ハワイ
旅の便利サービスのアクティビティ参加者レビュー一覧
参加者の評価
体験談数
【空港送迎】カウアイ島 リフエ空港⇔ホテル 送迎シャトルサービス＜英語ドライバー＞by ロバーツハワイ
残念な対応 ⇒ 大満足
投稿者: yoshi
空港からホテルまでの往路については、お出迎えの方もドライバーさんも感じ良く問題はありませんでした。
復路は、仕事の都合で予定より早い時間の飛行機に変更したため、迎えの時間の変更をお願いすることになりました。お迎えのドライバーさんにメモを手渡したり電話で確認したり、更にはホテルのコンシェルジュ経由で確認をとりましたが、誠意のない対応で結局変更には応じないということになり、別途タクシーを手配することになりました。
2日前から変更お願いしていたにも関わらず、100％のキャンセル料で、不快な思いをしました。
⇒その後、
VELTRAさんのカスタマーサポートより、お詫びのご連絡と全額返金の対応を頂きました。
今後繰り返さないように現地での対応を図るとのこと、納得致しました。
前回は評価★一つとしましたが、★五つに修正させて頂きます。
また、カウアイ島へ行く際にはお世話になりたいと思います。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【ホテル→空港】ポイプ地区 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2015/04/26 |
| 参加日: | 2015/04/11 |
Hanauma Bay Self-Guided Snorkel Tour & Gear Rental with Hotel Transportation
Snorkeling
投稿者: Jsuppa
Great driver and very knowledgeable. Helpful with helping everyone with their gear
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2015/04/26 |
Wi-Fiルーターレンタル ワイキキ受取・返却！＜固定料金／使い放題または1日1.1GBプラン＞ by グローバルWiFiハワイ
WIFIルーター
投稿者: sam
充電しても直ぐにきれ、壊れていたみたいです。1日半使えませんでしたが返金無し。壊れてなければ大満足だった！
この度はVELTRAをご利用いただきましてありがとうございました。
WIFIルーターの調子が悪くご迷惑おかけしましたことお詫び申し上げます。
今回ご投稿いただきました体験談をもとに、催行会社に報告させていただきました。
万が一、今回のようにルーターに不具合がある場合、大変お手数ではございますが、
滞在期間中にお申し出いただけましたら交換などの対応が可能となっております。
お忙しいところ貴重な体験談のご投稿誠にありがとうございます。
VELTRAカスタマーサポートチーム
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 1日～7日間レンタル |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2015/04/25 |
| 参加日: | 2015/04/02 |
【ツアー再開時期未定】ハナウマ湾シュノーケリング 選べる往復送迎のみまたはシュノーケルセット付きプラン＜半日＞
シンプルなツアー
投稿者: アロハ
他の方も書いているように、シャトルバスでの送迎&シュノーケリングセットでシンプルなツアーです。料金も手頃でオススメです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | シュノーケリングプラン（2018年3月31日までのご参加） |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2015/04/25 |
| 参加日: | 2015/04/01 |
Wi-Fiルーターレンタル ワイキキ受取・返却！＜固定料金／使い放題または1日1.1GBプラン＞ by グローバルWiFiハワイ
最高！
投稿者: vanessa
受け取り場所もとても分かりやすい場所にあります！電波も全く問題なく使う事ができました^ ^ 持ち運びにも便利でした！ワイキキ以外の場所でも電波に変わりはありませんでした！
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 1日～7日間レンタル |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2015/04/25 |
| 参加日: | 2015/04/05 |
【ツアー再開時期未定】ハナウマ湾シュノーケリング 選べる往復送迎のみまたはシュノーケルセット付きプラン＜半日＞
手軽です！
投稿者: みるぼん
送迎のみお願いしました。朝７：１５ピックアップで、私達は１０分くらい前に行きましたが、すでにドライバーさんは待ってました。帰りも早めに待ち合わせの駐車場へ行きましたが、すでに来られていました。
お客を待たせない、出来そうで出来ないサービスだと思います。ゴザも貸してもらいました。
３度目のハナウマですので、自分たちのペースでゆっくり出来るので格安で送迎のみが一番良かったです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | フリープラン（2018年3月31日までのご参加） |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2015/04/25 |
| 参加日: | 2015/04/19 |
レンタカー予約サービス 店舗（ワイキキ）＋車種（ミニバン／SUV／トラック）＜日本語サポート＞ by ホノルル・オート・レンタル
やっぱり便利‼︎
投稿者: omr
コンドミニアムに宿泊だったので、レンタカーがあるとハワイに住んでいるかのような滞在ができました(^ ^)
Waikikiのピックアップ場所が少し遠く、わかりにくかったですが、日本語ナビは思ったよりわかりやすく、満足です‼︎
また利用したいと思います(^ ^)
この度はレンタカーのご利用ありがとうございます。
ドライブを満足していただき幸いです。
