We had a thoroughly delightful evening. We had the all you can eat crab and purchased 1 bottle of wine.
The show was lovely and enthusiastically done. The tour and the meal was very well organized. This is a must do in Honolulu...
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/01/21 |
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[はい]
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乗船時からフラダンスで迎えてくれ、終始行き届いたサービスをしてくださいました。
料理も美味しく、最後までずっと生演奏を聞きながら料理と景色を楽しむことができました。
終盤には参加型のダンスがあり、フラを教えてもらうこともでき、最高の経験でした。
また次回来るときも利用したい!!
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/01/21 |
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[はい]
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ご飯も美味しくてスタッフさんも気さくで優しい方ばかりでとても素敵な時間を過ごせました!!!
ご飯を食べながらサンセットを楽しみ、日が沈んでからは夜景を楽しみながらのクルーズが出来ました(^ν^)!
参加型のダンスもとっても楽しかったです!
この度はご乗船頂きまして、誠に有難うございます。楽しめて頂けたご様子で、私共も大変嬉しく思っております。またハワイにお越しの際には、ご乗船頂けますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/01/20 |
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友人と旅行最終日に参加しました。
船の食事なのであまり期待していなかったのですが、前菜、メインのステーキとカニはもちろん、アイスまですべてが美味しかったので大満足でした。
食べ終わるころには夕日が沈みはじめ、デッキに見に行きました。海からみる夕日がとても新鮮できれいです。
また、船内のダンスショーも楽しく、最後はみんなで踊るコンテンツもありました。最終日にしてハワイらしさを存分に感じることができたので、参加して本当に良かったです。
この度は私共のクルーズにご参加頂き、誠に有難うございました。
お友達とハワイの最終日を私共のクルーズでお楽しみ頂けました様で大変嬉しく思います。
是非またご一緒に遊びにいらして下さい。
スタッフ一同お待ち申し上げております。
スターオブホノルル
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/01/09 |
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[はい]
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金曜日のサンセットクルーズを申し込んだので、ヒルトンの花火が見れました。海上からはやはり違った見方ができます。食事のサービスなどはイマイチかもしれませんけれども、船上からのサンセットなど眺めは素晴らしいものでした。食後のダンスショーなどは少し音がうるさいかと思いました。
この度は私共のクルーズにご参加頂き、誠に有難うございました。
船上よりハワイのサンセットや花火をお楽しみいただけました様で大変嬉しく思います。
お食事のサービスやショーの音量などに関しましては、頂きましたコメントを社内で共有させて頂き、
今後の改善に役立たせて頂きます。
貴重なご意見有難うございました。
スターオブホノルル
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/01/05 |
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[はい]
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あいにくの大雨で、サンセットを見ることができなかった点が残念でした。しかし、スタッフの方が気さくに声をかけてくださり、ホスピタリティーが素晴らしかったです。
船内では、フラダンスを体験できたり、お客さんみんなでダンスを踊ったりして、楽しい時間を過ごせました。
ビュッフェのお料理はとくに感動は無く、普通でした。
またハワイに行った際には、晴れた日にリベンジしたいと思います。
この度はご乗船頂きまして、誠に有難うございます。またハワイにお越しの際には、ご乗船頂けますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/12/26 |
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[はい]
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今回2回目の参加でしたが、1回目の時にとてもよかったのでまた参加しました。
天候がよかったら最高をつけてましたね!
天候以外はよかったです!
