投稿者: Mama
Very nice experience! I was going with my 8yd son. Very impressive!
評価: | |
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プラン: | Afternoon Cruise |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2016/04/05 |
参加日: | 2016/01/17 |
投稿者: riomama
参加者は片手の少数グループだけなので特別待遇の連続です。
船長の歓迎挨拶、ウェルカムドリンク、ショウタイム、ディ
ナー、最上階の見晴らしなど満足の連続です。
男子用トイレが1階下にあったので、その階の3スターの様子
が伝わってきましたが、大変賑やかで騒然としていました。
それなりに楽しそうでしたが、5スターの落ち着いた豪華さ
は格別です。料金に見合うパフォーマンスでした。
評価: | |
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プラン: | 豪華5スター(全7品 プライムテンダーロイン付きコース料理)<~2020年12月31日> |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2016/04/04 |
参加日: | 2016/02/21 |
投稿者: DHK
My wife and I took her mother on this scenic cruise. The were very friendly and attentive to all their guests. The pilot did a great job noting the points of interest. The singing and dancing during the cruise added a nice entertaining local flavor.
評価: | |
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プラン: | River Cruise Package |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2016/04/04 |
参加日: | 2015/07/23 |
投稿者: りーー
バスを降り、大きな船を見つけるととてもわくわくしました!
ダンサーがお出迎えしてくれ、中に乗り込みました。
お料理は皆さんのレビュー通りかなといった感じでした。
でもそれ以上にスタッフの皆さんが、私達を楽しませてくれようとしているのが伝わります、
サンセットが近づくと、写真撮って~!と教えてくれたり、最後のダンスも参加者みんなで大きな円を作り、みんな笑顔で踊ってとても楽しい時間でした!
金曜日に参加したので花火もあがっていてすごく綺麗でロマンチックでした!
旅行の最終日でしたが、ハネムーンの良い思い出になりました。
この度は、ご乗船頂きまして、誠にありがとうございます。楽しめて頂けたご様子で、私どもも大変嬉しく思っております。ハワイにお越しの際には、またご乗船頂けます様、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
評価: | |
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プラン: | 3スター(ロブスター&ステーキ) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2016/04/04 |
参加日: | 2016/03/18 |
投稿者: 坪内 裕
ホエールウォッチングクルーズ,船酔いが心配でしたが、ナバテック号は大きな船で、全然揺れず、大丈夫でした。付いた朝食もおいしく頂きました。船からは、ワイキキビーチ、ホテル群、昨日登ったダイヤモンドヘッドが青空に映え、素晴らしい景色でした。あの風景は、船からしか見られませんね。鯨ですが、いました。2度も海面上に飛び上がってくれました。残念ながら写真は撮れませんでした。後は、呼吸時の泡が沢山見えました。船長さんが、泡を指差しながら、追いかけてくれ、尾びれを見る事が出来ました。正直言って見れるとわ思いませんでしたが、バッチリ見ました。最高でした。
評価: | |
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プラン: | <午前プラン>朝食付き |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2016/04/03 |
参加日: | 2016/03/12 |
投稿者: yukix
長い歴史のありそうなクルーズスタイル。
日本人以外の欧米人、アジア人の利用も多かったようです。
このクラスは、肉とロブスターが出てきます。
窓際2人席など、様々なオプションはお好みで。
2人席オプション付けないと、内側の大テーブルに案内されるようなので、記念日等なら付けた方が無難そうですが。
金曜日はヒルトンの花火を見ることもできます。
質は安定していますが、トータルで考えるとかなりの価格になるかと思います。
この度は、ご乗船頂きまして、誠にありがとうございます。楽しめて頂けたご様子で、私どもも大変嬉しく思っております。また、ハワイにお越しの際には、ご乗船頂けます様、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
評価: | |
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プラン: | 3スター(ロブスター&ステーキ) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2016/04/03 |
参加日: | 2015/05/15 |
投稿者: Amanda Cooper
Everything was wonderful. The food, and service... I will come back again
評価: | |
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プラン: | Pacific Star Dinner Buffet, Polynesian Show & One Cocktail |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2016/04/03 |
参加日: | 2016/03/08 |
投稿者: Lisa
Staff was very friendly and helpful. When we got to the location, was expecting a little more based on what I read on the site. While we did see a couple turtles, they were few and far between. Also not a lot of fish. There were scuba divers in the same spot which made it tricky.
