イルカとのふれあい、とても楽しかったです。イルカの可愛い泳ぎやつかまって泳ぐことで、すご~く癒されました。ただ、何故か英語での説明の会に入ってしまい、あまり、意味が通じなかったのが残念でした。でも、ノリで楽しんでしまいました!!
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2013/07/27 |
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行きの送迎バスの中で用紙が配られ、希望するアクティビティをチェックしてスタッフに渡しました。現地でスタッフが調整して、各アクティビティの時間が割りふられました。
私たちは午前中がプライベートビーチ、午後は乗馬と四輪バギーになりました。
プライベートビーチではパドルサーフィンやカヤックにトライしたり、ハンモックに揺られてのんびりしたり。ただカヤックは途中で追加されましたが、パドルサーフィンは人数に比べて台数がちょっと足りない感じだったかな。
乗馬と四輪バギーは広大な敷地の中、海あり山ありの雄大な景色を堪能しながら楽しめました。四輪バギーの途中でスタッフが採ってきてくれたグアバが最高に美味しかった!
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2013/08/06 |
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ハワイアンダンスとのことだったのでもう少しムード満点のダンスもあるのかと期待してましたが、激しいダンスばかりでした。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2013/08/10 |
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子供がいたけど小さい子用のプールがあり、それなりに楽しめましたが、連れて行ってくれたガイドからは何の説明も無く、せっかく早く到着するツアーに申し込んだのに、結局どうしていいのかわからず、無駄な一時間を過ごしました。
スライダーも朝はやっているものがほどんどなく、どうしていいのやら。
プール自体も混んでいるので、日本のプールに行っても変わらないと思います。すごい混んでいるので、スライダーは結局一度しかやりませんでした。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2013/07/31 |
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[はい]
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レンタカーを利用するので送迎無しプランを選択。
バウチャーにはチェックインタイム8:30と記載されていたので現地に8:30に到着。
入口は開いておらず、スタッフも見当たらない。
結局9:30に来たバスツアーの団体さん達と同時に入場、どうやらバウチャー記載のチェックインタイムはワイキキからのバスツアーの集合時間のようだ。
1時間待ち、やっと入れたと思ったら「リストバンドをしていない人は入れない。」と。
「そんなはずはない。」と食い下がるとリストバンドはバスツアーの人達のみ、と判明。
送迎有りと送迎無し、それぞれのプランとバウチャーを明確に分けていただきたい。
ツアー遂行会社と代理店の意思の疎通が曖昧だと思われるため、現地スタッフがバスツアー以外をまるで理解していない。
WET'N WILDは十分に楽しめた。
この度はせっかくのご旅行中にご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。お調べしましたところ、弊社スタッフが誤ったチェックイン時間を記載してしまったようです。
本来であれば9:30にチェックインをしていただく予定でございました。今後二度とこのような事がないよう一つ一つの作業に十分に注意し対応させていただきます。
ご帰国後の貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございます。またご利用いただければ幸いでございます。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2013/07/29 |
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小6の子どもを連れて行ってきました。
意外とパーク自体が狭い感じがしますが、あまり混んでいないせいか、とても楽しめました。
デラックスプランはソフトドリンク無料と昼のバーベキューランチ、それとボディボードレッスンがセットになっています。
ソフトドリンクは遊ぶ時間が忙しくて、一度も利用しませんでした。
バーベキューランチは味はまあまあでしたが、ゆったりと利用することができて、便利だったと思います。
ボディボードレッスンは最高!なかなかチャレンジする機会はありませんが、楽しく体験できました。アクティブなファミリーにオススメです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2013/08/06 |
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午前中は、シークレットビーチへ参加し、午後からジープ、乗馬を楽しみました。時間もちょうどよく組み込まれ、スムーズに回ることができました。中でも、シークレットビーチは、のんびりカヌーやカヤック、パドルサーフィン、シュノーケリング、バドミントン、卓球などなど、自分のペースでのんびり楽しむことができました。ジープの迫力も良かったですが、景色が最高にきれいで、写真撮影にも最適です。乗馬は、参加者が多く、乗り出すまで時間がかかり、距離的にも短いので、こんなものか・・・と少々予想外でした。4種目の1日プランでしたが、帰りのバスまでの時間がほんの少しだったので、もう少し、自由時間があれば、ゆたりできるのに・・・と感じました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2013/08/06 |
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Amazing ride.. Would definitely go again!! Thank You Sarah for a wonderful time...first time on an ATV- easy to maneuver. Beautiful countryside to explore. Well worth the $ spent! Teenage boys had a blast too!
