投稿者: Kristen
We had a great time at Sea Life Park. We did the Royal Package and all were amazing, except the sting ray swim/interactive program.
We did the sea lions first, and it was awesome! We have done other dolphin and ray swims in the past, but never were able to find something for sea lions, and this was very cool and fun. We were the only two in the group, so we had a ton of one-on-one time, and got to do lots of fun training techniques and commands. Also got to swim with the sea lion...really fun, and very worth it.
Next, were the rays. This was really boring and not well done, except the fact that they gave us lettuce and let us feed the fish in the pool. The rays were not interested in interacting with us or the trainers, and all you got to do was touch their bellies. We have had MUCH better ray encounters and swims before...with pictures. Not worth it (even with only two of us in the group again).
Third, we did the shark trek. Again, just the two of us. You put on dive helmets and go down in the shark pool. This was really cool. Just the experience of going down, with the helmets, and being with the fish was awesome. They have a HUGE ray in the tank as well as several sharks and lots of fish. We again got to feed the fish, and saw them feed the huge ray. It was very cool, and we got some good pictures courtesy of Sea Life Park (for a price of course). Also, they are very informative.
Last, was dolphins. AWESOME dolphin swim. The foot push and fin swim were great. It was very interactive, and they keep the groups very small. One of the best dolphins swims I have ever done.
NEGATIVES: they were 20-25 minutes late getting us for each activity-very aggravating. They want you on time, but keep you waiting a LONG time. The cost for pictures is outrageous-more than any other swim or excursion I have ever done (we got them anyways...how could you not?). Food at the park is terrible.
評価: | |
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プラン: | Dolphin Royal Swim + Sea Lion + Reef Encounter |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2014/09/08 |
参加日: | 2014/08/31 |
投稿者: tomtom
野外でこのような形式の所は日本にはなくとても新鮮でした。
ただ所々、日本のプールと比べると気になるところがありました。
落ち葉や虫がそこそこプールに浮かんでいる。
裸足で歩く所がありますが、床がかなり熱い。
お昼はブッフェでしたが美味しくありませんでした。
飲み放題のドリンク容器は正直持ちづらく不便でした。
機会があればまた行きたいです。
評価: | |
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プラン: | BBQランチ食べ放題プラン(2015/12/31まで) |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2014/09/08 |
参加日: | 2014/08/20 |
投稿者: パリ クルーズ
幾つかあるイルカ体験メニューでどれを選ぶか迷いましたが、結論 これで良かったです。インストラクターも非常に楽しい方で英語のみでしたがとても満足しました。日本では今のところここまでイルカに遊んでもらえるプログラムはありません。
評価: | |
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プラン: | 2頭のイルカと泳ぐ!ドルフィン・ロイヤルスイム |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2014/09/06 |
参加日: | 2014/09/03 |
投稿者: mimi
なぜかいつもハワイといえば子供達はここなのです。まず真っ先に波のプール前にある
パラソルの下に席を取り、空いているのを確認したら家族で絶叫スライダーです。乗り込む前の家族全員の体重を測る台があるのですがそこに乗る時が妙に嫌です。別な意味で
今回も楽しかったです。
評価: | |
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プラン: | 夏限定プラン!1日パス |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2014/09/05 |
参加日: | 2014/08/25 |
投稿者: ピッピ
気になっていながら毎回行けてなく、今回初めて行きました。ワイキキから遠いですが、学生のガイドさんが一生懸命色々と説明してくれるので、苦ではなかったです。ミュージカルのようストーリーがあるショーで、意味深かったです。席もビュッフェも高い方を予約しましたが、そうした方が良いように思います。ワイキキにいてもどうせ晩ご飯はどこかで何か食べないといけないので、夕方出発 + ディナー + 往復送迎 + ショー観覧は、そう高くもないぢ、まず夕方からの予定を色々考えなくて済むし、レストランを探す必要もなく楽です。
評価: | |
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プラン: | ビュッフェ+ショー<中央前方席> |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2014/09/01 |
参加日: | 2014/08/06 |
投稿者: martinman
デラックスプランで家族4人で利用しました。
送迎バスも時間どおりに来てくれて、スムーズに入園でき、プール、アトラクションを楽しむことができました。
BBQバイキングは、ランチ時間に少し遅れていくと、焼き肉以外はほとんど無くなっていて、フルーツやサラダなど追加補充されることなく、結局、少しのご飯と肉だけのランチになってしまいました。
プラン内容にパーク記念品(おみやげカップ)がもらえる旨、書かれていますが、いっさい何ももらえませんでした。申告しないともらえないのですか?
