投稿者: なぎ
最初にアウラニの方へ行くんですけどドライバーさんは明るくていい人で、あっという間に着きました!笑
アウラニディズニーは景色最高!マカヒキに行かなくてもキャラクターに会えて最高!マカヒキでグリーティングできて最高です!マカヒキで朝食するなら予約した方が無難です!
ワイケレは時間が足りないかもです!ある程度行きたいお店を決めて行った方がいいです!2回行ける方は1回目を下見して2回目に行く時に買う手もありです!めっちゃ安くなってるのもあります!まずは1回体験してみてください!
評価: | |
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プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニター |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/06/10 |
参加日: | 2024/05/26 |
投稿者: ぴぴ!!!!
ピックアップ5分前くらいにはきてくれました。
コオリナ初だったのでディズニーないの説明、よやくしていても交渉すれば時間を早くできるとのことで交渉した結果8:45を8:00に変更できました!グリーティングも沢山!この日はチップとデールで何度もテーブルに来てくれました!
ペンと紙などを持参すればミッキーにグリーティング時サインを貰えるみたいです!みんなバトルやタンブラーなど色々サインしてもらっていました!
量が多いので食べられなかったら持ち帰りも出来ます!
そのおかげでお土産をゆっくり見ることができ満足です。
アウトレットと2時間ずつでもう少し時間があると良いかなとは思いますが、帰って海に入ったりと
早めに戻れるのも時間を有効に使えます。
評価: | |
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プラン: | ワイケレアウトレット付きプラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/06/09 |
参加日: | 2024/06/06 |
投稿者: てるてる
家族4人で4枚のカードをそれぞれ登録してたのですが、一台だけ磁気不良なのか、機械で読込んで貰えず、使えなかったんです(>_<)
なので、3人は乗る気マンマンで自転車も外して待っていたのですが、乗るのを諦めて、歩いていきました(>_<)本当に残念でした(>_<)
評価: | |
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プラン: | Bikiカード60分 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/06/08 |
参加日: | 2024/05/16 |
投稿者: bonbon
日本からは予約出来ずに諦めていた、ミッキーと朝食にウォークインで参加できました。
なので、日本で予約できなくてもまずはレストランに行って、聞いてみるのをおすすめします。
日本でのより、沢山写真撮れます。そして、触れ合い時間も長めでテンション上がりました。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/06/03 |
参加日: | 2024/05/28 |
投稿者: カズ
コロナ禍以前のワイキキでビーチパラソルは想像できませんでしたが、今回は最高でした。なので旅行中に2回利用させて頂きました。次回も楽しみにしております。
カズ様:五つ星のレーティング有難うございます。ご滞在中に2度もご利用なさって頂き、有難うございました!またのお越しをお待ちしております。なお、ご予約は3か月前から出来ますので、お申込みはお早めに!
評価: | |
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プラン: | ビーチパラソル+チェア2脚セット |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/06/02 |
参加日: | 2024/05/30 |
投稿者: マミ
とても綺麗でした。人も余り多くなくゆっくりしている感じです。海がとにかく綺麗で波も穏やかでした。ゴーグルを付けて潜って遊びました。
マミ様
ツアーにご参加及びレビューのご記入ありがとうございました。
ウミガメに出会えたのはとてもラッキーでしたね!!!
またハワイにお越しの際は、カイルアビーチアドベンチャーズに遊びにいらしてください。
お待ちしております。
ありがとうございました。
カイルアビーチアドベンチャーズ
日本語スタッフ一同
評価: | |
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プラン: | 送迎付きプラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/06/01 |
参加日: | 2024/05/06 |
投稿者: NN
日本人のドライバーさんで、送迎中も景色をみながら、いろいろなスポットを教えてもらえて楽しいドライブになりました
アウラニディズニー施設内の案内も教えてもらえたので、滞在中もスムーズに移動できました
朝の待ち合わせ場所がDFS横シャトル乗り場だったので、すぐにドライバーさんに見つけてもらえて安心しました!
