投稿者: KEI
手配までもスムーズです。到着後もスムーズに送迎してもらえるので料金もお得で大変便利でした。次回もまた利用させて頂きます。
評価: | |
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プラン: | 【ホテル→空港】ワイコロア地区 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/06/06 |
参加日: | 2018/05/21 |
投稿者: KEI
手配までもスムーズです。到着後もスムーズに送迎してもらえるので料金もお得で大変便利でした。次回もまた利用させて頂きます。
評価: | |
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プラン: | 【空港→ホテル】ワイコロア地区 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/06/06 |
参加日: | 2018/05/18 |
投稿者: じろさん
ヒルトンワイコロアビジッヂに宿泊していたので、ワイコロア営業所で2日間借りました。
営業所にいったところ他のお客様は海外の方ばかり、どきどきしながら手続きをしました。
ベルトラから印刷した紙をみせると、免許書とクレジットカードね。といわれて係りの方もなれているみたいで記入してもらいたい部分を蛍光ペンでぬってくれ、ここを記入してという感じの手続きでした。
ガソリンも2日間で3/4しか使わなかったので、給油せずにすみました。
借りる際、返却する際はホテルロビーのボーイさんにもってきてもらう形なので楽でした。
また、行く機会があったら借りたいです。
評価: | |
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プラン: | コンパクト(5人乗り)ワイコロア営業所 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/06/06 |
参加日: | 2018/05/30 |
投稿者: ono
コナ空港からワイコロア地区ホテルの送迎でした。一人29ドルとのことで家族3名で87ドルでした。たかがホテル迄の送迎で必要無いだろうのびっくりする様な大型観光バスでお迎えに来られ、お客は自分達3人だけでした。高かったので往復と勘違いしてましたが、結局片道でしたので帰りはホテルでタクシーをお願いしました。空港迄55ドルでした。予約して無かったので直ぐ来てもらえるか不安でしたが30分ぐらいで来てもらえました。
評価: | |
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プラン: | 【空港→ホテル】ワイコロア地区 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/06/03 |
参加日: | 2018/05/19 |
投稿者: 昔若かった人たち
ホテルからコナ空港への利用も一組だけの貸切状態で、空港までの最後のドライブを十分楽しむことができました。フレンドリーな女性の運転手さんでした。
評価: | |
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プラン: | 【ホテル→空港】カイルア・コナ・フアラライ地区 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/06/02 |
参加日: | 2018/05/27 |
投稿者: 昔若かった人たち
コナ空港からコナのホテルの送迎で利用。
ハワイ到着日のコナ空港でまさかのロストバゲージ。ロバーツハワイの空港ピックアップ担当の方は、航空会社への確認やクレームの手続きまで付き添ってくださり、ロバーツの日本語ができる方の応援を手配してくださいました。幸いその便の予約は私たちだけでしたので、他の旅行者に迷惑をかけることはありませんでしたが、運転手の方も長く待たせてしまいました。本当に心強く、ありがたかったです。
評価: | |
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プラン: | 【空港→ホテル】カイルア・コナ・フアラライ地区ホテル |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/05/28 |
参加日: | 2018/05/24 |
投稿者: ハワイ好き
今までパッケージ・ツァーを利用していましたが、ホテル出発時間より数時間前に荷物を出したり、午後フライトなのに時間を有効に利用が出来ませんでしたが、
今回はシャトルサービスを利用し荷物と一緒に空港に行くので迎えの時間まで
ゆっくり出来ました。
すごく便利です。
評価: | |
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プラン: | 【ホテル→空港】カイルア・コナ・フアラライ地区 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/05/24 |
参加日: | 2018/05/01 |
投稿者: sada0
6か月前に来たときは、空港到着後ロバーツの人が車まで迎えに来てくれてチェックインのお手伝いをしていただけたのですが、今回は、バスから降りてもロバーツの方がおられなくて困りました。少しロバーツの方を探していた時、前回の人を見つけました。少しお話をすると、自動チェックインの機械で、全部行っていただけ、ありがたかったです、ほっとしました。次回もロバーツの送迎をお願いしようと思いました。
評価: | |
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プラン: | 【ホテル→空港】カイルア・コナ・フアラライ地区 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/05/22 |
参加日: | 2018/05/13 |
投稿者: ハワイ好き
今回は家族旅行で利用しました。
通関後、ロバーツのシャトルバスに近づいていったら
ロバーツのアロハを着た方が、名前の書かれたボードを
掲げていたので、すぐに判りました。
ドライバーさんがスーツケースも車に積んでくれ、
冷えたペットボトルを全員に配ってくれ至れりでした。
評価: | |
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プラン: | 【空港→ホテル】カイルア・コナ・フアラライ地区ホテル |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/05/22 |
参加日: | 2018/04/27 |
投稿者: sss
