ツアーへのご参加ならびに５つ星のご評価を頂き、ありがとうございました。旅行通であるお嬢様にも、ハワイ島が一番気に入って頂けた、とのお言葉、本当に嬉しく思います！マウナケア山麓で行う星空観測では、限られた時間を無駄にせず、望遠鏡と双眼鏡を使いながら、ひとつでも多くの星をご案内し、ちょっぴり複雑な専門知識と、楽しい星座にまつわる神話、知って得する豆知識など、ガイドの持つ情報をできるだけたくさんお話しようと、毎夜頑張っています。お嬢様には、次のご旅行までに、学校でさらに知識を深められ（＾＾）、習った星座を実際の夜空に見つける醍醐味を、ぜひ体験して頂ければと思います☆
　落ち着いた声と、明るい笑顔が身上のヒロミ、特にお子様が乗り合わせる際は、いつもより優しい言葉を選び、心に残りやすい表現を使うよう心掛けるなど、ヒロミならではの気遣いをしているようです。この長い一日が、単なるオプショナルツアーという枠を超え、ガイドの話と観光ポイントを通して、リアルなハワイ島の姿を感じて頂ｊければ幸いです。mayu様には、「現地の暮らし、生き方、考え方」が、しっかり伝わったようですね（＾Ｏ＾）！ハワイ島の、ときに過酷すぎる自然とともに生きることは、想像以上の忍耐を要求されます。アロハにあふれ、のんびりと暮らしているハワイ島の人々の中に根付く強さも、ぜひツアーを通して、皆様にお伝えできるよう、今後も「観光ツアーを超えたツアー」を目指して励んでいきたいと思っております！
　ハワイ島はもちろん、海もすてきですよ！mayu様のおっしゃる通り、たくさんの魅力が隠れている島、また遊びにいらしてくださいね！

昨年２０１４年の９月にツアーにご参加頂き、その際に同内容のコメントをすでに頂戴し、,ご返信も致しておりましたが、約１年がたち、再度ご投稿を頂きましたこと、また今年も暑い夏がやってきて、きっと昨年のハワイ島でのご旅行に思いを馳せられたのだと思います。当ツアーを思い出して頂き、ありがとうございました。
マラサダをお召し上がりいただくTEX　Drive-Innでは、お手洗い休憩をかねており、あまりお時間が取れません。マラサダ以外のものをご注文されると、お品が出てくるまでにお時間がどれくらいかかるかわからず、ツアーの出発が遅れると、その後のツアー行程に支障が出る場合があり、ご遠慮いただいております。クレストのツアーでは、ご見学のクライマックスである「ハレマウマウ火口のご見学」までの間に、ご案内する箇所が多く、それぞれのポイントでも、ぎりぎりできるだけお時間を使ってご案内しながら、夜の火口にベストな時間で到着できますよう、日々細かく、ツアーを調整をしております。adg様にはタイトな印象になってしまいましたこと、申し訳ございませんでした。ガイドは、すべての行程をパーフェクトにご案内するため、１本１本のツアーに、１００％以上のエネルギーを注いで頑張っていますので、ご理解いただければ幸いです。
体験談評価につきましては、時折、一般的なご説明として、ツアーの最後にお話差し上げる場合もあるようですが、そのようにお感じになられるお客様もいらっしゃることを、今後の課題として真摯に受け止めたいと思っております。
貴重なご意見、ありがとうございました。ぜひ、また遊びにいらしてくださいね。

