投稿者: あんぐり
まったく飽きさせない見事なタイムスケジュール。最後の最後まで盛り上げるサービスに大満足!花火が上がる金曜日に参加したのもすごく良かったです!また行きたいです✌️
評価: | |
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プラン: | 1スター(クラブレッグ、ステーキ、BBQチキン) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2020/01/09 |
参加日: | 2019/12/27 |
投稿者: だーまつ
ハワイの海を眺めながら、のんびりとディナーを楽しめました。いかにもハワイって、感じが好きな方にはおすすめですよ。
この度は私共のクルーズにお越し頂き誠に有難うございました。
ハワイでのクルーズをお楽しみ頂けました様で大変嬉しく思います。
是非またお越し下さい。
スタッフ一同お待ち申し上げております。
スターオブホノルル
評価: | |
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プラン: | 3スター(ロブスター&ステーキ) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2020/01/07 |
参加日: | 2019/12/31 |
投稿者: Kindosan
クリスマスイブに5スターが空いていたので、家族4人で予約。アルバイターが不足している時期だったのか、テーブル担当が高校生?と思われる初心者だった。ワインのコルクは折れてしまうし、グラスに並々と注いだ後は空になってもいつまでも放置されていたので、自分で注ぐことに。スタッフはその場でアドバイスすることもなく、帰りのエレベーターで何某の担当であったことを笑われてしまう始末。気づいているならフォローするのが当たり前だと思うのだが、そういう配慮はなさそうな5スターだった。
ヒレステーキをレアで注文したのだが、ミディアムレアだった。おそらく調理済みだった。肉質はそんなに悪くなかったので残念。
夜景を見るには5スターが良いが、このクルーズは3スターでワイワイ楽しむのがいいだろう。
この度は私共のクルーズにお越し頂き誠に有難うございました。
私共のファイブスターディナークルーズを十分にお楽しみ頂けず、大変残念に思います。
頂きましたコメントは社内で共有させて頂き、今後のサービス改善に役立たせて頂きます。
貴重なご意見有難うございました。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
スターオブホノルル
評価: | |
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プラン: | 豪華5スター(全7品 プライムテンダーロイン付きコース料理)<~2020年12月31日> |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2020/01/07 |
参加日: | 2019/12/24 |
投稿者: りょうさん
フルコースで予約して行きましたから、安心して提供されるサービスのスムーズさや、音楽演奏やフラダンスを楽しく鑑賞することができました。シャンパン、写真、ケーキ、ばら、タンタラス夜景、すべてブラボーでした。皆さんにお勧めします。
この度はスターオフホノルルをご利用いただきありがとうございました。フルコースとパフォーマンス、夜景を楽しんで頂き、心よりうれしく感じております。また、ハワイにお越しになる際にも、再乗船頂くけるかもしれませんので、その日に向けてより改善の努力を続ける所存です。ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 豪華5スター(全7品 プライムテンダーロイン付きコース料理)<~2020年12月31日> |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2020/01/05 |
参加日: | 2019/12/30 |
投稿者: よっしー
普段酔わないですが思ってたより揺れがすごく酔いました、が景色はいいです!1度は乗ってみてもいいかも!
この度はスターオフホノルルをご利用いただきありがとうございました。天候が理想的ではなく、船の揺れが大きかったようで本当に残念に感じております。ご気分が悪くなってしまい、心よりお詫びいたします。今回の貴重なご意見、本当にありあがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 豪華5スター(全7品 プライムテンダーロイン付きコース料理)<~2020年12月31日> |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2020/01/04 |
参加日: | 2019/12/02 |
投稿者: Dai
showが間近で見れて凄い迫力でした!!!本場のダンスかっこよかったです。もう少し沖まで行って夜景が見れると良かったです。
この度はスターオフホノルルをご利用いただきありがとうございました。クルーズとショーを満喫して頂いた様で心より嬉しく感じております。もう少し遠出のご意見は、スタッフ一同と共有させて頂き、今後の改善の参考にさせていただきます。貴重なご意見、本当にありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 3スター(ロブスター&ステーキ) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2020/01/04 |
参加日: | 2019/12/25 |
投稿者: yasuko
あいにくの天気でサンセットは見ることが出来なかったのと海風がめちゃめちゃ寒かったです…でも美味しいコース料理を楽しだ後のフラダンスはすごく良かったです。女性陣のフラはステキで、男性陣のフラは迫力があって見飽きる事なく見入れました。
この度はスターオフホノルルをご利用いただきありがとうござました。快晴日ではなく残念でしたが、ダンスを楽しんで頂けたようで、心よりうれしく感じております。またハワイに来られる機会がございましたら、ぜひサンセットをご覧に再乗船ください。その日までスタッフ一同より改善に向けて努力してまいります。