Afterwards, they took us out for about 30 minutes which was great.
I know the snorkeling is sparse on Waikiki so everyone is going to the same spots. Something I wasn't used to.
Tip
Fins are a must. They don't provide them.
評価: | |
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プラン: | Snorkel Cruise (100% Capacity) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2016/04/03 |
参加日: | 2016/03/31 |
投稿者: ハゴ&アヤ
サンセット前にまずはディナー。料理は1スターを選択しました。ステーキはかなり柔らかく美味しかったです。カニはとにかく剥くのが大変で、カッティング用の道具は置いてあるのですが、それよりはハサミとかのが剥きやすいだろうなと。文化の違いだからしょうがない?
カニもおいしかったのですが、剥くのでおなかいっぱいになってしまい、食べ放題だったのにお替りすることなく終わってしまいました。
ディナーを食べ終わるといい感じに日が落ち始めてきて、当日の午前中、雨空と曇りでかなり心配していましたが、夕日が沈むころに一気に晴れてくれ無事夕日を見ることができました。
早いもの順ですがいい場所で見ることができました。
その後はショーだったのですが、同じコースだったのに部屋が分けられており、私の席があった部屋ではショーをやらず。ショーを見ながら食事をできると思っていたので残念でした。ショーのやっている方の部屋に勝手に入っていいのか分からず友人と窓越しから眺めていると、ウェイターさんが部屋に入れてくれ、食事をしながらではありませんでしたが見ることはできました。結局部屋に勝手に入って見てよかったのかは謎のまま・・・。ほかの方は部屋でかなり暇そうにしてる様子でした。
ショー後は金曜日だったため花火を見ることに。どこの方向に何時に打ちあがるのか伝えられることなく困りましたが、とりあえず人の流れについていきました。これもまた場所とりは早いもの順で、45分程前からいきましたが既に結構な方が待っていました。
花火が終わり、帰路に向かっている間はウェイターさんが中心となって皆でダンスをしたり、歌ったりしました。ウェイターさんが皆フレンドリーな方々ばかりだったのでとても楽しかったです。
服装についてですが、ムームーやドレス等の格好がいいとされていたのでムームーを着ていったのですが、殆どのお客さんは普段着でした・・。 あれ?こっちのが浮いてる?と心配になりましたが、ウェイターさん達にはとてもほめていただいたので、これも良い経験になったかなと思いました。
この度は、ご乗船頂きまして、誠にありがとうございます。また、ハワイにお越しの際には、ご乗船頂けます様、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
評価: | |
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プラン: | 1スター(クラブレッグ、ステーキ、BBQチキン) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2016/04/03 |
参加日: | 2016/03/25 |
投稿者: Kate
I really enjoyed this afternoon out on the water off Honolulu. The crew are really friendly and the boat is well set out. Everything was easy and had a great time.
評価: | |
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プラン: | Snorkel Cruise (100% Capacity) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2016/04/02 |
参加日: | 2016/03/26 |
投稿者: mii
わたしは海外に住んでいるのでこちらの接客になれているのですが
それでも
確認の電話をしたときに
びっくりするほど態度が悪かったです。
電波がわるいとかではなく
何回か途中で電話切られたし
態度もものすごい悪かったので
ツアーに参加する前とっても不安になりました。
実際にツアーに参加したら
そのときの従業員さんたちは
とてもいい感じでした。
でも値段の割には正直なところよかったのかはわからない。
マウイ地元の友達 何人かにきいたら高すぎるし
もっといいのがあると教えてもらいました。
初めに聞いてから行けばよかったなと思いました。
この度はツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
しかしながら悪天候でご不安な思いをされたとともに、電話対応スタッフの態度が悪く、ご不快な思いをさせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。
催行会社へご投稿いただきました体験談の内容を共有させていただきました。
ご参加される皆さまに気持よくご参加、お楽しみいただけるよう催行会社とサービス改善に向け尽力させていただきます。
お忙しいところ貴重な体験談のご投稿誠にありがとうございました。
VELTRAカスタマーサポートチーム
評価: | |
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プラン: | 夕陽が美しい!サンセットクルーズ (2016年12月31日まで) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2016/04/02 |
参加日: | 2016/03/10 |
投稿者: KEIKO
一番安いビュッフェのコースでした。
食事は、正直まぁまぁでしたが
スタッフのみなさんのフラを見たり、一緒に踊ったりと楽しいひと時を過ごせました
船の上からのサンセットは、ビーチから見るサンセットとまた違って素敵でした。
ワイキキの夜景もキレイでした。
この度は、ご乗船頂きまして、誠にありがとうございます。楽しめて頂けたご様子で、私どもも大変嬉しく思っております。また、ハワイにお越しの際には、ご乗船頂けます様、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
評価: | |
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プラン: | パシフィックスター(食べ放題ビュッフェ) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2016/04/02 |
参加日: | 2016/03/13 |
投稿者: Della
Was awesome to return to fern grotto after 44 years. Well done!
