投稿者: もちもち
七ヶ月の赤ちゃん連れでツアーに参加するのは気が引けたので、今回初めてレンタカーを使いました。
営業所のスタッフは日本人で、心配な事など全て日本語でやりとりできたので、安心して車の運転ができました。
オプションですが、日本語ナビも必須だと思います。
チャイルドシートが無料だったのがとても良かったです。
ガソリンは、営業所に帰ってきてから精算できるのも助かりました。
実際にガソリンスタンドで給油するのが不安でしたので。
コンパクトカーで予約をしたのですが、実際は日産のセダンでした。
日本車というだけで、安心して運転できました。
次回もまた利用したいです。
評価: | |
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プラン: | コンパクトカー・ワイキキ営業所ピックアップ |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2016/05/19 |
参加日: | 2016/05/18 |
投稿者: yuyu
手軽で安くていいと思います。どうしても仕事で日本と連絡を取らないといけないので借りました。便利です。来年も利用します。
評価: | |
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プラン: | 1日~7日間レンタル |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2016/05/19 |
参加日: | 2015/12/18 |
投稿者: Y.M
今回こちらのオプションツアーはディズニーホテルに泊まる移動の為片道だけで利用しました。
移動の為だけの予定でしたので全く期待していなかったのですがガイドの方は外国人でしたがとても流暢な日本語で行くまでの道筋もいろんなポイントをガイドしてくれとても親切で地元の方しか分からないような情報も教えてくれてとても楽しい道のりでした。
コオリナリゾートもワイキキとは全く違うプライベートビーチを各ホテルが要する本当に南国の高級リゾートでビーチやプールサイドでは無料のビーチチェアーがあり子供達の声と波の音を聴いているといつの間にかとてもすっかり眠っていました。リゾート全体が騒がしくなくディズニーホテルといえどキャラクター感を押し付ける事なくゆっくりと時間を過ごす事ができました。
近くのコオリナステーションも全く期待せずだったのですがコオリナステーションにあるモンキーポッドと言うスポーツダイニングバー??はご飯も美味しくアウラニリゾートの外でも楽しく過ごす事ができ気づけば3日の滞在中二回も訪れてしまいました笑
ワイキキでの買い物三昧に少し疲れた最終3日をとても有意義に過ごす事が出来ました。
評価: | |
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プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニターツアー |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2016/05/19 |
参加日: | 2016/05/12 |
投稿者: シャー
ワイキキで受け取って、簡単設定でした。電波も常によく問題なく仕えたので滞在中は快適でした。ただ、返却の際のボックスの周辺には誰もいないので返却が無事にされたのかが不安でした。そのために保険に入るのも馬鹿らしいと思いますが、、、ここは改善してほしいです。それ以外は満足です。
評価: | |
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プラン: | 1日~7日間レンタル |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2016/05/16 |
参加日: | 2015/12/23 |
投稿者: nanba
ツアーで行くほどの事はなかったのですが、トローリーで行くのは億劫だったのでホテル送迎のこちらを利用しました。
無料でゴザをかして頂きよかったです。
往復2000円に更にチップはちょっと高いかな?
