(参加者のレビュー一覧) ページ 15) ベルトラ・サマーセール2024 空港送迎・交通手段 | ハワイ(ハワイ島)の観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

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ハワイ島
ベルトラ・サマーセール2024 空港送迎・交通手段のアクティビティ参加者レビュー一覧

参加者の評価

4.48 4.48 / 5

体験談数

1895

【空港送迎】ハワイ島 コナ空港⇔ホテル 貸切送迎シャトルサービス<ワイコロア・カイルア・ケアウホウ・マウナラニ地区など/英語ドライバー>by ロバーツハワイ

スムーズに♪

投稿者: ami, 2019/08/08

はじめてのハワイ島だったので、送迎を頼んで良かったです♪
男性ドライバーが優しかったです( ͡° ͜ʖ ͡°)

評価:
利用形態: 友達・同僚
参加日: 2018/08/29
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【空港送迎】ハワイ島 コナ空港⇔ホテル 貸切送迎シャトルサービス<ワイコロア・カイルア・ケアウホウ・マウナラニ地区など/英語ドライバー>by ロバーツハワイ

スーツケースが…

投稿者: てんさん, 2019/08/07

ヒルトン・ワイコロア・ビレッジから空港までの移動で利用しました。
搭乗する飛行機の離陸時間の2時間前がピックアップ時間でしたが、実際は少し遅れてバスが到着しました。
それでも十分に余裕をもって空港に着きます。

しかし、空港について数分後、スーツケースのキャスターが破損してることが判明。スーツケースは大型なのでバスに預けて乗車していました。
預けるまでは問題なかったのに、バスから離れると少し進んだところでキャスターが何かに引っ掛かったように止まってしまいました。不思議に思いつつ更に進むと同じバスに乗っていた方からスーツケースから何か漏れてると言われ確認。すると、キャスターが破損して中に入れていた缶ビールが一つ割れてビールが漏れていました。
バスを降りてすぐに確認していれば想像をそこでバスのスタッフに行って証明書を発行してもらえたのですが、離れてしまったのでスタッフに言えずできませんでした。皆さんはバスから離れる前に確認してください。
海外旅行保険で補償してもらうには証明書が必要です。

評価:
利用形態: 家族
参加日: 2019/08/01
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【空港送迎】ハワイ島 コナ空港⇔ホテル 貸切送迎シャトルサービス<ワイコロア・カイルア・ケアウホウ・マウナラニ地区など/英語ドライバー>by ロバーツハワイ

時間に正確で親切でした

投稿者: ひまわり, 2019/08/07

ホテルには予定時刻の10分前には迎えに来ていただき、安心できました。
空港に着くと日本人ではありませんでしたが日本語が上手な方が、搭乗の手続きや荷物を預ける手続きを手伝ってくれました。搭乗手続きで不明な点があったのですが、お陰で適切に手続することができました。
送迎だけではなく搭乗手続きのお手伝いもしていただけてとても助かりました。次回もぜひ利用したいと思います。

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2019/07/08
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【空港送迎】ハワイ島 コナ空港⇔ホテル 貸切送迎シャトルサービス<ワイコロア・カイルア・ケアウホウ・マウナラニ地区など/英語ドライバー>by ロバーツハワイ

便利で安心です

投稿者: ひまわり, 2019/08/07

コナ空港に到着すると、日本人の方がネームを記載したボードを持って立ってくれていました。トイレの場所を案内してくれたり、機内に預けていた荷物が出てくるのを取ってくれたり、親切に対応していただきました。
今回はわたしたちともう1グループが利用していましたが、同じホテルに送迎だったため、時間のロスも全くなくスムーズにホテルまで送迎していただきました。とても満足でした。次回もぜひ利用させていただきたいと思います。

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2019/07/05
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【空港送迎】ハワイ島 コナ空港⇔ホテル 貸切送迎シャトルサービス<ワイコロア・カイルア・ケアウホウ・マウナラニ地区など/英語ドライバー>by ロバーツハワイ

