投稿者: ONUMAKEISUKE
手配までもスムーズです。到着後もスムーズに送迎してもらえるので料金もお得で大変便利でした。次回もまた利用させて頂きます。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2015/12/19 |
投稿者: ONUMAKEISUKE
手配までもスムーズです。到着後もスムーズに送迎してもらえるので料金もお得で大変便利でした。次回もまた利用させて頂きます。
評価: | |
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プラン: | 【ホテル→空港】カイルア・コナ・フアラライ地区 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2015/12/17 |
参加日: | 2015/12/16 |
投稿者: ONUMAKEISUKE
手配までもスムーズです。到着後もスムーズに送迎してもらえるので料金もお得で大変便利でした。次回もまた利用させて頂きます。
評価: | |
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プラン: | 【空港→ホテル】カイルア・コナ・フアラライ地区ホテル |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2015/12/17 |
参加日: | 2015/12/14 |
投稿者: ぎんが
最初は、時間があまり分からず不安でしたが
フライト時間に合わせて手配してくれるので大変助かりました!
評価: | |
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プラン: | 【ホテル→空港】カイルア・コナ・フアラライ地区 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2015/12/13 |
参加日: | 2015/12/01 |
投稿者: ぎんが
最初は、時間があまり分からず不安でしたが
フライト時間に合わせて手配してくれるので大変助かりました!
評価: | |
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プラン: | 【空港→ホテル】カイルア・コナ・フアラライ地区ホテル |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2015/12/13 |
参加日: | 2015/11/29 |
投稿者: 若大将
会話力に乏しい夫婦2人だけの旅行でしたが、時間に正確にホテルで待っていてくださり、コナ空港では日本語の話せる女性がチェックインから荷物の指示まで空港係員にして下り無事に日本まで帰ることができました。
皆さんにもお勧めいたします。
評価: | |
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プラン: | 【ホテル→空港】ワイコロア地区 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2015/12/13 |
参加日: | 2015/11/21 |
投稿者: ONUMAKEISUKE
手配までもスムーズです。到着後もスムーズに送迎してもらえるので料金もお得で大変便利でした。次回もまた利用させて頂きます。
評価: | |
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プラン: | 【ホテル→空港】カイルア・コナ・フアラライ地区 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2015/12/10 |
参加日: | 2015/12/10 |
投稿者: ONUMAKEISUKE
手配までもスムーズです。到着後もスムーズに送迎してもらえるので料金もお得で大変便利でした。次回もまた利用させて頂きます。
評価: | |
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プラン: | 【空港→ホテル】カイルア・コナ・フアラライ地区ホテル |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2015/12/10 |
参加日: | 2015/12/07 |
投稿者: ONUMAKEISUKE
手配までもスムーズです。到着後もスムーズに送迎してもらえるので料金もお得で大変便利でした。次回もまた利用させて頂きます。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2015/12/04 |
投稿者: ONUMAKEISUKE
手配までもスムーズです。到着後もスムーズに送迎してもらえるので料金もお得で大変便利でした。次回もまた利用させて頂きます。
評価: | |
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プラン: | 【ホテル→空港】カイルア・コナ・フアラライ地区 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2015/12/03 |
参加日: | 2015/12/01 |
投稿者: ONUMAKEISUKE
手配までもスムーズです。到着後もスムーズに送迎してもらえるので料金もお得で大変便利でした。次回もまた利用させて頂きます。
評価: | |
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プラン: | 【空港→ホテル】カイルア・コナ・フアラライ地区ホテル |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2015/11/30 |
参加日: | 2015/11/27 |
投稿者: Naoki
妻と1歳の娘、お互いの両親の計7名で参加しました。
和田タイチョーはとても知識が豊富で、またお話もお上手で両親が楽しめたと喜んでおりました。また、1歳の娘がいたためツアーの行程にもとても気を配ってくださりました。
マウンテンサンダーコーヒー、ワイピオ渓谷、ヒロ方面、マウナケアパークと十分に楽しめることができました。
何より、快適なバンで自分たちのペースでツアーを楽しめることができとても満足な旅となりました。
ハワイ島を次回訪れる際は、是非また利用させていただきたいです!
ありがとうございました!
