(参加者のレビュー一覧) ページ 12) 送迎[PJ] | ハワイ（ハワイ島）の観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

貸切チャーター　名物ガイド和田タイチョーと巡る＜5～12時間／日本語ガイド＞

家族でキラウエア火山満喫

御礼と体験談が遅くなり申し訳ございません。
旅行中、子供がいて日々バタバタしていたのと
ワイキキに行ってる間に家族全員で高熱の風邪をひきました。帰国後も寝込んでいました。皆さんの体験談にもありますように本当に隊長は、色んな分野の知識がハンパないです！番組やって欲しいです。(〇〇がみ　あきらのように)笑
小さな子供もいてご迷惑もおかけしましたが、子供も隊長の事が大好きなようで、次の日も　またお兄さんと今日も遊ぶの？と言っていました。(^ ^)ハワイ島が大好きになりました。キラウエア本当に最高でした！お世話になりありがとうございました！またお世話になりたいです。またお会いする日までどうかお元気で！

役に立った

評価:
プラン:	ミニバン（1～5名）
参加形態:	小さなお子様連れ
投稿日:	2019/12/28
参加日:	2019/12/07

【空港送迎】ハワイ島コナ空港⇔ホテル貸切送迎シャトルサービス＜ワイコロア・カイルア・ケアウホウ・マウナラニ地区など／英語ドライバー＞by ロバーツハワイ

安心の送迎

投稿者: 二人旅好

初めてのハワイ島だったので不安のないロバーツハワイに頼みました。
実績通り、空港~ホテル間往復共々安心の送迎でした。

役に立った

評価:
プラン:	【空港→ホテル】カイルア・コナ・フアラライ地区ホテル
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2019/12/24
参加日:	2019/12/12

ハワイ島　貸切チャーター（1-6名）空港送迎可能でアレンジ自在の観光プラン＜3-12時間／日本語ガイド＞

便利

投稿者: kaorin

ハワイ島ではレンタカーをしない我が家。チャーターでお願いしました。いろんな要望も聞いてくださり、時間がないスケジュールだったので時間を有効活用できました。

役に立った

評価:
プラン:	Test Package
参加形態:	家族
投稿日:	2019/12/23
参加日:	2019/01/03

ハワイ島　貸切チャーター（1-6名）空港送迎可能でアレンジ自在の観光プラン＜3-12時間／日本語ガイド＞

ローカルの情報満載

投稿者: ムーミンパパ1952

コナのアワビ養殖場のツアーは、英語でほとんどわからなかったのですが、ロブスターとアワビの販売店へ案内頂き、1kgのロブスター、10個のアワビを買い、¥7000でした。(激安❗)　コンドミニアムでロブスターを茹で、アワビは、刺身とバター焼きにして、海鮮を満喫しました。

役に立った

評価:
プラン:	Test Package
参加形態:	友達・同僚
投稿日:	2019/12/23
参加日:	2019/12/20

【空港送迎】ハワイ島コナ空港⇔ホテル貸切送迎シャトルサービス＜ワイコロア・カイルア・ケアウホウ・マウナラニ地区など／英語ドライバー＞by ロバーツハワイ

ハワイ島送迎

投稿者: 兵庫の夫婦

コナ空港出たところに係の方がいて名前で呼んでくれて心配なく乗車できました。ホテルまでは50分ほどかかりましたが運転手の方がハワイ島の色々な事を話してくれてあっという間に到着しました。

役に立った

評価:
プラン:	【ホテル→空港】ワイコロア地区
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2019/12/22
参加日:	2019/11/25

【空港送迎】ハワイ島コナ空港⇔ホテル貸切送迎シャトルサービス＜ワイコロア・カイルア・ケアウホウ・マウナラニ地区など／英語ドライバー＞by ロバーツハワイ

時間正確

投稿者: t-k-r

お迎えの時間より早めにロビ－についたのですが既にお迎えに来ており
爽やかな笑顔で車に乗り込むのをお手伝いしてくれました
またエアコンが効きすぎで寒いと言ったところすぐに対応してくれました
愛想も良かったです

役に立った

評価:
プラン:	【ホテル→空港】カイルア・コナ・フアラライ地区
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2019/12/20
参加日:	2019/11/22