パーク自体はとても楽しめる場所ですし、送迎スタッフの方も皆さん親切でしたが、次に行くとしたら、レンタカーでBBQ付けずに行くかな?と思いました。
評価: | |
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プラン: | BBQランチ食べ放題プラン(2015/12/31まで) |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2014/08/31 |
参加日: | 2014/08/13 |
投稿者: れおしお
子供は初めてのハワイだったので、何か特別にとドルフィンエンカウンターを予約しました。
レンタカーで行く予定のため、送迎なしプランがあまりなく、こちらで予約しました。
15:15からの回でしたが、途中から子供が寒さで震えだしました。涼しくなる時間帯には子供は不向きでした。日本人スタッフが丁寧に説明してくれましたが、始まってしまうと英語のみのスタッフで、写真撮影がメインな為他の人の邪魔になるから(出口で撮影)うごけず、ずっと震えていて可哀想な事をしました。
写真は高いですが記念にイルカとkissしている物を購入しました。
次はもっと大きくなったら、ドルフィンスイムの方に挑戦してみたいです。
イルカは可愛くて硬かったですよ。
評価: | |
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プラン: | イルカと遊ぶ!ドルフィン・エンカウンター |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2014/08/30 |
参加日: | 2014/08/29 |
投稿者: ぐっさん
今までに経験したことのない楽しいウォータースライダーが沢山!1日いっぱい、遊び通しました。とっても楽しかった♪ただ、ほとんどのアトラクションが坂道&階段をかけのぼらなくてはいけなく、浮き輪も大きくて重たいものを自分達で運んで滑りおりてくるものがおおいので、ハワイ旅行の中でもダントツでグッタリしました。体力のない人には辛いかもー
でも、一度は言ってみるべきですね、とっても楽しかったです!!
評価: | |
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プラン: | 1日パス(2015/12/31まで) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2014/08/30 |
参加日: | 2014/08/27 |
投稿者: teru
ハワイの海だけではもったいない!と欲張ってプールへ。送迎付きなのでホテルからプールまで直行。施設内の食事&飲み物付プランを選んで正解!
なんとラージサイズ以上のジュースホルダーがプレゼントされ、どこへでも持ち運びできるのが良かったです。
また、相方の初ボディーボード体験は爆笑!最後は上手に乗れてましたよ(^o^)
小さなお子様や、家族連れの方には絶対おすすめです。
日焼け止めと、歩きやすいビーチサンダルは必須アイテムです。
評価: | |
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プラン: | BBQランチ食べ放題プラン(2015/12/31まで) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2014/08/25 |
参加日: | 2014/08/12 |
投稿者: オルフィン
8才の娘と参加しました。イルカとふれあうだけでなく2頭のイルカと一緒に泳いだり、イルカが足の裏を押し上げて泳いでくれたりしました。お値段は高めでびっくりしましたが、娘の一生の思い出になったと思います。一緒に泳いだイルカのうち一頭は、世界で唯一のオルフィン(イルカとクジラのハーフ)でした。
VELTRA様。ツアー催行直前、日本出発直前でも迅速なメール対応に感謝致します。
評価: | |
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プラン: | 2頭のイルカと泳ぐ!ドルフィン・ロイヤルスイム |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2014/08/24 |
参加日: | 2014/08/09 |
投稿者: よしこ
ガイドのついたツアーとなっているので、広い施設を一通り見て回るには良いですね。
個人的に、自由に回ってみることはできるのでしょうか?
