ハワイ
バンのアクティビティ参加者レビュー一覧
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体験談数
バン貸切チャーター シニアにおすすめ！人気ガイドやYasuさん確約など選べるオリジナルツアー＜1～12名／6～12時間／日本語ガイド／空港送迎可＞
サポートのないドライバーさんと最悪な１日
投稿者: KKK, 2018/08/19過去２回ほかの会社の貸し切りチャーターを利用したことがあり、今回があまりに最悪で、途中でやめて帰ろうかと相談するレベルの内容でした。
①リクエストの内容にカカアコのウォールアートで写真が撮りたいと記載。カカアコについたら、ドライバーは「自分は、全くわからないから自分で探して」と言われました。私たちはリクエストをしているのだから、連れて行ってもらえると思い、場所を調べていませんでした。「私たちが調べるの？」って何度も確認しちゃいました。その後、車の中で急いでネットで検索。高いお金を払っているのにネット検索なんて無駄な時間を過ごしました。ネットで見つけた場所にナビして何とか撮影できたけど、リクエストに対応する気が始めからなかったってことですよね。車も駐車スペースがないから、自分たちだけで降りて撮影してくればと始めに言ってきた。家族みんなでの撮影を希望していたので頼んだらOKしてくれたが、サポートがMASTだと思っていたのドライバーさんは違う考えのようだった。
最悪②チャイナタウンの道で降ろされて、お昼に自由に食べてきてといわれた。私たちは貸し切りならではの、サポートを期待していたのに、「お昼はここに行きましょう」や「ここは美味しいですよ」の話もなく、駐車スペースがないからと、私たちはポイ捨て。またまた自分たちがネットでお店を探し。時間もなく、お店もよくわからず、近くのお店に入り急いで食べました。まったくサポートのない昼食。こだわりの提案なんて皆無で、車の中から行列があるお店を一軒提案されたが、時間がないからいけるわけもなく、自分勝手な提案をされました。ホスピタリティって書いてあったけど、どこにもなかった。
③リクエストに美味しいものを少しずついっぱい食べて希望。子供も参加したので、スイーツやドリンク、軽食などを期待したのにドライバーからの提案はゼロ。食べて物は、自分たちで探した、中途半端な中華のみ。リクエストって書いても無駄ってことを知りました。
④リクエスト場所を忘れる。モアナルアガーデンをリクエストしていたのに忘れていた。いろいろあり不信感がたまったので、モアナルアガーデンは行くのかって聞いたら、「えっ？」って感じでした。場所的にもタイミング的にも忘れてて最後に付け足した感じでした。写真もお願いしないと撮影してくれなし、少し撮ったら、さっさと車に戻っていき、プチ情報や説明などもなし。こちらから言わないと何も教えてくれないやってくれないでした。
⑤人気ガイドの車中での自分勝手な内容の話。小学生の子供がいるツアーで９割がた軍の話。「軍では…。軍だと…。あそこは軍の…。」興味のない子供は飽きていたし、旦那がしかたなく対応。行先の説明や豆知識、ハワイ情報は皆無。ドライバーさんの話したい内容に付き合わされた時間でした。私たち家族に合わせる気は全くなかったですね。
このツアーの表題 人気ガイドって部分は納得できなし、ホスピタリティ溢れるサービスが魅力のプライベートツアー！気さくで頼れるガイドが大切な旅のひと時をしっかりサポート。貸切ならではのこだわりポイントもしっかり押さえ予約はこちら！って内容は間違っていると思います。
自分たちで探して行動した、高いお金を払ってサポートなしのただのドライバーつきタクシーでした。
納得のいかない返金してもらいたいレベルの旅行の中で一番最低な日を過ごしました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2018/08/16 |
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バン貸切チャーター 穴場スポットもご案内！あなた流オリジナルツアー！レストランやアクティビティ予約もお任せ＜1～14名／5～12時間／日本語ガイド／空港送迎可＞
トヨさんに感謝‼︎
投稿者: みかん, 2018/08/17今回2回目のハワイ。初めてバン貸切りツアーに申込みをしました。担当者は日本人男性のトヨさん。担当者によって評価がいろいろあり、どんな人か心配もありましたが、とにかくトヨさんとても良かったです！優しく、知識も豊富だったので、ハワイのいろいろな事を教えてもらいました。ツアー内容はノースショアのハレイワタウンで買い物とガーリックシュリンプと、フリフリチキン。ウミガメ、ドール、タンタラスの丘をリクエストしました。事前に美味しいガーリックシュリンプやフリフリチキンを注文しておいてくれたり、ノースショアの後にコーヒーファクトリーやソープファクトリーにも寄って、ガイドもして下さいました。とにかく、トヨさんの優しさと笑顔に癒され、子供たちも大満足のツアーとなりました。トヨさん！素敵なツアーをありがとうございました。
また、ハワイに行く機会がありましたら、また、トヨさんに会いたいです！
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 小さなお子様連れ |
| 参加日: | 2018/08/12 |
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【納車待ちのため催行中止中】テスラ貸切観光チャーター ハワイスペシャリスト上級ガイドYASUがご案内！＜1-6名／8-11時間／日本語ガイド＞
