投稿者: ゆーき
使った日にちょうどお祭りが、やって行ってホテル前に行けないと言われて少し違う所に降ろされました。それは、仕方ないのですが予約を取った時に伝えるべきだと思います。
あとは、安く乗れたので満足です。
評価: | |
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プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/05/06 |
参加日: | 2018/04/28 |
投稿者: frankie
指示時刻にホテルロビーで待っていたところ、HISのツアーバンの運転手さんが時刻通りに迎えに来てくれました。通常、個人旅行では帰路の空港に到着するまでは気が抜けませんが、パッケージツアーのような帰国送迎サービスで、とても気が楽でした。
評価: | |
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プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/05/06 |
参加日: | 2018/05/03 |
投稿者: frankie
ダニエル・K・イノウエ空港のグループ出口を出てすぐ、HISのツアー参加者と同じ行列に並んで係員に案内され、HISのツアー参加者と同じ場所でバスを待ち、HISの係員にバスまで誘導され、HISのツアーに参加しているのと同じ安心感でホテルに向かうことができました。直前の送迎車が行ったばかりで、タイミング的にバス待ち時間が少し長くなりましたが、それは仕方ないことかと思います。
評価: | |
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プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/05/06 |
参加日: | 2018/04/29 |
投稿者: 亀ちゃん
シャトルバスの案内が遅く待ち時間が30分以上待たされ、後に来た人が先に乗車する事項が頻繁に発生したため、旅のスタートからテンションが下がってしまった。
評価: | |
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プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/05/06 |
参加日: | 2018/04/11 |
投稿者: 亀ちゃん
バスの担当者の対応が不親切であり、どこの旅行社か全くわからない。アナウンスが全くない。以上の懸案事項を改善至急お願いする。
評価: | |
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プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/05/06 |
参加日: | 2018/04/15 |
投稿者: カメのゴン
ゴールデンウィーク中でしたが、リムジンに乗れました。時間もぴったりです。しかし多めの人数を乗せる予定だったようで、そのうち3人がゴルフバッグも持ってきていたため(リクエスト欄で伝えなかったのでしょうか?)荷物が乗り切らず出発が遅れてしまいました。運転手には非がないのですが、そこが残念でした。
評価: | |
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プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/05/06 |
参加日: | 2018/05/03 |
投稿者: mayumi
時間通りに迎えに来てくれました。全員で7人だったためか、リムジンでした。満席でしたが、リムジンにはそう乗る機会がないので、よかったです
評価: | |
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プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/05/06 |
参加日: | 2018/05/03 |
投稿者: kmmm
時間通りにピックアップしていただき、また空港に到着後、日本人スタッフの方にチェックインの手続きを案内してもらえます。チップも込みなので料金もわかりやすい。
評価: | |
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プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/05/06 |
参加日: | 2018/05/04 |
投稿者: よしお
コナ空港からハワイアン航空国内線でインターアイランドターミナル到着でした。到着ロビーでスタッフがタブレットに名前を表示して待機しておりました。
13人乗りのバンで我々が最初に乗車し、他に2名組×3の乗車を待ちました。発車まで約15分でした。
他のホテル2箇所に寄り、約35分で到着しました。
手荷物の積み降ろしはスタッフが手伝って頂き難なく利用出来ました。
他にもう少し安い送迎車の会社もありましたが、自分の利用したホテルが少しマイナーなのか送迎可能リストに入ってなく、ロバーツさんは送迎可能だった為助かりました。次回の渡航時もまた利用したいです。
評価: | |
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プラン: | 空港→ワイキキ |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/05/06 |
参加日: | 2018/04/20 |
投稿者: よしお
ピックアップ時間10分前にホテルのフロントからピックアップの電話が部屋に来て頂きました。
自分の宿泊していたホテルから他に3箇所のホテルに寄り、約40分で空港へ着きました。なお、1箇所はノーショーですぐに出発したので、ピックアップ時間に居ないと待ってくれなさそうなので気をつけた方が良さそうです。
評価: | |
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プラン: | ワイキキ→空港 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/05/06 |
参加日: | 2018/04/22 |
投稿者: チタリスト
お世話になりました。ありがとうございました。初めて、ツアーじゃなくフリーでハワイを旅することに不安で、ネットで送迎も申し込んで不安でしたが、料金も安く、親切、丁寧で快適な旅行となりました。次回もお願いしたいと思います。
評価: | |
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プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/05/05 |
参加日: | 2018/04/11 |
投稿者: にゃめ
分かりやすいです。待ち時間もそれほど気になりませんでした。運転手さんは日本語は挨拶程度という感じですが、他の案内の方はほぼ日本人と思われる方々なので、質問もできるしいい感じでした。受付時にもらうファイルが人によって異なります。いつもHISでみえるかたのレアレアカード羨ましく思うので、我が家では次回はレアレアトロリーの申し込みしようかと相談しています(笑)。
評価: | |
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プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/05/05 |
参加日: | 2018/04/27 |
投稿者: にゃめ
GWの後半でした。案内は問題なしです。ヒルトンから乗車でしたが、他に4箇所くらい回ってから向かうので、時計をみていたら40分くらいロスです。その分空港でのチェックインの待ち時間が凄いことに。ラウンジも長くは使えずでした。単身だとそれでもお得なので良いですが、2人以上の場合は高くても空港の混雑考えたら他の手段のほうが良いかもです。
評価: | |
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プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/05/05 |
参加日: | 2018/05/04 |
投稿者: MEG
毎回使うということは全く問題が無いからです。
受付してから出発まで、その時によって待ち時間が異なりますが、今回はすぐの出発でした。
貝のレイは不要なので、その分送迎代を安くしてほしい
評価: | |
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プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/05/05 |
参加日: | 2018/05/03 |
投稿者: aaa
普通のバスでリムジンではありませんでした。
停留所も少し遠くてがっかりしましたが
あまり期待しないで行くといいかもしれません。
評価: | |
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プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/05/05 |
参加日: | 2018/05/02 |
投稿者: ももひな
毎回送迎はこちらでお願いしているんですが、
今回初めて、リムジンが来ました!
