投稿者: ぽたた
最初のうちは、リムジンも利用し、オアフ回ったりしていましたが、ここ最近は乗る機会もなかったのです。思いがけず今回は久しぶりに乗りましたよ^_^孫が喜んでいました。
評価: | |
---|---|
プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2020/01/17 |
参加日: | 2020/01/14 |
投稿者: siz
車の中がエアコンでとても寒かったのでお願いしてエアコンを切ってもらいました。 快く承知してくれました。
評価: | |
---|---|
プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2020/01/17 |
参加日: | 2020/01/10 |
投稿者: シゲ太郎
天候が悪くツアーの一番の目的 キラウエア火山や島の自然、マウナケアでの星空観察ができなかった。そのために靴から防寒着、山用品も揃えたのに
評価: | |
---|---|
プラン: | 【ホテル→空港】ケアウホウ、マウナラニ、ハプナ地区 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2020/01/17 |
参加日: | 2020/01/14 |
投稿者: しげる
5~10分ぐらい遅れてお迎えが来ましたが
心配はいりません、安心して待てました?
いざの為に、海外で、携帯の掛け方を
学習しておきましょう。汗
評価: | |
---|---|
プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2020/01/17 |
参加日: | 2020/01/11 |
投稿者: しげる
日本語が通じるので、スムーズに受付出来ます。
待ち時間も20分程度で、私と、もう二人だけで
ホテルに直行でした。
評価: | |
---|---|
プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2020/01/17 |
参加日: | 2020/01/07 |
投稿者: kupie
毎回のようにホノルル空港までの送迎はベルトラさんにお願いしております。今回は夕方便ということだったかもしれませんが、いつものようにピックアップ場所で待っていたら、なんとリムジンカーでの送迎でした。感激しました。また利用します。
評価: | |
---|---|
プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2020/01/17 |
参加日: | 2019/12/06 |
投稿者: ひみみ
団体利用出口からHISに行くと乗り場を案内されホテルまでHISツアーの方達と混在車で行きます。何度か利用していますが待ち時間もそれほどなく場合によってはタクシーと変わらない時間かもしれません。
評価: | |
---|---|
プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2020/01/17 |
参加日: | 2019/12/03 |
投稿者: ハワイ大好き
5分すぎても迎えが来なくて、電話をしたが従業員のかたが他の話をしていて中々こちらの事を調べようとしなかったので、催促したところ、検索したが登録が無いと言われた。
私はバウチャーも持っているので、
空港に間に合わないと大変なのでドライバーにすぐに来るように言ってください。とこちらから言って、やっとドライバーに連絡をしてくれました。
対応が時間がかかりすぎだと思いました。
評価: | |
---|---|
プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2020/01/17 |
参加日: | 2020/01/14 |
投稿者: みっきいまうす
今回はひとり旅でUberを利用して空港までと思いましたがとにかく高い。シャトルはお得です。少し出発ギリギリかなと思って不安でHISのカウンターに行き丁寧に対応してもらい安心しました。当日は時間通りのお迎え、リムジンでホテル3カ所7人でした。航空会社毎で降車、対応も良く本当にお得だと思いました。2人以上ならタクシーやUberだと思いますがひとりなら絶対お得です。また利用したいと思いました!オススメです!
評価: | |
---|---|
プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2020/01/17 |
参加日: | 2020/01/13 |
投稿者: サマンサ0825
こちらは初めて利用しました。日本語でも大丈夫なので安心したのと先に決済できたので名前だけ言えばオッケーなのが楽でした。また、利用したいと思いました。
評価: | |
---|---|
プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2020/01/16 |
参加日: | 2020/01/12 |
投稿者: いっちー
空港とホテルの往復で利用しました。
空港では、スーツケースがなかなか出て来なくて指定されていた場所に行けずにいたのですが、係の人がターンテーブルの所まで来て状況を確認してくれたので安心して荷物を待つことができました。
帰りのホテルでのピックアップも時間通りで、ドライバーも親切で礼儀正しい人でした。
料金にチップが含まれているので、小銭の心配をする必要がない点も良かったです。
評価: | |
---|---|
プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2020/01/16 |
参加日: | 2020/01/12 |
投稿者: FUUKA
スムーズにホテルからピックアップしてもらい空港に迎うことができました。ドライバーの方も感じが良い方でした。
評価: | |
---|---|
プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2020/01/16 |
参加日: | 2020/01/13 |
投稿者: チョコ
ハワイから帰国日の2日前に予約を入れましたが、直ぐに予約が取れました。
また、当日は行きと同じシャトルかと思いきや、リムジンが来ました!