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2013/08/05 |
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毎年何かしらの方法でウエットアンドワイルドハワイに行きますが、アラワンさんを利用したのは今回が初めてでした。送迎+入場+開園時間前のエントリーと三拍子揃ってこの価格は安い!大満足しています。来年もまたお願いすると思います。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2013/07/20 |
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Best activity in Hawaii. Kualoa valley was incredibly beautiful. The 2 hour ride was absolutely worth it. Highly recommended.
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2013/07/22 |
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母の希望で映画ロケ地巡りに行ったのですが、そのほかにもう1つ選んだクルーズが良かったです。泳いでいるウミガメを見たことがなかった母が、とても喜んでいました。
行き・帰りはバスでワイキキまで送ってもらえるのでその間はお昼寝してました。
ファミリーの方にはお勧めです。
Jyo様
ご来場いただき、有難うございました。 海がめはハワイ語で”ホヌ”と呼ばれ、幸運をもたらす象徴とされています。
ホヌと出会えたので、きっと良い事がありますよ!
是非またお越しください!
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2013/05/03 |
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「ウェット・アンド・ワイルド・ハワイ 絶叫ウォータースライダーを楽しもう!」に家族4名で参加してきました。当日ワイキキ・エリアはあいにくの雨で若干テンション下げながらも8:25集合場所のハイアット・リージェンシーホテルに向かいました。予定よりも約30分遅れてツアーバスは「ウェット・アンド・ワイルド・ハワイ」に出発しました。車内ではDVDによるパークの説明を流し、H1 HI WAY走行中はバス・ドライバーが丁寧に英語で説明をしてくれました。所要時間30分くらいで「ウェット・アンド・ワイルド・ハワイ」に到着。ワイキキの雨が嘘のようにこちらは快晴でしたのでテンションは上昇し皆ワクワク。今回は1時間早めに入場できる特典付きでしたので、一般入場者を横目に優先でパークに入れました。早速、レンタル・ロッカーを借用し身軽になって遊びまくりました。あっと言う間にランチタイム。平日なので、ランチ購入もスムーズにできました。前回来場した時は日曜日だったので、ランチ購入も長蛇の列ができていましたが…。午後からは休止しているアトラクションが多く残念でしたが、ワイキキ戻りの集合時間15:15まで楽しく遊べました。帰りはストラップに記入されたバス番号を確認して乗車し、ワイキキ到着は16:15くらいでした。
感想は「パーク入場+往復送迎付き」1時間早入場特典付きでしたので "お得"でした。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
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This was an awesome and excellent experience and our ride guide Kaui was wonderful! She took out pictures whenever us the riders wanted out pictures took at photo sites. The 2hr ride is much more hands on and allows you to see the property a lot better than the 1 hour ride. I had such fun and I recommend this event to all would might be curious about this ATV ride.
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2013/07/04 |
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バスがホテルまで迎えに来てくれましたが満員状態でした。そしてシーライフパークに着くまでの東海岸線の景色は絶景でした。今回はドルフィン・エンカウンターに子供だけ参加しましたが、順番がばらばらだったのでシャッターチャンスを逃してしまいました。くやしい!写真を撮ってくれていたのを購入しましたが、ちょっとお高いです。記念にビデオも購入しましました。子供は大喜びでした。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2013/07/25 |
1
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こちらのスタッフさんはこちらで週に19時間ほど働くと学費補助が出る学生さんたちがほとんどで皆さん一生懸命お仕事をされている姿が一番印象的でした。ショーも感動的でしたが、レストランのスタッフの女の子や園内ガイドをしてくださるスタッフさんはとても親しみやすくまた来園して学生さんを応援したいと思いました。
園内ツアーではトンガ村のドラムショーがお薦めです!たくさん笑わせていただきました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2013/07/25 |
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TripAdvisorはチャンと掲載するがVELTRAは都合の悪いのは掲載しないのなら=真の参考にならないな?
