【告知】システムメンテナンスのお知らせ
実施日： 2024年10月10日(木) 1:00〜2:00(JST)
上記時間帯にて、ウェブサイトの閲覧およびマイページを含む全サービスを一時休止いたします。ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解のほどよろしくお願いたします。
※実施時間については前後する場合がございます。
ハワイ島
ベルトラ・サマーセール2024 空港送迎・交通手段のアクティビティ参加者レビュー一覧
参加者の評価
体験談数
【空港送迎】ハワイ島 コナ空港⇔ホテル 貸切送迎シャトルサービス＜ワイコロア・カイルア・ケアウホウ・マウナラニ地区など／英語ドライバー＞by ロバーツハワイ
分かりやすくて良かったです
投稿者: みっちゃん, 2019/05/07空港を出てすぐ、デスクがあり、自分たちの名前が表示されていて分かりやすかったです。デスクの方は日本語が話せて安心でした。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2019/05/01 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
【空港送迎】ハワイ島 コナ空港⇔ホテル 貸切送迎シャトルサービス＜ワイコロア・カイルア・ケアウホウ・マウナラニ地区など／英語ドライバー＞by ロバーツハワイ
ロバーツハワイ送迎
投稿者: kumi, 2019/05/06タクシーで帰ろうかなと思いましたが ロバーツハワイ送迎がある事に気づき予約しました ホテルからコナ空港 まで送迎していただきました 安くて 早めに着きました とても良かったです また利用します
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2019/05/02 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
ハワイ島 貸切チャーター（1-6名） 空港お迎え可能でアレンジ自在の観光プラン＜3-12時間／日本語ガイド＞
ハワイ島の大自然を満喫！
投稿者: Lucky, 2019/05/064/29に家族5名で8時間のツアーに参加しました。ワイピオ渓谷→アカカの滝→ヒロでポキ丼買い→キラウエア火山国立公園での昼食→チェーンオブクレーターズロード→溶岩洞窟→レインボーの滝と天気をみながら効率よく回って頂けました。道中もガイドさんの物知りさと詳しい説明にとても楽しく過ごせて、家族全員が大満足のプライベートツアーでした。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2019/04/29 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
レンタカー予約サービス コナ空港受け取り／返却 選べる車種（コンパクト／オープンカー／ミニバン） by アラモレンタカー
楽しくドライブ！
投稿者: NAO, 2019/05/06ワイコロア営業所で借りました。
カウンターでは、隣にいた日本の方に助けて頂きなんとか受付できました。
英語のわからない人には、書類の記入例などのようなものがあるとスムーズに行くのに…と思いました。
無事、車をレンタルできましたので楽しくドライブ！
返却もホテルのベルボーイにキーを返して終了。非常にスムーズでした。
海外で初めてのレンタカーで不安もありましたが、予定通りの観光もできて良かった。
機会があれば、またレンタカーでドライブしたいです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2019/05/01 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
【空港送迎】ハワイ島 コナ空港⇔ホテル 貸切送迎シャトルサービス＜ワイコロア・カイルア・ケアウホウ・マウナラニ地区など／英語ドライバー＞by ロバーツハワイ
安心です！
投稿者: フラフィ, 2019/05/05ハワイ島はレンタカーなしの旅行には、本当に助かります。安心です！またハワイ島へ行く際にはお願いしたいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2019/05/02 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
【空港送迎】ハワイ島 コナ空港⇔ホテル 貸切送迎シャトルサービス＜ワイコロア・カイルア・ケアウホウ・マウナラニ地区など／英語ドライバー＞by ロバーツハワイ
迅速な対応
投稿者: ＹＡＳＵ, 2019/05/04毎回、ハワイでは、ホノルル、コナ共に空港から、利用ホテルまで利用させて頂いています。
迅速な配車、安心、安全な送迎ありがとうございます。
今回は、ドライバーさんとの2ショット撮りました^_^
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2019/05/01 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
【空港送迎】ハワイ島 コナ空港⇔ホテル 貸切送迎シャトルサービス＜ワイコロア・カイルア・ケアウホウ・マウナラニ地区など／英語ドライバー＞by ロバーツハワイ
ぜひ利用を
