投稿者: ゆりやん
現地で スマホとPCを使用する為 wi-Fiをレンタルしようと思い探してた所 料金がお値打ちだったので こちらに決めました。
金額がお安いので 繋がりにくいだろうと思っていましたが 全然大丈夫でした。
ただ 受け取った当日は充電メモリが3つ有り1日以上充電しなくても良かったのに その後 充電時間を長くしても メモリが二つまでしかいかず 数時間で電池切れになる事がありました。
評価: | |
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プラン: | 1日~7日間レンタル |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2017/03/19 |
参加日: | 2017/03/08 |
投稿者: みわこ
外出中、バス停・運行状況検索など、とても便利でした。
キャンペーン価格だったので、コスパ的に借りて良かったです。
評価: | |
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プラン: | 1日~7日間レンタル |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2017/03/19 |
参加日: | 2017/02/25 |
投稿者: ドルフィン
まず手荷物を受け取ってから、指定場所が分かりにくく、団体出口に出てしまった。
レイは綺麗で、マウイ島まで持って行った。
スタッフは親切で良かった。
評価: | |
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プラン: | オーキッド・レイ |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2017/03/18 |
参加日: | 2017/02/21 |
投稿者: u-men
問題なく利用できました。返却は空港だと時間が不安だったので、オフィスで返却することにしました。現地で借りた方がアクセスはよく日数も少なくかりれたのでよかったと思います。
羽田での時間も不要なのでよかったです。
評価: | |
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プラン: | 1日~7日間レンタル |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2017/03/18 |
参加日: | 2017/03/07 |
投稿者: にのにの
旅行と言えども、仕事の進行状況を確認するためにネット利用が必要で借りました。
スピードは早くはなかったですが当初の目的は問題なく行え満足です!
評価: | |
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プラン: | 8日~14日間レンタル |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/03/18 |
参加日: | 2017/02/19 |
投稿者: マッキー
19:10ピックアップの予定でしが当日連絡があり18:50に変更してほしいとのこと。快諾して集合場所で待っていましたが、迎えに来たのは15分遅れの19:05。。。
特に謝罪もなくそのまま車に乗り込みましたが、運転が荒くて怖かった。こちらは家族旅行で子供もいるので注意しようと思いましたが、雰囲気が悪くなるのもいやだったので我慢しました。
車内では特に説明があるわけでもなくタンタラスの丘に到着したら「はい。ではご自由に。」みたいなそっけない対応。写真は撮ってくれましたが、やはり夜景の説明など一切してくれず、こちらは方角も何もわからずただ夜景の光を見るだけ。
帰りの車内も荒い運転の中、ひたすら沈黙。。。
ハワイ最後の夜に奇麗な夜景を見て良い思い出を残したかったのですが、いやな思い出になってしまいました。いままで参加したオプショナルツアーの中で最低です。
この度はツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、ご期待に沿ったサービスを提供できませんでしたこと、心よりお詫び申し上げます。
当日の状況を催行会社に確認いたしましたところ、お客様がお待ちいただいていた場所と少し離れたところで催行会社がお客様をお待ちしておりましたため、お客様をお探しするのに少し時間がかかってしまったようです。当日はピックアップ時間を早めていただいたにもかかわらず、お待たせする結果となり、誠に申し訳ございませんでした。また、当日のドライバーの運転が荒く、ご不安な気持ちにさせてしまったこと、深くお詫び申し上げます。こちらに関しては催行会社よりドライバーに厳重注意させていただきました。なお、当ツアーのドライバーですが、ツアーページにも記載がございます通り、日本語を話さないドライバーもおります。また、ガイド付きのツアーではございませんのでご了承ください。
お客様からのお言葉を真摯に受け止め、催行会社と共に、今後さらなるサービス向上に努めてまいります。
お忙しい中、貴重なご投稿を賜りまして、誠にありがとうございました。
VELTRAカスタマーサポートチーム
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2017/03/18 |
参加日: | 2017/03/13 |
投稿者: HIMARI
今回、初めてアウラニディズニーへ行きました!
3泊5日の短い旅行だったので、宿泊はせず遊びに行くだけ行ってみたいと思いツアーを申し込みました。
1歳の娘がいて、交通手段を悩んでいたのですが、こちらにお願いしてよかったです☆
運転をしてくれた、デイビットさんが車の中でコオリナ地区に行くまで沢山ガイドをしてくれました!