同じ値段でかなり得した気持ちでハワイを締めくくれました。
また、次回も利用させていただきます。
評価: | |
---|---|
プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2020/01/16 |
参加日: | 2020/01/13 |
投稿者: ねおちゃん
今回、初めてツアーではなく夫婦の個人旅行で来たので、空港からホテルまでの交通手段に不安があり、veltraにお願いをしました。とてもわかりやすく、値段もリーズナブルなので、次回来る時には是非お願いしたいとおもいます。
評価: | |
---|---|
プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2020/01/16 |
参加日: | 2020/01/13 |
投稿者: haru
毎回利用しています。
一人旅には価格的にもお得感あります。
今回は空港での待ち時間もなく最短でホテルまで到着できました。
帰路も予約済みですが 次回も利用予定です。
お世話になりました。。
評価: | |
---|---|
プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2020/01/16 |
参加日: | 2020/01/13 |
投稿者: ぷーこ
今回で2回目の利用です。
時間通りにホテルにピックアップに来て下さいました。
安全運転で良かったと思います。
評価: | |
---|---|
プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2020/01/16 |
参加日: | 2020/01/13 |
投稿者: ミクちゃんパパ
毎回利用していますが、毎回「今度はいつだろう・・・」と景色をみて思います。今回も大きな車でしたが私達二人だけでした。
評価: | |
---|---|
プラン: | 【ホテル→空港】ワイコロア地区 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2020/01/16 |
参加日: | 2019/12/16 |
投稿者: Chizzy
ハワイはUberがかなり主流らしいですが、私は1人での利用だったので、断然こちらの方が安かったです。時間も定刻で素晴らしいと思います。
評価: | |
---|---|
プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2020/01/15 |
参加日: | 2020/01/11 |
投稿者: ami-ami
ビーチコンバーホテルに宿泊し
時間通りに迎えに来てくれました
片言の日本語でしたが
親切丁寧なドライバーさんでした。
何度も利用してますが
安定安心の送迎です
評価: | |
---|---|
プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2020/01/15 |
参加日: | 2020/01/10 |
投稿者: lalalanpianist
今回もお願いしました。これまでは、2階に行けばカウンターに人が待機していたのに、今回はまてどくらせど人が来ない、、、やっとアイメークの濃い女性が現れたと思ったら、ただクリアケースに入った書類を渡されて待ってくださいとだけ。こちらから聞かないと何も説明なく。他にいらっしゃった初めての方々は、リピーターの私に聞いてきて状況わかるという状態。
ただ、空港についてすぐの対応、車に乗ってからの対応はよかったです。
評価: | |
---|---|
プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2020/01/15 |
参加日: | 2020/01/04 |
投稿者: lalalanpianist
時間通りにピックアップ、使用航空会社カウンター前まで連れて行って下さいました。リムジンも乗り心地よく、すべてがスムーズ。また使います!
評価: | |
---|---|
プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2020/01/15 |
参加日: | 2020/01/12 |
投稿者: Mei
空港に降りてから、バスに乗るまでは全て日本のスタッフさんが誘導してくれます。
バスの運転手さんは地元の方です。乗合なので、いろんなホテルを回りますが、行く先々でスーツケースも降ろしてくれます。
午前中に着いて、15:00のチェックインまでラウンジで待ってる旨を話すと、なんと、ホテルではなくそのラウンジで降ろしてくれるとのこと!(私が最後の乗客だったからだと思います)
でも、本当に助かりました!異国へ降り立ち、最初の温かい現地の方の親切に感動しました! お礼に10ドルのチップもお渡ししました。
評価: | |
---|---|
プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2020/01/14 |
参加日: | 2020/01/11 |
投稿者: ハイビスカス
いろいろと他の所と料金を比べましたが、一番安かったと思います。
お迎えの場所もホテルの前まで来てくれるので、今回荷物がとても重くなってしまったので非常に助かりました。
また時間通りに迎えにきてくれるので、 空港までの時間を気にする心配もなく 安心して利用させて頂きました。 次回ハワイに行くときも利用させて頂きたいと思います。
ありがとうございました。
評価: | |
---|---|
プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2020/01/14 |
参加日: | 2019/12/01 |
投稿者: tmrm
帰国のため、空港までの送迎をしていただきました。時間通りに来てくださり、荷物も積んでもらえとても助かりました
