投稿者: まあちゃん
予約後すぐに確定メール、翌日には待ち合わせ場所確認メールが届きます。
スタッフの方がカタカナ名のカードを持って待っているので、迷うことはありませんでした。ヒルトンホテルの日本人向けフロントデスクのある1階に送り届けてくれて、スーツケースは部屋まで運ぶ手配をしてくれました。おススメです。
評価: | |
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プラン: | 【空港→ホテル】ワイコロア地区 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/05/27 |
参加日: | 2019/05/22 |
投稿者: がたろ
スーツケースがホノルルから一部到着してなく、当方が少々慌てている時に、空港でのロバートの係員の方がハワイアン航空へ迅速に手続きして頂きました。
スーツケースも係員の女性の案内通りに、無事にホテルへ送り届けられました。
バスの運転も丁寧で良かったです。
評価: | |
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プラン: | 【空港→ホテル】カイルア・コナ・フアラライ地区ホテル |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/05/27 |
参加日: | 2019/05/24 |
投稿者: 川越太郎
メジャーでは無いホテルへの搬送でしたが問題なく送っていただけました。良かったです
次回以降もお願いします。
評価: | |
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プラン: | 【空港→ホテル】カイルア・コナ・フアラライ地区ホテル |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/05/26 |
参加日: | 2019/05/23 |
投稿者: Puki
7時過ぎの飛行機だったのですがピックアップが4時半。
空港にギリギリで間に合わないかもとヒヤヒヤするよりは早めに行くのがいいけれど、もう少しゆっくりでもよかったのでは?!と思いました。
早かった分、朝焼けがキレイに見れました。
評価: | |
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プラン: | 【ホテル→空港】カイルア・コナ・フアラライ地区 |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/05/26 |
参加日: | 2019/05/18 |
投稿者: amayadori
空港を出ると、目の前にグリーンのバスと予約者を確認するブースがあり、日本語で「ご予約の方ですか?お名前は?」と聞いていただけました。「全員揃うまで少し座ってお待ちください」と案内もスムーズで、安心して乗車することができました。ドライバーの方も安全運転で、特にホテル敷地内は徐行して走ってくださり、空港に近いホテルから順に乗客を降ろしていき時間のロスもなく快適でした。他の送迎にはもう少し安い会社もあるようでしたが、安心で確実なシャトルサービスですので、こちらの会社を選んでよかったです。
評価: | |
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プラン: | 【空港→ホテル】ケアウホウ・マウナラニ・ハプナ地区 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/05/22 |
参加日: | 2019/03/29 |
投稿者: emi
初ハワイ島で少し不安もありましたが、コナ空港到着からホテル到着まで、全く不安を感じることなく丁寧に対応いただきました。また利用したいです。
評価: | |
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プラン: | 【ホテル→空港】ワイコロア地区 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/05/22 |
参加日: | 2019/02/06 |
投稿者: もっち~
日本語がわかるスタッフ、と書いてありましたが全然日本語はわからず、詳細説明はありませんでした。お陰で簡単に手続きできましたが不安になりました。
評価: | |
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プラン: | コンパクト(5人乗り)ワイコロア営業所 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/05/21 |
参加日: | 2019/05/01 |
投稿者: 日本男児
時間通りにホテルまで迎えに来てくれて、空港までもスムーズに送ってくれました。
チップも込みとのことで利用しやすかったです。
評価: | |
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プラン: | 【ホテル→空港】ワイコロア地区 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/05/20 |
参加日: | 2019/05/19 |
投稿者: 日本男児
到着後すぐにピックアップしてもらえました。
荷物の積み方や降ろし方も丁寧で言うことありませんでした。
評価: | |
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プラン: | 【空港→ホテル】ワイコロア地区 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/05/19 |
参加日: | 2019/05/16 |
投稿者: 日本男児
集合場所がわかりやすく、受付の方も運転手の方も対応が大変丁寧でした。言うことなしです。また利用したいと思います。
評価: | |
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プラン: | 【空港→ホテル】ワイコロア地区 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/05/19 |
参加日: | 2019/05/16 |
投稿者: 3夫婦
ホノルル経由ハワイ島行き飛行機荷物が遅れたトラブルをしっかりサポートしていただき、大変感謝しています。
評価: | |
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プラン: | 【ホテル→空港】ワイコロア地区 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/05/18 |
参加日: | 2019/05/15 |
投稿者: よしぷぅ
コナの空港はオープンエアでこじんまりとしてたのですが分かりやすく
名前書いたボードを持って日本人の方が待ってくれていたのでスムーズ
でした。預け荷物も案内してくれたので戸惑う事なくすぐにバンに。
1人で来て私だけで申し訳なかったです。
ゆっくりホテルまでの景色も楽しみ(何もないけど。。。)
楽ちんでした。ありがとうございます!
