プライベート席で予約しましたが、隣の席と非常に近くて落ち着かない。ぎゅうぎゅうです。
ドリンクも自分の好きなタイミングでオーダーしようならウエイターから突っぱねられる。追加料金を払えばオーダーできると書いていたはずでは?ドリンクチケット分しか注文させてもらえなかった。
食事も非常に美味しくない。特にロブスターは臭い。
コストとサービスが見合ってない。
花火を見ようにも大量の人が通路に集まり眺めるのも大変。帰りの送迎のバスも大量の人で溢れかえって並ぶのを待たなきゃいけないので複数人で行くならUberの方がいいかも。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/10/06 |
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[はい]
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乗船の際に少し足が濡れるので、サンダルでショートパンツで行った方が良いです。
屋根が無いので開放感があり、運転も少しワイルドで、音楽もガンガンかかってて、非日常感を十分味わえると思います。
花火が打ちあがっている時は船内の照明や音響もなく、短い時間ではありますが船上の花火を楽しめました。
下船時に足が濡れて砂まみれになるので、小さいタオルなど持参した方が良いかもしれません。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2023/10/06 |
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[はい]
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スタッフさんはとても忙しく働いていらっしゃるのに、笑顔を絶やさず迅速に対応されていて、大変関心しました。
ロブスターとは格闘しましたが、美味しかったです。
お肉も柔らかく…料理は全部美味しかったですね。
本当にありがとうございました(^o^)
この度は私共のスターオブホノルル号サンセットクルーズにお越し頂き誠に有難うございました。お食事もをお楽しみ頂けました様で大変嬉しく思います。スタッフへの心使いのお言葉有難うございます。ハワイでの素敵な思い出作りのお手伝いができたことをスタッフ一同光栄に思っております。次回もハワイでお待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/10/07 |
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[はい]
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サンセットの景色は期待通り最高でした。
お料理はロブスターがとくに美味しかったです。
しかし、プライベートで窓側でよかったのですがテーブルが小さく、隣のテーブルの間隔も狭くてリラックスしてお食事ができなかったの残念でした。
フラダンスなどのショーも楽しく、最後はスタッフも総出で皆んなで踊るYMCAがとても盛り上がってハワイの楽しい思い出になりました。
次回は子供たち家族と参加したいと思いました。
この度は私共のスターオブホノルル号サンセットクルーズにお越し頂き誠に有難うございました。エンターテインメントもお食事もお楽しみ頂けました様で大変嬉しく思います。ハワイでの素敵な思い出作りのお手伝いができたことをスタッフ一同光栄に思っております。次回は是非お子様たち家族と共にハワイでお待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/10/07 |
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[はい]
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3人の家族旅行で利用。雰囲気、眺めは最高です。(窓際でした)以下、減点要素。
肉は硬すぎて日本人には合わない。最も残念だったのでは、頼んでいた白ワインがぬるく、飲めたものではなかったこと、及びサービスしてくれた方が今一つだったこと。1人¥35,000ほどのコストを考えると、総合的に5点満点で1点。ただし、¥10,000ほどのコースであれば、さほど文句は出ないと思います。
この度は私共のスターオブホノルル号サンセットクルーズにお越し頂き誠に有難うございました。お食事とドリンクがお口に合わなかったことが残念ですが、雰囲気、眺めをお楽しみ頂けました様で大変嬉しく思います。是非またお越し下さい。スタッフ一同お待ち申し上げております。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/10/07 |
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[はい]
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初めてのハワイ旅行でスターオブホノルルディナーショーに参加しましたが、かなり楽しかったです。
クルーズ船に乗り込んでまず目にするのは豪華なディナーと船内。これだけでも乗ってよかったと思えると思います。
特にロブスターの大きさには驚かされました。
食事中のクルーズから望むサンセットはかなり美しかったです。
日が沈みワイキキビーチ沿いのホテルネオンを片目に食事をするのは幸せでした。
ダイヤモンドヘッドも大きく佇んでおり存在感がまたこれも圧巻。
終盤に差し掛かるとハワイアンショーが始まり参加者共々歌って踊ってとても楽しく一体感のあるショーでした。
またハワイの文化的なダンスも体験することができこちらも大変満足でした。
この度は私共のスターオブホノルル号サンセットクルーズにお越し頂き誠に有難うございました。ハワイでの素敵な思い出作りのお手伝いができたことをスタッフ一同光栄に思っております。またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/10/07 |
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[はい]
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金曜日の花火鑑賞付きだったので3時間のクルージングでした。
少々長く感じましたが、スタッフ達が歌やダンスでおもてなししてくれます
少し揺れるので船酔いする方は注意が必要です
この度は私共のスターオブホノルル号デイナークルーズにお越し頂き誠に有難うございました。ハワイでの素敵な思い出作りのお手伝いができたことをスタッフ一同光栄に思っております。またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/10/06 |
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[はい]
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9ヶ月の子供連れでした。
向かうバスの中から船に乗って降りるまでずっと楽しかったです!
