投稿者: さっちゃん
送迎のバスもわかりやすく待ち時間もほとんどなかった。
スーツケースの大きいのが二つ入る車に当日変更してもらいました。簡単な英語で対応できました。ガソリンを補充して返却しなくても良かったので楽でした。
評価: | |
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プラン: | コンパクト (5人乗り) コナ国際空港営業所(2023年まで) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/05/17 |
参加日: | 2019/03/12 |
投稿者: NAO
ワイコロア営業所で借りました。
カウンターでは、隣にいた日本の方に助けて頂きなんとか受付できました。
英語のわからない人には、書類の記入例などのようなものがあるとスムーズに行くのに…と思いました。
無事、車をレンタルできましたので楽しくドライブ!
返却もホテルのベルボーイにキーを返して終了。非常にスムーズでした。
海外で初めてのレンタカーで不安もありましたが、予定通りの観光もできて良かった。
機会があれば、またレンタカーでドライブしたいです。
アラモレンタカーのご利用有難うございます。ご指摘有難うございます。現地に確認させていただきましたところ、ワイコロア営業所では、ご契約データ作成前にB5サイズくらいの書面にお名前等の必要情報を入力いただいおります。こちらは英語、韓国語、日本語の表記にしているのでわかりずらかったでしょうか。アラモレンタカー日本予約センターの方で日本語と英語表記で記載した書面を用意させていただきました。またご契約に際しての注意事項等を記載したドライブガイドブックもご用意しております。ご入用の際はアラモレンタカー予約センターの方にご連絡ください。今後ともアラモレンタカーのご利用よろしくお願いいたします。
評価: | |
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プラン: | コンパクト(5人乗り)ワイコロア営業所 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/05/16 |
参加日: | 2019/05/01 |
投稿者: hatabo-
送迎はまったく問題なくよかったです。
空港でチケットカウンターや荷物の対応を日本語で案内してくれる人がいたのもGoodです。
評価: | |
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プラン: | 【ホテル→空港】カイルア・コナ・フアラライ地区 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/05/15 |
参加日: | 2019/05/09 |
投稿者: ミミちゃん
はじめての海外一人旅で不安な中 コナ空港に到着してすぐにお迎えのかたと合流でき、ほっとしました。
荷物の受け取りも一緒にしてくれたのですが、じぶんのスーツケースがなくて慌てましたが、担当の方が問い合わせてくれて、発見でき心底ほっとしました。
帰りの空港までの予約も直前でしたが、快く対応していただきました。
評価: | |
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プラン: | 【空港→ホテル】カイルア・コナ・フアラライ地区ホテル |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/05/12 |
参加日: | 2019/02/13 |
投稿者: ますたく
当日は時刻どおりにお迎えに来ていただき、ありがとうございました。
そして、コナ空港では出国手続きまでお手伝い頂き、スムーズに帰国することができました。
評価: | |
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プラン: | 【ホテル→空港】ワイコロア地区 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/05/11 |
参加日: | 2019/04/29 |
投稿者: ゆゆゆ
定刻通りにピックアップしていただきスムーズにホテルへ送迎して下さいました。また機会があれば利用させていただきたいと思います。ありがとうございます。
評価: | |
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プラン: | 【空港→ホテル】ワイコロア地区 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/05/11 |
参加日: | 2019/05/08 |
投稿者: まりりん
ピックアップ時間の5分過ぎても迎えが来ない時は電話しろと書いてあったので、電話でFairway Villas at Waikoloaに迎えを頼んでて名前や予約番号も言うと「本当にうちで予約しましたか?予約入ってません!」との返事。何度かやりとりをした挙句に勝手にオアフ島のFairway Villa と間違えたらしく(電話はオアフ島の事務所のようで)「えっ?今ハワイ島ですか?ならもうすぐ迎えがいきます」といわれ結局約束時間の30分以上遅れて迎えが来ました!炎天下で暑い中待たされ、飛行機にも遅れるかとヒヤヒヤで散々でした。
評価: | |
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プラン: | 【ホテル→空港】ワイコロア地区 |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/05/11 |
参加日: | 2019/05/03 |
投稿者: YASU
3年前のハワイ島コナ空港の利用時、2年前のホノルル空港利用時と同様に、定刻通りの配車で、安全運転で安心して毎回利用しています。
また、コナ国際空港の搭乗手続きも代行していただけて、スムーズに出国審査、イミグレに行けました。ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 【ホテル→空港】ワイコロア地区 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/05/10 |
参加日: | 2019/05/07 |
投稿者: はっちゃん
受付終了日が数日前なのでに注意がいると思いましたが、現地に行ってみると予想以上に広いハワイ島でタクシー利用は、料金青天井みたいで怖いなって思いました。
運転手さんもいい人でチップをあげなくていいのかなって思いました。ただ、現地では結構チップを使うので、インクルードでこの料金はお得です!