初のハワイ島でスムーズにホテル移動できました

投稿者: てんさん, 2019/08/07

これまでオアフ島には何度か行きましたが、初のハワイ島旅行で利用しました。ハワイ島はオアフ島と比べると移動手段が限られるため、ホテルまでの移動をシャトルバスにするかタクシーにするかレンタカーにするかで迷いましたがこちらのシャトルバスを選びました。
滞在するホテル(ヒルトン・ワイコロア・ビレッジ)は駐車場が有料で、駐車料金がかなりかかるのでレンタカーは真っ先に除外。ちなみにキングスランドなら駐車料は無料です。
ハワイ島はオアフ島と比べてほとんど日本語が通じないと聞いてきたので、ハワイ島に到着早々にトラブルを少しでも避けられるかと思ってこちらを選びました。
オアフ島でもシャトルバスを利用したことがなく、ハワイで初のシャトルバスでした。空港を出ると出口たところが待機スペースなのでそこでスタッフの方と合流し、その横の駐車場バスに乗ります。
同じバスに乗る方が全て同じホテルに滞在だったので、他のホテルを経由することがなく、実質貸切状態でした。
おかげで最短時間でホテルに到着できました。
ハワイ島に到着の日は、ホテルに移動するだけの予定なら、シャトルバスはリーズナブルです。
我が家は到着日にはクイーンズマーケットへ食材を買いに行くだけの予定だったのでシャトルバスにして正解でした。

評価:
利用形態: 家族
参加日: 2019/07/26
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【空港送迎】ハワイ島 コナ空港⇔ホテル 貸切送迎シャトルサービス<ワイコロア・カイルア・ケアウホウ・マウナラニ地区など/英語ドライバー>by ロバーツハワイ

よかったです

投稿者: i love roma, 2019/08/05

サクサクと入国審査を通過しでてきたものの、同じ行き先の方待ちで30分くらい?・・・混載だから仕方ない。でも途中で冷房の効いた車に乗って待つよう言ってくれるなど気にしてくれる感が◎。

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2019/08/02
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貸切チャーター 名物ガイド和田タイチョーと巡る <5~12時間/日本語ガイド>

隊長最高!

投稿者: ヒロ。, 2019/08/03

事前の打ち合わせから何度も情報を頂き、こちらの要望を聞いてくれました。当日は想像以上の隊長のトークに大満足。幅広い知識と行動力で他のツアーに比べたら次回は和田隊長一本でお願いしたいくらいです。家族で思い出に残る旅行になりました。

  • UCCにて

評価:
利用形態: 家族
参加日: 2019/07/30
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【空港送迎】ハワイ島 コナ空港⇔ホテル 貸切送迎シャトルサービス<ワイコロア・カイルア・ケアウホウ・マウナラニ地区など/英語ドライバー>by ロバーツハワイ

ハワイ島初日

投稿者: やっちゃん, 2019/08/02

時間の無駄もなく、スムーズにバスに乗車できました
ハワイ島の初日から不安もなく、これからの滞在が楽しみになりました

評価:
利用形態: 家族
参加日: 2019/07/28
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【空港送迎】ハワイ島 コナ空港⇔ホテル 貸切送迎シャトルサービス<ワイコロア・カイルア・ケアウホウ・マウナラニ地区など/英語ドライバー>by ロバーツハワイ

快適でした!

投稿者: ぽんぴー, 2019/07/30

到着時もゲートの外でお声掛け頂きすぐに分かりました。車内も広々としており、スムーズに送迎して頂きました!

