンションが下がりました。
またそのような旅程になるなら予約時に言って欲しいです。私だけでなくその後家族からもガイドが不快だという言葉がありました。
また両家ツアーはとても気を使うのですが、配慮のない言動も多かったです。
結局乗馬の前に時間が取れてシュリンプを食べ、乗馬後の残り時間も3時間半あり、ハレイワタウンとコーヒー工場に立ち寄れました。時間も十分すぎるくらいでした。ことあるごとに行けないを繰り返す言動はなんだったのか疑問です。
最後になりますが、このツアーの中で1番良かったのは全員一致でタートルベイでした。
本当にキレイでビーチを満喫できました。
全てお任せであれば本領発揮してくれるのかもしれません。
この度はツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、ご満足いただけるチャーター内容ではございませんでしたこと、心よりお詫び申し上げます。
今回の内容を現地催行会社に確認させていただきました。
当日のガイドは、お客様をたくさんの観光スポットにご案内できるよう努めたとのことですが、乗馬側からのサービスで乗馬時間が延長になり、
本来回れる場所もお時間が足りず、対応ができなかったとのことでした。
しかしながら、ご期待に沿った対応が現地では提供できず、ご不快なお気持ちにさせてしまいましたこと、申し訳ございません。
お客様からのお言葉を真摯に受け止め、催行会社共々、今後さらなるサービス向上に努めてまいります。
お忙しい中、貴重なご投稿を賜りまして、誠にありがとうございました。
VELTRAカスタマーサポートチーム
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2016/11/05 |
|
1
人が参考になったと言っています。
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
バン貸切チャーター ローカルスポットもおまかせ！人気ガイドがご案内するオアフ島オーダーメイド・ツアー＜1～12名／6～12時間／日本語ガイド＞
楽しかったオアフの海とＢ級グルメ
投稿者: rinkorin, 2016/11/12小学生の孫二人を含む親子三世代７人で参加させて頂きました。
７時間コースで当日のガイドさんはカズさんでした。
カズさんはお孫さんが８人いらっしゃるということで
私達の孫も何かと気遣って下さり
パイナップルアイスやカズさんオススメのアップルバナナまで買って下さいました。
日本語も流暢で車内では私達を飽きさせることなく
ちょっとしたハワイの試験の出題があったりと
移動中も楽しく過ごすことができました。
そして自分たちではなかなか行けないカフクのガーリックシュリンプや
レナーズのマラサダなどリクエスト通りのスポットや
それ以外の珍しいスポットも案内して頂きました。
一番の思い出になったのはマカダミアンナッツファームで
生のマカダミアンナッツを石で割って食べたことです。
珍しい体験に大人や子どもも大喜びでした。
マカダミアンナッツは生でも美味しかったのですが食べ過ぎるとお腹によくないそうです。
その他、ハナウマ湾やノースショアでフリフリチキン、モアナルア・ガーデンパーク
カメハメハ大王像などほんとうに欲張りな貸切り観光でした。
カズさん、ほんとうにありがとうございました。
またハワイに行く機会がありましたらまたカズさんにお願いしたいです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2014/11/02 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
バン貸切チャーター シニアにおすすめ！人気ガイドやYasuさん確約など選べるオリジナルツアー＜1～12名／6～12時間／日本語ガイド／空港送迎可＞
ベテランのガイドさんに満足です。
投稿者: KZNR, 2016/11/07知識も豊富で分かりやすい説明でとても有意義な時間を過ごせました。
また、到着地の急な変更依頼にも快く対応頂け、満足です。
次回もGさんを指名したいと思いました。
ありがとうございました‼
アロハ！弊社ホイホイハワイのツアーにご参加頂きましてありがとうございます！ご満足頂けてとても嬉しいです。星５つの最高評価に感謝致します！お客様の笑顔が弊社スタッフのエネルギーです！これからも愛と感動のツアーを催行していきますのでどうぞよろしくお願いします。Hoihoi Hawaii
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 小さなお子様連れ |
| 参加日: | 2016/11/05 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
バン貸切チャーター ローカルスポットもおまかせ！人気ガイドがご案内するオアフ島オーダーメイド・ツアー＜1～12名／6～12時間／日本語ガイド＞
4回目‼︎
投稿者: sasa, 2016/11/02今回で4回目のバン貸し切りでした！
いつもですが、とても丁寧な運転で安心してお願いする事ができます(^ ^)
今回はその場その場で行きたいところを変えたり決めたりしましたが、対応して頂き本当に有難かったです♫
次回もお願いします(^ ^)
ササマタ様、この度はご参加ありがとうございました。また次回ご案内出きるのを楽しみにしております。宜しくお願い致します。ＨＩＩ
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2016/10/30 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
バン貸切チャーター 穴場スポットもご案内！あなた流オリジナルツアー！レストランやアクティビティ予約もお任せ＜1～14名／5～12時間／日本語ガイド／空港送迎可＞
急な変更にも関わらず
投稿者: sunsun, 2016/10/31こちらの急な変更にもかかわらず、いやな顔一つせずに対応していただきました。
とても感謝しております。
チャーターなので、どこにいこうか迷いましたが、お勧めをたくさん教えていただきました。
初めてのハワイや、行く場所が決まらない方にはぜひ参加してほしいです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2016/10/24 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
バン貸切チャーター 穴場スポットもご案内！あなた流オリジナルツアー！レストランやアクティビティ予約もお任せ＜1～14名／5～12時間／日本語ガイド／空港送迎可＞
充実の8時間！
投稿者: かぼじん, 2016/10/30海外挙式をハワイで行った際、家族でツアーをお願いしました。