バスでは運転手が楽しませてくれ、船ではクルーの対応も素晴らしく、ディナーも美味しですし、サンセットを見終わってから、ショーが始まり帰港までやってくれるので、あっという間です!
コスパはめちゃくちゃいいと思います!
この度は私共のスターオブホノルル号デイナークルーズにお越し頂き誠に有難うございました。パシフィックスターでのブッフェ&ショーもお楽しみ頂けました様で大変嬉しく思います。ハワイでの素敵な思い出作りのお手伝いができたことをスタッフ一同光栄に思っております。次回もまたお子様と共にお越し下さい。スタッフ一同お待ち申し上げております。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2023/09/09 |
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食事が終わってから、ハワイアンの踊りを間近で観れてよかったです。天気もよかったので沈む夕陽にも会えました。想像したより小さなクルーズ船。次回は是非金曜日の夜、花火を観ながらの食事をしたいです。
この度は私共のクルーズにお越し頂き誠に有難うございました。ハワイのサンセットデイナーとして私共のクルーズをお楽しみ頂けました様で大変嬉しく思います。お天気も良くて素敵なサンセットを見れたこと、良かったですね。次回は是非金曜日の花火にお越し下さい。スタッフ一同お待ち申し上げております。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/10/05 |
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[はい]
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The captain and crew were outstanding and made the trip very enjoyable. The food portions were on the small side. While the tour was advertised as open bar, it was very limited. It also only opened during the last two hours of the trip. I found that to be misleading.
I would definitely shop around a little more the next time.
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/09/28 |
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[はい]
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ショーの内容、食事、送迎、パーフェクト。
船に乗った後は自由に船内を探検できました、
外国人のカップルがプロポーズしていたり、
感動的な場面にも立ち会えました
この度は私共のクルーズにお越し頂き誠に有難うございました。お食事とエンターテインメント等々をお楽しみ頂けました様で大変嬉しく思います。感動的な場面にも立ち会えたようで更に嬉しく思います。またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/10/02 |
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[はい]
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Food was delicious, the views where beautiful. Ryan the waiter was great and the entertainment was great also . Just disappointed that we missed the sunset because dinner was served late.
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/10/04 |
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[はい]
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コース料理のロブスターをその場で食べやすく切ってもらえたのが助かりました。お肉も見た目より柔らかく美味しかったです。
フラダンスなどのパフォーマンスがとても楽しくていい思い出になりました。またハワイに来たときには参加したいです。ありがとうございました。
スターオブホノルル号サンセットデイナークルーズをご利用頂き有難うございます。お食事とエンターテインメントも喜んで頂き、ハワイでの素敵な思い出作りのお手伝いができたことをスタッフ一同光栄に思っております。次回もハワイでお待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/10/04 |
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[はい]
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ブュッフェで参加しました フレッシュサラダもたっぷり食べれ 厚みたっぷりのローストビーフも柔らかくて美味しかったです 日本人同士を同じテーブルにしてくださり 旅先での情報交換や楽しい会話もまた思い出の1つになりました
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スターオブホノルル号サンセットデイナークルーズをご利用頂き有難うございます。旅先での情報交換や楽しい会話もあってハワイでの素敵な思い出作りのお手伝いができたことをスタッフ一同光栄に思っております。次回もハワイでお待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/09/30 |
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[はい]
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今回は2回目の参加という事で、前回同様の内容でしたので、良くも悪くもでした。
ハネムーンで来られてる方が多い印象で、日本のお客様も多いツアーだと思うのですが、全く日本語が喋れない方がほとんどなので、日本語が喋れるスタッフも増やすといいと思います。
写真を撮りますよ?みたいな声掛けも周りのお客様も、みんな『?』となってる方がほとんどでした。
あとは少しウエイターのスタッフが、ウェルカム感が無いので、無愛想です。ハワイに何回か訪れてますが、これほど無愛想なのも逆に珍しいです。
一回行けば、十分思い出として成立しますので、2回目は行く価値は無いです。
フェリー内も、人だらけで落ち着いて食事も出来ないし、窓際席のオプションを付けなければ、知らない人と相席、同席テーブル。
窓際席のオプションを付けたとしても隣との席が近すぎるので、会話も丸聞こえ。
せっかくハワイまでハネムーンで行かれる方は、もっと景色の良い、落ち着いたレストランで2人でお食事された方が雰囲気も良くオススメだと思います。