評価: | |
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プラン: | 【空港→ホテル】カイルア・コナ・フアラライ地区ホテル |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/05/18 |
参加日: | 2019/05/15 |
投稿者: さっちゃん
送迎のバスもわかりやすく待ち時間もほとんどなかった。
スーツケースの大きいのが二つ入る車に当日変更してもらいました。簡単な英語で対応できました。ガソリンを補充して返却しなくても良かったので楽でした。
アラモレンタカーのご利用有難うございます。各車両クラスのトランクの容量やご契約時の注意事項等を掲載したアラモレンタカードライバーズガイドをご用意しています。ご入り用の際はアラモレンタカー日本の予約センターまでご連絡ください。 次回も是非アラモレンタカーのご利用よろしくお願いします。
評価: | |
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プラン: | コンパクト (5人乗り) コナ国際空港営業所(2023年まで) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/05/16 |
参加日: | 2019/03/12 |
投稿者: hatabo-
送迎はまったく問題なくよかったです。
空港でチケットカウンターや荷物の対応を日本語で案内してくれる人がいたのもGoodです。
評価: | |
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プラン: | 【ホテル→空港】カイルア・コナ・フアラライ地区 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/05/15 |
参加日: | 2019/05/09 |
投稿者: ミミちゃん
はじめての海外一人旅で不安な中 コナ空港に到着してすぐにお迎えのかたと合流でき、ほっとしました。
荷物の受け取りも一緒にしてくれたのですが、じぶんのスーツケースがなくて慌てましたが、担当の方が問い合わせてくれて、発見でき心底ほっとしました。
帰りの空港までの予約も直前でしたが、快く対応していただきました。
評価: | |
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プラン: | 【空港→ホテル】カイルア・コナ・フアラライ地区ホテル |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/05/12 |
参加日: | 2019/02/13 |
投稿者: ますたく
当日は時刻どおりにお迎えに来ていただき、ありがとうございました。
そして、コナ空港では出国手続きまでお手伝い頂き、スムーズに帰国することができました。
評価: | |
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プラン: | 【ホテル→空港】ワイコロア地区 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/05/11 |
参加日: | 2019/04/29 |
投稿者: ゆゆゆ
定刻通りにピックアップしていただきスムーズにホテルへ送迎して下さいました。また機会があれば利用させていただきたいと思います。ありがとうございます。
評価: | |
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プラン: | 【空港→ホテル】ワイコロア地区 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/05/11 |
参加日: | 2019/05/08 |
投稿者: まりりん
ピックアップ時間の5分過ぎても迎えが来ない時は電話しろと書いてあったので、電話でFairway Villas at Waikoloaに迎えを頼んでて名前や予約番号も言うと「本当にうちで予約しましたか?予約入ってません!」との返事。何度かやりとりをした挙句に勝手にオアフ島のFairway Villa と間違えたらしく(電話はオアフ島の事務所のようで)「えっ?今ハワイ島ですか?ならもうすぐ迎えがいきます」といわれ結局約束時間の30分以上遅れて迎えが来ました!炎天下で暑い中待たされ、飛行機にも遅れるかとヒヤヒヤで散々でした。
評価: | |
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プラン: | 【ホテル→空港】ワイコロア地区 |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/05/11 |
参加日: | 2019/05/03 |
投稿者: YASU
3年前のハワイ島コナ空港の利用時、2年前のホノルル空港利用時と同様に、定刻通りの配車で、安全運転で安心して毎回利用しています。
また、コナ国際空港の搭乗手続きも代行していただけて、スムーズに出国審査、イミグレに行けました。ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 【ホテル→空港】ワイコロア地区 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/05/10 |
参加日: | 2019/05/07 |
投稿者: はっちゃん
受付終了日が数日前なのでに注意がいると思いましたが、現地に行ってみると予想以上に広いハワイ島でタクシー利用は、料金青天井みたいで怖いなって思いました。
運転手さんもいい人でチップをあげなくていいのかなって思いました。ただ、現地では結構チップを使うので、インクルードでこの料金はお得です!
※今回は、ほかのGP1組でシェラトン以外によらなかったのでとてもお得感がありました。
評価: | |
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プラン: | 【ホテル→空港】ケアウホウ、マウナラニ、ハプナ地区 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/05/10 |
参加日: | 2019/05/08 |
投稿者: ななみん
コナ空港からキングスランドまで利用しました。
荷物を受け取って外に出たところで係員の方がいらっしゃいました。
日本人のかただったのかな?
