投稿者: みちどん
日本人は私たち夫婦だけで、他は外国人ばかりでしたがスタッフは片言の日本語でフォローしてくれて、とても安心でした。
ただ船酔いしたグループがいたので、途中一旦もどり下船していました。
カタマランのセーリングは気持ちよくおすすめです、シュノーケル機材も充実していて何度も大丈夫か?と聞いてくれます。
また利用したいです、最後のチップの相場が分からなくて少なかったかなと、後悔しています。
評価: | |
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プラン: | 【期間限定!】基本プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/06/11 |
参加日: | 2019/06/06 |
投稿者: Holly C
We had the best experience on our day trip to Lanai on a great boat with a fantastic captain and crew. We ended up on the 6:30AM cruise and everyone was super friendly and helpful. I really appreciated that they insist upon the use of reef safe sunscreen (and provide gobs of it for you to use). They also educate you as to why this is so important!
We saw a whale on our way out & a pod of spinner dolphins doing lots of early AM tricks. The beach at Lanai is pristine and you have it almost all to yourself.
The snorkeling was some of the best I've experienced on Maui ~ reefs are healthier than some of the others and there are loads of fish. Only complaint was that it felt a bit rushed, as we took the tour of Lanai first. Honestly I'd skip that next time and spend more time in the water. There was a photographer on the boat who was wonderful ~ she got lots of pics of the wildlife, as well as pics of families/couples on the boat & also snorkeling in the water!
The lunch was very tasty & we enjoyed chilling out with drinks and ice cream on the way back. Thanks much to the Trilogy crew for such a wonderful trip!
評価: | |
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プラン: | Maalaea Harbor Departure [6:30 AM - 2:30 PM] |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/06/10 |
参加日: | 2019/05/28 |
投稿者: Joe Mays
The trip was great, the entertainment was great.Enjoyed all there was to see and would be great for all ages.
評価: | |
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プラン: | River Cruise Package |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/06/10 |
参加日: | 2019/06/07 |
投稿者: マック
日本人、アジア人の参加が自分たちだけで、海外感が良かったです。アリゾナに在住でハワイに別荘を持ってるリアナ夫妻共お友達になり終始ジョーク言い合って楽しかったです。英語が全くダメな方には難しいかもしれませんが、少し出来れば十分楽しめる感じですよ。
評価: | |
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プラン: | おすすめプラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/06/10 |
参加日: | 2019/06/07 |
投稿者: まなみ
プランにもよると思いますが、正直にご飯はまあこんなもんだろうなという感じで、想像通りとゆう感じです。
でもディナークルーズは何よりも雰囲気・景色が醍醐味!という方は1番リーズナブルなブッフェでも十分楽しめるかと思います(^^)
私たちもこのプランでは料理に関してはそこまで期待していなかったので、30分も経たない内に食べ終え、ずっと上で景色を見ていました!
晴天ではなかったので夕日はしっかり見られなかったですが、綺麗なオレンジ色の空にとても感動しました(*´ω`*)
また、スタッフの方が写真を撮って下さるのですが、写真でなかなか笑わない彼が硬くならないように笑わせて下さるのでとても良い写真が撮れました!
有料にはなりますがさすがプロなのでとても綺麗な写真になりますので購入をお勧めします!
(もちろん確認ができますので、気に入れば◎)
ただ、天気や風の状況にもよりますがこの日は思ったより揺れがありましたので念の為酔い止めを飲む事をお勧めします。
なかなか乗り物酔いしない私と彼ですが、2人とも外の風を浴びていても少し酔ってしまいました(^_^;)
評価: | |
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プラン: | パシフィックスター(食べ放題ビュッフェ) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/06/10 |
参加日: | 2019/06/06 |
投稿者: Michi-Hiro
毎年、参加していますが年々グレードアップしていて毎回驚きが有ってとても嬉しいです。今回は友人夫婦と一緒に参加し、友人夫婦も35年振りに参加して凄く満足していました。来年も参加を楽しみにしています。また新しい感動を期待しています。
この度は私共のクルーズにお越しいただき誠に有難うございました。
皆様でお楽しみ頂けました様で大変嬉しく思います。
また来年お待ち申し上げております。
スターオブホノルル
評価: | |
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プラン: | 3スター(ロブスター&ステーキ) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/06/10 |
参加日: | 2019/06/05 |
投稿者: Emma
The crew was really nice, the 2 spots were amazing ! 4 stars only because unfortunately we didn’t see any turtle, but the overall experience is still outstanding.
