投稿者: tae
スピードもエリアも問題なく使えます。ハレイワやカイルアに行く途中でも繋がりました。
レンタル時はオフィスに行かないといけませんがワイキキの中心なのでワイキキに宿泊なら手間ではないです。返却も空港のJALカウンターの近くでギリギリまで使えて便利でした。
ただ、バッテリーの持ちを良くさせるためかすぐに休止モードになってしまうのでいちいちオンにしてそれを待って使うのが面倒だったので星1つマイナスにしました。
評価: | |
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プラン: | 8日~14日間レンタル |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2017/08/19 |
参加日: | 2017/08/02 |
投稿者: sammy
カイルアに行くにはバスかレンタカー・・・でもひとり旅では心配、と思いこちらを利用しました。
滞在時間もちょうどよく、とても便利でした。
また利用したいと思います。
評価: | |
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プラン: | おすすめプラン【2017年3月31日まで】 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2017/08/19 |
参加日: | 2016/09/22 |
投稿者: mimi
場所が3階のどこか分からず探してしまいましたが普通にありました!問題なく使えてWi-Fiルーターはあった方が便利だと思いました!ありがとうございました
評価: | |
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プラン: | 1日~7日間レンタル |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2017/08/19 |
参加日: | 2017/08/14 |
投稿者: Taka
約1か月の滞在で、長期でも本当に良心的な金額でwifiを使うことができました。途中、使えなくなり、取り替えてもらいました。そのあとは使い勝手もよく、ずっと使っていました。便利な場所にあり、簡単に借りたり、返却できました。また利用したいです。
評価: | |
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プラン: | 23日~30日間レンタル |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2017/08/19 |
参加日: | 2017/07/24 |
投稿者: yuxuxxy
ワイキキの中心地にあり、毎回初日に借りているのですが、今回借りた端末は全くスピードが出ず、辛うじてGoogleマップが使える程度でした。何日か経ち事情を話して端末を取り替えてもらうとサクサクウェブも見れたのですが、数日間ブラウザを使えなかったので情報収集が出来なかったです。
評価: | |
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プラン: | 1日~7日間レンタル |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2017/08/19 |
参加日: | 2017/07/29 |
投稿者: N.M
前回も利用しました!
カウンターは2つあり、借りるのに混雑はありませんでした。
前回よりもWi-Fiの繋がりが悪かったように思います。
返却は空港で出来るので便利です!
(JAL利用)
評価: | |
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プラン: | 1日~7日間レンタル |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2017/08/19 |
参加日: | 2017/07/26 |
投稿者: まなちゃん
対応も良かったです!
それだけでなく接続もばっちりですし、
なにより充電が長持ちしました!
一日中二台繋げていても十分です。
空港で返却できるのもプラスポイントでした!
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2017/08/18 |
投稿者: よっちゃん
行きの運転手の方が、魚が沢山みれるスポットをアドバイスしてくださったので、探さなくてもよく見れた!場所によっては魚があまり見えないエリアもあった。
評価: | |
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プラン: | シュノーケリングプラン(2018年3月31日までのご参加) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2017/08/18 |
参加日: | 2017/08/05 |
投稿者: りゅいりゅい
レンタサイクルを借りて、念願のラニカイビーチに行くことができました!
(なかなかブレーキのかけ方が慣れなくて苦労しましたが)
シュノーケルセットも借りられたので、魚もたくさん見られてよかったです。
お昼のピザがとてもおいしかったのですが、量が多くて半分くらい残してしまったのが心残りでした。
また行くことがあったら、是非利用したいです。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン(ビーチアイテムレンタル+ランチ付き) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2017/08/18 |
参加日: | 2017/07/17 |
投稿者: シンジ
ラニカイまで遠出した時、海まで迷わず行けました。ショッピングセンターなどはwifiなくてもつながりますが、郊外や海山では繋がらないので、これがあると心強いです。値段も手ごろで助かりました。
評価: | |
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プラン: | 1日~7日間レンタル |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2017/08/18 |
参加日: | 2017/08/12 |
投稿者: みゅー
こちらの会社を3年連続利用しています。
スタッフもいい方ばかりで
感謝しています。
コスパからすると、このツアーより
ダイアモンドヘッドとハナウマ湾
ツアーの方がいいと思います。
体力的に自信ない方はハナウマ湾だけの方が
楽しめますよ!
