投稿者: ややや
クアロア牧場のセット割でbikiを使用しました。
返却に手こずり返却期限の1時間を2分ほど超過してしまったところ、300分の使用時間が自動的に追加され、30$が追加徴収されました。
使用期限の1時間に間に合わなかったのはこちらの過失ではあるのですが、超えてしまった際のペナルティがサイト内に記載されていなかったのは非常に不親切に感じました。もし記載されていたらもう少し余裕を持って返却できたと思うので…
皆さんは使用の際は十分にお気をつけください!!!!!
評価: | |
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プラン: | Bikiカード60分 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/02/09 |
参加日: | 2024/02/06 |
投稿者: ももこ
トロリーは便利なのですが、アラモアナセンターとカハラモールに行くときしか使わずいつももったいない気がします。
2日券作ってほしいです。
アロハ!この度はHiBusをご利用頂き、誠にありがとうございました。また、貴重なご意見ありがとうございます。
HiBus乗車券は現状お客様の滞在中のお過ごし方に応じて、1日券,4日券,7日券の3種類をご用意させて頂いておりますが、
お客様の声を元に、さらに便利に快適にご利用頂ける様、改善を心がけて参ります。次回ハワイにお越しになる際にも是非ご利用下さいませ。
スタッフ一同、ももこ様のお越しを心よりお待ち申し上げております。マハロ!
評価: | |
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プラン: | 4日間券 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2024/02/09 |
参加日: | 2024/01/30 |
投稿者: Satoshi3888
送迎の単なるシャトルです。ワイキキからアリゾナセンターの往復のタクシー代より多少高い程度の料金設定です。定額なので安心だと判断して依頼しました。時間的に余裕はありません。駆け足で見てピッタリの時間でした。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/02/09 |
参加日: | 2024/02/06 |
投稿者: TAK
価格が安い!立地が便利!受付がスムーズ!対応がいい!借りる時も返す時も早くて簡単!予定が詰まってる海外旅行では最高な条件が揃っていると思いました。お陰で楽しかったです。
評価: | |
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プラン: | コンパクトカー・ワイキキ営業所ピックアップ |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/02/09 |
参加日: | 2024/02/06 |
投稿者: shuu
2019年に初めてハナウマ湾に行き、美しさとたくさんの魚を観ることが出来、感動しましたが、その後ツアーが無くなったり、入場予約が必要になったりで個人で行くのも難しく、今回、このツアーに参加しました。朝は早いですが混雑が少なくていいと思います。英語が不得手でも帰りの集合場所と時間さえ聞いておけば問題ないです。前日まで風が強く心配でしたが当日は天気良くラッキーでした。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/02/02 |
参加日: | 2024/01/31 |
投稿者: ハワイ初心者
朝食の予約が取れなくて諦めてこのツアーにしましたが、現地についてドライバーさんがレストランの空席があれば予約が取れるとのことで、レストランのカウンターまで来て頂いて予約を取って頂きました。レストランは諦めてましが入れてとても嬉しかったです。
移動も街の案内もして頂いてあっという間に着きいいツアーになりました。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/02/02 |
参加日: | 2024/01/28 |
投稿者: とも
受付の方は日本人で丁寧に説明をしていただけました。
敢えて遠回りをして島の東側の海沿いを景色を見ながらドライブして
ノースショアまで行きました(2時間ぐらいです)
いい天気と風が気持ちよく最高でした。
交通ルールなど事前によく勉強してから乗ることをおすすめします。
評価: | |
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プラン: | オープンカー・ワイキキ営業所ピックアップ |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/02/02 |
参加日: | 2024/01/17 |
投稿者: Kristen
JTBさんのHiBsuが利用出来る事を知り、何時も利用しているH○Sさんではなく到着日から滞在期間7日毎日利用可能な券を初めて利用しました。最初は乗降場所等の違いに戸惑いましたが、コロナ後&円安の影響等で日本人が少ないのか座席にゆとりがあり快適に過ごせました。
アロハ!この度はHiBusをご利用頂き、誠にありがとうございました。また、ハワイのご滞在をお楽しみ頂けた様で嬉しく思います。
次回ハワイにお越しになる際にも是非ご利用下さいませ。スタッフ一同、Kristen様のお越しを心よりお待ち申し上げております。マハロ!