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2016/04/02 |
参加日: | 2016/03/30 |
投稿者: じゅんじゅん
今回昨年に引き続き、ハワイにやってきました。
私、母、娘二人、妹、姪の女6人旅でした。
昨年もディナークルーズに家族5人で参加。きれいな夕日とハワイアンショー、盛り沢山の料理に楽しいひと時を過ごしました。
ハワイ初心者の母と妹、姪にも体験してほしいと今回も参加しました。
昨年とは料理のコースを変更しましたが、十分!満足のいくものでした。
船上から見た沈みゆく夕日は絶景でした。
この度は、ご乗船頂きまして、誠にありがとうございます。楽しめて頂けたご様子で、私どもも大変嬉しく思っております。また、ハワイにお越しの際には、ご乗船頂けます様、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
評価: | |
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プラン: | パシフィックスター(食べ放題ビュッフェ) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2016/04/01 |
参加日: | 2016/03/27 |
投稿者: erina
家族7人(うち子供2人)で参加しました。
食事はあまり期待をせずビュッフェを選択しましたが、ローストビーフはとてもおいしくいただけました。
小さい子供連れには自分で量を調整できるビュッフェ形式の方が良いのではと思います。
送迎からスムーズな対応で満足です。
ショーの後に行われた参加型のダンスは、参加者がほぼ日本人だったのであまり盛り上がらなかったのが少々残念でした。船酔いをしている方が数人いたので自信のない方は事前に船酔いの薬を飲まれることをお勧めします。
この度は私共のクルーズにご参加頂き、誠に有難うございました。
パシフィックスタークルーズはアットホームな雰囲気で、お子様連れのお客様にもお気軽にお楽しみいただけると思います。
特にこのパッケージは日本から以外のお客様にも人気にのパッケージなのですが、この日は日本からのお客様が多かったのですね。
是非また遊びにいらして下さい。
スタッフ一同お待ち申し上げております。
スターオブホノルル
評価: | |
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プラン: | パシフィックスター(食べ放題ビュッフェ) |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2016/03/31 |
参加日: | 2016/03/28 |
投稿者: NJ family
Crew was amazing! Had a great day! I was the only one in our group of 4 apprehensive, but the crew was so accommodating, I joined the fun! Great day, great excursion!