この度は私共のスターオブホノルル号デイナークルーズにお越し頂き誠に有難うございました。私どものスタッフの、ウェルカム感が無かったとのことをお詫びいたします。総支配人と連絡を取り今後のカスタマーサービス強化のための指導をすべてのスタッフにしていく予定です。今回のお声を有難うございます、これを機会に常に改善できるよう心がけていきたいと思っております。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/09/30 |
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[はい]
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祖母がダンスショーをとても楽しんでいました。食事も美味しくサービスも良かったためまた利用したいです。
思い出になるツアーなのでとてもおすすめです。
スターオブホノルル号サンセットデイナークルーズをご利用頂き有難うございます。祖母様と共にお食事、ハワイアンダンスショーも楽しめて頂けたようでハワイでの素敵な思い出作りのお手伝いができたことをスタッフ一同光栄に思っております。次回もハワイでお待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/10/01 |
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[はい]
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思っていたより、すごく良かった。
料理も美味しく、席の案内の割り振りが、国や、年齢を配慮して固めていただき、知らない人同士でしたが、楽しく会話もできました。
夜景もきれいで、楽しい時間を過ごせました。
ただ、車で来ていましたので、最初のドリンクの説明が分からず、マイタイが配られてしまい、ノンアルコールに交換してほしかったですが、グラスに口を付けてしまったので、交換を言えませんでした。
それにしても、良かったです。
スターオブホノルル号サンセットデイナークルーズをご利用頂き有難うございます。他のお客様たちとも楽しんでいただけたかと思います。ハワイでの素敵な思い出作りのお手伝いができたことをスタッフ一同光栄に思っております。次回もハワイでお待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2023/09/30 |
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[はい]
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Ship was nice but very crowded. Made it hard to see the dance show and fireworks.
5 course meal was tasty and cooked well.
Appetitizers lackluster; cheese, fruit, crackers. All in all, a good experience and value.
Booked several activities through Veltra;
Good experience.
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/09/29 |
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[はい]
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当日は曇りで、たまに小雨が降ってきましたが、合間に少し夕陽を見ることができました。早めに集合場所に着いて、船の前のネットの上の位置が確保できたら、より景色が楽しめると思います。思ったより船に乗っている時間が長く、かなりゆっくりできました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/06/01 |
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[はい]
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Really enjoyed the dinner, we were nervous but it was soooo delicious!!
Mahalo for joining us and taking the time to share a kind review! We are so happy that you enjoyed dinner! Best wishes to you and yours!
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/09/10 |
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[はい]
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Was simply gorgeous, couldn't put it any other way!
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/09/02 |
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[はい]
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料理も美味しくて、ハワイを感じるダンスも盛り上がり、みんなで踊ったりしてあっとゆうまの時間でした。
とっても楽しかったです。
スターオブホノルル号サンセットデイナークルーズをご利用頂き有難うございます。お食事、ハワイアンダンスショーも併せてハワイでの素敵な思い出作りのお手伝いができたことをスタッフ一同光栄に思っております。次回もハワイでお待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/09/07 |
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[はい]
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サンセットやヒルトン花火をみるなら左側の席がいいですね。
プライベート席確約!3スターの多くが日本人の方で、隣席の人共
乾杯して、楽しくお話をしながら食事が出来て楽しかったです。
スターオブホノルル号サンセットデイナークルーズをご利用頂き有難うございます。ハワイでの素敵な思い出作りのお手伝いができたことをスタッフ一同光栄に思っております。次回もハワイでお待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/09/08 |
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[はい]
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キャプテンとクルーが若く、サウンドとノリが最高!英語のみのコミニケーションの為、日本人は自分達だけでした。
希望者は沖合いで海に入れますし、ライフジャケットの着用も自由で、好きな様に楽しむことが出来ます。