【空港送迎】ハワイ島　コナ空港⇔ホテル　送迎＆半日観光付き！コナ・コーヒー農園+コナの街散策　片道または往復から選べる＜人気店のタコス付／半日／日本語ガイド＞

チェックインまで時間が余る

投稿者: t-k-r

日本からの到着して初めてのハワイ島チェックインまでどうしたらよいのか考えて申し込みました
ハワイ島コナコ－ヒ－縁など見どころ案内していただきウミガメさんまで見ることが出来ました
少し思ったのですが人によると思いますがハワイ島のガイドさんっていい方ばかりでした
ありがとうございました

催行会社からの返信

ツアーご参加頂きありがとうございました。
チェックインまでの時間、有意義にお過ごしになられ良かったです。
そしてお褒めのお言葉を下さりとてもありがたいです。
是非またお越し下さい。

役に立った

評価:
プラン:	2名様以上プラン＜ホノルル経由便利用＞
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2019/12/20
参加日:	2019/11/20

【空港送迎】ハワイ島コナ空港⇔ホテル貸切送迎シャトルサービス＜ワイコロア・カイルア・ケアウホウ・マウナラニ地区など／英語ドライバー＞by ロバーツハワイ

安心して利用できる

投稿者: julia

昼過ぎに空港に着いたら、名前のプレートを掲げて日本人女性が待っていてくれた。他の便からの人を待つ時間が30分くらい。まぁチェックインまで急がないから構わないけど。ミニバンの運転手さんは親切だった。帰りの空港まではピックアップ時間が早そうなので、日本人コンシェルジュに頼んでタクシーにした。

役に立った

評価:
プラン:	【空港→ホテル】ケアウホウ・マウナラニ・ハプナ地区
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2019/12/18
参加日:	2019/09/11

【空港送迎】ハワイ島コナ空港⇔ホテル貸切送迎シャトルサービス＜ワイコロア・カイルア・ケアウホウ・マウナラニ地区など／英語ドライバー＞by ロバーツハワイ

全員揃うまで時間がかかりました

投稿者: くまくま

デスクは分かりやすく、スタッフも日本語で確認はスムーズ。ただ入国審査に時間がかかる人もいて、全員揃うまで時間がかかり、ベンチに座って待ちました。ドライバーは英語で道中少し車窓の風景を説明してくれました。

役に立った

評価:
プラン:	【空港→ホテル】ワイコロア地区
参加形態:	家族
投稿日:	2019/12/17
参加日:	2019/12/02

【空港送迎】ハワイ島コナ空港⇔ホテル貸切送迎シャトルサービス＜ワイコロア・カイルア・ケアウホウ・マウナラニ地区など／英語ドライバー＞by ロバーツハワイ

ハワイ島コナ空港/ホテル間格安空港シャトルサービス

投稿者: ray

ホテルのあるワイコロア地区からコナ空港は約30分ほどなので、朝の早い出発で少し不安もありましたが、スムーズに空港まで来れました。

ありがとうございました。

役に立った

評価:
プラン:	【ホテル→空港】ワイコロア地区
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2019/12/17
参加日:	2019/12/14

【空港送迎】ハワイ島コナ空港⇔ホテル貸切送迎シャトルサービス＜ワイコロア・カイルア・ケアウホウ・マウナラニ地区など／英語ドライバー＞by ロバーツハワイ

とても丁寧でした。

投稿者: miyuki

空港から出てすぐに分かりやすい所で名前のカードを持って立って居てくれたのでスムーズに送迎して頂きました。また機会があれば利用したいです。ありがとうございました。

役に立った

評価:
プラン:	【空港→ホテル】カイルア・コナ・フアラライ地区ホテル
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2019/12/16
参加日:	2019/12/15

【空港送迎】ハワイ島コナ空港⇔ホテル貸切送迎シャトルサービス＜ワイコロア・カイルア・ケアウホウ・マウナラニ地区など／英語ドライバー＞by ロバーツハワイ

出発まで約１時間かかりました。

投稿者: たび好き

空港に到着して、手続きが早めに終わったため、バスの待ち合わせ場所に1番最初に到着しました。そのため、最後のお客さんまで約１時間ほど待つことになりました。時間に余裕があったので良かったのですが、それぐらいの余裕を持っておいた方がよいと思います。

役に立った

評価:
プラン:	【空港→ホテル】ワイコロア地区
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2019/12/15
参加日:	2019/11/07

