投稿者: さいこ
直前まで借りるか迷いましたが、借りてよかったです。
ダイヤモンドヘッドやカイルアなど基本的にどこでも繋がりました!
逆にアラモアナは電波が悪かった気がします。
受付も日本人だったので不安は全くありませんでした。
レンタルする場所もワイキキのど真ん中でわかりやすいビルでした!
2週間のレンタルですが、保険入れて1万以内で他に比べて大分安いと思います!
評価: | |
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プラン: | 1日~7日間レンタル |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2016/07/13 |
参加日: | 2016/07/03 |
投稿者: ハワイ大好き
どこでもサクサク繋がって大変助かりました。
借りるのも・返却するのも分かり易い場所で
受付けの方たちも 気持ちの良い応対。
また ハワイに行く時は宜しくお願いします。
評価: | |
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プラン: | 1日~7日間レンタル |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2016/07/12 |
参加日: | 2016/06/08 |
投稿者: Deni
補償80%のオプションに入りましたが、
補償を利用すること無く無事に旅を終えることが出来ました。
私の行動範囲では問題なく使用でき、店舗または空港返却を選択できるので、とても便利でした。
評価: | |
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プラン: | 1日~7日間レンタル |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2016/07/11 |
参加日: | 2016/07/04 |
投稿者: Jessica
The Tour is very basic and provides you all the equipment to go snorkelling with. The tour provided friendly service
評価: | |
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プラン: | Hanauma Bay Shuttle & Snorkel Gear Rental Package |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2016/07/11 |
参加日: | 2016/06/19 |
投稿者: visvim
クアロア地区に行きましたが、電波も問題無く使用出来ました。レンタル会社の方も親切に設定方法の説明をして頂きました。
評価: | |
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プラン: | 1日~7日間レンタル |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2016/07/10 |
参加日: | 2016/07/05 |
投稿者: ワタナベ
初めてコオリナ地区に行きました。
価格の安さからこのツアーに申し込みましたが、結果的に大満足でした!
朝は6時40分頃にホテルでピックアップ。爽やかイケメンボーイのディビッドさんが時間より前に迎えに来てくれました!
ご挨拶もとっても丁寧。3年ほど日本に住んでいたとか(^ ^)
車中でも色々な場所の案内をしてくれたり、オバマさんの通った学校、初めてのアルバイト先など教えてくれました。笑
アウラニディズニーのエントランスで降ろしてくれるのですが、開放感〜〜!!
リゾート感満載で、すでにテンションはマックスです!!
わたしたちはマカヒキにはあまり興味がなかったので、ビーチでひたすらのんびりして過ごしました。お腹が空いたらホテル向かい側にあるアイランドヴィンテージコーヒーでアサイーボウルとコーヒーで一休み☆
ワイキキとは違って、全体的にゆったりとした時間が流れてました。
プール付近をぶらぶらしていると、スティッチを発見!!写真を撮ってもらいました!これがとっても可愛い♡
お次にミッキー発見!一緒に撮ってもらおうと列に並ぶと、、宿泊者以外はNGと言われてしまいました(ーー;)
後から聞いた話ですが写真を撮るのに列が出来ていたり、ミッキーの次の予定が詰まっていたりすると宿泊者以外は撮ってもらえないみたいです。流石、世界のミッキーさん、、笑
ディビッドさんは帰りも時間より前にピックアップ場所にいてくれました!運転も安全運転で、とっても安心☆
ただ、最後にひとつ気になったのはみなさんチップを渡していないことですね…日本にはチップの文化はないですし馴染みがないのは分かるのですが、あそこまで丁寧な対応をして下さったのになんだかなあ…という気持ちになってしまいました。
ディビッドさん、ありがとうございました!
評価: | |
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プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニターツアー |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2016/07/10 |
参加日: | 2016/07/03 |
投稿者: E.T
ホテルのWi-Fiだけで事足りるかと思っていましたが、念のため予約しました。
実際には出先でGoogle mapを見たり、Da Busのアプリを利用したりと大活躍でした。
また日本で予約するよりも安かったのでリピートするつもりです。
今年もハワイへ行きますが、こちらで予約しました!
評価: | |
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プラン: | 1日~7日間レンタル |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2016/07/07 |
参加日: | 2015/07/14 |
投稿者: Hanaé
リピート3回目です。いまは、ホテルやトローリーなどにもフリーWiFiもかなり多くなっていますが、フリーはちょっと外れると入らないし結構つながりが悪いこともしばしば。
レンタカーでナビ代わりに使いたかったので今回も借りました!充電もけっこう持ちます。受け取りもスムーズで、返却は空港なのでありがたいです。
わたしの必須アイテムなので、また利用させてもらいます。
評価: | |
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プラン: | 1日~7日間レンタル |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2016/07/06 |
参加日: | 2016/06/28 |
投稿者: JIRU
29日日本出発のハワイアン航空が機材のトラブルのため2時間近く遅れてしまい、予定していた乗り継ぎの飛行機に乗れませんでした。結局2時間あとの便に乗ることになってしまい、当然お願いしていたマウイでのピックアップには間に合いません!
