オプショナルツアーに参加して、送迎の安心感やクルーズでのクルーの接客に優しさを感じました。ありがとうございました
クルーズからの景色は大変綺麗でしたが、夕日が雲がかかったので少し残念でした、楽しい時間を過ごせました
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/07/01 |
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■がっかり
・食事のテーブルが汚れていた。
・椅子が汚れていてズボンが汚れた。
・食事と景色を見るのが時間が無いせいかバタバタで余裕が無かった。
■良かった
景色は素晴らしかった!
この度はご乗船頂きまして、誠に有難うございます。また貴重なご意見、有難うございます。今後の課題として、スタッフ全員で改善に取り組みたいと思います。またハワイにお越しの際には、ご乗船頂けますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2019/06/29 |
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暑い昼間と違って涼しい風が吹く中、船に揺られて海の上から見る夕陽とワイキキの夜景がとっても綺麗でした。日本人がほとんどいないし、英語のみの対応なので大丈夫かなと緊張してましたが、キャプテンDJがわたしたちを気にかけて片言の日本語で話しかけてくれました。女友達同士でサンセットクルーズもないかなーと思いつつ参加しましたが、最高に気持ちよく、行って良かったです。かえって日本人向けじゃなくて、旅気分に浸れて良かったかも。
ちなみにピックアップサービスは限られた場所のみなので、帰りだけ乗せてもらうように交渉するのがおすすめです。
aquaaqua 様
この度はご利用いただきありがとうございました。
ご満足頂けたようで何よりです。
また、ハワイに来られる際はお会いできることを楽しみにしています。
今度は泳ぎに来てください!
Pink Sails Waikiki
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
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[はい]
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予約した日に待ち合わせ場所に行くと、2組だけで今日は波が高いから行けないとの事。翌日に変更された。
できれば事前に連絡くれたら良かったのにと、色々と切り上げて、準備した時間が無駄になったので星4個に。
翌日は6組以上が参加して出航。綺麗なヨットだった。キャプテンは少し日本語が出来て、私達にも気を使ってくれて、優しい人だった。とてもいい天気で気持ちよかったし、綺麗だった。
ソフトドリンクと書いてあったが、缶ビールやワインなどアルコールが提供されて、ソフトドリンクの方が種類が少なかった。
ハナツ様
この度はサンセットセーリングにご参加いただきありがとうございました。
天候の都合で急遽翌日に振り替えとなり、貴重なお時間を無駄にしてしまい、申し訳ございませんでした。
翌日は楽しめて頂けたようでよかったです。
今後、ソフトドリンクをもっと充実するようにいたします。(どうやら、アルコール類は他のお客様の私物だったようです。)
また、ハワイに来られる際は、是非キャプテンに会いに来てください。
Pink Sails Waikiki
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/07/01 |
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This was an amazing experience! I went with a group of friends and we all loved the environment of the cruise ship. The food was pretty amazing and the live jazz performance was very enjoyable. My favorite was definitely the Polynesian live dance performance. This 30-minute performance was the highlight of the night. The dancers wouldn't just perform, they would interact with the audience by giving high fives, springing peace signs at unexpected times and made our corner of the ship laugh the entire time. If you get seasick easily, I would recommend taking some kind of precaution/medication (the servers were able to provide some medication, too) since a few of my friends did start feeling queasy for a little bit and had to spend some time on the lower deck. However, don't let motion sickness keep you from the cruise! It was still altogether wonderful time.
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/06/26 |
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船の揺れが激しく、パートナー撃沈。食事も日本人に全く合いません。強靭な体力を持った欧米人向けのツアーですね。また、ヒルトンワイコロアからは、タクシーで往復210ドルかかります。全ての責任は、オアフ島のディナークルーズと勘違いして申し込んだ当方にありますが、出来れば、それなりに揺れること、また、各リゾートからの港までの時間と交通手段を書いておいてあげると親切かと思います。
Aloha,
We are so disappointed to see that you didn't enjoy your experience. We appreciate your business, and want all of our guests to have their best day in Hawaii with us.
We would like to include in this reply that many Japanese guests join us all year long and have wonderful experiences. We would also like to mention that in addition to our elaborate buffet dinner spread, we can accommodate vegan, vegetarian, and gluten-free passengers with 48 hours notice upon request. Since, on a dinner cruise, all that any person really has to do physically is sit, we feel strongly this activity is advisable for people of all shapes, sizes, and strength levels. Children of all ages join us.
We wish you would have brought your experience to our attention. We would have loved an opportunity to make it right! We hope you enjoyed the rest of your vacation, and hope you come back to Hawaii some day soon!