投稿者: KEN, 2019/05/04個人旅行で1番最初の心配がホテル間の移動ですが、安心して利用出来き、予約の仕方も簡単でとても助かりました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2019/04/30 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
貸切チャーター 名物ガイド和田タイチョーと巡る ＜5～12時間／日本語ガイド＞
ハワイ島 家族4人でのツアー
投稿者: ほのまん, 2019/05/0410時間のツアーでしたが、あっと言う間でした。まず、事前に色々相談させていただけたのが良かったです。こちらのリクエストも聞いていただき 国立公園での溶岩、ヒロの街、ビッグアイランドキャンディーズ、星空鑑賞など盛りだくさんの無駄な時間のないツアーになりました。
ハワイ島の昼の景色は本当に素晴らしかったですし、星空は日本では見ることの出来ないものでした。これは感動です！そして何より和田隊長が知識が豊富で、とても面白い解説をしていただいたのが良かったです。予想をはるかに超える満足度でした！
隊長、本当にありがとうございました！
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2019/04/30 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
【空港送迎】ハワイ島 コナ空港⇔ホテル 貸切送迎シャトルサービス＜ワイコロア・カイルア・ケアウホウ・マウナラニ地区など／英語ドライバー＞by ロバーツハワイ
コナ空港からの送迎
投稿者: 黒柴さん, 2019/05/03コナ空港の手荷物受け取りレーンの手前で、名前を書いたカードを持った方が待っていてくれました。
日本語対応で、特に問題なくホテルまで着きました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2019/04/30 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
ハワイ島 貸切チャーター（1-6名） 空港お迎え可能でアレンジ自在の観光プラン＜3-12時間／日本語ガイド＞
海外の日本巡り
投稿者: ぱぷ子, 2019/05/02歴史上の海外における日本人を知りたくて、ハワイ島の神社や日本人村等を巡っていただきました。説明も適切でとても丁寧に対応していただきました。
とても楽しかったです。ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2017/04/03 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
【空港送迎】ハワイ島 コナ空港⇔ホテル 貸切送迎シャトルサービス＜ワイコロア・カイルア・ケアウホウ・マウナラニ地区など／英語ドライバー＞by ロバーツハワイ
安心です！
投稿者: フラフィ, 2019/05/02空港に着いてすぐに名前のプラカードを持って待っていてくださり、ホテルまで送迎して頂きました。ハワイ島は交通手段があまりないので、安心して移動出来ました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2019/04/29 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
【空港送迎】ハワイ島 コナ空港⇒ホテル 到着日の利用可 コナ・コーヒー農園+コナの街散策＜人気店のタコス付／半日／日本語ガイド＞
楽しめて、おいしくて、満足
投稿者: アラジン, 2019/04/30JAL直行便でコナ空港まで行くと、着くのは午前中。チェックインまではかなり時間が空きます。この時間を有効利用できるうえに、観光、軽食、ホテルまで送ってもらえて、大満足。国立公園では、甲羅干ししているウミガメにも会え、ドトール農園では、植物園散策やコナコーヒーの試飲。コナタウンの散策時間(1時間くらい)と、楽しめます。きれいな海を眺めつつ浜辺で食べるの白身魚のタコスも絶品。
なお、コナ空港への到着が40～50分くらい早かったのですが、既に空港に迎えに来てくださってました。待ちぼうけすることもなく、助かりました！
ツアーにご参加頂きありがとうございました！
国立公園でウミガメとあえてラッキーでしたね。ツアーも楽しんで頂けたようで嬉しいです。
ハワイ島ならではの魅力を皆様にお伝えできるようこれからも頑張りますので、又のご参加お待ちしています。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2019/04/06 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
【空港送迎】ハワイ島 コナ空港⇔ホテル 貸切送迎シャトルサービス＜ワイコロア・カイルア・ケアウホウ・マウナラニ地区など／英語ドライバー＞by ロバーツハワイ
安心して乗れました
投稿者: はなち, 2019/04/30コナ空港からワイコロアビレッジまで利用しました。
特に滞りなく到着できたので良かったです。
また利用したいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2019/04/27 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