チップ混みにすればいいのに。。。
評価: | |
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プラン: | フリープラン(2018年3月31日までのご参加) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2016/05/16 |
参加日: | 2016/05/12 |
投稿者: miyu
ハワイ7日間滞在で、最終日の前日までの6日間でレンタルしました。セールのお陰で安くレンタルできました。レンタル場所もわかりやすくよかったです。たまに接続しづらいこともありましたが、たいていの場所ではスムーズにmapをみたりすることもできて、活躍してくれたと思います。ハワイは無料wifiもありますが、やっぱりレンタルしていった方が絶対良いと思います。
評価: | |
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プラン: | 1日~7日間レンタル |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2016/05/16 |
参加日: | 2016/04/24 |
投稿者: kono
カラカウア通りの中心地にオフィスがありますので
とりにいくもの、返却するもの大変便利です。
また、他社に比べて断然安いのでいつも利用しております。
評価: | |
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プラン: | 1日~7日間レンタル |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2016/05/16 |
参加日: | 2016/05/03 |
投稿者: 小林潔
4月15日から始まったマウイスチールギターフェスティバルに参加する14名を引率,カーナパリビーチホテルと空港の往復送迎を予約。メンバー各人のスケジュールが確定してなく、再三人数や荷物の数が変更したがキチッと対応、過払い金も滞在中に振り込まれた。
予約を変更するときはキャンセルしてから改めて予約するシステムが分かりにくいのと怖かったので最初の14人を12人にキャンセルせずに変更したらキャンセルになっていず、空港で後の14人はどこですか?と聞かれてビックリ!その場でキャンセルしてくれた。
評価: | |
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プラン: | 【ホテル⇒空港】ラハイナ地区 |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2016/05/14 |
参加日: | 2016/04/18 |
投稿者: Akira Watanabe
4月23日から9泊11日のハワイ旅行(オアフ島)、今年もその期間中レンタルしました。
夫婦での旅行、水が苦手な女房なので、ハワイなのに海、プールには入りません。旅行中は買い物と観光を兼ねて島中をTHE BUSで動き回っています。
夕食もワイキキではなく(ワイキキは高いので)、THE BUSに乗ってローカルなお店に行きます。そんな私たちのハワイ旅行には、iPadとwifiルーターが必需品です。体力的にいつまでハワイ旅行ができるか分かりませんが、これからも旅行する時は、レンタルしたいと思っています。
評価: | |
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プラン: | 1日~7日間レンタル |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2016/05/14 |
参加日: | 2016/04/23 |
投稿者: hatabo-
2回目でリピートです。
安くて、使用方法も簡単なので助かってます。
やはり海外で普通に自分のスマホが使用できるのがとても安心です。
また、離島のハワイ島でも使用できたので良かったです。
評価: | |
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プラン: | 1日~7日間レンタル |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2016/05/11 |
参加日: | 2016/04/19 |
投稿者: SAKO
友人との旅行でWIFIがないとハワイはWIFIスポットが少なく不便です。
受け取り場所も返却方法も文句なし。金額もお安く満足です
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2016/05/10 |
投稿者: ぴーぎゃな
ハワイ滞在中にハナウマ湾へ急遽行こうって事になり、前日の夜に予約!
予約がちゃんと出来てるか不安でしたが、大丈夫でした。
往路のバスでは良く喋る(ユニーク)おじさんがドライバーでした。
到着したら、まずはビデオを観てその後長ーい坂を下っていきます。
ビデオを見る前にハナウマ湾全体が見渡せ、最高の景色を拝めました。
ビーチ到着後綺麗な海に感動。
いやほんと綺麗。
シュノーケルをドライバーのおじさんに借りて参加してるので、早速シュノーケリング!
お風呂みたいな透明度(笑)
綺麗な珊瑚礁、お魚。たくさんのお魚。
本当に時間を忘れて楽しみました。
本当に時間を忘れて楽しみすぎ帰りのバス集合10分前(゚ロ゚)
慌てて坂を猛ダッシュするも長く険しい坂は本当に辛かった……(有料で登ってくれる乗り物もあります)
待ち合わせ場所にいたドライバーの方は別の男性で、他の投稿者の方も書かれてた怖いおじさん……
怖かったです。
皆さま時間厳守でお楽しみください(´・∀・`)
評価: | |
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プラン: | シュノーケリングプラン(2018年3月31日までのご参加) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2016/05/10 |
参加日: | 2016/04/16 |
投稿者: かすてら
ものすごく風の強い日で、しかも朝イチのスケジュールだったため、最初からは「2時間も泳いでいられるかしら?」と思いましたが、結果的に楽しすぎて時間が足りませんでした!
ガイドさんは日本語が苦手なようで、口数は少なかったです。私たちは英語が苦手で、うまくコミュニケーションできなくて申し訳なかったかな…
朝イチだとゲートがフリーで開いていて、チケット不要なうえ説明ビデオも見ずに済み(車内でガイドさんが説明文のシートを見せてくれます)、即 泳げます。水温に耐えられるようなら朝イチがおすすめです!