評価: | |
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プラン: | 3スター(ロブスター&ステーキ) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2020/01/04 |
参加日: | 2019/12/20 |
投稿者: 花嫁の母
娘の結婚式で初めてのハワイに来ました。
観光ありの結婚式でハワイを満喫♪
最後の夜は、ちょっと贅沢してディナークルーズをと思い予約しました。
送迎付きで無かったので行くのに苦労しました(^^;
生憎の天気で夕日は見れず船は結構揺れて船酔いするのでは?と不安になりましたが、素敵な歌や賑やかなショーにと盛り上がり、船酔いも忘れていました(笑)
皆さんのショーは素晴らしく、ハワイ最後の夜に相応しいツアーでした。
この度はスターオフホノルルをご利用いただきありがとうございました。また、ご家族の特別なイベントにクルーズにお越し頂き、心より感謝いたします。船上のショーやパフォーマンスを楽しんで頂いた様で大変うれしく感じております。ダンサーたちと喜びをシェアさせて頂きます。ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 3スター(ロブスター&ステーキ) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2020/01/03 |
参加日: | 2019/12/21 |
投稿者: カラヤン
料理もミクロネシアンショーも素晴しく、新婚旅行の思い出になりました。特に、ロブスターは日本で食べるものより大きく圧倒されました。
この度はスターオフホノルルをご利用いただきありがとうございました。満喫していただき心より嬉しく感じております。また、ご結婚
おめでとうございます。特別な機会と思い出にクルーズにお越し頂き、本当に光栄です。ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 3スター(ロブスター&ステーキ) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2020/01/03 |
参加日: | 2019/12/22 |
投稿者: Sarojani
It was worth the money.
Loved the food and the performance
Just awesome
評価: | |
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プラン: | Standard Package |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2020/01/03 |
参加日: | 2019/12/31 |
投稿者: しょう
同行者の希望で申し込みしました。
窓側の席が希望だったので、セレブレーションプラン付きで申し込みしたのですが、確かに端側でしたがテーブルと舷側の間に通路があり、頻繁にスタッフ、撮影やデッキ間移動の人の行き来があり、ゆっくりテーブルから夕陽を眺める感じではありませんでした。
また、同行者にロブスターやビーフが苦手な人が複数いた為、食事の変更も併せて申し込みしましたが、ベルトラのバウチャーには記載が無かった為、現地催行会社と直接メールをして、変更点の確認をしましたが、乗船後にテーブルで確認すると、誤ったオーダーが通っていました。
フロアマネージャー(アシスタントマネージャー)へ催行会社からの最終確認メールを見せた上で、こちらの希望を改めて伝えた所、確認してリクエストに沿うように出す、と返答されましたが、結局リクエストと違う形で給仕されました。
改めてマネージャーを呼び、メニューの変化を要求し、最終的には希望に沿う形で食事が出来ましたが、オーダーが通ってなかった事と、マネージャーの対応時の態度には不満が残りました。
ただ、景色やウエイターやダンサーのパフォーマンスは良かったです。
この度はスターオフホノルルをご利用いただきありがとうございました。スペシャルミールに関する手違いがあり、ご迷惑をおかけしてしまい心よりお詫びいたします。頂いた貴重なご意見は、今後の改善の参考にさせていただきます。本当にありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 3スター(ロブスター&ステーキ) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2020/01/03 |
参加日: | 2019/12/27 |
投稿者: kocyan
太平洋に沈んむ夕日。夕日に光り輝くワイキキのビル。美しい花火。船内のポリネシアンダンスショー。最高です。食事は今一ですが満足するツアーです。
この度はスターオフホノルルをご利用いただきありがとうございます。クルーズを満喫していただけて心よりほっとしております。食事の内容等は、今後の改善に向けて努力してまいります。貴重なご意見、本当にありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | パシフィックスター(食べ放題ビュッフェ) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2020/01/03 |
参加日: | 2019/12/06 |
投稿者: よっちゃん
最後のダンスの盛り上がりは最高でした。娘夫婦も、新婚さんに混じって、踊ってました。フラダンスを踊るお姉さんが目の前にいて、ちょっと緊張しました。
この度はご乗船頂きまして、誠に有難うございます。またハワイにお越しの際には、ご乗船頂けますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
評価: | |
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プラン: | 3スター(ロブスター&ステーキ) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2020/01/02 |
参加日: | 2019/12/28 |
投稿者: y&s
