投稿者: ナオちゃん
自転車があるので、いろいろな場所に自由にいけて、非常に有意義な時間を過ごすことができました。カイルアタウンツアーで今回はブーツ&キモズがお休みでパンケーキが食べれなかったため、カイルアビーチで泳ぎました。非常に気持ちよかったです。
評価: | |
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プラン: | カイルア(電動自転車付き)+ハレイワ(電動自転車付き) |
参加形態: | 家族 |
天気: | 晴れ |
投稿日: | 2024/11/15 |
参加日: | 2024/11/12 |
投稿者: まんきんこん
いつもはUberを使って行っています。今回は日曜日だったのと、ワイキキからの参加の為ベルトラさんを利用してみました。色々なツアーが復活して来て値段も良いと思います。
時間どうりなのでとても安心。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
天気: | 曇り |
投稿日: | 2024/11/15 |
参加日: | 2024/11/10 |
投稿者: まんきんこん
始まり時間も、それぞれの場所での時間配分もとても良い感じでした。ガイド兼ドライバーさんもとても親切で写真撮影がとても上手い。
お腹空いた状態で参加しましょう。
まんきんこん様、この度は、ツアーのご参加誠に有難う御座いました.ツアーも内容もオール5点で満足された見たいで何よりです.またの機会が有りましたら是非ご参加下さい.お待ちしております.HII
評価: | |
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プラン: | 乗合プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
天気: | 雨 |
投稿日: | 2024/11/15 |
参加日: | 2024/11/09 |
投稿者: ありんこ
沢山の人とダイアモンドヘッドに
登頂しましたが、説明や誘導が
スムーズで良かったです。
お天気が今ひとつで朝陽は
残念ながら…。帰りに虹が見えて
良かったです。
雨季は羽織ものがある方がいいです。
評価: | |
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プラン: | 1便 |
参加形態: | 友達・同僚 |
天気: | 雨 |
投稿日: | 2024/11/15 |
参加日: | 2024/11/13 |
投稿者: チャオ
こーきさんありがとうございます
ハワイ島の成り立ちよく分かりました
星の説明も丁寧にしていただきよく分かりました
満月じゃない日にまた参加したいです
満月じゃない方がよく見えます
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
天気: | 曇り |
投稿日: | 2024/11/15 |
参加日: | 2024/11/13 |
投稿者: ひな
フルーツ目当で参加しましたが、マカプゥ展望台の景色が壮観でこれだけでも参加する価値があると思いました フルーツは珍しいものが多く知っていてもいままで食べたものとは違う味がしました 特にスターフルーツが味が濃くとても美味しかったです 熟したサボジラを探しをしました 残念ながら見つける事はできませんでしたが宝探しみたく楽しかったです 散策後は収穫されたフルーツをたくさんいただきました 生クリームをかけるとチョコムースになるブラックサポテなど想像も出来ないくらいの貴重な体験をさせて頂きました 季節により変わるそうなのでまた参加したいです
仕方ないですが蚊が多いです ただ自分は刺されてもムヒを塗っておけば1日で気にならなくなりました
評価: | |
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プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニター/フルーツ狩り付きプラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
天気: | 晴れ |
投稿日: | 2024/11/14 |
参加日: | 2024/11/11 |
投稿者: yuおじさん
ガイドのkOKIさんが大変親切で対応も良く思い出深いツアーでした。ヒロからキラウエア火山にかけては大雨の時もありましたが、それでも楽しく過ごせました。最終版の星空鑑賞は天気は良くなったものの、月が明る過ぎて星は余り見えなかったけど、kOKIさんが一生懸命説明してくれたのが印象的です。
天気だけには勝てませんが、満月のチェックと防寒、雨具だけは用意した方が良いと思います。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
天気: | 曇り |
投稿日: | 2024/11/14 |
参加日: | 2024/11/13 |
投稿者: みーちゃん
バンチャーターは2回目の利用です。
今回は娘のウエディングで総勢8名、ハワイ初めて、2回目、5回目のメンバーでの参加でしたが、それぞれの希望が叶って、ソノミさんにガイドをお願いして本当に楽しい思い出に残る1日を過ごすことができました。
次回もぜひソノミさんにガイドをお願いしたいと思っています。
行きたいところや希望があれば、とりあえず全て伝えてみるといいです。行く順番や時間的なことはガイドさんが考えてくださり、無理なようであれば、代替え案とかを提示していただけます。
評価: | |
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プラン: | おすすめガイド ソノミさん確約プラン(1~11名) |
参加形態: | 家族 |
天気: | 曇り |
投稿日: | 2024/11/14 |
参加日: | 2024/11/07 |
投稿者: ジャスミン
案内人の人も気さくでとても楽しいツアーになりました!