ありがとうございました
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/05/29 |
参加日: | 2024/05/26 |
投稿者: なしこ
申し込むとカードとともにご案内がきます。
LINE友達登録をするように促されますが、しなくても大丈夫です。
アクティベーションをしたら、PBSCというアプリをダウンロードすると、最寄りのステーションがわかり便利です。
今回自転車でアラモアナからファーマーズマーケットまで行きましたが、マーケット最寄りのステーションが満車で停められませんでした。
ちゃんとアプリで確認しながら目的地に行きましょう。
自転車をドックにはめる時、奥まで力強く押さないとロックされませんのでご注意ください。
この度はBIKIをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せいただき感謝申し上げます。
アクティベーションやアプリのダウンロードなど、具体的なご利用方法について詳しくご説明いただきありがとうございます。
最寄りのステーションが満車だった際の対策や、自転車をドックに正しくロックするためのアドバイスは、他のお客様にも大変参考になるかと思います。
今後ともBIKIをご愛顧いただけますようお願い申し上げます。
また何かご不便やご要望がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。
評価: | |
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プラン: | Bikiカード60分 |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2024/05/28 |
参加日: | 2024/05/24 |
投稿者: sachi
ラニカイビーチ付近は駐車場がないため、カイルアで電動自転車をレンタルしました。
電動なので、坂道も快適に走れました
お天気もよく、最高の写真が撮れました。
このあたりは風が強いので、帽子はかぶらないほうがいいかと思います。
ありがとうございます
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2024/05/28 |
参加日: | 2024/05/05 |
投稿者: おせんべい
ガーリックシュリンプとマツモトシェイブアイスは絶品!今まで食べたことのない人はぜひ食べてみてください!
この度はアイランドマカナツアーズをご利用下さりありがとうございました。ツアーをお楽しみ頂けたようで良かったです。またハワイにお越しの際は是非アイランドマカナツアーズをご利用くださいませ。 Mahalo!!
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/05/26 |
参加日: | 2024/04/26 |
投稿者: ふぶき
当日の朝は集合場所がわからず迷子になっていましたが、LINE通話で連絡をしてきてくださり、現在位置をお伝えすると近くのわかりやすい場所までピックアップしに来てくださいました。
ドライバーさんは日本人の方で、コオリナまでの車内観光を含みながら案内してくださいました。
レストラン予約はお手伝いいただけないとのことで心配していましたが、アウラニに到着すると、お土産屋さん・レストランの場所・予約の受付場所を口頭でわかりやすく教えてくださったので、無事マカヒキを利用することができました。
(英語は全然できないですが、Google翻訳画面をレストランの受付の方に指し示すと空席があったようで案内していただけました)
朝食後はコオリナのラグーン奥にヤシの木が生い茂る芝生の場所があり、そこでのんびりお昼寝をして、たくさんお土産を購入して大満足の半日でした。ほぼ午前中の催行なので、ホテルに戻ってからホテルステイも満喫できるところも良いと思います。
ディズニー好きな方はぜひ利用していただきたいサービスです。
ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2024/05/26 |
参加日: | 2024/05/21 |
投稿者: Kaedecountry
ハワイに行く度に利用しています。
受け取りは、ワイキキのオフィス、返却は空港(JALカウンターの近く)で可能です。
前回も今回も、頻繁にはルーターを利用しなかったのですが、何かあったときの心のよりどころ、という感じでしょうか。
評価: | |
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プラン: | 無制限プラン(1日~10日間レンタル) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/05/18 |
参加日: | 2024/04/24 |
投稿者: ユッポ
日本で設定して、現地に着いたら
すぐに使えました。
帰国まで何の問題もなく使えて
とても便利でした。
お客様各位,
ご購入とレビューをありがとうございます!
ご満足いただけたようで幸いです!
