投稿者: nok
日本語スタッフはいませんでしたが、ドライバーさんも感じの良い方でよかったです!
総チョアフライトにも対応していてチップ込みでよかったです!
評価: | |
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プラン: | ワイキキ→空港 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/03/22 |
参加日: | 2018/03/10 |
投稿者: nok
空港をでるとHISのカウンターがあるので受付して、乗り場へ向かいます。
乗り場には日本人の案内人がいらっしゃるので安心です。ほとんど待ち時間なく乗せてもらえました。
評価: | |
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プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/03/22 |
参加日: | 2018/03/06 |
投稿者: 家族旅行
毎回利用しています。HISの方がカウンターのところまで案内して、ゲート番号も教えてくださったので安心です。HISなので安心。また次回も利用したいです。
評価: | |
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プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/03/22 |
参加日: | 2018/03/20 |
投稿者: 家族旅行
いつも利用しています。
今回も何の問題もなく、空港からホテルまで送っていただきました。
また次回も利用したいです。
評価: | |
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プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/03/22 |
参加日: | 2018/03/17 |
投稿者: ここちゃん
早朝便で朝6時にお迎えでした!まさかのリムジンでのお迎えで快適すぎました!なかなか乗れないので貴重な体験でした!相乗りでしたがまた利用したいです!
評価: | |
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プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/03/22 |
参加日: | 2018/03/19 |
投稿者: ここちゃん
二度目の利用です。
前回よかったので今回もお願いしました!
バスは待ちもなくすぐのれました!
評価: | |
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プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/03/22 |
参加日: | 2018/03/16 |
投稿者: Ms. NYC
今回は1名だったので、こちらを利用。(…というか、よく利用させていただいています)2名でもこのバスのほうがタクシーよりお得です。到着時の確認も超スムーズ。HISのバス待ちのお客さんが沢山いましたが、バスに振り分けられるのはホテルによるみたいで、私含めて5名のみがバンに案内され先に出発。待ち時間はありませんでした。ちなみに、ホテルは比較的ワイキキでも空港よりのヒルトンです。参考になれば…。
評価: | |
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プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/03/21 |
参加日: | 2018/03/05 |
投稿者: ハワイ好き
空港でホテルに行く際に利用しましたが空港から送迎バスの乗り場が近く
すぐにわかりました。到着ロビーに案内してくれる人がいたこともわかりやすかったです。
評価: | |
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プラン: | 空港→ワイキキ |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/03/21 |
参加日: | 2017/07/11 |
投稿者: ハワイ好き
日本から事前に申し込みしてホノルル空港からホテルまでの往復送迎でしたが
時間に正確で特に飛行機の時間が気になる帰国の日にも時刻どおりに迎えがきて安心しました。
評価: | |
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プラン: | ワイキキ→空港 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/03/21 |
参加日: | 2017/07/15 |
投稿者: マリア
たまたまでしょうが、リムジンでお迎えが来てビックリしました。空港に着くとチェックインカウンターまで案内してくれます。チップ込みなので、旅行慣れしてない方には良いと思います。
評価: | |
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プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/03/21 |
参加日: | 2018/03/17 |
投稿者: みあん
いつも利用していますが、いつも丁寧に対応していただき、またスタッフの方も明るい方が多く、ハワイに来た幸せを感じられます。とても便利なシャトルバスです。
評価: | |
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プラン: | 空港→ワイキキ |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/03/21 |
参加日: | 2018/03/10 |
投稿者: 愛知県民
乗車人数が多かったし、送迎の順番が最後の方のホテルだったので結構時間かかりました。タクシーだと30分かからないらしいので、時間を重視する方はタクシーを利用した方が良いと思います。3人以上だとタクシーの方が安いと思います
評価: | |
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プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/03/20 |
参加日: | 2018/03/14 |
投稿者: 愛知県民
JALのチェックイン開始時間の20分前に空港に着いて暇してました。
遅くて焦るよりはいいですが、もう少し送迎時間が遅くてもいいかなと思いました。3人以上の方はチャーリータクシーなどを利用した方が良いと思います