評価: | |
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プラン: | Snorkeling and Snuba |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/06/09 |
参加日: | 2019/06/08 |
投稿者: hiroomi
空港到着し、ホテルにチェックイン後、移動しました。最高のクルーズでした!ハワイの最高のおもてなしに、最高の海、夕日、初日に行くのおすすめです!
この度は私共のクルーズにお越しいただき誠に有難うございました。
ハワイ初日からお楽しみ頂けました様で大変嬉しく思います。
是非またお越しください。
スタッフ一同お待ち申し上げております。
スターオブホノルル
評価: | |
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プラン: | パシフィックスター(食べ放題ビュッフェ) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/06/09 |
参加日: | 2019/06/03 |
投稿者: いっく
昨年12月に同じコースに参加しとても良かったので、今回も同じコースで参加しました。しかし、今回は担当の方の対応があまりにも酷く最悪な時間となりました。
3名で参加、椅子も3脚で準備されていましたが、4人分のお皿がセットされていたため片付けをお願いしました。いっこうに片付けてくれなく別の方が快く下げてくれました。その後「担当は自分だ」「自分以外の人に頼むな」などテーブルに来てに睨み付けられ、その後も通りすがりに文句を言われたり(残念なことに日常英語には困りません)、グラスを割られたり、頂いている途中の物を「finish、finish」と捲し立てられ、まるで早く終われといわんばかりの対応。食事が運ばれるタイミングも他のテーブルよりもはるかに遅くステーキの時には飲み物なしでした。隣の席の方には、グラスを割った後謝っていましたが、勿論私たちのことは無視!最後は、アンケート用紙・・一人1枚来ている用紙も私たちには1枚。持っていくときにはテーブルを叩きつけて持っていきました。アンケートも握りつぶしているのでしょうね。船上じゃなきゃ帰っていました。最終日に楽しみにしていたのでとても残念でした。
時間とお金を無駄にしました。他のツアーにも当たり外れは多少あるのでしょうがあまりにも代償が大きすぎます。接客にもプロ意識が欲しいですね。アンケートを確認し納得のいく説明が欲しいです。
この度は私共のクルーズにお越しいただき誠に有難うございました。
昨年に引き続きご参加頂きましたにもかかわらず、大変失礼がございました様で申し訳ございませんでした。
頂戴いたしましたコメントは各マネージャーに転送させて頂き、その日の状況を確認致します。
ご報告頂き、誠に有難うございました。
スターオブホノルル
評価: | |
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プラン: | 3スター(ロブスター&ステーキ) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/06/08 |
参加日: | 2019/06/03 |
投稿者: Bethany Vaughn
We thoroughly enjoyed our time on the snorkel catamaran. The boat crew was not only incredibly informative on use of equipment, but ensured first time
Snorkelers like ourselves had adequate support. They were also pretty comical as well! Seeing the sea turtles was awesome! One crew member even dove down to to the reef to retrieve my dropped cell phone! I had so many priceless photos and memories from my Dad’s funeral on the phone, that I would not have been able to replace them. Thank you for the incredible experience.
評価: | |
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プラン: | Snorkel Cruise (100% Capacity) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/06/07 |
参加日: | 2019/06/04 |
投稿者: まえみな
7日間滞在していた中で雲が多いことが多かったのですがこの日は雲がなく綺麗にサンセットが見ることができました。料理は一番安いランクにしていたので味は美味しくすぐサンセットを見に行くので充分だったのですが部屋がランク別で、部屋の中のおもてなしが違い、少し残念でした。サンセットがお目当ての方は一番安い食べ放題コースでいいと思いますが、ハワイアンなおもてなしがたくさん欲しい方は上のランクのコースにした方がいいと思います。
この度はご乗船頂きまして、誠に有難うございます。またハワイにお越しの際には、ご乗船頂けますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
評価: | |
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プラン: | パシフィックスター(食べ放題ビュッフェ) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/06/06 |
参加日: | 2019/05/17 |
投稿者: yosuke
ショーがメインとなる為、料理はまぁ及第点かなという内容でした。
一番きれいなのは、ショーそのものよりも船より見れる夕日で、そちらは勝手に甲板に出て自由に見学することが出来ます。
(恐らくですが、船の構造からして甲板に出ることが出来るのは3スターか5スターのコースだけかと思いますので、それだけでも2コースのどちらかを選ぶ価値があるかと思います。)
この度はご乗船頂きまして、誠に有難うございます。またハワイにお越しの際には、ご乗船頂けますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
評価: | |
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プラン: | 3スター(ロブスター&ステーキ) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/06/06 |
参加日: | 2019/05/28 |
投稿者: yumesaki
嫁さん、6歳、3歳の女の子、親4人の参加でした。
感想としては時間配分がちょうどいいです。
船に乗ってまずは料理を楽しみます。
ご飯の感想。
ツアーのご飯で全く期待してませんでしたが思ったよりイケます。
デッキに出て風景見たりご飯食べたりして食べ終わる頃にショーが始まります。
ショーが終わるとサンセットの時間で写真タイム。
最後はみんなでダンスで到着。
時間を持て余す事なく終始ワイワイして終わりました。
親もとても喜んでいました。
旅行のフィナーレに最適だと思います。
この度は私共のクルーズにお越しいただき誠に有難うございました。
ご家族でお楽しみ頂けました様で大変嬉しく思います。
是非また皆様でお越し下さい。
スタッフ一同お待ち申し上げております。
スターオブホノルル
評価: | |
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プラン: | 1スター(クラブレッグ、ステーキ、BBQチキン) |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2019/06/06 |
参加日: | 2019/06/03 |
投稿者: YUU
大人数で行くツアーですが、座る席も充分あり、昼食のハンバーガーもお肉焼きたてで美味しかったです!