皆さんのサポートは我々にとって非常に重要だ。
今後ともよろしくお願いいたします。
評価: | |
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プラン: | 【販売終了/お得なセット割】毎日最大500MB(7日間)プランが無料 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/05/18 |
参加日: | 2024/04/28 |
投稿者: やまもり
送られてきたBikiの使い方に沿ってカードを入れてみたけど、反応しなかった…。おそらく機械の方が壊れていたと思われますが、急遽バス移動を余儀なくされました。
この度はご不便、ご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ありませんでした。
本事象につきましては、担当者に報告の上再発防止に努めて参ります。
お困りのことがございましたら、弊社サポートセンターにて対処方法をご案内しておりますので
再度ご利用いただける機会がございました際には、ぜひサポートセンターにもご連絡いただけますと幸いです。
【Biki公式代理店】
株式会社テレコムスクエア
評価: | |
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プラン: | Bikiカード60分 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/05/15 |
参加日: | 2024/05/13 |
投稿者: りんご
自分では、予約が難しいのでツアーに参加。ガイドさんが 英語でしたが、
一生懸命 翻訳してくれて 安心できました。ハナウマ湾は、5回目でしたが
浅瀬がサンゴ礁のため 熱帯魚とたっぷり遊べました。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/05/14 |
参加日: | 2024/04/18 |
投稿者: チョキ
ATT のネットワークに繋がるので、現地電話会社とほぼ同じエリアと速度が提供される。料金が安いので、ルータ借りるより安くて、かつ、返却の手間考えるとリーズナブルと思います。
お客様各位,
ご意見、ご感想をお寄せいただきありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております。
評価: | |
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プラン: | 毎日最大500MB(7、14、30日間)プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/05/13 |
参加日: | 2024/05/10 |
投稿者: yumitan
集合時間より少し早めに迎えに来てくれたので、スムーズに着きました。
1年半前よりは日本人は多く感じましたが、まだコロナ前の賑わいは有りませんでした。
又、次回も利用させて頂きます。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/05/11 |
参加日: | 2024/04/20 |
投稿者: けんけん
お迎えの人が親切で良かった。
お迎え時も、不安だったが声掛けしてくれて安心したし、帰りの説明も詳しく説明してくれて安心でした。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/05/11 |
参加日: | 2024/04/18 |
投稿者: パイナップル
大人3人で参加しました(20代、50代)
ガイドさんが窓から見える景色を時には歴史も交えて教えてくれてとても楽しい道中でした。
車の振動で寝てしまう人は市バスだと危険なのでツアーバスがおすすめです!
ハレイワの通りを一周しながらお店を紹介してもらい、その後好きな場所でおろしてもらいました。ショッピングをしたり、ビーチに行ったり、ガーリックシュリンプを食べたりと自由に散策を楽しめました!
この度はアイランドマカナツアーズをご利用下さりありがとうございました。ツアーをお楽しみ頂けたようで良かったです。またハワイにお越しの際は是非アイランドマカナツアーズをご利用くださいませ。Mahalo!
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/05/09 |
参加日: | 2024/05/02 |
投稿者: DREAM
念のためポケットWi-Fiと両方使ってましたが
インターネットがつながらず
結局ポケットWi-Fiに頼りきりでした。
電話は出来ました
設定方法を間違っていたのでしょうか
こんにちは、お客様、
この度はご購入とレビューをありがとうございました。
何か問題がございましたら、できるだけ早くカスタマーサービスまでご連絡ください。
お客様の旅のお手伝いができれば幸いです!
評価: | |
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プラン: | 毎日最大1GB(7、14、30日間)プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/05/09 |
参加日: | 2024/04/26 |
投稿者: まーさ
この度は、希望日満席のため翌日のツアーに参加させてもらえて、ありがとうございました。
ガイドさんも親切で、アウラニではミッキー、プルート、ダッフィ、デイジーにも会えて、ホテルの建物がとても雰囲気があって素敵でした。
売店では、アウラニディズニーのグッズが8時から購入できます。
私達は、Tシャツ、マグネット、キャラクターキーホルダーを買いました。
海まで散歩もでき、途中の売店でアサイボールやドリンク、サンドイッチなど購入して、2時間満足して、
アウトレットに送ってもらいました。
アウトレットでも、行きたいお店を決めておけば、時間的に十分楽しめます。
評価: | |
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プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニター |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2024/05/08 |
参加日: | 2024/04/27 |
投稿者: くまちゃん
英語力のない私達でも不自由はありませんでした。オプションでパラソルを借りましたが、風が強く設置が大変でした。現地で借りるとスタッフがしっかりと設置してくれていました。ハナウマの海はワイキキより断然透明で美しかったです。子供はたくさんの種類の魚を見ることができ、とても喜んでいました。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/05/07 |
参加日: | 2024/05/03 |
投稿者: リクマ