女性のダンサーの方がタッキーに似てました、めちゃくちゃ可愛かった
この度はご乗船頂きまして、誠に有難うございます。またハワイにお越しの際には、ご乗船頂けますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/12/26 |
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[はい]
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前日までクルーズ点検のため欠航。私たちの旅行日からの出航。
ぴったりのタイミングに気持ちの良い新婚スタートとなりました。
波に煌めくサンセット、白いクルーズ、ディナー、そして空には花火。
ラッキーなことにこの日は金曜日でもあり、花火にも祝福されました。
素敵な時間を過ごさせていただきました。
この度は私共のクルーズお越し頂き、誠に有難うございました。
大切な新婚旅行のオプショナルに私共のクルーズをお選び頂き、大変光景に思います。
是非またご結婚記念日などに遊びにいらして下さい。
スタッフ一同お待ち申し上げております。
スターオブホノルル
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/12/22 |
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[はい]
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参加した日(1月2日)に恵まれたというのもありますが、私たちのいたフロアには6組(12名)しかおらず、食事(特にビーフとお口直しのアイスが美味でした♪)を中座して夕日が沈むシーンをじっくり見たりと船内を自由気ままにそしてのんびりと楽しむことができました。
また、乗客を飽きさせないような工夫(イベント)もありました。
一方、残念だったのが私たちを担当したウェイターさん。
たった3組(6名)の担当にも関わらず、飲み物を頼んでもなかなか持ってこないなど、「何だかなー」な感じでした。(もし満員だったらどうなっていただろう・・・)
他にも、送迎時間を間違える(聞いていた時間より早く来た!)など、ちょっと残念なところもありましたが、食事も景色も十分楽しむことができるツアーだと思います♪
この度はご乗船頂きまして、誠に有難うございます。貴重なご意見、有難うございます。今後の課題として、スタッフ全員で改善に取り組みたいと思います。またハワイにお越しの際には、ご来場頂けますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/01/02 |
1
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母への親孝行として5スターに参加しました。
ドリンク券もたくさんありいろいろなお酒を楽しみつつ美味しい料理、ショー、ジャズを楽しめました。サンセットも陸から見るのとはまた違ったものでとても良かったです。
大きな船ですが、少し揺れますので、酔う方はあらかじめ酔止めを飲んでおきましょう。
ハネムーン、アニバーサリーで参加されている方はドレスアップもしていて、金額に見合う素敵な時間と空間をプレゼントすることができました。
この度は私共のクルーズにお越し頂き、誠に有難うございました。
お食事やショーをお母様とお楽しみ頂けました事、また少しでも親孝行のお役に立てました事、大変嬉しく思います。
是非またお母様とお越し下さい。
スタッフ一同お待ち申し上げております。
スターオブホノルル
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/01/11 |
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ハワイ滞在5日目 素晴らしい天気に恵まれ昼過ぎまでWaikikiのbeachで遊びホテルでシャワーを浴び さぁ夕方からサンセットディナークルーズです。ホテル近くの指定場所で迎えを待っていたら迎車が大型バスなんです。船だからそのくらいの人数かとおもいきや 波止場の駐車場に着くや同じようなバスが10台余り。びっくり❕ 人の流れに乗ってフラダンスの歓迎を横目に乗船 指定席へと歩を進めました。
しばらくするとアナウンスと共にゆっくり船出 沖に出ると洋上で赤く染まった並の向こうの夕陽の素晴らしいこと、 デッキで自分の存在を忘れて夕暮れの刹那に浸っていると仲間から「ほかの人バイキングの料理取ってきているよ」と。 天気に恵まれ湿度も低く空気も澄んでいるからではの夕陽。
食事中沖でしばらく停船。船室では踊り・唄などの競演。帰りの船上からは
Waikiki・ Ala moanaの夜景を堪能しながら・・・
食事は並だったかな!