評価: | |
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プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/03/20 |
参加日: | 2018/03/18 |
投稿者: ねむねむ
ヒルトンハワイアンヴィレッジに宿泊しましたが、空港から一番に到着でした。チップ込みで分かりやすくとても便利でした。次回も使用させていただきたいです。
評価: | |
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プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2018/03/20 |
参加日: | 2018/02/24 |
投稿者: ごんぎつね
ワイキキでフェスティバルが開催されるため、ピックアップが早まったのですが、時間になってもなかなか迎えが来ないので、他の旅行者と来ないですね・・と待つこと40分。ようやく来たと思ったら、リストに名前がないと言われ乗車を拒否されました。何度も確認しても、リストにないの一点張り。主人がリストを直接見せるように言うと、リストに入っていたので、ようやく、乗車できました。道路が渋滞していたので、迎えが遅れたことは仕方ないにせよ、予約者の確認くらいは、きちんと対応して欲しいです。
評価: | |
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プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/03/20 |
参加日: | 2018/03/17 |
投稿者: よっさん
ピックアップ時間に、予定どうりホテルより空港に送迎してもらいました。ドライバーさんもロコらしく陽気な方で 又、機会があれば利用します。
評価: | |
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プラン: | 【ホテル→空港】ケアウホウ、マウナラニ、ハプナ地区 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/03/20 |
参加日: | 2018/03/17 |
投稿者: mau
リピートです。いつも通り、歓迎のプチシェルネックレスを戴き、空きのある席にすぐに乗せてもらい、早く着けました。また再来時利用したいと思います。
評価: | |
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プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/03/19 |
参加日: | 2018/03/15 |
投稿者: ここぺり
ママ友さんと子供達の4人旅。
飛行機降りてぐずるであろう子供達もいるので混載ではなく
貸し切りでお願いしました。
到着した旨をまず会社に電話しましたがそこでも担当の方は丁寧で、
運転手さんは日本語ができ道中色々と教えていただきホテルまであっという間でした。
また次回も利用したいです。
評価: | |
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プラン: | バン(7名様) 空港⇒ホテル |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2018/03/19 |
参加日: | 2018/03/08 |
投稿者: mikko
4人で初めて利用させてもらいました。
ホノルルからコナへ国内線を利用したのですが、なんとロストバゲージにあいました!
オロオロしながら、ツアー会社へ状況説明しましたら、お迎えスタッフとも連携しながら柔軟に対応していただきとても有難かったです!
特にお迎えスタッフの女性が、汗をかきながらも笑顔で対応してくれて大変嬉しかったです(^^) 更に、オフィスからも「大丈夫でしたか?」と、確認の電話をいただいて本当に安心できました!ありがとうございました!
評価: | |
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プラン: | 【空港→ホテル】カイルア・コナ・フアラライ地区ホテル |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/03/19 |
参加日: | 2018/03/16 |
投稿者: ゆみん
ハワイに行く時、割と利用しています。
お客様の数が多いと回るホテルが多いのがネックですが、便利です!
評価: | |
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プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/03/18 |
参加日: | 2018/02/21 |
投稿者: とろり
色んなツアーのピックアップ時間は遅れるのが当たり前のなか、時間通りのピックアップで大変助かりました。
評価: | |
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プラン: | 【ホテル→空港】カイルア・コナ・フアラライ地区 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/03/18 |
参加日: | 2018/02/27 |
投稿者: yabuno
VELTRAさんのオプションではなくて宿泊先ホテルのオプションツアーとして「ポリネシア・カルチュアセンター」へ行ったのはよい選択だったと思います。昼頃出発して夜10時半ごろ帰るというスケジュールですが見ごたえがあり良い思い出になりました。
評価: | |
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プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/03/18 |
参加日: | 2018/03/15 |
投稿者: ヒロシ
コナ空港→ホテルへ利用しました。
荷物受取りの場所へプラカードを持って出迎えて貰い
我々4人ゴルフバッグとスーツケースを運んで頂き
無事、ホテルへ到着することが出来ました。
評価: | |
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プラン: | 【空港→ホテル】ケアウホウ・マウナラニ・ハプナ地区 |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/03/18 |
参加日: | 2018/02/19 |
投稿者: トムトム
ホテルから空港までの送迎をお願いしましたが、時間より少し早めに迎えに来て頂き、しかもリムジン!