ネット予約でチケットとっているのではなく当日チケットに並ぶとは思っていませんでした。が予定通りに行けたのでほぼ満足です。
時間的には6歳9歳の子供がいたので11時ピックアップでちょうどよかったと思います。担当の方も車中ずーと色々と説明、案内してくださっていました。他の日本人は翻訳アプリで聞いていましたが、翻訳アプリ使用しなかったので所々しかわからず。アプリを入れておけば良かったと思いました。子供たちにはとても楽しい時間になり印象に残ったようです。またお魚見に行きたいと行っています。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2024/05/06 |
参加日: | 2024/05/02 |
投稿者: ちょも
日本人のスタッフさんがいたので、コミュニケーションで困ることがなく良かった。
店舗のある、ハワイアンモナークホテルはワイキキの中心地より少し遠かったが、徒歩圏内で、そこまで行くのも良い散歩になって良かった。
初めて海外で運転してしたので、ルールなど心配していたが、最初に簡単にルールのレクチャーがあったので、問題なく運転できた。
ガソリンは満タン返しだが、ガソリンの入れ方も事前に教えてもらえた。
日本とルールが違うので、ガソリンを入れる時緊張していたが、店舗の近くに日系のガソリンスタンドがあり、そこは店員さんが日本人だったので、簡単にガソリンを入れることができた。
車種はfitを選択した。少し古い型だったので普段運転している車より違うところは多々あったが、慣れれば問題なかった。
他のレンタカー屋さんもあったがこちらの方が安く、満足度が高いです。次ハワイに行く時もこちらを利用する予定です。
ご利用いただきありがとうございました。次回の渡航をスタッフ一同お待ちしております。
評価: | |
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プラン: | コンパクトカー・ワイキキ営業所ピックアップ |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/05/06 |
参加日: | 2024/04/11 |
投稿者: kenny
・家族4人で参加。大人2、子供2(9歳,6歳)。
・日常会話程度の英語力はあった方がいい。
・往復同じドライバーさんだった。チップは復路の降車後に渡した。
・少し天気が悪かったせいか、浜に上がると少し寒かった。子供は震えていた。
・浜から数メートルの浅瀬にしては多くの魚が見れたが、感動はなかった。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2024/05/05 |
参加日: | 2024/04/27 |
投稿者: すまいるちゃん
順調に、時間通りにスタートできたのが何より良かったです。補償も料金に含まれていて、余計な料金がかからないし、当日も18時まで営業なので、当日返却できる予定なら、便利だと思いました。
この度はご利用ありがとうございました。次回の渡航をスタッフ一同お待ちしております。
評価: | |
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プラン: | コンパクトカー・ワイキキ営業所ピックアップ |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/05/05 |
参加日: | 2024/05/01 |
投稿者: KANA
現地、ハワイに着いたから購入しました。
安いです!
でも、以前、eSIMは利用したこともありますが、説明の動画を見ても、iPhoneバージョンではなく、サポートが中国語か英語とのことで、使おうとしたものの、何故、使えないか解決しないまま、諦めました。
サポート体制が日本語で出来るものにしないと、安くても使えずに終わるので、考えものだと思いました。
お客様各位,
この度はお買い上げいただき誠にありがとうございます。
お客様のご意見は私たちにとって非常に重要です。
お客様のご意見に耳を傾け、お客様の言語システムでより完全な説明ビデオを実現いたします。
今後もeSImの使いやすさにご満足いただけることを楽しみにしております。
評価: | |
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プラン: | 3GB(5、7、14、30日間)プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2024/05/02 |
参加日: | 2024/04/30 |
投稿者: taka
カイルアシャトルツアーのオプションに電動自転車が無かったので、こちらで別に予約しました。
結果、楽にビーチや街中を移動することが出来て良かったです。
この度はアロホノ電動自転車レンタルのご利用誠にありがとうございました
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2024/05/02 |
参加日: | 2024/04/27 |
投稿者: taka
送迎場所が1ヶ所だけでホテル巡回がないので、待ち時間のストレスがなくて良いです。
予定時刻よりだいぶ早く到着したので、現地滞在時間は充分過ぎるほどでした。
自転車をレンタルしてビーチなどにも行きましたが、街中での買い物だけでは時間を持て余してしまったかもしれません。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2024/05/02 |
参加日: | 2024/04/27 |
投稿者: ロノ
送迎のみですが、ピックアップが13時半ということで、思った以上に楽しめました。また中国のグループの方がピックアップ時間から遅れてしまったのですが、携帯に連絡をして15分くらい待っていてくれました。彼らが到着するまでの間も、日本語で色々なお話をしてくださったので退屈しませんでした。また機会があれば利用します。ありがとうございました!
評価: | |
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プラン: | 【4~5月限定!お子様半額キャンペーン】基本プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/05/01 |
参加日: | 2024/04/30 |
次に体験される方へのアドバイス
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この度は、bikiのご利用に際しご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。
ご家族でのご利用を楽しみにされていた中、一台のカードが磁気不良でご利用いただけなかったこと、心よりお詫び申し上げます。
今後このようなことがないよう、カードの品質管理とシステムの改善に努めてまいります。
今後ともbikiをよろしくお願い申し上げます。
【Biki公式代理店】
株式会社テレコムスクエア