ツアーへのご参加ならびに５つ星のご評価を頂き、ありがとうございました。ご参加された翌日に早速、このような嬉しいコメントを頂戴でき、コウジもＴＡＫ様グループの記憶がまだ新しく、お一人ずつのお顔を思い出しながら、たいへん喜んでおりました！
　土星は、望遠鏡で見ると、本で見た通りの「輪」が見えて、感激ですよね！こうした惑星も、季節によって見えるものと見えないものがございます。土星の形はあまりにも有名なため、土星が見られる時期は、星空見学もひときわ盛り上がります（笑）。ご参加されるお子様方も、理科の教科書に載っていたものと同じ形を、肉眼でしっかり見られて感激され、夏休みの自由研究に使われた、というお話もよくお伺いしております。頭で知っていたものを、実際に体験する瞬間は、とても衝撃的で、感動的です。名前は知っていた世界遺産・キラウェア火山、夏の大三角形や天の川、ＴＡＫ様の中で、知識と現実が一致し、ずっと「貴重な体験の記憶」として、心に残るものとなりましたら幸いです。
　そして、夏場限定のお楽しみ・ホワイトパイナップルはもう、お召し上がりになられましたか（＾＾）？アカカ滝近くのフルーツスタンドは、ローカル色あふれる、おおらかなハワイ島らしさたっぷり！こちらののんびりした雰囲気も、リゾート地でない、素のハワイ島の一面として、お楽しみ頂けましたでしょうか（＾＾）？ローカル御用達のお店・ＴＥＸドライブインも然り、ぜひ、当ツアーの中で、リゾートエリアだけではなかなか触れられない、こうした「地元の暮らし」を垣間見て頂ければ、と思っております！
　コウジからも、「ＴＡＫ様、速攻のコメント、マハロです！！」とのことです。またぜひ遊びにいらしてくださいね！お待ちしております。

ツアーへのご参加ならびに５つ星のご評価を頂き、ありがとうございました。多くのツアーの中から弊社をお選び頂きましたこと、まずは心よりお礼申し上げます。
　７月中旬からは夏休みシーズンに入り、当ツアーでもお子様のご参加が多くなってきております。マウナケア山麓ツアーが、１２歳という年齢制限のためご参加できず、どうしてもハワイ島の満天の星空をお子様に見せてあげたくて、こちらに参加しました、というお声も多く聞く中、結果的には、星空見学はもちろんカバーされ、さらに世界遺産・キラウェア火山の雄大な姿、荘厳なアカカ滝のジャングルなども、お子様にとりましてとても印象に残るものになった、という微笑ましいコメントを頂くのも、この季節の特徴です。未来にあふれたお子様の心に、一生残る思い出を作って差し上げられるよう、特にこのシーズンはガイドの案内にも熱が入っておりますよ（笑）！
　emisugi様のお言葉どおり、ツアーは長時間になればなるほど、ガイドのカラーが濃くなり、ひとつひとつ、まったく違ったものになります。特に当ツアーは、ガイドと接するのが１２時間という長丁場。中途半端なガイディングや、ホスピタリティの欠如は、お客様にもしっかり見抜かれてしまいます。ヒロミはもちろん、弊社自慢の４名のガイド陣は、誰もが等しく技術的にプロのガイドであり、メンタル面ではハワイ島への愛情にあふれ、とにかく、ハワイ島の良い面をより良く、多彩な面をより多く、皆様にしっかりお伝えすることに、全員、すべてのエネルギーを注いでツアーに臨んでおります。お子様がご帰国されてからもペレのお話をされているとのこと、保育士の資格もある子供好きなヒロミは、とても喜んでおりました！ステキなメッセージ、ありがとうございます！
　これからも、私達が大好きなハワイ島の魅力を、１００％以上お伝えできるよう、頑張ります！少し大きくなったお子様とご一緒に、なつかしい”ヒロミおねえさん”に会いに来てくださいね（笑）。お待ちしております。