※今回は、ほかのGP1組でシェラトン以外によらなかったのでとてもお得感がありました。
評価: | |
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プラン: | 【ホテル→空港】ケアウホウ、マウナラニ、ハプナ地区 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/05/10 |
参加日: | 2019/05/08 |
投稿者: ななみん
コナ空港からキングスランドまで利用しました。
荷物を受け取って外に出たところで係員の方がいらっしゃいました。
日本人のかただったのかな?
日本語でOKでした。
レンタカーを借りていなかったので、とても助かりました。
評価: | |
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プラン: | 【空港→ホテル】ワイコロア地区 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/05/09 |
参加日: | 2019/04/28 |
投稿者: nao
ヒルトンワイコロアビレッジ内に窓口があり便利でした。
ハワイ島内はごちゃごちゃしてないので、ナビは付けずスマホのgoogle mapでOKでした。
日本の免許証だけで乗れますが、ローカルマナーもあるので、前日にオプショナルツアーに乗ってよかったと思いました。
また、日本に比べて運転マナーが良いと思いました。
アラモレンタカーをご利用いただきありがとうございます。アメリカは左ハンドル、右側走行なのでとまどう方も多いと思います。アメリがでは左方が常に中央路線にくるように意識してドライブしています。是非次回もアラモレンタカーのご利用よろしくお願いします。
評価: | |
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プラン: | オープンカー(4人乗り)ワイコロア営業所 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/05/08 |
参加日: | 2019/04/12 |
投稿者: hatabo-
お昼、コナ空港に到着してすぐ、
わかりやすく自分の名前がデスクに貼ってあり、
すぐにチェックインすることができました。
デスクの方々は丁寧な対応でよかったです。
運転手の方はとても陽気な感じで優しかったです。
当日の夕方にツアーを予約していたので、
遅れないか心配でしたが、
そんな心配はまったく必要なかったですね。
また利用したいと思います。
評価: | |
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プラン: | 【空港→ホテル】カイルア・コナ・フアラライ地区ホテル |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/05/08 |
参加日: | 2019/05/05 |
投稿者: fuep
ピックアップ時間よりも早く到着して待っていてくれました。
リゾートホテルから出ないのであれば、レンタカーを借りて自分で運転するより、送迎を頼んだ方が便利だと思います。
評価: | |
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プラン: | 【ホテル→空港】ケアウホウ、マウナラニ、ハプナ地区 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/05/08 |
参加日: | 2019/05/05 |
投稿者: はなち
いつものごとく、空港までシャトルバスを利用しました。誰も乗ってくることもなく2人で貸切状態でもあったため、荷物もスムーズに受け取ることも出来て非常に良かったです。
ただ、コナ空港だったのですが、早く着いたため、空港内でかなり待ちました。特にコナ空港は何もないので、暇を持て余してしまいました。致しかたないことだとは思いますが。
評価: | |
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プラン: | 【ホテル→空港】ワイコロア地区 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/05/08 |
参加日: | 2019/05/05 |
投稿者: HIROSHI
空港でたらすぐ待ち合わせ場所も分かるしわからない人いないと思います
日本語で確認もできてまた使いたいと思います
評価: | |
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プラン: | 【空港→ホテル】ワイコロア地区 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/05/08 |
参加日: | 2019/05/03 |
投稿者: みっちゃん
ドライバーは日本語が話せないようでしたが、空港に着いた後、日本語を話せるスタッフがチェックインカウンターまでフォローしてくださり、分かりやすく親切でした。
評価: | |
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プラン: | 【ホテル→空港】ケアウホウ、マウナラニ、ハプナ地区 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/05/07 |
参加日: | 2019/05/05 |
投稿者: みっちゃん
空港を出てすぐ、デスクがあり、自分たちの名前が表示されていて分かりやすかったです。デスクの方は日本語が話せて安心でした。
評価: | |
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プラン: | 【空港→ホテル】ケアウホウ・マウナラニ・ハプナ地区 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/05/07 |
参加日: | 2019/05/01 |
投稿者: kumi
タクシーで帰ろうかなと思いましたが ロバーツハワイ送迎がある事に気づき予約しました ホテルからコナ空港 まで送迎していただきました 安くて 早めに着きました とても良かったです また利用します
評価: | |
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プラン: | 【ホテル→空港】ワイコロア地区 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/05/06 |
参加日: | 2019/05/02 |
投稿者: Lucky
4/29に家族5名で8時間のツアーに参加しました。ワイピオ渓谷→アカカの滝→ヒロでポキ丼買い→キラウエア火山国立公園での昼食→チェーンオブクレーターズロード→溶岩洞窟→レインボーの滝と天気をみながら効率よく回って頂けました。道中もガイドさんの物知りさと詳しい説明にとても楽しく過ごせて、家族全員が大満足のプライベートツアーでした。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/05/06 |
参加日: | 2019/04/29 |
投稿者: フラフィ
ハワイ島はレンタカーなしの旅行には、本当に助かります。安心です!またハワイ島へ行く際にはお願いしたいと思います。
評価: | |
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プラン: | 【ホテル→空港】カイルア・コナ・フアラライ地区 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/05/05 |
参加日: | 2019/05/02 |
投稿者: YASU
毎回、ハワイでは、ホノルル、コナ共に空港から、利用ホテルまで利用させて頂いています。
迅速な配車、安心、安全な送迎ありがとうございます。
今回は、ドライバーさんとの2ショット撮りました^_^
評価: | |
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プラン: | 【空港→ホテル】ワイコロア地区 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/05/04 |
参加日: | 2019/05/01 |
投稿者: KEN
個人旅行で1番最初の心配がホテル間の移動ですが、安心して利用出来き、予約の仕方も簡単でとても助かりました。
評価: | |
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プラン: | 【ホテル→空港】ワイコロア地区 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/05/04 |
参加日: | 2019/04/30 |
投稿者: ほのまん
10時間のツアーでしたが、あっと言う間でした。まず、事前に色々相談させていただけたのが良かったです。こちらのリクエストも聞いていただき 国立公園での溶岩、ヒロの街、ビッグアイランドキャンディーズ、星空鑑賞など盛りだくさんの無駄な時間のないツアーになりました。
ハワイ島の昼の景色は本当に素晴らしかったですし、星空は日本では見ることの出来ないものでした。これは感動です!そして何より和田隊長が知識が豊富で、とても面白い解説をしていただいたのが良かったです。予想をはるかに超える満足度でした!