評価:
利用形態: 家族
参加日: 2019/07/27
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【空港送迎】ハワイ島 コナ空港⇔ホテル 貸切送迎シャトルサービス<ワイコロア・カイルア・ケアウホウ・マウナラニ地区など/英語ドライバー>by ロバーツハワイ

親切で丁寧でした

投稿者: ゆっこ, 2019/07/29

ハワイ島に行くたびに利用しています。
今回のドライバーさんも親切で丁寧でした。
空港に着いてからもカウンターまで案内して下さったので、初めての方にも安心だと思います。

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2019/07/26
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【空港送迎】ハワイ島 コナ空港⇔ホテル 貸切送迎シャトルサービス<ワイコロア・カイルア・ケアウホウ・マウナラニ地区など/英語ドライバー>by ロバーツハワイ

快適な送迎

投稿者: yukky, 2019/07/29

4時45分という早朝にも関わらず時間より早くわざわざフロントまでドライバーの方が迎えにきてくださり、いろいろお話してくださり快適に空港まで行けました。
ただ、お迎え時間設定が少し早すぎるように思います。なにもないコナ空港で2時間は長かったです。もう少しゆっくりでもよいかも?

評価:
利用形態: 家族
参加日: 2019/07/26
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【空港送迎】ハワイ島 コナ空港⇔ホテル 貸切送迎シャトルサービス<ワイコロア・カイルア・ケアウホウ・マウナラニ地区など/英語ドライバー>by ロバーツハワイ

楽です。

投稿者: tabitomo, 2019/07/28

初ハワイ島で右も左も分らない中、とりあえず宿まで送迎をしてもらうことで、自分の立ち位置が確認でき、ありがたいです。

評価:
利用形態: ひとりで
参加日: 2019/03/12
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ハワイ島 貸切チャーター(1-6名) 空港お迎え可能でアレンジ自在の観光プラン<3-12時間/日本語ガイド>

決めの細かいアテンドに大感謝です

投稿者: はるか, 2019/07/27

地元の方しかいかないビーチで魚釣りまで体験させて頂きました。私たちの想像を越えたご対応に感動でした。

評価:
利用形態: 小さなお子様連れ
参加日: 2019/07/24
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【空港送迎】ハワイ島 コナ空港⇔ホテル 貸切送迎シャトルサービス<ワイコロア・カイルア・ケアウホウ・マウナラニ地区など/英語ドライバー>by ロバーツハワイ

快適

投稿者: ゆっこ, 2019/07/24

モクレレエアのターミナルに迎えに来てくれて、安全運転だし、お話も楽しいし、快適に安心して乗れました。次回もまたお願いしたいと思います。

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2019/07/21
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【空港送迎】ハワイ島 コナ空港⇔ホテル 貸切送迎シャトルサービス<ワイコロア・カイルア・ケアウホウ・マウナラニ地区など/英語ドライバー>by ロバーツハワイ

火山公園は良かったです

投稿者: moco, 2019/07/23

火山公園で噴火後の火口を見ましたが迫力がありました。星空を見る時間は雲が出てしまい限られた星しか見れなかったのでまたリベンジしたいです。

評価:
利用形態: 小さなお子様連れ
参加日: 2019/07/20
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【空港送迎】ハワイ島 コナ空港⇔ホテル 貸切送迎シャトルサービス<ワイコロア・カイルア・ケアウホウ・マウナラニ地区など/英語ドライバー>by ロバーツハワイ

とても良かったです

投稿者: Dasha, 2019/07/22

時間より早めに待機していてくださいました。
往復お願いしましたが、行きの空港からホテルの車内ではハワイ島の説明やホテルの近くの案内もしてくれたのでとても助かりました。
また、次回もお願いしたいです。

評価:
利用形態: 家族
参加日: 2019/07/19
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ハワイ島 貸切チャーター(1-6名) 空港お迎え可能でアレンジ自在の観光プラン<3-12時間/日本語ガイド>