評価: | |
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プラン: | シュノーケリングプラン(2018年3月31日までのご参加) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/08/17 |
参加日: | 2017/07/30 |
投稿者: Tファミリー
天気も良く、海はキレイ、スタッフの皆さんはとても親切!!
ランチで頼んだピザの大きさにビックリ!!
笑わずにはいられませんでした。(完食)
午後は私だけ自転車を借りて、カイルアまでお買い物に。
子供とパパに気兼ねする事無く、買い物ができて最高!
(スタッフの方にアドバイスして頂きました)
子供たちとパパはボディーボードを借りて波乗り?を楽しんでいました。
魚やカニを見れて、子供たちはうれしそうでした。
また、行きたいビーチです。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン(ビーチアイテムレンタル+ランチ付き) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2017/08/17 |
参加日: | 2017/08/13 |
投稿者: y.y
初めて借りたので不安でしたが、受け取る際の説明もわかり易く親切な対応でした!私たちが行ったところはどこでも使えたので使いすぎて夜まで持たなかったことも…。撮ってSNS投稿もすぐできて良かったです。また借りたいとおもいます!
評価: | |
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プラン: | 1日~7日間レンタル |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/08/16 |
参加日: | 2017/08/10 |
投稿者: hawaiilove
ハワイに行くたびに借りてます!
返却方法もわかりやすく、日本で借りるよりもおすすめです。
次も、リピすると思います。
評価: | |
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プラン: | 1日~7日間レンタル |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2017/08/15 |
参加日: | 2016/07/11 |
投稿者: えっこ
オハナワイキイマリアに止まったので、集合時間朝6時40分
ついたのか、7時半くらいに到着
日本人っぽい、ハーフっぽい
日本語は、全然大丈夫でした(*^^*)
日本のニュースとかゴルフの事もはなして、気さくで、親切なひとでした!
私たちのときは、3組でいきました☆
いく途中の観光案内もしてくれて、楽しかったです☆
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/08/15 |
参加日: | 2017/08/13 |
投稿者: ガコマコ
以前コオリナに行ったときは 違うオプションで申し込みました 今回は オーストラリアで利用したベルトラでお願いしようと思いました とても安心してお願いできるところだと確信してましたからお願いしたよかったです コオリナについてから少し説明がありました とてもきめ細かく説明してくださりありがたかったです できれば もう少し長い時間があればもっとうれしい気がします ぜひぜひ 検討をお願いしたいと思います よろしくお願いします
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2017/08/15 |
参加日: | 2017/08/08 |
投稿者: Hiro
レンタルをしに店頭に伺い、いざ接続確認をすると、速度が遅い・・・。
そのことを伝えると、すぐに貸し出し用の機器を変更してくださいました。
サンセットクルーズの海の上でも利用できたのは驚きでした!
ありがとうございました!
