投稿者: チャミ
日本人のことを理解してくれていたようで、話しかけないスタンスがとても心地よかったです。
到着が遅れていたにも関わらず、Baggage Claimでも待っていてくださっていました。
また利用したいと思いました。
評価: | |
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プラン: | 【空港→ホテル】カイルア・コナ・フアラライ地区ホテル |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2014/10/11 |
参加日: | 2014/10/05 |
投稿者: チャミ
コナ空港までの間、ドライバーの方と本当にステキな時間を過ごせました。
コナの町やハワイ島の歴史も教えてもらったり、お土産や食事や町の人のことまで。
わかりやすい英語でしたし、何よりも優しいお人柄で、
ハワイ島最後の時間を優しい気持ちで過ごせて感謝の気持ちでいっぱいです。
評価: | |
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プラン: | 【ホテル→空港】カイルア・コナ・フアラライ地区 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2014/10/11 |
参加日: | 2014/10/08 |
投稿者: マウナラニ
初めて利用させていただきました。ハワイ島も初めてだったので待ち合わせ場所もよくわからないので不安でしたが、案内通りに行くと名前を呼んでくださり、すぐに会うことができました。
また他に車椅子での利用者がいらっしゃいましたが、丁寧に対応されているのを拝見しました。
シャトルバスは広々としているので、座席間に余裕があります。
スタッフの方が同じアロハシャツを着ているので、見つけやすいのもいいと思いました。
評価: | |
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プラン: | 【空港→ホテル】ケアウホウ・マウナラニ・ハプナ地区 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2014/10/10 |
参加日: | 2014/10/01 |
投稿者: れふあ
当日は他のカスタマーは居なくて私一人。景色を楽しめる座席の反対側(左側)に座り、右側に広く開けた素晴らしい景色を堪能しながらノンストップで空港まで送っていただいた。そもそも同行するはずの相棒が事故に合ってしまったため私も渡ハを断念しようかと思ったがこのサイトでたった一人の参加でも受け付けてくれる事を知り、思い切って一人で旅立った。
空港に到着してからも出迎えてくれた女性の方が搭乗手続きから荷物預けまで手伝ってくださったばかりか、孤独な私の話し相手になってくださった。お蔭でハワイ島での旅の最後を思い出深いモノにしてくれた。本当にありがとう。ドライバーの方もお迎えの方も決して忘れません。来年も会いたいと思う。
評価: | |
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プラン: | 【空港→ホテル】ワイコロア地区 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2014/10/09 |
参加日: | 2014/09/26 |
投稿者: れふあ
毎年、レンタカー利用のコハラ滞在。ところが出発直前で相棒が事故。この相棒が免許を持っていて私は運転が出来ない。必死で送迎サービスを検索してみたところ、1件目は往路が満席。2件目は2人以上で申し込まねばならず、『一人参加でも二人分払え』との回答。
このサイトが見つかって本当に感謝。ドライバーの方も親切。35年もHawaiiをリピしているのでロバーツハワイは老舗として安心と信頼もおいている。感謝。
評価: | |
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プラン: | 【ホテル→空港】ワイコロア地区 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2014/10/09 |
参加日: | 2014/10/01 |
投稿者: ナオコ
ホテルへの往復で利用しました。往路の運転手さんは無口でしたが、復路の運転手さんはいろいろ案内してくださいました。お客様は私たちの他一組でしたので、乗車時間も最短で済みました。空港ではスタッフの方がいて、チェックインまで対応してくだったのがありがたかったです。
評価: | |
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プラン: | 【ホテル→空港】カイルア・コナ・フアラライ地区 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2014/10/08 |
参加日: | 2014/09/18 |
投稿者: ナオコ
いくつかのシャトルサービスの中から一番安いので選びました。私たちの他もう一組しかお客様がいらっしゃらなかったので、乗車時間も最短時間ですみました。運転手さんは英語対応ですが、空港では日本語を話せる方が迎えてくださったので安心でした。ただ、他社は飛行機到着時には迎えに来ていたのに、ロバーツさんは10分くらいしてからのお迎えだったので、少し不安になりました。旅先で慣れないとつい心配してしまいますが、要領が分かったので次回も利用したいと思います。
評価: | |
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プラン: | 【空港→ホテル】カイルア・コナ・フアラライ地区ホテル |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2014/10/08 |
参加日: | 2014/09/15 |
投稿者: ひなお
ありがとうございました!
