投稿者: あき
料理はとてもおいしかったのですが、スタッフの対応はひどいです。声を掛けても対応してくれないし、勝手に料理を下げるは次々に料理を出してくるし高級店とは思えない対応でがっかりでした。ただ中には真摯に対応してくれたり声を掛けてくれたりしたスタッフも数人いました。
評価: | |
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プラン: | 選べる無料特典付き!/ポーターハウス(Tボーン)ステーキプラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/10/18 |
参加日: | 2023/10/16 |
投稿者: はちこDX
実は、自分がウニが得意ではないので今まで利用したことがありませんでしたが、ウニ好きな娘との旅行だったので初利用。
味は、文句ないのですが事前のメールに「バウチャーはスマホで提示すればいい」と書いてあったのでプリントせずに来店。
食事が終わり帰ろうとしたら店員が慌てて「バウチャー」と言います。
結局、もう一度バウチャー画面を見せましたが、プリントアウトが必要なのか?
キチンとして欲しいです。
評価: | |
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プラン: | プレミアムプラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/10/16 |
参加日: | 2023/09/18 |
投稿者: はちこDX
コロナ禍以来のハワイ旅行なのでウルフギャングも当然行きたいと円安覚悟で予約しましたが…
以前より店を拡張、入場客数が増えたせいか、料理の提供が遅い遅い。
冷房が効きすぎで寒いし、ウエイターのキャパが多いのか?サービスの質が落ちているような…
ちょっとガッカリ感はありました。
評価: | |
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プラン: | 選べる無料特典付き!/ポーターハウス(Tボーン)ステーキプラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/10/14 |
参加日: | 2023/09/17 |
投稿者: HRM
久々(6年前)の利用でしたが、最高の味と素晴らしい対応でした。ワイキキに来た時はまた、利用させて頂きます。。
評価: | |
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プラン: | ランチプラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/10/13 |
参加日: | 2023/10/11 |
投稿者: すぬーぴー まま
コースの熱いお料理はみんな熱々で美味しい。
スタッフは明るくて丁寧
飲み物はビールとスプライトだけ追加して
その分の会計とチップだけ支払いました。
チップは18、19、20%から選べるようになってました。
先日はアランチーノ・ディ・マーレ店にお越しいただき、ありがとうございました。
素晴らしいコメントをいただき、心より感謝しております。
これからも、ご満足頂ける料理とサービスをご提供出来ますよう、努力していきたいと思います。
またハワイにお越しの際は、ぜひお立ち寄りくださいね。心よりお待ちしています。マハロ!
評価: | |
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プラン: | プレミアムプラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/10/12 |
参加日: | 2023/10/09 |
投稿者: とろちゃん
有吉の夏休みで見て、予約しました。バウチャーをプリントアウトして受付で見せたら、現地での案内もスムーズでした。
ドレスコードが色々書いてありますが、サンダルの人もTシャツの人もいて、基本みんなカジュアルですので、そんなに気にしなくてもいいと思います。
テーブル担当のスタッフは中国系の方でしたが、テキパキと動いて、常に丁寧な説明とおもてなしをして頂いてとても良かったです。
看板メニューのT-bone stakeは柔らかくてとっても美味しかったです!
小4息子と中2娘、大人2名の4人でしたが、こちらのコースを2名分でちょうどお腹いっぱいになりました。子供分の料理は注文せず、シェアで充分だと思います。
前菜の海老とカニが思いの外美味しくて、子供とシェアしてしまうと1人分がとても少なく、もう少し食べたかったです。海鮮のみ現地でプラスしてもいいかもしれません。
私の注文ミスで違うドリンクが来たのですが、私のミスなのに、スタッフの方が謝って下さり、すぐに私のドリンクをもってきて下さいました。しかも、会計の時には間違って注文したドリンクをフリーでサービスして下さいました。
料理は美味しかったし、サービスも良かったし、本当に満足です。オススメです!