評価: | |
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プラン: | Standard Package |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2016/03/31 |
参加日: | 2016/03/28 |
投稿者: 匿名希望
送迎バスから船まで結構歩かされた。 足の悪い主人はとても大変そうだった。 事前にその旨を教えて頂けたらこちらも車いすを借りるなどの対処をしましたのに。 乗船後はお料理も美味しく、スタッフの乗りの良さに乗せられて一緒に踊ってしまい、楽しい一時を過ごすことができました。
この度は私共のクルーズにご参加頂き、誠に有難うございました。
車椅子などの対応に付きまして、サービスが行き届いていなかった事、大変申し訳ございませでした。
頂きましたコメントは英語訳の上、担当のマネージャに転送させて頂き、今後のサービス改善に役立たせていただきます。
お食事やダンスはお楽しみ頂けました様で大変嬉しく思います。
皆様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
スターオブホノルル
評価: | |
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プラン: | 3スター(ロブスター&ステーキ) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2016/03/31 |
参加日: | 2015/11/13 |
投稿者: popeyela
当日は朝から雨で「サンセットディナークルーズは期待薄だな」と思っていました。ところが出港後日没の少し前から水平線が晴れてきて、結果としてハワイに滞在した数日間の中で最も素晴らしい、水平線に沈む雄大なサンセットと見事な夕焼けをみることが出来ました。
また、クヒオ記念パレードの前夜だったからか、ワイキキの花火も海から見ることができ、
クルー、スタッフの皆さんの素晴らしいホスピタリティーと楽しいショーのおかげで、あっという間の数時間、期待薄だったクルーズが一転して最高の思い出となりました。ありがとうございました。
この度は、ご乗船頂きまして、誠にありがとうございます。また、ハワイにお越しの際には、ご乗船頂けます様、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
評価: | |
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プラン: | 1スター(クラブレッグ、ステーキ、BBQチキン) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2016/03/31 |
参加日: | 2016/03/25 |
投稿者: Sheesh
I was in Hawaii for business but had a free morning. So I booked this trip as a solo traveler. I think I was the only solo person, everyone else were families. I felt a little odd b/c no one really talked to me, guides included. The guides were very good though - responsible and good intro speech. So happy that one of them found an octopus to touch (though I felt bad for the octopus). The turtles were adorable and came up to breathe very close to us snorkelers. Then we sailed around the bay for a bit which was lovely. I'm very happy I fit this excursion into my business trip.
I was a little unclear on tipping also - the fee said all gratuities included, so I didn't bring any cash. But the guides said to please feed the tip jar if satisfied. Which I was, but I hadn't planned on bringing cash to tip. So that was a little uncomfortable as I didn't want to look like I didn't enjoy myself - I truly did!
評価: | |
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プラン: | Shore Bird Breakfast Buffet (7am - 10am) & Snorkel Package |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2016/03/29 |
参加日: | 2016/03/24 |
投稿者: Vang
Nice cruise. Food was good. Free to move up and down the boat. View was amazing. Caught the best sunset.
評価: | |
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プラン: | Casual Star Dinner: 3-Course Crab Leg, Steak & BBQ Chicken & One MaiTai Cocktail |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2016/03/29 |
参加日: | 2016/03/25 |
投稿者: ハワイは20回以上行っています。
大型バスでピックアップ、港につくと100名以上は待っている人が・・・
席につくとすぐウエルカムドリンクがトロピカルで素敵でした。
しばらくすると、ハワイのおばちゃんがギターを持って歌を歌ってダンサーが二人でフラを踊ってくれました。
ビュッフェは料理数が少なく、行列になり取りに行きました。お代わりしたいほどおいしいものはありません。そこそこです。
食べ終わってもずーっとダンサーの二人が踊ってくれていました。途中、従業員の方も踊ってくれました。それはとてもよかったです。
そのご、サンセットを見ようと上に上がっていく途中に厨房を通るのですが、厨房が戦争のようでした。ガッシャーンと大きな音が何回も聞こえてきて子供も驚いていました。そして、床が汚い!!!食べ残しが床に散乱し、下げたお皿はすべて割っているんじゃないかと思ったぐらいです。
トイレもわかりずらいし、このツアーが一番人気は絶対やらせだと思います。
この度は、ご乗船頂きまして、誠にありがとうございます。貴重なご意見ありがとうございました。マネージャーに転送し、改善していきたいと思います。本当にありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | パシフィックスター(食べ放題ビュッフェ) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2016/03/28 |
参加日: | 2016/03/20 |
投稿者: サエコばあちゃん
今回のホノルルは、春休みに孫たちの思い出としてホエールウォッチングを選びました、
大海原に目を肥やしながら潮を吹くクジラを見つけた瞬間みんな興奮し大きな声で叫びました
この感動は忘れないでしょう、私も楽しみました。
評価: | |
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プラン: | <午後プラン>ランチビュッフェ付き |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2016/03/28 |
参加日: | 2016/03/22 |
投稿者: さばちゃん
ハネムーンと両親の結婚35周年記念の旅行でした。
アニバーサリーケーキを予め予約していたからか?最前列の席でショーを見ながらのお食事でした。
サービスするスタッフは全て英語でしたが、慣れている感じであまり笑顔はなかったかな?