早く着いたのか、空港で時間を持て余しましたが、ちょうどお昼だったこともあり、帰るのを惜しむ気持ちをもちながら、昼食をゆっくりとることができました
評価: | |
---|---|
プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2020/01/14 |
参加日: | 2020/01/07 |
投稿者: あんぱんまん
利用者が多いのにまず驚きました。
予定の時間より送れて到着したので少し焦りましたが、
問題なく空港に到着できました。
みんな、帰りのスーツケースは重くなっているようで
ドライバーさんが1人で荷物を載せていたので大変そうでした。
また、お願いしたいと思います。
評価: | |
---|---|
プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2020/01/14 |
参加日: | 2019/05/02 |
投稿者: あんぱんまん
今回初めて利用しましたが、丁寧な対応でよかったと思います。
次回もまたお願いしたいと思います。
評価: | |
---|---|
プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2020/01/14 |
参加日: | 2019/04/27 |
投稿者: AMG
ダニエル・K・イノウエ国際空港団体口を出てすぐロバーツのカウンターがあり、名前を言うとバス乗り場まで案内され、あっというまにホテルに到着。
評価: | |
---|---|
プラン: | ワイキキ→空港 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2020/01/14 |
参加日: | 2019/12/20 |
投稿者: 南国少年
マウイ島のカフルイ空港到着時にロバーツハワイアンの担当者より、往復の手配があるかを確認され、ある旨を伝えるとメモを渡され、前日に確認を電話をするよう指示をされる。
手配日前日に指示通り連絡をすると、何の為に電話をされていますか?と質問をされたので、空港でこういう指示があり連絡をしていると伝えると、なぜか「明日はバスではなくタクシーがお迎えにあがります」と伝えられた。
出発時間が5:30amだったこともあり、念のため緊急連絡先を伺い電話切りました。
利用日当日、指示されていた時間より前に
ホテルロビーで待機をするが時間になってもタクシーは現れず、5:45amになっても現れなかったため、昨日伺った番号に連絡をする。
連絡をしたところ、英語のみを話す女性が電話対応をしてくれ、タクシーがこない旨を伝えると、確認をすると保留にされる。しかし、保留にされてから30分以上保留にされ、さすがにフライトに間に合わないと思い、電話を切った時に手配されたタクシーがホテルに到着し、空港まで移動をした。
電話をきったのちに、フォローや謝罪の連絡などもなく、不信感のみが残る体験でした。
評価: | |
---|---|
プラン: | 【ホテル⇒空港】マケナ地区 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2020/01/14 |
参加日: | 2020/01/11 |
投稿者: さすらいのぬまちゃん
受付は、日本人?がやっていたので分かりやすくて良かったです。ホテルの順番を事前に教えてくれると良かったですね。
評価: | |
---|---|
プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2020/01/13 |
参加日: | 2020/01/10 |
投稿者: Ars
日本人スタッフの方の対応で安心してホテルまで行くことができました。
ホテル前まで直接行けない道だったので近くの通りで降ろしてもらいました。
評価: | |
---|---|
プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2020/01/13 |
参加日: | 2020/01/01 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
予期せぬエラーが発生しました。一つ前のページも戻ってもう一度お試しいただくか、しばらく経ってから再度ご利用ください。
空港送迎/ラウンジ | ハワイの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
長時間のフライトや観光で疲れたときに、慣れない土地で重い荷物を持っての移動はとても大変です。そこで便利なのが、空港とホテル間を結ぶ空港送迎サービスです。前もって予約しておけば、タクシーやバス乗り場を探したり、チケットを買うために並んだりする必要なく、スムーズに移動ができます。 予定宿泊先はもちろん、主要観光スポットを回ってから宿泊先に送り届けてくれるサービスも。他のお客様との混載プラン、またはプライベートな空間を快適に過ごせる貸切プランからお選びいただけます。またチャイルドシートのレンタルプランもご用意しています。 【ここが魅力!】 ・事前予約しておけば、あらかじめ料金がわかっているから安心 ・貸切送迎サービスなら、深夜や早朝でもお客様のフライト時間に合わせてお迎えが可能 ・何かと不安な空港やホテルでのチェックインを、日本語ドライバーがお手伝いするプランもあり
この度はエイチ・アイ・エス催行のホノルル空港ホテル間 送迎シャトルサービスをご利用いただき誠にありがとうございました。
しかしながら、送迎遅延に加えてお電話でのお問い合わせにも大変時間を要したとの事、
重ねてご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
いただきましたお声は関係各署と共有させていただきました。
ドライバー並びにスタッフ一同、お客様へのサービス向上をはかってまいりますので今後とも何卒宜しくお願いいたします。
エイチ・アイ・エス・ホノルル支店
マーティン志保