午前中の予定が押してしまい、30分時間を遅らせていただいたにもかかわらず、快く承諾いただき、ありがとうございました。
ガイドの方のお名前を忘れてしまったのですが、最初から最後まで、本当に良くしてくださり、ありがとうございました。
ハワイを初めて訪れた親族のために、観光名所を回ってくれて、こちらの要望にすべて応えてくれました。
家族揃っての写真撮影も、ガイドさんのおかげでたくさん撮ることができました。
カメハメハ大王像→この木なんの木→ハレイワタウン→ドールプランテーション→ウミガメビーチ→星空観測→タンタラスの夜景など、感動と充実の一日で、みんな大喜びでした。次回もVELTRAさんに、できたら同じガイドさんにお願いしたいと思いました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2016/10/20 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
バン貸切チャーター シニアにおすすめ！人気ガイドやYasuさん確約など選べるオリジナルツアー＜1～12名／6～12時間／日本語ガイド／空港送迎可＞
大満足！マイクさん、ありがとう！！
投稿者: yuichi, 2016/10/29投稿が遅くなってしまいましたが、今月頭に親族の結婚式があり、家族みんなでハワイに行った時に１日使ってご利用させてもらいました。私たちは、親族合わせ13名いましたが、上限ピッタリでしたので1台お願いし、みんなで観光しました。
あらかじめ行きたいポイントを連絡しておきましたが、当日の要望も含めガイドの方がアドバイスをくれながらコースを決めていきました。今回案内してくださったのが、マイクさんというガイドさん。日本に住んでいた経験もあり、日本語もとても上手で、お昼に美味しいパンケーキ屋さんをお願いしてましたが、その予約などもして下さり、道中言葉で困ることもなくとても助かりました。
また、夕方からは食事会を予定していたので、限られた時間でのプランでしたが、色々回ってくれたのにも関わらず、予定時間にはキッチリホテルに送ってくださり、本当に充実し、思い出にのこる１日を過ごすことが出来ました。
アロハ！弊社ホイホイハワイの人気ガイド確約プレミアムバンチャーターをご利用頂きましてありがとうございます！yuichiさんファミリーにご満足頂けてとても嬉しいです。そして星５つの最高評価と嬉しいお言葉にこちらこそ感謝致します！お客様の笑顔が弊社スタッフのエネルギーです。これからも愛と感動のツアーを催行していきますのでどうぞよろしくお願いします。是非またyuichiさんファミリーとの再会を楽しみしております！Hoihoi Hawaii Mike
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2016/10/03 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
バン貸切チャーター ローカルスポットもおまかせ！人気ガイドがご案内するオアフ島オーダーメイド・ツアー＜1～12名／6～12時間／日本語ガイド＞
時間いっぱいまで大満足でした
投稿者: ちゅくん, 2016/10/29初ハワイで祖父母、６歳男児、夫婦の５人で参加しました。ガイドさんおまかせで、地元の人が行くカフェでの朝ご飯や、ドールプランテーション、ハレイワなど行きました。海ガメのビーチは２回チャレンジしてもらい海ガメに遭遇することが出来ました。時間の都合もこちらに合わせてもらったりかなり融通してもらい、祖父母も疲れることなくみんなが大満足でした。 また機会がありましたら、お願いしたいと思いますし、お友達にもオススメしたいです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2016/10/04 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
バン貸切チャーター ローカルスポットもおまかせ！人気ガイドがご案内するオアフ島オーダーメイド・ツアー＜1～12名／6～12時間／日本語ガイド＞
ノースショア、カフク、カイルア観光 大満足！
投稿者: ちえぞう, 2016/10/27今回、9-17時までバンを貸し切って9人で観光をしました。運転してくれたマサさんはとても話上手で、また時間の予測にとても長けていらっしゃり、時間ぴったりのスケジュールで行きたいところに連れていてくれ、時間のなかった私たちにはとても有意義な日程でした。とても満足です！
カフクで食べたガーリックシュリンプとても美味しかった！
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2016/10/24 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
催行会社からのコメント
予期せぬエラーが発生しました。一つ前のページも戻ってもう一度お試しいただくか、しばらく経ってから再度ご利用ください。
バン (ガイド付き貸切チャーター) | ハワイの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
観光、グルメ、ショッピングも自由自在！バンを貸し切って、ご家族やお友達と自由気ままなハワイ旅行を。2時間から利用できるお手軽プランや、人気ガイド確約＆プロカメラマン同行プランなど、ニーズに合わせて利用できる豊富なサービスをご紹介します。ハワイを知り尽くしたガイドがあなただけのオリジナル観光ツアーを徹底サポート！ ■ここが魅力！ ・ご家族連れや卒業旅行におすすめ！他人に気兼せずに思いっきり楽しめるプライベート観光 ・スキマ時間も最大限に活用！到着日から参加できるホノルル空港出発プランや、2時間から利用できるSUV・VIPバンの貸切プラン ・ホスピタリティ溢れるベテランガイドや、英会話も楽しめる英語ネイティブガイドなど、ユニークなガイドが勢揃い♪
この度はツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、ご満足いただけるサービスをご提供できませんでしたこと、心よりお詫び申し上げます。
今回の内容を現地催行会社に確認させていただきました。
事前にお客様にご要望いただきました8時間コースの内容をもとに、当日は状況を見て少しでも各観光スポットをお楽しみ頂けるよう努めたとのことですが、
現地にてご期待に沿った対応が提供できず大変申し訳ございません。ガーロックシュリンプとレナーズのマラサダにつきましても、お客様のご意向をくみ取ることができず、大変残念に思います。
お客様からのお言葉を真摯に受け止め、今後、事前のお打合せも含め、今後さらなるサービスの向上に努めてまいります。
お忙しい中、貴重なご投稿を賜りまして、誠にありがとうございました。
VELTRAカスタマーサポートチーム