サイコー
投稿者: やすファミリー, 2018/08/15とてもきさくで初めてのハワイ旅行でいろんなスポットにも連れて行ってもらえてとても楽しい旅行でした。また次回もお願いしたいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2018/08/12 |
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バン貸切チャーター 穴場スポットもご案内！あなた流オリジナルツアー！レストランやアクティビティ予約もお任せ＜1～14名／5～12時間／日本語ガイド／空港送迎可＞
貸し切りおススメです！！
投稿者: さくらななこ, 2018/08/13予約の時点で質問ばかりしたのですが、とても対応の良い返信で安心してハワイの日まで待つことができました♪
ガイドさんはアキさんでした。
聡明な日本人のガイドさんで、とても良かったです。ポキ丼が人気のニコスピア38に連れて行ってくれて、ハワイで食べた中で一番美味しかったです。10時間の観光を予約したのですが、あっという間でした。貸し切りは良いですね！！またハワイに行きたいです！その時はまた、この貸し切りを使いたいです。
思い出作りを ありがとうございました！
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2018/07/26 |
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テスラ貸切観光チャーター 乗り心地も快適な最新の車でワンランク上のオリジナルツアー＜1-5名／8-11時間／日本語ガイド／Wi-Fi＞
お年寄りも楽しめるツアー
投稿者: しょー, 2018/08/10私はハワイ自体何回も行ったことがあるのですが、今回車をチャーターする理由が一緒に行く人がお年寄りが多かったことです。はじめてのハワイで楽しんでもらう事そして、あまり体に負担をかけさせなく楽しめるのを探していたところ今回のツアーを見つけました。運転手さんは日本語も話せる上、会話がものすごく上手でした。それに、こっちの状況とかを気にして話しかけてくるのでとても無理なく楽しめます。車に関しては14人乗りに5人で乗りました。あまり窮屈にするのが嫌だった為です。すごく広くて乗り心地も最高でした。ツアープランは予め考えておくのも良いですし、運転手さんと考えるのもありです。こちらの要望も聞きつつ時間を見て付け足して観光地に行ってくれるのでとても無駄がありません。なのでより充実した1日を過ごせました。一緒に行ったみんなも大変喜んでました。最後にびっくりしたのでドローンで動画も撮ってくれて編集して貰えたことです。サービスは最高でした。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2018/08/07 |
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バン貸切チャーター 穴場スポットもご案内！あなた流オリジナルツアー！レストランやアクティビティ予約もお任せ＜1～14名／5～12時間／日本語ガイド／空港送迎可＞
うーん、ガイドさんによって違うかな
投稿者: toshi, 2018/08/08バンの使用できる都合で、８時～１４時の貸し切りツアーにKCCファーマーズマーケットとパールハーバーに行きました。
車はガイドさん＋６人で乗りましたが広さは十分でしたし、とてもきれいにされていました。
KCCは行列の割にはアワビやホットドッグ、パパイヤのヨーグルトアイスなども買え、おいしかったです。土曜日限定で観光客もたくさんでしたが、行って良かったです。
パールハーバーもミズーリ号には無料の日本人の案内がありわかりやすかったです。ミズーリ号は広くてたくさん時間かかりましたが、航空博物館はあまり見るところがなかったような・・時間もなかったし。インターネットで無料シュミレーターという飛行機の運転シュミレーターもクーポンを配っていましたが、私たちはできませんでした。時間ある方はぜひ。
潜水艦博物館は、狭いですが中に入って端から端まで見れるので面白いです。
パールハーバー内の職員さんはミズーリ号以外、日本語話せる人はあまりいなさそうですが、大きく困ることはなかったです。
自分たちでTheバスなど使うとそれも大変なので、足の悪い母を連れて行くには良かったです。
初めてのツアーなら、こんなものかと思えたかもしれませんが、昨年行った同じようなツアーでは、おすすめなどを教えてくれたり、運転しながらマイクで周囲の建物の案内などを終始してもらい退屈しませんでした。
今回はマイクがなかったので、助手席のみしか声は届かず、また、安全運転のためかあまりお話されることもなかったです。
最後に予定外のウォールアートを見に連れて行ってもらえたのは良かったですが、ガイドさんによって楽しさは違うかなと思うツアーでした。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 小さなお子様連れ |
| 参加日: | 2018/08/04 |
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バン貸切チャーター ローカルスポットもおまかせ！人気ガイドがご案内するオアフ島オーダーメイド・ツアー＜1～12名／6～12時間／日本語ガイド＞