ツアーへのご参加ならびに５つ星のご評価を頂き、ありがとうございました。Ｙｕ-ｐｉｎ様のおっしゃる通り、四国の半分もあるビッグサイズのビッグアイランド！１２時間かけて巡る当ツアーでも、まだまだ北や南の果てまでは網羅することはできないくらいの大きさです。ハワイ島の滞在期間が限られたお客様に、１日でできるだけ効率よく、ハワイ島のハイライトと多彩さをご案内できるよよう、細かく行程を組んでおりますが、ご満足して頂けたとのお言葉、たいへん嬉しいです！オアフ生まれのマイクは、ハワイ島のコナコーヒーと壮大さに魅せられ、家族でこの地にもう長く住んでいます。生まれ故郷のオアフ島についてはもちろん、大好きなハワイ島については、本当にびっくりするほどの豆知識を持っていますよ！個人的にハイキングが趣味のマイクは、自分の足でハワイ島の緑を感じ、自分の目で美しい光景を見て、その感動をツアー内でお客様にお伝えしています。多くの日本の方に、もっとハワイ島を好きになって頂きたい、それがマイクの願いです。すでに堪能な日本語ですが、さらに勉強を続け、よりわかりやすいガイディングができるよう、日々努力もしているようですよ（＾＾）
　赤く染まっているハレマウマウ火口の幻想的なお写真と、高低差約１３０ｍのダイナミックなアカカ滝、どちらも当ツアーの見所ですよね！これからツアーにご参加される方にも、ご案内先のイメージがわきやすい、とてもすてきなお写真のご投稿も、ありがとうございました！　
　ツアー催行会社としましては、「ツアーのよさを実感しました」というお言葉は、とてもありがたく、励みになります。これからも、多くのお客様に同じ思いでご参加頂けるよう、頑張ります！ほぼ一周ツアーでもまだまだ回りきれない、魅力満載のビッグアイランド、またぜひ遊びにいらして下さいね。お待ちしております！

弊社のツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございました。
キラウエア火山ツアーは自然の息吹を体感できますね。長時間のツアーですが見所満載ですから飽きる事がないですね。最後の星空観測は無数の星で息が詰まるほどきれいで魅了されて
しまいます。
次回も是非ハワイ島にお越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申しております。

ネイチャースクール
トモエ

この度は、当ツアーへご参加頂き、ありがとうございました。ツアーの中で見られる様々な色彩に、「大感激！」して頂きましたこと、当日のガイド・マイクもたいへん喜んでおりました。スコールに見舞われてしまったときは、「ああ、雨が・・・」と少しがっかりされたかもしれませんが、そのあとには大自然からのすてきなプレゼントがもらえたようですね！台地が広大なハワイ島にかかる虹はひときわ大きく、美しい半円を描く姿が時々見られます。緑の草原にかかる虹、真っ黒の溶岩台地やハレマウマウ火口にかかる虹、青い海をバックにかかる虹、そして、夜空にかかる幻の虹・ムーンレインボーなど、どんな虹に出会えるかは、ハワイ島旅行でのお楽しみのひとつ♪　6/19の虹が、KARASUMA-OIKE様の心のの中にずっと残る、素晴らしい光景でありましたように！（＾＾）
　大自然は、季節ごとにその表情を変えて、いつも私達をびっくりさせてくれます。常夏と言われるハワイでも、少しずつですが季節感があり、植物や雲、アカカ滝の水量や海の表情も違います。もっとも変化が大きいのは、もちろん星空。だからこそ、星空のご案内は、ガイドにとって力量が問われる分野であり、クレストのガイド陣は、常に的確なご案内ができるよう、定期的に研修をし、陰の努力しております（笑）。限られた時間の中で、無駄なく、しっかりしたご説明でご見学を楽しんで頂くこと、これが弊社の星空見学です。満点の星空、お楽しみいただけましたでしょうか？
　ツアーの醍醐味がよくわかる、２枚の臨場感あふれるお写真に、マイクも感激しておりました。迫力ある雲の様子と、果てしない溶岩台地、ナイスショットですね！どうもありがとうございました！次は、大自然のまた別の表情を見にいらしてくださいね！お待ちしております。

弊社のツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございました。

キラウエアのツアーは長時間ですが飽きる事がないですよね。大自然がいっぱいで感動しますね。
私もキラウエアは大好きんで毎月行ってマイナスイオンを浴びてきます。
次回もぜひハワイ島にお越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申しております。
ネイチャースクール
トモエ