評価: | |
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プラン: | ミニバン(1-6名用)[2017年3月31日まで] |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2015/11/29 |
参加日: | 2015/11/08 |
投稿者: ありんこ
シェラトンからコナ空港までの復路に利用しました。
予約のときに便名と離陸時刻を入力すると、少しして迎えの時間が送られてきます。
飛行機の時間に間に合うように確実に来てくださって、もちろん荷物の積み下ろしも運転手さんがしてくださいますし、チップを加えても安いので値段は満足ですが、9:25発の便へのお迎えが6:15…空港でかなり時間をつぶすことになり、暇を持て余すかもしれません。
この日の途中ピックアップはあと1組でした。他にもお客さんがいたら前後するとは思います。
ちなみに往路はコナ空港のタクシー乗り場からワンボックスに同行者と2人で乗って、シェラトンまでチップ込みで$60でした。
評価: | |
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プラン: | 【ホテル→空港】ケアウホウ、マウナラニ、ハプナ地区 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2015/11/28 |
参加日: | 2015/11/24 |
投稿者: りんこ
時間通りに来てくれて安心でした。一人しか乗客がいませんでしたが、ドライバーが親切で話しかけてくれ、空港での行き先まで教えてくれました。タクシーより安いので一人ならおすすめです。
評価: | |
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プラン: | 【ホテル→空港】カイルア・コナ・フアラライ地区 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2015/11/28 |
参加日: | 2015/11/07 |
投稿者: ほまま
お迎えも時間通りに来ていただきました
空港に着いてから飛行機に乗る際のチェックイン手続きもしていただきました
ありがとうございました
評価: | |
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プラン: | 【ホテル→空港】カイルア・コナ・フアラライ地区 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2015/11/27 |
参加日: | 2015/11/23 |
投稿者: ほまま
到着したら貝のネックレスをプレゼントしていただきました
ホテルまでも問題なく送っていただきありがとうございました
評価: | |
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プラン: | 【空港→ホテル】カイルア・コナ・フアラライ地区ホテル |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2015/11/27 |
参加日: | 2015/11/22 |
投稿者: ONUMAKEISUKE
手配までもスムーズです。到着後もスムーズに送迎してもらえるので料金もお得で大変便利でした。次回もまた利用させて頂きます。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2015/11/26 |
投稿者: ゆうみ
ひとりでレンタカーは不安だったので、シャトルバスを頼みました。時間通りにむかえに来てくれて、コナ空港ではスタッフの方にチェックインと荷物を預ける手続きを手伝ってもらいました。機械の不具合があったり中々うまくチェックインできなかったので、とても心強かったです。
評価: | |
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プラン: | 【ホテル→空港】ワイコロア地区 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2015/11/25 |
参加日: | 2015/11/01 |
投稿者: 若大将
朝6時30分のピックアップで時間に正確に迎えに来てくれていました。
コナ空港に到着後も、テキパキとした係りの人に交代してチェックインまで案内してくれ何の不安を感じることなく飛行機に乗ることができました。
皆さんにお勧めします。
評価: | |
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プラン: | 【空港→ホテル】ワイコロア地区 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2015/11/24 |
参加日: | 2015/11/18 |
投稿者: ONUMAKEISUKE
手配までもスムーズです。到着後もスムーズに送迎してもらえるので料金もお得で大変便利でした。次回もまた利用させて頂きます。
評価: | |
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プラン: | 【ホテル→空港】カイルア・コナ・フアラライ地区 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2015/11/24 |
参加日: | 2015/11/23 |
投稿者: Chiyo
空港着いていっさい待つことなく、すんなりホテルまで行けました。空港で待機している方は、日本語が出来る方なので、英語に不安な方でも安心して利用できます。また利用したいです。
評価: | |
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プラン: | 【空港→ホテル】カイルア・コナ・フアラライ地区ホテル |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2015/11/23 |
参加日: | 2015/11/01 |
投稿者: yuu
コナ空港到着後、荷物受取の前で名前書いたプレートを持って出迎えていただきました。
貝殻の首飾りをかけていただき、笑顔でご挨拶(^-^)
その後手荷物の受け取りに行ったのですが、乗り合いの方の荷物が出て来ないトラブルが…。
しかし、日本語OKのスタッフの方がしっかりとサポートし、空港係員の所まで一緒にご案内して対応してくださっていました!
私たちは先にバスに乗り込みしばらく待機していたのですが、すぐに解決する様子ではなかったのか、私たちを待たせないためなのか、一足先に出発。
(同じバスがもう一台停まっていたので、乗り合いの方はそちらで対応したのだと思われます)
ドライバーの方は日本語ではありませんでしたが、ホテルの近くのショッピングセンターの場所などを丁寧に解説しながら送っていただきました。
生憎曇りだったのですが、山側、海側の見晴らしもよく、晴れていれば車窓からの景色も素晴らしかったのではないでしょうか。
また機会があればぜひ利用したいです(^^)/
評価: | |
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プラン: | 【空港→ホテル】ケアウホウ・マウナラニ・ハプナ地区 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2015/11/21 |
参加日: | 2015/11/20 |
投稿者: ONUMAKEISUKE
手配までもスムーズです。到着後もスムーズに送迎してもらえるので料金もお得で大変便利でした。次回もまた利用させて頂きます。
評価: | |
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プラン: | 【空港→ホテル】カイルア・コナ・フアラライ地区ホテル |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2015/11/20 |