満足できるツアー
投稿者: ゴンタ, 2018/08/07 70代の両親3人と家族4人の7人のツアーでした。年配者がいることもあり、チャーターでの観光を頼みました。ガイドのテリーさんは気さくな方でした。
当初お願いしていた観光コースを変更したにもかかわらず、すぐに対応していただきました。また、いろいろな話を聞かせてもらい、話好きの父親も満足していました。あっという間の8時間でしたが最後まで飽きさせず楽しませてもらいました。テリーさんありがとうございました。またハワイに来ることがあればお願いすると思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2018/08/01 |
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バン貸切チャーター 穴場スポットもご案内！あなた流オリジナルツアー！レストランやアクティビティ予約もお任せ＜1～14名／5～12時間／日本語ガイド／空港送迎可＞
両親も私達もハッピー
投稿者: YUKO, 2018/08/06両親が初めてのハワイだったので
貸切を選びました。正解でした。両親んい感想を聞いたら
貸切バンがとてもよかったとの事でした。
パールハーバーに行けた事が父はとっても喜んでいました。
ソノミさんに指名させてもらって良かった！！
フリフリチキンも細かく切ってくれる様に頼んでくれたり。
ガーリックシュリンプも電話オーダーしておいてくれて待ち時間無し。
余分な時間が無く、ノースショアを楽しむ事が出来ました。
子供のインスタ映えスポットも寄れたし、最高！！
ほぼお任せしちゃったけど・・・
思いがけないサーフショップやスーパーにも寄れたし、ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2018/08/03 |
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バン貸切チャーター 穴場スポットもご案内！あなた流オリジナルツアー！レストランやアクティビティ予約もお任せ＜1～14名／5～12時間／日本語ガイド／空港送迎可＞
穏やかで温かい心遣い。
投稿者: Maiko, 2018/07/27足の悪い母を気遣ってくださり、
お話もおもしろいし、
細やかな心配りに大満足です。
行きたいところ、すべて行くことができました。申し込んで本当に良かったです。Mahalo!!
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2018/07/24 |
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バン貸切チャーター 穴場スポットもご案内！あなた流オリジナルツアー！レストランやアクティビティ予約もお任せ＜1～14名／5～12時間／日本語ガイド／空港送迎可＞
大正解の貸し切りツアー
投稿者: hawaii, 2018/07/26初ハワイ、小学2年生の娘と家族3人で参加しました。口コミで評判の良かったソノミさんにお願いしました。ショッピングや街歩きは興味なし、なるべく並ばずに食を堪能したいという希望を最大限かなえていただきました。
まずブーツ＆キモズのパンケーキを電話でオーダーしていただき、到着時に並ばずにゲット。パンケーキだけでなくオムレツも美味しいとのお勧めで、その通りむしろオムレツの方が美味しいぐらいでした。パンケーキとオムレツひとつづつでちょうど良かったです。カイルアとラニカイビーチは商業車は入れないとのことで、ワイナマロビーチに案内していただき、そこでパンケーキを食べました。これが穴場ビーチで、人はほとんどいなくてとってもきれいでした。
ノースショアでウミガメを見て、シュノーケリング。私たちがシュノーケリングしている間にガーリックシュリンプを並んで買ってきていただきました。チョコパイもおまけでついていて、これが絶品。お店の名前は忘れたのですが、ハワイ滞在中一番美味しかったかもというぐらい美味しいシュリンプとパイでした。
ドールプランテーションでパイナップルソフトクリームを食べ、この木なんの木に行き、パールハーバーの案内を聞き、カメハメハ大王に挨拶し、最後はダイヤモンドヘッドマーケット＆グリルのスコーンをゲットして終了。
通常のオプショナルツアーではあり得ない非常に充実した時間で、貸し切りツアーにして大正解でした。ソノミさんのトークは面白く、シュノーケリングの際はゴザを貸してくださったり、常に私達が良い時間を過ごせるように考えてくださり、とてもホスピタリティに溢れる方でした。本当にありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2018/07/20 |
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バン貸切チャーター 穴場スポットもご案内！あなた流オリジナルツアー！レストランやアクティビティ予約もお任せ＜1～14名／5～12時間／日本語ガイド／空港送迎可＞
最高！！
投稿者: jamjam, 2018/07/247人で参加^^
事前にある程度行きたいところをお伝えしてありましたが、当日さらに追加しましたm(__)m
それでも効率よく回って頂いて、すごく楽しめました♪
| 評価: | |
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| 利用形態: | 小さなお子様連れ |
