投稿者: paopao
毎年利用しています。全くトラブルなく利用できますし2週間で$54(位だったと思います)はとっても安いと思います。贅沢をいえばハワイアンエアラインにも返却口が欲しいです。次回も勿論利用します
評価: | |
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プラン: | 8日~14日間レンタル |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/01/10 |
参加日: | 2017/12/26 |
投稿者: ゆきゆきこゆき
日本から持参したWi-Fiが使えなくなり、急遽前の日に申し込み
して9時に借りに行く予定でした。当日、ワイキキビーチよりの
ホテルでしたので、貸出場所は戻る形になり、トロリーに乗って
アラモアナにいってその後受け取り場所に13時すこし前に貸出場所の
オフィスに行きました。田中東京の横と書いてあったのでエレベーターにのって3階を押したのですが3階のランプがつかず、一緒にいた人もいったんそとにでて、電話みたいなもので連絡を取っていました。
私は、1日レンタルを予約していましたが、もう半日すぎてしまし、
値段も安かったので結局とりにいきませんでした。
評価: | |
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プラン: | 1日~7日間レンタル |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/01/09 |
参加日: | 2018/01/02 |
投稿者: さっちゃん
ハワイでは無料のWi-Fiスポットが多いですが、さっとつなぐことが苦手なので、Wi-Fiルーターを借りていて正解でした!
評価: | |
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プラン: | 8日~14日間レンタル |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2018/01/08 |
参加日: | 2017/12/25 |
投稿者: ユミー
小型で荷物にもならず取り扱いもシンプルです。
保険に入っても大した価格ではないのでまたお世話になりたいです。
評価: | |
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プラン: | 1日~7日間レンタル |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/01/08 |
参加日: | 2017/12/29 |
投稿者: やまさん
ホテルがアウトリガーワイキキビーチだったので、借りに行くのも返却も便利でした。現地で借りられるので節約にもなりました。またここで借りたいと思います。
評価: | |
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プラン: | 1日~7日間レンタル |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/01/07 |
参加日: | 2018/01/02 |
投稿者: 蓮沼敦子
初めてルーターレンタルしてみましたが使いやすくて便利でした。
お店の人の対応もとても良かったです。
他のお店と比べても安価で借りれました。
また利用したいと思います。
評価: | |
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プラン: | 1日~7日間レンタル |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/01/07 |
参加日: | 2017/12/16 |
投稿者: 345
今回、他のオプショナルツアーに付帯する無料キャンペーンで申込みました。指定された場所にレンタルしに行き、使用方法を聞いてすぐに使用することができました。速度も特に気になることなく、安心してネットすることができました。地図を見たり、おいしいお店や環境スポットを検索するのに使用しました。また、ポケモンGOをして、海外限定のポケモンもGETできました(笑)ハワイは、歩きスマホ厳禁なので注意です!!!
壊れてしまったりなくしてしまった場合の保険に入るかどうか聞かれ、私は保険には入りませんでしたが、もし、入っていたら、そして、もし無料でなければ、わりと割高かと感じました。
評価: | |
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プラン: | 無料キャンペーン!Wi-Fiルーター3日間レンタル |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/01/06 |
参加日: | 2017/12/26 |
投稿者: 345
今回、他のオプショナルツアーに付帯する無料キャンペーンで申込みました。指定された場所にレンタルしに行き、使用方法を聞いてすぐに使用することができました。速度も特に気になることなく、安心してネットすることができました。地図を見たり、おいしいお店や環境スポットを検索するのに使用しました。また、ポケモンGOをして、海外限定のポケモンもGETできました(笑)ハワイは、歩きスマホ厳禁なので注意です!!!
