投稿者: Maree O
Beautiful Catamaran the Holokai takes you just out from Waikiki beach out into Turtle Canyon, so many turtles as soon as we got in the water I was absolutely amazed! Excellent, helpful, fun staff. Drinks & snacks on board to purchase very reasonable in price. Excellent Snorkel equipment provided. Will do it all again next time I’m in Waikiki for sure!!!
評価: | |
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プラン: | Snorkel Cruise (100% Capacity) |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2018/01/20 |
参加日: | 2018/01/17 |
投稿者: ワンちゃん
前日までクルーズ点検のため欠航。私たちの旅行日からの出航。
ぴったりのタイミングに気持ちの良い新婚スタートとなりました。
波に煌めくサンセット、白いクルーズ、ディナー、そして空には花火。
ラッキーなことにこの日は金曜日でもあり、花火にも祝福されました。
素敵な時間を過ごさせていただきました。
評価: | |
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プラン: | 1スター(クラブレッグ、ステーキ、BBQチキン) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/01/19 |
参加日: | 2017/12/22 |
投稿者: マイペースな夫婦
参加した日(1月2日)に恵まれたというのもありますが、私たちのいたフロアには6組(12名)しかおらず、食事(特にビーフとお口直しのアイスが美味でした♪)を中座して夕日が沈むシーンをじっくり見たりと船内を自由気ままにそしてのんびりと楽しむことができました。
また、乗客を飽きさせないような工夫(イベント)もありました。
一方、残念だったのが私たちを担当したウェイターさん。
たった3組(6名)の担当にも関わらず、飲み物を頼んでもなかなか持ってこないなど、「何だかなー」な感じでした。(もし満員だったらどうなっていただろう・・・)
他にも、送迎時間を間違える(聞いていた時間より早く来た!)など、ちょっと残念なところもありましたが、食事も景色も十分楽しむことができるツアーだと思います♪
この度はご乗船頂きまして、誠に有難うございます。貴重なご意見、有難うございます。今後の課題として、スタッフ全員で改善に取り組みたいと思います。またハワイにお越しの際には、ご来場頂けますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
評価: | |
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プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニターツアー |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/01/18 |
参加日: | 2018/01/02 |
投稿者: さとちゃん
母への親孝行として5スターに参加しました。
ドリンク券もたくさんありいろいろなお酒を楽しみつつ美味しい料理、ショー、ジャズを楽しめました。サンセットも陸から見るのとはまた違ったものでとても良かったです。
大きな船ですが、少し揺れますので、酔う方はあらかじめ酔止めを飲んでおきましょう。
ハネムーン、アニバーサリーで参加されている方はドレスアップもしていて、金額に見合う素敵な時間と空間をプレゼントすることができました。
この度は私共のクルーズにお越し頂き、誠に有難うございました。
お食事やショーをお母様とお楽しみ頂けました事、また少しでも親孝行のお役に立てました事、大変嬉しく思います。
是非またお母様とお越し下さい。
スタッフ一同お待ち申し上げております。
スターオブホノルル
評価: | |
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プラン: | 豪華5スター(全7品 プライムテンダーロイン付きコース料理)<~2020年12月31日> |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/01/18 |
参加日: | 2018/01/11 |
投稿者: まだまだ青春
ハワイ滞在5日目 素晴らしい天気に恵まれ昼過ぎまでWaikikiのbeachで遊びホテルでシャワーを浴び さぁ夕方からサンセットディナークルーズです。ホテル近くの指定場所で迎えを待っていたら迎車が大型バスなんです。船だからそのくらいの人数かとおもいきや 波止場の駐車場に着くや同じようなバスが10台余り。びっくり❕ 人の流れに乗ってフラダンスの歓迎を横目に乗船 指定席へと歩を進めました。
しばらくするとアナウンスと共にゆっくり船出 沖に出ると洋上で赤く染まった並の向こうの夕陽の素晴らしいこと、 デッキで自分の存在を忘れて夕暮れの刹那に浸っていると仲間から「ほかの人バイキングの料理取ってきているよ」と。 天気に恵まれ湿度も低く空気も澄んでいるからではの夕陽。
食事中沖でしばらく停船。船室では踊り・唄などの競演。帰りの船上からは
Waikiki・ Ala moanaの夜景を堪能しながら・・・
食事は並だったかな!