参加日: | 2015/11/20 |
投稿者: ONUMAKEISUKE
手配までもスムーズです。到着後もスムーズに送迎してもらえるので料金もお得で大変便利でした。次回もまた利用させて頂きます。
評価: | |
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プラン: | 【空港→ホテル】カイルア・コナ・フアラライ地区ホテル |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2015/11/20 |
参加日: | 2015/11/17 |
投稿者: ONUMAKEISUKE
手配までもスムーズです。到着後もスムーズに送迎してもらえるので料金もお得で大変便利でした。次回もまた利用させて頂きます。
評価: | |
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プラン: | 【ホテル→空港】カイルア・コナ・フアラライ地区 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2015/11/20 |
参加日: | 2015/11/20 |
投稿者: Plumeria
バウチャーには、お迎え時間 7:00 と記載があり、到着時にも、空港で確認がありましたので 6:50 にチェックアウトを済ませ、ホテルのロビーで待っていました。が、7:00を過ぎ、10分経っても、20分経ってもお迎えがきませんでした。
不安になり、ホテルのフロントでお願いして電話をしていただいたら、「お迎え時間は、7:30 です」との回答でした…。
仕方なく 7:30 まで待ち車は来たものの、他のお客様待ちで、車に乗り込んでから、更に10分待つことに。
結局、40分も待たされ空港に向かいました。
空港からホテルまでの送迎の際にとても感じがよかったので、残念でした。
この度はハワイ島出発日のお迎えに関しまして、ご迷惑をおかけしまして大変申し訳ございませんでした。
午前7:30のお迎え時間をお伝えするつもりが、誤って午前7:00とお伝えしておりました。
ピックアップ時間の手違いがありお迎えが大変遅れましたこと、またお客様を不安にさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
常々、社員は、お客様に心から信頼していただける心遣い、そして何にも増して、時間に対する責任の重要性について厳しく指導されています。
お約束した時間にバスを配車するという最も基本的な所で配慮が足りず、お客様の貴重なお時間を損ない誠に申し訳ございません。
今後二度と同様のご迷惑をおかけしないよう、サービスの向上に努めてまいります。
ロバーツハワイ予約センターより
評価: | |
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プラン: | 【ホテル→空港】ケアウホウ、マウナラニ、ハプナ地区 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2015/11/18 |
参加日: | 2015/11/15 |
投稿者: Plumeria
コナ空港に着いて外に出ると、すぐに感じのいいおじさまが、私の事をわかってくださり、名前を呼ばれ、車まで案内してくれました。
ひとりで不安でしたので、優しい対応に安心できました。
ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 【空港→ホテル】ケアウホウ・マウナラニ・ハプナ地区 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2015/11/18 |
参加日: | 2015/11/11 |
投稿者: かおりん
空港のバゲージクレームのところで、サインボードを持った日本語を話す係りの方が出迎えてくれ、荷物のピックアップの手伝いまでしていただきました。
数件のホテルを経由し、最終のホテルだったので拘束時間は長かったですが、リーズナブルな値段でとても便利でした。
評価: | |
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プラン: | 【空港→ホテル】ケアウホウ・マウナラニ・ハプナ地区 |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2015/11/15 |
参加日: | 2015/11/04 |
投稿者: かおりん
レンタカーなしの個人旅行でしたので、ホテルまでの足を確保するためにシャトルサービスを探していて、こちらが一番安かったので(私が探した限りですが・・・。)利用しました。
4件ほどホテルを経由しましたが、お客さんは日本人ばかりで、空港では日本語を話す出迎えの係りの人もいました。推測ですが、ツアーと思われるお客さんと個人客とが入り混じっているような感じでしたが、旅行会社の外注?も兼ねているのでしょう。おかげで空港での案内等もしてもらえて便利でした。
評価: | |
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プラン: | 【ホテル→空港】カイルア・コナ・フアラライ地区 |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2015/11/15 |
参加日: | 2015/11/11 |
投稿者: けいこ
1歳と2歳の息子達を連れての旅だったので、チャーター利用をしました。結果大満足です。
ガイドさんが子育て経験のある女性だったので子どものことも分かってくださり、安心して参加出来ました。溶岩が流れていなくて残念でしたが、星空は最高でした。ハワイ島が初めての両親は星空が一番感動したと話していました。 レンタカーも借りていましたが広大な土地のハワイ島は、ガイド付きのツアーがいいですね!次回はヒロ空港を利用して参加したいです。ありがとうございました。
けいこ様
この度はご参加してくださった上に嬉しい投稿をありがとうございました。
長い時間のツアーでしたが、ご家族皆さんで、楽しんでいただいたようで安心しました。
溶岩の活動はなかなか予測できませんが、またいつか活発になる時がありますので、その際はぜひおいでくださいませ。本当に感動しますよ。
あの夜はちょうど月のでが遅かったので、星観測には最高のコンディションでしたね。
それでは、ハワイ島はビッグアイランドというくらい、まだまだたくさんの見どころがあります。
ぜひまた、皆さんでおいでくださいませ。
マナツアーズ一同、お待ちしております。
ありがとうございました。
ヒラタ京子
マナツアーズ
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2015/11/15 |
参加日: | 2015/11/07 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
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送迎[PJ] | ハワイ島の観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
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ツアーご参加&ご感想を頂きありがとうございます。
あの日は弊社の車の事情で、大型バンでお迎えに参りましたが大きくてビックリされていましたね。
小さなお子様や高齢者でも、グループの体力やご都合に合わせてアレンジが可能なのが、弊社の貸切ツアーの最大の利点です。
ご満足していただけたようで嬉しく思います。
まだまだハワイ島の魅力は尽きませんので、また皆さんでお越しください。
スタッフ一同(二人しかおりませんが)心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
A hui hou
和田タイチョー