壊れてしまったりなくしてしまった場合の保険に入るかどうか聞かれ、私は保険には入りませんでしたが、もし、入っていたら、そして、もし無料でなければ、わりと割高かと感じました。
評価: | |
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プラン: | 無料キャンペーン!Wi-Fiルーター3日間レンタル |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/01/06 |
参加日: | 2017/12/26 |
投稿者: Hitomi
何度もお借りして初めて通信が最悪と感じました。今まではサクサク検索出来ていたのに、新機種になったせいなのでしょうか?最悪でした。残念です。
評価: | |
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プラン: | 8日~14日間レンタル |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/01/06 |
参加日: | 2017/12/27 |
投稿者: Yuji
ホノルル滞在のときは毎回利用させていただいています。
ホテルに到着してからチェックインの時間までの間にピックアップしています。ピックアップ場所も便利でわかりやすく、日本語でOKです。
返却が空港なので、空港到着までネット利用ができます。
評価: | |
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プラン: | 8日~14日間レンタル |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/01/06 |
参加日: | 2017/12/06 |
投稿者: なっさん
二人で地図を見たりするのに使いました。
充電も特に切れることなく、電波も良好でよかったと思います。
評価: | |
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プラン: | 8日~14日間レンタル |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/01/02 |
参加日: | 2017/12/29 |
投稿者: nmytac
空港での返却ができると思い、WiFiを店まで取りに行ったらプラス5ドルかかると言われた。
説明文章やオプションに記載して欲しかった。
他の所で借りた方が安かった。
この度は、ツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、ご満足いただけるサービスを提供できませんでしたこと、心よりお詫び申し上げます。
当日の状況を現地催行会社に確認いたしましたところ、5日間以上Wi-Fiルータをレンタルされているお客様に対して
空港での返却サービスを一時的に現地催行会社が提供していたことがあると報告がございました。
弊社ウェブサイトでは空港でのご返却をご案内しておりませんが、現地にて催行会社より特別にプラス5ドルにて
ご案内させていただいたとのことでした。ご期待に沿ったサービスの提供ができず、大変申し訳ございませんでした。
お客様からのお言葉を真摯に受け止め、催行会社共々、今後さらなるサービス向上に努めてまいります。
お忙しい中、貴重なご投稿を賜りまして、誠にありがとうございました。
VELTRAカスタマーサポートチーム
評価: | |
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プラン: | 無料キャンペーン!Wi-Fiルーター3日間レンタル |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/01/02 |
参加日: | 2017/12/28 |
投稿者: まるこ
初ハワイでした。現地で借りたほうがお得と聞き、こちらで借りました。スタッフさんが親切で、レストランでの支払い方などを教えていただきました。これが、のちのち役立ちました!当日、保険に入ることを勧められ、どうしようか迷いましたが、破損して弁償金の事を考えると、やはり安心かと思い、入りました。何事もなく、帰りの空港でポストに入れて返却しました。(デルタ空港ノフロントから少し離れてます・・・)
評価: | |
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プラン: | 1日~7日間レンタル |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/01/01 |
参加日: | 2017/12/22 |
投稿者: のりのり
受付も返却も日本語が話せるスタッフの方が丁寧に対応してくれます。
デスクもロイヤルハワイアンセンターからすぐ近くで便利でした。
ホテルやトロリーバスのWi-Fiは安定していないこともあったので、借りておいて便利だったなぁと思います。
2時間インターネット接続をしていないと、電源が落ちてしまうのが、ちょっぴり煩わしく感じましたが、それ以外はよかったです。
評価: | |
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プラン: | 1日~7日間レンタル |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/01/01 |
参加日: | 2017/12/24 |
投稿者: かねやん
1週間ほど滞在するのに利用しました。ワイキキ、ノースショアなどで使いましたが、特に圏外になることもなかったです。
評価: | |
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プラン: | 8日~14日間レンタル |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/12/31 |
参加日: | 2017/12/28 |
投稿者: mimi
Wi-Fiルーターをレンタルしとても快適に過ごすことが出来ました。