この度は私共のクルーズにお越し頂き、誠に有難うございました。
船上よりサンセットや夜景をお楽しみ頂けました様で大変嬉しく思います。
是非またお越し下さい。
スタッフ一同お待ち申し上げております。
スターオブホノルル
評価: | |
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プラン: | パシフィックスター(食べ放題ビュッフェ) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/01/17 |
参加日: | 2017/12/23 |
投稿者: Cloudia
We had an experience beyond description. After watching the whale sufficiently, when the sailor turned on the music for a small party, the captain shouted for me to look for the noon direction and I saw a wonderful scene. Music was playing on the boat, a group of dolphins came from two o'clock, and a humpback whale made a wonderful vertical jump on the horizon. At that moment my friend and I felt we were in a dream. It was a fascinating and beautiful experience.
評価: | |
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プラン: | Whale Watch Cruise |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/01/16 |
参加日: | 2017/12/24 |
投稿者: ちょうこさん
飛行機の欠航で、急の日にち変更にも対応していただき、キャンセル料もとられませんでした。食事は、いまいちでしたが、ダンスや歌で、楽しませてもらいました。満足です。
この度は私共のクルーズにお越し頂き誠に有難うございました。
ダンスやミュージックをお楽しみいただけました様で大変嬉しく思います。
お食事に関しましてのコメントは社内で共有させて頂き、今後の改善に役立たせて頂きます。
貴重なご意見有難うございました。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
スターオブホノルル
評価: | |
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プラン: | パシフィックスター(食べ放題ビュッフェ) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/01/16 |
参加日: | 2018/01/13 |
投稿者: Daina from Phoenix
My first whale watch was a total success. It was a beautiful day. The staff was more than helpful and friendly. The information from the naturalist was engaging and helpful. We were fortunate enough to see spouts of water, breeching and a few beautiful tails. I would definitely do this again.
評価: | |
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プラン: | Whale Watch Cruise |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/01/15 |
参加日: | 2018/01/09 |
投稿者: Doorsqq
天候もよくクルーズはよかったのですが送迎の案内が不十分で集合時間前に行ったにもかかわらずバスに乗れず実費でタクシーを利用した
この度はご利用いただきまして、ありがとうございました。
しかしながら、送迎でご不便をおかけいたしましたこと心よりお詫び申し上げます。
当日の状況を催行会社に確認いたしました。
当日は、事前にお知らせさせていただいておりましたDFSにてお客様をお待ちしておりましたが、あいにくお会いできなかったと報告がございました。
16時13分までお客様のお名前をお呼びしお待ちしておりましたが、実際にお会いできず、最終的にタクシーをご利用になられましたこと、お詫び申し上げます。
お客様からのお言葉を真摯に受け止め、現地催行会社と共に、サービス向上に努めさせていただきます。
この度は、貴重なご投稿を賜りまして、誠にありがとうございました。
VELTRAカスタマーサポートチーム
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評価: | |
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プラン: | アペタイザー&ドリンク飲み放題+花火観賞<金曜日限定>(2019年3月まで) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/01/15 |
参加日: | 2018/01/05 |
投稿者: Amy freihaut kaiser
Our entire group, including a friend with cebral palsy, had an incredible time! The crew taught us what we needed to know & provided us with everything we needed to have a great time except towels. They knew just where to go for us to see sea turtles!!!! We also saw several schools of colorful fish. We even had an impromptu boat party with music, snacks, drinks, pirate & viking hat! It was one of the best parts of our Hawaiian vacation! Worth every penny! If we come back to Hawaii, they will definitely be apart of our vacation plans!! Thank you Holokai crew
評価: | |
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プラン: | Snorkel Cruise (100% Capacity) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/01/15 |
参加日: | 2018/01/12 |
投稿者: HMO
以前岸側から花火を眺めたことがありますが、船上で海側からの花火の眺めは最高でした。案内してくれた、マカニ号のキャプテン、スタッフもフレンドリーで楽しい時間を過ごしました。 花火が終わってからの帰りのスピードにはびっくりしました。
評価: | |
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プラン: | おすすめプラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/01/15 |
参加日: | 2017/12/22 |
投稿者: たろう
日本人は自分たちだけで、英語での説明でしたので、一部分からないところがありましたが、問題なく楽しめました。
亀が泳いでいるときは教えてくれたり、体をふく為のタオルを貸してくれたりしました。
ただ、集合時間が出航時間よりもかなり前なので、30分以上待たされました。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/01/14 |
参加日: | 2017/12/14 |
投稿者: レインボー
遊覧船に乗っている間にハワイアンソングを歌ってくれます。フラダンスもあってすごく楽しかったです。英語ツアーでも大丈夫でした。シダの洞窟の前でもハワイアンソングとフラダンスがあって良かったです!上陸して洞窟に向かう途中にニワトリがいたので、びっくりしました(^^)