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2016/05/08 |
投稿者: PON
ハワイでもスマホを使えた方が便利だろうと借りました。日本で借りることもできるが利用しない出発日や帰国日などの料金が勿体ないので現地で借りる方が良いと思います。
評価: | |
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プラン: | 1日~7日間レンタル |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2016/05/08 |
参加日: | 2016/04/30 |
投稿者: PON
送迎とシュノーケルレンタルがついて25$と安かったので利用。ツアー内容自体には満足だが、ハナウマ湾のシュノーケルは大型の魚は多いが魚の種類・数、サンゴ礁の状態いずれもいまいち。毎年沖縄に行っているが海の中は沖縄の方がきれいだと思います。
評価: | |
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プラン: | シュノーケリングプラン(2018年3月31日までのご参加) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2016/05/08 |
参加日: | 2016/05/01 |
投稿者: きょうこ
今回、ハワイでは初めて、こちらでWi-Fiルーターを借りました。場所も便利な所にあり借り易かったし、急につながらないというトラブル(私のIpadの問題でしたが)受付の方がとても親切に対応してくれました。お値段も他より安いと思います。次回もまた利用したいです。
評価: | |
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プラン: | 1日~7日間レンタル |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2016/05/08 |
参加日: | 2016/05/01 |
投稿者: mame
必ずスマホでいろいろ調べたり地図見たりすると思いますので、スマホやpc等持っている方はまず借りたほうがいいです。
店で無料のwifi飛んでいるところ多いが使い方がわからず繋げないことが多かったので助かりました。
借りるときに壊した時の保険に入るか聞かれます。街中でスられたりアクティビティで水没したりするのを懸念して入りましたが無くてもいいかなーと思いました。
評価: | |
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プラン: | 1日~7日間レンタル |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2016/05/08 |
参加日: | 2016/04/16 |
投稿者: ひかり
問題なく使えてとても便利です。帰りに空港で返却するのを忘れなければ、日本で借りていくよりお値段も安いし良いと思います。
評価: | |
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プラン: | 1日~7日間レンタル |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2016/05/08 |
参加日: | 2016/04/30 |
投稿者: ひかり
大人4人と子供3人(8、6、5才)で、一番時間の早い6:30開始コースに申し込みました。海水は冷たいですが透明度が高くハナウマ湾もまだ混んでいないので、きれいな魚たちが見れてとても良かったです。実は、去年も同ツアーに申込み、2回目の今回はその感動を体験して欲しくて弟家族も誘って行きました。
なのに…ドライバーの方の対応がとても悪く、せっかくの感動した気持ちがなくなり本当にがっかりです。迎えに来たときに「お願いします」とこちらが挨拶しても反応なし、「去年もこのツアーにお願いしたんです!ハナウマ湾がとっても良かったので今年も‥」と話しかけても反応なし、終始無言。運転もとても荒い。ちなみに、日本語だけでなく英語で話しても反応なし。去年も同じドライバーの方で、もっときちんと対応して頂いた覚えがあるのですが(だから今回も申し込んだのですが)、今年はあまりにひどすぎました。
楽しくさせてくれるような陽気な対応をして欲しいとまでお願いしているわけではなく、普通の対応、もしくは最低限、こちらの「この時間を楽しもう♪」という気持ちを盛り下げるような対応だけはしてほしくなかったのですが、残念ながらそういった対応はしてもらえませんでした。
このような対応にチップを渡すか迷いましたが、事故なく往復できたのだから、という気持ちで渡しました。ハナウマ湾にはまた行きたいですが、こちらのプランは絶対にお願いしません。
この度はツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
ハナウマ湾でのシュノーケリングはお楽しみいただけたようで、嬉しく思います。
しかしながら、ドライバーの態度によって、不快なお気持ちにさせてしまい、誠に申し訳ございません。
お客様からのお言葉を真摯に受け止め、催行会社共々、今後さらなるサービス向上に努めてまいります。
お忙しい中、貴重なご投稿を賜りまして、誠にありがとうございました。
VELTRAカスタマーサポートチーム
評価: | |
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プラン: | シュノーケリングプラン(2018年3月31日までのご参加) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2016/05/08 |
参加日: | 2016/05/04 |
投稿者: ハワイよく行く者
以前は大雨で泳げなかったのですが、今回はバッチリ!!