評価: | |
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プラン: | 1日~7日間レンタル |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2017/08/15 |
参加日: | 2017/08/03 |
投稿者: Yuuk
ホテルやショッピングモールでは、WIFI環境が整ってきていますが、やはり、ルーターをレンタルしているといつでも繋がり大変便利&安心です。
評価: | |
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プラン: | 1日~7日間レンタル |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/08/14 |
参加日: | 2017/04/27 |
投稿者: kiyo
朝早くの出発なので、大変かと心配しましたが、ハワイ到着の次の日と言うこともあり、時差の関係で無理なく起きれました。送迎は、ホテルの前なので楽でした。また、帰りの時間も昼過ぎなので、帰ってからの時間も有効に使えてよかったです。
運転手の方も親切で感じがよかったです。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2017/08/13 |
参加日: | 2017/08/09 |
投稿者: みんみん
オープンした時からずっと気になっていたけど、タイムシェアオーナーの友人もアクセス不便~というのを聞いてました。
今回VELTRAのツアーを見つけて、これは便利かも??と思いました。
ヒルトンハワイアンビレッジ泊だったので朝:6:55迎えにきてもらって安心便利でした。
ローカルエリアとワイキキ間は渋滞がひどいので朝早い出発は一日が有意義に過ごせます。
8時前には到着。ドライバーのデイビッドは関西で英語教師をしていたらしく、日本語も上手で簡単な観光ガイドもしてくれました。マカヒキの朝食に8時から予約したかったけど、9:30しか取れなかったので食事まで時間がありましたが、ショップで買い物をしてミッキーと写真を撮っあっという間に時間は過ぎました。ビーチもラグーンなので波も穏やかで、小さな子供でも楽しめるようでした。次は時間を気にせずのんびり過ごしてもいいなと思いました。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン<1名申込み> |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2017/08/13 |
参加日: | 2017/07/13 |
投稿者: しばた
送迎の方もとてもきちんとした方で、
良い旅の思い出となりました。
ありがとうございました。
次回も、また、お願いしたいなと思います。
これからも、たくさんの、オプションを作っていただきたいなと思います。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2017/08/13 |
参加日: | 2017/08/10 |
投稿者: りーちゃ
小さな子供と二人旅で街から離れる事もあったので安心を買いましたが、日本にいる時並みに携帯を触るので便利なような、リゾート地に来てまでどうなんだろ、、、と言う感じでした。
接続は気がつけば切れてたりもしますが許せる範囲でした。
評価: | |
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プラン: | 1日~7日間レンタル |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2017/08/13 |
参加日: | 2017/08/10 |
投稿者: rina
ワイキキの便利な場所での受取で苦労はありませんでしたが、空港がfreeWi-Fiではないので、空港からレンタル開始だとより利用しやすいかと‼返却は空港で、便利でした。
評価: | |
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プラン: | 1日~7日間レンタル |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2017/08/13 |
参加日: | 2017/07/20 |
投稿者: ともぱぱ
到着日にワイキキショッピングプラザ3Fで受け取りました。そこで、別途費用で保険に加入するかを選択します。加入する場合は1日3.98ドルで100%保証か、1日2.62ドルで80%保証かを選びます。加入なしでルーターを破損させると全損で400ドル、部分破損で200ドル掛かるそうです。あくまで故障したり、無くしたりした場合なので、加入しないでもOKです。
返すのは空港に返却ボックスがあるので、そこに借りた時の袋に入れて、投入するだけでした。
今回、ワイキキ、アラモアナ、カイルア、カハラ、ワイラナエ、パールハーバー、カピオラニへ行きましたが何処もアンテナ2以上で、しっかりと使えました。
評価: | |
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プラン: | 1日~7日間レンタル |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2017/08/13 |
参加日: | 2017/07/25 |
投稿者: harubaba
一昨年に利用して、去年、今年も利用しました。
今年は、孫にアウラニマカヒキのキャラクターブレックファーストを、体験させてやる事ができました。
他のツアーでは、滞在時間が短いなか、VELTRAのツアーはゆっくり食事出来る時間があるので、コオリナのツアーは、VELTRAに決まりです。
欲を言いと、半日ではなく一日になればうれしいです。
又、来年も利用したいと思います。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2017/08/12 |
参加日: | 2017/07/19 |
投稿者: rabi0813
2回目の利用です。こちらから予約すると、データ無制限が気に入っています。
滞在中、一度再起動が必要になりましたが、やり方を事前に教えて頂いたので大丈夫でした。
ルーターの種類がいくつかあり、貸出時に接続やスピードを確認してルーターを選べたのも良かったです。ただ、最近は他社でもっと安く借りられるところもあるので、もっと安くなれば今後も借りたいと思います。
評価: | |
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プラン: | 8日~14日間レンタル |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2017/08/12 |
参加日: | 2017/08/01 |
投稿者: しおり
朝早くからワイキキのホテルに迎えに来てくれて、お昼過ぎまでいられたので、モーニングだけではなくてビーチやお土産までたっぷり楽しめました!