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バン貸切チャーター 穴場スポットもご案内！あなた流オリジナルツアー！レストランやアクティビティ予約もお任せ＜1～14名／5～12時間／日本語ガイド／空港送迎可＞
時間内をフル活用できました！
投稿者: わたさん, 2018/07/21ちょっとずつでいいから色々なところに行きたい！そう思ってたところだったのでぴったりでした！当日の工程を考えるところから協力してもらい、さらにおすすめスポットも追加してもらいました。時間が足りなさそうだったので延長も対応してくださり、ココアコの壁面アートなど、あちこちに散らばっているところは詳しい配置なども教えてもらい助かりました。何よりお話をしながらの移動だったのですごくハワイに詳しくなった気がしました。また今度もお願いします！
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2018/07/17 |
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バン貸切チャーター 穴場スポットもご案内！あなた流オリジナルツアー！レストランやアクティビティ予約もお任せ＜1～14名／5～12時間／日本語ガイド／空港送迎可＞
とてもよかったです
投稿者: ゆうこ, 2018/07/2013時から9時間のチャーターでお願いしました。担当はあきさんでした。
お願いしていたところ以外にも提案してもらったり、食べ物の好みを聞いて対応してくれました。
教えてくれたお店も全部とてもよかったです。
移動中も色んな小話で楽しませてくれました。
とても楽しい9時間でした。
またハワイに行くことがあれば、あきさんにお願いしたいです。
あきさん、大好きです。ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2018/07/17 |
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テスラ貸切観光チャーター 乗り心地も快適な最新の車でワンランク上のオリジナルツアー＜1-5名／8-11時間／日本語ガイド／Wi-Fi＞
オワフ島の魅力満載。YASUさんのオリジナルツアー★★★★★
投稿者: 大阪のYasu, 2018/07/20家族3名で、憧れのテスラXでのプライベートツアー。前日の団体ツアーの内容と、我々の希望をYASUさんに伝えると、昼食場所（FIVE GUYS）を含めてアレンジしてもらい、すごく楽しいドライブができました。決してツアーガイドとお客さん、てな感じではなく、車中も笑いが絶えず、いい思い出ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2018/07/16 |
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バン貸切チャーター ローカルスポットもおまかせ！人気ガイドがご案内するオアフ島オーダーメイド・ツアー＜1～12名／6～12時間／日本語ガイド＞
思い通りにまわれました。
投稿者: よしこちゃん, 2018/07/16結構ハードな予定を立てていて、希望通り回れるかどうか心配でしたが、うまく調整していただき、予定通り回る事が出来て色んなお話しも聞かせてもらって、楽しい時間をすごせました。本当によかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2018/07/11 |
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バン貸切チャーター 穴場スポットもご案内！あなた流オリジナルツアー！レストランやアクティビティ予約もお任せ＜1～14名／5～12時間／日本語ガイド／空港送迎可＞
のんびりオアフ島半周
投稿者: 孝行？娘, 2018/07/14ハワイ初訪問の高齢の両親を連れての旅でしたので、貸し切りバンをお願いしました。
ドライバーのトヨさんは、とても穏やかで親切な方で、ゆっくりしか歩けない父をいたわってくださり、トイレ休憩のタイミングなど、マイペースで楽しいドライブになりました。ハワイの植物や地形・気候、歴史のことも丁寧に教えてくださり、渋滞を避けてのコース取りなど、効率的な観光になるように配慮していただきました。
ランチは名物のガーリックシュリンプにしたのですが、日本でも有名な某店は冷凍エビを使っているが、カフクのFumi'sはエビの養殖所直営なのでおいしいですよ、と推薦いただきました。
ノースショアでお昼寝するアオウミガメに会えたのも、ハワイならではの良い思い出になりました。
オアフ島の製糖工場跡で地場のコーヒー豆と無添加の石鹸を売っているところに立ち寄りました。お土産屋さんではあるものの、地元の産業として頑張っているのを知ることができ、勉強になりました。ちなみに、ハレイワのマツモトシェイブアイスはすごい長蛇の列で、買うことができなかったのですが、このコーヒー豆ショップでは、地元のフルーツで作ったシロップを掛けたシェイブアイスを提供しています。天然素材なので、色は地味でしたが、甘さも控えめでおいしかったです。
私自身は何度もハワイに遊びに行っているのですが、トヨさんに新しく教えていただいたことも多く、今回お願いしてよかったと思います。両親も楽しく過ごしていました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2018/07/06 |