継続時間が決まっていますがホテルに戻った際に必ず充電することを忘れなければ問題ありません。また返却期日を忘れないように注意が必要です。時間を過ぎると課金されます。
評価: | |
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プラン: | 1日~7日間レンタル |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2017/12/30 |
参加日: | 2017/12/04 |
投稿者: hahagattuso
いつもワイキキに着いてから受け取りに行きます。チェックインまでの時間潰しにちょうどいいですねー。ちょうど一年前に借りた時は何度も電源オンオフしないと使えなかったのが今回はそれも無くて快適につかえました。念のためにホテルではホテルのWi-Fi使いましたから、オーバーもしなかったです。
評価: | |
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プラン: | 1日~7日間レンタル |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/12/27 |
参加日: | 2017/12/17 |
投稿者: がっちょ
滞在中四日間借りました。
WiFi設備が比較的整っているワイキキでしたが、ルーターがある方が便利でした。
離島に行くことを考えるとホノルル空港でも借りれたら便利だと思います。
ワイキキ内のレンタル場所も解りやすく、また借りたいと思います。
評価: | |
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プラン: | 1日~7日間レンタル |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/12/26 |
参加日: | 2017/11/24 |
投稿者: yacko
ワイキキ貸し出し
空港返却は前回とても楽だったので
又お願いしたのですが
返却日が間違ってるとかで1日5ドル余分にとられあました
ホノルル空港返却だと
日にちはあっていたみたい
ちょっと残念な対応でした
決めつけないでもう少し考えて下さってもよかったかも
評価: | |
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プラン: | 15日~22日間レンタル |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2017/12/24 |
参加日: | 2017/12/21 |
投稿者: こうきん
ハワイ自体が繋がりにくい箇所が多かったですが、wifi自体は快適に使えました。また利用したいです!!
評価: | |
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プラン: | 8日~14日間レンタル |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/12/23 |
参加日: | 2017/12/01 |
投稿者: ママと娘
ホテルからすぐの場所で日本語でレンタルでき、返却も確認してもらえ、朝9時に返却できたので便利で安心でした。
評価: | |
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プラン: | 1日~7日間レンタル |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2017/12/23 |
参加日: | 2017/11/30 |
投稿者: もっくり
良かった点
・現地でスマホを使って検索したり地図を見たりする分には全く問題ないレベルと思います
・受け取り時も日本語対応して頂けます
・空港から受け取り場所までwifiなしで若干不安でしたが、問題なくたどり着けました
悪かった点
・個体差もあると思いますが、バッテリーの持ちは丸1日ありません、早朝から夜までの行動なら途中充電かモバイルバッテリーの併用をオススメします
・通信速度が非常に早い訳では無いです(国内の4G回線より遅いと考えておく程度)
空港のセキュリティーエリアに入るまでに返却です。
ただ総じて、費用などを考慮すると十分満足できる内容でした。
評価: | |
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プラン: | 1日~7日間レンタル |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2017/12/23 |
参加日: | 2017/12/17 |
投稿者: ありんこ
Wi-FIルーターレンタルさせて貰ってすごく快適に過ごせました(^^)
場所もわかりやすく、使うのも簡単で立地も良いので行きやすかったです!
評価: | |
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プラン: | 無料キャンペーン!Wi-Fiルーター3日間レンタル |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2017/12/22 |
参加日: | 2017/12/19 |
投稿者: るんるん
いつも毎年利用してまぁす!
空港から借りる迄は連絡手段が無いけど、すぐ使えるし、帰りは空港で返却出来るからno plobrem(^^)v
容量も大きいし、10時間もつし、快適に使える〜〜‼️
断然お得です!
評価: | |
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プラン: | 23日~30日間レンタル |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2017/12/22 |
参加日: | 2017/12/19 |
投稿者: トシちやん
ホテルではWi-Fiフリーだったのて、どうしようか悩みましたが、こちらで借りて大正解!