モーニングはミニーちゃんたちとたくさん写真もとることができ、子供から大人まで楽しめる豪華なビュッフェでした。ワイキキからアウラニまで、自分たちでいく手段がなかったので、とても助かりました。車の中はとても静かでゆっくり過ごすことができ、運転手さんも日本語で丁寧に説明をしてくださり、迷うことなく過ごすことができました。ありがとうございました!
評価: | |
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プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニターツアー |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/08/12 |
参加日: | 2017/08/08 |
投稿者: トコやん
WiFiルーターをレンタルしてよかったです。ベーシックな観光は、個人的に移動したので地図を見ることができて便利でした。トロリーやザ・バスをフル活用して色んなところに出かけられました。特にバス停には駅名がなく、時には聞き取れない英語の地名も、地図を出す事で解決できました。お店を探すのも、自分の居場所を把握するのにも助かります。これは必要アイテムだと実感しました。空港返却も助かりました。
評価: | |
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プラン: | 8日~14日間レンタル |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2017/08/11 |
参加日: | 2017/07/31 |
投稿者: Surlymama
Take the earliest shuttle (6:00 a.m. from your hotel) to avoid beach crowd and avoid the park fee (if you get there before 7:00 -- no additional park fee!).
Driver was courteous, informative and fun. Equipment was in great condition, and you can expand on what you get (which is basics, but enough) for very little cost.
Had about 2.5 hours of snorkeling fun.
評価: | |
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プラン: | Hanauma Bay Shuttle & Snorkel Gear Rental Package |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2017/08/10 |
参加日: | 2017/08/02 |
投稿者: rapisb
ベルトラからの請求額は表記の通り。
後日カード会社の明細を見ると、
「VISION MOBILE」(おそらくWi-Fiのプロバイダ??)から約2500円の請求がありました。
問い合わせるのも面倒なのでそのままにしてしまいましたが。結局何の追加料金だったかはわかりません。
受取する際、「追加料金がかかるとすればどういった場合か」と確認されたほうがいいと思います。(操作や設定、使用方法について)
速度はまあまあです。快適ではないですが、問題なく使えると思います。
評価: | |
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プラン: | 1日~7日間レンタル |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/08/10 |
参加日: | 2017/07/15 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
予期せぬエラーが発生しました。一つ前のページも戻ってもう一度お試しいただくか、しばらく経ってから再度ご利用ください。
旅の便利サービス | ハワイの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
交通手段を探す手間が省けて、安心安全な空港送迎や、あると便利なWifiルータなど、旅の便利なサービスで快適なご旅行をお楽しみください。豪華なリムジン送迎やチャーターなどもございます。 【ここが魅力!】 ・空港送迎やWifiルーターレンタルなど、あると便利で安心なサービス。 ・リムジン送迎やチャーター送迎など、用途に合わせて選べるプラン。 ・旅の写真をDVDにしたり、プロによるデジカメレッスンや、トロリー乗り放題パス、記念日などにバラの花束お届けサービスなど、個人では手配が難しいサービスもご用意!
この度は、Wi-Fiルーターレンタルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご投稿いただいた内容を催行会社に確認させていただきました。オプションにてご購入いただいた紛失、破損保証につきましては現地スタッフが内容を説明し、ご購入いただいているようです。スタッフのご案内がわかりづらかったようで大変申し訳ございませんでした。催行会社に代わりお詫び申し上げます。再発防止のため、今後、オプションをご購入いただく際のご説明については一層の配慮をさせていただきます。
お客様からのお言葉を真摯に受け止め、催行会社共々、今後さらなるサービス向上に努めてまいります。
お忙しい中、貴重なご投稿を賜りまして、誠にありがとうございました。
VELTRAカスタマーサポートチーム