この度は私共のクルーズにお越し頂き、誠に有難うございました。
船上よりサンセットや夜景をお楽しみ頂けました様で大変嬉しく思います。
是非またお越し下さい。
スタッフ一同お待ち申し上げております。
スターオブホノルル
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2017/12/23 |
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飛行機の欠航で、急の日にち変更にも対応していただき、キャンセル料もとられませんでした。食事は、いまいちでしたが、ダンスや歌で、楽しませてもらいました。満足です。
この度は私共のクルーズにお越し頂き誠に有難うございました。
ダンスやミュージックをお楽しみいただけました様で大変嬉しく思います。
お食事に関しましてのコメントは社内で共有させて頂き、今後の改善に役立たせて頂きます。
貴重なご意見有難うございました。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
スターオブホノルル
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/01/13 |
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[はい]
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天候もよくクルーズはよかったのですが送迎の案内が不十分で集合時間前に行ったにもかかわらずバスに乗れず実費でタクシーを利用した
この度はご利用いただきまして、ありがとうございました。
しかしながら、送迎でご不便をおかけいたしましたこと心よりお詫び申し上げます。
当日の状況を催行会社に確認いたしました。
当日は、事前にお知らせさせていただいておりましたDFSにてお客様をお待ちしておりましたが、あいにくお会いできなかったと報告がございました。
16時13分までお客様のお名前をお呼びしお待ちしておりましたが、実際にお会いできず、最終的にタクシーをご利用になられましたこと、お詫び申し上げます。
お客様からのお言葉を真摯に受け止め、現地催行会社と共に、サービス向上に努めさせていただきます。
この度は、貴重なご投稿を賜りまして、誠にありがとうございました。
VELTRAカスタマーサポートチーム
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評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/01/05 |
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[はい]
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以前岸側から花火を眺めたことがありますが、船上で海側からの花火の眺めは最高でした。案内してくれた、マカニ号のキャプテン、スタッフもフレンドリーで楽しい時間を過ごしました。 花火が終わってからの帰りのスピードにはびっくりしました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/12/22 |
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[はい]
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船もとても大きくスタンダードコースだったのですが、とても美味しく、おかわりしてしまいました。パンも柔らかく美味しく、ローストビーフも切ってくれてお皿に置いてくれます。
食べ終わると生バンドで、歌をうたってくれたり、ダンスが始まったりし、走行してる間に花火が始まるので、デッキに見に行きました。
金曜日のヒルトンの花火は凄くきれいで感動しました。また行きたいです。
この度は私共のクルーズにご参加頂き、誠に有難うございました。
船上からの花火をお楽しみ頂けました様で大変嬉しく思います。
是非またお越し下さい。
スタッフ一同お待ち申し上げております。
スターオブホノルル
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/01/05 |
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[はい]
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3スターを選び、ロブスターがまるごと一匹!
少し奮発して、スパークリングワインとケーキ&記念撮影もつけました。
ケーキはホールで置かれてあり、いきなりインパクト大です。
一応、ドレスコードで行きましたが、カジュアルな方も半分くらいいらっしゃいました。12月下旬は夕方になると少し寒いので上着を持って行かれた方が良いと思います。船内は上着なしでも大丈夫でした。
次回も、ぜひオプションに入れたいイベントでした!
この度は私共のクルーズにご参加頂き、誠に有難うございました。
3スターはカジュアルなクルーズですので、ドレスコードはございませんが、もちろんドレスアップしてお楽しみいただく事もできます。
是非また私共とハワイの夜をお楽しみにいらして下さい。
スタッフ一同お待ち申し上げております。
スターオブホノルル
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2017/12/24 |
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[はい]
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友人と旅の思い出で贅沢しました!3スターの窓際は、もちろんハネムーナーばかりで、女性同士は私たちのみ(笑)ただ、サンセットはとても綺麗に見られましたし、サービス・食事はとても良かったです。
この度は私共のクルーズにお越し頂き、誠に有難うございました。
お友達とお楽しみ頂けました様で大変嬉しく思います。
是非またご一緒にお越しください。
スタッフ一同お待ち申し上げております。
スターオブホノルル
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2016/11/22 |
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[はい]
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景色は最高でしたがステーキが・・・。
ロブスターは素晴らしかった。
バスの送り迎えは良かったです。
スタッフサービスはイマイチ。
海外ではこれが普通なのかもしれません。
この度は私共のクルーズにお越し頂き、誠に有難うございます。
船上より景色をお楽しみいただけました様で大変嬉しく思います。
サービスやステーキに関しましてのご意見は社内で共有させて頂き、今後の改善に役立たせて頂きます。
貴重なご意見有難うございました。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
スターオブホノルル
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/01/08 |
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[はい]
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予想以上の大型船にビックリ!!食事やアトラクションも満足でした。サンセットタイムの案内がなかったので、勝手に離席してしまいましたが、とても思い出深い経験となりました。東京湾や横浜クルーズでは味わえないダイナミックな夕日とオレンジ色に染まったホノルル市街&ダイヤモンドヘッドは一見の価値あり。
この度は私共のクルーズにお越し頂き誠に有難うござました。
船からのサンセットをお楽しみ頂けました様で大変嬉しく思います。
是非またお越し下さい。
スタッフ一同お待ち申し上げております。
スターオブホノルル
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/12/30 |
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[はい]
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ツアーを申し込む前から、このツアーだけは外せないと思っていましたが、食事にエンターテイメントに花火に、思っていた以上でした!