ディナーはデラックスコースにしましたが、どのお料理も美味しくて見た目も華やかでした。
フラのショーは、一人の男子が挫折を乗り越えて成長していくというストーリーの中に、さまざまなダンスを織り込んでいて、ショーアップされています。観客もみなさんとても盛り上がって、ホール全体で楽しんでいる感じが良かったです。
評価: | |
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プラン: | 昼から満喫、オールデイ・デラックス |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2014/08/24 |
参加日: | 2014/08/01 |
投稿者: Natalie Redman
I booked this experience for my 13 year old daughter.
This will be something that she will remember for life. A unique experience that she cant do back home in New Zealand. The dolphin kissed her, clapped its flippers with my daughters hands and performed for her. So cute to watch & see!!
評価: | |
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プラン: | Dolphin Encounter (One Dolphin) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2014/08/23 |
参加日: | 2014/07/31 |
投稿者: KON
今回はアーリータイムで入場しました。おかげで待たずにたくさん滑れました!昼くらいには行列ができていたので時間を上手に使えて良かったです。
評価: | |
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プラン: | 夏限定プラン!1日パス |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2014/08/21 |
参加日: | 2014/08/18 |
投稿者: Retah H.
We had the best time. We had a 10 y/o and a 13 y/o and both enjoyed it tremendously as well. I would definitely recommend to anyone.
評価: | |
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プラン: | Dolphin Encounter (One Dolphin) |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2014/08/18 |
参加日: | 2014/07/22 |
投稿者: yunyun
夫婦で参加しました。ショーが大規模で素晴らしいと聞いていたので、楽しみにしていました。席はこだわった方が良いとのレビューを見て 緑の席にするためデラックスにしました。
ラッキーな事に 緑のなかでもとても良い席!! 真ん中辺りの 前から2番目!
迫力があって 楽しめました。
食事も 味は美味しかったです。
時間があれば、ショーだけでは無くて、昼からゆっくり楽しむ事をお勧めします。
小さいショーを 見てみたり(これが 凄く面白い!)、チョコっとフラダンスみたいなのをしてみたりしました。後は カヌーに乗って 戻ります。
ガイドも 日本語ではないとありましたが、実際は日本語の出来る方が多いので
ちゃんと 日本語で説明してもらえましたよ。
評価: | |
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プラン: | 昼から満喫、オールデイ・デラックス |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2014/08/18 |
参加日: | 2014/08/11 |
投稿者: ハワイ大好きさん
小さい子供なので、野生のイルカとは、少し不安があったので、こちらのツアーで参加させて頂きました。
イルカに触る事が出来て、キスしてもらったりで、怖がる事なく、楽しい体験になりました。見学するのも、プール前で、写真撮影しながら待てたりと
イルカと遊ぶツアーに、申し込みしてないお兄ちゃん達も、退屈せず待てました。
後は、自由に、パークを回る事も出来て良かったです。
評価: | |
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プラン: | イルカと遊ぶ!ドルフィン・エンカウンター |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2014/08/17 |
参加日: | 2014/07/31 |
投稿者: korotsuma
4歳と7歳の子供と、30代の夫婦で参加しました。
7歳の子供は、たくさんの大きなアトラクションに参加することが出来ました。
ジェットコースターなどが好きなお子様には、ぴったりのスリル満点の滑り台などが多かったです。