時間が限られてる中で要所を観れて、ハワイ島の自然、文化までしっかりした説明。
とても満足です!
スーさん、またお願いします。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2014/10/08 |
参加日: | 2014/09/25 |
投稿者: あやパン
初めてのハワイ島旅行だったので、少し不安があったのですが、コナ空港に到着し、ゲートを出るとすぐにお出迎えしていただいて、迷う事なく送迎バスに乗せていただきました。
バスからの景色も、最高だったし、
時間のない私たちにとって、ホントに素晴らしい旅となりました。
ありがとうございます。また、ハワイ島旅行に行く際には、利用されていただきたいです!
評価: | |
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プラン: | 【ホテル→空港】カイルア・コナ・フアラライ地区 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2014/10/04 |
参加日: | 2014/09/04 |
投稿者: popo
ハワイ島を訪れたの回数が皆バラバラだったので、皆が楽しめるように時間を有効に使いたいということで今回このツアーをお願いしました。
ツアー名のとおり、日本を出発前に本当にわががま言いたい放題、行きたい場所だけ連絡しそれにあったルートを考え、ルート上に面白いところがあると薦めてくださり、且つ移動中も「ちょっと、あれ気にならない?」なんて何気ない会話を聞き入れてくださり、にも直ぐに対応してくださり、とても充実したツアーでした。
popo 様
ご参加ありがとうございました。
チャーターツアーを楽しんでくださったようで、うれしいです。お客様のご希望をお聞きして、コースを考えるはガイドにとっても楽しいものなのです。
同じ場所でも、時間によって景色が変わりますので、コースの周り方次第で変わってきますので、腕のみせどころ??なんて思っています。
また、反面、予想外のハプニングも旅の醍醐味と考えていますで、ガイドも楽しんでご案内させていただいております。
これからも、思い出に残る旅のお手伝いができるよう、がんばります。ご意見とっても励みになりました。
また、お会いできますように、ありがとうございました。
ヒラタ
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2014/09/28 |
参加日: | 2013/10/09 |
投稿者: m&a
シャトルバスだったので、乗合かと思ってたらまさかの貸し切り!
ホテルまですぐ到着しました。
安いしとても便利でした。
評価: | |
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プラン: | 【空港→ホテル】ケアウホウ・マウナラニ・ハプナ地区 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2014/09/21 |
参加日: | 2014/09/09 |
投稿者: m&a
ホテルチェックアウトする際、
フロントが混んでおりピックアップ来られた時に並んで待っている状態でした。
それでも気にしないで!と待っててくれ、素敵なドライバーさんでした。
評価: | |
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プラン: | 【ホテル→空港】ケアウホウ、マウナラニ、ハプナ地区 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2014/09/21 |
参加日: | 2014/09/11 |
投稿者: YUKI
いつも気持ちよく利用させていただいています。
到着時の貝のレイ、小さな心使いがうれしいです。
ありがとうございます。
評価: | |
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プラン: | 【空港→ホテル】カイルア・コナ・フアラライ地区ホテル |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2014/09/14 |
参加日: | 2014/07/05 |
投稿者: ミントン
ピックアップ時間の少し前に来てくれました。たまたまうちだけだったので、即空港へ。
欲を言えば別の日本人スタッフはチェックインまでしていたようですが、この価格でこの内容は他にはありません。
また今度訪れたときも利用したいと思います。
評価: | |
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プラン: | 【ホテル→空港】カイルア・コナ・フアラライ地区 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2014/08/19 |
参加日: | 2014/08/17 |
投稿者: ミントン
初めてのハワイ島。
英語しかしゃべらないドライバーさんでしたが、ピックアップ場所まで日本語のわかるスタッフが迎えに来て、繋いでくれました。
混乗といっても、ホテル2ヶ所のみで、うちは先に降ろしてもらったので、全くストレスなし。
この金額でこの内容は他にはないと思います。
次回訪れたときもぜひこちらにお願いしたいと思います。
評価: | |
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プラン: | 【空港→ホテル】カイルア・コナ・フアラライ地区ホテル |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2014/08/19 |
参加日: | 2014/08/13 |
投稿者: はまのママ
朝8時~夜8時までの13時間の欲張りのハワイ島一週、コナのファーマーズからヒロのオーガニックのお店も入れて全て行程を回り切りました、和田タイチョウの書き込みを読み是非とも案内してもらいたいと思いました、火山、動植物、ハワイ島に限らずこちらでの生活等々・・和田さんの博識と親切さに六名のおばさんみんな満足していました。本当にありがとうございました。
はまのママ様
先日は探検隊のツアーにご参加頂きありがとうございました。楽しんで頂けたようでなによりです。私も皆様のパワーに圧倒されながら、楽しい一日を過ごすことができました。まだまだハワイ島は見所がたくさんあります。何度も何度も繰り返し遊びに来てください。引き出しはたくさん用意しておりますので、何度でも驚きと感動のツアーをご提供させて頂きます。お待ちしております。ありがとうございました。Mahalo nui loa!