家族と友だちが 大興奮で帰ってきましたよ。
ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | フリープラン(2018年3月31日までのご参加) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2016/05/08 |
参加日: | 2016/05/02 |
投稿者: あつを
毎年ハワイに行っていますが、いつも利用している旅行会社でレンタルしているwifi、
今回は直前予約だったこともあって借りる事が出来ず、慌てて探していたところ
行き着いたところがこちらでした。
いままでレンタルしていた会社よりも料金は手頃なのに、
現地窓口に現物をピックアップした時のスタッフさんの対応がとても丁寧で、
最初、自分のスマホ側の設定が原因でうまく接続できなかったのですが、
親切で分かりやすい説明のおかげで、すぐに問題なく利用することができました。
気持ち良いハワイ滞在をすることができました。次回も絶対こちらで利用します。
評価: | |
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プラン: | 1日~7日間レンタル |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2016/05/07 |
参加日: | 2016/02/13 |
投稿者: つーちゃん2509
このゴールデンウィークの30日にこのツアーを利用しました。
アウラニは、今回を含め3回目の訪問です。
今回のツアードライバーさんは、ワイルドライフハワイのデビットさんという若い男性で日本にも来日した事のある方で他の方を待っているの間、私達や色々な方ともよく片言の日本語でよく話しをされる方でした。
アウラニに向かう車中でも色々なお話しをさせていましたが、マイクでお話しされていないので、車両後部にいた私達には、所々しか聞こえてこなかったのが、非常に残念でした。
アウラニに到着した際にも、簡単な説明ですが、自らのおすすめのビーチ説明などを一生懸命されていました。
今回のツア-参加の一番の目的は、マカヒキというレストランのディズニーキャラクターブレックファーストで食事をする事でした。
実際の食事ですが、料理の品数・まあまあ、料理の味・まあまあ、でしたが、ミッキーの形をしたワッフル・イルカに見せたバナナなど、細かい所は、さすがディズニーらしさが出てました。
ミッキー・ミニーとの写真撮影では、私達50代前の夫婦でも恥じらいもなくできる雰囲気があり、大変楽しめました。
オアフには、年2回訪れていますので、又、参加したいと思います。
評価: | |
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プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニターツアー |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2016/05/07 |
参加日: | 2016/04/30 |
投稿者: hiii
フリーwifiがいつも遅くてイライラするので今回借りました。すべて日本語対応で助かりましたし、美味しいお店も教えてくれてとても親切なスタッフさんばかりでした。
次回も利用したいです。
評価: | |
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プラン: | 1日~7日間レンタル |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2016/05/07 |
参加日: | 2016/04/17 |
投稿者: まつー
カイルアビーチとラニカイビーチ、ともに絶景のビーチです。
ホテル→バスで送迎→ショップでビーチの案内・シュノーケルレンタル→ビーチまで5分くらい徒歩
スタッフの方が丁寧に説明してくれます。
カイルアビーチ
砂浜に寝転がっているだけで気持ちがいいビーチです。
珊瑚があるのは一部の場所のみです。
波があるので、ブギーボードがおすすめです。
カイトサーフィンをしている方がいました。
ラニカイビーチ
カイルアビーチから10分くらいで歩いて行けます。少し坂道あります。
車が走る道路から、住宅の路地を抜けてビーチへ。
2つの島が印象的で、眺めて最高のビーチです。
昼食のピザは巨大です。
フィンは別料金で借りられます。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン(ビーチアイテムレンタル+ランチ付き) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2016/05/07 |
参加日: | 2016/05/02 |
投稿者: いちろう
最初日本でレンタルしていこうかと思いましたが、どうせ現地でしか使えないし1日分短くできるので現地でレンタルすることにしました。
ホノルル空港に到着したあとバスでTギャラリアまで送迎されましたが、その隣のワイキキショッピングプラザにあるオフィスで受け取ります。ただ、この時点でまだWi-Fiにつなげていないため、スマホで地図が見れず、Tギャラリアのどちら側なのか初めてのハワイだったので少し迷いました。ここだけ事前に地図を確認しておくなど対策しておくことを、おすすめします。