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バン貸切チャーター 穴場スポットもご案内！あなた流オリジナルツアー！レストランやアクティビティ予約もお任せ＜1～14名／5～12時間／日本語ガイド／空港送迎可＞
またお願いしたいです！
投稿者: Nakky, 2018/07/13三世代9人での参加で、小さい子も居るため、貸切バンを利用しました。
当日来てくれたのはトヨさんでした。
知識が豊富で、車内で歴史から植物から他の島の話まで幅広くご説明頂き、年配の両親や男性陣は、タメになった！とご満悦でした。
（若い女性にマッチングするかは？ですが、私達には良かったです。）
行ったのはウォールアート、カメハメハ大王、この木なんの木、バースストーン、ドール、マラサダ、ガーリックシュリンプ、亀の海、ハレイワショッピング、ポーハクラナイで、8時間コースでした。
ガーリックシュリンプは、ハワイで食べた食事の中で一番美味しかったです！ 電話注文してくださいました。
おススメ頂いたマラサダとパイがおいしくてビックリしました。
注意点として
ガイドさんは車内待機が多いです。
車上荒らしが多いらしく、離れられない事情があるそう。
離れられる場所では写真撮影して頂けます。
また、女性同士のように雑談が盛り上がる感じでもなく、テンションは一定。
プロフェッショナルとも言えます。
あと、普通のツアーのように何時に帰ってきてくださいがないので、よくわからず最初の場所で時間を取りすぎて最後足りなくなるというのがあります。
我が家のようにここに絶対！というコダワリが少ない場合は、お尻を叩いて次行きますよーと引っ張ってくれる、普通のオプショナルツアーの方が合うのかな？という気もしました。
ただ、やはり普通のツアーではお聞きできない豊富な知識と小さい子連れに優しい自由度はありがたく、次回もハワイに来たら絶対にお願いすると思います。
AAツアーズの方と、トヨさんには本当にお世話になり、感謝！！です。
ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 小さなお子様連れ |
| 参加日: | 2018/07/10 |
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バン貸切チャーター 穴場スポットもご案内！あなた流オリジナルツアー！レストランやアクティビティ予約もお任せ＜1～14名／5～12時間／日本語ガイド／空港送迎可＞
信頼できるサービス
投稿者: sanei, 2018/07/11今回は挙式のために送迎を依頼しました。確認もしていただき、お時間通りの送迎でスムーズにいきました。ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2018/07/07 |
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バン貸切チャーター ローカルスポットもおまかせ！人気ガイドがご案内するオアフ島オーダーメイド・ツアー＜1～12名／6～12時間／日本語ガイド＞
日本語ペラペラのテリーさん
投稿者: としゅん, 2018/07/05行きたい所を伝えると、回るとルートを作ってくれて、土地勘のない人には、すごく助かります。また、移動中もテリーさんの軽快なトークのお陰で、楽しいツアーになりました。
時間配分なども良く、効率的に回ることができました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2018/06/26 |
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バン貸切チャーター 穴場スポットもご案内！あなた流オリジナルツアー！レストランやアクティビティ予約もお任せ＜1～14名／5～12時間／日本語ガイド／空港送迎可＞
Sonomiさんありがとう❗️最高のハワイでした
投稿者: ゆりっぺ, 2018/07/01朝6時から行きたいところ全部に行ってもらいました。運転手兼ガイドは希望通りSonomiさんでした。6人で参加しました。当日誕生日の友人にサプライズでプチ誕生会をしました。ケーキはSonomiさんが準備してくれました。ダイヤモンドヘッド、コーヒーショップ、パワースポット、ノースショアの綺麗な海、コーヒーファクトリーなどなど、とにかくテキパキとたーくさん回ってもらいました。パワースポットに行かずとも、Sonomiさん自体がパワフルなので元気になれました(o^^o) またハワイに来る機会があったらぜひお願いします。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2018/06/22 |
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バン貸切チャーター シニアにおすすめ！人気ガイドやYasuさん確約など選べるオリジナルツアー＜1～12名／6～12時間／日本語ガイド／空港送迎可＞
カイルア
投稿者: ゆうこ, 2018/06/3010人以上の大人数で参加しました。この木なんの木を見てからブーツアンドキモズに行ってあとはカイルアの街散策しました。ブーツアンドキモズは電話予約してくれたので全く並ばずテイクアウトして、スーパーのテラスで食べました。のんびり出来て良かったと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 小さなお子様連れ |