ハネムーンの初日に参加。夫婦ともにそんなに大食いでないため、1スターで予約。送迎バスに乗るときに、服にはるステッカーをもらうが
、予約しているコースを分によって色が違う。うちは安いコースだったので、若干気まずかった。笑 バス一階の船室で、満席にはなっておらず。料理は全体的に普通。お肉はおいしかった。主人はカニを何度かおかわりしていた。ハワイアンのショーは圧巻。客席が埋まっていない箇所のダンサーも全力だった。途中、屋上デッキにも出られた。一点だけ残念だったのが、室温。冷え対策で、ちょっと厚めのパーカーを持参していたが、それでは全く意味がないくらい、船室は寒かった…。私が特別寒がりなせいかもしれない。隣の韓国人カップルの女性はキャミソールだったので。サンセット、船からみるハワイの夜景はとても綺麗だった。自業自得だが、寒くて心から楽しめなかったため、★3つで。冷え性の方は本当に暖かくしていってくださいね。
この度はご乗船頂きまして、誠に有難うございます。また貴重なご意見、有難うございます。今後の課題として、責任者を含めスタッフ全員で改善に取り組みたいと思います。またハワイにお越しの際には、ご乗船頂けますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
評価: | |
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プラン: | 1スター(クラブレッグ、ステーキ、BBQチキン) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2020/01/02 |
参加日: | 2019/12/28 |
投稿者: Kaa
私がいったときは天気にも恵まれ、とてもきれいな夕日と、ホノルルの夜景がとてもきれいに見えました。
フラダンスは、たくさんの曲を踊ってくれて、楽しめました。
食事は、無いプランがあってもいいかもしれないです。
この度はご乗船頂きまして、誠に有難うございます。またハワイにお越しの際には、ご乗船頂けますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
評価: | |
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プラン: | パシフィックスター(食べ放題ビュッフェ) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2020/01/02 |
参加日: | 2019/12/28 |
投稿者: C.Bell
Our first Christmas Eve living in Hawaii and the Cruise and Service was outstanding. 7 course dinner was delicious and live entertainment was top shelf.
評価: | |
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プラン: | Nova Five Star: Steak & Lobster, Private Table, Drinks & Entertainment |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/12/27 |
参加日: | 2019/12/24 |
投稿者: kiyo
あいにくの雨でサンセットは見られませんでしたが、船内のおあふぉーマンスは最高でした。60年を記念して新しくなったショーも狭い船内ですぐわきで踊るので、息遣いが聞こえ、良かったです。
金曜日だったのでヒルトンの花火も5分ですが楽しめました。
食事は肉とカニの食べ放題でしたが、ハサミとかないのでカニは食べるのが大変でした。安全の問題があるのでしょうが、身を出すのが大変でした。
下船後にバスでホテルまで帰る前にフラショーの方がまた来てねと挨拶に来たのはサプライズサービスでよかったです。
この度はご乗船頂きまして、誠に有難うございます。楽しめて頂けたご様子で、私共も大変嬉しく思っております。またハワイにお越しの際には、ご乗船頂けますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
評価: | |
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プラン: | 1スター(クラブレッグ、ステーキ、BBQチキン) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/12/25 |
参加日: | 2019/12/20 |
投稿者: Rock
ディナークルーズのブッフェコースを選びましたが、狭いキャビンでショーもこじんまりしていて、1プレートのブッフェでした。景色も今ひとつ。
以前利用した時はコース料理だったので、差が大きかったです。機会があれば、次回はコース料理を選びます。
この度はご乗船頂きまして、誠に有難うございます。またハワイにお越しの際には、ご乗船頂けますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
評価: | |
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プラン: | パシフィックスター(食べ放題ビュッフェ) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/12/25 |
参加日: | 2019/12/20 |
投稿者: Miyu
父との思い出をたどるハワイ母娘旅。母がロブスター好きということで、こちらを予約しました。
父との母の旅の時もお船時間があったとのことで選択。父が好きだったジャズやハワイアンの音楽、フラやショーなど母も笑顔いっぱいで嬉しかったです。
ショースタッフやサービスの方もとてもよくしてくれて素晴らしい時間でした。
ただ。。。日本人はこういうショーを盛り上がるの苦手なんだろうなーって。のったもん勝ちなのにね。
追記)お隣の新婚さん。新婦さんがほぼほぼ料理残されていてなんだか切なくなりましたよ。スタッフの方に心配されるくらい。ロブスターがグロテスクという人には勧めません!!