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/06/29 |
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アロハタワーからダイヤモンドヘッドの方に向けてクルーズしますので、海側から結構近くにダイヤモンドヘッドを眺めることができました。そこからひきかえして来る頃にサンセットになり、テラスからたくさん綺麗な写真が撮れて満足です。トロピカルなウェルカムドリンクも食事もデザートも美味しかったです。ショーも目の前で見られました。特に男性のポリネシアンダンスがとで迫力があり、印象的でした。
この度はご乗船頂きまして、誠に有難うございます。楽しめて頂けたご様子で、私共も大変嬉しく思っております。またハワイにお越しの際には、ご乗船頂けますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/06/27 |
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[はい]
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今回初めて話題のサンセットディナークルーズに参加しました。3スター+窓側オプション+写真+送迎を利用しましたが窓側オプションはつけて良かったなと思いました。基本的には円卓で他のツアー客と相席をするような形になってしまいます。一番人気の3スターということで、大部分の席が埋まっていましたが、料理等は手際よく運ばれてくるので気になった点はありませんでした。何よりステージプログラムが面白く、そして盛り上がりもいいので楽しめます。新婚旅行できている方々もかなり多かったので、思い出の一つとしてオススメです。
この度はご乗船頂きまして、誠に有難うございます。楽しめて頂けたご様子で、私共も大変嬉しく思っております。またハワイにお越しの際には、ご乗船頂けますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/05/23 |
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スターオブホノルル号の予約が取れず、こちらを予約。スターオブホノルル号より一回り小さい感じでした(スターオブホノルル号は4階、マジェスティック号は3階)。
1階席で食事を取りましたが、ビュッフェのメニューは概ね良かったものの、マッシュルームと水はいただけない。マッシュルームは、粉末を水で戻した感じで美味しくないし、水はカルキ臭い(同席していた米国人老夫婦も文句たらたら)。2階席で生演奏が行われていて、それが艦内放送でずっと流されていました。割と古めのカントリーが多かった感じ。スタンド・バイ・ミーとか、艦内の皆でサビを斉唱するなど、良い雰囲気。3階のみがオープンデッキ。
花火は5分程度でしたが、クルーズの最後の〆として良い感じでした。
スターオブホノルル号は、ダイヤモンドヘッド沖にずっと停泊しているようでしたが、こちらはずっとクルーズしていたのも○。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/06/21 |
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今回、初めの参加です
カニ食べ放題&ステーキのプラン
カニはボイルしたばかりなのか温かく塩加減も丁度良かったです(^o^)
いろいろなダンスを披露して下さり楽しめました。ステージではなくテーブルとテーブルの間の空いたスペースで踊られました。
素敵なサンセットを見れました
この度はご乗船頂きまして、誠に有難うございます。楽しめて頂けたご様子で、私共も大変嬉しく思っております。またハワイにお越しの際には、ご乗船頂けますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/06/28 |
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[はい]
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家族で参加しました。
ウエイトレスの方も親切でドリンクの注文もスムーズにできました。最後にはフロア全体で踊ったり盛り上がりました!
この度はご乗船頂きまして、誠に有難うございます。楽しめて頂けたご様子で、私共も大変嬉しく思っております。またハワイにお越しの際には、ご乗船頂けますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/06/28 |
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[はい]
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家族12人で参加しました。
最初から最後までスタッフさんがお客さんを楽しませようとする気持ちが伝わってきました。
とても良かったです。
この度はご乗船頂きまして、誠に有難うございます。楽しめて頂けたご様子で、私共も大変嬉しく思っております。またハワイにお越しの際には、ご乗船頂けますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/06/28 |
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[はい]
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母は以前乗りまた乗りたいとの希望で私は船酔いが嫌だったので参加したくは無かったのですが、初ハワイの叔母と従姉妹幼児2人だけで参加させるのは不安で参加。
船酔いが酷くて残念ながら楽しめませんでした。また天気も良くなかったので。
また料金の高いクラスのツアーの方がショーも派手、食事も違うと思います。
楽しまれたい方はそれなりのお値段を出さなければと思います。
この度、スターオブホノルル号にご乗船頂き、誠に有難うございます。
船酔いなされて大変残念ですが、初ハワイにお越し頂きましたご家族様のためにご乗船頂き、本当に嬉しく思っております。
お楽しみ頂けましたでしょうか? 皆様のまたのお越しをスタッフ一同でお待ちしております。
予約課
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/06/23 |
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撮ってもらった写真がハワイの背景全く無し。東京のレストランで撮ったようでした。その他は、とても良かったです