【空港送迎】ハワイ島コナ空港⇔ホテル貸切送迎シャトルサービス＜ワイコロア・カイルア・ケアウホウ・マウナラニ地区など／英語ドライバー＞by ロバーツハワイ

時間通りでした。

投稿者: たび好き

時間通りに、ホテルへ来ていただき安全運転でしたので、心地よく空港に向かうことができました。ハワイ島でレンタカーを利用しない場合は、少しお値段は高いですが、重宝しました。

役に立った

評価:
プラン:	【ホテル→空港】ワイコロア地区
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2019/12/15
参加日:	2019/11/10

【空港送迎】ハワイ島コナ空港⇔ホテル貸切送迎シャトルサービス＜ワイコロア・カイルア・ケアウホウ・マウナラニ地区など／英語ドライバー＞by ロバーツハワイ

親切でした！

投稿者: ka.

時間より早く迎えにきてくれて、スーツケースも持ってくれて、空港ではカウンターの場所も教えてくれて、とっても親切なドライバーさんでした！

役に立った

評価:
プラン:	【ホテル→空港】カイルア・コナ・フアラライ地区
参加形態:	ひとりで
投稿日:	2019/12/15
参加日:	2018/03/19

【空港送迎】ハワイ島コナ空港⇔ホテル貸切送迎シャトルサービス＜ワイコロア・カイルア・ケアウホウ・マウナラニ地区など／英語ドライバー＞by ロバーツハワイ

スムーズでとてもよかったです。

投稿者: どりゆ

デスクもとても分かりやすくとても安心でした。
ぜひ人に薦めたいと思います。ありがとうございました。

マウナケア

役に立った

評価:
プラン:	【空港→ホテル】ワイコロア地区
参加形態:	友達・同僚
投稿日:	2019/12/14
参加日:	2019/12/11

【空港送迎】ハワイ島コナ空港⇔ホテル貸切送迎シャトルサービス＜ワイコロア・カイルア・ケアウホウ・マウナラニ地区など／英語ドライバー＞by ロバーツハワイ

良い

投稿者: KEI

初めて利用させて頂きました。手配もスムーズ、現地での対応も問題なしでした。必ず、また利用させて頂きます。

役に立った

評価:
プラン:	【空港→ホテル】カイルア・コナ・フアラライ地区ホテル
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2019/12/12
参加日:	2019/09/12

【空港送迎】ハワイ島コナ空港⇔ホテル貸切送迎シャトルサービス＜ワイコロア・カイルア・ケアウホウ・マウナラニ地区など／英語ドライバー＞by ロバーツハワイ

良い

投稿者: KEI

初めて利用させて頂きました。手配もスムーズ、現地での対応も問題なしでした。必ず、また利用させて頂きます。

役に立った

評価:
プラン:	【ホテル→空港】カイルア・コナ・フアラライ地区
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2019/12/12
参加日:	2019/09/14

【空港送迎】ハワイ島コナ空港⇔ホテル貸切送迎シャトルサービス＜ワイコロア・カイルア・ケアウホウ・マウナラニ地区など／英語ドライバー＞by ロバーツハワイ

良い

投稿者: KEI

初めて利用させて頂きました。手配もスムーズ、現地での対応も問題なしでした。必ず、また利用させて頂きます。

役に立った

評価:
プラン:	【空港→ホテル】カイルア・コナ・フアラライ地区ホテル
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2019/12/12
参加日:	2019/05/16