ご飯もおいしく、楽しい時間になりました。
ウミガメも見ることができ、大満足です。
評価: | |
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プラン: | BBQハンバーガーランチ付きプラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
天気: | 晴れ |
投稿日: | 2024/11/14 |
参加日: | 2024/06/25 |
投稿者: Ri
早めに集合場所に行ったがもう、お迎えの車が来ていてわかりやすかったです
ダイヤモンドヘッドで日の出が見たくて朝一のプランに参加しました
20分程度で登れ日の出を見ることができました
評価: | |
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プラン: | 1便 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
天気: | 曇り |
投稿日: | 2024/11/14 |
参加日: | 2024/11/12 |
投稿者: ホロホロハワイ
前日に最終確認のメールがベルトラから届くはずだったのですが、確認ができずツアー会社へ直接連絡を取りました。
深夜のメールになってしまったにもかかわらず、すぐに対応していただき最終確認が取れて本当に助かりました。
当日はガイドのレオさんから「わがままツアーなので、なんでも言って下さい。本当に無理なことはちゃんと言いますが、できることは対応します。」という、きちんとした説明がありました。
事前に調べた行きたいところをリクエストして、希望通りの観光をすることができました。
昼食の際はテーブルセッティングをしてもらい、観光場所を巡る順番は希望を聞いたうえで効率よく回れるよう考えてくれました。
短時間でいろいろなところを見て回りましたが、「時間が足りなかった。」「もっと見たかった。」ということはなかったと思います。
今回4人で参加しましたが、レオさんのおかげで、全員満足のいく観光をすることができました。
とても楽しかったです。
ありがとうございました。
行きたいところなど、事前に決めていかれた方がいいと思います。
ホロホロハワイ様
この度は弊社のツアーにご参加下さいまして誠にありがとうございました。
ツアー工程内で、ご希望の場所にもご案内できたとのことで弊社と致しましても、
大変良かったと思っております。皆様が満足して頂けるツアーを催行できましたこと、
ガイドのレオも大変喜んでおりました。是非またハワイへお越し下さいませ。感謝
評価: | |
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プラン: | 2名以上申込プラン |
参加形態: | その他 |
天気: | 晴れ |
投稿日: | 2024/11/14 |
参加日: | 2024/11/04 |
投稿者: きなこ
場所柄、天候が悪い時もありましたが、防寒着を貸していただいたり、雨でも楽しめるツアーだったと思います。
高齢の両親と行きましたが、2人も大満足!
ガイドのShoyoさんにもお気遣いいただいてありがたかったです。
豊富な知識と細やかな対応で、丸1日楽しく過ごせました。
ありがとうございました!
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | 家族 |
天気: | 雨 |
投稿日: | 2024/11/14 |
参加日: | 2024/11/13 |
投稿者: とも
初めてのハワイ旅行でこちらのツアーを参加させて頂きました。
効率良く観光ができ、ガイドさんも親切で参加して良かったです!
お昼ご飯のガーリックシュリンプも最高でした!