評価: | |
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プラン: | ポーターハウス(Tボーン)ステーキプラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/10/11 |
参加日: | 2023/10/09 |
投稿者: YS
大人2人、12歳、9歳ひとりづつでシーフード、サラダ、ステーキの量は多いくらいでした。
(大人3人前の量を4人でシェアしました。)
味もとても美味しかったです。
えび、カニを存分に味わうことができ、肉も表面がカリカリで柔らかく、とても良かったと思います。
評価: | |
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プラン: | ポーターハウス(Tボーン)ステーキプラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/10/09 |
参加日: | 2023/10/05 |
投稿者: ソフィア
窓際の席を予約していましたが実際はそうではなく、尋ねたら窓際は暑い、ここが良い席と言い変更してもらえず、窓際に向かっての二人席で直射日光が眩しくオーシャンビューが楽しめなかったです。
評価: | |
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プラン: | 記念日プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/10/09 |
参加日: | 2023/10/07 |
投稿者: さち
スタッフの対応、料理全てがパーフェクトです。できれば、10日滞在中にもう1度食べに行きたいと思ったけど、高くて行けず残念です。次回訪れたら、絶対また来ます。
評価: | |
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プラン: | 選べる無料特典付き!/ポーターハウス(Tボーン)ステーキプラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/10/08 |
参加日: | 2023/09/14 |
投稿者: やしー
味付けは美味しいです!
スタッフもフレンドリーな感じですね!
高級店と言われているが、ランチ時間はやる気の無さそうな仕事ぶり笑
まあ、味は美味しいです!
評価: | |
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プラン: | ランチプラン |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2023/10/07 |
参加日: | 2023/09/10 |
投稿者: ははは
とてもおいしい食事でした。
特にティーボーンステーキは絶対食べて欲しいです。
想像していたより高級な雰囲気は無く、担当のついてくれた方もあまりジェントルマンではなかった所がマイナスポイントでした。
でも一度は食べてみて欲しいです!
評価: | |
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プラン: | 選べる無料特典付き!/ポーターハウス(Tボーン)ステーキプラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/10/07 |
参加日: | 2023/09/14 |
投稿者: kumi
帰国する日のランチで行きました。
ロコモコと、ハンバーガー注文しました。とても大きく食べ応えあり、味もとても美味しかったです。
飲み物も付いていてお得感感じました。
評価: | |
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プラン: | ランチプラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2023/10/02 |
参加日: | 2023/09/30 |
投稿者: たまひよ
雰囲気がすてきでした。
リッツカールトンみたいな感じでした。
いつもハワイ行ったらステーキハウス行きますが
重厚感、伝統的を感じさせられました。
小泉元総理も来てる、写真ありました。
スタッフさんもジェントルマンでサービス精神感じました。
いい時間でした。ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | スタンダードプラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/10/01 |
参加日: | 2023/09/09 |
投稿者: 96
国内でもお世話になっていますが、本場も期待通り、いや期待以上でした。ホノルル行った時は必ずまたいきます。
評価: | |
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プラン: | 選べる無料特典付き!/ポーターハウス(Tボーン)ステーキプラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/09/30 |
参加日: | 2023/09/09 |
投稿者: サッシー
場所もわかりやすく、予約時間どおり席に案内。他のお客様も落ち着いた方が多く安心してゆっくり過ごせました。味付けも日本人好みでデザートまで美味しくいただきました。コスパが良くまた、行きたいお店です。
評価: | |
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プラン: | <ディナー>ベイビー・バック・リブ&ロブスターコンボプラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/09/27 |
参加日: | 2023/02/04 |
投稿者: barbie0105
以前の感激の美味しい感じは、無くなったかな?
量は満足度120%だけど、お肉の感じは、?(・_・;?
ちょっと期待値が高かったのかも…費用対効果が余り感じませんでした(泣)
評価: | |
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プラン: | 選べる無料特典付き!/ポーターハウス(Tボーン)ステーキプラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/09/23 |
参加日: | 2023/09/01 |
投稿者: るいもなママ
お店の方も、皆さんフレンドリーで色々と気にかけてもらいました。
料理もたくさんあって、メインのシャドーブリアンのお肉は、食べきれなかったです。
お肉は、赤身で柔らかくとっても美味しかったです。
座席は、海側ではありませんが、景色はよく見えて素晴らしかったです。
評価: | |
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プラン: | 選べる無料特典付き!/スペシャルプラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/09/20 |
参加日: | 2023/09/17 |
投稿者: eri
かなり混雑していたので
予約していないとスムーズには入れなかったと
思うので、こちらで予約しておいてよかったです。
メニューも事前に予約する時に決めているので
英語が話せなくても大丈夫だったので
利用してよかったです。
ただ、コースの量がとにかく多いので
もう少しメニュー数の少ないコース予約が
あればよかったかなとも思いました。
ですが、味もおいしく満足でした!