評価: | |
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プラン: | 7日間券 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/01/29 |
参加日: | 2024/01/19 |
投稿者: ひろ
新婚旅行にて
シェラトンワイキキ発で利用しました。
パールハーバー自体は素晴らしかったです。時間の都合で戦艦ミズーリのみの見学でしたが、日本語もしゃべれるガイドさんもいて、とても満喫できました。
ただ、たまたまかもしれないのですが、他のツアーとの乗り合いになってしまったのが残念でした。
パールハーバーの前に(多分)ウォーターシェドフォレストに寄ったのですが、山道な上に運転も荒くて、めったにしない車酔いをしてしまい辛かった。
まぁ、運もあるでしょうが酔い止めも持ってくるといいかもしれません。
あと何となくハワイの人たちって時間にルーズなイメージあったんですが、結構シビアです。帰りのときですが、行きで一緒だった方が5分遅れで置いていかれてました。
時間厳守は当たり前ですが、万が一、辿り着けなかった時のためにハワイ滞在中の連絡先はしっかり登録するのと、連絡先も確認しておきましょう。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/01/27 |
参加日: | 2024/01/02 |
投稿者: はろはろ
カイルアへの往復のみのツアーに参加、結果少し時間を持て余しました。
カイルアのビーチまで徒歩30分、往復1時間なので行くのを断念しました。ツアーの通り道として少し寄ってもらえるとよかったな。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン(2024年3月31日まで) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/01/21 |
参加日: | 2024/01/19 |
投稿者: あずさ
5歳の息子を預けました。おかげさまで久しぶりにゴルフできました。
最初は心配そうでしたが、お庭で遊んだり、鯉に餌をあげたり、迎えにいく頃にはお友達も出来ていました。
写真もたくさん撮っていただき、安心できました。
この度は、ご利用頂きまして有難うございます。ご両親様も、趣味のお時間を楽しんで頂けたということで何よりでございます。
海外でも安心してお子様をお預けできるように、日本語も英語も話せる幼児教育の資格を持った先生が常駐しております。
またハワイにお越しの際は、是非ご利用ください。お待ちしております。
評価: | |
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プラン: | 【2023年12月16日~2024年1月31日】1日プログラム |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2024/01/20 |
参加日: | 2023/12/30 |
投稿者: あずさ
1歳11ヵ月の息子を預けました。おもちゃもたくさんあり楽しめたようです。手形を使ったクラフトも作っていただきとても可愛かったです。1日の様子がわかるメモもいただき安心できました。
この度はご利用頂きまして誠に有難うございました。小さなお子様にも楽しんで頂ける様に、保育士の資格のある先生がいろいろのクラフトや歌遊び等を準備してお待ちしております。またのご利用をお待ちしております。
評価: | |
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プラン: | ベビールームでのお預かり/生後3か月~2歳5ヶ月 |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2024/01/20 |
参加日: | 2023/12/30 |
投稿者: kamjk38
宿泊のコンドミニアムからも始発が近く
ルートを乗り分けながら活用しました
特に頻繁に利用したルートは市内回遊ルートです
アロハ!この度はHiBusをご利用頂き、誠にありがとうございました。また、色々なルートご利用頂いた様でありがとうございます!
次回ハワイにお越しになる際にも是非ご利用下さいませ。スタッフ一同、kamjk38様のお越しを心よりお待ち申し上げております。マハロ!
評価: | |
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プラン: | 4日間券 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/01/19 |
参加日: | 2024/01/17 |
投稿者: おっさん夫婦
一週間買ったけど使ったのは2回ぐらい全く元取れません
UBERが早くて安くて便利な時代です。
使っても1日だけで観光ぐらいがいいかな。
時間対効果があまり良くなかったです。
アロハ!この度はHiBusをご利用頂き、誠にありがとうございました。また、コメント頂きありがとうございます。
おっしゃる様におっさん夫婦様のようにUBERなどを使いこなせる方は1日券の方が良いかもしれませんね。
THE BUSなどの公共交通機関などもありますし、また終日オプショナルツアーなどに参加される方などはご利用頂けない日などもあるかと思います。
1日券、4日券、7日券をご用意させて頂いておりますので、それそれのお客様のご滞在中のお過ごし方によってうまくご活用頂ければと思います。
お客様の声を元に、さらに便利に快適にご利用頂ける様、改善を心がけて参りますので、次回ハワイにお越しになる際にも是非ご利用下さいませ。
スタッフ一同、おっさん夫婦様のお越しを心よりお待ち申し上げております。マハロ!