日本語でOKでした。
レンタカーを借りていなかったので、とても助かりました。
評価: | |
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プラン: | 【空港→ホテル】ワイコロア地区 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/05/09 |
参加日: | 2019/04/28 |
投稿者: hatabo-
お昼、コナ空港に到着してすぐ、
わかりやすく自分の名前がデスクに貼ってあり、
すぐにチェックインすることができました。
デスクの方々は丁寧な対応でよかったです。
運転手の方はとても陽気な感じで優しかったです。
当日の夕方にツアーを予約していたので、
遅れないか心配でしたが、
そんな心配はまったく必要なかったですね。
また利用したいと思います。
評価: | |
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プラン: | 【空港→ホテル】カイルア・コナ・フアラライ地区ホテル |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/05/08 |
参加日: | 2019/05/05 |
投稿者: fuep
ピックアップ時間よりも早く到着して待っていてくれました。
リゾートホテルから出ないのであれば、レンタカーを借りて自分で運転するより、送迎を頼んだ方が便利だと思います。
評価: | |
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プラン: | 【ホテル→空港】ケアウホウ、マウナラニ、ハプナ地区 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/05/08 |
参加日: | 2019/05/05 |
投稿者: はなち
いつものごとく、空港までシャトルバスを利用しました。誰も乗ってくることもなく2人で貸切状態でもあったため、荷物もスムーズに受け取ることも出来て非常に良かったです。
ただ、コナ空港だったのですが、早く着いたため、空港内でかなり待ちました。特にコナ空港は何もないので、暇を持て余してしまいました。致しかたないことだとは思いますが。
評価: | |
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プラン: | 【ホテル→空港】ワイコロア地区 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/05/08 |
参加日: | 2019/05/05 |
投稿者: HIROSHI
空港でたらすぐ待ち合わせ場所も分かるしわからない人いないと思います
日本語で確認もできてまた使いたいと思います
評価: | |
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プラン: | 【空港→ホテル】ワイコロア地区 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/05/08 |
参加日: | 2019/05/03 |
投稿者: nao
ヒルトンワイコロアビレッジ内に窓口があり便利でした。
ハワイ島内はごちゃごちゃしてないので、ナビは付けずスマホのgoogle mapでOKでした。
日本の免許証だけで乗れますが、ローカルマナーもあるので、前日にオプショナルツアーに乗ってよかったと思いました。
また、日本に比べて運転マナーが良いと思いました。
アラモレンタカーをご利用いただきありがとうございます。アメリカは左ハンドル、右側走行なのでとまどう方も多いと思います。アメリがでは左方が常に中央路線にくるように意識してドライブしています。是非次回もアラモレンタカーのご利用よろしくお願いします。
評価: | |
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プラン: | オープンカー(4人乗り)ワイコロア営業所 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/05/07 |
参加日: | 2019/04/12 |
投稿者: みっちゃん
ドライバーは日本語が話せないようでしたが、空港に着いた後、日本語を話せるスタッフがチェックインカウンターまでフォローしてくださり、分かりやすく親切でした。
評価: | |
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プラン: | 【ホテル→空港】ケアウホウ、マウナラニ、ハプナ地区 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/05/07 |
参加日: | 2019/05/05 |
投稿者: みっちゃん
空港を出てすぐ、デスクがあり、自分たちの名前が表示されていて分かりやすかったです。デスクの方は日本語が話せて安心でした。
評価: | |
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プラン: | 【空港→ホテル】ケアウホウ・マウナラニ・ハプナ地区 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/05/07 |
参加日: | 2019/05/01 |
投稿者: kumi
タクシーで帰ろうかなと思いましたが ロバーツハワイ送迎がある事に気づき予約しました ホテルからコナ空港 まで送迎していただきました 安くて 早めに着きました とても良かったです また利用します
評価: | |
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プラン: | 【ホテル→空港】ワイコロア地区 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/05/06 |
参加日: | 2019/05/02 |
投稿者: Lucky
4/29に家族5名で8時間のツアーに参加しました。ワイピオ渓谷→アカカの滝→ヒロでポキ丼買い→キラウエア火山国立公園での昼食→チェーンオブクレーターズロード→溶岩洞窟→レインボーの滝と天気をみながら効率よく回って頂けました。道中もガイドさんの物知りさと詳しい説明にとても楽しく過ごせて、家族全員が大満足のプライベートツアーでした。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/05/06 |
参加日: | 2019/04/29 |
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アラモレンタカーをご利用いただき誠に有難うございます。アラモレンタカーのホノルル空港営業所は日本人スタッフがおり、ご案内可能の際は「日本語でどうぞ」のサインを表示ざていただいております。ワイコロアヒルトンホテルの方には日本語が分かるスタッフが常駐していると聞いております。
尚アラモレンタカーホノルル空港営業所、カフルイ空港営業所、リフェ空港営業所、コナ空港営業所、ワイキキカイウラニ営業につきましてはカウンターでの手続きが不要の日本語対応の自動チェックイン機を設置しています。今後ともアラモレンタカーのご利用よろしくお願いいたします。