不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。延長料金についてですが、出発前の契約時に読んでいただく注意事項に全て記載しております。こちらの注意事項をお読みいただいた上でレンタカー契約書にサインしていただいております。また全てのお客様に返却時間を過ぎると延長料金がかかる旨の説明は口頭でもさせていただいております。また弊社の営業時間は18時までです。ガソリンの入れ方が分からない場合、ガソリンを入れていたら返却に間に合わない場合は弊社での清算も可能ですが、その場合は弊社レートでの精算となります。この度はご利用ありがとうございました。

この度はご利用いただきありがとうございました。レンタカーがあると効率良く色んな場所を回れますよね！限られた時間の旅行ではいかに効率良く回るかで、旅行自体の充実度が変わってくるのではないでしょうか。とても充実した一日になったようですね。またのご利用お待ちしております。

またとても嬉しいお言葉ありがとうございます。
さほゆ様ご家族のお人柄に、私が助けられました。
優しいお言葉を裏切らないよう、引き続き納得していただけるサービスに努めてまいります。
本当にご利用ありがとうございました。

この度はbikiをご利用いただき、誠にありがとうございます。
残り時間に関しては、アプリやWEBサイト、また各bikiステーションに設置されている
キオスクにbikiカードを通すことで、残高やこれまでのご利用履歴をご確認いただけます。
しかし、WEBサイトのマイページから確認できる場合とできない場合があるとの報告をいただいており、
そのためアプリまたはキオスクでの残時間確認を推奨いたします。
また、カスタマーサービスのご案内が不十分であったこと、重ねてお詫び申し上げます。
システムおよびカスタマーサービスの改善に努めてまいりますので、今後ともbikiをよろしくお願い申し上げます。

【Biki公式代理店】
株式会社テレコムスクエア

この度は、bikiのご利用に際しご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。
機器のメンテナンスに関しては、現地のbiki運営チームに改善を要請し、迅速に対応するよう努めてまいります。
今後ともbikiをご愛顧いただけますよう、よろしくお願い申し上げます。

【Biki公式代理店】
株式会社テレコムスクエア

この度はご利用頂きまして誠に有難うございました。国籍を問わず新しいお友達や先生と一緒にゲームや工作を楽しんでいらっしゃいました。午前中はプールや外遊びもございますので、次回は是非1日のご参加をお待ちしております。

この度はアイランドマカナツアーズのノースショア観光ツアーにご参加いただきありがとうございました。ツアーをお楽しみ頂けたようで良かったです。またハワイにお越しの際は是非アイランドマカナツアーズをご利用くださいませ。Mahalo!!

お子様たちに喜んでいただける事は何よりも嬉しいことです。
どうもありがとうございました。

どうもご参加ありがとうございました。
これからもますます頑張りたいと思いますので
ぜひまたお越しください。

この度はアイランドマカナツアーズのノースショア観光ツアーにご参加いただきありがとうございます。お客様がツアーをお楽しみ頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思います。また、ツアーに関しての貴重なご意見ありがとうございます。弊社にはチャーターツアーもあり、お客様の好きな場所へのご案内が可能ですので、またハワイにお越しの際は是非ご検討くださいませ。Mahalo,

かんちゃん様

ご来店及びレビューのご記入ありがとうございました。
カイルアを満喫して頂けたようで嬉しく思います。
またハワイにお越しの際は是非遊びにいらしてください。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。
ありがとうございます。

カイルアビーチアドベンチャーズ　日本語スタッフ一同

嬉しいお言葉ありがとうございます。
海外の場合、期待と不安の両方があると思います。
少しでもその不安を取り除いていただけるよう努めてまいります。
Uber配車は保険や車の整備、運転手に近年問題を抱えておりますが、
さほゆ様のおっしゃる通り、近場の移動には大変便利だと思います。
よって両者をうまくご利用いただいてるとのこと嬉しく思います
後フリープランでの旅行の場合、一つだけでも現地日本法人と繋がっていただきたいです。
大きな災害や事変が起きた場合、フリープランのお客様を把握するのは不可能に近いです。
でも現地日本法人に繋がってる場合、お客様の把握が可能となります。
今回、みほゆ様ご家族にナミズタクシーをご利用いただき感謝しております。
引き続き、どうかよろしくお願い致します。

ご参加ありがとうございました。
それなりにご満足していただき、こちらもやりがいがあります。またのお越しお待ちしております。

この度はbikiをご利用いただき、ありがとうございます。
ワイキキは徒歩圏内で楽しめる場所も多いですが、少し離れた場所だと歩くよりBikiが便利ですよね。
是非次回もBikiをご利用いただければ幸いです。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

【Biki公式代理店】
株式会社テレコムスクエア

こちらでの良い思い出作りのお手伝いできたことを
バネにますます頑張りたいと思います。
ありがとうございました。

ご参加ありがとうございました、
アウラニもきっとまたのお客様のお越しを待ってると思います。

ご参加ありがとうございました。
お客様の期待に応えることができて、嬉しく思います。
ぜひまたのお越しをお待ちしております。