こーいち( ^ω^ ) 様
ルースズクリス・ステーキハウス・ワイキキ店をご利用下さり誠に有難う御座います。
また、ご投稿頂いた事にも重ねてお礼申し上げます。折角ご来店頂いたにもかかわらず、ご満足頂けなかった事に心よりお詫び申し上げます。大変厳しい星1つという評価を真摯に受け止め、お出しするステーキの肉質、焼き方を始め、料理の基本から見つめ直し、質の改善に努めます。
お席はお客様それぞれのご要望に出来る限りお応え出来るよう心掛けておりますが、決してお客様のお召し物によってテーブルを決める事は御座いません。しかしながら今回は誤解を招くような対応があった事と拝察します。今後、他のお客様にもそのような印象を与る事の無いよう、気配りに努めます。
今回はご期待に沿う事が出来ませんでしたが、どうかまたの機会にご利用下さいますよう衷心よりお願い申し上げます。
ルースズクリス・ステーキハウス・ハワイ
蓼川治男

ゆーき様
この度はアランチーノ・アット・ザ・カハラ店をご利用いただき、また貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。
もし宜しければどの点がご満足いただけなかったのかお知らせいただければ幸いでございます。
お手数ではございますが宜しくお願いいたします。