評価: | |
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プラン: | ミニバン(1-6名用)[2017年3月31日まで] |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2014/08/10 |
参加日: | 2014/07/16 |
投稿者: はまのママ
コナ空港に到着、6名の内一人のバッグがおりてこない、しかし、日本語の解るガイドさんだったのでよくあることと聞いてホテルで待っていたら、夕方届いてホッとしました。航空会社の問題なのに手続きから何から親切にしてもらい助かりました。
評価: | |
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プラン: | 【ホテル→空港】カイルア・コナ・フアラライ地区 |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2014/08/10 |
参加日: | 2014/07/17 |
投稿者: FUMIKO
early morning taxi driver picked up me !! it was time morning 5 oclock.then he hang my big bag!! thanks you a lot. he guid ome hawaii's speciall sstory during rode a taxi, thanks you a lot!!
評価: | |
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プラン: | 【空港→ホテル】カイルア・コナ・フアラライ地区ホテル |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2014/08/02 |
参加日: | 2014/03/16 |
投稿者: FUMIKO
I never went to Hawaii, so I rittle bit worry about alone travel. but I could done first hawaii trip. Taxi doriver waited outside kona airport, she was so kind to me. She hang my bag.of course she guide about a hawaii's recommend plase. thans a lot!
評価: | |
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プラン: | 【ホテル→空港】カイルア・コナ・フアラライ地区 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2014/08/02 |
参加日: | 2014/03/20 |
投稿者: Tsuki
大型ワゴン車で時間通りホテルに迎えに来てくれました。
私を含め二組3名でした。
空港に着くと、日本語がわかる女性の方が出迎えてくださり荷物を運ぶのを手伝っていただきました。セキュリティ審査に並ぶまでサポートしてもらえるのは旅行会社並みです。
送迎料金だけでここまでしていただけるところは、他では経験がありません。
ハワイ島の空港送迎、絶対お薦です!
評価: | |
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プラン: | 【ホテル→空港】カイルア・コナ・フアラライ地区 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2014/07/25 |
参加日: | 2014/07/16 |
投稿者: ひよこ姫
レンタカーを借りなかったので、カイルアコナのホテルまで送迎をお願いしました。
数日後にマウラナニのホテルへ移動する予定だったので、出迎えてくれた日本語を話す係の方に、タクシーより安い移動手段がないか相談したところ、他の送迎会社の方に聞いてくださり、段取ってくださいました。大変感動しました。
運転手の方も感じがよく、快適でした。次回もぜひロバーツハワイを利用したいです。オススメです!