*最初に■事実(実体験)を記し~▼後に私感を加えます
■まずPick Up!シェトラン・アロハランディングでPick Upを受けた、氏名を確認し大型バスに案内された~しばらく経ってほぼ満席に客が乗り込んだ頃、時間を過ぎても出発しない!っと思っていたら「車両が違っていました降りてください」半数の客が別のバスに乗り換えさせられた、のっけから案内ミス&遅発だ!
■約1時間で現着。このツアーは、体験するアクティビティーを事前予約できない。中庭の集められ要領を得ない3分程の説明で各アクティビティーの受付に人が殺到。
■ロケ地巡りは一覧に氏名を記しチケットをもらう/他は一覧に氏名を記すところは同じだがチケットはない等まったくシステム化されていない
■一つの大きなテーブルで4つのアクティビティーを同時に受付する
■テーブルの上には各アクティビティーの一覧が散乱し、どれがどのアクティビティーのものかも解らない…勿論表示も看板も案内もない
■スーパーのTimeSaleを思わせるような騒然とした受付を終えたら、既に最初のアクティビティーの開始時間が過ぎている。大丈夫なのか?っと聴くと大丈夫だろうと素知らぬ顔
■45分のロケ地巡り=バスに案内され出発~すると5分くらい進んだ原っぱでバスを降りろという!理由を聞いたらバスが壊れているので、代替バスを無線で呼んだ!何も無い原っぱで25分代替バスを全員で待った。残り15分で飛ばしに飛ばして帰着!
ロケ地と言っても写真の通り=牧場の中に看板が立っているだけで見るものは何も無い
■クルーズ=桟橋に向かうためのバス、表示も無く~何処に向かうバスなのか解らぬまま客の乗車も確認せずイキナリ出発~公道を歌いながら飛ばす飛ばす!身の危険を感じた
■雨の降る中シケの海に(強行)出港!大波を被り、全員ビッチョビチョ!酷い
▼これでテーマパークとして営業して良いのか?っと疑う程マニュアル化されていない!従業員教育も最低(もっとも日本人(日本企業)のようなオモテナシを求めているのでは無い)
▼折角の雄大なロケーションだが、牧畜の糞尿が片づけられておらず場内どこに居ても臭い臭い
▼参加して時間とお金を損した!知人には絶対勧めない
Aki0319様
まず、折角のバケーション中に不愉快な思いをさせる結果になってしまったことをお詫び申し上げます。
アクティビティの申し込み方法については、確かに込み合いお客様にご迷惑をおかけすることもございますが、スタッフが出来る限りのお手伝いをさせていただいております。また、少しでもお客様のご負担がかからないように日々よりより方法の探索に尽力しています。
バスツアーの乗車車両の故障に関しても、毎日の点検をおこなっておりますが、たまたまの故障にあたってしまったようで申し訳ございませんでした。”牧場の中に看板がたっているだけで見るものが無い”というのは、お客様の物事をネガティブに捉えようとする心構えがもたらせた感想であると思います。毎日何百名もの方々に楽しんでいただいているアクティビティです。 もし映画おをご存知ない方でも、心豊かなかたはその広大な景色の美しさや、海からの爽やかな風に単純に感動していただけるものであると信じております。
またカネオヘ湾クルーズに関しては、あくまでもお客様の選択であり、弊社が無理強いをしたわけではないと思います。天候を考慮のうえ、参加アクティビティの変更も可能であったはずです。
なお、クアロアランチは現在の機能している牧場です。においに関して不満をもたれるのはお客様の認識不足だと思われます。
ともかく、お客様に笑顔でお帰りいただくことができなかったのは大変遺憾に思います。 お客様の感想を真摯に受け止め、今後のさらなるカスタマーサービスの向上へとつなげていく所存です。 忌憚ないご意見を賜り、有難うございました。
クアロアランチ
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2013/06/28 |
2
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人気のアトラクションや食事をとるための行列が長かったですが、大変楽しく日本では味わえないアトラクションを楽しむことが出来ました。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2013/07/26 |
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昨年、銀行旅行の折、夫婦で参加し、とてもすてきな想い出をいただきました。機会があれば、また行きたいと思っていたところ、以外に早くその機会が訪れ、再び参加することができました。
今回は、娘も入れて家族3人です。前回同様2時間コースにしました。前回は9月だったため、ガイドさんが道すがら天然のヴァバの実をもいで食べさせてくれましたが、今回は7月だったのでまだ実がなってなかったのが残念でした。けれども、前回同様天気も良く、あの感動を再び味わうことができました。馬も従順で、絶景の中、とてもすばらしい時間を過ごすことができました。唯一、恐竜の足跡の維持管理がされてないらしく、形が崩れてよく分からなくなってたのが残念でした。また是非参加したいアトラクションです。
すてい様
ご来場有難うございました。 楽しんでいただけましたようで、大変嬉しく思います。
また是非皆様のご来場を心待ちにしております。
クアロアランチ
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2013/07/14 |
