コメントして頂き誠にありがとうございます。
ハワイの海を楽しんでいただきまして、スタッフ一同嬉しく思っております。
また是非、ハワイのウミガメに会いにいらしてくださいね。

ayaka 様

この度は弊社ツアーをご利用いただき、誠にありがとうございました。
徐々に水中での呼吸や泳ぎに慣れてきたご様子で、2ダイブともに楽しんでいただけましたことを心より嬉しく思っております。
またハワイにお越しになられた際は、ぜひ弊社をご利用下さいませ。
この度は、誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。　

グリーンドルフィンスタッフ一同・ＥＲＩ

この度は、オアフ体験ビーチスキューバダイビングにご参加いただきありがとうございました。ご家族全員で水中世界を楽しんでいただけたようでよかったです。お母様も諦めず練習をがんばっていただけたので、一緒に水中をお散歩することができました。この体験が今回のハワイ旅行の思い出の一つになったのであれば光栄です。また、ハワイにお越しの際は、宜しくお願い致します。

この度は、ツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、ご期待に沿ったサービスを提供できませんでしたこと、心よりお詫び申し上げます。

当日の状況を催行会社に確認させていただきました。インストラクターが1度にご案内可能な人数は4名となりますが、お子様2名を含め4名様でのご参加でしたので安全を考慮し、2名ずつタイビングを体験していただきました。他のお客様がダイビング中は待ち時間が発生いたしますことご了承ください。また、ツアーページに記載がございます通り、お客様1組のダイビング時間は35分～45分間となっております。ツアーページの記載や当日のスケジュールのご説明が不十分でしたことお詫び申し上げます。

お客様からのお言葉を真摯に受け止め、催行会社共々、今後さらなるサービス向上に努めてまいります。
お忙しい中、貴重なご投稿を賜りまして、誠にありがとうございました。
VELTRAカスタマーサポートチーム