評価: | |
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プラン: | 基本プラン(2019年12月31日まで) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/01/14 |
参加日: | 2017/12/14 |
投稿者: Amy freihaut kaiser
Absolutely amazing time! The crew of the Holokai was great! They provided everything needed for our snorkeling adventure, they knew just where to go to see wondrous underwater life, and everyone aboard saw sea turtles as well as several different schools of colorful fish!!! They knew just where to go! Such a great value for our money! Sun, music, snacks, sails, water, and beverages. Woohoo! If you must pick one activity while in Hawaii, this is it! You will not be disappointed
評価: | |
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プラン: | Snorkel Cruise (100% Capacity) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/01/14 |
参加日: | 2018/01/12 |
投稿者: maharo-
船もとても大きくスタンダードコースだったのですが、とても美味しく、おかわりしてしまいました。パンも柔らかく美味しく、ローストビーフも切ってくれてお皿に置いてくれます。
食べ終わると生バンドで、歌をうたってくれたり、ダンスが始まったりし、走行してる間に花火が始まるので、デッキに見に行きました。
金曜日のヒルトンの花火は凄くきれいで感動しました。また行きたいです。
この度は私共のクルーズにご参加頂き、誠に有難うございました。
船上からの花火をお楽しみ頂けました様で大変嬉しく思います。
是非またお越し下さい。
スタッフ一同お待ち申し上げております。
スターオブホノルル
評価: | |
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プラン: | パシフィックスター(食べ放題ビュッフェ) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/01/14 |
参加日: | 2018/01/05 |
投稿者: ゆりえ
3スターを選び、ロブスターがまるごと一匹!
少し奮発して、スパークリングワインとケーキ&記念撮影もつけました。
ケーキはホールで置かれてあり、いきなりインパクト大です。
一応、ドレスコードで行きましたが、カジュアルな方も半分くらいいらっしゃいました。12月下旬は夕方になると少し寒いので上着を持って行かれた方が良いと思います。船内は上着なしでも大丈夫でした。
次回も、ぜひオプションに入れたいイベントでした!
この度は私共のクルーズにご参加頂き、誠に有難うございました。
3スターはカジュアルなクルーズですので、ドレスコードはございませんが、もちろんドレスアップしてお楽しみいただく事もできます。
是非また私共とハワイの夜をお楽しみにいらして下さい。
スタッフ一同お待ち申し上げております。
スターオブホノルル
評価: | |
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プラン: | 3スター(ロブスター&ステーキ) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/01/13 |
参加日: | 2017/12/24 |
投稿者: John
When my family was listing the highlights of our amazing vacation in Hawaii, we all agreed the snorkeling trip was the best of the best. Thank you.
評価: | |
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プラン: | Snorkeling Only |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2018/01/13 |
参加日: | 2017/12/21 |
投稿者: KAnaKo
友人と旅の思い出で贅沢しました!3スターの窓際は、もちろんハネムーナーばかりで、女性同士は私たちのみ(笑)ただ、サンセットはとても綺麗に見られましたし、サービス・食事はとても良かったです。
この度は私共のクルーズにお越し頂き、誠に有難うございました。
お友達とお楽しみ頂けました様で大変嬉しく思います。
是非またご一緒にお越しください。
スタッフ一同お待ち申し上げております。
スターオブホノルル
評価: | |
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プラン: | 3スター(ロブスター&ステーキ) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/01/12 |
参加日: | 2016/11/22 |
投稿者: サムパパ
景色は最高でしたがステーキが・・・。
ロブスターは素晴らしかった。
バスの送り迎えは良かったです。
スタッフサービスはイマイチ。
海外ではこれが普通なのかもしれません。
この度は私共のクルーズにお越し頂き、誠に有難うございます。
船上より景色をお楽しみいただけました様で大変嬉しく思います。
サービスやステーキに関しましてのご意見は社内で共有させて頂き、今後の改善に役立たせて頂きます。
貴重なご意見有難うございました。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
スターオブホノルル
評価: | |
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プラン: | 3スター(ロブスター&ステーキ) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/01/12 |
参加日: | 2018/01/08 |
投稿者: che.TAK
予想以上の大型船にビックリ!!食事やアトラクションも満足でした。サンセットタイムの案内がなかったので、勝手に離席してしまいましたが、とても思い出深い経験となりました。東京湾や横浜クルーズでは味わえないダイナミックな夕日とオレンジ色に染まったホノルル市街&ダイヤモンドヘッドは一見の価値あり。
この度は私共のクルーズにお越し頂き誠に有難うござました。
船からのサンセットをお楽しみ頂けました様で大変嬉しく思います。
是非またお越し下さい。
スタッフ一同お待ち申し上げております。
スターオブホノルル
評価: | |
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プラン: | 3スター(ロブスター&ステーキ) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/01/12 |
参加日: | 2017/12/30 |
投稿者: Kathy
The tour, boat, crew, food, and scenery were great. For us, water was too cold to snorkel and 5 hours was too long. Probably would have done better on a 2-3 hour cruise. We did see porpoise, turtles, a monk seal and whale spouts, so the company delivered- it was more our issues that made it too long for us. Also, it is a 1 hr, 45 min drive from princeville to marina, so should have signed up for afternoon tour, not morning.