評価: | |
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プラン: | 選べる無料特典付き!/ポーターハウス(Tボーン)ステーキプラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/09/19 |
参加日: | 2023/09/13 |
投稿者: ぷいたら
最初から最後まで、どれも美味しく、量も充分でした!
予約時間の10分前くらいに着いたら、室内か室外か席を聞かれました。室内を希望すると、入口の椅子で待つように言われ、すぐに席に案内してもらえました。
私は飲み物も食べ物も追加しなかったので、食後はそのまた退席しました。
ちなみに、最初にドリンクメニューが来ますが、要らない旨伝えると、笑顔でOKと言われました。ただ、水なども来ませんでした(頼めば来たのでしょうか…)。
ドレスコードが不明だったので、男は長ズボン+靴、女はワンピースで行きました。
半ズボンにビーサンの男性客もいたので、格好で断られることは無いのかなと思いますが、店内の雰囲気が良いので、カジュアル過ぎると楽しみが減るかもしれません。
評価: | |
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プラン: | 選べる無料特典付き!/ポーターハウス(Tボーン)ステーキプラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/09/18 |
参加日: | 2023/09/13 |
投稿者: ま~くん
円安ドル高の今、ぜひともお勧めしたいです。
チップは込みというのが魅力です。
お店によって違いますが、kitchen feeが掛かるお店、朝ご飯を食べてチップが18%のお店、20%のお店、22%のお店…今のハワイはとにかくお金が掛かります。ミールクーポンがあるお店で食べるのは安心でお勧めです!!
自分が行った時には、飲み物付きと書かれていたのですが、注文を聞きに来なかったのでこちらから声掛けして持ってきてもらいました。その分評価-1にしましたが、家族みんなにロコモコは好評でした。
評価: | |
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プラン: | 朝食プラン(2024年11月30日まで) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/09/16 |
参加日: | 2023/08/28 |
投稿者: Momo
お肉がとても美味しかったです。お腹いっぱいでしたが、デザートのチーズケーキも美味しくて完食してしまいました。
1歳の娘を連れて行ったのでお店の中を歩き回って迷惑をかけてしまいましたが、スタッフや周りの方が優しく対応してくださり、本当に助かりました。ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | ポーターハウス(Tボーン)ステーキプラン |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2023/09/15 |
参加日: | 2023/09/13 |
投稿者: ハワイは2回目
10年前に初めてハワイを訪れた時に美味しさに感動したので、今回も予約し、ハワイ滞在中のディナーの目玉として楽しみにしてました。
誤算だったのが、当日、行く直前になって同行の娘の胃に不調が、、。
とても高いお金を払っていたのと、まだ未成年の娘を1人でホテルに置いていくわけにもいかず、店もホテルから近かったので、歩けるなら行くうちに回復する事を期待し、もしダメならお持ち帰りしようという事でとりあえず行きましたが、結局、胃の調子は回復せず、事情を話し、お肉は温かいうちにひとかけだけ食べ、残りのお肉と食べ切れなかった前菜やデザートは全てお持ち帰りにしてもらいました。
結局、その日のうちには食べれず、翌日の朝食兼昼食として食べましたが、お肉は冷えても柔らかく、とても美味しかったです。できれば現地で出来たてを堪能したかったです。
お店では店員さんも心配してくれて、娘用に暖かいお茶を出してくれ、お持ち帰り用の包装も綺麗にしてくれました。味とサービスは最高でした。
評価: | |
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プラン: | 選べる無料特典付き!/ポーターハウス(Tボーン)ステーキプラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/09/13 |
参加日: | 2023/08/21 |
投稿者: あっきー
前菜、メイン、デザートのコースでした。
少し少ないかな?と思ってましたが、メインのフィレ肉が普通サイズで出てきて大満足!