オフィスでは日本語スタッフにバウチャーを見せて、書類に名前などを記入するだけで受け取れます。また、そのときに返却をホノルル空港に設定してくれたので、出国ギリギリまで使えました。
あとは毎晩ホテルで充電しておけば、一日持ち歩いていてもバッテリー切れになることも、夫婦2人で使っていて通信が不安定になることもなく、5日間便利に使えました。
評価: | |
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プラン: | 1日~7日間レンタル |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2016/05/07 |
参加日: | 2016/04/07 |
投稿者: 二人で百歳超え夫婦
夫婦で二度目のハナウマ湾でした。一度目はすべてお任せのほぼ一日ツアーでしたが、今回は必要最小限のサービスで昼にはホテルへ戻れました。ここは天候によって満足度が左右されますが、最高の天気とコンディションで、大きいのは約70センチの魚から、数百匹の群れまで、手が届く場所で水中写真が撮れました。欲を言えば、ライフジャケットも借りることができれば泳ぎに自信のない高齢者でも安心してシュノーケリングできるので、是非ご検討ください。次回のハワイでもきっとこのツアーに参加すると思います。
評価: | |
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プラン: | シュノーケリングプラン(2018年3月31日までのご参加) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2016/05/06 |
参加日: | 2016/05/01 |
投稿者: yuki
初めてスマホを持ってハワイに行ったので(今まではガラケーをハワイで借りてました)
Wifiの使い方とか不安でしたが 受付の方が一緒にセッティングしてくれて 丁寧に使い方や返却方法を教えてくれたので 何の問題もなく5泊7日利用できました。
場所もわかりやすく 日本語なのでレンタルもスムーズでした。
評価: | |
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プラン: | 1日~7日間レンタル |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2016/05/05 |
参加日: | 2016/04/27 |
投稿者: mintama
アウラニに行くのに、利用しました。
人のいいガイド兼ドライバーさんで、日本語で一生懸命ガイドしてくれるドライバーさんに好感が持てました。
現地へついた後でも連絡すれば対応してくれるし、ショッピングした荷物も預かってくれてとても親切で、利用してよかったです。
評価: | |
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プラン: | 無料特典付き!往路7時ワイキキ発/復路13時コオリナ発 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2016/05/05 |
参加日: | 2016/01/11 |
投稿者: しおり
コオリナ地区に行くにはバスかタクシーで行くしかないということで、こちらのツアーを申し込みました。
向かう道中、運転手さんが道路左右のガイドをしてくれたので、それを聞きながら楽しく時間を過ごすことができました!
滞在時間に関しては、6時間は短いなぁ…と最初思っていましたが、アウラニディズニー周辺にはビーチの他にお店が数軒あるだけだったので、逆に時間を持て余してしまいました^^;
ですが、1日を通してとても楽しめたのでこのツアーに参加して本当に良かったです!
また海外でアクティビティに参加する時はVELTRAさんにお世話になります(^-^)/
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2016/05/03 |
参加日: | 2016/04/30 |
投稿者: あきこ
友人に紹介してもらい初めてこちらのWi-Fiを利用しました。対応も親切でしたし、料金も他社プランに比べるとかなり安い!また次もハワイに行く際は利用します!
評価: | |
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プラン: | 1日~7日間レンタル |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2016/05/02 |
参加日: | 2015/12/24 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
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この度は弊社ホノルルオートレンタルをご利用頂き誠にありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。