【空港送迎】ハワイ島 コナ空港⇔ホテル 貸切送迎シャトルサービス＜ワイコロア・カイルア・ケアウホウ・マウナラニ地区など／英語ドライバー＞by ロバーツハワイ
満足です！
投稿者: Misato, 2019/04/25ハワイ島ではタクシーなどの交通手段がほぼ無いので、助かりました！時間どうりにピックアップしてくれました！事前に予約された方が良いです！
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2019/04/22 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
【空港送迎】ハワイ島 コナ空港⇔ホテル 貸切送迎シャトルサービス＜ワイコロア・カイルア・ケアウホウ・マウナラニ地区など／英語ドライバー＞by ロバーツハワイ
ハワイ島の印象を締めくくる大切な時
投稿者: pao_pao, 2019/04/22お迎え時間より少し早めにピックアップ場所に行くと、既にバスは到着していて、待機してくれていました。今回はここが始発とのこと、ドライバーさんは英語オンリーでしたが、日本語対応の係りの方が別にいらっしゃいました。チェックインは超スムーズ、経由地も途中一か所だけで、予定より早く空港に着くことができました。ドライバーさんはとてもフランクで、わかりやすい英語で語り掛けてくれました。ありがとうございました。またハワイ島を訪問する機会がありましたら利用させていただきます。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2019/04/19 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
【空港送迎】ハワイ島 コナ空港⇔ホテル 貸切送迎シャトルサービス＜ワイコロア・カイルア・ケアウホウ・マウナラニ地区など／英語ドライバー＞by ロバーツハワイ
初めてのハワイ島訪問
投稿者: pao_pao, 2019/04/21ホノルル空港に比べるのは酷ですが、すごく田舎びた国際空港で逆に新鮮味を感じました。入国手続きを済ませ、テント？張りの施設から出るとすぐにロバーツのデスク（他にJTBやHISなど）があり日本語ができる方もいらっしゃり名前を告げるだけで全てOKでした。数組でしたが待ち時間も少なく、フルサイズの大型バスで快適に過ごせました。目的地に着いたら預けたキャリーバッグは運転手の方が下した後、ベルサービスに受け渡しまでしていただけました。初めての地では勝手がわからないものですが、感謝です。大変スムーズで快適でした。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2019/04/14 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
貸切チャーター 名物ガイド和田タイチョーと巡る ＜5～12時間／日本語ガイド＞
和田タイチョー＆ハワイ島最高！
投稿者: くりこ, 2019/04/20先日は大変お世話になりました。初めてのハワイ島、右も左もわからない中での参加でしたが、和田さんの博識かつホスピタリティ溢れるガイドのおかげでとても楽しい時間となりました。また事前のカウンセリングもしっかりとしてくださり、安心してツアーに参加することが出来ました。次回は是非和田さんのB&Bに泊まってみたいね、と友人と話しております。ハワイ島最高です！どうもありがとうございました！
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2019/04/10 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
【空港送迎】ハワイ島 コナ空港⇔ホテル 貸切送迎シャトルサービス＜ワイコロア・カイルア・ケアウホウ・マウナラニ地区など／英語ドライバー＞by ロバーツハワイ
安心です！
投稿者: Siroiruka, 2019/04/18ホテルのチェックインまで時間があったので乗り合いのシャトルを利用しました。
同伴者がハプニングに見舞われ、結果シャトルバス乗り場に着くのが30分以上遅れました。
事情が分からないまま暫く時間が過ぎたので、出発してくれるようお伝えしましたが、
置いて行く事はないので大丈夫と言って下さいました。
他の皆様をお待たせしてしまい大変申し訳なかったのですが、安心して待てました。
どういう状態なのか、と言うことも可能な限り知らせてくださったりスタッフの方皆様親切でした。
『ロバーツハワイ』で不安は解消されました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2019/04/03 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
貸切チャーター 名物ガイド和田タイチョーと巡る ＜5～12時間／日本語ガイド＞
ハワイ島 貸切チャーター（14名様まで） 名物ガイド和田タイチャーと巡るハワイ島
投稿者: ビックファミリー, 2019/04/13予約前の質問の時からとても親切に丁寧に対応してくれました。火山も子供達が多かったのですが楽しく計画してくれてとても思い出になりました。説明も詳しく丁寧にしてくれました。また次違うコースでお願いしたいと思います。
遅くなってしまいましたが、とてもいい思い出ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 小さなお子様連れ |