その為退屈せずに現地まで行く事が出来ました。
また目の前に広がる海はとても綺麗で写真を沢山撮って来たのですが、かなり写真映えします!!
本当に参加して良かったなと思います。
また機会がある時は、どうぞ宜しくお願い致しますm(_ _)m
評価: | |
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プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニターツアー |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2017/03/18 |
参加日: | 2017/03/10 |
投稿者: JUNTA
到着した日にレンタルして4日間利用しました。設定も簡単ですぐに利用できました。
複数名で利用しましたが、それほど速度も落ちることなくストレスなく利用できたのはうれしかったことです。日本出発時からのルーターレンタルと比較して、機内では利用できない点はともかく、価格的に半分以下で借りることができたのは経済的に助かります。これからもこの方法でルーターレンタルをしたいと考えています。
評価: | |
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プラン: | 1日~7日間レンタル |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2017/03/16 |
参加日: | 2017/03/09 |
投稿者: いいだ
日本語での対応は良かったですがワイキキ受取返却だと事務所が空いている夜8時までに返却でした。以前、他社で借りた時はDFSのBoxにその日中に返却できたので8時までに返却なら次回は空港受取のほうがいいかなと思いました。
評価: | |
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プラン: | 1日~7日間レンタル |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2017/03/16 |
参加日: | 2017/03/12 |
投稿者: hitomi
ハワイに来たら絶対行こうと思っていました!タクシーだと高いし、、と悩んでた所でこの送迎ツアーを見つけました。半日でアウラニディズニーのマカヒキブレックファーストとお土産とビーチ散策が出来てとっても満足です!ドライバーのデイビッドさんが色々なお話しを聞かせてくれてそれもまた楽しかったです!ありがとうございました☆
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/03/16 |
参加日: | 2017/03/15 |
投稿者: ツッキー
ゴルフ場への移動の手段の為に、ハワイでのレンタカーにチャレンジしました。左ハンドルは初めてで慣れるまでは大変でした。また、フリーウェーもスピードが速くドキドキの連続でした。日本語対応のナビが無ければ絶対に運転は出来なかったと思います。でも韓国製の車の状態も良く、無事故でしたので、ハワイでのいい思い出になりました。妻は今後は一緒に乗るのは絶対に嫌だと言っていますが・・・。
評価: | |
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プラン: | コンパクト(5人乗り) ワイキキ地区営業所 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/03/15 |
参加日: | 2017/01/07 |
投稿者: 女3人旅
価格は半額キャンペーンか何かだったのでかなりお得で借りられました。
一日3人で利用しても、通信の速さ等全く問題がなく、十分でした。また、充電が長持ちするのが本当によかったです。
他の国(別会社)で借りた際、半日くらいしかもたなかったのですが、早朝から夜まで十分もちました。
大満足です。
評価: | |
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プラン: | 8日~14日間レンタル |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2017/03/14 |
参加日: | 2017/02/23 |
投稿者: ワッキーあき
ピックアップは時間通りにホテルロビーに来ていただきました。今回初めての利用でしたが、バスガイドのデービッドさんは、日本語が上手で、ユーモアあり冗談ギャグありと、大変面白くガイドをしてくださいます。コオリナエリアに行くまでに見える景色を細かく判断し、「これは、なになにです」と必ずガイドして下さる彼の知識の豊富さには脱帽でした!今回の目的は、ディズニー朝食でしたが、デービットさんの案内で、お土産屋さんの場所や、朝食レストラン以外の施設の見どころも教えていただき、「施設は広くて迷うので、先に施設地図を写メで保存しておくといいですよ」と言っていただいたので、そのとおりにしましたら、地図写メは非常に活躍しました。帰り道でも、車窓から見える景色、すべてのガイドをしてくださり、かつ、おまけで、オバマ大統領の青春時代に過ごしたエリアも回ってくださって、ガイドしてくださったのは、お得な気分でした。今度、ディズニー朝食に行く時も、また利用しようと思います。ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニターツアー |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2017/03/13 |
参加日: | 2017/03/09 |
投稿者: ツッキー
旅行直前の申し込みでしたが、無事に活用できました。ワイキキ受け取りと空港返却でしたが、妻と二人のスマホで十分に活用できました。次回も活用したいです。
評価: | |
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プラン: | 1日~7日間レンタル |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/03/12 |
参加日: | 2017/01/06 |
投稿者: さきち
サクサク普通に使えました。
一日電源入れっぱなしで接続しておいても携帯を触ってなければ電池の減りも全然少なくて、余裕で一日持ちました。
一日買い物したときも電池の心配いらないし、電源入れたままカバンに入れておけばとくに無くしたりすることもないので安心です!