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送迎なしで、映画村とバギーを8名で利用しました。
こちらのミスで到着時間が遅れたのにも関わらず日本人スタッフの丁寧な対応で気持ち良くスタート出来ました。
有難う御座いました。
映画村はそれほど感銘を受けるポイントも無く、ガイドの日本語も聞き取りにくく寝ている人も大勢いました。(笑)
バギーに関しても時速15キロ程で風を感じる事も無い遊技車と言った感じでしょうか。
またバギーで回るコースが映画村と一緒なのが腹が立ちました。
昼食はハエがたかっており、20点と言った所でしょうか。。
ツアーが$50以下なら点数が出ますが$100以上はボッタクリに近い気がします。
「8名全員がもう二度はないね」とこぼしたのが全てでしょうか。。
この度はご満足いくサービスをご提供出来ず大変申し訳ございませんでした。送迎付きのプランですと$100前後が相場でございますことご理解いただければ幸いです。ガイドのご案内も聞きづらかったようで誠に残念でございます。お客様の貴重なご意見として、今後の改善に努めさせていただきます。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2013/07/16 |
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Amazing views and super-friendly and sweet staff. Definite must do while in Oahu!!
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2013/07/21 |
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バギーは、思ったよりもハンドルがとられるので、はじめはなだらかな道が多くて物足りなかったですが、きれいな景色を楽しみつつだと、体験したコースがベストだとおもいました
ジープは途中で車内から景色を撮るポイントがいくつかあり良かったです ただ、全く英語ができないのですが、英語の説明はうっすらしかりかいできましたよ
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2013/07/21 |
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普通のプールです!
デラックスプランで行きましたが、飲み放題のドリンクは一回しか行ってません…
貰うところが常に行列( ;´Д`)
お昼ご飯はなかなかイケました★
ボードLessonについては…Lessonというよりデラックスプランの人だけ
プールを貸し切ってボードをする感じ…
教えてはもらってないです!
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2013/07/20 |
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ハネムーンでした。
ハワイといえば海というイメージがありましたが、クアロアの大自然がどこよりも感動しました。ジュラシックパークの撮影場所をはじめ、いろいろな映画の撮影場所をバギーに乗りながらまわったり、各スポットで写真撮影の時間も設けてくれたので本当に良い思いでになりました。
バギーの運転が私は下手で、降ろされるんじゃないかと最初の練習時間にヒヤヒヤしましたが、なんとか大丈夫でした。
クアロアの景色は人生一度は見ていただきたいと思うほどおすすめです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2013/07/10 |
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友達にすすめられて、2時間コースを
申し込みました。
じぶんで、馬をれつになって歩かせます。
広大な素晴らしい景色の中
想像以上にたのしかったです。
馬も可愛いし、またハワイに行ったら
絶対やりたいと思います。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2013/07/06 |
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ポリネシアン・カルチャー・センターは15年ぶり2回目の参加でした。前回はカヌーツアーでのガイドがとても面白おかしく説明してくれて、とにかく楽しい一日を過ごしました。
今回もそれを期待して参加したのですが、別の意味で感動しました。それはショーそのもので、島の噴火を免れて新たな島に非難した夫婦が子供を出産しやがて、その子が王様になるまでのストーリーを演じてくれたのですが、英語が解らなくてもとにかく無条件で感動させられました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2013/07/13 |
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ウェット&ワイルド体験してまいりました。
まずハワイの気温ですが、朝は涼しくて午前中は水が冷たいので、午後から行くのがオススメです!