また機会がありましたら何卒よろしくお願い致します。
ホノルルオートレンタル
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ミニバン・ワイキキ営業所ピックアップ |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2015/04/25 |
| 参加日: | 2015/04/19 |
Hanauma Bay Self-Guided Snorkel Tour & Gear Rental with Hotel Transportation
Hanauma Snorkel
投稿者: Jsuppa
A great day to snorkel. The drivers were well informed and explained everything we needed to know. They even were very knowledgable during to drive to and from the bay. Definately recommend this tour.
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Hanauma Bay Shuttle & Snorkel Gear Rental Package |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2015/04/24 |
| 参加日: | 2015/04/23 |
コオリナ地区 朝発送迎シャトルサービス たっぷり5時間の自由時間でアウラニやショッピング、ラグーンを満喫！ワイケレアウトレット付きプランあり＜日本語ドライバー＞
コオリナビーチ最高‼︎
投稿者: あっくんママ
アウラニディズニーのキャラクターブレックファーストを予約したあと、行き方を考えていた時にこちらの送迎を見つけました。
しょうこさんという運転手の女性が大きめの車でホテルまで迎えに来て下さり、いろいろなホテルを回って10名まとめて送迎して頂きました。
7時にワイキキを出発し、8時頃アウラニに到着、9時から予約していたキャラクターブレックファースト、11頃からコオリナビーチで海水浴を楽しみ、13時に迎えに来て下さいました。
ショップではグッズの説明をしてくれたり、大きな荷物は車の中まで運んでくださって、帰りまで預かってくれました。
「送迎」と一言で表すには申し訳ないほどすごくあたたかいツアーでした。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2015/04/22 |
| 参加日: | 2015/04/17 |
【ツアー再開時期未定】ハナウマ湾シュノーケリング 選べる往復送迎のみまたはシュノーケルセット付きプラン＜半日＞
ハナウマ湾
投稿者: Gabriel
ハナウマ湾シュノーケルツアーに参加しました。朝7時15分にホテルに迎えが来て他2組をピックアップして向かいました。観光バスの停車場で降りてシュノーケル道具を借り敷地内に。ビデオを鑑賞し、ハナウマ湾に降りて行きました。4月だったからか水は冷たかったです。風がきついと透明度は悪いです。ですがビーチから少しの岩場に途轍もなく大きなウツボがいました。
レンタカーをしない方には楽に行き帰りが出来ていいと思います。運転手さんは韓国のおじさんで日本語は通じなかったです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | シュノーケリングプラン（2018年3月31日までのご参加） |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2015/04/21 |
| 参加日: | 2015/04/15 |
Wi-Fiルーターレンタル ワイキキ受取・返却！＜固定料金／使い放題または1日1.1GBプラン＞ by グローバルWiFiハワイ
リピート
投稿者: ひめちゃん
以前もこちらからWi-Fiを申し込みました。
今回はキャンペーンでお安くなっていて長期だったのですごく助かりました。
たまたま前回の申込書を持っていたので会員番号もわかりスムーズに契約できました。
既に次回の分も予約済みです！！
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 1日～7日間レンタル |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2015/04/20 |
| 参加日: | 2014/10/08 |
Wi-Fiルーターレンタル ワイキキ受取・返却！＜固定料金／使い放題または1日1.1GBプラン＞ by グローバルWiFiハワイ
ストレスなしでした
投稿者: まりけん
iPhoneiPad同時アクセスも問題なし。毎回渡ハの度お世話になってます。料金もグット。一つ言うなら、空港に貸し出しカウンターあるといいです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 1日～7日間レンタル |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2015/04/18 |
| 参加日: | 2015/03/23 |
Wi-Fiルーターレンタル ワイキキ受取・返却！＜固定料金／使い放題または1日1.1GBプラン＞ by グローバルWiFiハワイ
Wi-Fiルーターレンタル
投稿者: しーまま
アプリなどもサクサクいくのでレストランや地図などをしらべたい時やFacebookなどの更新もすぐ行えて便利で快適に過ごせました。次回もまた必ずレンタルします。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 1日～7日間レンタル |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2015/04/18 |
| 参加日: | 2015/03/23 |
Wi-Fiルーターレンタル ワイキキ受取・返却！＜固定料金／使い放題または1日1.1GBプラン＞ by グローバルWiFiハワイ
いつもお世話になってます！
投稿者: タッチ
繋がり具合,手軽さなど満足しています!