4歳の子供も、波のプールや、流れるプール、小さな子供専用のプールがあったので、退屈せずに楽しめました。
気がついたことは、プールの監視員がとても厳しく、少しの危険行為でもピー‼︎と大きく笛で注意していました。(小さな子供が深い所に行くなど)
4歳の子供も、少し深い所ではライフジャケットが必須のようで、怒られました。
その分、事故が少ないんだろうと思いました。(多少怖かったですが…)
滑り台も、普段ジェットコースターなどが苦手ですが、かなり迫力とスリルがあるものに乗りましたが、一瞬で終わるほどのスピードでした(笑)
怖さを感じる時間もありませんでした。
日差しがやはり強いので、日焼け止めやラッシュガードを着ていないと、火傷をしてしまう位ですので、小さなお子様は特に注意した方が良いと思いました。(主人がその後日焼けが大変でした)
総合的に、とても良かったです。
評価: | |
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プラン: | 1日パス(2015/12/31まで) |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2014/08/16 |
参加日: | 2014/07/28 |
投稿者: あきら
10:30から入場し、すべてのアクティビティを堪能しました。
トルネード等、自分の使うゴムボートを全員で運び上げなければならないのが大変でしたが、それでも小4、中1の子供たちと何度もいきました。
私たちはレンタカーで行ったのですが、15時過ぎになるとツアーできている人がいなくなり、その後、終了時間の15:30を超えて16時近くまで遊べました。その間はお客さんも少なくどれも遊び放題です。
シャカは見た目怖いですが、体験すると何度でもできるレベル。一日堪能できました。
評価: | |
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プラン: | 1日パス(2015/12/31まで) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2014/08/14 |
参加日: | 2014/08/01 |
投稿者: The Mann Family
We all love swimming with the dolphins, but we wanted to do it a couple more times. But it was worth it!!!
評価: | |
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プラン: | Dolphin Royal Swim & Chief's Luau Combo |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2014/08/11 |
参加日: | 2014/08/08 |
投稿者: cebu
全体的に空いているので、各アトラクションでの待ち時間でのストレスは最小。
ただ、営業時間が10:30~15:30(土日どちらかが~16:30まで)と
限りなく短いのは残念。レンタカー借りて現地へ直接行き、終日楽しもうと思ってましたが、
あっという間でした。
「デラックスプラン」ですが、ランチ食べ放題といいつつも、種類は限りなく少なく、味もイマイチ、個別で注文して食べたほうが充実するしバリューかもですね。
子供には大満足のようでした。
評価: | |
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プラン: | BBQランチ食べ放題プラン(2015/12/31まで) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2014/08/11 |
参加日: | 2014/08/05 |
投稿者: Yoko
Good activities with young children. Probably boring with teenagers.
評価: | |
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プラン: | Dolphin Swim Adventure (One Dolphin) + Lunch |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2014/08/11 |
参加日: | 2014/08/09 |
投稿者: ***
どこに行って混むと考え、日曜日に家族4人で参加。
バス送迎は英語のみ。名前を呼ばれてバウチャーと交換に手首につけるテープ(スケジュールが書いてある)人数ぴったりのバスだったらしく、遅い乗車順のホテルの人は相席になり、家族一人ずつ座る方もいました。一番遠いホテルの人で乗車時間は1時間、全員乗車語に各言語でDVD説明がありますが異常に画面が飛んで内容は全く不明。他にアトラクションの説明はありませんでした。現地に着いたら日本語ガイドがテープの色の意味、帰りの乗車時間と方法のみを説明。雑然と並んで入場時に飲み物と食べ物の鞄チェック(結構並ぶ)をして全部捨てられてから入場。飲み物を入れる水筒をもらい、あとは自由行動。