ホノルルから航空会社の方にロバーツに連絡してもらい、理由を説明してもらってピックアップ時間を変更してもらいました。
マウイの空港では、日本語のできるスタッフが出迎えてくださり、ねぎらいの言葉までかけてくれまた。本当に嬉しかったです。
評価: | |
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プラン: | 【空港⇒ホテル】ラハイナ地区 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2016/07/06 |
参加日: | 2016/06/29 |
投稿者: MOちゃん
早朝だったので海の水は少し冷たかったですが
景色は良く海はキレイ
時間がたつにつれてとても賑やかになっていました。
帰りはバスに乗ってみました。
楽しかったです。
評価: | |
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プラン: | シュノーケリングプラン(2018年3月31日までのご参加) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2016/07/04 |
参加日: | 2016/06/25 |
投稿者: KENTA
今回、ワイキキの宿泊しているホテルからアウラニディズニーリゾートまでの送迎をお願いしました。私たちはアウラニディズニーリゾートで宿泊予定でしたので、往復送迎ではなく、行きの片道送迎だけをお願いしました。ワイキキからアウラニまではあまり交通の便がよくなくて手段としてはレンタカーやザ・バスを駆使する方法がありますが、ベルトラさんの送迎サービスなら宿泊しているホテルに迎えにきてもらえるし、帰りも宿泊ホテルまで送り届けてくれるのでとっても楽です。(ドライバーさんにリクエストすれば、帰りにアラモアナショッピングセンターに送り届けてくれます)
ワイキキからアウラニディズニーリゾートまでは所要時間は1時間強ぐらいでしょうか。
その間、日本語が堪能なドライバーさんから色々ハワイの環境や生活に関して話が聞けます。
日本のバスガイドさんみたいに、マイクで全体に話しかけるわけではないので、疲れていればドライバーさんが空気を読んで寝かせてくれます。
また、利用させてもらいます。
評価: | |
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プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニターツアー |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2016/07/04 |
参加日: | 2016/06/16 |
投稿者: hawaii
前日、オアフ滞在中にネットから予約したのですが、当日空港のカウンターに行くと情報が伝わっていませんでした。結局、オフィス?に電話確認してもらい、予約の確認がとれたのですが、少し時間がかかってしまいました。ただ、スタッフの方はとても親切で、配車の待ち時間にも気を遣ってくださり、ありがたかったです。
評価: | |
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プラン: | 【空港⇒ホテル】ラハイナ地区 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2016/07/04 |
参加日: | 2015/12/16 |
投稿者: mico
女性のドライバーの方で、道中、いろいろ説明、お話しをしていただき、
アウリナディズニーの説明もしていただきました。
お土産等で荷物が多くなった時も預かっていただけるとのお声掛けもいただきました。
私は朝食を予約していなかったので、5時間はとても長く感じたのですが、
少し離れた場所にあるアイランド・ヴィンテージ・コーヒーを紹介していただき、
そこで時間を潰すことができました。
前回は、他のツアー会社のチャーター便を使ったのですが、
道中のお話しも、アウリナでのことも全く説明がなかったので、
今回、VELTRAさんでお願いして良かったです。
次回も、お願いしたいと思います。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2016/07/04 |
参加日: | 2016/06/26 |
投稿者: Tara Hall
Transportation to Hanauma Bay was great...very easy pick up and drop off from hotel. Snorkeling equipment was included, which made it very easy all the way around! Hanauma Bay is just gorgeous with lots to see as you snorkel!