評価: | |
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プラン: | 7日間券 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/01/17 |
参加日: | 2024/01/01 |
投稿者: quon3176
定番のコースですがルートをもっと増やしてもいいのかなと思いました。行きたい所にhibusが無かったのでthebusで移動を取りました。
アロハ!この度はHiBusをご利用頂き、誠にありがとうございました。また、貴重なご意見いただきありがとうございます。
ハワイへお越しのお客様が増えるにつれ、便も増やしていければと思っております。
お客様の声を元に、さらに便利に快適にご利用頂ける様、改善を心がけて参りますので、次回ハワイにお越しになる際にも是非ご利用下さいませ。
スタッフ一同、quon3176様のお越しを心よりお待ち申し上げております。マハロ!
評価: | |
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プラン: | 1日券 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/01/13 |
参加日: | 2023/12/21 |
投稿者: シエンタ 44
ハイバスは2回目の利用です。ワイキキから徒歩では行けない場所に安心して気軽に行けるので大変便利です!何日使うか決めていなかったので7日間券にしましたが今回は2日しか使わなかったので、次回は4日券で充分かなと思いました。
アロハ!この度は2度目のHiBusご利用との事、ありがとうございます!ハワイのご滞在をお楽しみ頂けた様で嬉しく思います。
HiBusは1日券、4日券、7日券をご用意させて頂いておりますので、お客様のご滞在中のお過ごし方によってうまくご活用頂ければと思います。
次回ハワイにお越しになる際にも是非ご利用下さいませ。スタッフ一同、シエンタ 44様のお越しを心よりお待ち申し上げております。 マハロ!
評価: | |
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プラン: | 7日間券 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/01/13 |
参加日: | 2023/12/23 |
投稿者: 匿名
送迎が少し遅れ、緊急連絡先に連絡したら、交通で遅れているとのこと。
10分位遅れて到着しました。
帰りは大きなバスで快適でした。
便利でお勧めです。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2024/01/08 |
参加日: | 2023/12/26 |
投稿者: tamachan
タクシーが少ない中、時間通りの送迎で安心して空港へ向かえました。約1時間、快適なドライブでした。ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 【空港→ホテル】プリンスビル地区 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/01/07 |
参加日: | 2023/12/12 |
投稿者: moi
オアフ島に行く時は必ず利用します。少し高いかなぁと思いますが、あれば景色を楽しむ為にただ乗ってみたり、少し遠出もできるので便利です。
ルートによってバスの色が分かれているわけではないので、少しわかりにくいかな…と思います。
次の到着バスの現在地や、後どのくらいで到着するのかを携帯で確認する事ができるので、とても便利です。
日本人しか乗らないのと、まだ利用者が少ないのか、いつも空いていて快適に乗車できています。
運転手の方も親切な方ばかりなので、安心して利用できます。
アロハ!この度はHiBusをご利用頂き、誠にありがとうございました。また、ハワイのご滞在をお楽しみ頂けた様で嬉しく思います。
HiBusはお客様、特にお子様などに「次は何色のが来るかな?」などワクワクして頂ける様、3種類の色とデザイン
(ハワイを象徴するハイビスカスやパイナップルなどをモチーフ)となっており、全色乗りました!とおっしゃって頂くお客様もいらっしゃいます。
一方でmoi様のご指摘頂いたように分かりにくい反面もございますので、お客様の声を元に、さらに便利に快適にご利用頂ける様、改善を心がけて参ります。
貴重なご意見ありがとうございます。次回ハワイにお越しになる際にも是非ご利用頂ける様、スタッフ一同、moi様のお越しを心よりお待ち申し上げております。マハロ!
評価: | |
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プラン: | 4日間券 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/01/06 |
参加日: | 2023/12/16 |
投稿者: みっちーママ
日本でカードを購入し、事前に登録もすませたのでハワイでは簡単に利用することができました?残りは一年以内であれば有効なので年に数回,ハワイへ行く人にはとても良いと思います
この度はBikiをご利用いただきありがとうございます。
貴重なご意見をいただき重ねて御礼申し上げます。
残高は引き続きご利用いただけ、また足りなくなった場合でもカードでの精算が可能です。
現地でのお手続は何かと不安もあるかと存じますので、今後もハワイでのご滞在時には
当社のBikiカードをご検討いただけますと幸いです。またのご利用をお待ちしております。
【Biki公式代理店】
株式会社テレコムスクエア
評価: | |
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プラン: | Bikiカード200分 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/01/06 |
参加日: | 2023/12/17 |
投稿者: Tracey
I loved this event. Finding the pick up point was a little difficult for someone who doesn’t know the area.