空港に到着するとネームプレートを持って待ってくれていました。とてもわかりやすくてありがたいです。運転手の方も気さくな方で好印象でした。ハワイ島に行くときはまた利用するかもしれません。ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 【空港→ホテル】カイルア・コナ・フアラライ地区ホテル |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/05/21 |
参加日: | 2018/04/24 |
投稿者: sss
予定時刻に全く遅れることなく迎えに来ていただけました。たしか5分ほど前には来られていた気がします。ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 【ホテル→空港】カイルア・コナ・フアラライ地区 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/05/21 |
参加日: | 2018/04/26 |
投稿者: マジシャンK
予定時間より早めに到着したのですが、すぐ対応して頂き助かりました。
少し待ちましたが次に出るマイクロバスに同乗させて頂き、ホテルまでの送迎も周りの景色を見ながら楽しかったです。
評価: | |
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プラン: | 【ホテル→空港】ケアウホウ、マウナラニ、ハプナ地区 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/05/21 |
参加日: | 2018/04/27 |
投稿者: 2度目のハワイ
テーマを火山や溶岩と星空に絞り、10時間のチャーターでお願いしました。ガイドさんは、あらゆる話題に明るく、とても楽しく過ごせました。キラウエアはあいにくの雨でしたが、天気アプリをチェックしながら、ギリギリまで粘っていただきました。この時の苦労が2日後の奇跡的な瞬間につながった気がします。一転してマウナケア山麓は、同じ日と思えないくらいの好天で最高の星空も観れました。また、それ以外に2箇所の溶岩洞窟やチェーンオブクレーターロードの先端まで行きました。ガイドさんは写真を撮るのがお好きな方で、専属のカメラマンのように、記念写真だけでなく何気ないショットも多く撮っていただけた点も良かったところです。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/05/21 |
投稿者: piko
ガイドの女性が飛行機から降りたらすぐに 名前カードを持って待っていてくれたので問題なくバスに乗れました。
普段は運転手だけなのに日本人ガイドがいたので安心です。
評価: | |
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プラン: | 【空港→ホテル】カイルア・コナ・フアラライ地区ホテル |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/05/20 |
参加日: | 2018/05/04 |
投稿者: sada0
今回も同じロバーツの送迎を頼みました。しかし6か月前にハワイ島に来たときには、ネームボードを持ったロバーツの人が迎えてくださりスムーズにホテルまで行けたのですが、今回はロバーツの方がおられなくて、他の現地添乗員の方にロバーツの人の居場所を聞き、自分で探して見つけました。到着時にはやはり早い目にピックアップ場所にいてほしかったです。事前予約をしていたので少し心配になりました。その後の対応は良く、ホテルまで行けました。
評価: | |
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プラン: | 【空港→ホテル】カイルア・コナ・フアラライ地区ホテル |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/05/20 |
参加日: | 2018/05/11 |
投稿者: けむり
コナ空港は平屋の壁のないオープンな建物でびっくりしましたが、荷物受け取り場所に向かったらすぐ分かりました。
日本語が話せる女性で、大量の荷物だったのでドライバーのいる車まで一緒に運んでいただきました。何の問題もなく、チップ込みで便利でした。
評価: | |
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プラン: | 【空港→ホテル】ワイコロア地区 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/05/19 |
参加日: | 2018/04/24 |
投稿者: ねこまる
コナ空港では日本語で迎えていただきました。
ドライバーさんは英語のみでしたが大丈夫!ホテルでは荷物をベルボーイに預けてくれて、チェックインもスムーズできました。
次回も利用すると思います。
評価: | |
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プラン: | 【空港→ホテル】ケアウホウ・マウナラニ・ハプナ地区 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/05/19 |
参加日: | 2018/05/15 |
投稿者: にっこ
とてもスムーズで安く利用できました。
次回もまた利用します。予約の取りやすさ、分かりやすさもポイントです。
評価: | |
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プラン: | 【ホテル→空港】カイルア・コナ・フアラライ地区 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/05/19 |
参加日: | 2018/05/16 |
投稿者: Baronmarimo
ホテル~コナ空港間の乗り合いシャトルです。
ホノルルでも利用しているので、何の心配も無く移動できました。
簡単・スムーズ・安全運転で、これからも利用します。
評価: | |
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プラン: | 【ホテル→空港】ワイコロア地区 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/05/18 |
参加日: | 2018/05/15 |
投稿者: guam
到着日にホテル送迎を兼ねて貸切の観光もお願いしました。
事前に連絡していた要望をほぼクリアできました。
ただ、BBQの食材を購入したいのでスーパーをお願いしていましたが、地元のではなく観光客向けのアイランドグルメだったのが残念でした。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/05/17 |
参加日: | 2018/04/13 |
投稿者: 2度目のハワイ