子供用のプールと、波のプールの周囲にのみパラソル付きのベンチがありますが、早いもの順です。それ以外はパラソルなしのベンチか、空き地にシートをはるかなどで休憩場所はなく、焼き放題です。水筒も食事もかなり並びます(15~40分)ので、並ばないし日陰のテーブルで食べられる食べ放題をつけてよかったと思いました。4人以上乗れるアトラクションは、階段上からの列に並ぶと乗る順が近づいたら浮き輪を渡されます。それ以外は、終了地点で並び、終わった人の浮き輪などをもらってから並ぶシステムです。(波のプールぬ浮き輪は早い者勝ち)
把握するのに手間取りましたが、それも外国ならでは・・。アトラクションはスリルもあり、小学6年生も高校生も楽しんでいました。混雑時は時間が足りないくらいかな。
評価: | |
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プラン: | BBQランチ食べ放題プラン(2015/12/31まで) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2014/08/10 |
参加日: | 2014/08/03 |
投稿者: かれん
施設には大人も中学生の息子2人も大満足です
ツアーの詳細について(デラックスプラン)
①デラックスプランのボディボード体験は 2回開催と記載でしたが
第2回の13時半~のみしか体験できませんでした
ボディボード体験は波もすごくて大人も子供楽しめました
②入園時に荷物チェックがあり 入園までに20分ちかくかかりました
③出発は15時半ですが 集合は15時15分なので15時までしか遊べません
④フードコートはかなり並んでました
バーベキューつきのプランは食事時間はロスがなくよかったです
⑤金曜日に行きましたがアトラクションには並ぶものが多かったです
(10分程度)
個人的には 滞在時間があと30分あればゆっくり出来たかと思いますが
そうすると帰りに渋滞になるのかもしれません
なので曜日指定で水曜日など早く入れるプランにすればよかったと思いました
次はそのプランにしたいと思います♪
評価: | |
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プラン: | BBQランチ食べ放題プラン(2015/12/31まで) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2014/08/09 |
参加日: | 2014/07/25 |
投稿者: yukarin
当日集合場所に行ったところ、私たちの名前が運転手の名簿に無く、印刷したバウチャーを渡して確認して貰いました。他にも別の会社から予約をして、名簿に名前が載っていないご家族がもう1組。バスに気付かず、名前も読んでもらえなければ、置いて行かれた可能性大でした。バスの座席もギリギリで座れましたが、違う色のリストバンドを渡されました。現地に到着し、日本人の係員が説明のため乗り込んで来たので事情を説明し、リストバンドも本来のものに変えて貰いました。その時、場内地図が貰えずどこに行っても無いと言われ、一日案内板を見て過ごす羽目になりました。
日曜日だったため、開場前に長い行列が出来ていましたが、ツアーバスの私たちは短い列に並び、比較的早く入場出来ました。しかし、ロッカーの行列で時間を取られてしまい、ビーチチェアのキープは出来ませんでした。
アトラクションについては、大学生・中学生の子供が大変満足できるものでした。他の方も言われているように、歩道が痛くて熱いのでサンダルよりマリンシューズ着用がいいと思いました。
ランチの場所が、リストバンドの番号の場所と気付かずしばらく探し回りましたが、フードコートは激混みだったため、デラックスプランでゆっくりと食事できたのは良かったです。ただし、飲み放題のドリンクは他の補給場所が混んでいたため、ランチの場所でのみ補給しました。
帰りは、更衣室が少なくとても混むので、バスの時間に間に合うように早めの行動がいいと思います。
評価: | |
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プラン: | BBQランチ食べ放題プラン(2015/12/31まで) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2014/08/09 |
参加日: | 2014/08/03 |
投稿者: まらさだ
子供も大満喫のプールでした。
飲み物飲み放題のプランにしましたが、現地で決めればよかったかも。
混んでいて買いに行けないかなと思っていたのですが、結局買えるし、熱射病が心配でしたが1杯買えばよいくらいbig sizeでした。
評価: | |
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プラン: | ソフトドリンク飲み放題プラン(2015/12/31まで) |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2014/08/08 |
参加日: | 2014/08/04 |
投稿者: michele
Had a fun day at this little sea park. Nice people, the grands liked the shark dive, a little tame for these 20-somethings, but fun never-the-less. No one was too keen on going out in the open ocean, so this worked out perfectly. Loved that the gift shop actually had things produced in Hawaii!