Every one so so kind and friendly making it a awesome festive event.
評価: | |
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プラン: | Standard Christmas Package |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2024/01/06 |
参加日: | 2023/12/11 |
投稿者: haratomo
いくら日本で運転が慣れていても、米国では事情が違うもの。レンタカーで事故を起こしたときの保障や、車体に傷をつけてしまった時の賠償、返却時間や延滞したときの決まり事などは、しっかり理解しておくことが大切です。日本人であれば、混み入った話を日本語で説明されることは安心であり、英語を理解しきれず、ごまかされてしまう心配もありません。ベルトラから紹介していただき良かったです。
評価: | |
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プラン: | ミニバン・ワイキキ営業所ピックアップ |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2024/01/05 |
参加日: | 2023/12/27 |
投稿者: ぶるきち
日本人ドライバーの方でしたのでお話しも安心して聞く事ができました。
マカヒキの予約も日本からは予約が埋まっていて取れないままでしたが、コオリナ到着時間が早い事もあり、ドライバーさんのアドバイスで直接お店に行ってみたら空きがあり、案内してもらう事ができました!
ドライバーさんに教えてもらったビーチではウミガメもたくさんいましたし、別の方はアザラシも見れたそうです。コオリナでの時間はたっぷりあるツアーでしたが、時間ギリギリまで楽しめました。ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/01/05 |
参加日: | 2024/01/03 |
投稿者: にゃめ
送迎の際にいろんな説明や解説をしていただけて、とても楽しかったです。一緒に行った方はマカヒキに入れたようですが、うちはウルカフェでのんびりした後、ビーチでまったりしていました。また、お昼は歩いてすぐのところにあるABCの高級スーパー版ショップで買って、そこにあるテーブルで食べました。最後はアウラニのお土産ショップで限定グッズをお買い上げ。日帰りでもかなり楽しめました。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/01/02 |
参加日: | 2023/12/24 |
投稿者: あハワイ
モンサラットアベニューへいきました。
とてもべんりでした。
借り方も返し方も分かりやすかったです。
カードでできるのがよい。
この度はBikiをご利用いただきありがとうございます。
便利にご利用いただけたとのことで大変嬉しく思っております。
今後もハワイでのご滞在時にはBikiをご検討いただけますと幸いです。
またのご利用をお待ちしております。
【Biki公式代理店】
株式会社テレコムスクエア
評価: | |
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プラン: | Bikiカード60分 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/01/02 |
参加日: | 2023/12/29 |
投稿者: たけちゃん
初めてのハワイ、ワイキキの移動をどうしようかと思っておりました。
タクシーを呼ぶにはタクシーもあまりないし、ハイバスは運行エリアも運行間隔も移動エリアをカバーして、あまり待たずに利用が出来て、ドライバーさんも優しく話し掛けてくれるので初心者でも安心して利用出来ました。
物価高のハワイでは運賃も仕方ないかなと思います!
アロハ!この度はHiBusをご利用頂き、誠にありがとうございました。また、ハワイのご滞在をお楽しみ頂けた様で嬉しく思います。
たけちゃん様のおっしゃる様にハワイではコロナ禍、急激にタクシーの数が減ってしまいました。
日本からお越しのお客様に便利に快適にご利用頂ける様、HiBusの運行をさせて頂いておりますので、次回ハワイにお越しになる際にも是非ご利用下さい。
スタッフ一同、たけちゃん様のお越しを心よりお待ち申し上げております。マハロ!