モロキニ島周辺は水が冷たかったですが、水着に、UVカットの水着用パーカーで充分でした。日焼け止めを塗り忘れ、お尻の近くの腿の裏がかなり焼けました。
日焼け止めは、サンゴに優しいものを貸してくれます。(塗った人たちみんな白くなっていましたが)
マウイ島では、ほぼ毎日イルカが見られるそうですが、すごい数のイルカの群れが船と一緒に泳いでくれたことに感動しました。
2箇所目では、泳いでいるウミガメも見ることができました。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/06/06 |
参加日: | 2019/06/03 |
投稿者: すーさん
☆クラスで参加しました。窓際テーブルでしたので、エンタテインメントが見えなかったが、出港から、入港まで、盛りだくさんでよかったです。
夕日、雲が多く日没がはっきりしなかったのが残念でした。次回を期待したいです。
この度は私共のクルーズにお越しいただき誠に有難うございました。
次回は是非お天気の良い日にご参加頂き、ハワイの綺麗なサンセットを私共とお楽しみいただければと思います。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
スターオブホノルル
評価: | |
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プラン: | 1スター(クラブレッグ、ステーキ、BBQチキン) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/06/06 |
参加日: | 2019/06/03 |
投稿者: Satisfied Guests
The food was exceptional especially considering the number of people being served. The staff was polite and very accommodating. The young entertainers interacted with the crowd and performed in their traditional attire. We came back to the port with a bang, singing and dancing. I would definitely recommend this cruise. My only disappointment was that the harbor/tower area used to be filled with shops. It was our last night on the island and it would have been nice to purchase those last minute sovereigns. Now it’s just empty with a few eateries.
評価: | |
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プラン: | Standard Package |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/06/04 |
参加日: | 2019/06/01 |
投稿者: Mako
思った以上に楽しかった!今回は3週間の滞在で、最後のツアー。と言ってもツアーを組んだのは、3回だけ。全てベルトラさんでした。金曜日とあって、アロハランディングには5台のバス。人気の高さが伺えます。まずはスターオブホノルルでディナー。ドリンク(アルコール含む)2杯のサービスチケットもあり、家内はブルーハワイに満足。シャンパンを一本リザーブしたのにのみきれず。前菜も結構いけました。最大のお目当はロブスター。10年前にロスで食べて以来。伊勢エビと比べたら(伊勢エビに怒られそうですが)大味ですがなかなか^_^ ステーキは食べきれませんでした。デザートのケーキも美味しい。花火も綺麗でしたが、砂浜の近くで見た方が迫力はあります。ライブショーは結構レベルが高い。聴いているだけ、見ているだけでも十分ですが、参加できるチャンスもあり、大盛り上がり!価格以上に楽しめました。次回も来ます。おススメ!
この度は私共のクルーズにお越しいただき誠に有難うございました。
また、素敵なお写真の掲載有難うございます!
楽しさが伝わってくるお写真ですね!
お食事やショーをお楽しみ頂けました様で大変うれしく思います。
ぜひまたお越しください。
スタッフ一同お待ち申し上げております。
スターオブホノルル
評価: | |
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プラン: | 3スター(ロブスター&ステーキ) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/06/03 |
参加日: | 2019/05/31 |
投稿者: kumiyong
お天気に恵まれて最高のサンセットを楽しむことができました。バイキングのお料理も種類や量がいっぱいあって美味しかったです。ライブも盛り上がり楽しい時間を過ごしました。
この度は私共のクルーズにお越しいただき誠に有難うございました。
素敵なサンセットを船上よりお楽しみ頂けました様で大変嬉しく思います。
是非またお越し下さい。
スタッフ一同お待ち申し上げております。
スターオブホノルル
評価: | |
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プラン: | パシフィックスター(食べ放題ビュッフェ) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/06/02 |
参加日: | 2019/05/30 |
投稿者: エルモ
1歳の子供でも楽しめるアクティビティを探していたのですが、こちらはそんな私たちにぴったりでした!