自由で気ままなツアー

投稿者: sada0, 2019/07/21

毎年ハワイ島に来ていて今回は行きたいところや自由で気ままなツアーにしたくてマナツアーズさんの10時間のチャーターを予約しました。そこで今回は、ビックアイランドと名のごとく大きな島(四国の半分の面積)で移動には大変なので車を頼みました。ガイドさんは優しく自分たちの行きたいところを時間配分をうまくしていただき楽しい旅になりました。今夏のツアー内容は、昼前11時半から始まり、アバロニのアワビツアー→ヒロの町でショッピング→SUISANでポケ丼→オリジナルのカメハメハ像見学→パプナビーチで夕日→オニズカビジターセンター近くで(標高2800m)星空を見ました。その後ホテルに戻りました。以上の内容でその都度ガイドさんと打ち合わせしながらの旅でした。星を見た時は、一番よく見えるところに車を止めていただき望遠鏡で土星や木星を見せていただきました。また、自分のスマホに望遠鏡越しに土星を動画で写していただいたり、自分のSDカードに天の川と一緒に写真を撮ったりと楽しい一日でした。又ハワイ島に行く機会があれば、マナツアーズで今まで行けなかったところに観光をしたいと思います。

催行会社からのコメント

ご参加、投稿ありがとうございます。
楽しんでいただきなりよりです。
一つ、オニズカビジターに立ち寄られたとありますが、ご参加の日はハワイアンたちによる政治活動のためオニズカセンターへの道は塞がれており、行くことはできません。また、弊社はオニズカセンターへの立ち寄りは認可されておりませんので、行くことはできません。
星を見た場所は、マウナケアパークです。
ご自身のカメラでガイドが手伝って撮影ができてよかったです。

またのおいでをマナツアーズ 一同お待ちしております。

ヒラタ京子
マナツアーズ

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2019/07/01
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【空港送迎】ハワイ島 コナ空港⇒ホテル 到着日の利用可 コナ・コーヒー農園+コナの街散策<人気店のタコス付/半日/日本語ガイド>

到着日のオプショナルツアー

投稿者: フジコ, 2019/07/20

空港からホテルまで直行するのはもったいないので、観光してもらえるこのツアーに参加しました。参加は私たちの組だけだったので、車内でゆったりできて写真もたくさん撮っていただけたのでラッキーでした。
スケジュールもムリなく、内容もよくて大満足です。自分たちだけで行ったらさーっと見て終わりになりそうなところも、ガイドさんや農園の方に丁寧な説明をしていただくことでより充実した時間を過ごせたと思います。

  • コーヒー農園で

催行会社からのコメント

ツアーご参加ありがとうございました。
ホテルのチェックインまでの時間ですが、
コナの街を中心にコーヒー農園など観光して
こちらも良い時間を過ごしました。
またお会い出来ますことを楽しみにしております。

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2019/07/12
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ハワイ島 貸切チャーター(1-6名) 空港お迎え可能でアレンジ自在の観光プラン<3-12時間/日本語ガイド>

子供5歳 両親70歳 あっという間の10時間

投稿者: ゆかりんご, 2019/07/20

出発 まもなく5歳の息子が気持ち悪い まだ着かないの??と言い出し 焦りましたが マスミさんの優しい受け答えに ホッとしました。チャーターにして良かった〜と 早くも感じた瞬間でした。 息子もすぐ マスミさんに好感を持ったのか、僕はお姉さんと車で待ってる と言いだしたりと 酔いも吹っ飛んだようです。
晴天に恵まれて 最高の 観光になりました。
途中 車窓から流す 予定だった場所も 母のこの街見たいの一言で すぐ対応して下さり 結果 素敵なものに出会え 旦那はアクセサリーを買ったいました。 アツアツのマラサダ オススメの炒飯ロコモコ丼 どれも美味しかった。 ポキ丼はそのお店には なかったらしく ポキとご飯を 別々のとこで買って下さる対応をしてくれました。
日にち的に満月に近い日にちで はじめ星空観測は期待していなかったのですが
実際行ってみると 日が落ちてすぐ月が上がる前を狙ってくれて 新月と同じ状態 雲もない最高のタイミングで満点の星を観測出来ました。 ツアーに組み込んで本当良かったです。
長時間のツアー 不安でしたが5歳も70歳両親も
問題なく
本当に大満足の一日になりました。
ばら撒き用の 安めのお土産のおススメなども教えて下さり
あらためてマスミさんありがとうございました。

評価:
利用形態: 小さなお子様連れ
参加日: 2019/07/19
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【空港送迎】ハワイ島 コナ空港⇒ホテル 到着日の利用可 コナ・コーヒー農園+コナの街散策<人気店のタコス付/半日/日本語ガイド>

楽しかった!