ありがとうございました♪
評価: | |
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プラン: | 混載プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
天気: | 曇り |
投稿日: | 2024/11/14 |
参加日: | 2024/11/11 |
投稿者: 杏柚ママ
見学コースは簡単なものでしたが、ラムの試飲は一緒にはちみつやチョコレートと合わせて、美味しく頂きました。ガイドさんはいろいろお話ししてくれましたが、マイクの調子がイマイチで、また見学ツアーの通訳で上手く日本語に訳せないことが残念に思いました。
ハレイワ散策も良いですが、やっぱりお酒が飲める方向きのツアーです。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | 家族 |
天気: | 晴れ |
投稿日: | 2024/11/14 |
参加日: | 2024/11/12 |
投稿者: ゆみ
到着までワイキキの街並みをガイドしてくれて良かったです!
ダイヤモンドヘッドの階段、左側の方が楽だよと教えてもらったのもありがたかった☆次はKCCファーマーズマーケットプランがカハラホテルプランのやつでダイヤモンドヘッド登りたいと思います。
11月参加で6:30発は朝日が昇ってからの登山になります。朝日を登頂で見たい方は早めの便をおすすめします。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン(2便) |
参加形態: | ひとりで |
天気: | 晴れ |
投稿日: | 2024/11/14 |
参加日: | 2024/11/10 |
投稿者: パンダしゃん
ダイヤモンドベッドの入口があくまで、説明がないまま、真っ暗な駐車場に下ろされる。
説明をするために前に詰めてと言われるが、真っ暗で人が後ろから押してきて危険を感じた。
評価: | |
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プラン: | 1便 |
参加形態: | 家族 |
天気: | 雨 |
投稿日: | 2024/11/13 |
参加日: | 2024/11/09 |
投稿者: てっちゃん
天気は良く、説明も分かりやすく最高の観察会でした。残念なのは、私の誕生日の星座(てんびん座)が星空の反対側で見えなかったぐらいかな?
星空観察場所は、寒いのでジャケットは必要。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
天気: | 晴れ |
投稿日: | 2024/11/13 |
参加日: | 2024/11/09 |
投稿者: moana
ダイヤモンドヘッドからの日の出は神秘的でとても綺麗でした!登山料支払いも含まれているのが便利だなと思います!
パラセーリングでは逆に海からダイヤモンドヘッド見て、そしてワイキキの街を上から見るのはとても綺麗で気持ちよかったです!
スタッフの方もサービス精神旺盛で、日本ではなかなか出来ないアクティビティなので参加して本当によかったです!
評価: | |
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プラン: | 高さ150メートル |
参加形態: | カップル・夫婦 |
天気: | 晴れ |
投稿日: | 2024/11/13 |
参加日: | 2024/11/11 |
投稿者: punkin
4日券を利用しました。THE BUSと併用したので2日位しか使いませんでしたが、あれば乗れるのし、トロリーはベタですがハワイ気分を味わえるので。アラモアナ⇔ワイキキは混雑するので時間通りはほとんど来ません。他のラインは早めに来る事の方が多かったです。
イベントに当たると大混雑します(*_*)
アロハ!この度はHiBusをご利用頂き、誠にありがとうございました。また、ハワイのご滞在をお楽しみ頂けた様で嬉しく思います。
お客様の声を元に、さらに便利に快適にご利用頂ける様、改善を心がけて参りますので、次回ハワイにお越しになる際にも是非ご利用下さい。
スタッフ一同、punkin様のお越しを心よりお待ち申し上げております。マハロ
評価: | |
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プラン: | 4日間券 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
天気: | 晴れ |
投稿日: | 2024/11/12 |
参加日: | 2024/11/09 |
投稿者: みいみい
ヒロの街観光では下調べ無しでいきましたが、主要店の観光マップをくれて短時間で楽しめます。何よりガイドさんおすすめのスムージーが最高でした!