隊長、本当にありがとうございました!
評価: | |
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プラン: | ミニバン(1~5名) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/05/04 |
参加日: | 2019/04/30 |
投稿者: 黒柴さん
コナ空港の手荷物受け取りレーンの手前で、名前を書いたカードを持った方が待っていてくれました。
日本語対応で、特に問題なくホテルまで着きました。
評価: | |
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プラン: | 【空港→ホテル】ケアウホウ・マウナラニ・ハプナ地区 |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/05/03 |
参加日: | 2019/04/30 |
投稿者: アラジン
JAL直行便でコナ空港まで行くと、着くのは午前中。チェックインまではかなり時間が空きます。この時間を有効利用できるうえに、観光、軽食、ホテルまで送ってもらえて、大満足。国立公園では、甲羅干ししているウミガメにも会え、ドトール農園では、植物園散策やコナコーヒーの試飲。コナタウンの散策時間(1時間くらい)と、楽しめます。きれいな海を眺めつつ浜辺で食べるの白身魚のタコスも絶品。
なお、コナ空港への到着が40~50分くらい早かったのですが、既に空港に迎えに来てくださってました。待ちぼうけすることもなく、助かりました!
ツアーにご参加頂きありがとうございました!
国立公園でウミガメとあえてラッキーでしたね。ツアーも楽しんで頂けたようで嬉しいです。
ハワイ島ならではの魅力を皆様にお伝えできるようこれからも頑張りますので、又のご参加お待ちしています。
評価: | |
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プラン: | 2名様以上プラン<ホノルル経由便利用> |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/05/02 |
参加日: | 2019/04/06 |
投稿者: ぱぷ子
歴史上の海外における日本人を知りたくて、ハワイ島の神社や日本人村等を巡っていただきました。説明も適切でとても丁寧に対応していただきました。
とても楽しかったです。ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/05/02 |
参加日: | 2017/04/03 |
投稿者: フラフィ
空港に着いてすぐに名前のプラカードを持って待っていてくださり、ホテルまで送迎して頂きました。ハワイ島は交通手段があまりないので、安心して移動出来ました。
評価: | |
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プラン: | 【空港→ホテル】カイルア・コナ・フアラライ地区ホテル |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/05/02 |
参加日: | 2019/04/29 |
投稿者: はなち
コナ空港からワイコロアビレッジまで利用しました。
特に滞りなく到着できたので良かったです。
また利用したいと思います。
評価: | |
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プラン: | 【空港→ホテル】ワイコロア地区 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/04/30 |
参加日: | 2019/04/27 |
投稿者: Misato
ハワイ島ではタクシーなどの交通手段がほぼ無いので、助かりました!時間どうりにピックアップしてくれました!事前に予約された方が良いです!
評価: | |
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プラン: | 【ホテル→空港】ケアウホウ、マウナラニ、ハプナ地区 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/04/25 |
参加日: | 2019/04/22 |
投稿者: pao_pao
お迎え時間より少し早めにピックアップ場所に行くと、既にバスは到着していて、待機してくれていました。今回はここが始発とのこと、ドライバーさんは英語オンリーでしたが、日本語対応の係りの方が別にいらっしゃいました。チェックインは超スムーズ、経由地も途中一か所だけで、予定より早く空港に着くことができました。ドライバーさんはとてもフランクで、わかりやすい英語で語り掛けてくれました。ありがとうございました。またハワイ島を訪問する機会がありましたら利用させていただきます。
評価: | |
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プラン: | 【ホテル→空港】ワイコロア地区 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/04/22 |
参加日: | 2019/04/19 |
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