ツアーへのご参加ならびに５つ星のご評価を頂き、ありがとうございました。ご両親様とご一緒の、大きな虹の前でのステキなお写真もご投稿頂き、嬉しい限りです！青い空と虹、溶岩台地の黒光りが絶妙なコントラスト、そして、３人様の表情がまた素晴らしい！！ハワイ島で過ごす数日の中で、当ツアーは丸一日を割いて頂くのですから、一日こんな笑顔で、たくさんの思い出を作って頂きたい、というのが私達の願いです。スーは、ハワイ島に関する深い知識に、フレッシュな独自の情報を織り交ぜ、乗り合わせた皆様の雰囲気に合わせながら、日々、細やかに違うツアーを行っております。Ｙｕｋｋｙ様のツアー日は、その日だけのスペシャル。大きな虹も、満点の星空も、天の川も、次回いらっしゃるときは、また違った表情を見せてくれますよ！スーと皆様が作った、あの日のツアーを、いつまでも覚えていてくださいね！もし次回もスーがご担当致しましたら、きっと自慢の「おしゃべり」にも磨きがかかり、さらにプロとして成長した姿をご覧いただけると思います！＾＾
　チップの件につきましては、貴重なご意見を頂き、ありがとうございました。現ツアーでは、チップは自動的に料金に組み込んでおらず、あくまでも、その日のツアー、サービスに対するお心づけであり、渡す、渡さない、もちろん金額など、すべてお客様にお任せしております。基本的には、「ありがとう！」の気持ちを、具体的に表す手段である、とお考えになられると、少しわかりやすいかもしれませんね（＾＾）　わざわざスーへお詫びの言葉まで頂き、かえって恐縮しております。Ｙｕｋｋｙ様のお気持ちは、きちんとスーに伝わりましたので、ご心配なさいませんように♪お優しいお気遣い、心より感謝致します！　ぜひまた「魅力に取りつかれた」ハワイ島に、遊びにいらしてください！お待ちしております。

弊社のツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございました。
キラウエア火山ツアーは時間が長いですが、自然たっぷりのなかのツアーですので充実感１００％ですね。ガイドのアキは癒し系ですのでのんびりゆっくりリラックスしながら
ツアーを楽しめます。次回はまた違うツアーにご参加くださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申しております。

ネイチャースクール
トモエ

弊社のツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございました。キラウエア火山ツアーは長時間のツアーでございますが、自然たっぷりで楽しめますよね。
昼の火口、夜の真っ赤な火口と両方見れてお得感がありますね。また溶岩台地でのお弁当タイムは壮大な景色の中でのお弁当は思い出つくりにはぴったりですね。
次回もハワイ島にお越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申しております。

ネイチャースクール
トモエ

弊社のツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございました。キラウエア火山ツアーは長時間のツアーでございますが、、自然たっぷりで飽きる事がありませんね。
満月のご参加だったんですね。次回は是非新月の時にいらしてくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申しております。
ネイチャースクール

ツアーへのご参加ならびに５つ星のご評価を頂き、ありがとうございました。ご参加された皆様のご協力で、行程がスムーズに行く場合は、時々こうした、予定には含まれていない「ガイドスペシャル」が登場するようですね（＾＾）　どんなスペシャルかは、ガイドにおまかせ♪　それぞれの得意分野も違いますので、何が飛び出すか楽しみですね！
　移動中も、マイクならではの話題がたくさん出たご様子、きっとその日に乗り合わせられたお客様が、とても良い雰囲気だったので、マイクもより自分らしいツアーをご提供できたのだと思います（＾＾）たくさんの知識をもったガイドでも、お客様から良い面を引き出して頂かなくては、なかなかオリジナリティを発揮するチャンスがありません。どんどん質問して、弊社のガイドと仲良くなり、密なコミュニケーションをお取り頂ければと思っております！ガイド陣は、いつでもスタンバイしていますよ！（笑）
　キラウェア火山では、ハレマウマウ火口が真っ赤に染まっている様子、そして、降り注ぐようなマウナケア山麓の星空・・・ツアー案内の文言の中だけでは、なかなか実際の光景をお伝えしきれませんが、ちなちゃん様のような、素直なお客様のご感想こそ、臨場感があり、私達にとりまして何よりも最高のツアー案内です！ワクワク感たっぷりの書き込みを頂き、どうもありがとうございました。
　そして、ちなちゃん様の感動が伝わってくる２枚のお写真、とても素敵です！赤い溶岩、青い空、青い海、真っ黒な台地・・・そして、深い緑と紺碧の星空。ハワイ島は自然の色彩にあふれています。またぜひ、遊びにいらしてくださいね！お待ちしております。