外出時のモバイルルーターとして、必須アイテムです!
複数の携帯にアクセス可能で、近くに居れば全員がアクセス出来ます!
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 1日～7日間レンタル |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2015/04/17 |
| 参加日: | 2015/04/12 |
Kailua Beach Experience with Lunch - Snorkel, Bike & Beach Gear
Kailua Experience
投稿者: stamm04
My daughter went paddleboarding at Kailua Beach and she had an amazing instructor ( Kelea ) It was my daughter's first time trying this out and I could not have asked for a better person to instruct her! Thank you so much for your patience and wonderful attitude. Kailua Beach is a must go to beach, absolutely breathtaking!
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Kailua Beach Experience with Lunch with Transportation |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2015/04/14 |
| 参加日: | 2015/04/07 |
Wi-Fiルーターレンタル ワイキキ受取・返却！＜固定料金／使い放題または1日1.1GBプラン＞ by グローバルWiFiハワイ
故障対応も良かったです
投稿者: Siry
お借りした2日目に突然端末が繋がらなくなったなったのですが、すぐに違うものと交換してくれました。
また、利用させていただきます。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2015/04/12 |
Wi-Fiルーターレンタル ワイキキ受取・返却！＜固定料金／使い放題または1日1.1GBプラン＞ by グローバルWiFiハワイ
便利でした。
投稿者: たけぽん
お盆のハワイ旅行で11日間つかいました。バッテリーのもちもよく、返却も空港のため、ぎりぎりまで使えました。また機会があれば、使いたいと思います。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 1日～7日間レンタル |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2015/04/12 |
| 参加日: | 2014/08/07 |
【空港送迎】カウアイ島 リフエ空港⇔ホテル 送迎シャトルサービス＜英語ドライバー＞by ロバーツハワイ
カウアイ島 リフエ空港／ホテル間 格安送迎シャトルサービス by ロバーツハワイ / リフエ空港→ホテルプラン
投稿者: 高橋伸明
ピックアップが時間通りで別段申し上げることはありません。我々２人だけの送迎で、タクシーに乗るより随分格安でした。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【空港→ホテル】ポイプ地区 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2015/04/11 |
| 参加日: | 2015/04/04 |
【空港送迎】カウアイ島 リフエ空港⇔ホテル 送迎シャトルサービス＜英語ドライバー＞by ロバーツハワイ
カウアイ島 リフエ空港／ホテル間 格安送迎シャトルサービス by ロバーツハワイ / ホテル→リフエ空港プラン
投稿者: 高橋伸明
ピックアップが時間通りで別段申し上げることはありません。我々２人だけの送迎で、タクシーに乗るより随分格安でした。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【ホテル→空港】ポイプ地区 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2015/04/11 |
| 参加日: | 2015/04/06 |
コオリナ地区 朝発送迎シャトルサービス たっぷり5時間の自由時間でアウラニやショッピング、ラグーンを満喫！ワイケレアウトレット付きプランあり＜日本語ドライバー＞
楽しかったです！
投稿者: Naoimi
朝早い出発でしたが、ディズニーアウラニでキャラクターブレックファーストも楽しめて、素敵な雰囲気の線路を歩いたり、ワイキキとはちがうハワイが楽しめて良かったです。
ドライバーさんも色々車中で案内をしてくれて、とても良かったです。
またアウラニに行く時は利用します！
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2015/04/10 |