| 参加日: | 2018/06/23 |
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バン貸切チャーター 穴場スポットもご案内！あなた流オリジナルツアー！レストランやアクティビティ予約もお任せ＜1～14名／5～12時間／日本語ガイド／空港送迎可＞
期待し過ぎました。
投稿者: キョン, 2018/06/29ハワイ挙式後、新郎新婦とそれぞれの両親の6人で利用しました。
行き先の希望は、カメハメハ大王での記念写真、出雲大社参拝、カイルアでパンケーキ、パワーストーン、ハレイワでガーリックシュリンプとウミガメのビーチ、ドールプランテーション、新郎新婦は途中で抜けて、最後に残りの4人でタンタラスの丘、時間があればスーパーなどです。
ガイドはトヨさんで、ガイドはしてくれますが、ここの口コミにあるような心遣いを感じることはありませんでした。
ほとんどのメンバーがハワイは初めてで分らないので、色々心遣いをしてほしいと思い、最初にチップを50ドルわたしました。チップに関してはいいサービスを受けたらさらに払うつもりでおりました。
それなのに、カメハメハ大王での駐車料金を25セント払ってくれといきなり言われました。小銭を全く持っていなかったので、親に払わせてしまいました。たったの25セントですよ。払い
たくないとかではなく、私達、新郎新婦からの両親への感謝の気持ちで過ごす予定でしたのに、最初から台無しにされました。
カイルアのビーチにも行きたかったのですが、足の悪い高齢者もいたので、諦めました。近くにドライブとか何か提案があれば嬉しかったです。
カイルアではだいたい12時に戻って来て下さい早くても良いですよ、車で待ってますのでと言われ、30分くらい前に戻ったら、ガイドさん、車で寝ていらっしゃいました。少し早いしとスーパーで買い物をして、12時くらいに車に戻っても、まだ寝ていらっしゃいまして、起こして車を開けてもらう始末でした。
ハレイワの看板は、車を停めれませんと言われ、写真を撮れませんでした。ここの口コミを見るとガイドさんによっては停めてくれるみたいですよね⁈
終始このような感じで、心遣いを感じることはなく、ここの口コミに書いてあるようなガイドへの感謝を感じることはできませんでした。
せっかく記念に楽しい一日を過ごす予定でかなり早くから予約したのに、とても残念でなりません。
通常よりも料金がかかっても良いので、ガイドを指名して確約したいと思いました。
今後、もしガイドを確約できるようなシステムができれば利用したいと思いますが、ガイドにより当たり外れが大きいなら、利用はしないと思います。
追記：催行会社からのコメントを今読みましたが、ガイドさん、当日体調悪かったのですか？それは催行会社として大いに問題ありませんか？
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2018/06/13 |
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バン貸切チャーター 穴場スポットもご案内！あなた流オリジナルツアー！レストランやアクティビティ予約もお任せ＜1～14名／5～12時間／日本語ガイド／空港送迎可＞
三世代 いいとこ取りオアフ島巡り
投稿者: 鎌倉なり, 2018/06/28三世代8時間コースでお願いしました。
子連れでトイレの心配やハワイ初めての両親に気を遣わせずに参加してもらいたかったので初めて利用しました。
タンタラスの丘、モアナルアガーデン、パールハーバーは車窓から、ドールプランテーション、サンセットビーチ、ソープファクトリー、日曜日なのでフリフリチキン、シュリンプランチ、ハレイワ散策、海亀を見たいのリクエスト全てに応えてくださいました。
移動中は様々な情報を教えてくれてあっという間の楽しい8時間でした。
指名した方ではなかったのですが、トヨさんは笑顔が素敵で知識も豊富、そして手際が良い！とっってもオススメです！！
また機会がありましたら是非お願いしたいと思いました。
パールハーバーには正直興味がなかったのですが、トヨさんプレゼンで次回は行ってみたいと思いました(^^)
トヨさん、本当にありがとうございました！！
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 小さなお子様連れ |
| 参加日: | 2018/06/24 |
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テスラ貸切観光チャーター 乗り心地も快適な最新の車でワンランク上のオリジナルツアー＜1-5名／8-11時間／日本語ガイド／Wi-Fi＞
いや本当に最高！
投稿者: ともゆき, 2018/06/23体験談は参考にするぐらいのつもりでしたが、やっさんにガイドしてもらえて、本当に一生の思い出になりました。ハワイのポイントをご存知なのはもちろんのこと、限りある時間をいかに無駄にしないかケアしていただき、テラハのロケ地訪問や突如リクエストした、アウトレット訪問も柔軟に対応していただきました！
フォードの顧客気分も味わえて最高のひとときをもらいましたよ！また会いたいです！
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2018/06/22 |