【空港送迎】ハワイ島コナ空港⇔ホテル貸切送迎シャトルサービス＜ワイコロア・カイルア・ケアウホウ・マウナラニ地区など／英語ドライバー＞by ロバーツハワイ

親切丁寧でした。

投稿者: いちご

お迎えの場所を急遽変更しても、スムーズに対応していただきました。感謝です。ホテルから空港までは大型バスで快適でした。

役に立った

評価:
プラン:	【空港→ホテル】ワイコロア地区
参加形態:	小さなお子様連れ
投稿日:	2019/12/11
参加日:	2019/09/10

【空港送迎】ハワイ島コナ空港⇔ホテル貸切送迎シャトルサービス＜ワイコロア・カイルア・ケアウホウ・マウナラニ地区など／英語ドライバー＞by ロバーツハワイ

快適でした。

投稿者: いちご

３歳の娘を連れて、娘はじめての海外旅行。
にこやかにお迎えしていただき、バスも貸切で快適でした。迅速丁寧なご対応に感謝です。また利用したいです。

役に立った

評価:
プラン:	Test Package
参加形態:	小さなお子様連れ
投稿日:	2019/12/11

【空港送迎】ハワイ島　コナ空港⇔ホテル　送迎＆半日観光付き！コナ・コーヒー農園+コナの街散策　片道または往復から選べる＜人気店のタコス付／半日／日本語ガイド＞

早朝到着～チェックインまでの時間と移動のことを考えるととても良いツアーだと思います。

投稿者: Wingy

到着日の朝から利用しました。寝ぼけた状態で到着してあれこれ悩んだり頭を使うより、このツアーで移動と観光と時間調整を任せることで、楽でしたしそこそこ満喫できました。
例えばフライトで疲れている時に自分ではなかなか『○○へ立ち寄ろう』とか考えないと思いますが、こういうツアーだと無条件に連れられて行くので（笑）、後々「良かった」と感じられるのではないでしょうか。

役に立った

評価:
プラン:	2名様以上プラン＜ホノルル経由便利用＞
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2019/12/11
参加日:	2019/10/10

【空港送迎】ハワイ島コナ空港⇔ホテル貸切送迎シャトルサービス＜ワイコロア・カイルア・ケアウホウ・マウナラニ地区など／英語ドライバー＞by ロバーツハワイ

安心です

投稿者: 南太平洋の真珠貝

コナ空港はホノルルと違って待機タクシー無いので、空港の手荷物受け取りで待っていてくれる、こちらのサービスは安心です。今回は10分程の遅延で到着でしたが、前回は30分以上も遅れたので、心配でしたが、ちゃんと待っていてくれたので、本当にありがたかったです

役に立った

評価:
プラン:	【空港→ホテル】ワイコロア地区
参加形態:	ひとりで
投稿日:	2019/12/08
参加日:	2019/12/03

【空港送迎】ハワイ島コナ空港⇔ホテル貸切送迎シャトルサービス＜ワイコロア・カイルア・ケアウホウ・マウナラニ地区など／英語ドライバー＞by ロバーツハワイ

空港送迎

投稿者: ハワイ大好き

他にもう1組だけでしたので、車内は快適。また、バスの運転手もとても良い人で短い時間ですが、楽しく過ごせました。

役に立った

評価:
プラン:	【ホテル→空港】カイルア・コナ・フアラライ地区
参加形態:	ひとりで
投稿日:	2019/12/08
参加日:	2015/06/25

【空港送迎】ハワイ島コナ空港⇔ホテル貸切送迎シャトルサービス＜ワイコロア・カイルア・ケアウホウ・マウナラニ地区など／英語ドライバー＞by ロバーツハワイ

空港送迎

投稿者: ハワイ大好き

初めてのハワイ島。しかも一人。とても不安でしたが、ロバーツハワイをすぐに見つけることができました。すぐに出発してくれて快適でした。

役に立った

評価:
プラン:	【空港→ホテル】カイルア・コナ・フアラライ地区ホテル
参加形態:	ひとりで
投稿日:	2019/12/08
参加日:	2015/06/21

【空港送迎】ハワイ島コナ空港⇔ホテル貸切送迎シャトルサービス＜ワイコロア・カイルア・ケアウホウ・マウナラニ地区など／英語ドライバー＞by ロバーツハワイ

のんびーり待てる方用です

投稿者: わんこ

二人以上ならTaxiか、Uberのほうがオススメです。シャトルはタイミングによってはかなり待たされます。時間が勿体ないなーという感じです。15分待ってたらコナの街には着いてしまうので。。今度からは使いません。。

役に立った

評価:
プラン:	【空港→ホテル】カイルア・コナ・フアラライ地区ホテル
参加形態:	家族
投稿日:	2019/12/07
参加日:	2019/12/04

【空港送迎】ハワイ島コナ空港⇔ホテル貸切送迎シャトルサービス＜ワイコロア・カイルア・ケアウホウ・マウナラニ地区など／英語ドライバー＞by ロバーツハワイ

初日到着した時に利用したドライバーと同じ人だったので安心でした

投稿者: ぽんぽこ６２

初日に利用した半日観光とホテルへの送迎と同じドライバーさんで利用者が私達夫婦2人だけだったからか関西で数年過ごしたことがある関西弁が喋れる気さくな人柄でハワイ島が初めての私達にハワイ島の事を教えて貰い、ゆったりと楽しく半日観光を過ごすことが出来ました

役に立った

評価:
プラン:	【ホテル→空港】ワイコロア地区
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2019/12/06
参加日:	2019/11/01