贅沢な夜でした。
一度は経験してほしいです。
この度は私共のクルーズにお越し頂き、誠に有難うございました。
お食事、エンターテイメント、また花火を私共とお楽しみ頂けました様で大変嬉しく思います。
是非またお越し下さい。
スタッフ一同お待ち申し上げております。
スターオブホノルル
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/01/05 |
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[はい]
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12月の参加で少し肌寒くもありましたが、水平線に沈むサンセットをゆっくり見ることができました!また、船長さんも日本語が上手でびっくり!
日本人の参加者も少なく不安でありましたが、おかげさまで楽しむことができました!運良くクジラや、イルカにも遭遇!
素敵なクルージングでした。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/12/30 |
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私達はホノルルマラソンの疲れを癒すために友達と2人で参加しました 私達は動画や写真を撮影したり、ホノルルマラソンに同じように参加した人との交流など楽しい時間となりました。船の中は大きさの割に豪華な作りになっていました(そこまで大きな船ではありません。つまり、揺れやすいです。)
海から見るホノルルの夜景も綺麗でした
「思っていた通りだった」というのは、食事を期待しなかったことと、船酔いしてしまう可能性を覚悟していたからでした。後ほど詳しく書きますが様々な体験談をしっかり読んで考えるべきだと思います。
なによりも、新婚旅行の人は特に注意が必要です船酔いも夜景も天気に大きく左右されるからです。私達が乗船した日は曇りで思った以上に船が揺れました。(歩くのはフラフラするくらい)私達は酔わずに楽しめましたが、新婚旅行で来られていた方々が2人ともダウンしていたり、片方がダウンして寄り添っていたりと天気次第では最悪なツアーになる可能性があります。見ていても可哀想な状態でした
また、食事に関しては「かなりイマイチ」です。美味しいとは言えません。特にケーキは「甘いだけ」でした。(バイキング)私たちは上から2番目のロブスターのコースにしたのですが、「写真映えする」と言った感じですこの金額を払うのならば、ホテルで少し豪華なディナーを食べる方が賢いと私は思います。
行く方は食事は期待しないで行くことをお勧めします。私達は滅多に食べる機会のないロブスターを食べられて満足でしたが、、、期待はしてはいけません。
乗船するとウェルカムドリンクが用意されていますが、濃いブルーのカクテルはとてもイマイチな味ですピンクのジュースを選べば良かったと後悔しました。
服装は割と自由でした。私達はお出かけ用のワンピースでオシャレを少し楽しむ感覚で行きました羽織るカーディガンなどは欠かせません。(12月)夜風を浴びるので少し寒いです。
参加人数はホノルルマラソンの時期だったからかとても多く、ゆったりとした雰囲気ではなかったのは少し残念でした。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2017/12/11 |
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常夏のハワイと言えどもこの時期は冬のため、風が涼しく、また、海上ということもあり、さらに体感温度は下がります。
風が強い割には、船が大きいせいか大して揺れを感じることもなく、夕日、日没、ワイキキの夜景と景色を満喫することができました。
食事は、テーブルごとに担当のスタッフが決められており、市のスタッフ以外に飲み物の注文をすることはできませんが、担当するテーブルが多いため、なかなか注文を取っていただけず、食事をスタートするのが遅くなってしまい、急いで食事をとらなければならなかった点と、食後のフルーツはビュッフェ形式になっていたのですが、メインの料理を食べ終わるころにはすっかりなくなってしまっていたことが少し残念でした。
それでも、大きなロブスターを高齢な両親と小さな子供の分は、スタッフが身をほぐしてくれ、その見事な手さばきは見ごたえがありました。
お肉も思っていたよりもかなり柔らかく、おいしかったです。
この度は私共のクルーズにお越し頂き、誠に有難うございました。
親子三代でのハワイ旅行、とても楽しそうですね!