カラフルな魚が、キレイなボートのグラス越しによく見えますし、ラッキーなことに、イルカの群にも遭遇できました。イルカたちは、ボートのすぐ側まで来てくれてとても楽しかったです。
ガイドさんは魚の知識が豊富で、サービス精神の溢れた素敵な方でした。説明は英語なので、英語が分かる方が楽しめますが、仮に分からなかったとしても海そのものが美しいので困るということはないと思います。
乗船時間は1時間ほどです。海は穏やかで船は揺れませんでしたが、うつむいて船底のガラスを眺めるので、船に酔いやすい方は酔い止めを飲まれた方がいいと思います。集合場所もわかりやすく、青と黄色の旗をつけたボートをすぐに見つけられると思います。
また次回も利用したいと思います!
Thank you for the great review. We are so happy that you, and your children, enjoyed our tour. How lucky to also have a visit from our local dolphins. What great pictures, mahalo for sharing.
評価: | |
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プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニターツアー |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2019/06/02 |
参加日: | 2019/05/31 |
投稿者: 貴明君
5スターは落ち着いた雰囲気の中サンセットを楽しめました。料理も美味しく大満足できました。セレブレーションプランを予約したのに、最初シャンパンがサーブされなかったのは残念でした。
この度は私共のクルーズにお越しいただき誠に有難うございました。
お食事やサンセットをお楽しみ頂けました様で大変嬉しく思います。
セレブレーションプランにはシャンパンは含まれておりませんが、
5スターのコースに最初の乾杯用のグラスのシャンパンが含まれており、
ご乗船頂きました際に展望デッキでお配り致しておりますが、そのサービスに不備がありましたでしょうか?
大変申し訳ございません。
戴きましたコメントは社内で共有させて頂き、今後の改善に努めさせて頂きます。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
スターオブホノルル
評価: | |
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プラン: | 豪華5スター(全7品 プライムテンダーロイン付きコース料理)<~2020年12月31日> |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/06/02 |
参加日: | 2019/05/26 |
投稿者: よっちゃん
前回は同じ船で「夕陽セーリング」でサンセットを楽しみましたが、今回は「太陽がいっぱいセーリング」、これぞハワイ!これぞワイキキ!を船上で満喫しました。シルバーカップルには程よかったです。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/06/01 |
参加日: | 2019/03/03 |
投稿者: 還暦&傘寿のお祝い
スリースターを家族と利用。
テーブルが小さくぎゅうぎゅう詰めというイメージ。
エンターテイメントショーは寄港直前に始まり、風もなく暑い中終わるまでただただ待たされたという印象。
クルーのアシストもなく、盛り上がりに欠けていました。
そんなシラけた雰囲気の中、個人客だらけなのに、前の人の肩を持たせて会場を輪になりぐるぐる回らせるのは日本人には合っていないかもしれないですね。
この度は私共のクルーズにお越しいただき誠に有難うございました。
今回ご家族でご参加頂きましたにもかかわらず、十分にお楽しみ頂けず大変残念に思います。
戴きましたコメントは社内で共有させて頂き、今後の改善に役立たせて頂きます。
貴重なご意見有難うございました。
スターオブホノルル
評価: | |
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プラン: | 3スター(ロブスター&ステーキ) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/06/01 |
参加日: | 2019/05/27 |
投稿者: Laurie Torchia
This was a GREAT sunset cruise - food was good, drinks were good (and they did not even make you give in your drink tickets so not trying to get more out of you) and the show was good.
Just one thing to improve upon:
1. Seating took way too long. You know who is coming so you should have assigned seating and it should be really quick - not making people stand in stairwell for 20 minutes just to get seated
評価: | |
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プラン: | Standard Package |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/05/30 |
参加日: | 2019/05/14 |
投稿者: あちゃごろ
ロブスターを割る時に、強く押さえると汁が飛ぶので、慎重に割るのが大変でした。(笑)
料理は美味しく、フラダンスなども近くで見れて楽しめました。
お客さんの数に対して、スタッフが不足している印象でした。(オーダーをしようとしても、なかなか取りにきてくれない。)
この度はご乗船頂きまして、誠に有難うございます。また貴重なご意見、有難うございます。今後の課題として、スタッフ全員で改善に取り組みたいと思います。またハワイにお越しの際には、ご乗船頂けますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
評価: | |
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プラン: | 3スター(ロブスター&ステーキ) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/05/30 |
参加日: | 2019/05/25 |
投稿者: 向日葵
前回ハワイに来た時にビュッフェのプランで申し込んで、サンセットもめちゃめちゃ綺麗で、とっても楽しかったのですが、隣のお部屋の方がもっと盛り上がっていて…次回はランクアップするぞと心に決めていました(笑)
そして今回ランクアップして乗船!