投稿者: コーヒー大好き, 2019/07/19

おかげさまで時間をとても有効活用できました!
ドトールのコーヒー農園では、コーヒーが美味しいのはもちろん、農園内になっている季節の果物をその場で採って食べることができました。

催行会社からのコメント

ツアーご参加ありがとうございました。
有効なお時間を過ごされ良かったです。
またお会い出来ますことを楽しみにしております。

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2019/07/15
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【空港送迎】ハワイ島 コナ空港⇔ホテル 貸切送迎シャトルサービス<ワイコロア・カイルア・ケアウホウ・マウナラニ地区など/英語ドライバー>by ロバーツハワイ

やさしいお迎えで、ホッ

投稿者: くまちゃん, 2019/07/18

今回は、ホノルルで乗り継ぎに悪戦苦闘!
コナ空港でのやさしいお迎えにホッとしました。
やっぱり、日本語が通じるのはベストです。

評価:
利用形態: 友達・同僚
参加日: 2019/07/11
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【空港送迎】ハワイ島 コナ空港⇔ホテル 貸切送迎シャトルサービス<ワイコロア・カイルア・ケアウホウ・マウナラニ地区など/英語ドライバー>by ロバーツハワイ

残念

投稿者: Kaz, 2019/07/17

14時55分のピックアップと細かい時間設定だったので、正確に来ていただけると思ってしまいました。
実際は40分以上遅れて到着。チェックインには間に合いました。
行きの別の会社もそうでした。
時間通り来るつもりがないのなら、もう少しピックアップ時刻を遅くしたらどうですか?
ずっと待ってる身にもなって欲しいです。

評価:
利用形態: 友達・同僚
参加日: 2019/07/14
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【空港送迎】ハワイ島 コナ空港⇔ホテル 貸切送迎シャトルサービス<ワイコロア・カイルア・ケアウホウ・マウナラニ地区など/英語ドライバー>by ロバーツハワイ

スムーズな送迎

投稿者: sada0, 2019/07/16

毎年ハワイ島で利用していて問題なくホテルまで送ってもらえました。また次回も利用したいと思います。タクシーを探さなくて便利な格安送迎だと思います。

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2019/06/30
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【空港送迎】ハワイ島 コナ空港⇔ホテル 貸切送迎シャトルサービス<ワイコロア・カイルア・ケアウホウ・マウナラニ地区など/英語ドライバー>by ロバーツハワイ

時間通り

投稿者: Erin, 2019/07/16

はじめてのハワイ島で、ひとり旅。ちゃんと会えるか心配でしたが、時間通りにお迎えに来ていただいて、助かりました。

評価:
利用形態: ひとりで
参加日: 2019/07/13
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レンタカー予約サービス コナ空港受け取り/返却 選べる車種(コンパクト/オープンカー/ミニバン) by アラモレンタカー

コナ空港での返却を断られ予定が全て変更に。

投稿者: アラモはなこ, 2019/07/15

websiteでは別料金でコナ空港で返却ができると記載があったから借りたのに、実際はできなくて、シュノーケリングツアーからまたヒルトンまで返却に戻ると飛行機の時間に間に合わないため、借りて10分で返却する羽目に。代金を返してほしい。

催行会社からのコメント

アラモはなこ様

VELTRAをご利用いただきありがとうございます。

この度は体験談をご投稿いただき、誠にありがとうございました。
お申し込みをいただいたにも関わらずご不便をお掛けしてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。
現地催行会社へ状況を確認しましたところ、当日現地の受付カウンターのシステムに不具合が生じており事前にコナ空港での返却ご希望をいただいております旨の確認できず、当日のスタッフが誤って空港での返却のお承りが致しかねると案内をしてしまったとのことでございました。