脂身無し、スジ無しの純粋な赤身のみで、お肉本来の味をしっかり堪能できました!
前菜にはシーザーサラダとスープを頼みましたがどれも絶品でした♪
デザートもかなり大きく、少食の人は確実に食べきれない満足サイズでした。味も申し分無し!
新婚旅行で利用させて頂いたのですが、ハッピーハネムーンと書かれたプレートをサプライズで頂けて感激しました!
また利用させて頂きたいと本当に思えるすてきなレストランです!
ただ、休日に利用する場合はお店がかなり混んでおり、予約してもスムーズには通してもらえないことは覚悟しておく必要はありそうです。
評価: | |
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プラン: | プチフィレステーキまたは選べるメインの4コースディナー |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/09/12 |
参加日: | 2023/09/10 |
投稿者: しぶねえ
ハワイといえばアランチーノというイメージでしたのではじめて訪問。お料理の味やボリュームも最高ですが、それに加えてサービスがとても良く幸せな気持ちになりました。かなりコスパが良い大満足の商品です。
評価: | |
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プラン: | プレミアムプラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2023/09/11 |
参加日: | 2023/09/08 |
投稿者: MM子
到着初日に伺いました。
コースで注文しました。
女性にはちょうど良い量でした。
夕方のサンセットを横目に
ゆっくり食事が出来ました。
パスタのお味も良かったですし、
追加で飲み物も楽しみました。
やはり予約を入れて正解。
4-5組、予約の方々が並んでおり、
20分ほど待ちました。
評価: | |
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プラン: | プレミアムプラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/09/10 |
参加日: | 2023/08/17 |
投稿者: ひろび
ディナーでポーターハウス(Tボーン)ステーキプランを頼みました。夫婦と小学生低学年2人でしたが、大人2人分で十分な量でした。
Tボーンのヒレもサーロインも最高に柔らかく、今まで食べたことのないお肉で大満足でした。食べきれなかった分はto go boxでホテルに持ち帰り。冷蔵庫に入れて翌日食べましたが、硬くならずまだ柔らかいままで驚きました。
前菜のエビ、ロブスターのカクテルもとても美味しかったです。お勧めのコースです。
評価: | |
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プラン: | ポーターハウス(Tボーン)ステーキプラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/09/10 |
参加日: | 2023/08/17 |
投稿者: きらりん
とにかく、美味しい!お店のスタッフの対応も良く、お料理も全て最高でした。お肉の種類によっては男性でも1人で食べきれない位の大きさでしたが、持ち帰りにしてくれます。
評価: | |
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プラン: | フィレステーキまたは選べるメインの5コースディナー |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/09/10 |
参加日: | 2023/08/19 |
投稿者: オコゲワ
マスクなしで大丈夫です
受付の方は普通の振る舞いでしたが、一名のウェイターさんがイマイチで残念でした。
食事は美味しかったです
評価: | |
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プラン: | ランチプラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/09/10 |
参加日: | 2023/08/21 |
投稿者: あやぱぱ
2度目の訪問でした。
相変わらずの美味しさで予約してあったの良い席に案内してもらい落ち着いた雰囲気の中で食事を楽しめました。
評価: | |
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プラン: | 選べる無料特典付き!/トマホークステーキの5コースディナー |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/09/09 |
参加日: | 2023/08/14 |
投稿者: いろは
前菜、メイン、デザートでしたが円安といえども、事前にこの内容と知っていたら行かなかったかもと。おいしかったですが、費用に見合ったかと言われたら、そうでもないです。若干、ぼったくりのような気がしました。他店で安価で美味しい料理を提供してくださるところもあると思うので。
評価: | |
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プラン: | ステーキまたは魚プラン(2024年3月まで) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/09/09 |
参加日: | 2023/08/15 |
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レストラン予約(食事券・ミールクーポン) | ハワイの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
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バウチャーはプリントアウトする必要はございません。ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。スタッフの教育を徹底したいと思います。
貴重なご意見ありがとうございました。ハワイにお越しの機会がございましたら、またお越しくださいね。マハロ!