カニ食べ放題…期待はせず食べてみると意外と美味しい♪
ステーキに関してはめっちゃ柔らかくてジューシー、 笑顔の出る美味しさ!!!
お天気はイマイチなスタートでしたが不思議な空を見ることができました。
前方の空の一部だけ雨が降っていて、そこだけレースのカーテンを引いているかのように色が変わったりして…本当に不思議な空でした。
最後は雲の切れ間からサンセットもしっかり見れ大満足でした。
この度はご乗船頂きまして、誠に有難うございます。楽しめて頂けたご様子で、私共も大変嬉しく思っております。またハワイにお越しの際には、ご乗船頂けますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
評価: | |
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プラン: | 1スター(クラブレッグ、ステーキ、BBQチキン) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/05/29 |
参加日: | 2019/05/28 |
投稿者: 予約番号#3389736カンバ
今回は1スターでの乗船です。
しかし実妹も参加で楽しいクルーズでした。
料理も十分に足りるのかな?なんていやしく考えていたけど、ビールにワインを頂いた我々には十分でしたね~
最期にYMCO(ヤングマン)の合唱と振り付けは、昨年(3スターで)のクライマックスと同様で盛り上がりました。
この度はご乗船頂きまして、誠に有難うございます。楽しめて頂けたご様子で、私共も大変嬉しく思っております。またハワイにお越しの際には、ご乗船頂けますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
評価: | |
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プラン: | パシフィックスター(食べ放題ビュッフェ) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/05/29 |
参加日: | 2019/05/19 |
投稿者: nygirl
金曜日の花火の日を選んで豪華5スターのコースでお願いしました。
素晴らしい夕日、花火、音楽、フラダンスに食事。
ダンスタイムもあり、とても思い出深いひと時となりました。
この度はご乗船頂きまして、誠に有難うございます。楽しめて頂けたご様子で、私共も大変嬉しく思っております。またハワイにお越しの際には、ご乗船頂けますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
評価: | |
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プラン: | 豪華5スター(全7品 プライムテンダーロイン付きコース料理)<~2020年12月31日> |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/05/29 |
参加日: | 2019/05/24 |
投稿者: ばーや
ホテルにピックアップに来てくれるはずが、全然車が来ないのでカスタマーサービスに電話したら、待ち合わせ場所で会えなかったから行ってしまったとのこと。タクシーで来てください、あーでももう時間が間に合わないですね、日にち変更できますけど?と素っ気なく言われました。花火を楽しみにしていたのに、向こうの対応に言葉が出ませんでした。
待ち合わせ場所はホテルの駐車スペースでそんなに広い場所でもないのに、なぜ会えなかったのか不思議でたまりません。ホテルのスタッフにも、このベンチで待っていればいいよと言われたので、こちらが待ち合わせの時間に遅れたわけでもありません。
翌日に変更してもらって船に乗ることはできました。景色も料理もとてもよかったです。
評価: | |
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プラン: | <金曜日限定>ビュッフェディナー+花火鑑賞 |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2019/05/29 |
参加日: | 2019/05/24 |
投稿者: Amber
Had a great time, good food, good drinks, good time
評価: | |
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プラン: | Sunset Luau Cruise |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/05/28 |
参加日: | 2019/05/17 |
投稿者: いっく
食事も美味しく、スタッフが最高に親切で楽しかったです。
船内もとても綺麗でした。
次回も絶対に外せない!
この度は私共のクルーズにお越し頂き、誠に有難うございました。
お楽しみ頂けました様で大変嬉しく思います。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
スターオブホノルル
評価: | |
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プラン: | 3スター(ロブスター&ステーキ) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/05/28 |
参加日: | 2018/12/07 |
次に体験される方へのアドバイス
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この度は私共のクルーズにお越しいただき誠に有難うございました。
今回は船酔いされてしまったとの事で大変残念に思います。
是非次回はお天気の良い、海の穏やかな日にご参加頂き、お楽しみ頂けたらと思います。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
スターオブホノルル