火山見学は今は赤くなるマグマは見れませんが、火口の写真を撮ってくれたり聞き応えのあるお話があって楽しかったです^ ^
マウナケアの星空も快晴で、天体望遠鏡やレーザーポインターでたくさん天体観測できました。手持ちの上着だけで寒かったのですが、レンタルウェアを借りられたので暖かったです!ウェアも清潔感がありました!とにかくお話上手なガイドさんでハワイにも詳しくなれました!本当にありがとうございました^ ^
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
天気: | 晴れ |
投稿日: | 2024/11/12 |
参加日: | 2024/11/09 |
投稿者: どんがめ
夫婦での参加でした。南国のフルーツ、それも日本では味わえない果実を20種ほど堪能しました。味はもちろんですが、花がどう咲いて、どのように実がなるのかも観察できます。植物に興味あるかたにもお勧めです。
また果樹園に至るまで、東海岸の絶景ポイントをガイドさんに案内していただきました。ハロナブローホールでは、しっかりと潮吹きが見れました。要所要所での、ガイドさんによるハワイの歴史的説明も参考になりました。
次回は、果物の種類が豊富となる6月、あるいは7月にまた訪れたいと思っています。
評価: | |
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プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニター/フルーツ狩り付きプラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/11/12 |
参加日: | 2024/11/10 |
投稿者: じんちゃん
以前ベルトラを利用してとても良かったので今回も申し込みましたが、ツアー会社とガイド兼運転手さんが違うとこんなにも内容が変わるものかと驚き、投稿させて頂きました。
以前はおすすめのお店の情報を教えて下さり、近場の駐車場に止めていただけたので、時間のロスがなく行動ができてとても助かりました。
今回は、ブーツ&キモズとガーリックシュリンプを目的に行きましたが、下車直前に閉店情報を告げられ、移転先が10分位先にあるというだけでどこにあるのかも情報を頂けませんでした。
車中で最新の観光情報をお話いただけるものとばかり思っておりましたが、雑談ばかりで、ツアー場所の情報に対しては何も有りませんでした。
また、同じツアー参加者の方がガーリックシュリンプのおすすめの店を聞いても返答いただけず、ツアーに参加した意味がないと呆れていました。
車内には、チップの要求の掲示があり、
今まで参加したベルトラのツアーでは、初めてのことで驚きました。
口コミ評価が良くても、担当者によっては全く違うツアーになってしまうと言うことをお伝えしておきます。
このたびはアイランドマカナツアーズのツアーにご参加頂き、ありがとうございました。そして、ご参加の目的が達成できなかったとの事、大変申し訳ございませんでした。担当ドライバーにヒアリングを行い、再発のないよう務めて参ります。チップの提示についてですが、過去ツアーに参加したお客様から文化の違いでチップについてわからないというご意見を多く頂いておりました。ツアーページにも記載しておりますが弊社のツアーにはチップが含まれておりませんので、含まれていないなら少しでもわかりやすくと説明をさせて頂いております。要求と受け止めてしまわれるのは非常に残念ですが、今後の参考とさせて頂きます。貴重なご意見をありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2024/11/12 |
参加日: | 2024/11/11 |
投稿者: momo
先ず、コナ(溶岩に覆われた広大な大地)とヒロ(熱帯雨林のような森)の自然環境の違いに大変驚きました。
知識豊かでユーモアに溢れる優しい仁さんのおかげで♪ 本当に楽しい一日を過ごせたことにお礼申し上げます。
ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2024/11/12 |
参加日: | 2024/11/07 |
投稿者: KUMO
日本語ガイドの方の説明がとても上手で理解しやすく、満足のいく観光でした。ヒロの街を歩き回ってみたいし、津波ミュージアムにも寄ってみたいし、まだまだ観光したりないのでまたガイドをお願いしたいと思います。
ガイドさんはフリーランスでガイドをやっていて海の観光もされているとか。次回はホエールウォッチングをしたいと思っているので、彼のガイドする船を指定して乗りたいと今から思っています。
楽しい旅をありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/11/12 |
参加日: | 2024/11/09 |
投稿者: かんどうさん
今回お世話になりました仁さんのユーモア溢れた説明は、とても分かり易く素晴らしいものでした。
面白い写真が撮れるよう手伝ってくれたり、お声がけなど心配りも嬉しかったです。
ありがとうございました。
素晴らしい星空や人工衛星まで観れた事は、忘れられない思い出となりました。
それにマーケットでお勧めされたアップルバナナ、これも忘れられないお味♫
コースも無駄が無く、あっという間の
8時間でした。
お勧めです!