We are so glad to have had you aboard and want to thank you for your honest comments on what you feel can be improved upon and how it impacted your overall experience. We hope to see you in the future and exceed all expectations! Until we meet again... Mahalo and Aloha
評価: | |
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プラン: | Until 12/31/2018 |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/01/11 |
参加日: | 2018/01/06 |
投稿者: のりこ
日本人は私達だけでした。日本語も通じませんし、船長は何言ってるかわかりませんでしたが大丈夫です笑
ツアー内容にフィンも貸してくれるとありましたが、シュノーケルと救命胴衣だけでした。ツアー内容に変更が必要かと思います。周りの外国人達はみんな持ってきてました!なしでも大丈夫です。
乗船前に写真撮影(最後に20ドルで販売していました)
↓
沖に出たらイルカの群れに遭遇!
↓
潜るポイントはワンスポットのみです。大きなカメ5匹と一緒に泳げました!ゴープロもってる人はスタッフが下まで潜ってカメを撮ってくれます。
↓
音楽を聴きながらお酒(有料)を飲んで、わいわい
(海に飛び込んだらビール無料!って言っていましたが寒くて無理でした)
↓
クジラを探しにさらに沖へ
↓
見つからず帰る
日本語は通じませんが、スタッフのお姉さんは明るくて気さくに話しかけてくれました。
普段乗り物酔いしませんが、船酔い海酔いしました。1月で寒かったです。対策を!
この度はツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
催行会社に確認をとりましたところ、含まれるものに記載がございますフィンは有料レンタルに変更になったと報告がありました。
弊社のアクティビティページ上で最新の情報が更新されておりませんでしたこと、誠に申し訳ございません。
お客様からのお言葉を真摯に受け止め、催行会社と共に、今後さらなるサービス向上に努めてまいります。
お忙しい中、貴重なご投稿を賜りまして、誠にありがとうございました。
VELTRAカスタマーサポートチーム
評価: | |
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プラン: | 【期間限定!】基本プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/01/09 |
参加日: | 2018/01/09 |
投稿者: みゆりん
ツアーを申し込む前から、このツアーだけは外せないと思っていましたが、食事にエンターテイメントに花火に、思っていた以上でした!
贅沢な夜でした。
一度は経験してほしいです。
この度は私共のクルーズにお越し頂き、誠に有難うございました。
お食事、エンターテイメント、また花火を私共とお楽しみ頂けました様で大変嬉しく思います。
是非またお越し下さい。
スタッフ一同お待ち申し上げております。
スターオブホノルル
評価: | |
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プラン: | 1スター(クラブレッグ、ステーキ、BBQチキン) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/01/09 |
参加日: | 2018/01/05 |
投稿者: yuko
なかなか出会えないと聞いていましたが、尾びれが水面から出たのや潮吹きも何回も見られて、それ自体は満足でした。しかし、遠くに小さくしか見えなかったので、双眼鏡を持っていったらよかったと思いました。船内でデポジット式で良いので、貸し出ししてもらえるとありがたいです。これから参加される方には双眼鏡持参をお奨めします。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/01/09 |
参加日: | 2018/01/03 |
投稿者: マカニ号マカニ
12月の参加で少し肌寒くもありましたが、水平線に沈むサンセットをゆっくり見ることができました!また、船長さんも日本語が上手でびっくり!