広さが東京ドームの3倍と書いてましたが、スライダーがあるエリアは密集しているので行動しやすかったです。
気になったのは、ロッカー&着替えスペース
日本のプールは入り口と隣接していますが、ウェット&ワイルドは入り口付近にはありません!園内の真ん中にロッカーと着替えスペースがあります。
ロッカーは係員にお金を支払い鍵をもらうシステム。出し入れは自由です!
着替えスペースは・・・トイレの横にちょこっとだけ!!
シャワーはありましたが鏡やドライヤーなどはありません。
園内の地面は日光が当たってむちゃく ちゃ熱いのでサンダルは必需品!!
スライダーに並ぶ際はスライダー入り口前に置いていきますが、盗まれる可能性大なので厳重注意です!友達は盗まれてしまいました。
スライダーですが、日本だと30分以上の待ち時間になりますが、ほとんど待ち時間なしで乗ることができました!3時間で12個ほど乗れましたよ★日本には無いシャカ・トルネード・アイランドレーサーはかなりオススメです!!
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2013/06/18 |
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まずは場所の確保をオススメします。波のプール近くがオススメですよ
スライダーもたくさんあって楽しいです。
お値段も手頃で満足です!
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
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umm it's good but not the best
try it and post review
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2013/06/24 |
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ハワイでの挙式前日に家族+友人と4人でいきました。
現地までの送迎がないため、車チャーターのオプショナルを申込み結果、乗馬2時間+車貸切4時間で6万3千円かかりました。私が全額負担をしたのでちょっと高額だったなと思います。
ジュラシックパークの撮影現場が観れるという事で2時間にしましたが、2時間馬にすわりっぱなしは正直オシリが痛くなります。海を一望したりハワイの山々をゆっくり見れたのは感動的でしたが、2時間はちょっと長かったかな・・・。途中写真を撮ってくれたり、馬を走らせてくれたのは楽しかった。ずっと日向にいるので日焼けには注意!
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
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かわいいカウガール(?)さん達が自然を案内してくれました♪ビデオを見て、たぶん二時間コースは英語がしゃべれないとっぽいので、日本人いませんでした♪抜かさない、走らない、草を食べさせない!!って聞いてたのに、明らかに私たちの馬だけ草を食べようと虎視眈眈と狙っては食べ、狙っては食べ…ガール達が「食べさせないで」って、何故それだけ日本語で!?注意するんですけど、馬が言うこと聞きません~でも、おバカな子達ほど可愛く、楽しい時間が過ごせました♪
aya様
ご来場有難うございました! 馬にもそれぞれ個性があってきかん気な子もいます。確かにそんな子ほど印象に残るかもしれませんね。
大自然の中、2時間も馬に揺られる経験はなかなか出来ないと思います。よい体験をされましたね。
またのご来場を御待ちしております。
May
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2013/06/21 |
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催行会社からのコメント
予期せぬエラーが発生しました。一つ前のページも戻ってもう一度お試しいただくか、しばらく経ってから再度ご利用ください。
テーマパーク | ハワイの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
世界のテーマパークを体験しよう!
この度はご満足いただけるサービスをご提供出来ず大変申し訳ございませんでした。送迎を担当するドライバーはガイドではないため、園内の案内などはいたしておりませんが、ご案内不足でございましたこと、お客様からの貴重な意見として受けとめ、今後の改善に努めさせていただきます。もしまた機会があり、ご利用いただけましたら幸いです。ご投稿誠にありがとうございました。