今回は十分にレンタカーご利用いただくことが致しかねましたため、ご予約代金は全額ご返金とさせていただきます。
別途お送りしておりますメールをご確認いただけますと幸いです。

今後も催行会社とともに、常にご満足いただけるページのご案内・提供に努めてまいります。
またの機会にご利用いただけましたら幸いです。

VELTRAカスタマーサポート

評価:
利用形態: 家族
参加日: 2019/07/12
1 人が参考になったと言っています。
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【空港送迎】ハワイ島 コナ空港⇔ホテル 貸切送迎シャトルサービス<ワイコロア・カイルア・ケアウホウ・マウナラニ地区など/英語ドライバー>by ロバーツハワイ

安心でした。

投稿者: SYOMA, 2019/07/14

時間通りのお迎え、2時間半前空港到着で安心。少しお迎え早いかなとも思ったくらい。バス下車後空港のチェックインカウンターの場所を案内してくれて親切で良かったです。

評価:
利用形態: 家族
参加日: 2019/07/11
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【空港送迎】ハワイ島 コナ空港⇔ホテル 貸切送迎シャトルサービス<ワイコロア・カイルア・ケアウホウ・マウナラニ地区など/英語ドライバー>by ロバーツハワイ

大変親切でした。(ホテル→コナ空港)

投稿者: さるまた, 2019/07/14

時間通りに迎えに来てくれて空港まで問題なく送迎してもらいました。シャトルが空港に着いたらドライバーさんとは別の女性のスタッフさんが待っていて、荷物を預ける所まで同行して手伝ってくれました。その後、チェックインもここに並んでねとその場所まで同行してくれました。送迎だけでなく空港内でも大変親切にして下さいました。次回も必ず利用します。

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2019/06/12
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ハワイ島 貸切チャーター(1-6名) 空港お迎え可能でアレンジ自在の観光プラン<3-12時間/日本語ガイド>

一生の思い出になりました

投稿者: M.N, 2019/07/12

家族5人で参加しました。高齢の両親、3歳の娘もいて心配だったのですが、自分達のペースで過ごせるので貸し切りツアーをお願いして良かったです。
ガイドのツヤコさんの温かいお人柄で、大変リラックスでき安心して楽しむことができました。


車内でも色々な話をしてくださり、12時間があっという間でした。

3才の子供から70代の両親まで全員が大満足でした!

またハワイ島に行った際にはツヤコさんにお会いしたいです。素敵な思い出を本当にありがとうございました。

評価:
利用形態: 家族
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【空港送迎】ハワイ島 コナ空港⇔ホテル 貸切送迎シャトルサービス<ワイコロア・カイルア・ケアウホウ・マウナラニ地区など/英語ドライバー>by ロバーツハワイ

とても親切

投稿者: ともこ, 2019/07/10

送迎だけでなく、コナ空港に着いてから付きっきりでチェックインと荷物の預け方を教えてくれて、とても助かりました。

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2019/07/07
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【空港送迎】ハワイ島 コナ空港⇔ホテル 貸切送迎シャトルサービス<ワイコロア・カイルア・ケアウホウ・マウナラニ地区など/英語ドライバー>by ロバーツハワイ

便利

投稿者: Gilbert, 2019/07/09

【ヒルトンワイコロアビレッジ→コナ空港】

時間通りにバスは来ましたが、他のお客さんの集合が遅れたため少し待ちました。

ヒルトンワイコロアビレッジはとても広いので早目のチェックアウトをオススメします。

運転手さんは日本語は話せませんが、空港到着後に日本人スタッフが出迎えてくれ「JALはあちら、ハワイアンはこちらへどうぞ」と案内があり、各自でチェックインカウンターへ行きました。

出国審査後は喫煙所が無いので、喫煙される方はご注意を。

便利なのでまた機会があったら利用したいと思います。

評価:
利用形態: 家族
参加日: 2019/06/16
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