弊社のツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございました。
キラウエア火山ツアーは自然たっぷりですよね。11気候帯を肌で感じる事ができて飽きる事がありません。
ガイドのアキが中学校；の先輩だったんですね。狭いですね。一気に盛り上がった事でしょう。アキは癒し系でのんびりゆっくりツアーで皆さんを虜にしてしまいます。
次回もぜひハワイ島にお越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申しております。

ネイチャースクール
トモエ

ツアーへのご参加ならびに５つ星のご評価を頂き、ありがとうございました。まさにtomotomo様がおっしゃる通り、「ガイドの質の高さ」はツアーではとても大切であり、弊社が最も力を入れている部分です！「誰でもできるガイディング」ではなく、プロフェショナルとして、お客様に１２時間、ご興味を持って頂けるような話術と専門知識、きめ細やかなサービスとホスピタリティを保つべく、クレストでは、在籍ガイド４名全員、数か月にわたるトレーニングプログラムを終了しております。どのガイドでも、安定したクォリティをご提供できることが、私達の求める「サービス」の基本だと考えておりますので、ご参加日のガイド、マイクのご案内がお気に召して頂けましたこと、本当に嬉しく思います！
　まる一日の長いツアーでは、もちろん、既成のガイディングだけでは務まりません。そこに、ガイドの個性が加わり、その日のツアーが豊かなものになります。ハワイ生まれ、ハワイ育ちのマイクは、この島の良さを、より分かりやすくご紹介するため、一生懸命頑張っております。その気持ちを、きちんとご理解頂けたこと、マイクもとても嬉しかったようですよ！
　また、四国の半分ほどを占める、ビッグサイズのハワイ島では、このロングドライブをどのようにお客様に楽しんで頂けるか、がツアー行程づくりの上で、かなり重要です。当ツアーでは、ドライブ中見える、車窓からの風景からハワイ島の多面性を感じて頂けるよう、ドライブ時間は多くなりますが、景色の変化の少ないサドルロードはあえて使わず、カウボーイの町・ワイメアの町を眺めながら、緑濃く、青い海が美しい東海岸線を通り、アカカ滝のある小さな町・ホノムの可愛らしさ、などを感じて頂けるように、大回りをするドライブコースをとりました。マイクのお話に耳を傾けながら、ハワイ島の様々な風景を、お楽しみいただけましたでしょうか？（＾＾）
　価格をおさえ（笑）、「価格以上」のハワイ島の価値を、より多くの皆様にご体験頂けますよう、頑張っていきます！どうぞまた、ハワイ島に遊びにいらしてくださいね！お待ちしております！

ツアーへのご参加ならびに５つ星のご評価を頂き、ありがとうございました。今年の7/7は天候にも気象条件にも恵まれ、本当に美しい七夕の夜だったようですね！月は半月でしたが、昇る時間が遅かったということで、月明かりの影響はうけず、さらに雲も薄く、fumi様の感激もきっとひとしおだったことと思います。七夕の夜は、天の川をはさんだ織姫と彦星のお話も臨場感たっぷり。毎年この日の朝は、「どうか晴れた星空で、天の川をご覧いただけますように・・・！」と、スタッフ全員、祈る気持ちでいっぱいです。そしてこの日のガイド・ヒロミも、ツアーのはじめから、最高の星空見学をめざし、手元のレーダーの確認を一生懸命していたようです。この日は木星もご覧いただけたとのこと、もりだくさんの素敵な夜だったご様子、とても嬉しく思います。ヒロミも、七夕らしい美しい夜がご案内でき、このようなメッセージを頂けたことを、喜んでおりました！
　火口のあたりでも、ご自身で星空に注目されていらしたなんて、素敵ですね！fumi`様の積極的に楽しもう！という姿勢があったからこそ、きっと空に目を向けられたのでしょう（＾＾）ハワイ島のはっとするほどの星空、ずっと覚えていてくださいね！
　星空見学は、当ツアーの大きな柱です。ガイドは全員、研修中にしっかりと「プロの星空ガイド」としてのプログラムを済ませ、その後も季節に合わせて、１年中、勉強しております。ぜひ、ガイドから新しい知識も得るつもりで、ご案内に耳を傾けてみて下さいね！
　「ぜひ参加されることをオススメします！」というあたたかいお言葉、たいへん励みになります。本当にありがとうございました。次は別のシーズンに、違う顔の星空を見にいらしてくださいね！お待ちしています！