現地ではそれが普通かも。でも最後の最後はフラのダンサーさんやシンガーさんみんな盛り上がっていて、サービススタッフも楽しそうに一緒に踊っていて、とても楽しかったです。
お料理の割に高いかな?と最初は思いましたが、出港から帰港までずっと歌いっぱなし、フラも前半と後半2回にわけて盛り沢山な内容で、この料金は納得です。
曇っていたからか、残念ながらサンセットは見れませんでしたが、ダイヤモンドヘッドやワイキキの街並みを一望できますよ!
記念に写真も撮っていただき(別料金ですが)、記念に残る旅行になりました。
思い出つくりにはもってこいのツアーだと思います^^
この度は私共のクルーズにご参加頂き、誠に有難うございました。
ハネムーンとご両親のご結婚記念の大切な御旅行に私共のクルーズも含めて頂き、大変光栄に思います。
ショーや景色をお楽しみいただき、嬉しく思います。
ただ、サーバーの笑顔がなったとお伺いし、私共も残念に思います。
常に笑顔を絶やさず、お客様の思い出作りに貢献できるよう、努めて参ります。
皆様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げておりまうす。
スターオブホノルル
評価: | |
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プラン: | 3スター(ロブスター&ステーキ) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2016/03/27 |
参加日: | 2016/03/22 |
投稿者: Nunia T.
This tour was just above and beyond! Im not a beach person nor do I like swimming but this turtle snorkel just made me fall in love with the ocean. The captain and crew were great! They knew exactly how to keep everyone happy and safe! I see so many turtle, fishes and and octopus that the crew actually snatched and had us hold. I love this snorkel and will definitely be going back!
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2016/03/27 |
投稿者: Hank Aarts
We had a wonderful experience at the Star of Honolulu Sunset Dinner Cruise.
This was our second time, but we will absolutely go again.
評価: | |
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プラン: | Pacific Star Dinner Buffet, Polynesian Show & One Cocktail |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2016/03/26 |
参加日: | 2016/03/05 |
投稿者: Travelooza
We had a great time, enjoyed the food and first class service as well as entertainment and fireworks. The only negative was that if you eat different meals, you can't sit together in the same room. The staff did make accommodation and get us together but we never got the steak and lobster that was paid for with the more expensive meal.
評価: | |
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プラン: | Pacific Star Dinner Buffet, Polynesian Show & One Cocktail |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2016/03/26 |
参加日: | 2016/02/12 |
投稿者: Travelooza
We had a fun time exploring everything at the Ocean Center and also seeing all the great whales... it was a fabulous time and well done.
評価: | |
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プラン: | Maui Ocean Center with Lunch & Whale Watch Combo |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2016/03/26 |
参加日: | 2016/02/16 |
投稿者: 芙蓉Japan
絶好のお天気、揺れないナバテック号に快適なクルージングでした。
ホエールウォッチングは遠目にひれを挙げているところが見れましたが・・・
家族とは別行動で楽しみのツアーでしたが、ウオッチングの感動はありませんでしたね。
評価: | |
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プラン: | おすすめプラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2016/03/26 |
参加日: | 2016/03/17 |
投稿者: Marcela Lozano
I think it is a tourist trap. We were very disaponted. We felt they were bot looking fot whales but that they allready had a route fixed
評価: | |
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プラン: | Whale Watch Cruise with Transportation |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2016/03/26 |
参加日: | 2016/03/21 |
投稿者: CG
We travel a lot and love an afternoon sail. Wednesday's 3pm sail featured mellow 70s music (CCR, Eagles, and that classic plane crash ditty Fire and Rain, along with some 50s tunes). Really? Music that's 40 - 58 years old?
The captains seemed barely engaged in their jobs, chatting with each other about filing their taxes for much of the 90 minute sail.
Though the trades weren't blowing, no effort was made to find enough wind to make it feel like a sail, nor did our crew display any interest in pointing out local landmarks, Hawaiian history and lore, or the flora and fauna.
There were good at hustling the $2 waters and sodas and $10 refillable drinks and reminding us to tip.
Snooze.
評価: | |
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プラン: | Tradewind Sail |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2016/03/26 |
参加日: | 2016/03/23 |
次に体験される方へのアドバイス
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クルーズ・遊覧船 | ハワイの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
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