日本人の参加者も少なく不安でありましたが、おかげさまで楽しむことができました!運良くクジラや、イルカにも遭遇!
素敵なクルージングでした。
評価: | |
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プラン: | おすすめプラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/01/08 |
参加日: | 2017/12/30 |
投稿者: ポチ子
私達はホノルルマラソンの疲れを癒すために友達と2人で参加しました 私達は動画や写真を撮影したり、ホノルルマラソンに同じように参加した人との交流など楽しい時間となりました。船の中は大きさの割に豪華な作りになっていました(そこまで大きな船ではありません。つまり、揺れやすいです。)
海から見るホノルルの夜景も綺麗でした
「思っていた通りだった」というのは、食事を期待しなかったことと、船酔いしてしまう可能性を覚悟していたからでした。後ほど詳しく書きますが様々な体験談をしっかり読んで考えるべきだと思います。
なによりも、新婚旅行の人は特に注意が必要です船酔いも夜景も天気に大きく左右されるからです。私達が乗船した日は曇りで思った以上に船が揺れました。(歩くのはフラフラするくらい)私達は酔わずに楽しめましたが、新婚旅行で来られていた方々が2人ともダウンしていたり、片方がダウンして寄り添っていたりと天気次第では最悪なツアーになる可能性があります。見ていても可哀想な状態でした
また、食事に関しては「かなりイマイチ」です。美味しいとは言えません。特にケーキは「甘いだけ」でした。(バイキング)私たちは上から2番目のロブスターのコースにしたのですが、「写真映えする」と言った感じですこの金額を払うのならば、ホテルで少し豪華なディナーを食べる方が賢いと私は思います。
行く方は食事は期待しないで行くことをお勧めします。私達は滅多に食べる機会のないロブスターを食べられて満足でしたが、、、期待はしてはいけません。
乗船するとウェルカムドリンクが用意されていますが、濃いブルーのカクテルはとてもイマイチな味ですピンクのジュースを選べば良かったと後悔しました。
服装は割と自由でした。私達はお出かけ用のワンピースでオシャレを少し楽しむ感覚で行きました羽織るカーディガンなどは欠かせません。(12月)夜風を浴びるので少し寒いです。
参加人数はホノルルマラソンの時期だったからかとても多く、ゆったりとした雰囲気ではなかったのは少し残念でした。
評価: | |
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プラン: | ハワイ料理ビュッフェディナー(2019年3月まで) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/01/08 |
参加日: | 2017/12/11 |
投稿者: ユミー
12月30日に参加しました。快晴でクルーズ日和でした。
お迎えのバスが寒すぎるので注意が必要です。
船は想定より大きく、テンションあがりました。
クジラは8回くらい姿を現してくれました!!!
他のお客さんも大興奮で素晴らしい雰囲気の中クルーズを
終えることが出来ました。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/01/08 |
参加日: | 2017/12/30 |
投稿者: ポッター
ずいぶん以前にワイキキに来た時に、カタマランに乗船したので、今回も頼みました。
以前より、しっかりした船で、帆だけでもかなりのスピードが出ていたと思います。皆さん陽気で、楽しい90分でした。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/01/08 |
参加日: | 2018/01/05 |
投稿者: banchan
今回家族3人で2回目の利用でした。生憎出港と同時に小雨が降り始め風も強く寒い中でのセーリングでしたのでテンションは上がりませんでしたが自然が相手のアクティビティなので気持ちを切り替えて楽しむようにしました。クルーの方は寒さ・雨よけにバスタオルを貸し出し配ってくれたり親切でしたよ。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/01/07 |
参加日: | 2017/12/12 |
投稿者: Hale
映画モアナに出てる様な船で、スピードもあって凄く楽しめました。
今回、家族での参加でしたが自分達以外に日本人がいなかったです。
ガイドも英語のみです。すごく満足出来るツアーです。
船酔いしやすい方は事前に酔い止めを飲む事をお勧めします。
評価: | |
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プラン: | 【期間限定!】基本プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/01/07 |
参加日: | 2017/06/26 |
次に体験される方へのアドバイス
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この度は私共のクルーズお越し頂き、誠に有難うございました。
大切な新婚旅行のオプショナルに私共のクルーズをお選び頂き、大変光景に思います。
是非またご結婚記念日などに遊びにいらして下さい。
スタッフ一同お待ち申し上げております。
スターオブホノルル