| 参加日: | 2014/11/04 |
Wi-Fiルーターレンタル ワイキキ受取・返却！＜固定料金／使い放題または1日1.1GBプラン＞ by グローバルWiFiハワイ
ネットが使えて大満足でした
投稿者: ちいやん
日本ではスマホでネット情報を見るのは当たり前ですが、Wi-Fiの知識はなく半年前にリピーターでハワイに行った時、ネット情報、日本でペットの世話をしている家族との連絡がとれなく毎朝JCBデスクに行ってWi-Fiのパスワードをもらって情報を得るのがやっとでした。
今回、友人の勧めもありWi-Fiを借りた結果、日本にいるように必要な時にお店などの情報をタイムリーに得ることができ快適な旅行をすることができました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 1日～7日間レンタル |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2015/04/10 |
| 参加日: | 2015/04/04 |
【ツアー再開時期未定】ハナウマ湾シュノーケリング 選べる往復送迎のみまたはシュノーケルセット付きプラン＜半日＞
早起きはお得な気分
投稿者: Akiko
朝の早い出発を選んだので、同行者は他におらず私たちだけで快適でした。運転手の方も親切で道中も某ハリウッドスターの別荘を教えてくれたと親近感のある対応でした。迎えもの時間も最初の別れ際に決めた時間通りに迎えに来てくれました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | シュノーケリングプラン（2018年3月31日までのご参加） |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2015/04/07 |
| 参加日: | 2013/07/12 |
コオリナ地区 朝発送迎シャトルサービス たっぷり5時間の自由時間でアウラニやショッピング、ラグーンを満喫！ワイケレアウトレット付きプランあり＜日本語ドライバー＞
良かったです
投稿者: alison
ガイドさんがとてもあったかい感じの方で、
行きも帰りもいろんな話を聞きながらとても楽しく過ごせました！
アウラにでも、食事、ビーチで遊び、買い物もできたので時間も充分でした。
また次回も利用させていただきます。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2015/04/07 |
| 参加日: | 2014/07/28 |
Wi-Fiルーターレンタル ワイキキ受取・返却！＜固定料金／使い放題または1日1.1GBプラン＞ by グローバルWiFiハワイ
安くて便利！
投稿者: hasu
現地で借りてホノルル空港で返せるので1日分お得です。設定の説明も日本人の対応で安心です。繋がりも悪くなく、１日使っても充電も大丈夫でした。
ハワイに来たらまた使いたいです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 1日～7日間レンタル |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2015/04/06 |
| 参加日: | 2015/03/29 |
Wi-Fiルーターレンタル ワイキキ受取・返却！＜固定料金／使い放題または1日1.1GBプラン＞ by グローバルWiFiハワイ
便利でした。
投稿者: THX
口コミをみて利用させていただくことにしました。
こちらで予約していった方が現地で直に借りるよりお得でした。
受け取りカウンターでは日本語で対応してくださり、設定ができるまで確認してくださいました。レンタカーを借りたので、Google mapを利用しましたが、オアフ島の西の端もノースショアから東回りでワイキキに戻ってきた時もどこででも利用することができました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 1日～7日間レンタル |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2015/04/05 |
| 参加日: | 2015/03/31 |
【ツアー再開時期未定】ハナウマ湾シュノーケリング 選べる往復送迎のみまたはシュノーケルセット付きプラン＜半日＞
きれいでした。
投稿者: 柔道一家
朝一の時間帯に行きました。７時前に入園すると入園料は取られないし空いているのでお勧めです。帰り道、入園のチケットブースの前は大行列でした。ただし、ほかの口コミにも書いたある通り、朝一はかなり寒いです。サンゴ礁の近くには、大きなお魚がたくさんいました。でもあんまりカラフルじゃなかったかな？
私の行った日はあんまり良いお天気じゃなかったけど、それでもかなり海はきれいでした。お天気が良ければもっと良い写真が撮れたのにな。
シュノーケルをするにはおすすめの場所ですよ。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | シュノーケリングプラン（2018年3月31日までのご参加） |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2015/04/05 |