この度はご乗船頂きまして、誠に有難うございます。またハワイにお越しの際には、ご乗船頂けますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
評価: | |
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プラン: | 3スター(ロブスター&ステーキ) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/12/25 |
参加日: | 2019/12/20 |
投稿者: さなえ
あいにくの曇り〜雨と風が強い日でした。
船の揺れが強く、予想はしていたので、酔い止めを持っており、早めに飲んだので、私と友達は楽しめましたが、中には船酔いで5人ほどしんどそうでした。国が違うと、マナーも違うためか、しんどくて動けないこともあったのか、食べている席で、見るに見かねない状況にある方もおられました。それを見て、もらい酔しそうな方もおられました。でも、天気による船の揺れは仕方ないことで、参加されるなら万全の準備は必要かと思います。(酔い止め、体調、袋など)
また、船内はとても寒く、クーラー切って欲しいと言う依頼も、できないと言われました。羽織りものがあれば、問題ありませんが、薄いカーディガンでは、席によってもかなり寒いです。
でも、花火も上がって、夜景とのコラボは綺麗やったし、ポリネシアンショーはのりのりで、最後はとても楽しく終われたので、星4つです。
この度はご乗船頂きまして、誠に有難うございます。また貴重なご意見、有難うございます。今後の課題として、責任者を含めスタッフ全員で改善に取り組みたいと思います。またハワイにお越しの際には、ご乗船頂けますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
評価: | |
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プラン: | パシフィックスター(食べ放題ビュッフェ) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/12/25 |
参加日: | 2019/12/20 |
投稿者: hiiroo
夕日が奇麗でした。
食べ放題ビュッフェでしたが、美味しく食べることができました。
日本語を喋るスタッフもおり、安心できました。
ライブショーでは、ハワイを感じることができ、いい思い出になりました。
この度は私共のクルーズにお越し頂き誠に有難うございました。
サンセットやショーをお楽しみ頂けました様で大変嬉しく思います。
是非またお越し下さい。
スタッフ一同お待ち申し上げております。
スターオブホノルル
評価: | |
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プラン: | パシフィックスター(食べ放題ビュッフェ) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/12/24 |
参加日: | 2019/11/25 |
投稿者: マカプウ
75歳の母にとって初めて飛行機搭乗、初めての海外旅行、初めてのハワイでした。様々な体験をした中で、最も記憶に残ったのがサンセットクルーズと言っています。夕日に照らされたオアフ島を眺めながら、美味しい料理に、ハワイアンダンスショーを堪能し、とても楽しかったようです。
この度は私共のクルーズにお越し頂き誠に有難うございました。
お母さまには初めての海外旅行を満喫頂けました様で大変嬉しく思います。
是非また皆様でお越し下さい。
スタッフ一同お待ち申し上げております。
スターオブホノルル
評価: | |
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プラン: | パシフィックスター(食べ放題ビュッフェ) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/12/24 |
参加日: | 2019/11/25 |
投稿者: コナン
料理は、まぁまぁでしたが、ライブショーは、ユーモアあるノリノリのショーだったので凄く印象に残るナイトクルーズでした。
この度は私共のクルーズにお越し頂き誠に有難うございました。
ショーをお楽しみ頂けました様で大変嬉しく思います。
また是非お越しください。
スタッフ一同お待ち申し上げております。
スターオブホノルル
評価: | |
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プラン: | パシフィックスター(食べ放題ビュッフェ) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/12/24 |
参加日: | 2019/11/28 |
投稿者: Paul Ewen
Beautiful views of Honolulu at night from the ocean, lovely food, and great, friendly atmosphere from beginning to end.