予定では、ヒロの街やワイピオ渓谷を中心にした8時間のチャーターを予定していました。が、2日前にキラウエアの火口が見えなかったことをガイドさんの間で申し送りしていただいており、急遽予定を変更してキラウエアに再チャレンジしました。天気予報では昼前から再び雨だったので、トイレ休憩を除きノンストップで火口に向かいました。ゆっくり火口を見てひととおり写真を撮って帰ろうとしていた矢先、火口から大きな音がしたかと思うと、一気に噴煙が吹き上がりました。ガイドさんも何百回も来てるけど、初めて見たと驚きの瞬間でした。火口を見た後は、ヒロの街散策やトゥレディースキッチンで餅マンジュウを購入、アカカフォールズなどを見てきました。
5月に入って、キラウエアが噴火しているニュースが流れていますが、被害が拡大しないことをお祈りします。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/05/16 |
参加日: | 2018/04/06 |
投稿者: まさつねさん
同乗予定者の土壇キャンにより、大型バスに我が夫婦だけで、運転手とのコミニュケーションも図れ約30分 快適でした。次回にはまた貴社を利用しようと思いました。
評価: | |
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プラン: | 【空港→ホテル】ワイコロア地区 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/05/15 |
参加日: | 2018/05/09 |
投稿者: ミクちゃんパパ
いつも「ロバーツハワイ」さんを使っています。コナ空港は二度目ですが
いつもの担当の方を見ると安心します。
二度目なので貝柄のレイはいらないのですが・・・
いつものように一番前の席で右側通行を経験しています。
評価: | |
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プラン: | 【空港→ホテル】ワイコロア地区 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/05/13 |
参加日: | 2018/05/05 |
投稿者: ミクちゃんパパ
レンタカーを借りていないので空港までは「ロバーツハワイ」を利用しています。時間通りに来てくれますし、荷物も運んでくれてとても助かります。
評価: | |
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プラン: | 【ホテル→空港】ワイコロア地区 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/05/13 |
参加日: | 2018/05/08 |
投稿者: piko
ホテルに迎えが30分近く遅れました。
10分すぎても来なかったら電話するように書いていたので
ホテルの人にお願いしてしてもらうとあと5分と言われたにもかかわらず
15分ぐらいきませんでした。
2度目の電話の途中にきました。とても不安でした。
評価: | |
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プラン: | 【ホテル→空港】カイルア・コナ・フアラライ地区 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/05/12 |
参加日: | 2018/05/06 |
投稿者: nao
時間通りに指定場所のホテルロビーに迎えに来て頂きました。ホノルルまでの国内線でしたが、身振り手振りでチェックインカウンターを教えて頂きました。また利用すると思います。
評価: | |
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プラン: | 【ホテル→空港】カイルア・コナ・フアラライ地区 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/05/12 |
参加日: | 2018/05/07 |
投稿者: nao
ハワイ島コナは小さい空港なので、迷うことなくすぐに迎えの車も見つけられ、送って頂きました。こちらが英語を話せないので、コミュニケーションが取れないのは仕方がないですね。
また次回もお願いすると思います。
評価: | |
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プラン: | 【空港→ホテル】カイルア・コナ・フアラライ地区ホテル |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/05/12 |
参加日: | 2018/05/04 |
投稿者: hiro
3時間という短い時間でしたが、希望を叶えて頂き時間の節約になりました。進めていただいたお肉もアワビのもコンドミニアムでステーキにして頂きました。とても美味したったです。ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/05/12 |
参加日: | 2018/04/26 |
投稿者: MASUMIN
HOTEL-KOA Airportの移動の際の、ドライバーさんの寛大な対応に感謝です。マウナラニポイントから乗車したのですが、他のお客様がマリオットで下車(別のシャトルに乗り換えのようでした)するため、マリオット経由でしたが、私たちを含めもう一組のお客様はそのままAirportに向かうとの事でした。
前の夜にマリオットでバッグの忘れ物をしていたのですが、時間もなく諦めてバスに乗車したところでしたので、駄目もとでドライバーに忘れ物の確認しても良いか尋ねたところ、OKと言ってくれたので確認したのですが、すぐには見つからず諦めかけた時、もう少し待ってくれるとのやさしい言葉。その直後、バックを持ってホテルの方が現れました!快く待ってくれたドライバーさん、また同乗していたご夫婦に本当に感謝です!!!
評価: | |
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プラン: | 【ホテル→空港】ケアウホウ、マウナラニ、ハプナ地区 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/05/11 |
参加日: | 2018/05/08 |
投稿者: てるてる
時間通りに来てくれるか心配しましたが指定時間前には迎えに来てくれました。国内線利用でしたがカウンターの場所も丁寧に教えてくれました。
評価: | |
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プラン: | 【ホテル→空港】カイルア・コナ・フアラライ地区 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/05/07 |
参加日: | 2018/05/01 |
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