この度、スターオブホノルル号にご乗船頂き、誠に有難うございます。
お写真につきまして貴重なご意見、有難うございます。
皆様のまたのお越しをスタッフ一同でお待ちしております。
予約課
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/06/27 |
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[はい]
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娘と大切な時間を過ごす久しぶりのハワイ旅行。娘が友人と来る時とは違う過ごし方を提案し到着日に急遽申し込み。
ピックアップ場所にて待つこと30分〜〜。。。電話で確認したり、他のご夫妻もいたから待てましたがびっくりでした。
港に着き船で海へ。ダブルレインボーとサンセット⛵️とゆっくりとのんびりした時間でよかったですが、ソフトドリンク付きとありましたが案内はなく。。。サービスは薄かったので値段の割には。。。です。ハワイは毎年行っていて他のツアーを知っているだけに辛口コメントです。
sweety様
この度はサンセットセーリングにご参加頂きありがとうございました。
送迎が遅れた事、また、船上でのサービスが行き届かなかったことをお詫び申し上げます。
このような貴重なご意見を真摯に受け止め、スタッフ一同改善に努めて参ります。
また、いつかお会いできる事を楽しみにしています。
Pink Sails Waikiki
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/06/17 |
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[はい]
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天候が優れず、サンセットが見れなかったよですが、目の前でショーが見られ大迫力でした。最後にはみんなで踊りを踊り、時間を忘れ楽しめました。
ただ、食事はイマイチですが。
この度はご乗船頂きまして、誠に有難うございます。またハワイにお越しの際には、ご乗船頂けますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/06/24 |
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[はい]
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フェリーに乗り込むお客の数が想像したよりかなり多く、テーブルが所狭しと並んでいてちょっと事前のイメージとは違い騒がしい感じだった。
ただ配膳はきびきびとしていてオーダーもそれほど待たず、ロブスターなど料理もきちんとしていた。
最後のアイランダーダンスは迫力あり、一体感があって楽しかった。
この度はご乗船頂きまして、誠に有難うございます。楽しめて頂けたご様子で、私共も大変嬉しく思っております。またハワイにお越しの際には、ご乗船頂けますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/06/24 |
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[はい]
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サンセットクルーズはホノルルでは定番中の定番と聞いておりましたので
一度はと思い参加しました。かなり大きな船でやっぱり乗船してよかった。
と思いました。
この度はご乗船頂きまして、誠に有難うございます。またハワイにお越しの際には、ご乗船頂けますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/06/13 |
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[はい]
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4歳の娘と親二人で参加しました。娘に食べ物アレルギーがあり、メニューのアレルギー情報を確認でき助かりました。必然的に食べられるものが多いビュッフェコースになりましたが、ビュッフェのメニューもおいしく、娘もハワイ上陸後一番たくさん食べていました。ダンサーの方と一緒に踊るコーナーがあり、驚いたことに娘が興味を示したので親子で参加させてもらいました。少し恥ずかしそうでしたが頑張って踊っており、良い思い出になりました。アルコールと写真の料金が高い点に少し驚きましたが、あとは満足のいく内容でした。
この度はご乗船頂きまして、誠に有難うございます。楽しめて頂けたご様子で、私共も大変嬉しく思っております。またハワイにお越しの際には、ご乗船頂けますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2019/06/03 |
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金曜日限定の花火を見るために、場所などを検討しましたが、確実に場所をおさえるため、このツアーを申し込みました。
集合時間間際になると、集合場所には同じツアーに参加する人で大混雑していて、どうなることかと思いましたが、バスに乗り出航の港に着くとスムーズに船の席まで案内してもらえました。
ディナービュッフェを近い席から順にお皿にとり、みんなが取り終わったころにフラショーが始まりました。曲や衣装を変え、いろんなフラを楽しむことができました。
花火は20時ちょうどにスタート。
約5分間、船上から見る花火と夜景は本当に気分が最高でした。
この度はご乗船頂きまして、誠に有難うございます。楽しめて頂けたご様子で、私共も大変嬉しく思っております。またハワイにお越しの際には、ご乗船頂けますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/06/21 |
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[はい]
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初めてでした。
お料理のロブスターもステーキもあまり期待していなかったのですが、とてもおいしかったです。
お天気に恵まれて、サンセットも花火もきれいに見ることができましたし、最後のショーも一緒に行ったみんなもとても喜んでくれました。
また、次回もぜひ予約したいと思います!