評価: | |
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プラン: | Casual Star Dinner: 3-Course Crab Leg, Steak & BBQ Chicken & One MaiTai Cocktail |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/12/22 |
参加日: | 2019/11/28 |
投稿者: アリさん
大人数の利用で、前日予約にもかかわらずスムーズに予約ができました。送迎を利用しましたが、わかりやすくホテルのロビーで看板を持っていたので、すぐにわかりました。船内は食事の内容ごとに分かれていました。我々はビュッフェプランを利用しました。今回は船首の部屋だった為、多少の揺れはありました。ビュッフェの内容はまあまあかなと。最上階のデッキにも上がれ、サンセットや夜景などを楽しめます。船内でのイベントも充実しており、各部屋毎にショーをしていただけたので、飽きさせることがなかったです。
この度はスターオフホノルルをご利用いただきありがとうございます。バス送迎も利用していただきありがとうございました。ブッフェのお食事の内容のご意見はスタッフ一同で共有させていただき、今後の改善の参考にさせて頂きます。本当にありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | パシフィックスター(食べ放題ビュッフェ) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/12/21 |
参加日: | 2019/12/07 |
投稿者: いっくん
何度かハワイへ伺っていますが 今回初めてサンセットクルーズに参加しました
せっかく行くにだからと 妻が乗りたかったリムジンの送迎をお願いし
5スターで申し込みました
ホテルからテンション高く あんな広い車内なのに隅に二人で座っていることに笑いました
ウェルカムフラやキャプテンのお出迎えでワクワクでした
クルーズはあいにく曇り空でサンセットは見れませんでしたが ジャズの生演奏を聴きながらの ホノルルの夜景はきれいでしたし お料理も大変美味しかったです
そしてなにより担当スタッフの方のきめ細かいお気遣いのおかげで 最高に幸せな時間を過ごさせていただきました
次回もまた参加したいと思います。
この度はスターオフホノルルをご利用いただきありがとうございました。満喫していただいたようで、心より嬉しく思います。頂いたご意見は、スタッフ一同共有し、今後もより改善する励みにさせていただきます。次回ご乗船していただく機会のために日々努力してまいります。次回は、美しいサンセットをごらん頂きることを祈っております。本当にありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 豪華5スター(全7品 プライムテンダーロイン付きコース料理)<~2020年12月31日> |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/12/18 |
参加日: | 2019/12/04 |
投稿者: ぽにょ
窓際確約の3スターコースを予約しました。前菜のフルーツやチーズはビュッフェ形式で自由に撮りに行けて、種類も量も豊富でした!その後はテーブルに全て持って来てもらえて中でもロブスターが最高!!一匹丸ごとはとても贅沢でした。
しいて言うなら窓際確約なのでもう少し景色を楽しみたかったです、それ以外は大満足!サービスもかなり良かったので機会があればまた同じコースで予約したいです。
この度は私共のクルーズにお越し頂き誠に有難うございました。
丸ごと一匹のロブスターをお楽しみ頂けました様で大変嬉しく思います。
是非またお越し下さい。
スタッフ一同お待ち申し上げております。
スターオブホノルル
評価: | |
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プラン: | 3スター(ロブスター&ステーキ) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/12/16 |
参加日: | 2019/12/08 |
投稿者: R.M
料理も美味しかったし、ダンスも一般の人たちも参加型で面白かった。
最初に出てくるウェルカムドリンクがカクテルみたいなドリンクなんだけど、これだけがちょっとうまくなかった。。。他は良かった!!
この度は私共のクルーズにお越し頂き誠に有難うございました。
ダンスやお食事をお楽しみ頂けました様で大変嬉しく思います。
ウェルカムドリンクに付きましてのご意見は社内で共有させて頂き、今後の改善に役立たせて頂きます。
貴重なご意見有難うございました。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
スターオブホノルル
評価: | |
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プラン: | 1スター(クラブレッグ、ステーキ、BBQチキン) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/12/16 |
参加日: | 2019/12/08 |
投稿者: ももも
ご飯がとってもおいしく立派でした。
5スターは女性にとって量が多いとは思います
ショーも質が良くサンセットからの夜景をゆっくり見てとっても贅沢な気持ちでした!
彼氏は酔いでぐったりしてましたが…
日本語対応の方が薬をくれて、デッキに横になるスペースもあったので、夜風に当たって回復してました。おススメです♡
この度は私共のクルーズにお越し頂き誠に有難うございました。
ショーや景色をお楽しみ頂けました様で大変嬉しく思います。
次回は是非彼氏様にもお楽しみ頂けたらと思います。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
スターオブホノルル
評価: | |
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プラン: | 豪華5スター(全7品 プライムテンダーロイン付きコース料理)<~2020年12月31日> |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/12/16 |
参加日: | 2019/10/19 |
投稿者: Michi
母と2人で参加しました。記念写真も撮っていただけるコースにしたので、景色もよく、船酔いもなく、食事もショーも楽しめました。最後にみんなでダンスするのに加わればよかったと今になって思います・笑。ヒルトンの花火も船上から見ることができ、本当にいい思い出になりました!
この度は私共のクルーズにお越し頂き誠に有難うございました。お母様とお食事やショー、花火をお楽しみ頂けました様で大変嬉しく思います。
次回は是非一緒に踊ってください!
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
スターオブホノルル
評価: | |
---|---|
プラン: | 3スター(ロブスター&ステーキ) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/12/16 |
参加日: | 2019/11/22 |
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この度はスターオフホノルルをご利用いただきありがとうございました。クルーズを満喫して頂き、心より嬉しく感じております。また、ハワイにいらした際には、ぜひまたお越しください。その機会を期待し、今後も改善に努力してまいります。本当にありがとうございました。