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バン貸切チャーター 穴場スポットもご案内！あなた流オリジナルツアー！レストランやアクティビティ予約もお任せ＜1～14名／5～12時間／日本語ガイド／空港送迎可＞
ありがとうございました
投稿者: ハワイ大好きママ, 2018/06/20運転が好きで日本国内ならどこへでも連れて行ってくれる主人。でも初めてのハワイ旅行の時、日本の旅行者が現地の方と事故を起こして大変そうな姿を見てから、海外でレンタカーを借りて運転をしてくれなくなりました。何回ハワイを訪れてもバスやトロリーでワイキキやアラモアナ以外を訪れるのは大変。ノースショアなどは諦めていました。今回こちらを利用させていただくことで、念願だったガーリックシュリンプ・ノースの海を堪能でき、ドールプランテーションにも行くことが出来ました。コストコでは大量のお土産を買い、ホテルまで運んでいただけたし、マラサダも食べることができて大満足。レンタカーを借りずにハワイを楽しみたい方に特におすすめなツアーだと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2018/01/02 |
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バン貸切チャーター 穴場スポットもご案内！あなた流オリジナルツアー！レストランやアクティビティ予約もお任せ＜1～14名／5～12時間／日本語ガイド／空港送迎可＞
行きたい所ぜんぶ行けました！
投稿者: KANA, 2018/06/18今回、結婚式で九州から来た家族にハワイを楽しんで貰いたくてこのツアーに参加しました。ハワイ初めての家族達はどこに行きたいと言われても分からないから、ハワイの美味しいモノが色々食べたいとの事で、私がいくつかピックアップし伝えたら全て制覇出来ました。
8時から始まり、ボガーツカフェでアサイー&フライドライスを食べ、ワイマナロビーチ、ブーツ＆キモズパンケーキ、ドールプランテーション、ビッグウェーブでガーリックシュリンプ、松本シェイブアイス、この木なんの木、レナーズのマラサダを制覇し17時にホテルへ帰宅！移動途中も真珠湾の説明や色々な事を教えて頂き、効率よく案内してくれました！
ほんとに満足です!!また指名させて頂きます♡
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| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2018/06/15 |
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[はい]
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テスラ貸切観光チャーター 乗り心地も快適な最新の車でワンランク上のオリジナルツアー＜1-5名／8-11時間／日本語ガイド／Wi-Fi＞
最高の１日になりました！！
投稿者: Yoshi, 2018/06/18Yasuさん
本当に何から何までお世話になりました。
それぞれ家庭もあり、遠く離れて暮らしているため、家族揃って旅行に行くことはなかなか難しく、ご無沙汰になっていました。
今回、結婚式のため、家族が揃い親孝行のチャンスがあったので、Yasuさんと行くツアーを申し込みました。費用は決して安くはありませんが、その価値は十二分にありました。効率よく多くのスポットを回れるように考えてくれ、食事に立ち寄る店にはあらかじめアポを取ってくれ、写真もたくさん撮っていただきました。とても楽しくて10時間はあっという間に過ぎてしまいました。またテスラも最高でした。まったく音がせず快適なドライブでした。
次回もYasuさんお願いします！！
| 評価: | |
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| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2018/06/15 |
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バン貸切チャーター 穴場スポットもご案内！あなた流オリジナルツアー！レストランやアクティビティ予約もお任せ＜1～14名／5～12時間／日本語ガイド／空港送迎可＞
ガイドさんがとても親切！
投稿者: ゆーー, 2018/06/15家族旅行で利用しました。
ノースショアにガーリックシュリンプを食べに行きたい、パンケーキが食べたいなどリクエストをしたら希望を組み込んで頂き、更に途中でこんな所にも寄れますよと提案してくださって、本当に大満足の一日が過ごせました！途中トラブルも起きましたが、親切に対応して頂いて、家族一同感激しました。本当に本当にありがとうございました！
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2018/06/09 |
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バン貸切チャーター 穴場スポットもご案内！あなた流オリジナルツアー！レストランやアクティビティ予約もお任せ＜1～14名／5～12時間／日本語ガイド／空港送迎可＞
ガイドさん次第のツアーだと思う 結果的には最高でした！！
投稿者: トマト, 2018/06/15私たちは大人二人と子供が9才と5才の二人の家族四人で10時間のツアーを申し込みました！