今回はお飲み物のサービスが行き届いておらず、申し訳ございませんでした。
頂きましたコメントは社内で共有させて頂き、今後のクルーズ改善に役立たせて頂きます。
貴重なご意見有難うございました。
是非また皆様でお越し下さい。
スタッフ一同お待ち申し上げております。
スターオブホノルル
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/12/31 |
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[はい]
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Our family really enjoyed this trip. The crew was informative, friendly and fun. The trip up the coast was beautiful and the music on the boat was quite nice.
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2017/12/30 |
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お安めのビュッフェタイプで参加しました。
日本人は余り居なくて、ノリの良いラテン系の方々が多かったです。
追加で赤ワインは事前予約しておきましたので、飲み物はマイタイだけを頼んで充分。
食事も想像していたより良いローストビーフが沢山出ていて、美味しく沢山食べる事が出来ました。
ただし、アッパーデッキとはショーも雰囲気もちょっと差がありますから、大切な思い出にと言う方はコースを、気軽にワイガヤで良い方はビュッフェタイプでしょうね!
最後は参加者全員でラテン系のノリでダンスになり楽しめました。
この度はご乗船頂きまして、誠に有難うございます。楽しめて頂けたご様子で、私共も大変嬉しく思っております。またハワイにお越しの際には、ご乗船頂けますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/01/02 |
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[はい]
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Best service, show and this young woman was my server the first time I went n I was so surprised when I show her the picture that I took the first time that she remember me and my OHANA . my experience overall was fantastic and that's why I decided to do it again...MAHALO for this beautiful and wonderful experience...
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2018/01/02 |
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海から見るワイキキは思ったよりキレイでした。食事はビュッフェだったのですが、想像以上にお腹いっぱいになり、おかわりできませんでした。。
食後のポリネシアンダンスショーも見てて楽しくなりました。ハワイを感じられる時間でした。最後はみんなでダンスをし気がついたら到着してました。
何度か訪れてるハワイですが、今回初めてクルーズに参加し、一味違う時間を味わうことができました。
この度はご乗船頂きまして、誠に有難うございます。楽しめて頂けたご様子で、私共も大変嬉しく思っております。またハワイにお越しの際には、ご乗船頂けますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/12/31 |
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[はい]
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ヨットのマカニ号でワイキキ周辺をセーリングしました!
スターオブホノルルで何回かディナークルーズをしましたが、大型船なのでイマイチ海にいる気がしませんでしたが、マカニ号は海面とも近く、海にいる実感が湧きます。ある程度海に出た時点でヨット走行になるので静かで快適です。
さらにサプライズが、なんとクジラと遭遇しました。一瞬だったので、カメラに抑えられませんでしたが、こんな所でもっと感動しました。
また次回も乗船したいと思います。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/12/31 |
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[はい]
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100人程度の船と思っていると30人程度のボートでした。食事の味は良かったですが種類が少なく値段の割にチープです。アルコールも2杯までが、飲み放題となっていましたが、酒を飲まない人には関係無く、どこまでもホームページと違うのにはほんとガッカリです
この度はツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、ご期待に沿ったサービスを提供できませんでしたこと、心よりお詫び申し上げます。
ボートのサイズやアクティビティに含まれる内容など、弊社ウェブサイトに記載がございますことご了承ください。
こちらのカタマラン船につきましては最大49名乗りとなっております。
また、お飲み物につきましてもソフトドリンクは飲み放題ですが、アルコール飲料は2杯までとさせていただいております。
お忙しい中、貴重なご投稿を賜りまして、誠にありがとうございました。
VELTRAカスタマーサポートチーム
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/12/29 |
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We purchased the five star sunset dining and jazz. The atmosphere was tranquil and relaxed. The staff was very polite and kind. The food ( 7 course) was magnificent! This was my second time for this cruise~ I will purchase another in the future
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/12/27 |
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催行会社からのコメント
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クルーズ | ハワイの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
船上でのサンセット鑑賞は旅の思い出に残ること間違いなし!記念日のお祝いにもおすすめ!ディナーも楽しめるクルーズの事前予約はこちら。
この度はご乗船頂きまして、誠に有難うございます。楽しめて頂けたご様子で、私共も大変嬉しく思っております。またハワイにお越しの際には、ご乗船頂けますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。