屋外でもサクサク繋がりストレスなく過ごせました。
評価: | |
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プラン: | 1日~7日間レンタル |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2017/12/19 |
参加日: | 2017/12/14 |
投稿者: mimi
Wi-Fiレンタルを日本でしていこうと思っていたのですが、このサイトをみて、はるかに安価で口コミもよかったので利用しました。
はじめは、無事にオフィスまで行き着けるか心配でしたが、ワイキキの中心部にオフィスがあったため、迷うことなく辿り着けました。
スタッフの方も日本人の方で、安心して、レンタルすることができました。
またハワイにくることがあれば、ぜひリピートしたいと思います。
評価: | |
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プラン: | 1日~7日間レンタル |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2017/12/19 |
参加日: | 2017/11/23 |
投稿者: yacko
現地での受け取り空港返却 とても使いやすかったです
次回のハワイ旅行でもお願いする予定です
ただ当日現地で加入する保険は強引なススメで入りましたが
必要かは疑問です
評価: | |
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プラン: | 8日~14日間レンタル |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2017/12/18 |
参加日: | 2017/04/26 |
投稿者: maim
ワイキキ中心地で借りて、返却は空港でという使い方をしました。現地で借りる方が、荷物にもならないという点でも便利だという事に気付きました。万が一、不具合があってもすぐに店舗に相談に行けるというのも安心です。朝一番に受け取りに行きましたが、現地スタッフの方が終始テンション高めの笑顔対応でとても感じが良かったです。
評価: | |
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プラン: | 1日~7日間レンタル |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2017/12/18 |
参加日: | 2017/11/23 |
投稿者: まゆみ
ハワイに到着した日にレンタルしました。翌日、レンタカーでノースショアまでドライブに行きました。Googleナビが問題なく使用できたのでとても助かりました‼️
評価: | |
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プラン: | 1日~7日間レンタル |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2017/12/16 |
参加日: | 2017/11/22 |
投稿者: mayu
何度かハワイに行っていますご、今回初めてWIFIルーターをレンタルしました。
いつでも、何処でも使い放題!サクサクつながってストレス0ゼロ(^ー^)分かりづらいショップを探すのも簡単サクサク。今まで一番のハワイ旅行となりました。
使い放題というのが、最高の魅力で通信制限を気にする心配ない✌️。次回も絶対レンタルします!
評価: | |
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プラン: | 1日~7日間レンタル |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2017/12/16 |
参加日: | 2017/11/26 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
予期せぬエラーが発生しました。一つ前のページも戻ってもう一度お試しいただくか、しばらく経ってから再度ご利用ください。
携帯電話・Wi-Fiレンタル・SIMカード (旅のサポート) | ハワイの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
タブレットやスマートフォンで目的のツアーやお店をリザーブしたり、アプリで地図や路線図など調べたり、感動をSNSにアップしたり…海外旅行に欠かせないのがインターネットを好きなだけ利用できる使い放題のサービス。日本に居るときと同じようにサクサク検索できると安心です。旅行前にSIMカードやWiFiルーターのレンタル予約をお忘れなく!パケット料金に気を取られることのない快適な旅を応援します。滞在日数を確認のうえ、お申し込みください。 【おすすめポイント】 ・受け取り、返却はかんたんです ・コンパクトサイズで携帯に便利 ・国内なら異なる都市でも利用OK
ご予約ありがとうございます。
しかしながら、オフィスへアクセスするエレベーターに不具合があったようで、Wi-Fiルーターサービスをご利用いただけず、残念なお気持ちだったかと察します。
現地催行会社に確認させていただきましたところ、受け取りオフィスがあります3階へのアクセス方法はエレベーターとエスカレーターの2種類ございまして、どちらかがメンテナンスに入っている場合でも、いずれかの方法でアクセスは可能とのことでございます。
当日、現地催行会社にお電話いただければアクセス方法をご案内して、お受け取りいただけたかと思いますと、心苦しく限りでございます。
今回頂戴しましたご意見を真摯に受け止め、受け取りオフィスへのアクセス方法をより詳しく追記させていただきました。
お忙しい中、体験談のご投稿、誠にありがとうございました。
VELTRAカスタマーサポートチーム