結果的には最高の思い出と時間を過ごせましたがほんとこのツアーは担当のガイドさん次第だと思います。
口コミを見て評判の良かったソノミさんをリクエストしていましたが当日に来たのは名前も分からない男の人
リクエストは確約ではないと分かっていたのでそれはいいのですが、問題なのはその最初に来た担当のガイドさんとの最初からのやり取り…
こちらは事前にメールで何度かやり取りをさせて頂いて行きたい希望の場所などをちゃんと伝えていました。
私達はハワイの事は全く分からないのでメールで質問してどこが行ける所、行くのに少し問題があるところなどメールのやり取りで少しは教えて頂いていました
その際最終的の予定は当日の担当ガイドと相談して決めてくださいとなったので、
私達は当日の最初に時間の都合や道路事情などはガイドさんが教えてくれたりアドバイスしてくれるのかと思っていました。
ですが当日最初に来たガイドは初めから少し上から目線でリクエストしてる所を全部回るのに移動だけで五時間くらいかかる！
どうする？
と言うだけで、ならどこかリクエストの箇所を減らした方がいいですか？と聞いたり道路事情を考えたらどこからどうゆう風に行けばいいか質問しても上から目線で
「それはどこでどのくらいそこの場所に滞在したりするか分からないからとか、どこから行くかは私達が行きたい所から行くしかない」とだけ言われ、滞在時間はこのくらいとか、こう行けばスムーズだとかみたいなアドバイザーやでいいは全くない…
私達はハワイの事などは全く分からないので自分達できめろと言われても全く分からず、
そのガイドさんのさんの上から目線や高圧的な態度に私も少し頭に来てしまったのか少し態度に出てしまい
私の態度に頭に来たのか、その瞬間にガイドはブチギレして突然英語で罵倒を浴びせられ子供達は大泣き…
英語が分からないので日本語でお願いしますと言っても謝罪をしてもずっと英語での罵倒は止まらず…
聞き取れたのはGetout…
車から降りろ！！ですね…
子供達も大泣きなのでとりあえず車を降りたらそのガイドさんはすぐに帰ってしまい…
途方に暮れました…
そうするとホテルの玄関なので子供が泣いてるのをホテルの方がどうしたのか？と聞いて下さり事情を説明したらツアー会社に電話して下さり
ツアー会社もすぐに他のガイドさんを手配してくださいました！
次に来て頂いたガイドはトヨさんと言う男性の方ですごく優しそうな方で
急遽だったのですが私達の行きたい所を伝えると全て提案して下さり時間配分も考えて下さり 行きたい所を全部行けますよ！！とのこと！
さらにここがオススメですよ！とかロコに人気のお店があるんですけど行ってみますか？
などさらに提案してくださったり、
キレイな海を見ながらお昼ご飯を提案してくれたり、ハレイワのガーリックシュリンプも電話で予約してくださったりお店で英語の分からない私達の代わりに注文してくださったり
移動の間もハワイの話などを沢山して頂いて
すごく楽しくハワイの事を教えて頂いたり、大丈夫な所では写真を進んで撮って下さったり
メチャメチャ優しくて最高でした！
最終的に少し時間に余裕がありちょっとだけ寄り道して今ツアーや人気の場所のよって頂いたりして本当に楽しく最高の思い出ができました！
なので最初のガイドさんでツアーがスタートしてたらと今考えるとほんとゾッとします…
なのでこのツアーは本当にガイドさん次第かなと思いました…
トヨさんは最高だし本当にありがとうございました！！(*^^*)
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 小さなお子様連れ |
| 参加日: | 2018/06/14 |
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バン貸切チャーター シニアにおすすめ！人気ガイドやYasuさん確約など選べるオリジナルツアー＜1～12名／6～12時間／日本語ガイド／空港送迎可＞
オリジナルツアー
投稿者: has, 2018/06/14ハワイ挙式後身内旅行で11名で利用。
初ハワイのメンバーもいるので、オアフ島紹介メインでお願いしました！必須で行きたい先は事前にお伝え。当日追加で向かいたい先もツアーしてもらい最高でした！家族もみんな大満足でした！マイクさんまたお願いします〜！
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2018/06/10 |
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催行会社からのコメント
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ツアーのご利用ありがとうございました。
しかしながらご満足頂けるツアーを提供できず申し訳ありませんでした。
ツアーでご案内させて頂く場所の入場料、お食事代、ガイドのチップは別途の旨などはお予約時にお伝えしておりましたが、カメハメ大王像でのコインパーキングでは、配慮が足りずご迷惑をお掛け致しました。
担当ガイドに確認したところ、当日は体調が悪くお客様の待ち時間に休憩していたとの事でお客様に気を遣って頂く事になり重ねてお詫び申し上げます。
頂いた貴重なご意見を真摯に受け止め、お手伝いさせて頂くお客様のそれぞれの事情や状況に合わせて、危険や違反を伴う事のない範囲で最大の心配りを目指してツアーの催行に努めていきたいと考えております。
ご指摘の希望ガイドの指名に関しましては今秋より導入予定です。
ＡＡハワイツアーズ