評価: | |
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プラン: | 【空港→ホテル】カイルア・コナ・フアラライ地区ホテル |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2014/07/19 |
参加日: | 2014/07/12 |
投稿者: tori
0歳児を筆頭に3人の子連れと高齢者もいた6人の家族旅行。一般のツアーではとても観光は難しいと思い、このチャーターを選びました。当日担当していただいたヒラタさんは、とても気さくで当日のリクエストにも柔軟に対応していただきました。トイレや授乳の際には、いろいろ気を遣っていただき、慣れない外国でとても頼りになり助かりました。
時間いっぱい(6時間)ハワイ島を案内していただき、たくさんの思い出ができました。
私たちの都合で昼食を取らず、夕方ホテルへ持ち帰る食料を購入するためスーパーまで案内してもらい、お願いしてよかった~と思っています。
tori 様
こちらこそ、ありがとうございました。
小さいお子様づれのご旅行は、大変ですがご家族皆さんで旅を楽しみたいお気持ち、よくわかります。
楽しんでいただけたようで、私もうれしいです。
お子様が大きくなられたら、ハイキング、スノーケルなど、楽しい経験ができると思いますので、ぜひまたおいでくださいませ。
この度はご参加いただいたうえにうれしいご意見までいただき、励みになります。
これからも、がんばりますのでよろしくお願いします。
ありがとうございました。
ヒラタ
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2014/07/14 |
参加日: | 2014/07/04 |
投稿者: みやさこ
時間どおり来てくれました。
運転手さんにチップ渡したら、勢いよく手荒く取って、目も合わせず即効で運転席に戻って行ったのはちょっと驚きましたが。
この度はご利用ありがとうございます。
対応スタッフの態度がお客様に不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
現地スタッフには催行会社を通じて指導させていただくとともに、今後のサービスの改善に努めさせていただきます。
体験談のご投稿ありがとうございました。
VELTRA カスタマーサポートチーム
評価: | |
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プラン: | 【ホテル→空港】カイルア・コナ・フアラライ地区 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2014/07/05 |
参加日: | 2014/06/11 |
投稿者: ちょこ
ホテルから空港まで送迎していただきました。
時間通りにお迎えに来てくださり、スーツケースも重かったにもかかわらず運んでくださいました。
一緒に乗った友人が後日カメラを忘れたと連絡した際探してくださったそうで、その対応にも感謝しています。(カメラはホテルにあったそうです。笑 すみません。笑)
ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 【ホテル→空港】カイルア・コナ・フアラライ地区 |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2014/07/04 |
参加日: | 2014/07/01 |
投稿者: yuka
ピックアップの状況で、他のホテルで、ゆっくり散歩できる時間があってよかったです。
運転手さんは、英語のみでしたが、空港では、日本語できる方がサポートしてくれました。
評価: | |
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プラン: | 【ホテル→空港】カイルア・コナ・フアラライ地区 |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2014/07/03 |
参加日: | 2014/06/24 |
投稿者: yuka
航空で待ってくれていた方は日本語ができました。
運転手は、英語のみでしたが、不自由なしで、良かったです。
評価: | |
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プラン: | 【空港→ホテル】カイルア・コナ・フアラライ地区ホテル |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2014/07/03 |
参加日: | 2014/06/22 |
投稿者: ちょこ
空港からホテルまでの送迎をしていただきました。
レンタカーを借りない私たちにとって大変助かりました。
人数は私たちだけでしたが、大きいバスで快適でした。
運転手の方がホテルを間違えてしまったのですが、その分少しだけ色んな景色が見れたので良かったです(*^^*)
バスからの景色はとてもきれいでした。
ありがとうございました(^^)
評価: | |
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プラン: | 【空港→ホテル】カイルア・コナ・フアラライ地区ホテル |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2014/06/29 |
参加日: | 2014/06/27 |
投稿者: tenten
何軒かのホテルを経由して空港に到着しました。ドライバーさんは、ローカルの方でしたが、非常に親切でした。空港到着後、チェックインまでしていただきました。また利用したいです。
評価: | |
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プラン: | 【ホテル→空港】ケアウホウ、マウナラニ、ハプナ地区 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2014/06/29 |
参加日: | 2014/06/18 |
投稿者: tenten
日本人の方の出迎えで、安心しました。また、ホテルまでの道程もいろいろな情報を教えてくださりたすかりました。
評価: | |
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プラン: | 【空港→ホテル】カイルア・コナ・フアラライ地区ホテル |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2014/06/29 |
参加日: | 2014/06/14 |
投稿者: S.A
ワイコロアは遠いのでタクシーではなくこちらを使いました。とっても便利で大満足!ついでに安い!次回もお願いしたいと思います。
評価: | |
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プラン: | 【空港→ホテル】ワイコロア地区 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2014/06/25 |
参加日: | 2014/05/24 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
予期せぬエラーが発生しました。一つ前のページも戻ってもう一度お試しいただくか、しばらく経ってから再度ご利用ください。
ベルトラ・サマーセール2024 空港送迎・交通手段 | ハワイ島の観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
空港送迎や現地の移動手段まで、ベルトラがおすすめする便利なサービスのご案内です。
ひなお 様
この日はスーが大変お世話になりました。
ツアー、満足していただいたようで、よかったです。
ご参加して頂いた上にうれしいご意見までいただき、今後の私どもの励みになります。
ありがとうございました。
ヒラタ