この6日間借りて5000円しないぐらいだったのでとても安くて満足です!!!
次回海外行くときは是非利用します!!!
評価: | |
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プラン: | 1日~7日間レンタル |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2017/03/12 |
参加日: | 2017/02/17 |
投稿者: たまこ
海外旅行初心者にネットは必須だなぁと思った旅行でした!
安くて容量制限も緩くてとても助かりました(^^)
空港で返せるのも、場所を聞けば旅行社の人が教えてくれたりするので
よかったです!
海外ルータなのがセキュリティ的に若干心配でしたが、、無料のWi-Fiスポットよりは全然良いと思いました!
評価: | |
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プラン: | 1日~7日間レンタル |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/03/11 |
参加日: | 2017/03/04 |
投稿者: Kazz
ホノルルとハワイ島で6日間、家族4人で使用しました。電波が届かなかった地域はありませんでした。
ハワイ島はカーナビ代わりに終日使用しましたが、航空写真表示だと1日容量が持ちません。地図モードをおすすめします。
ルーターは小さく、バッテリーは1日持ちます。日本で借りるより安いためおすすめです。
評価: | |
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プラン: | 1日~7日間レンタル |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2017/03/11 |
参加日: | 2017/03/02 |
投稿者: ななちゃん
アウラニの朝食ビュッフェへ行きたいと思い、レンタカーは利用できず、市バスやタクシーは少し心配なのでこちらを予約しました。
ドライバーのデイビッドさんはとても日本語がお上手で、ハワイの植物やオバマ大統領の話、ディズニーの話たくさんお話をしてくれました。おかげでコオリナまでの50分間すごく早く感じました。
到着してからも、アウラニやコオリナ周辺の地図を使って丁寧に説明をしてくれました。
朝食と買い物をし、そのあと線路を越え、コオリナステーションの方へ行き、最後はアウラニのビーチでゆっくりでき、時間も丁度良かったです。
またアウラニへ行く時は利用したいと思います。
評価: | |
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プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニターツアー |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2017/03/10 |
参加日: | 2017/03/07 |
投稿者: ドラポン
もう何度もこちらでレンタルしています。受け取りも返却もスムーズで、利用中も保険に入らなくても一度もトラブルになったことがありません。料金もどこよりも安いと思います。ハワイ旅行時にこちらでレンタルするのが定番となっています。
評価: | |
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プラン: | 1日~7日間レンタル |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2017/03/09 |
参加日: | 2017/02/25 |
投稿者: TAKU
運転手の方が日本に住んでいたということもあり、難なくコミュニケーションが取れました。送迎の途中に観光名所を教えてくれるなどサービスもよかった!
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/03/09 |
参加日: | 2017/03/06 |
投稿者: アウラニ
日本語は全く通じません。
ただ、帰り待ち合わせ場所だけ覚えていれば大丈夫なので、問題ないかと。
カイルアまでTHE BUSで行くとなると、本数少なく、アラモアナ海側からでは座れないことも多いので
今回こちらの送迎を利用しました。
時間も有効に使えますので、短い滞在には良いかと思います。
評価: | |
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プラン: | おすすめプラン【2017年3月31日まで】 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2017/03/08 |
参加日: | 2017/02/02 |
投稿者: ゃょぃ
少し場所がわからず迷ったのと、返却場所が帰りの便より少し遠かったですが、ネット環境などはそこまで不便と感じる事はなかったです。ネット環境がある分、色んな所へ自分達でバスを使っていく事が出来ました。ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 1日~7日間レンタル |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2017/03/07 |
参加日: | 2017/02/08 |
投稿者: you
7日間の利用です。
ホノルル空港に着き、出口近くですぐに借りれます。
私はJCLでもレンタルしていたのですが、やはり楽に借りられるのが一番だと思います。時間も掛かりませんしね。
評価: | |
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プラン: | 1日~7日間レンタル |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2017/03/07 |
参加日: | 2017/02/27 |
投稿者: rin