評価: | |
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プラン: | Hanauma Bay Shuttle & Snorkel Gear Rental Package |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2016/07/03 |
参加日: | 2016/06/23 |
投稿者: tadanobu
今回、ハワイ旅行で利用しました。結論から言うととても良かったです。自分のスマホが海外でも使えるのってやっぱり安心します。またバッテリーも予想より持ちました。今後海外旅行に行くには欠かせないですね!(スタッフの男性の対応もとても良かったです)
評価: | |
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プラン: | 1日~7日間レンタル |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2016/07/03 |
参加日: | 2016/06/23 |
投稿者: jum
4泊6日でホテルのフリーWi-Fi以外での場所で利用しましたが快適でした!制限がかかることもなく返却場所も分かりやすく助かりました。次回も借りたいと思います。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2016/07/03 |
投稿者: Yuji
ホテルのチェックインの時間までの間に荷物だけフロントに預けて、ルーターを借りいくと、
戻る頃にチェックインできて、WiFiも使えるようになります。
返却は空港でできるので、便利です。
評価: | |
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プラン: | 1日~7日間レンタル |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2016/07/03 |
参加日: | 2014/06/16 |
投稿者: TERUTERU
お迎えの時間が予約どおりで安心しました。オハフ島ではロバーツハワイをよく利用しましたが、カウアイ島でははじめてでした。次回も利用したいと思います。
評価: | |
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プラン: | 【ホテル→空港】ポイプ地区 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2016/07/03 |
参加日: | 2016/06/11 |
投稿者: TERUTERU
リフェ空港到着後、手荷物を預けていないので直接出口にでました。迎えのアテンダーはいないのでロバーツハワイのドライバーに予約確認書を見せると、アテンダーを探してきてくれました。
評価: | |
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プラン: | 【空港→ホテル】ポイプ地区 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2016/07/03 |
参加日: | 2016/06/09 |
投稿者: TERUTERU
プリンスビルからリフェ空港まで乗りました。ホテルのチェックアウトが10時で、シャトルバスの乗車時間は11時でした。チェックアウト後1時間を手持無沙汰にしていた時、なんと30分も早くシャトルバスが到着して、私の名前を呼ぶではありませんか。こんなに早く乗れるとは思いませんでしたので大喜びでした。ロバーツハワイを何回か利用していますが、いつも時間通りでした。今回はびっくりです。
評価: | |
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プラン: | 【ホテル→空港】ポイプ地区 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2016/07/03 |
参加日: | 2016/06/13 |
投稿者: TERUTERU
リフェ空港からプリンスビルまで乗りました。乗客は私の他に1名で、この方はメインランドからの旅行者のようで、ワイルア川を過ぎてココナッツショッピングセンターのリゾートホテルで降車しました。その後は私一人になりましたが、ドライバーは沿道の街の案内などをしてくれて大変フレンドリーで時間の過ぎるのが短く感じました。good job!
評価: | |
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プラン: | 【空港→ホテル】ポイプ地区 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2016/07/03 |
参加日: | 2016/06/11 |
投稿者: まちこ
ディズニーの朝食に行くために利用させていただきました。食事の予約時間までアウラニリゾートの中をいろいろ見学できて楽しかったです。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2016/07/02 |
参加日: | 2015/11/24 |
投稿者: Natsumi
娘の誕生日をマカヒキのキャラブレでお祝いする為に往復の送迎をお願いしました。
これまでにコオリナへは数回訪れてますが、以前はまだ、コオリナが今ほどメジャーでは無かったため、送迎のツアーが無く、タクシー会社にお願いをして行っていたのですが、料金が$120越えと、とても高額だったので今回はどうしようかなーと悩みながら色々なツアー会社を検索していました。
トラベルドンキーやVIPツアーにもコオリナへのツアーはあるのですが、出発時間が遅かったりワイケレやノースの方へ一緒に訪れるようなツアーばかりで送迎のみのツアーはありませんでした。
そこでベルトラでコオリナを検索してみたらなんと!!出発時間も帰宅時間もちょうどいい送迎のみのツアーを発見!
予約も即時OKで代金も相乗りバンの為か、ちょうど良い価格帯(^o^)/*
やったー!と思いながら即予約しました。
当日も5分前に到着して待っていて下さり、安心して出発できました。
《現地ツアーでは10分15分こないことはよくあり不安になることが多々あります。》
今回我が家は、0歳児と5歳児を連れての参加でしたが、相乗りで参加された家族も2歳児と3歳児連れの家族だったので車内でも気を遣わずコオリナまで行くことができました。
ドライバーのディビットも日本語が堪能で安全運転でとても良かったです。
帰りの時間も13時にエントランスでしたが、海遊びも買い物も満喫しちょっと早目にお迎えきて欲しいなと思い電話でお願いしたら12時半過ぎにお迎えにきて下さり時間を有効に使う事ができました。
どうもありがとうございました。
来年もまたアウラニディズニーへ遊びに行く予定ですので、その時はまたお願い致します。
★アウラニディズニーへ行く予定の友人たちにも、このツアーを紹介しておきました!