| 参加日: | 2019/03/23 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
レンタカー予約サービス コナ空港受け取り／返却 選べる車種（コンパクト／オープンカー／ミニバン） by アラモレンタカー
最高でした！
投稿者: ohana, 2019/04/12車内は少しほこりがあり、誰かの忘れ物？なのか、落し物があったりしていたので、最終点検をもう少ししてくれていると、忘れ物に気づいた時への対応の信頼が出来るかな。
他はとても良かったし、最高に気持ちのいいドライブが出来ました！！
アラモレンタカーのご利用有難うございます。コナ営業所の責任者には改めて点検を確実にするよう警告いたしました。次回もアラモレンタカーのご利用よろしくお願いいたします。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2019/04/07 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
レンタカー予約サービス コナ空港受け取り／返却 選べる車種（コンパクト／オープンカー／ミニバン） by アラモレンタカー
マスタング
投稿者: hana, 2019/04/12きちんと整備されていて綺麗だったので安心してドライブが出来ました！
日にちを置いて2台借りましたが、最後の日に借りたマスタングは窓がちゃんと閉まらない不具合がありましたが、これもマスタングならでは。
ただ、防犯上の心配はあるのでその部分の点検をもう少し細やかにして頂きたいです。
アラモレンタカーをご利用いただき有難うございます。オープンカーですが、基本、後ろを先に閉めなければ、前が閉まらない構造になっています。車種により異なることもありますので、ご不明の場合は現地営業所にお問合せいただくか、ハワイ現地のアラモ日本語ホットラインまでご連絡ください。 次回もアラモレンタカーのご利用よろしくお願いします。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2019/04/09 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
【空港送迎】ハワイ島 コナ空港⇔ホテル 貸切送迎シャトルサービス＜ワイコロア・カイルア・ケアウホウ・マウナラニ地区など／英語ドライバー＞by ロバーツハワイ
快適送迎
投稿者: 諸諸諸, 2019/04/12ヒルトンワイコロアビレッジからコナ空港までの送迎に利用しました。
時間通りにピックアップしてくれて、とても快適でした。
実は空港からホテルまでも頼もうとしたのですが、相乗りでホテル到着が遅くなるかと思い、今回手配のH会社にそちらは頼みました。
H会社曰く、H会社専用の送迎車とのことでしたが、今回のロバーツハワイの送迎でなおかつ、他社のお客とも相乗りでした。
どうやら、ほとんど空港とホテル間はロバーツハワイが請け負われており、
それであれば空港ホテルもロバーツハワイに頼めばよかったと思いました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2019/03/26 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
【空港送迎】ハワイ島 コナ空港⇔ホテル 貸切送迎シャトルサービス＜ワイコロア・カイルア・ケアウホウ・マウナラニ地区など／英語ドライバー＞by ロバーツハワイ
対応の良い素晴らしいです
投稿者: あづさ, 2019/04/12日本語の喋れる（関西弁かな？？）外国の元気な男性が迎えにきてくれました。時間もぴったりで助かりました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2019/04/05 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
【空港送迎】ハワイ島 コナ空港⇔ホテル 貸切送迎シャトルサービス＜ワイコロア・カイルア・ケアウホウ・マウナラニ地区など／英語ドライバー＞by ロバーツハワイ
安心してお出迎えしてもらえました。
投稿者: あづさ, 2019/04/12フライトの状況で1時間程早くコナ空港についたのですが、すでに待機してくださってて安心しました。ありがとうございます^_^
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2019/03/31 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
【空港送迎】ハワイ島 コナ空港⇔ホテル 貸切送迎シャトルサービス＜ワイコロア・カイルア・ケアウホウ・マウナラニ地区など／英語ドライバー＞by ロバーツハワイ
至れり尽くせり
投稿者: otagara, 2019/04/11ヒルトンワイコロアビレッジからコナ空港まで利用しました。
勿論、相乗りですが、適度に広い小型バスですので問題ありません。
非常に良いと感じたのは、空港到着後チェックインまでのヘルプをしてくれることです。
我々は、ハワイ島からオアフ島へのフライトでハワイアン航空の国内線を利用したのですが、ハワイアン空港は自動チェックイン機による手続きとなりますのでこれが非常に助かりました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2019/02/18 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