ツアーへのご参加ならびに５つ星のご評価を頂き、ありがとうございました。素晴らしいお写真の数々も、楽しく拝見させて頂きました！
　ホワイトパイナップルのご紹介は、今の時期から夏休み、９月くらいまで限定でお楽しみ頂く、「夏の超！レア企画」です。こちらは、アカカ滝の近くにあるファーマーズマーケットに立ち寄り、日本ではまず店頭にならぶことはなく、地元ハワイ島でもなかなかお目にかかれない「ホワイトパイナップル」のご試食とご紹介を致します！これは、自慢ではありませんが（笑）、アカカ滝を行程に入れている当ツアーだけの大特典！ちょっぴり自慢させてくださいね（笑）。ホワイトパイナップルは、きっと名前も聞いたことのない方がほとんどだと思います。生産時期が大変短いため、希少価値が高く、地元のマーケットでも大変珍しいものです。その特徴はなんといっても、普通のパイナップルの常識を覆す『甘さ』です！！これはもう、劇的と言っていいほどの甘味と香りで、パイナップルが苦手な理由によく挙げられる「酸味」がとても弱いのです。でも、そこはパイナップル。きちんとバランスのよいお味に仕上がっています。しかも果肉はまさに真っ白で、これがまた美しい！クレストでは、この貴重なパイナップルを、ツアーの行程上でご紹介することを数年前から行っており、お客様に大変喜ばれております。個人的にもパイナップル好きのコウジは、特にこの時期のご案内に力を入れており、時間調整に余念がありません！ただでさえもりだくさんのツアー行程に、さらにファーマーズマーケット立ち寄り時間を捻出するためには、本当に細部にわたる調整が必要なのです。ＴＡＫＡ様のお写真にもある「ヤシの実」も、アカカ滝近くの同じマーケットですよね。ラッキーであれば、とれたてフレッシュなココナッツジュースを飲ませてもらえるかも？！ただし、当日のお時間の都合で、立ち寄れない場合もございますので、ご容赦下さいませ。
　ネネも、お弁当も、星空も、すべて文句なし！本当に嬉しいお言葉ありがとうございます。もちろん、またぜひ機会をつくっていらしてくださいね！

ツアーへのご参加ならびに５つ星のご評価を頂き、ありがとうございました。一年間、お怪我からの回復に専念され、ようやくたどりついたハワイ島、本当に大変な日々を乗り越えられたＡＮＥＧＯ様の、大切なご褒美旅行の中で、マイクのツアーがご満足頂けましたこと、本当に嬉しく思います。きっと当日、念願かなってのハワイ島への思いもひとしおで、どんな場面でも前向きに、目と心を全開にして、過ごして頂けたからこそ、当日のツアーがより素晴らしいものとして、ＡＮＥＧＯ様の心に残っただと思います。
　欲張りツアーを目指すなら、当ツアーのチョイスは正解だったと思いますよ！（笑）　ワイメアの町をぬけ、東海岸のコーストラインを通るからこそ見られる、数々のハワイ島の多彩さを、充分にご堪能していただましたでしょうか？またハワイ島は、大地からのパワーにあふれ、「癒し」の効果も高いと言われています。火山と星空だけでなく、緑濃いアカカ滝のジャングルも、グリーンシャワーで癒し効果は抜群。一時はご旅行を断念され、自由に動けるようになるまで、想像以上のご苦労を重ねられたであろうＡＮＥＧＯ様の心と体に、ハワイ島のエネルギーが、きっと届いたと思います！素晴らしいご感想を頂き、マイクも喜んでおりました。
次回の旅では、またさらにパワーアップされたＡＮＥＧＯ様をお迎えできますことを楽しみにお待ちしております！

弊社のツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございました。
ハワイ島の世界遺産のキラウエア火山は自然いっぱいで地球の息吹を感じる事ができますね。行程が長いですがいろいろ観光致しますので
あっという間ですね。
次回もハワイ島にお越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申しております。

ネイチャースクール