評価: | |
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プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニターツアー |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2016/07/02 |
参加日: | 2016/06/20 |
投稿者: cozy
返却場所のオプションとして、
市内でのポスト返却と、ホノルル空港でのポスト返却とが
選択出来れば大変便利だと思います。
評価: | |
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プラン: | 1日~7日間レンタル |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2016/07/02 |
参加日: | 2015/09/02 |
投稿者: さなめ
機内への持ち込み荷物を極力減らしたくて、
ホノルルオフィスにて受け取り、
ホノルル空港で返却でいつも利用しています。
評価: | |
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プラン: | 1日~7日間レンタル |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2016/07/01 |
参加日: | 2016/06/14 |
投稿者: やぁちゃん
4歳、2歳、8ヶ月の子ども連れて参加しました。宿泊するホテルまで迎えに来てもらえ、アウラニディズニーの入り口まで送ってもらえました。ホテルやビーチの利用方法も説明してもらえたので助かりました。運転手さんは日本人だったので気軽に話しながら行くことができました。現地で朝食を食べ、おみやげを買うなどの過ごし方であれば13時出発でも充分ゆっくり過ごせると思います。ビーチでゆっくりしたい方の為に夕方頃にアウラニを出発するプランもあればいいなと思いました。帰りは宿泊するホテルまで送ってもらえますが、希望すれば、アラモアナなどで降ろしてもらうこともできるそうです。お値段もお手頃ですし、また行く機会があればぜひ利用させてもらいたいと思います。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2016/06/30 |
参加日: | 2016/05/27 |
投稿者: 孝ちゃん
ハワイに行く途中の成田空港で思い付き,レンタカーを手配.
国際免許証の不要なところがいいなぁと探していて,ここを利用しました.
噂のイケメンお兄さんはいませんでした.
受付の人は確かに無愛想ではあるけれど,悪い人ではありません.日本人です.
予約が遅かったのでミッドサイズしか無かったのですが,VERSAという
日産車でした.コンパクトセダンタイプです.
特に問題もなかったので,★5つ.
評価: | |
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プラン: | ミッドサイズカー・ワイキキ営業所ピックアップ |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2016/06/29 |
参加日: | 2016/06/20 |
投稿者: n1012
アウラニディズニーリゾートに行くために利用させていただきました。
ワイキキから1時間程かかるため、バスやタクシーで行くより安心で、3時間以上アウラニに滞在できるので、とても良いツアーだと思います。
ただ、ドライバーの方が、「帰りにチップを忘れる方がいるので、バスを降りた時にお願いします。」と言いました。
私を含め、チップの慣習に慣れない日本人がいるのはわかるのですが、あれはちょっと残念でした。
他のツアーに参加した時は、車内に案内が掲示してありましたが、統一された方が良いのでは?と思いました。
せっかく夢の国に来ているのに、お金の話になり、がっかりしてしまいました。
この度は、ツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
ご指摘いただいておりますチップに関しましては、ツアーページやバウチャーにてご案内させていただいております通り、ツアー料金に含まれていないため別途当日お支払いいただいておりますことご了承ください。しかしながら、せっかくツアー自体はお楽しみいただいたにも関わらず、当日ドライバーの発言により残念なお気持ちにさせてしまいましたこと、お詫び申し上げます。
お客様からのお言葉を真摯に受け止め、今後さらなるサービス向上に努めさせていただきます。
お忙しい中、貴重なご投稿を賜りまして、誠にありがとうございました。
VELTRAカスタマーサポートチーム
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2016/06/28 |
参加日: | 2016/06/26 |
投稿者: mana_tkn
通信スピードも問題なく、マウイ島の山頂でもつながりました。充電が切れることもなく、快適な滞在時間でした。返却場所がJALのカウンターのところで、私たちはハワイアン航空だったため少し歩きましたが、返却場所近くの荷物検査から入り、戻りながら免税店などが見れたのでよかったです。
評価: | |
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プラン: | 1日~7日間レンタル |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2016/06/28 |
参加日: | 2016/06/18 |
投稿者: okumura
3~4回目のハナウマシュノーケリングになりますが、今回は引き潮の為か今までより魚の数が少なく感じました。ただ水の透明度は素晴らしく大変気持ちの良いシュノーケリングでした。
それと、早朝一番6時過ぎだと入場料がかからず初めての体験でした。
評価: | |
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プラン: | シュノーケリングプラン(2018年3月31日までのご参加) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2016/06/28 |
参加日: | 2016/06/05 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
予期せぬエラーが発生しました。一つ前のページも戻ってもう一度お試しいただくか、しばらく経ってから再度ご利用ください。
旅の便利サービス | ハワイの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
交通手段を探す手間が省けて、安心安全な空港送迎や、あると便利なWifiルータなど、旅の便利なサービスで快適なご旅行をお楽しみください。豪華なリムジン送迎やチャーターなどもございます。 【ここが魅力!】 ・空港送迎やWifiルーターレンタルなど、あると便利で安心なサービス。 ・リムジン送迎やチャーター送迎など、用途に合わせて選べるプラン。 ・旅の写真をDVDにしたり、プロによるデジカメレッスンや、トロリー乗り放題パス、記念日などにバラの花束お届けサービスなど、個人では手配が難しいサービスもご用意!
この度は弊社ホノルルオートレンタルをご利用頂き誠にありがとうございました。
また次回もご利用下さいませ。
スタッフ一同お待ちしております。