【空港送迎】ハワイ島 コナ空港⇔ホテル 貸切送迎シャトルサービス＜ワイコロア・カイルア・ケアウホウ・マウナラニ地区など／英語ドライバー＞by ロバーツハワイ
安心して利用できました
投稿者: ＴＯＭＭＹ１９６３, 2019/04/07すぐにスタッフの方にも気づき、無事に乗って楽しい旅のスタートになりました。お値段もリーズナブルで、歓迎のレイにも感激。有難うございます。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2018/08/27 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
【空港送迎】ハワイ島 コナ空港⇔ホテル 貸切送迎シャトルサービス＜ワイコロア・カイルア・ケアウホウ・マウナラニ地区など／英語ドライバー＞by ロバーツハワイ
安心できました
投稿者: ＴＯＭＭＹ１９６３, 2019/04/07ハワイ島での初めての送迎バス利用で、少し心配しましたが、すぐに分かりました。他のお客さんを待っていなくてはならなかったものの 安心して利用できましあｔ。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2018/08/29 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
【空港送迎】ハワイ島 コナ空港⇒ホテル 到着日の利用可 コナ・コーヒー農園+コナの街散策＜人気店のタコス付／半日／日本語ガイド＞
ハワイ島の到着日に最高のツアーと親切な送迎に感謝
投稿者: ワッタン, 2019/04/06今回は私たち２人だけの貸し切りでした。
コナコーヒーの農園は沢尻エリカさんが結婚式をされた所とお聞きして、
芸能人気分を味わい、試飲とお買い物をしました。
穴場のビーチでは、とても大きなウミガメがまじかで見れて、物凄く感動しました。
コナの街歩きと海を見ながらのお勧めランチバーガーも美味しく頂きました。
溶岩ソルトの頼まれ物は、近くのＡＢＣストアにありましたから、探して頂き感謝しています。
娘と毎回オアフ島では、アウトレットに行くのが楽しめにしていましたが
ハワイ島にはないと話したら、ＲＯＳＳのお買い物に通り道だからとご親切に連れて行って頂きました。とても感じが良かったので帰りもお願いしました。
是非ホテルのチェックインまでは、時間ロスがないのでお勧めツアーです。
ツアーにご参加して頂きありがとうございます。ツアーを楽しんで頂いたようでとても嬉しいです。
ハワイ島はまだまだ見所もありますし、又のご参加お待ちしています！
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2018/07/12 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
【空港送迎】ハワイ島 コナ空港⇔ホテル 貸切送迎シャトルサービス＜ワイコロア・カイルア・ケアウホウ・マウナラニ地区など／英語ドライバー＞by ロバーツハワイ
ハワイ島からオアフ島へ移動
投稿者: てらさん, 2019/04/06格安にもかかわらず、送迎担当と空港チェックイン担当の役割分担がなされ、キオスクの操作補助等、スムーズな対応に次回もロバーツを利用する。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2019/03/14 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
【空港送迎】ハワイ島 コナ空港⇔ホテル 貸切送迎シャトルサービス＜ワイコロア・カイルア・ケアウホウ・マウナラニ地区など／英語ドライバー＞by ロバーツハワイ
三度目のハワイ島
投稿者: てらさん, 2019/04/05ホノルル乗り継ぎにて、三度目のハワイ島。送迎料金格安につられて、予約をしたが、他社より丁寧な対応と座席がゆったり、次回もベルトラを通じて利用することを確約。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2019/03/09 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
催行会社からのコメント
予期せぬエラーが発生しました。一つ前のページも戻ってもう一度お試しいただくか、しばらく経ってから再度ご利用ください。
ベルトラ・サマーセール2024 空港送迎・交通手段 | ハワイ島の観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
空港送迎や現地の移動手段まで、ベルトラがおすすめする便利なサービスのご案内です。
アラモレンタカーのご利用有難うございます。ご指摘有難うございます。現地に確認させていただきましたところ、ワイコロア営業所では、ご契約データ作成前にB5サイズくらいの書面にお名前等の必要情報を入力いただいおります。こちらは英語、韓国語、日本語の表記にしているのでわかりずらかったでしょうか。アラモレンタカー日本予約センターの方で日本語と英語表記で記載した書面を用意させていただきました。またご契約に際しての注意事項等を記載したドライブガイドブックもご用意しております。ご入用の際はアラモレンタカー予約センターの方にご連絡ください。今後ともアラモレンタカーのご利用よろしくお願いいたします。