この度はご乗船頂きまして、誠に有難うございます。楽しめて頂けたご様子で、私共も大変嬉しく思っております。またハワイにお越しの際には、ご乗船頂けますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/06/21 |
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[はい]
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ヒルトンハワイアンビレッジからの
セーリングツアー。
天気も良くて、出航前には海亀が泳いでいたり
出航してイルカのジャンプ&スプラッシュ。
眺めも良くて最高のツアーでした。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/06/23 |
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[はい]
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3スターのコースで参加しました。私たちの席は端の方だったのですが、フラダンスのショーは中央だけでなく端の方にもダンサーさんが来て踊ってくれるのでとても近くで見ることができ迫力満点でした!サンセットの時間帯になると席を離れてデッキから見ることができました。美しいサンセットと赤色になったダイヤモンドヘッドも見ることができ最高でした!この日は最後に花火も見れたので大満足でした!
この度はご乗船頂きまして、誠に有難うございます。楽しめて頂けたご様子で、私共も大変嬉しく思っております。またハワイにお越しの際には、ご乗船頂けますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/06/14 |
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[はい]
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酔ってしまってビュッフェがほとんど食べれなかったのと、席が窓のところじゃなく残念でした。
でもデッキに上がってみた夕日はすごく綺麗でした!
スタッフも盛り上げようとがんばっていたので、ショーも良かったです!
この度はご乗船頂きまして、誠に有難うございます。またハワイにお越しの際には、ご乗船頂けますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/06/18 |
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ワイキキビーチからの金曜日花火は、何度か観ていたのですが「セーリング」を見つけてこれだ!!と。
満席(約50名)の中、日本人は4人でしたが日本語でも安心。マシュー船長はじめ、マサさん他スタッフのホスピタリティに感激。
飲み物、ビュッフェもたっぷりあって満足。心地よい潮風とワイキキの夜空の花火は、良い思い出になりました。みなさんも是非!
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/06/07 |
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ブッフェコースを申し込みましたが、生演奏は二階席のみで行われていて、自分達は一階席だったので、演奏は楽しめませんでした。食事を済ませ、三階のデッキに居ましたが、アペタイザー&ドリンク飲み放題のコースの方が良かったような気もしました。でも金曜日の花火は素晴らしかったです。それはもう贅沢な時間でした。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/06/21 |
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海からの景色がとても綺麗で良かったです。
ショーも間近で踊ってくれるので見やすく、沢山の種類のダンスが披露され全く飽きず、ハワイ感たっぷりで大満足でした。
この度は私共のクルーズにお越し頂き、誠に有難うございました。
ショーや景色をお楽しみ頂けました様で大変嬉しく思います。
是非またお越しください。
スタッフ一同お待ち申し上げております。
スターオブホノルル
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/06/16 |
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The sunset dinner was truly a great experience. Everything was very well organized. We were served champagne to begin with and helped ourselves to fresh cheese, crackers and fruit trays. And those were left out for everyone the entire trip, which is beneficial when you have kids who might not like the whole dinner but still want to eat something. The entire dinner was fresh and tasty, and plentiful. Beverages were refilled as necessary but there weren't a lot of soda options. The sunset was beautiful. You just have to keep watch for the ideal time to take pictures of your experience. The entertainment was great, with music and dancers. Great experience overall!!
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2019/06/16 |
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こういうべたなやつはだいたい外すのですが、なかなかこれはエンターテイメントありました。
料理も正直期待していなかったのですが、カニうまかったです
かなり無言になりました、おかわりし放題でした
カニ食べていたのでショーや風景はそっちのけでしたが
実のところサンセットの時間は20-30分だけです、どっちがメインかわからなくなりましたが、でもサンセットもいい写真とれました
日本人少な目というかいろいろな国の方入り混じっていてワイキキより
ハワイで海外気分が楽しめましたw
この度はご乗船頂きまして、誠に有難うございます。楽しめて頂けたご様子で、私共も大変嬉しく思っております。またハワイにお越しの際には、ご乗船頂けますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/06/19 |
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花火観賞は初めてでした。
素敵な時間になり楽しかったです
花火も綺麗だったし、食事もgood
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/06/14 |
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催行会社からのコメント
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クルーズ | ハワイの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
船上でのサンセット鑑賞は旅の思い出に残ること間違いなし!記念日のお祝いにもおすすめ!ディナーも楽しめるクルーズの事前予約はこちら。
この度はご乗船頂きまして、誠に有難うございます。楽しめて頂けたご様子で、私共も大変嬉しく思っております。またハワイにお越しの際には、ご乗船頂けますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。