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2014/08/07 |
参加日: | 2014/08/06 |
投稿者: ハワイ大好き
事前予約をして当日現地で合流だったので、行くまでは不安でしたが無事に現地で担当者の方と合流できました。何よりよかったのが一般のお客さんより1時間早く入れるので一般開放の前に混んでしまうスライダーにじゃんじゃん乗ることができたことです。実際混んできてからは30分待つ必要があるスライダーが並ばないでいけるこの1時間は貴重です。
それぞれスライダーは特徴があり楽しいものばかり。子供には最高です。またハワイに来る際には是非行きたいと思います。
ただ、日陰もない中で各スライダーを待つのはじりじりと肌が焼かれてつらかったです。。。
評価: | |
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プラン: | 夏限定プラン!1日パス |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2014/08/03 |
参加日: | 2014/07/26 |
投稿者: きりん
前回は子供が2歳で、記憶がないようだったのと、まだ小さく野生イルカツアーの参加が難しかったので、参加しました。
値段は高いです…。写真も前回より5ドル上がってました…。買いましたが。
しかし、子供は楽しんでいたので良かったです。
イルカと触れ合った後は、あまり見るものもなく、イルカだけという感じでした。
食事も高くて、地元の人は持参してました。
イルカと触れ合うことが目的なら、いいツアーだと思います。
評価: | |
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プラン: | イルカと遊ぶ!ドルフィン・エンカウンター |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2014/08/02 |
参加日: | 2014/07/10 |
投稿者: hide
イルカと触れあうことができ、子どもも楽しそうでした。
1人ひとりがイルカと触れあう時間があるために、トータルでの待ち時間が長いのが少し難点でしょうか。
送迎付きだったので、バスの中は熟睡・・・。
こういう移動も楽だと思います。
時期によるかもしれませんが、水が少し冷たかったです。先にプールから上がっている人もいました。
写真にも載せましたが、イルカショーも見られます。
が、当然英語なので、何を言っているのかはよくわからず。
ショー自体は日本の方がよいですね。
評価: | |
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プラン: | ホノルル空港→ワイキキホテル(片道) 無料送迎キャンペーン!イルカと遊ぶ!ドルフィン・エンカウンター |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2014/08/01 |
参加日: | 2013/12/21 |
投稿者: タロウ
ハワイと言えば本来はビーチですが、ここのプールは、コドモ達は大満足。
身長制限はキビしくチェックされてるので、小さいチビ連れの場合、遊べないプールがあって、ガッカリするかも。
米国人と違って、そんなにソフトドリンクをガブ飲みしないので、ソフトドリンク無しのプランで充分だと思います。
また、現地での地図はすべて英語表記なので、事前に日本語のサイトで地図を印刷しておいたほうが良いでしょう。
閉園ギリギリまで遊び倒したいなら、帰りはタクシーを予約しておいてください。
流しのタクシーは居ません。
評価: | |
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プラン: | 夏限定プラン!1日パス |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2014/07/31 |
参加日: | 2014/07/21 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
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テーマパーク | ハワイの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
ユニークで魅力的なテーマパークがたくさんあるハワイ。ポリネシア諸島の村を再現したポリネシア文化センターやオーシャンフロントでバギー体験が楽しめるノースショアステーブル。イルカに触ったり一緒に泳ぐこともできるプログラムが魅力のシーライフパークや絶叫マシーン並みのスリルを味わえるウオーターパーク、ウェット・アンド・ワイルドなど、リピーター続出の一押しテーマパークの事前予約はこちらから。さぁ、どこで遊ぼう⁈ 【ここが魅力!】 ・100人以上のキャストで繰り広げる迫力のイブニングショー、ポリネシア文化センターの‘ハァ’ブレス・オブ・ライフは必見! ・イルカとの思い出は一生もの!世界でも珍しいイルカと思いっきり触れ合えるシーライフパークやドルフィン・クエストは家族連れにもおすすめ。 ・絶叫スライダーやボディボードもできる波のプールなど25種類ものアトラクションがあるウェット・アンド・ワイルド・ハワイや水上アスレチックやサーフィン、SUPなどを楽しめるワイカイなど、1年中水遊びが楽しめるのもハワイならでは。
この度はご利用ありがとうございます。
お迎えの際は手配不備によりご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
今回の件につきましては現地催行会社に申し伝え、今後の再発防止に努めさせていただきます。
体験談のご投稿ありがとうございました。
VELTRA カスタマーサポートチーム