評価: | |
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プラン: | 4日間券 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/12/31 |
参加日: | 2023/12/07 |
投稿者: ちさと
初めてのハワイ旅行でどうしてもアウラニディズニーに行きたくてこちらでお願いしたのですが、本当によかったです。まず、担当してくれた運転手さんがとても素敵な方でした。きちんとバスに乗れるか不安な気持ちで待ち合わせ場所にいたら、私たちを見つけて降りて声を掛けてくれました。アウラニに向かう道中ではハワイについてたくさん教えてくれたり、楽しいお話を聞かせてくれたりして飽きることなく時間を過ごすことができました。また、車内が寒くないかなど気配りもしてくださりとても親切でした。スケジュールでは、割と早い時間に解散だったのでどうなのかなと思っていましたが結果的にちょうどよかったです。またワイキキからアウラニに行く際はまたこちらでお願いしたいです。ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/12/28 |
参加日: | 2023/12/24 |
投稿者: フミ
12月25日は、ほとんどの施設が休みなので海で過ごそうと家族4人で参加しました。
スタッフの方々は、てきぱきと説明してくれたり、気さくにアドバイスしてくれたりしました。
オプションは自転車を選択し、シュノーケルを借りて、ラニカイビーチに向かいました。美しい砂浜に感動、シュノーケリングもしっかり楽しめました。次にカイルアビーチに戻り、海水浴を楽しみました。
ランチは、店が休みの所が多い為なのか、カラパワイマーケットのトルティーヤ(7種類位はあった)一択でした。店員さんがツアーのクーポンの事をよくわかってないのか、レジで支払いをさせられそうになったり、ミネラルウォーターとポテチをもらいそびれそうになったりしましたが、Google翻訳で何とか乗り切れました。
ビーチで食べたかったのですが、時間的に厳しかったのでカイルアビーチアドベンチャーに戻って食べました。トルティーヤはとても美味しかったですが、ボリュームがあったので持ち帰り夕飯にしました。
思い出に残る1日となりました。
フミ様
この度は弊社のツアーにご参加及びレビューのご記入ありがとうございました。
クリスマスをカイルアのビーチでお過ごし頂き、とてもスペシャルなクリスマスとなりましたね。
またハワイにお越しの際は是非ともカイルアに遊びにいらしてください。
お待ちしております。
カイルアビーチアドベンチャーズ 日本語スタッフ一同
評価: | |
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プラン: | 送迎付きプラン(2024年3月まで) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/12/28 |
参加日: | 2023/12/25 |
投稿者: toshi
車内も外見も綺麗な車で、楽しい旅になりました!
手続きもスムーズで、何の不満もありませんでした!
また、利用したいと思います!
ご利用いただきありがとうございます。★5個もありがとうございます。またご希望や要望などあればお知らせください。
評価: | |
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プラン: | ミッドサイズカー・ワイキキ営業所ピックアップ |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/12/28 |
参加日: | 2023/12/26 |
投稿者: キューコ
とても気持ちの良い爽やかなガイドさんでした。
ベルトラからのノースショアツアーは4回目で
フリー時間がちょうど良くて気に入っています。
今年からチップの制度が変わったとかで、細かいお札が無くて大変失礼しました。
来年もし同じガイドさんなら、回分お払いしたいです。
このたびはアイランドマカナツアーズをご利用頂き、ありがとうございました。リピートして下さっているとの事、大変嬉しく思います。今年もぜひ、アイランドマカナツアーズをご利用下さいませ。お待ちしております。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン(2024年3月まで) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2023/12/28 |
参加日: | 2023/12/26 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
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旅の便利サービス | ハワイの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
交通手段を探す手間が省けて、安心安全な空港送迎や、あると便利なWifiルータなど、旅の便利なサービスで快適なご旅行をお楽しみください。豪華なリムジン送迎やチャーターなどもございます。 【ここが魅力!】 ・空港送迎やWifiルーターレンタルなど、あると便利で安心なサービス。 ・リムジン送迎やチャーター送迎など、用途に合わせて選べるプラン。 ・旅の写真をDVDにしたり、プロによるデジカメレッスンや、トロリー乗り放題パス、記念日などにバラの花束お届けサービスなど、個人では手配が難しいサービスもご用意!
このたびはBikiをご利用いただきありがとうございました。
ご利用に際し、ご不便をお掛けしてしまい申し訳ありません。
自動チャージ設定につきましては、利用登録の際に設定いただいている内容となっております。
WEBサイトや登録画面、パンフレットなどの表記について見直しを行い、
分かりやすくご利用いただけるよう努めて参ります。貴重なご意見をいただきありがとうございます。
引き続きご愛顧のほどよろしくお願いいたします。
【Biki公式代理店】
株式会社テレコムスクエア