yossy様
先日はありがとうございました。移動中の車内でお話しさせていただいた情報はお役に立ちましたでしょうか？
フライトも楽しんでいただけたようで、スタッフ一同とても光栄です。次回はぜひ60分の体験操縦にチャレンジしてみて下さい。
きっと新しい発見があると思います。またお会いできる日を楽しみにしています。

ハワイの素晴らしい景色をお楽しみいただけたようで、とても良かったです。
ご投稿いただきました件で、下記数点についてご説明させていただきます。

操縦に関する説明ですが、フライト前に以下のような手順でご説明をさせていただきました。

1.　操縦桿の操作方法
2.　ペダルの操作方法
3.　上空での目標設定方法 　　　

パイロットの言語ですが、原則として日本語の話せるパイロットを担当させておりますが、その日のスケジュール及び担当パイロットの割り当てで、アメリカ人パイロットが担当する事もございます。。しかしながら、ツアーページ上に明記されていなかったため、当日残念なお気持ちだったかと察します。今後同様なご迷惑をおかけしないためにも、早急にツアーページを修正させていただきました。

また、ほとんどパイロットが操縦しているという件ですが、
インストラクターが操縦桿に手を添えて細かく飛行機姿勢を修正する場合がございます。
　安全上の理由で対応しておりますこと、ご理解いただけますと幸いです。

最後に危機管理に関しましては、弊社の運航全体はアメリカ連邦航空法の順守及びアメリカ連邦航空局の監理の基、加えて自社運航規程及び体験操縦実施要領に従って行っており、緊急時対応要領、緊急対策本部設置基準規定等も定めております。さらにパイロットには定期的に薬物及びアルコールテストの受検も義務付けております。

安全を十分に考慮したうえで運営しておりますことご理解いただけましたら幸いです。

この度は、貴重なご投稿を賜りまして、誠にありがとうございます。
お客様からのお言葉を真摯に受け止め、一人でも多くのお客様にご満足いただけるように努めてまいります。

yuki 様
この度は弊社をご利用いただき、ありがとうございました。快晴ではありませんでしたが、十分に体験操縦を楽しんでいただけたかと思います。
ハワイの海も上空からみると、鮮やかな青色と緑色のコントラストがはっきりわかり、見るものを感動させる素晴らしいものではなかったでしょうか。
次回もぜひ遊びに来てください。
ありがとうございました。

Shun 様
この度は弊社セスナ体験操縦をご利用いただき、ありがとうございました。揺れも少なく快適な空を楽しんでいただけたのではないでしょうか。空から見る海の色を楽しみながらの体験操縦で、有意義な時間を過ごしていただけたと思います。どうもありがとうございました。

はなこ様
セスナフライトを楽しんでいただき、ありがとうございました。日本ではなかなか体験できない空の醍醐味を十分楽しんでいただけたと思います。次回もぜひハワイの空を楽しんでいただけたらと思います。ありがとうございました。

LA/ 様
大統領のスケジュールの関係でフライトスケジュールを変更させていただき、ありがとうございました。あらためてお礼を申し上げます。当日は少し風があったと思いますが、操縦の楽しさと緊張の連続でドキドキ感たっぷりだったのではないでしょうか。小型機は大型機と違って ”あっ!?” っという間に離陸してしまいますが、ホノルル空港からの離陸はなかなか体験できない事だと思います。これを機にぜひ ”ハマって” みて下さい。

K2K様
この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。とても高い評価をいただき光栄です。当日は風の影響もあり、操縦も簡単ではなかったと思いますが、飛行機が風に影響を受ける感覚を十分楽しんでいただけたかと思います。3次元の世界で味わえる数少ない非日常の体験ではありますが、ハワイ旅行の良い思い出となる事を心より願っております。
次回ハワイに来られる機会がありましたら、ぜひもう一度遊びに来てください。再び会える日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

Take 様。先日はありがとうございました。お嬢様も楽しんでいただけたことと思います。とても快適な空での時間を満喫して頂けたと自負しております。次回ハワイにお越しになる機会がありましたら、ぜひもう一度フライトしてみて下さい。再びお会いできる日を楽しみにしています。

その節はありがとうございました。二次元の世界と三次元の世界の違いはいかがでしたか？風の影響は大きいものがあり特に強い時には飛行機が流されるのも体験して頂けたと思います。
次回ご利用の時には更に違った発見をしていただければと思います。

セスナ体験操縦にご参加いただき、ありがとうございました。有意義な時間を過ごしていただけたようでスタッフ一同とても喜んでおります。次回チャンスがありましたらぜひもう一度お越しください。

その節はどうもありがとうございました。楽しい時間を過ごしていただけたようでとても嬉しく思います。ありがとうございました。またお会いできる日を楽しみにしております。

その節はありがとうございました。十分に楽しんでいただけたようでスタッフ一同とても喜んでいます。どうもありがとうございました。

先日はありがとうございました。好評価をいただきスタッフ一同とても喜んでおります。手を伸ばせば届くほど近くに見る雲は自然そのものですね。二度と同じ形の雲は出来ないでしょうから。次回ハワイに来る機会がありましたら、ぜひもう一度遊びに来てください。

この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。次回またお会いできることを楽しみにしております。

フライトを楽しんでいただきとても嬉しく思います。どうもありがとうございました。次回お会いできることを楽しみにしております。

その節はどうもありがとうございました。次回お会いできることを楽しみにしております。

ハワイの空を十分に楽しんでいただけたようで、スタッフ一同とても喜んでおります。次回お会いできることを楽しみにしております。
ありがとうございました。

ご参加当日は少し風がありましたが、十分にフライトを楽しんでいただけたようで、スタッフ一同とても喜んでいます。ありがとうございました。次の機会がありましたらぜひもう一度遊びに来てください。お待ちしています。

ご満足いただけるフライトができて、スタッフ一同とても喜んでおります。次回もぜひお会いしたいですね。
ありがとうございました。

弊社をご利用いただき、ありがとうございました。お父様の夢を叶える一助となれた事をスタッフ一同とても光栄に思います。ありがとうございました。

この度は弊社をご利用いただき、ありがとうございました。いつの日か再びお会いできることをスタッフ一同心よりお待ちしております。

その節は誠にありがとうございました。こちらこそ予定を変更していただき感謝いたしております。次回、ハワイにお越しの際もぜひもう一度空の醍醐味を味わって下さい。
どうもありがとうございました。

この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。当日は激しく揺れることもなく、快適なフライトを行っていただけたと思います。次回お会いできることを心よりお待ちしております。
どうぞよろしくお願いいたします。

先日は弊社をご利用いただきありがとうございました。次回は揺れるのも含めて楽しんでいただければと思います。

お楽しみ頂けてとても良かったです。また遊びに来てください。Mahalo~!

この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。短い時間ではありましたが十分にご満足いただけたようで、スタッフ一同光栄に思っております。
次回再びハワイを訪れる事がありましたら、ぜひもう一度お立ち寄り下さい。お会いできることを心より楽しみにしております。

ご参加ありがとうございました。とても楽しんでいただけたようでスタッフ一同光栄に思っております。次回ハワイにお越しいただいた際にはぜひもう一度空の醍醐味を楽しんでください。

ハワイの空をお楽しみいただけたようで、スタッフ一同とても喜んでいます。機会がありましたらまた遊びに来て下さい。

非常に高い評価をいただき、ありがとうごあいました。次回はもう少しステップアップしたフライトをいたしましょう。再びお会いできることをスタッフ一同心より願っております。