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2024/11/12 |
参加日: | 2024/11/07 |
投稿者: わりした
日の出に感動しました!絶景です。
登る前は、満天の星空のもとで待機しました。
が、人も多いため登るのも下るのもところどころ渋滞していました。日の出堪能したらすぐに下山しないと集合時間には間に合わないかも。
KCCもちょうどいいフリー時間でした。
スタッフさんは、慌ただしい様子ですが、
登り方のコツやバスへの誘導など丁寧に教えてくれたので分かりやすかったです。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2024/11/11 |
参加日: | 2024/11/09 |
投稿者: ハグ
家族五人で参加しました。私達家族全員英語が話せず、不安でしたが、ガイドさんが面白く、丁寧にお話し下さり楽しい一日でした。
また、お願い致します。
評価: | |
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プラン: | 混載プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/11/11 |
参加日: | 2024/11/09 |
投稿者: 森のクマさん
BWTのピックアップの乗車確認担当と、帰りのダイヤモンドヘッドの乗車担当と話が食い違い、同じグループの荷物がなくなってしまった
車両番号が記載されている車で、行き来すると言われ不要な荷物は、車両に置くことが可能と言われた
しかしダイアモンドヘッドへ登頂し帰ってきたところ、その車両はなくせまいバンに乗せられ、同一グループでも別々の車両になる
現地の担当者に行ったところ塩対応
せっかくのアクティビティが、台無しになってしまった
評価: | |
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プラン: | 基本プラン(1便) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2024/11/11 |
参加日: | 2024/11/09 |
投稿者: tani
初めて訪れる場所で、自分たちでは行くのが難しいときはツアーを利用しています。私はハワイ島が初めてだったので、数あるツアーの中からこのツアーに申し込みをしたのですが、ガイド兼ドライバーのJINさんが最高に良い方で、とても楽しい一日となりました。JINさんは知識も経験値も豊富なので、どんなことでも教えてくれ、そして長距離のドライブにも関わらず丁寧な運転だったので、安心して各観光地を周ることが出来ました。おかげでハワイ島が大好きになり、また来たいと思っています。JINさんが担当してくださり、良い思い出ができたので感謝の気持ちでいっぱいです。
ご参加ありがとうございました!初めてのハワイ島へお越しのお客様には、私共のご案内が印象の大きな部分を左右してしまうという責任は、各ガイドともいつも重く受け止めております。tani様にはそうしたガイドの思いが伝わり、また来たい、というお気持ちになって頂けましたこと、本当に嬉しく思います!JINは知識が豊富でホスピタリティにあふれているだけでなく、「安全なツアー」にも常に心を配っており、そうした面でも安心してご見学頂け、本人も喜んでおりました。ハワイ島は何度訪れても新しい発見がある、魅力あふれる場所です。是非また遊びにいらしてくださいね!Aloha!
評価: | |
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プラン: | 基本プラン<大人2名~> |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/11/11 |
参加日: | 2024/11/09 |
投稿者: maki
火山と星空を見たかった私たちにとって、とてもいいツアーでした!
あちこち回って頂けましたし、ガイドの仁さんがとても気持ちのいい方で、観光場所での説明もそれぞれ詳しくて面白かったです!
お天気もよく、大満足のツアーでした。参加してよかったです。
本当にありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/11/11 |
参加日: | 2024/11/06 |
次に体験される方へのアドバイス
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観光ツアー | ハワイの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
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この度はラニカイ電動自転車ツアーのご参加誠にありがとうございました😊
またのお越しをお待ちしております、