| 参加日: | 2015/03/30 |
【空港送迎】カフルイ空港⇔ホテル 送迎シャトルサービス＜英語ドライバー＞by ロバーツハワイ
マウイ・カフルイーカアナパリ
投稿者: Ken Watanabe
カフルイ空港で日本語でお迎えで安心しました。車内も快適でした。帰りは大型バスでのお迎えでしたが、乗客は私一人だけでした。他社が2名以上でないとキャンセルになるのになんて親切なんだ、と感激しました。値段も安くて申し分ありません。また利用したいと思います。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【ホテル⇒空港】ラハイナ地区 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2015/04/04 |
| 参加日: | 2015/04/01 |
Wi-Fiルーターレンタル ワイキキ受取・返却！＜固定料金／使い放題または1日1.1GBプラン＞ by グローバルWiFiハワイ
良かった！
投稿者: ciao
ピックアップの場所がワイキキ中心でわかりやすかった。説明も丁寧で、使い方も簡単だった。
繋がり状況も早くて何も問題が無かった。返却は空港だったので、出発ぎりぎりまでルーターが使用でき、オフィスまで返却をしに行く手間と時間が節約できたのも良かった。このままキャンペーン価格が続いたら、是非また利用したいです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 1日～7日間レンタル |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2015/04/04 |
| 参加日: | 2015/02/27 |
Wi-Fiルーターレンタル ワイキキ受取・返却！＜固定料金／使い放題または1日1.1GBプラン＞ by グローバルWiFiハワイ
楽です
投稿者: メグモモ
ハワイはホテルやバスなどWiFiでつながる所が多いですが、やはり自分で持っていればいつでも何処でも繋がります。
説明も丁寧で分かりやすく、返却も空港のBOXに入れるだけ、とても簡単です。
充電も心配することなく一日中もちました。日本で借りるより1日分お得！
次回もお願いしたいと思います
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 1日～7日間レンタル |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2015/04/04 |
| 参加日: | 2015/03/29 |
Wi-Fiルーターレンタル ワイキキ受取・返却！＜固定料金／使い放題または1日1.1GBプラン＞ by グローバルWiFiハワイ
4人で利用しました
投稿者: しずく
ホテルには無料のWifiがあったのですが外出先の使用に使うためレンタルさせていただきました。
ネットは4台つないでも問題なく作動しカイルアなどで自転車で地図を見ながらビーチまで行ったのでとても便利でした。
返却は空港の返却ボックスに返却できそれもとても助かりました！
また機会があったら利用したいです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 1日～7日間レンタル |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2015/04/03 |
| 参加日: | 2014/06/23 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
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旅の便利サービス | ハワイの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
交通手段を探す手間が省けて、安心安全な空港送迎や、あると便利なWifiルータなど、旅の便利なサービスで快適なご旅行をお楽しみください。豪華なリムジン送迎やチャーターなどもございます。 【ここが魅力！】 ・空港送迎やWifiルーターレンタルなど、あると便利で安心なサービス。 ・リムジン送迎やチャーター送迎など、用途に合わせて選べるプラン。 ・旅の写真をDVDにしたり、プロによるデジカメレッスンや、トロリー乗り放題パス、記念日などにバラの花束お届けサービスなど、個人では手配が難しいサービスもご用意！
この度はVELTRAをご利用いただき誠にありがとうございます。
せっかくご予約いただきましたのにご利用いただけなかったとのこと、大変残念に思います。
今回ご利用いただけなかった送迎プランの代金を弊社から返金させていただきます。
返金に関するメールをお送りさせていただいておりますので、ご確認の程よろしくお願いいたします。
今回体験談でいただきました内容に関して、
今後、同じようなことが発生しないよう催行会社に改善依頼いたしました。
お忙しいところ貴重な体験談のご投稿誠にありがとうございました。
VELTRAカスタマーサポートチーム