午前中は海やプールで遊ばせてくれました。6歳の子供はボディーボードも初体験でおおはしゃぎでした。午前中は少し子供の様子も見に行き、午後は預けて大人だけでゆっくりできました。
評価: | |
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プラン: | 【1月9日~3月15日】1日プログラム |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2017/03/07 |
参加日: | 2017/02/05 |
投稿者: えびえび
携帯をさらわなくなるとすぐ接続が切れてしまうので
面倒でしたが、2週間利用しましたが安く済み、助かりました。
評価: | |
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プラン: | 1日~7日間レンタル |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2017/03/07 |
参加日: | 2016/03/09 |
投稿者: saku
日本国内で借りるのと合計金額が変わらなかったので初めてハワイレンタルを試してみました。ホテルと営業所が近かったのですぐに借りることができ、返却は空港を選んだので、最終日のタイムロスも減らせました。
機内の荷物を減らせるのは嬉しいポイントです(*^_^*)
気をつけたいのは、基本的なことですが、到着→レンタルまではルータが手元に無いということと、空港で手荷物検の前に返却すること。うっかり忘れてしまいそうでした^_^; 営業所とご自身のホテルの位置関係も把握しておかれるとスムーズだと思います。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/03/07 |
投稿者: honu
当初現地では某携帯会社のアメリカ放題を使う予定でいたのですが、実際ハワイに着いてみると意外と使えないことが分かり、2週間の滞在でもあったので、ハワイ初日に急遽Wi-Fiをレンタルすることにしました。VELTRAから申し込んですぐにオフィスで受け取ることが出来て、問題なく使用できました。
オフィスの方も非常に親切でした。
空港での返却もラクチンで便利なので、今後も利用したいと思います!
評価: | |
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プラン: | 8日~14日間レンタル |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2017/03/07 |
参加日: | 2017/02/10 |
投稿者: mamy
初めて乗りましたマスタングのオープンカー!笑
ワイキキから離れると、全然違うハワイが楽しめて、本当に最幸でした(*´꒳`*)v
お天気があまり良くなかったので、ほぼ閉めてましたが、それでも大満足♡ハワイだったら、またオープンカー乗りたいな(笑)
アラモレンタカーをご利用いただき誠にありがとうごさいます。オープンカー(コンパーチブル)はハワイでは特に人気の車種でマスタングを多くご用意していますが、マスダングの他にはカマロ、クライスラー200等があります。是非次回もアラモレンタカーをご利用ください。
評価: | |
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プラン: | オープンカー(4人乗り) ワイキキ地区営業所 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/03/05 |
参加日: | 2017/02/28 |
投稿者: ふるまる
1人で参加しました!ディズニーアウラニリゾートとワイケレアウトレット、それぞれ2時間30分ずつでしたが目一杯楽しめました(o´〰`o)♡*✲゚*。アウラニリゾートでは8:30からのキャラブレ・お土産屋さん・ホテル内とビーチ散策と2時間30分で周りきれると思います!アウトレットも行きたい店を絞っていたので2時間30分で周りきれましたが、隣のショッピンセンターなどは時間がありませんでした!ガイドの方も質問にも丁寧に答えていただき親切で良かったです(●б∀б●)
評価: | |
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プラン: | ワイケレアウトレット付きプラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2017/03/04 |
参加日: | 2017/02/08 |
投稿者: ❣ハワイラブ❣
現地に着いてすぐオフィスに向かい、ほんの10分程で受付の手続きも終わり、快適に使えました。最終日の一日だけ、時々かなり速度が落ちましたが、困る程ではなかったです。他の方もその日そうだったようで、返却の時にスタッフさんが申し訳なかったですと、事情がわかり対応もとても良かったので、全く嫌な思いもありませんでした。これからもリピート確定です、安心して使えるのでおすすめです!
評価: | |
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プラン: | 1日~7日間レンタル |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2017/03/04 |
参加日: | 2017/02/08 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
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アロハ!
レイグリーティングをレビューしていただきありがとうございます!あなたの挨拶者、Alfredはあなたにleisを与えてくれてうれしかったです。ホノルル国際空港は古くから、改装工事にご理解いただきありがとうございます。あなたがマウイ島にleisを持ってきたことを知ったことは素晴らしいことです。素晴らしい休暇を過ごしたことを祈っています!
マハロ!
ジェシー