【空港送迎】ハワイ島　コナ空港⇔ホテル　送迎＆半日観光付き！コナ・コーヒー農園+コナの街散策　片道または往復から選べる＜人気店のタコス付／半日／日本語ガイド＞

よかった！！

投稿者: けんぼ～

到着日に3人で利用しましたが、参加者は我々だけだったので、チャーター・ツアーのようになり、ガイドさんもとても親切で快適で、我々の要望に沿って行動していただき、ホテルへ行く途中で買い物にも寄ってもらえました。カロコ・ホノコハウ国立歴史公園では亀も数匹を間近で見ることができ、期待以上のツアーでした。

催行会社からの返信

この度は当社のツアーをご利用いただきましてありがとうございました。
旅のプランニング達人のけんぼ〜さん、また仲良し3人組で是非ハワイ島にいらしてくださいね。再会を心よりお待ちしております。
Naomi

役に立った

評価:
プラン:	2名様以上プラン＜ホノルル経由便利用＞
参加形態:	家族
投稿日:	2019/12/06
参加日:	2019/12/01

【空港送迎】ハワイ島コナ空港⇔ホテル貸切送迎シャトルサービス＜ワイコロア・カイルア・ケアウホウ・マウナラニ地区など／英語ドライバー＞by ロバーツハワイ

最悪です。二度と頼みたくありません

投稿者: 最後にやられた

ホテルから空港までの送迎を事前に日本で予約しました。
5分経過、10分経過…車が来ない。。。心配になりバウチャーを見ると、「5分経過しても来なかったら電話してください」と記載があったので電話すると、電話がつながったのはホノルルの事務所でハワイ島の事務所ではないと回答。ハワイ島の事務所に転送してもらうと「バッド　シュチュエーション！タクシーを手配するので、そこで待っていて」と回答。
バット　シュチュエーション？！って？！手配忘れって事ですよね？！
他のホテルに寄っていて遅れるなら、そのように言うはずだよね…。
さらに時間が経過してもタクシーがなかなか来ない（汗）
再度電話すると「あと5分で着く」と即答。
タクシー会社に電話して確認する事もせず、即答ってありえないよね？
飛行機は待ってくれるはずもないので、とても不安になりました。
ようやくタクシーが来たのは予定時間から45分経過した時。
何とか飛行機には間に合いましたが、最悪でした。

催行会社からの返信

VELTRAのご利用ありがとうございます。
この度はご不快なお気持ちにさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。

当日の状況を現地催行会社に確認しましたところ、前のホテルの遅れが発生していたとのことでした。

現地催行会社より、担当者の適切なご説明ができなかったことにより、ご不快な思いをさせてしまったことにつきまして、謝罪の言葉を頂戴しております。
VELTRAとしましても、今後同様のご迷惑をおかけすることのないよう、現地対応につきまして指導させていただきました。

この度は貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございます。
一人でも多くのお客様にご満足いただけるサービスが提供できるよう、現地催行会社と協力しクオリティーの向上に努めてまいります。
今後とも何卒よろしくお願いします。

VELTRAコンサルタント

役に立った

評価:
プラン:	【ホテル→空港】ワイコロア地区
参加形態:	カップル・夫婦
投稿日:	2019/12/05
参加日:	2019/12/02

貸切チャーター　名物ガイド和田タイチョーと巡る＜5～12時間／日本語ガイド＞

良い思い出になりました！

投稿者: ゆかりん

家族5人で12時間のツアーでした。メールでの打ち合わせも詳しくアドバイスいただき、87歳の父も安心して参加できました。
2回目のハワイ島だったので、前回行けなかった南回りでコーヒー農園から始まり、サウスポイント、プナルウでのマラサダやウミガメ、
そしてキラウエアでは昨年の噴火で火口が数倍大きくなり、前回ジャガーから見た赤く染まる景色を懐かしく思いました。
ヒロの街では、90年も前の現役のシアターを、タイミングよく覗くこともできました！
ヒロ大神宮では御朱印をいただいた際、宮司さんの興味深いお話も楽しく聞かせていただきました(^o^)
そして星空観測は雨でしたが諦められず、しばらくすると雲が取れて、素晴らしい星空を見る事ができました！
天体望遠鏡でも見せていただき、本当に感動しました。
和田さんは本当に知識豊富で、ご飯も一緒に食べたり、ずっと楽しませていただきました♪ 車の乗り心地も良かったです。どうもありがとうございました。