サンセットクルーズでは、オススメです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/09/25 |
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[はい]
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親子三世代で利用しました。手配ミスで、別に予約した親が窓際確定にしてなくて、別れて座るか、窓際を諦めるかスタッフに言われ、せっかく来たので、皆んなで楽しみたいと窓際は諦めました。ですが、窓際は陽が入り暑そうだったので、むしろ良かったです。相変わらず料理は美味しく無いんですけど、歌やダンスで楽しませてもらいました。お値段が高いので、もう少し料理のクオリティを上げて欲しいかなと今回も思いました。
スターオブホノルル号サンセットデイナークルーズをご利用頂き有難うございます。歌やダンスで楽しんでいただいたようでハワイでの素敵な思い出作りのお手伝いができたことをスタッフ一同光栄に思っております。次回もハワイでお待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/09/10 |
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親子三世代で利用しました。相変わらず料理は美味しく無いんですけど、歌やダンスで楽しませてもらいました。お値段が高いので、もう少し料理のクオリティを上げて欲しいかなと今回も思いました。でもきれいなサンセットも見れて良かったです。最後は船内のお客さんも一緒に踊って歌ってと大変盛り上がります
今回2度目のスターオブホノルル号サンセットデイナークルーズをご利用頂き有難うございます。歌やダンスで楽しんでいただいたようでハワイでの素敵な思い出作りのお手伝いができたことをスタッフ一同光栄に思っております。次回もハワイでお待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/09/10 |
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[はい]
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船に乗るまでが乗船客が多く渋滞でした
乗船してわかりましたが高い料金のツアーの方が食事も良く上層階の席と言うことが判明、次回は高額の方のツアーに参加したいと思います
スターオブホノルル号サンセットデイナークルーズをご利用頂き有難うございます。ハワイでの素敵な思い出作りのお手伝いができたことをスタッフ一同光栄に思っております。次回は是非とも違うコースをお選び下さいませ。またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2023/06/30 |
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金曜日の花火を見るために参加しました。
食事の際にスタッフから妻の皮のリュックにコーヒーミルクをかけられました。もちろんわざとしたことではないので、一言誤ってくれれば良かったのですが、そのまま立ち去ろうとしたため声をかけたところ、逆切れされました。当該スタッフと話をしても無理だと思い、責任者を呼びましたが、同じような態度で謝罪はありませんでした。妻に船上からの花火を見せたく参加しましたが、嫌な思い出となってしまいとても残念です。
1スター、3スターなどいくつかのコースがありましたが、ロブスターやステーキはわざわざ船上で食べることもないと思い、コスパを考えて食べ放題ビュッフェコースを選択しました。ビュッフェについては混乱を避けるためにテーブルの列ごとにスタッフが順次案内をしてくれますが、私の列は最後の方になり、既に荒らされた残り物の料理を食べるはめになりました。因みにローストビーフは硬くてナイフで切れませんでした。
船上最上階の展望デッキから星空や花火を見ようと楽しみにしていましたが、クローズされていて、立ち入ることが出来ませんでした。
ということで、期待外れのツアーとなりとても残念でした。
スターオブホノルル号サンセットクルーズをご利用いただき有難うございます。お客様の持ち物にお飲み物がかかってしまったこと、そしてスタッフからの謝罪の言葉がなかったことをお詫びいたします。誠に不愉快なお気持ちになられたことを残念に思っております。総支配人と連絡を取り今後のカスタマーサービス強化のための指導をすべてのスタッフにしていく予定です。今回のお声を有難うございます、これを機会に常に改善できるよう心がけていきたいと思っております。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/09/22 |
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最初にチーズとフルーツ等取りに行き、食事が出るまで船の上に上がり写真を撮ったりしていました。船上は結構揺れるので注意です。男性のフラダンスが勇ましくて迫力ありました。最後に皆で踊ったりして盛り上がり楽しかったです。申込み時に送迎を入れていなかったのですが終わる時間が8時位になると聞いたので後から追加してもらいました。安心して帰ることができたので良かったです。
スターオブホノルル号サンセットデイナークルーズをご利用頂き有難うございます。ハワイでの素敵な思い出作りのお手伝いができたことをスタッフ一同光栄に思っております。次回もハワイでお待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/09/18 |
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[はい]
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食事も美味しくフラや歌も素敵でした。
陽が沈むと少し肌寒いので羽織りがあるといいと注意事項に書いてありますがやはり肌寒いのであったほうがいいです。機会があればまた行きたいです。
サンセットがとても綺麗でした。私は金曜日に行ったので花火も見れて最高でした。
スターオブホノルル号サンセットデイナークルーズをご利用頂き有難うございます。綺麗なサンセット、そして、金曜日の花火も合わせてハワイでの素敵な思い出作りのお手伝いができたことをスタッフ一同光栄に思っております。次回もハワイでお待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/09/22 |
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催行会社からのコメント
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クルーズ | ハワイの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
船上でのサンセット鑑賞は旅の思い出に残ること間違いなし!記念日のお祝いにもおすすめ!ディナーも楽しめるクルーズの事前予約はこちら。
スターオブホノルル号サンセットデイナークルーズをご利用頂き有難うございます。お食事がお口に合わなかったことそして、追加のドリンクのご注文の件お詫びいたします。総支配人と連絡を取り今後のカスタマーサービス強化のための指導をすべてのスタッフにしていく予定です。今回のお声を有難うございます、これを機会に常に改善できるよう心がけていきたいと思っております。