口コミでたまにリムジンが…と目にしていたんですが、
すごくテンションが上がり、
車と一緒に写真を撮っていただいたり、
車内も写真撮影大会で盛り上がりました笑
初めての方ともおかげさまで打ち解けて、
とても楽しい帰路になりました。
また利用します!
評価: | |
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プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/05/05 |
参加日: | 2018/04/10 |
投稿者: ばにら
もう2度とVELTRA経由で送迎を頼まないと思います。
評価: | |
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プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/05/05 |
参加日: | 2018/04/12 |
投稿者: ポン太
送迎車は何と、女性ドライバーのリンカーン、リムジン。初めてリムジン乗りました。でも乗り降りしづらかったです。
評価: | |
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プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/05/05 |
参加日: | 2018/04/14 |
投稿者: アロハーみわ
時間通りにお迎えに来ていただき、安心して利用できました。ピックアップの時間は少し早い気がしましたが、慌てず余裕が持てるので良いと思います。
評価: | |
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プラン: | ワイキキ→空港 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/05/05 |
参加日: | 2018/04/12 |
投稿者: maco
何度も利用しています。
安心で簡単なのでまた次回も申し込みます。
ホテル行きの待ち合わせ場所もわかりやすいし、お迎えの時間も早めに来て頂きました。
評価: | |
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プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/05/05 |
参加日: | 2018/04/09 |
投稿者: 7riiii
日本語で案内されること、チップ代がプラン料金に含まれていることが安心できるポイントでした。他の方も書かれているように、私たちもタイミングが悪かったのかバスが来るまで10分以上待ちましたが、ホテルまでの移動自体はスムーズに行けたのでよかったと思います。バスのエアコンがかなり効いていたので防寒対策が必要でした。
評価: | |
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プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/05/05 |
参加日: | 2018/04/26 |
投稿者: アッキー
ホテルまでの送迎を予約しました。リピート利用なので迷うこと無し!GW中の割には車内は空いてました。次回も利用すると思います。
評価: | |
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プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/05/04 |
参加日: | 2018/05/01 |
投稿者: アッキー
待ち合わせ時間よりも早くお迎えに来てくれました。
今回は送迎車がリムジン(たまたま?)だったので車内はゆったりです。ハパルアマラソン後で筋肉痛だったのでありがたかったです。
評価: | |
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プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/05/04 |
参加日: | 2018/04/06 |
投稿者: なっちゃん
行きのバンはひどかったけど、帰りはベンツで揺れもあまりないし、シートもしっかりしていて快適でした。ただ10分以上集合時間になっても来なかったので不安になりました。交通事情のせいかもしれませんが、遅れないでほしいと思いました。
評価: | |
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プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/05/04 |
参加日: | 2018/05/01 |
投稿者: NAK
スムーズにホテルまで送迎していただきました。
HISなので、他の利用者も多く、それほど待たされませんでした。
良かったです。
評価: | |
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プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/05/04 |
参加日: | 2018/01/04 |
投稿者: スター
空港到着後、ホテルまで待ち時間も殆どなく案内してもらえました。HISの送迎なので安心です。また利用したいとおもいます。
評価: | |
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プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/05/04 |
参加日: | 2018/04/25 |
投稿者: スター
空港までの送迎で予約しましたが到着後、飛行機のチェックインカウンターまでの案内もHISのツアーの方達と一緒のように親切にしていただき安心して帰国することができました。また個人旅行をする際は使いたいと思います。
評価: | |
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プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/05/04 |
参加日: | 2018/04/30 |
投稿者: かずかず
GWまっただなかで、混雑していたのか、到着予定より7~8分ほど遅れてホテルに迎えがきましたが、大きな問題なし。空港のチェックイン近くまで日本人の方がフォローしてくれました。スーツケースなど荷物が多い場合にはシャトルバスの利用をおすすめします。
評価: | |
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プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/05/04 |
参加日: | 2018/05/01 |
投稿者: Y&S
送迎バスが来ると思ってましたが、リムジンがやってきました。びっくりしました!空港に着いてからも手続きまで案内頂き安心して利用できました。
評価: | |
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プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/05/04 |
参加日: | 2018/05/02 |
投稿者: Y&S
GW真っ只中でHISの受付カウンターは大混雑でした。長蛇の列に並んで受付を済まし、バス乗場の場所を指示され移動。そちらへ移動してしばらく待ってバスに乗り、順番に送迎されましたが空港から遠いホテルからだったため、アラモアナショッピングセンター近くに宿泊した私たちは最後になりバスで1時間かかりました。運もありますが、時間がない方にはお勧めできないかもしれません。
評価: | |
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プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/05/04 |
参加日: | 2018/04/29 |
次に体験される方へのアドバイス
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この度は、送迎をご利用いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、当日はご予約が入っていない不手際がございましたこと、心よりお詫び申し上げます。
現地催行会社に当日の状況を確認したところ、ご予約いただきました日付けに漏れがあったため、当日お待たせをしてしまったと報告がございました。
今後、同様のことが起こりませんように再確認を徹底し、サービス向上に努めて参ります。
貴重なご投稿を賜りまして、誠にありがとうございました。
VELTRAコンサルタント