優雅な気分で帰ることが出来ました。
運転手の方もとっても感じの良い方で親切でした。
行きはタクシーを使ったのですが、今後は往復でお願いしようと思います。
評価: | |
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プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/03/18 |
参加日: | 2018/03/14 |
投稿者: PAPA
リフェ空港内で係の方が待っていてくれて
迷うことも何もナシ。
他に送迎客もいなくてホテルまですんなり。
オススメです
評価: | |
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プラン: | 【空港→ホテル】リフエ/ワイルア/カパア地区 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/03/18 |
参加日: | 2018/02/22 |
投稿者: うさみ
乗車場所は空港内から表示があるのでわかりやすく、ピックアップもスムーズ。料金もチップ込みで格安。安心して利用できる。
評価: | |
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プラン: | ワイキキ→空港 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/03/18 |
参加日: | 2018/02/19 |
投稿者: グアム大好き
案内されたお迎え時間より15分以上早く来られ、部屋に電話がかかってきた。ただでさえ、早朝のお迎えなのに、早すぎるのはどうかと思う。一番最初に迎えに来るホテルだったとはいえ、案内通りの時間にきてほしい。いくつかホテルをまわったが、車内もぱんぱん。大家族と一緒になってしまい、朝から大声で喋っていて苦痛だった。チップも不要でこの値段は安いので、次も利用したいとおもうが、お迎えは案内時間通りにお願いします。
評価: | |
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プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/03/17 |
参加日: | 2018/02/27 |
投稿者: グアム大好き
空港から出ると、hisのボードをもった人がいたので、その人に聞くと、受付の場所を教えてくれます。そこで手続きをして、2階の乗り場にいくと、そこで名前を呼ばれるまで待ちます。待ち時間もそれほど長くなく、6人ほどでの乗り合いだったので、車内も狭くなくよかったです。私は最後のホテルだったので4ヵ所のホテルを回りましたが、スムーズでしたので、それほど長く感じませんでした。ドライバーさんもホテルの入口の場所を教えてくれたりと親切でした。
評価: | |
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プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/03/17 |
参加日: | 2018/02/23 |
投稿者: 松ちゃん
空港の出口を間違えたので乗車場所を探すのに苦労した。
日本人スタッフの方が親切で全く問題無し、ホテル迄スムーズに
到着した。
評価: | |
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プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/03/17 |
参加日: | 2018/02/19 |
投稿者: Mハワイ
今回は初めて、家族がバラバラでハワイ入りしました。いつもは揃って、空港からレンタカーなのですが、私と息子が先にハワイ入りし、後から主人と娘が来たので、どちらもベルトラさんにお世話になりました。少々、不安はありましたが、他社のような大型バスに大人数で乗り込み、ゾロゾロと目的地で下車というのではなく「少人数で丁寧に送迎してもらえる」という印象で、大変良かったです。
評価: | |
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プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/03/17 |
参加日: | 2018/02/20 |
次に体験される方へのアドバイス
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この度は、ツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、当日パレードの関係で遅延が発生いたしましたこと心よりお詫び申し上げます。
現地催行会社に確認いたしましたところ、当日は急な交通整備が発生し、カラカウア通りが通行止めになりましたため、到着まで時間を要してしまう結果となったと報告がございました。空港までお急ぎの中ご不安なお気持ちだったと思われます。事前に遅れる可能性がある旨をご共有できておりませんでしたこと、大変申し訳ございませんでした。
また、お名前のリストですが、今回ご予約いただきましたお名前と現地でご共有いただきましたお名前が一致しておりませんでしたため、リストでは確認ができない状態でございましたことご了承ください。
お忙しい中、貴重なご投稿を賜りまして、誠にありがとうございました。
VELTRAカスタマーサポートチーム